<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp; &nbsp;<br></span><ol><li>Atas informasi yang disampaikan pada pertanyaan “Apakah Garuda Indonesia dan RSM Indonesia dapat menghubungi Anda untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon dan alamat email”·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Apakah informasi alamat email Bapak/Ibu dapat kami sampaikan kepada pihak Garuda Indonesia yang akan menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu? Kami menanyakan hal ini dikarenakan di pertanyaan sebelumnya, Bapak/Ibu hanya mau mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia saja.&nbsp;</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perkenankan saya ingin memberi info perihal sering terjadinya tindak penyelundupan tas dan jam mewah yang berulang kali dilakukan oleh Crew GA89 jurusan Amsterdam - Jakarta.&nbsp;Hal ini sudah sering kali terjadi dimana para crew menjadi shopper utk beberapa bisnis jastip yang ada di Jakarta.” &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui dugaan pelanggaran tersebut?&nbsp;</li><li>Atas informasi “yang berulang kali”, apakah yang Bapak/Ibu bisa menginformasikan spesifik waktu (tanggal, bulan dan tahun) Crew GA89 melakukan dugaan pelanggaran tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Crew GA89 melakukan penyelundupan tas dan jam mewah? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya sudah melaporkan hal yang sama ke Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal pengaduan resmi web bea cukai dan meminta agar petugas custom di lapangan memeriksa barang bawaan setiap crew dari GA 89 saat landing di CGK hari Minggu dan Selasa pagi.”&nbsp;</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal pengaduan resmi web bea cukai?&nbsp;</li><li>Apakah status tindak lanjut saat ini atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan kepada Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal pengaduan resmi web bea cukai?&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Crew GA89”.</li><ul><li>Siapa saja nama dari Crew GA89 yang diduga melakukan pelanggaran ini?&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Minggu 11 Agustus 2024 jam 08.00 saat GA89 landing.”&nbsp;</li><ul><li>&nbsp;Apakah benar dugaan pelanggaran tersebut baru akan terjadi di tanggal 11 Agustus 2024?&nbsp;</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu meyakini dugaan pelanggaran akan terjadi di tanggal 11 Agustus 2024?&nbsp; &nbsp; &nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15 Agustus 2024. &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>Salam,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>WBS Officer