<div>Laporan memuat pengaduan atas layanan mobil towing.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:</div>

<ul><li>Pelapor mengalami kecelakaan di
     tol Cikampek Jakarta km 55 menuju Jakarta</li><li>Pelapor menepi di rest area km 52
     dan menghubungi 14080 untuk memesan mobil towing</li><li>Petugas towing datang dan petugas
     tersebut menyarankan kawannya ketika ditanya derek gendong</li><li>Mobil pelapor diderek keluar tol
     Karawang Barat kemudian mobil towing Jasa Marga datang dan mobil pelapor
     diderek sampai Kalibata City</li><li>Pelapor diberikan kuitansi PT
     Armada Lintas Nusa dengan tagihan sebesar Rp 1.200.000</li><li>Pelapor mempertanyakan kuitansi
     yang diterima dan diinformasikan bahwa kuitansi tersebut dari mobil towing
     pertama padahal mobil towing yang digunakan adalah mobil towing Jasa
     Marga.</li><li>Alamat email pelapor dimana diketahui alamat email tersebut adalah milik lembaga negara yaitu BPK<br></li></ul><div>

Pelapor
melampirkan bukti yaitu:<br></div><div><ul><li><span>Foto kuitansi dan KTP<br></span></li><li>Foto mobil towing <br></li></ul>Atas informasi
dan bukti awal, kami meminta informasi tambahan dan pelapor menginformasikan
diantaranya:<br></div><div><ul><li>Nama petugas
towing yang menyarankan ke pelapor untuk menggunakan kawannya</li><li>Mobil pelapor
diderek oleh mobil towing Jasa Marga dari rest area km 52 sampai pintu tol
Karawang Barat</li><li>Pelapor telah
melakukan pembayaran atas kuitansi yang diberikan</li><li>Mobil pelapor
diderek oleh mobil towing Jasa Marga dari rest area km 52 sampai Kalibata City</li><li>KTP yang ada di
foto adalah KTP sopir yang memberikan kuitansi ke pelapor</li><li>Nomor telepon
yang ada di kuitansi adalah nomor telepon sopir <br></li></ul></div>