<div>Dear mas Aryo,</div><div><br></div><div><br></div><div>Pelapor menyampaikan keluhan belum adanya tindaklanjut atas laporan hari ini, apakah Customer Care Group telah berkomunikasi dengan Pelapor sehubungan dengan keluhan yang disampaikan?<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan penjelasan 3 poin di atas, apakah kami bisa menginformasikan kepada Pelapor sebagai berikut:</div><div>"Customer Care Group Bank Mandiri telah menindaklanjuti laporan dimana berdasarkan hasil pemeriksaan diketahui bahwa 3 voucher traveloka telah diredeem oleh Bapak/Ibu Pelapor. Selain itu, kami juga ingin menginformasikan kepada Bapak/Ibu bahwa hasil reedem voucher tidak diperkenankan untuk dijual kembali di online shopping. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih"</div><div><br></div><div>Mohon arahannya mas Aryo.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>