<div>Laporan memuat informasi keluhan
nasabah. &nbsp; &nbsp; &nbsp; 

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan: </div>

<ul><li>Pelapor merupakan nasabah kartu kredit dari tahun 2014
     dan tidak pernah ada masalah pembayaran.</li><li>Pelapor resign dari kantor dan sampai saat ini belum
     mendapatkan pekerjaan sehingga terdapat penunggakan pembayaran kartu
     kredit.</li><li>Tabungan mandiri pelapor ditutup paksa dan uang di
     tabungan di debet secara sepihak.</li><li>Bank Mandiri melakukan penagihan dengan cara:</li><ul><li>Menelepon ke kantor mertua pelapor sehingga mertua
      kena tegur dari perusahaannya.</li><li>Menelepon ke telepon pribadi mertua dan adik ipar
      pelapor.</li></ul><li>Pelapor merasa kecewa karena Bank Mandiri tidak member solusi
     namun menambah masalah sehingga hubungan pelapor dengan istri, mertua dan
     adik ipar menjadi tidak baik. Pelapor berpendapat ada prosedur yang salah.</li><li>Pelapor berencana melaporkan tindakan Bank Mandiri
     kepada pihak berwenang atas kerugian non material yang dialami.</li></ul><div>

Pelapor melampirkan:
<br></div><div><ul><li>Pesan yang dikirimkan ke telepon
mertua</li><li>Pesan dari mertua ke pelapor</li><li>Call log

</li></ul></div>