<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>

<ul>
 <li>1. Siapakah nama dan jabatan pegawai
     Bank Mandiri yang mendatangi rumah Bapak/Ibu?</li>
 <li>2. Apakah unit kerja dan lokasi
     kantor cabang Bank Mandiri dari pegawai Bank Mandiri yang mendatangi rumah
     Bapak/Ibu?</li>
 <li>3. Dimana kejadian yang dilaporkan
     terjadi? (lokasi tepatnya)</li>
 <li>4. Kapan kejadian yang dilaporkan
     terjadi? (tanggal, bulan dan tahun)</li>
 <li>5. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “Tentang pegawai bank mandiri yg datang menagih ke rumah saya yg
     sangat menggangu bagi saya padahal bukan saya yg atas nma di peminjaman
     TPI kenapa saya yg di tagih dan di suruhh pergi cari pinjaman bwt bayar
     apakah itu wajar”</li>
 <ul>
  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama
      pihak yang melakukan pinjaman? Apabila iya, mohon diinformasikan.</li>
  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki hubungan
      dengan pihak yang melakukan pinjaman tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu tahu mengapa dia melakukan hal tersebut? (Apa motifnya)</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu sudah berbicara dengan pegawai tersebut mengenai ketidaknyaman
      Bapak/Ibu atas tindakan yang dia lakukan? Jika sudah, tanggapan apa yang
      dia berikan?</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan pegawai tersebut melakukan
      penagihan dan meminta Bapak/Ibu untuk mencari pinjaman buat membayar
      pinjaman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>
 </ul>
 <li>6. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “Sedangkan yg atas nma tidak di Kekan harus yg di datangin rumahnya
     yg atas nma bukan saya walaupun ada saya pake di peminjaman keluarga saya
     pas dia ada cair pinjaman di bank mandiri”</li>
 <ul>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Sedangkan
      yg atas nma tidak di Kekan”?&nbsp; Mohon
      dapat dijelaskan.</li>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “walaupun
      ada saya pake di peminjaman keluarga saya pas dia ada cair pinjaman di
      bank mandiri”? Mohon dapat dijelaskan.</li>
 </ul>
 <li>7. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “KRNA saya sangat tidak terima di permalukan oleh pihak pegawai bank
     mandiri&nbsp; pdhl saya bnyk kenalkan dia
     nasabah”</li>
 <ul>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pdhl
      saya bnyk kenalkan dia nasabah”? Mohon dapat dijelaskan.</li>
 </ul>
</ul>

<span>Kami berharap
informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat
tanggal 2 April 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola WBS - LTC</span>