Assalamualaikum wr wb

&nbsp;<br>

<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,

&nbsp;

<br><br>Terima kasih atas laporan
yang disampaikan. &nbsp;

<br>Sehubungan dengan laporan,
ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;
<br><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran
kepada pihak BSI melalui saluran lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya,
kapan laporan disampaikan dan status tindak lanjut saat ini.</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pawning apprisal kc baturaja a.n wahana
lestari, terdapat di temukan loan gadai nasabah yg di gunakan oleh petugas pa
dan beberapa loan tersebut menggunakan emas di bawah kadar 10k ( bisa di bilang
emas palsu).”</li><ul><li>Kapan dugaan pelanggaran tersebut terjadi? </li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “di temukan
loan gadai nasabah yg di gunakan oleh petugas pa”? Mohon dapat dijelaskan dan
diberikan informasi tambahan.</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui emas yang
digunakan petugas PA berada di bawah kadar 10k (bisa di bilang emas palsu)</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui bagaimana petugas PA
melalukan dugaan pelanggaran tersebut?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
“petugas rbc sedang melakukan sample nasabah gadai dan cilem, 10 kantong loan
nasabah gadai tsb 6 loan di periksa dan lgsg di lunasi oleh petugas pa, hal itu
menambah kecurigaan, di tambah lagi agunan emas milik 6 loan ini sama dan
emasnya mencurigakan enteng seperti bukan emas, kemudian rbc men tracking rek
koran nasabah yg pelunasan tsb terdapat lah transaksi uang masuk ke nasabah a.n
junaida transferan dari nurhasan yahya yg mana nurhasan yahya ini adlh ayah
dari petugas pa, kemudian di tracking trx di rek nurhasan yahya tedapat banyak
uang kluar dan masuk dari nasabah2 gadai, maka dpt di simpulkan rek ini menjadi
rek penampungan petugas gadai utk menampung dana nasabah cair gadai.””</li><ul><li>Siapakah nama petugas RBC yang dimaksud?</li><li>Kapankah petugas RBC melakukan sample nasabah
gadai?</li><li>Apakah
Bapak/Ibu mengetahui tindaklanjut yang dilakukan oleh petugas RBC tersebut?</li><li>Apakah
Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan petugas RBC tersebut melakukan
hal-hal yang dilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada
kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Hal
ini sudah di ketahui oleh rbc, rbc spv bahkan sampai area, tpi petugas pa ini
tidak di berikan funishment sama sekali, dgn dalih yg bersangkutan bertanggung
jawab utk melunasi seluruh loan yg bermasalah.”</li><ul><li>Siapakah nama RBC, RBC
SPV dan RBC Area yang dimaksud?&nbsp;</li><li>Kapan dugaan pelanggaran
diketahui oleh RBC, RBC SPV dan RBC Area?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan
RBC, RBC SPV dan RBC Area menyebutkan dalih tersebut? Apabila iya,
mohon dapat disampaikan kepada kami.</span></li></ul><li><span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tanpa
di beri funishment dan di pindahkan dari cabang, semua pegawai mengetahui&nbsp; yang bersangkutan ini dilindungi oleh BM dan
salah satu&nbsp; arseg d area Palembang.”</span></li><ul><li>Siapakah nama BM dan
arseg di area Palembang yang dimaksud?&nbsp;</li><li>Bagaimanakah bentuk
perlindungan BM dan arseg di area Palembang terhadap terlapor?</li></ul><li><span>Atas lampiran-lampiran terkait &nbsp;“rekening
koran dan bukti emas palsu”.</span>&nbsp;</li><ul><li>Apakah informasi yang
Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada kami terkait dengan bukti-bukti tersebut?

&nbsp;</li></ul></ol><span><br>Kami berharap informasi dan
bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 26 Maret 2025.</span>

&nbsp;

<br><br>Atas perhatian dan
kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;

&nbsp;

<br><br>Wassalamualaikum wr wb

<br>Penyedia Jasa
Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia

&nbsp;