Dear WBS Bank Mandiri, sampai saat ini saya belum mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai surat pelunasan kartu kredit saya, padahal sudah melewati 14 hari kerja, malahan saya mendapat email lagi dan lagi dari pihak mandiri mengenai tagihan kartu kredit sebesar 3,2 juta. Padahal soal tagihan ini sudah saya pertanyakan dan sampaikan kepada tim penagihan pihak mandiri karena saya sudah melunasi kartu kredit saya. Saya jadi bertanya2 apakah masalah saya ini benar2 di proses atau cuma sampai di penyampaian kronologi permasalahan yg berulang ulang saya sampaikan ketika ditanyakan oleh pihak mandiri. Saya menunggu Informasi penyelesaian kartu kredit saya ini dapat selesai sesuai waktu yg di tentukan. Berikut saya lampirkan tagihan baru kartu kredit di bulan November yang dikirimkan oleh pihak bank Mandiri. Terima kasih 