Laporan memuat pengaduan terhadap layanan CS.

<br><br>Pelapor menginformasikan:<br><ul><li>Pelapor adalah menantu dari nasabah.</li><li>Nama petugas CS yang dilaporkan.&nbsp;</li><li>Tanggal dan lokasi kejadian.&nbsp;</li><li>Nasabah ingin mengambil haknya yaitu gaji, namun
ada permasalahan dalam membuka blokir yang disebabkan adanya pinjaman.&nbsp;</li><li>CS memberikan pelayanan yang tidak baik yaitu
memutar mata, cemberut, dan menjawab dengan nada tinggi pada saat nasabah ingin
mengambil haknya yaitu gaji.&nbsp;</li><li>Kepala Cabang sudah membantu meluruskan
permasalahan yang terjadi.</li></ul><br>Pelapor melampirkan rekening koran, yang dananya akhirnya
bisa dicairkan.<br>