<div>

Yth Bapak Iswan Kaputra,

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan bukti yang disampaikan, dimana bapak
meyakini saldo terakhir adalah Rp 43.000,- maka ada ketidaksesuaian dari bukti
yang disampaikan yaitu bukti pembelian e-toll dimana saldo akhir adalah
Rp.108.350.

<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></span></div><ul><li>Apabila dilakukan pengisian Rp 100.000,-, maka
seharusnya saldo terakhir setelah top up adalah Rp 141.500 (karena ada
pemotongan biaya administrasi sebesar Rp 1.500,-)</li><li>Apabila dilakukan pengisian Rp 50.000,- &nbsp;maka seharusnya saldo terakhir setelah top up
adalah Rp 91.500 (karena ada pemotongan biaya administrasi sebesar Rp 1.500,-) <br></li></ul><div></div><div>Atas hal tersebut: <br></div><ul><li>Apakah Bapak masih mengingat waktu melakukan top
up? Apakah waktunya sama seperti waktu yang tertera di bukti yaitu jam
16:09:45?</li><li>Atas pihak yang membantu melakukan pengisian e-toll,
apakah Bapak mengetahui:&nbsp;</li></ul><ol><li>Petugas tersebut adalah petugas jasa marga?</li><li>Nama petugas yang membantu pengisian etoll?</li><li>Lokasi gardu (box) dari petugas yang membantu
tsb?

&nbsp;&nbsp;</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami
paling lambat tanggal 24 Juli 2018, untuk kami dapat menindaklanjuti laporan

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,
kami ucapkan terima kasih. 

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div>