Boleh dibantu lanjutan follow up nya ya?
Karena yg saya rasakan, kok cuma ada pertanyaan dari pelapor kemudian dari team WBS konfirmasi ke pihak TAM. Kemudian jawabannya di informasikan. Apakah hanya sebatas tanya jawab seperti itu saja kah memang prosedurnya?

tidak ada pendalaman laporan dll.