Dear pak Hendra,<br><br>Mohon arahannya sehubungan dengan perubahan status menjadi closed, dimana sistem WBS RSM saat ini memberikan beberapa opsi status closed yaitu:<br><ul><li>Closed - pengaduan terbukti</li><li>Closed - pengaduan terbukti sebagian</li><li>Closed - pengaduan tidak terbukti</li><li>Closed - pengaduan selesai ditindaklanjuti (ini opsi apabila perusahaan tidak ingin pelapor mengetahui secara detail)</li></ul>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS