<div>Laporan memuat pengaduan atas tindakan yang
dilakukan oleh pegawai yaitu memblokir WA pelapor.

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:<br></div><div><ul><li>Pelapor adalah nasabah.</li><li>Kejadian yang dilaporkan
terjadi di tanggal 8 April 2022.</li></ul>Pelapor tidak menginformasikan detail
kronologis kejadian dan nama pegawai yang dilaporkan termasuk, hanya lokasi kantor
cabang yang diinformasikan. <br></div><div><br></div><div>Pelapor melampirkan bukti komunikasi dengan
pihak yang dilaporkan, dimana di bukti tersebut dapat diketahui nomor telepon
pihak yang dilaporkan. <br></div><div><br></div><div>Atas informasi awal, kami meminta informasi tambahan namun pelapor tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu yang diberikan. Kami telah mengirimkan reminder di tanggal 22 dan 28 April serta 9 Mei 2022.<br></div>