<div>Laporan memuat
keluhan terkait pelayanan di kantor cabang.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor
menginformasikan: </div>

<ul><li>Mengajukan klaim
     pertama di kantor cabang X pada tanggal 28 Agustus 2020, namun ditolak
     dikarenakan tidak membawa KK asli, hanya copy yang dibawa.</li><li>Mengajukan
     klaim kedua, namun lokasi wawancara sangat jauh dari domisili Pelapor.</li><li><span>Atas hal
     yang dialami, Pelapor telah mengirimkan email ke <a target="" rel="">care@bpjsketenagakerjaan.go.id</a>
     namun belum ada respon. Selain itu, Pelapor juga mencoba menghubungi
     telepon kontak namun tidak ada yang tersambung.</span></li><li>Mengirimkan
     pengaduan ke kantor berita online
     <a href="https://konfirmasitimes.com/2020/08/28/warga-mengeluh-bpjs-menyulitkan/" target="" rel="">https://konfirmasitimes.com/2020/08/28/warga-mengeluh-bpjs-menyulitkan/</a></li></ul>

Pelapor
melampirkan beberapa bukti yaitu: 

<ul><li>Nomor
     pengajuan lapak asik.</li></ul>