INSERT INTO `tiket_reply` VALUES (2650,725,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-05-25 08:14:15',1,''),(2651,725,0,'Baik, terima kasih atas responnya. Kami sangat menunggu kebaikan dari bank Mandiri Taspen','','2022-05-25 08:24:14',1,''),(2652,725,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki copy berkas yang diajukan\r\n     pada tanggal 1 April 2022? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami</li><li>Siapakah nama lengkap Ayah Bapak/Ibu?</li><li>Mohon informasi nama dan nomor rekening untuk menerima\r\n     uang duka </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;10 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div>','NULL','2022-05-27 17:38:50',1,NULL),(2653,715,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi\r\n     “namun setelah pinjaman cair, nilainya tidak mencapai nilai yang\r\n     dijanjikan”</li><ul><li>Siapakah nama\r\n      orang tua Bapak/Ibu yang melakukan pinjaman?</li><li>Berapakah\r\n      dana yang dicairkan ke rekening orang tua Bapak/Ibu?</li><li>Kapan\r\n      dana pinjaman tersebut dicairkan ke rekening orang tua Bapak/Ibu?</li><li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nomor rekening orang tua Bapak/Ibu yang menerima\r\n      pencairan pinjaman</li></ul><li>Atas informasi\r\n     “setelah diminta keterangan dari pegawai mandiri taspen bahwa\r\n     kekurangan nilai pinjaman cair tersebut digunakan untuk pembayaran bulanan\r\n     sampai masa pensiun, dan sejak saat itu mulai terasa keganjilan pada\r\n     konsep pinjaman ini”&nbsp;</li><ul><li>Kapan\r\n      komunikasi tersebut dilakukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti komunikasi dengan Reza yang menginformasikan kekurangan\r\n      nilai pinjaman cair tersebut digunakan untuk pembayaran bulanan sampai\r\n      masa pensiun? Apabila iya,mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi\r\n     “dan dikarenakan hal itu orang tua saya ingin berinisiatif melunasi\r\n     langsung, namun saat ditanya berapa jumlah total pinjaman beserta bunga,\r\n     orang tua saya diberikan nilai 2 kali lipat dari nilai pinjaman yang cair.”</li><ul><li>Kapan\r\n      komunikasi tersebut dilakukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti komunikasi dengan Reza yang menginformasikan nilai yang\r\n      harus dikembalikan adalah 2x lipat dari nilai pinjaman yang cair? Apabila\r\n      iya,mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi\r\n     “Reza, Mandiri Taspen Kota Dumai, Provinsi Riau”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui nama lengkap Reza?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     “sampai saat ini orang tua saya tidak menerima fotocopy kontrak\r\n     perjanjiannya”</li><ul><li>Apakah orang\r\n      tua Bapak/Ibu sudah menanyakan kepada Reza? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan\r\n       terakhir orang tua Bapak/Ibu menanyakan kepada Reza?</li><li>Apakah\r\n       tanggapan yang diberikan oleh Reza mengenai belum dikirimkannya fotocopy\r\n       kontrak perjanjian kepada orang tua Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n       memiliki bukti komunukasi menanyakan fotocopy kontrak perjanjian kepada\r\n       Reza? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul></ul></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;25 Mei 2022. &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan\r\nyang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan\r\n\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO </div></span><br>','NULL','2022-05-27 17:40:00',1,NULL),(2654,716,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi “Keterlambatan”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan lebih detail atas\r\n      pelanggaran yang ingin dilaporkan</li></ul><li>Atas informasi “belum di terima nya uang thr (\r\n     tunjangan hari raya ) tahun 2022 atas nama serka didit prasetya pensiunan\r\n     janda/duda dengan nopen 54002500600”&nbsp;</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu adalah karyawan Bank Mandiri Taspen?\r\n      Apabila tidak, apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Bank Mandiri Taspen\r\n      sehubungan dengan Bapak/Ibu belum menerima uang THR tahun 2022?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;27 Mei 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-05-27 17:40:42',1,NULL),(2655,719,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<span><br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan jawaban atas seluruh pertanyaan yang diajukan di sistem WBS, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan yang disampaikan\r\n\r\n<br></div><div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;3 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-05-27 17:41:35',1,NULL),(2656,720,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<span><br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan:<br></div><div><ul><li>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan ringkasan jawaban atas pertanyaan yaitu “Penjelasan\r\nmengenai pelanggaran yang ingin dilaporkan, termasuk bagaimana kejadian yang\r\ndilaporkan dapat terjadi”</li><li>Atas jawaban di pertanyaan “Pihak yang\r\ndilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja” dimana jawaban Bapak/Ibu\r\nadalah “Tidak”</li><ul><li>Apakah maksud kata “tidak” adalah tidak ada\r\npelanggaran yang dilakukan oleh pegawai Bank Mandiri Taspen? Letter to CEO\r\nhanya menangani laporan apabila ada pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai\r\nBank Mandiri Taspen</li><li>Apabila ada pelanggaran yang dilakukan\r\noleh pegawai Bank Mandiri Taspen? Mohon dapat diinformasikan nama, jabatan dan\r\nunit kerja terlapor di Bank Mandiri Taspen&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;3 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-05-27 17:42:14',1,NULL),(2657,722,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah tim\r\n     investigasi Bank Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\n     menindaklanjuti laporan?&nbsp;Apabila iya, mohon dapat diinformasikan\r\n     nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.&nbsp;</li><li>Siapakah nama lengkap\r\n     dan nomor rekening nasabah yang dimaksud?</li><li>Apakah\r\n     hubungan kerabat Bapak/Ibu dengan nasabah tersebut?</li><li>Apakah dokumen\r\n     yang seharusnya Bapak/Ibu miliki setelah pelunasan 1 bulan yang lalu?</li><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “saya bolak balik ke kcp tsb tetapi saya di\r\n     lecehkan.”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu bolak-balik ke KCP jl.iskandar muda kota medan\r\n      propinsi sumatera utara?</li><li>Apakah\r\n      bentuk pelecehan yang Bapak/Ibu alami?</li><li>Siapakah\r\n      nama pegawai Bank Mandiri Taspen yang dilaporkan, yang meliputi nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja.</li><li>Kapan\r\n      pelecehan tersebut terjadi, yang meliputi jam, tanggal, bulan, dan tahun</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian pelecehan yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran Letter to CEO? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut\r\n     saat ini. &nbsp;</li></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;6 Juni 2022. \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO </div><br>','NULL','2022-05-27 17:45:17',1,NULL),(2658,723,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah tim\r\n     investigasi Bank Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\n     menindaklanjuti laporan?&nbsp;Apabila iya, mohon dapat diinformasikan\r\n     nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><li>Siapakah nama\r\n     lengkap dan nomor rekening almarhum Ayah?&nbsp;</li><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “dan ketika ditanya petugas bilang tunggu asuransi\r\n     cair baru bisa ditarik.. dan jg bilang kan utang² sudah dilunasi seperti\r\n     mengisayaratkan utk mengikhlaskan uang yg ada direkening karna utang telah\r\n     lunas”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama\r\n      petugas Bank Mandiri Taspen yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan,\r\n      dan unit kerja.&nbsp;</li><li>Kapan dan\r\n      dimana pelanggaran tersebut terjadi, yang meliputi lokasi kejadian, jam,\r\n      tanggal, bulan, dan tahun&nbsp;</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian pelecehan yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.&nbsp;</li></ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran Letter to CEO? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut\r\n     saat ini. &nbsp;&nbsp;</li></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;6 Juni 2022. &nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-05-27 17:46:13',1,NULL),(2659,703,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mohon untuk diperiksa pegawai atas nama\r\n     Devi Liana, beliau setiap bulan bersama oknum dokter (suaminya sendiri)\r\n     melakukan tindakan penyalahgunaan profesi suaminya untuk dapat mengambil\r\n     obat-obat an dan vitamin yang terduga digunakan untuk dijual kembali\r\n     menggunakan limit Mandiri Inhealthnya.”</li><ul><li>Sejak kapan (tanggal, bulan dan tahun)\r\n      pelanggaran tersebut dilakukan oleh terlapor?</li><li>Siapakah nama suami terlapor?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini juga pegawai tersebut tiap\r\n     bulan mengajak tidak hanya dirinya sendiri tetapi karyawan lain untuk\r\n     melakukan hal tersebut”</li><ul><li>Siapakah karyawan lain yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memilliki bukti terlapor\r\n      mengajak karyawan lain? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “akan dilampirkan pada kesempatan pertama”</li><ul><li>Mohon bukti-bukti pelanggaran dapat\r\n      disampaikan kepada kami</li></ul></ul>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami segera.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Pengelola WBS Bank\r\nMandiri</span><br>','NULL','2022-05-27 17:51:50',1,NULL),(2660,701,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan laporan Bapak/Ibu baru memenuhi sebagian\r\nprinsip 4W1H dimana belum terdapat informasi periode waktu dan belum ada bukti\r\npendukung, maka kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menginformasikan:<br></div><div><ul><li>Periode waktu penerimaan\r\ngratifikasi uang tunai oleh Terlapor dari Debitur PT Artha Alam</li><li>Periode waktu permintaan\r\natau mendapatkan special payment dari debitur maupun rekanan\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami segera.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri <br></div></span><br>','NULL','2022-05-27 18:29:54',1,NULL),(2661,726,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-05-27 18:39:33',1,''),(2662,726,3,'<span>Dear Ibu Pelapor,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Siapakah\r\n     nama lengkap, jabatan dan unit kerja suami Ibu?</li><li>Siapakah\r\n     nama rekan kerja yang berselingkuh dengan suami Ibu?</li><li>Kapan dan\r\n     dimana kejadian perselingkuhan tersebut terjadi?</li><li>Apakah Ibu\r\n     memiliki bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kepada kami</li><li>Apakah Ibu\r\n     pernah melaporkan perselingkuhan tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\n     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 10 Juni\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa\r\nlaporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat\r\nmenyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-05-27 18:48:01',1,NULL),(2663,727,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-05-27 18:54:10',1,''),(2664,727,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “kami telah menyampaikan inkuiri kami\r\n     mengenai CSR (Corporate Social Responsibility) secara lisan kepada\r\n     perusahaan yang Bapak/Ibu kelola khususnya melalui Cabang/Perwakilan Kota\r\n     Pontianak Provinsi Kalimantan Barat“</li><ul><li>Siapakah nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja dari pihak Bank Mandiri yang menerima pertanyaan\r\n      dari Bapak/Ibu terkait CSR?</li><li>Kapan pertanyaan\r\n      tersebut disampaikan?</li><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu tanyakan kepada pihak Bank Mandiri tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Bahkan apalagi jika terjadi kerusakan lingkungan di sekitar suatu\r\n     tempat usaha, mengindikasikan dugaan kuat adanya KKN antara perusahaan dengan oknum-oknum aparat yang bisa berujung\r\n     pada Tindak Pidana Korupsi yang merupakan salah satu Kejahatan Luar Biasa\r\n     yng sedang gencar diberantas oleh negara.” Apakah ada\r\n     kejadian KKN antara pihak Bank Mandiri dengan oknum aparat? Apabila iya,\r\n     mohon dapat diinformasikan:</li><ul><li>Siapakah nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja dari pihak Bank Mandiri yang melakukan KKN dengan\r\n      oknum aparat?</li><li>Bagaimana\r\n      KKN tersebut dapat terjadi?</li><li>Kapan dan\r\n      dimana&nbsp; KKN tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian KKN yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan. </li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan\r\n      pelanggaran KKN tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain,\r\n      selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n      yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “<span>Pada kesempatan ini kami juga sekaligus ingiin menyampaikan Pengaduan atas ketidakpuasan\r\n     layanan yang diberikan oleh personil perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin,\r\n     khususnya Bank Mandiri Cabang\r\n     Pontianak Ngurah Rai yang bertempat di Jl. I Gusti Ngurah Rai No. 2,\r\n     Pontianak – Kalbar, di mana hingga kini sudah berjalan lebih dari satu minggu sejak\r\n     penyampaian inkuiri kami melalui email <i>ptk_ngurahrai@bankmandiri.co.id</i>, belum juga mendapatkan\r\n     tanggapan sedikitpun”</span></li><ul><li><span>Mohon dapat disampaikan bukti\r\n      pengiriman email ke <i><a target=\"\" rel=\"\">ptk_ngurahrai@bankmandiri.co.id</a></i>,\r\n      termasuk informasi yang disampaikan di dalam email tersebut</span></li></ul></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 10 Juni 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-05-27 19:12:11',1,NULL),(2665,728,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-02 17:13:33',1,''),(2666,727,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “kami telah menyampaikan inkuiri kami\r\n     mengenai CSR (Corporate Social Responsibility) secara lisan kepada\r\n     perusahaan yang Bapak/Ibu kelola khususnya melalui Cabang/Perwakilan Kota\r\n     Pontianak Provinsi Kalimantan Barat“</li><ul><li>Siapakah nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja dari pihak Bank Mandiri yang menerima pertanyaan\r\n      dari Bapak/Ibu terkait CSR?</li><li>Kapan pertanyaan\r\n      tersebut disampaikan?</li><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu tanyakan kepada pihak Bank Mandiri tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Bahkan apalagi jika terjadi kerusakan lingkungan di sekitar suatu\r\n     tempat usaha, mengindikasikan dugaan kuat adanya KKN antara perusahaan dengan oknum-oknum aparat yang bisa berujung\r\n     pada Tindak Pidana Korupsi yang merupakan salah satu Kejahatan Luar Biasa\r\n     yng sedang gencar diberantas oleh negara.” Apakah ada\r\n     kejadian KKN antara pihak Bank Mandiri dengan oknum aparat? Apabila iya,\r\n     mohon dapat diinformasikan:</li><ul><li>Siapakah nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja dari pihak Bank Mandiri yang melakukan KKN dengan\r\n      oknum aparat?</li><li>Bagaimana\r\n      KKN tersebut dapat terjadi?</li><li>Kapan dan\r\n      dimana&nbsp; KKN tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian KKN yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan. </li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan\r\n      pelanggaran KKN tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain,\r\n      selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n      yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “<span>Pada kesempatan ini kami juga sekaligus ingiin menyampaikan Pengaduan atas ketidakpuasan\r\n     layanan yang diberikan oleh personil perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin,\r\n     khususnya Bank Mandiri Cabang\r\n     Pontianak Ngurah Rai yang bertempat di Jl. I Gusti Ngurah Rai No. 2,\r\n     Pontianak – Kalbar, di mana hingga kini sudah berjalan lebih dari satu minggu sejak\r\n     penyampaian inkuiri kami melalui email <i>ptk_ngurahrai@bankmandiri.co.id</i>, belum juga mendapatkan\r\n     tanggapan sedikitpun”</span></li><ul><li><span>Mohon dapat disampaikan bukti\r\n      pengiriman email ke <i><a target=\"\" rel=\"\">ptk_ngurahrai@bankmandiri.co.id</a></i>,\r\n      termasuk informasi yang disampaikan di dalam email tersebut</span></li></ul></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 10 Juni 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri <br></span></span><br>','NULL','2022-06-03 08:12:57',1,NULL),(2667,726,3,'<span><span><span>Dear Ibu Pelapor,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Siapakah\r\n     nama lengkap, jabatan dan unit kerja suami Ibu?</li><li>Siapakah\r\n     nama rekan kerja yang berselingkuh dengan suami Ibu?</li><li>Kapan dan\r\n     dimana kejadian perselingkuhan tersebut terjadi?</li><li>Apakah Ibu\r\n     memiliki bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kepada kami</li><li>Apakah Ibu\r\n     pernah melaporkan perselingkuhan tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\n     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 10 Juni\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa\r\nlaporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat\r\nmenyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri <br></span></span><br>','NULL','2022-06-03 08:13:26',1,NULL),(2668,703,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mohon untuk diperiksa pegawai atas nama\r\n     Devi Liana, beliau setiap bulan bersama oknum dokter (suaminya sendiri)\r\n     melakukan tindakan penyalahgunaan profesi suaminya untuk dapat mengambil\r\n     obat-obat an dan vitamin yang terduga digunakan untuk dijual kembali\r\n     menggunakan limit Mandiri Inhealthnya.”</li><ul><li>Sejak kapan (tanggal, bulan dan tahun)\r\n      pelanggaran tersebut dilakukan oleh terlapor?</li><li>Siapakah nama suami terlapor?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini juga pegawai tersebut tiap\r\n     bulan mengajak tidak hanya dirinya sendiri tetapi karyawan lain untuk\r\n     melakukan hal tersebut”</li><ul><li>Siapakah karyawan lain yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memilliki bukti terlapor\r\n      mengajak karyawan lain? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “akan dilampirkan pada kesempatan pertama”</li><ul><li>Mohon bukti-bukti pelanggaran dapat\r\n      disampaikan kepada kami</li></ul></ul>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat hari ini yaitu tanggal 3 Juni 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br>Pengelola WBS Bank\r\nMandiri</span><br>','NULL','2022-06-03 09:04:50',1,NULL),(2669,729,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-03 13:10:32',1,''),(2670,699,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti sehingga \r\nlaporan dapat ditindaklanjuti, oleh karenanya, kami mohon bantuan \r\nBapak/Ibu untuk dapat memberikan 1 bukti pendukung diantaranya:<span><br>1. Foto rapat hingga malam hari; atau<br>2. Foto acara minum wine atau tanpa protokol kesehatan; atau<br>3. Foto percakapan di WAG yang menunjukkan Terlapor memberikan komentar negatif <br></span></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami segera</div><div><span><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan \r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div></span><br>','NULL','2022-06-06 10:45:54',1,NULL),(2671,701,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan laporan Bapak/Ibu baru memenuhi sebagian\r\nprinsip 4W1H dimana belum terdapat informasi periode waktu dan belum ada bukti\r\npendukung, maka kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menginformasikan:<br></div><div><ul><li>Periode waktu penerimaan\r\ngratifikasi uang tunai oleh Terlapor dari Debitur PT Artha Alam</li><li>Periode waktu permintaan\r\natau mendapatkan special payment dari debitur maupun rekanan\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami segera.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri <br></div></span><br>','NULL','2022-06-06 10:46:39',1,NULL),(2672,725,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki copy berkas yang diajukan\r\n     pada tanggal 1 April 2022? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami</li><li>Siapakah nama lengkap Ayah Bapak/Ibu?</li><li>Mohon informasi nama dan nomor rekening untuk menerima\r\n     uang duka </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;10 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-06-06 11:56:31',1,NULL),(2673,728,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;17 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-06 11:58:50',1,NULL),(2674,723,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah tim\r\n     investigasi Bank Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\n     menindaklanjuti laporan?&nbsp;Apabila iya, mohon dapat diinformasikan\r\n     nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><li>Siapakah nama\r\n     lengkap dan nomor rekening almarhum Ayah?&nbsp;</li><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “dan ketika ditanya petugas bilang tunggu asuransi\r\n     cair baru bisa ditarik.. dan jg bilang kan utang² sudah dilunasi seperti\r\n     mengisayaratkan utk mengikhlaskan uang yg ada direkening karna utang telah\r\n     lunas”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama\r\n      petugas Bank Mandiri Taspen yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan,\r\n      dan unit kerja.&nbsp;</li><li>Kapan dan\r\n      dimana pelanggaran tersebut terjadi, yang meliputi lokasi kejadian, jam,\r\n      tanggal, bulan, dan tahun&nbsp;</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian pelecehan yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.&nbsp;</li></ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran Letter to CEO? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut\r\n     saat ini. &nbsp;&nbsp;</li></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;6 Juni 2022. &nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO<br></div></span><br>','NULL','2022-06-06 12:03:17',1,NULL),(2675,722,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah tim\r\n     investigasi Bank Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\n     menindaklanjuti laporan?&nbsp;Apabila iya, mohon dapat diinformasikan\r\n     nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.&nbsp;</li><li>Siapakah nama lengkap\r\n     dan nomor rekening nasabah yang dimaksud?</li><li>Apakah\r\n     hubungan kerabat Bapak/Ibu dengan nasabah tersebut?</li><li>Apakah dokumen\r\n     yang seharusnya Bapak/Ibu miliki setelah pelunasan 1 bulan yang lalu?</li><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “saya bolak balik ke kcp tsb tetapi saya di\r\n     lecehkan.”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu bolak-balik ke KCP jl.iskandar muda kota medan\r\n      propinsi sumatera utara?</li><li>Apakah\r\n      bentuk pelecehan yang Bapak/Ibu alami?</li><li>Siapakah\r\n      nama pegawai Bank Mandiri Taspen yang dilaporkan, yang meliputi nama,\r\n      jabatan, dan unit kerja.</li><li>Kapan\r\n      pelecehan tersebut terjadi, yang meliputi jam, tanggal, bulan, dan tahun</li><li>Apakah\r\n      terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian pelecehan yang dilaporkan?\r\n      Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran Letter to CEO? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut\r\n     saat ini. &nbsp;</li></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;6 Juni 2022. \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO </div></span><br>','NULL','2022-06-06 12:04:53',1,NULL),(2676,720,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<span><br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan:<br></div><div><ul><li>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan ringkasan jawaban atas pertanyaan yaitu “Penjelasan\r\nmengenai pelanggaran yang ingin dilaporkan, termasuk bagaimana kejadian yang\r\ndilaporkan dapat terjadi”</li><li>Atas jawaban di pertanyaan “Pihak yang\r\ndilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja” dimana jawaban Bapak/Ibu\r\nadalah “Tidak”</li><ul><li>Apakah maksud kata “tidak” adalah tidak ada\r\npelanggaran yang dilakukan oleh pegawai Bank Mandiri Taspen? Letter to CEO\r\nhanya menangani laporan apabila ada pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai\r\nBank Mandiri Taspen</li><li>Apabila ada pelanggaran yang dilakukan\r\noleh pegawai Bank Mandiri Taspen? Mohon dapat diinformasikan nama, jabatan dan\r\nunit kerja terlapor di Bank Mandiri Taspen&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;3 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-06-06 12:05:41',1,NULL),(2677,719,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<span><br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan jawaban atas seluruh pertanyaan yang diajukan di sistem WBS, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan yang disampaikan\r\n\r\n<br></div><div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;3 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-06-06 12:06:04',1,NULL),(2678,730,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-06 13:07:06',1,''),(2679,730,3,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon\r\n     informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li><li>Apakah saat\r\n     ini statusnya masih “transaksi sedang diproses’?Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kami printscreen yang menunjukkan informasi “transaksi sedang\r\n     diproses”</li><li>ApakahBapak/Ibu sudah\r\n     melaporkan kejadian yang dialami tersebut kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\n     ini. </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juni 2022. &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter\r\nTo CEO \r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-06 13:14:08',1,NULL),(2680,731,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-06 15:28:47',1,''),(2681,732,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-08 19:20:49',1,''),(2682,729,7,'','NULL','2022-06-09 11:26:25',1,NULL),(2683,716,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, Bapak/Ibu dapat menghubungi:</div><div><ul><li><span>Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen\r\n terdekat dimana waktu pelayanan: pukul 08.00 s.d 15.00 waktu setempat; atau <br></span></li><li>Layanan 24 jam MANTAP CALL 14024</li></ul>Demikian yang dapat disampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div><br>','NULL','2022-06-10 14:05:07',1,NULL),(2684,725,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki copy berkas yang diajukan\r\n     pada tanggal 1 April 2022? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami</li><li>Siapakah nama lengkap Ayah Bapak/Ibu?</li><li>Mohon informasi nama dan nomor rekening untuk menerima\r\n     uang duka </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;10 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-06-10 14:06:54',1,NULL),(2685,728,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;17 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-10 14:07:16',1,NULL),(2686,730,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon\r\n     informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li><li>Apakah saat\r\n     ini statusnya masih “transaksi sedang diproses’?Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kami printscreen yang menunjukkan informasi “transaksi sedang\r\n     diproses”</li><li>ApakahBapak/Ibu sudah\r\n     melaporkan kejadian yang dialami tersebut kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\n     ini. </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juni 2022. &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter\r\nTo CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-10 14:07:39',1,NULL),(2687,731,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; <span><br>\r\n</span></span>\r\n<div><span><br>\r\n</span></div>\r\n<div>Sehubungan dengan pertanyaan yang disampaikan, dapat \r\ndiinformasikan bahwa untuk kredit pra pensiun, persyaratan pengajuan \r\nkreditnya&nbsp;adalah maksimal 3 tahun menjelang masa pensiun. &nbsp; <br>\r\n</div>\r\n<div>Apabila Bapak/Ibu memiliki pertanyaan tambahan, dapat menghubungi:</div>\r\n<ul><li>Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen terdekat dimana waktu pelayanan: pukul 08.00 s.d 15.00 waktu setempat; atau </li><li>Layanan 24 jam MANTAP CALL 14024</li></ul>\r\n<div>Demikian yang dapat disampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp; <br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam, <br>\r\n</div>Pengelola Letter to CEO <br>','NULL','2022-06-10 14:15:37',1,NULL),(2688,726,3,'<span><span><span>Dear Ibu Pelapor,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Siapakah\r\n     nama lengkap, jabatan dan unit kerja suami Ibu?</li><li>Siapakah\r\n     nama rekan kerja yang berselingkuh dengan suami Ibu?</li><li>Kapan dan\r\n     dimana kejadian perselingkuhan tersebut terjadi?</li><li>Apakah Ibu\r\n     memiliki bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kepada kami</li><li>Apakah Ibu\r\n     pernah melaporkan perselingkuhan tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\n     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 10 Juni\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa\r\nlaporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat\r\nmenyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri </span></span><br>','NULL','2022-06-10 14:42:58',1,NULL),(2689,703,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan\r\nhal-hal sebagai berikut:\r\n<br></div><div><ul><li><span>Laporan yang disampaikan\r\noleh Bapak/Ibu tidak didukung dengan bukti-bukti yang\r\ncukup;</span></li><li>Bapak/Ibu tidak melengkapi\r\ninformasi sesuai prinsip 4W1H; dan</li><li>Bapak/Ibu tidak menyampaikan tanggapan atas permintaan informasi tambahan dan bukti sampai\r\nbatas waktu yang diberikan.&nbsp;</li></ul>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi yang kami tanyakan,\r\nmohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-10 14:48:01',1,NULL),(2690,699,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti sehingga \r\nlaporan dapat ditindaklanjuti, oleh karenanya, kami mohon bantuan \r\nBapak/Ibu untuk dapat memberikan 1 bukti pendukung diantaranya:<span><br>1. Foto rapat hingga malam hari; atau<br>2. Foto acara minum wine atau tanpa protokol kesehatan; atau<br>3. Foto percakapan di WAG yang menunjukkan Terlapor memberikan komentar negatif <br></span></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami segera</div><div><span><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan \r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div></span><br>','NULL','2022-06-10 14:49:21',1,NULL),(2691,733,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-14 07:35:48',1,''),(2692,724,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, dapat kami\r\ninformasikan bahwa Customer Care Bank Mandiri tidak dapat menemukan data nasabah\r\nBapak/Ibu berdasarkan nomor telepon dan alamat email yang diinformasikan di\r\ndalam laporan. <br></div><div>Atas hal tersebut, mohon bantuan Bapak/Ibu\r\nuntuk menginformasikan:</div><div><ul><li>Identitas lengkap nasabah\r\nyang mengajukan kredit</li><li>Jenis kredit yang\r\ndiajukan</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan segera untuk dapat ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-14 08:23:06',1,NULL),(2693,718,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak ditindaklanjuti berdasarkan permintaan Bapak/Ibu yang disampaikan via whatsapp pada tanggal 23 Mei 2022.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-14 08:31:58',1,NULL),(2694,734,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-14 08:45:34',1,''),(2695,730,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon\r\n     informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li><li>Apakah saat\r\n     ini statusnya masih “transaksi sedang diproses’?Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kami printscreen yang menunjukkan informasi “transaksi sedang\r\n     diproses”</li><li>ApakahBapak/Ibu sudah\r\n     melaporkan kejadian yang dialami tersebut kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\n     ini. </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juni 2022. &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter\r\nTo CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-14 09:18:11',1,NULL),(2696,728,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;17 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-14 09:19:17',1,NULL),(2697,679,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Tim Investigasi telah mencoba menghubungi nomor telepon yang\r\nBapak/Ibu sampaikan di dalam laporan yaitu 085600505108, namun\r\npihak yang menjawab telepon menginformasikan tidak pernah melaporkan pengaduan\r\nyang disampaikan. <span>Atas hal tersebut, mohon bantuan Bapak/Ibu dapat menginformasikan\r\n&nbsp;nomor telepon Bapak/Ibu yang dapat\r\ndihubungi oleh tim investigasi Bank Mandiri. <br></span></div><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan segera\r\nuntuk&nbsp; laporan dapat segera\r\nditindaklanjuti. <br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><div></div><div><span>\r\n<br></span></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-14 17:04:24',1,NULL),(2698,699,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti sehingga \r\nlaporan dapat ditindaklanjuti, oleh karenanya, kami mohon bantuan \r\nBapak/Ibu untuk dapat memberikan 1 bukti pendukung diantaranya:<span><br>1. Foto rapat hingga malam hari; atau<br>2. Foto acara minum wine atau tanpa protokol kesehatan; atau<br>3. Foto percakapan di WAG yang menunjukkan Terlapor memberikan komentar negatif <br></span></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami segera</div><div><span><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan \r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div></span><br>','NULL','2022-06-15 08:15:05',1,NULL),(2699,679,3,'<div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Tim Investigasi telah mencoba\r\nmenghubungi nomor telepon yang Bapak/Ibu sampaikan di dalam laporan yaitu\r\n085600505108, namun pihak yang menjawab telepon menginformasikan tidak pernah\r\nmelaporkan pengaduan yang disampaikan. Atas hal tersebut, mohon bantuan Bapak/Ibu\r\ndapat menginformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang dapat dihubungi oleh tim\r\ninvestigasi Bank Mandiri. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan\r\nbahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti\r\nyang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami\r\nberharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Informasi nomor telepon Bapak/Ibu\r\ndan bukti pendukung atas laporan mohon disampaikan paling lambat tanggal 21\r\nJuni 2022 agar laporan dapat ditindaklanjuti. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan\r\nterima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-15 08:32:40',1,NULL),(2700,735,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2022-06-15 15:55:38',1,''),(2701,736,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-15 16:23:09',1,''),(2702,699,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi prinsip 4W1H dan tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu.<br></div><div>Apabila Bapak/Ibu nantinya memiliki informasi tambahan dan/atau bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-16 15:34:31',1,NULL),(2703,724,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari Customer Care Group diketahui bahwa:</div><div><ul><li><span>Bapak/Ibu tidak dapat dihubungi <br></span></li><li>Data nasabah (berdasarkan nomor telepon dan alamat email yang diinformasikan) tidak ditemukan</li></ul><div>Selain itu, Bapak/Ibu juga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan. Oleh karena itu, laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Apabila Bapak/Ibu nantinya memiliki informasi yang kami tanyakan, mohon bantuan Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br></div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2022-06-16 15:44:12',1,NULL),(2704,735,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak ada\r\n perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau peraturan \r\ninternal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau \r\nPegawai.</div><div><span><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan<br></div><div><br><br></div></span></div><br>','NULL','2022-06-16 17:23:00',1,NULL),(2705,679,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Tim Investigasi telah mencoba\r\nmenghubungi nomor telepon yang Bapak/Ibu sampaikan di dalam laporan yaitu\r\n085600505108, namun pihak yang menjawab telepon menginformasikan tidak pernah\r\nmelaporkan pengaduan yang disampaikan. Atas hal tersebut, mohon bantuan Bapak/Ibu\r\ndapat menginformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang dapat dihubungi oleh tim\r\ninvestigasi Bank Mandiri. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan\r\nbahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti\r\nyang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami\r\nberharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Informasi nomor telepon Bapak/Ibu\r\ndan bukti pendukung atas laporan mohon disampaikan paling lambat tanggal 21\r\nJuni 2022 agar laporan dapat ditindaklanjuti. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan\r\nterima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-17 13:09:33',1,NULL),(2706,734,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan surat lamaran yang disampaikan, Bapak/Ibu dapat mengirimkan ke:<br></div><div><span><br>PT Bank Mandiri Taspen<br>Kantor Pusat Bank Mandiri Taspen<br><span><a target=\"\" rel=\"\">Graha Mantap</a><br><a target=\"\" rel=\"\">Jl. Proklamasi No.31</a><a target=\"\" rel=\"\"><br>Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat,</a><a target=\"\" rel=\"\"><br>Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10320</a><a target=\"\" rel=\"\"><br>Telp. (62-21) 212-31772</a><a target=\"\" rel=\"\"><br>Fax. (62-21) 212-31984</a><a target=\"\" rel=\"\"><br>Indonesia<br></a></span><br>UP : Divisi Human Capital<br><br>atau dikirimkan ke email : corporate.secretary@bankmantap.co.id</span></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-06-17 13:43:46',1,NULL),(2707,730,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon\r\n     informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li><li>Apakah saat\r\n     ini statusnya masih “transaksi sedang diproses’?Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kami printscreen yang menunjukkan informasi “transaksi sedang\r\n     diproses”</li><li>ApakahBapak/Ibu sudah\r\n     melaporkan kejadian yang dialami tersebut kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\n     ini. </li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juni 2022. &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter\r\nTo CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-17 13:47:21',1,NULL),(2708,728,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama lengkap dan nomor rekening Bapak/Ibu</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;17 Juni 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-06-17 13:48:18',1,NULL),(2709,719,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan:</div><div><div><ul><li>Tidak adanya\r\ntanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan yang diajukan.<br></li><li>Tidak adanya informasi\r\npihak Bank Mandiri Taspen yang dilaporkan. \r\n\r\n</li></ul></div></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan sehubungan dengan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri Taspen, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-06-17 14:04:11',1,NULL),(2710,720,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan:</div>\r\n\r\n<ul><li>Tidak adanya tanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan\r\n     yang diajukan.</li><li>Tidak adanya informasi pihak Bank Mandiri Taspen yang\r\n     dilaporkan. </li></ul>\r\n\r\n<div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan sehubungan dengan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank\r\nMandiri Taspen, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola Letter to CEO\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-17 14:14:43',1,NULL),(2711,737,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-17 15:54:43',1,''),(2712,738,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Administrasi','-','2022-06-17 16:31:43',1,''),(2713,601,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil investigasi dapat disampaikan bahwa\r\nlaporan Bapak/Ibu terbukti dimana: <br></div><div><ul><li>Pegawai yang terlibat\r\ntelah dikenakan sanksi kepegawaian&nbsp;</li><li>Bank Mandiri akan melakukan\r\npembayaran apabila hasil audit konsultan menyatakan bahwa struktur atas\r\nbangunan tsb. aman dan sesuai dengan Bill of Quantity (BOQ). Hal ini sesuai\r\ndengan hasil rapat tanggal 15 Januari 2021 antara Bank Mandiri dan Perusahaan\r\nBapak/Ibu (PT SRA)</li></ul></div><div>\r\n\r\n\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-20 10:57:15',1,NULL),(2714,739,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-20 20:33:08',1,''),(2715,732,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-22 13:51:08',1,NULL),(2716,740,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-22 16:49:10',1,''),(2717,741,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-22 17:05:27',1,''),(2718,741,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n&nbsp;</span>\r\n\r\n<ul><li>Kapan kejadian yang dilaporkan terjadi, yang meliputi informasi\r\n     tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Bapak/Ibu,\r\n     yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?Apabila iya, mohon disampaikan\r\n     nama, jabatan dan unit kerja serta informasi apa yang diketahui oleh saksi\r\n     tersebut</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan\r\n     kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan. </li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\n     kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS?\r\n     Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\n     status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li><li>Apakah\r\n     terdapat pelanggaran lain yang dilakukan oleh Rangga Waluya\r\n     sehubungan dengan pencairan KUR tersebut? Apabila ya, mohon dapat\r\n     dijelaskan.</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu\r\n     untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan\r\n     nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 5 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n<span><br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;&nbsp;</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>','NULL','2022-06-22 17:19:47',1,NULL),(2719,737,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Waktu dan lokasi kejadian yang dilaporkan, yang\r\n     meliputi informasi tempat, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa mendapatkan video tersebut?</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi\r\n     Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div><br></div><span>\r\n\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;&nbsp; &nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-06-23 14:04:37',1,NULL),(2720,730,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Sehubungan\r\ndengan laporan, Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen\r\nterdekat pada waktu pelayanan yaitu pukul 08.00 sd 15.00 waktu setempat,&nbsp;\r\natau Bapak/Ibu dapat menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk\r\ninformasi lebih lanjut.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasamnya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Pengelola\r\nLetter to CEO','NULL','2022-06-24 17:20:18',1,NULL),(2721,741,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Kapan kejadian yang dilaporkan terjadi, yang meliputi informasi tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Bapak/Ibu, yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?Apabila iya, mohon disampaikan nama, jabatan dan unit kerja serta informasi apa yang diketahui oleh saksi tersebut</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li><li>Apakah terdapat pelanggaran lain yang dilakukan oleh Rangga Waluya sehubungan dengan pencairan KUR tersebut? Apabila ya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 5 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div></div><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br></span><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;&nbsp;</span>&nbsp;&nbsp;','NULL','2022-06-24 17:23:33',1,NULL),(2722,737,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Waktu dan lokasi kejadian yang dilaporkan, yang meliputi informasi tempat, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa mendapatkan video tersebut?</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; &nbsp;&nbsp;</span>','NULL','2022-06-24 17:24:41',1,NULL),(2723,726,3,'Dear Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi prinsip 4W1H dan tidak adanya tanggapan Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu.<br>Apabila nantinya Ibu memiliki informasi yang kami tanyakan dan/atau informasi baru, mohon dapat membuat laporan baru.<br>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-06-24 17:28:39',1,NULL),(2724,729,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Laporan tidak\r\ndapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak didukung dengan bukti yang cukup dan\r\nBapak/Ibu telah menandatangani Surat Pernyataan yang menyatakan Bapak/Ibu tidak\r\nakan melaporkan kasus yang sama apabila tidak ada bukti baru.\r\n\r\n&nbsp;<br>\r\n\r\nApabila nantinya Bapak/Ibu memiliki bukti baru, mohon dapat membuat laporan baru.<br>Kami juga menginformasikan\r\nbahwa laporan Bapak/Ibu telah ditembuskan kepada Senior Investigator Head\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri','NULL','2022-06-24 17:35:09',1,NULL),(2725,740,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Sehubungan\r\ndengan laporan, Bapak/Ibu dapat menghubungi Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen\r\nterdekat pada waktu pelayanan yaitu pukul 08.00 sd 15.00 waktu setempat,&nbsp;\r\natau Bapak/Ibu dapat menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk\r\ninformasi lebih lanjut.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Pengelola\r\nLetter to CEO','NULL','2022-06-24 17:36:36',1,NULL),(2726,727,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak\r\nditemukan indikasi pelanggaran di dalam laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div></div><span>\r\n<br></span><div>\r\nSalam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-24 18:12:02',1,NULL),(2727,705,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan dapat disampaikan bahwa laporan Bapak/Ibu\r\nterbukti.\r\n\r\n<br></div><div>Area Head telah melakukan pembinaan secara tertulis kepada terlapor.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-27 09:26:51',1,NULL),(2728,727,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sebagai bukti bahwa Bank Mandiri telah\r\nmenerapkan GCG yang baik, Bank Mandiri berhasil mendapatkan penghargaan baik\r\nsecara domestik dan internasional yaitu:</div><div><ol><li>Bank Mandiri telah mendapatkan\r\npredikat “Sangat Terpercaya” (The Most Trusted Company) untuk yang ke-15\r\nkalinya berturut-turut.</li><li>Bank Mandiri berhasil meraih\r\npenghargaan sebagai The Best GRC Overall for Corporate Governance &amp;\r\nPerformance 2021. Penghargaan ini diberikan atas penerapan Governance, Risk and\r\nCompliance yang dilakukan secara berkelanjutan guna mendukung pelaksanaan Tata\r\nKelola serta pencapaian kinerja Bank Mandiri.</li><li>Sebagai hasil implementasi\r\nASEAN Corporate Governance Scorecard, Bank Mandiri berhasil masuk dalam\r\nkategori ASEAN Asset Class PLCs di Indonesia dalam ASEAN Corporate Governance\r\nAward Ceremony yang diadakan pada Bulan November 2020 di Hanoi, Vietnam.&nbsp;</li></ol>Sehubungan email di bawah ini, dengan ini\r\nkami mohon maaf atas pelayanan kami yang kurang berkenan. Kami akan\r\nmeningkatkan pelayanan penanganan pengaduan WBS ke depannya</div><div></div><span>\r\n<br>\r\nDemikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami\r\nucapkan terimakasih<br></span><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-27 15:31:30',1,NULL),(2729,742,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-27 15:49:35',1,''),(2730,743,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-27 16:34:20',1,''),(2731,733,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pengecekan atas buku tabungan yang Bapak/Ibu lampirkan dapat disampaikan bahwa kartu ATM sudah aktif dan sudah diterima oleh Bapak/Ibu.<br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-06-27 16:35:21',1,NULL),(2732,725,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari Tim Mantap Care dapat disampaikan bahwa:</div><div><ul><li> UDW akan segera dikreditkan maksimal 1 hari\r\nkerja setelah dokumen lengkap diterima oleh cabang dan\r\n\r\nditeruskan ke kantor Taspen. Bank Mandiri\r\nTaspen belum dapat membantu meneruskan karena tidak terdapat nomor rekening dan\r\natas nama nasabah.&nbsp;</li><li>Untuk informasi layanan dan produk\r\nlebih lanjut, silahkan hubungi Mantap Call 14024 atau mengunjungi Kantor Bank\r\nMandiri Taspen: Senin-Jum\'at, Pukul 08:00 sd 15:00 waktu setempat.\r\n\r\n&nbsp;</li></ul>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola Letter to CEO\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-27 16:41:56',1,NULL),(2733,743,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi “pihak yang\r\n     dilaporkan banyak, karena kebiasaan ini tidak dilakukan satu/2 orang”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan\r\n      spesifik nama-nama pihak yang dilaporkan </li></ul><li>Atas bukti yang dilampirkan:</li><ul><li>Siapakah nama pihak yang sedang\r\n      memegang rokok tersebut?</li><li>Kapan bukti tersebut diambil yang\r\n      meliputi diantaranya jam, tanggal, bulan, dan tahun.</li><li>Dimana kejadian tersebut terjadi\r\n      yang meliputi informasi spesifik lokasi (nama ruangan)</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;&nbsp; &nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-06-27 16:50:35',1,NULL),(2734,744,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-06-27 17:01:55',1,''),(2735,745,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-06-27 20:10:01',1,''),(2736,743,0,'Atas informasi “pihak yang dilaporkan banyak, karena kebiasaan ini tidak dilakukan satu/2 orang”\r\nMohon dapat diinformasikan spesifik nama-nama pihak yang dilaporkan :\r\n* nama-nama pihak yang dilaporkan antara lain : Indro Kristanto, Ade Salman Alfarisi, Nugrohadi dan lain-lain\r\nAtas bukti yang dilampirkan:\r\nSiapakah nama pihak yang sedang memegang rokok tersebut?\r\n* Indra (former MBH Region VI - saat ini ybs sudah mutasi)\r\nKapan bukti tersebut diambil yang meliputi diantaranya jam, tanggal, bulan, dan tahun.\r\n* 2 september 2021\r\nDimana kejadian tersebut terjadi yang meliputi informasi spesifik lokasi (nama ruangan)\r\n* ruang kerja Bpk Ade Salman Alfarisi\r\n\r\nDapat saya sampaikan bahwa laporan ini saya buat bukan untuk menjudge/melaporkan secara individu atas pelanggaran ini. Namun, mengingat pelanggaran ini dilakukan oleh banyak orang dan seperti sudah membudaya dan menjadi kebiaasan sehari-hari sejak lama, saya berharap agar aturan mengenai larangan merokok di kantor terlebih di ruang kerja benar-benar dapat diterapkan, dimonitor dan dipatuhi oleh semua pihak demi kenyamanan bersama.','','2022-06-28 10:11:58',1,''),(2737,737,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Waktu dan lokasi kejadian yang dilaporkan, yang meliputi informasi tempat, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa mendapatkan video tersebut?</li><li>Apakah\r\n tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk \r\nmenindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor \r\ntelepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas\r\n perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; &nbsp; <br></span></span><br>','NULL','2022-06-28 14:22:48',1,NULL),(2738,743,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-28 14:34:19',1,NULL),(2739,715,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan tidak memenuhi seluruh unsur 4W1H serta tidak adanya tanggapan\r\nBapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu yang diberikan.\r\n\r\n<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi\r\nbaru dan/atau informasi yang kami tanyakan, mohon Bapak/Ibu dapat membuat\r\nlaporan baru dengan menyampaikan detail informasi dan dokumen pendukung atas\r\npelanggaran yang dilaporkan\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola Letter to CEO\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-28 14:46:05',1,NULL),(2740,723,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan tidak memenuhi seluruh unsure 4W1H serta tidak adanya tanggapan\r\nBapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu yang diberikan.\r\n\r\n<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi\r\nbaru dan/atau informasi yang kami tanyakan, mohon Bapak/Ibu dapat membuat\r\nlaporan baru dengan menyampaikan detail informasi dan dokumen pendukung atas\r\npelanggaran yang dilaporkan. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter to CEO\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-28 14:47:05',1,NULL),(2741,745,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Dugaan penggelapan uang sebesar Rp\r\n     1.000.000 dari rekening saya”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      dijelaskan lebih lanjut yang dimaksud dengan “penggelapan uang”</li><li>Bagaimana kejadian\r\n      “penggelapan uang” tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      penggelapan uang tersebut dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri Taspen?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Sabtu, 4 Juni 2022, di ATM Bank Mandiri Cabang\r\n     Leuwiliang”</li><ul><li>Apakah yang\r\n      menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini atas kejadian penggelapan\r\n      uang yang terjadi di tanggal 4 Juni 2022?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Ya, kepada Customer Service Bank Mandiri\r\n     Taspen Cabang Leuwiliang”</li><ul><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu melaporkan kepada Customer Service Bank Mandiri Taspen Cabang\r\n      Leuwiliang, yang meliputi informasi jam, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui nama petugas Customer Service yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah sudah\r\n      ada tindaklanjut dari Customer Service setelah Bapak/Ibu melaporkan?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;11 Juli 2022. &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-28 14:56:26',1,NULL),(2742,743,0,'Terlampir saya kirimkan bukti lainnya. pelanggaran dilakukan hari ini tanggal 28 juni 2022 di ruang kerja Bp Indro Kristanto (pihak sebelah kiri) dan Bp Nugrohadi (pihak sebelah kanan)','bmri-lettertoceo-8220627002-reply-2742-0-Video-2..mp4,','2022-06-28 15:29:51',1,'video pelanggaran 28062022|'),(2743,743,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas bukti tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-28 15:51:45',1,NULL),(2744,744,0,'Email\r\narinaemiliya24@gmail.com','','2022-06-28 16:02:03',1,''),(2745,741,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Kapan kejadian yang dilaporkan terjadi, yang meliputi informasi tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n terdapat pihak lain, selain Bapak/Ibu, yang mengetahui pelanggaran yang\r\n dilaporkan?Apabila iya, mohon disampaikan nama, jabatan dan unit kerja \r\nserta informasi apa yang diketahui oleh saksi tersebut</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li><li>Apakah\r\n Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau \r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan \r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat \r\nini.</li><li>Apakah terdapat pelanggaran lain yang dilakukan oleh Rangga\r\n Waluya sehubungan dengan pencairan KUR tersebut? Apabila ya, mohon \r\ndapat dijelaskan.</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat \r\nmenghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon \r\ndapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 5 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Kami\r\n juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh \r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan\r\n dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat \r\nmenyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div></div><span>Atas\r\n perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br></span><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;&nbsp;</span> </span><br>','NULL','2022-06-29 08:02:19',1,NULL),(2746,682,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklajuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Administrasi</div>','NULL','2022-06-29 16:47:36',1,NULL),(2747,685,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklajuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Administrasi</div><br>','NULL','2022-06-29 16:48:41',1,NULL),(2748,686,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Administrasi<br></div>','NULL','2022-06-29 16:52:01',1,NULL),(2749,687,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:52:32',1,NULL),(2750,692,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:52:56',1,NULL),(2751,691,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:53:26',1,NULL),(2752,690,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:53:53',1,NULL),(2753,689,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:54:21',1,NULL),(2754,688,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi<br>','NULL','2022-06-29 16:54:46',1,NULL),(2755,746,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2022-06-30 09:23:01',1,''),(2756,746,0,'Saya tidak menuntut petugas itu diberikan sanksi atau apa pun, tapi saya ingin ini menjadi pelajaran untuk ke depannya. Terimakasih\r\n','','2022-06-30 09:29:17',1,''),(2757,721,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan dapat disampaikan bahwa laporan terbukti dan terlapor telah diberikan sanksi sesuai ketentuan Bank Mandiri.<br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-06-30 09:45:36',1,NULL),(2758,746,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Waktu/jam atas kejadian yang dilaporkan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>7 Juli 2022</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>\r\n\r\nTim Pengelola WBS \r\n\r\n</div>','NULL','2022-06-30 09:54:52',1,NULL),(2759,737,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Waktu dan lokasi kejadian yang dilaporkan, yang meliputi informasi tempat, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa mendapatkan video tersebut?</li><li>Apakah\r\n tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk \r\nmenindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor \r\ntelepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas\r\n perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></span></span><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; &nbsp; <br></span></div>','NULL','2022-07-01 08:45:11',1,NULL),(2760,742,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari Customer\r\nCare diketahui bahwa laporan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami akan menutup laporan Bapak/Ibu.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-01 09:01:19',1,NULL),(2761,746,0,'waktu kejadiannya 30 Juni 2022 sekitar jam 8.15 atau 8.45. Saya tidak ingat jam berapa tepatnya karna saat itu saya sudah terlambat berangkat bekerja dan hp saya mati jadi perkiraan saya sekitar jam segitu','','2022-07-01 11:14:25',1,''),(2762,739,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan dapat\r\ndisampaikan:</div><div><ol><li><span>Berdasarkan tindak lanjut dari\r\nTim HC Kantor Pusat dan Tim HC Kantor Region bahwa&nbsp;Isnani Awaliah\r\nMakmudah&nbsp;<b>telah lulus kuliah S-1 Universitas Galuh Ciamis </b>pada\r\ntanggal 31 Juli 2021</span></li><li>Kemungkinan alasan bahwa\r\npangkalan data Dikti belum tertulis lulus karena hingga saat ini Terlapor belum\r\nmemperoleh Ijazah Asli dari kampus dikarenakan masih\r\nmembutuhkan PIN Nasional dan perkiraan ijazah asli akan\r\nterbit di bulan Juli/Agustus 2022</li><li>Pada saat PKWT, Isnani Awaliah\r\nMakmudah menggunakan surat keterangan lulus dari kampus</li><li><span>Tim HC menyampaikan bahwa\r\nkewenangan untuk merekrut Pegawai Pelaksana PKWT dari Program Kriya sepenuhnya\r\nmenjadi <b>kewenangan Pimpinan di masing-masing Kantor Region</b></span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ol>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan\r\nterimakasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-01 13:41:05',1,NULL),(2763,744,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Kami \r\nsedang mencoba menelusuri ketentuannya dan kami akan menyampaikan update setelah menerima informasi dari HC Kantor Pusat.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2022-07-01 14:05:53',1,NULL),(2764,746,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS<br></div>','NULL','2022-07-01 14:07:07',1,NULL),(2765,738,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS namun laporan Bapak/Ibu telah diteruskan ke unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Administrasi</span><br>','NULL','2022-07-01 18:16:15',1,NULL),(2766,744,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan, saat ini tidak\r\nada dasar ketentuannya, namun demikian dari HC Kantor Pusat menanyakan apakah\r\nBapak/Ibu bersedia mengungkapkan identitas Bapak/Ibu untuk dibantu diteruskan\r\nke HC Kantor Region untuk dicarikan solusinya.\r\n\r\nApabila Bapak/Ibu bersedia mengungkapkan identitas\r\nBapak/Ibu, mohon dapat diinformasikan kepada kami segera.\r\n\r\n<br></div><div>Terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-01 18:24:59',1,NULL),(2767,745,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Dugaan penggelapan uang sebesar Rp\r\n     1.000.000 dari rekening saya”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      dijelaskan lebih lanjut yang dimaksud dengan “penggelapan uang”</li><li>Bagaimana kejadian\r\n      “penggelapan uang” tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      penggelapan uang tersebut dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri Taspen?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Sabtu, 4 Juni 2022, di ATM Bank Mandiri Cabang\r\n     Leuwiliang”</li><ul><li>Apakah yang\r\n      menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini atas kejadian penggelapan\r\n      uang yang terjadi di tanggal 4 Juni 2022?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Ya, kepada Customer Service Bank Mandiri\r\n     Taspen Cabang Leuwiliang”</li><ul><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu melaporkan kepada Customer Service Bank Mandiri Taspen Cabang\r\n      Leuwiliang, yang meliputi informasi jam, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui nama petugas Customer Service yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah sudah\r\n      ada tindaklanjut dari Customer Service setelah Bapak/Ibu melaporkan?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;11 Juli 2022. &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-07-01 20:32:43',1,NULL),(2768,728,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan telah ditindaklanjuti laporan Bapak/Ibu oleh tim Mantap Care maka kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Letter to CEO<br></span></div><br>','NULL','2022-07-05 07:57:37',1,NULL),(2769,747,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-05 10:39:46',1,''),(2770,741,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Kapan kejadian yang dilaporkan terjadi, yang meliputi informasi tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n terdapat pihak lain, selain Bapak/Ibu, yang mengetahui pelanggaran yang\r\n dilaporkan?Apabila iya, mohon disampaikan nama, jabatan dan unit kerja \r\nserta informasi apa yang diketahui oleh saksi tersebut</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li><li>Apakah\r\n Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau \r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan \r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat \r\nini.</li><li>Apakah terdapat pelanggaran lain yang dilakukan oleh Rangga\r\n Waluya sehubungan dengan pencairan KUR tersebut? Apabila ya, mohon \r\ndapat dijelaskan.</li><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat \r\nmenghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon \r\ndapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 5 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Kami\r\n juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh \r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan\r\n dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat \r\nmenyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div></div><span>Atas\r\n perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br></span><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; </span></span><br>','NULL','2022-07-05 10:49:24',1,NULL),(2771,748,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-07-05 15:07:13',1,''),(2772,749,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-07-05 15:41:14',1,''),(2773,749,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “pada tgl 01 juli, mama sya melakukan trasanksi transfer uang\r\n     ke bank mandiri menggunkan mandiri taspen, tapi yang menjadi problemnya\r\n     SAMPAI HARI INI UANG BELUM MASUK KE REK. PENERIMA”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nomor\r\n      rekening Bank Mandiri Taspen orang tua Bapak/Ibu dan nomor rekening Bank\r\n      Mandiri</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\n      transfer ke rekening Bank Mandiri</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “SEMENTARA MENURUT PIHAK BANK MANTAP UANG SDH MASUK KE REK.\r\n     PENERIMA...mohon bantuannya pak”</li><ul><li>Siapakah pihak Bank Mantap yang\r\n      menginformasikan bahwa uang sudah masuk ke rekening penerima?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      atas informasi yang disampaikan oleh pihak Bank Mantap tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah\r\n     menghubungi Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen terdekat atau menghubungi\r\n     layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 sehubungan dengan laporan yang\r\n     disampaikan?</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Juli 2022.\r\n&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-05 15:58:31',1,NULL),(2774,750,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-07-06 11:56:36',1,''),(2775,749,0,'No rekening : 1222805234322 atas nama sisilia \r\n                           simun\r\nYang menyampaikan uang sudah masuk adalah pegawai teller pihak bank mandiri\r\n','bankmandiritaspen-15220705003-reply-2775-0-IMG-20220704-WA0000..jpg,','2022-07-06 16:52:47',1,'Ini bukti slip penyetoran|'),(2776,749,0,'No rekening : 1222805234322 atas nama sisilia \r\n                           simun\r\nYang menyampaikan uang sudah masuk adalah pegawai teller pihak bank mandiri\r\n','bankmandiritaspen-15220705003-reply-2776-0-IMG-20220704-WA0000..jpg,','2022-07-06 16:53:40',1,''),(2777,737,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;</span><ul><li>Waktu dan lokasi kejadian yang dilaporkan, yang meliputi informasi tempat, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa mendapatkan video tersebut?</li><li>Apakah\r\n tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk \r\nmenindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor \r\ntelepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.</li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas\r\n perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><span><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></span></span><div>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; &nbsp; </div>','NULL','2022-07-06 17:10:48',1,NULL),(2778,745,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Dugaan penggelapan uang sebesar Rp\r\n     1.000.000 dari rekening saya”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      dijelaskan lebih lanjut yang dimaksud dengan “penggelapan uang”</li><li>Bagaimana kejadian\r\n      “penggelapan uang” tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      penggelapan uang tersebut dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri Taspen?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Sabtu, 4 Juni 2022, di ATM Bank Mandiri Cabang\r\n     Leuwiliang”</li><ul><li>Apakah yang\r\n      menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini atas kejadian penggelapan\r\n      uang yang terjadi di tanggal 4 Juni 2022?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Ya, kepada Customer Service Bank Mandiri\r\n     Taspen Cabang Leuwiliang”</li><ul><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu melaporkan kepada Customer Service Bank Mandiri Taspen Cabang\r\n      Leuwiliang, yang meliputi informasi jam, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui nama petugas Customer Service yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah sudah\r\n      ada tindaklanjut dari Customer Service setelah Bapak/Ibu melaporkan?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;11 Juli 2022. &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-07-06 17:14:16',1,NULL),(2779,680,3,'Dear Ibu,<br><br>Kami ingin menyampaikan update atas tindaklanjut laporan yaitu:<br>1. Pihak Consumer Loan telah menyampaikan Surat Peringatan sebanyak 3 kali&nbsp;kepada Developer<br>2. Pihak Consumer Loan berkoordinasi dengan Pihak Legal untuk menyelesaikan masalah<br><br>Sehubungan hal tersebut, dengan ini kami akan<span>&nbsp;menutup laporan WBS-LTC. <br>Apabila Ibu masih ingin melanjutkan laporan ini, silahkan Ibu mengajukan laporan baru.<br></span>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-07-07 13:12:54',1,NULL),(2780,737,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi seluruh prinsip 4W1H serta tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu yang diberikan.</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan, mohon dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-07 13:46:21',1,NULL),(2781,751,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-09 08:24:04',1,''),(2782,752,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-10 13:41:24',1,''),(2783,745,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Dugaan penggelapan uang sebesar Rp\r\n     1.000.000 dari rekening saya”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      dijelaskan lebih lanjut yang dimaksud dengan “penggelapan uang”</li><li>Bagaimana kejadian\r\n      “penggelapan uang” tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      penggelapan uang tersebut dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri Taspen?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Sabtu, 4 Juni 2022, di ATM Bank Mandiri Cabang\r\n     Leuwiliang”</li><ul><li>Apakah yang\r\n      menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini atas kejadian penggelapan\r\n      uang yang terjadi di tanggal 4 Juni 2022?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Ya, kepada Customer Service Bank Mandiri\r\n     Taspen Cabang Leuwiliang”</li><ul><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu melaporkan kepada Customer Service Bank Mandiri Taspen Cabang\r\n      Leuwiliang, yang meliputi informasi jam, tanggal, bulan dan tahun?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui nama petugas Customer Service yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah sudah\r\n      ada tindaklanjut dari Customer Service setelah Bapak/Ibu melaporkan?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;11 Juli 2022. &nbsp;&nbsp; <br></div><div>Kami\r\njuga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu\r\ndidukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti.\r\nOleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola\r\nLetter To CEO <br></div></span><br>','NULL','2022-07-11 09:35:17',1,NULL),(2784,749,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care, oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Letter to CEO<br></span></div>','NULL','2022-07-11 14:48:45',1,NULL),(2785,750,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care, oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div><br>','NULL','2022-07-11 14:51:05',1,NULL),(2786,748,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care, oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div><br>','NULL','2022-07-11 14:51:58',1,NULL),(2787,752,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “mhn maaf utk tindak lanjut boleh kepada\r\n     tim ABC area pematangsiantar. karena sudah pernah rivew. namun sepertinya\r\n     tidak detail“</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama tim ABC area Pematang Siantar yang telah melakukan review?</li><li>Kapan tim\r\n      ABC area Pematang Siantar melakukan pemeriksaan?</li><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “namun sepertinya tidak detail’?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “terjadi hal yg tidak wajar dalam\r\n     penggunaan biaya anggaran humas oleh pimpinan unit kepala cabang prioritas\r\n     siantar (pemberian retensi kepada nasabah) apakah nasabah tersebut\r\n     merupakan nsbh besar, potensial ataupun nsbh area pematangsiantar. hal ini\r\n     terjadi sangat sering dengan pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak\r\n     wajar dan pelaporannya. indikasi nya apakah memang diberikan kepada\r\n     nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi hampir setiap bulan.” </li><ul><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “pemberian retensi kepada nasabah”?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama nasabah yang Bapak/Ibu ketahui menerima retensi dari pimpinan\r\n      unit kepala cabang prioritas siantar?</li><li>Kapan\r\n      kejadian pemberian retensi tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu bisa menyampaikan bukti-bukti atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak wajar dan pelaporannya”?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah\r\n      memang diberikan kepada nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi\r\n      hampir setiap bulan.”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pemakaian mobil dinas kantor saat\r\n     menjalankan cuti berhari hari di luar ataupun di dalam kota. dan melakukan\r\n     reimburse biaya yg timbul (BBM, service, dll) dari cuti terssebut kepada\r\n     kantor dengan jumlah yg sangat besar dan tidak wajar dan sering terjadi.”</li><ul><li>Kapan\r\n      kejadian pemakaian mobil dinas tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan mobil dinas kantor saat terlapor\r\n      menjalankan cuti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan\r\n      kejadian terlapor melakukan reimburse biaya dari cuti tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas reimburse biaya yang diajukan oleh terlapor\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pengadaan peralatan dan perlengkapan\r\n     kantor tanpa substansi yg penting serta beberapa barang yg dibeli dipakai\r\n     secara pribadi dengan biaya kantor. dan beberapa barang tidak diketahui barang\r\n     nya ada atau tidak”</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan pengadaan apa yang menurut Bapak/Ibu bahwa pengadaan tersebut\r\n      tanpa substansi yang penting dan kapan pengadaan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan barang apa yang dibeli oleh terlapor menggunakan biaya\r\n      kantor dan kapan pembelian tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pembelian pribadi terlapor dengan\r\n      menggunakan biaya kantor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pimpinan cabang prioritas siantar\r\n     periode 2020 sampai pertengahan 2022”</li><ul><li>&nbsp;Mohon dapat diinformasikan nama lengkap\r\n      terlapor</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-07-11 15:13:43',1,NULL),(2788,753,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-11 16:04:51',1,''),(2789,753,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span><div>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\nmenindaklanjuti laporan? Apabila ya, kami akan menginformasikan nomor telepon\r\nBapak/Ibu kepada tim investigasi Bank Mandiri&nbsp;</li><li>Siapakah pihak yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit\r\nkerja?</li><li>Siapa saja yang diminta untuk absen di hari libur, selain Bapak/Ibu?<span> <br></span></li><li>Dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Sejak kapan adanya kewajiban absen di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor meminta Bapak/Ibu dan/atau\r\npegawai lain untuk absen di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak Bank\r\nMandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\nini. <br></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-07-11 16:15:23',1,NULL),(2790,754,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2022-07-12 14:52:50',1,''),(2791,754,0,'test','','2022-07-12 14:54:17',1,''),(2792,747,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><span>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan oleh \r\nBapak/Ibu, dengan ini Bank Mandiri mengucapkan terimakasih atas masukan \r\ndan harapannya. <br>Bank Mandiri akan berusaha keras agar&nbsp;Gedung Mandiri University Wijaya Kusuma dapat segera beroperasional.</span></div><div>Atas perhatian dan&nbsp; kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2022-07-12 16:09:16',1,NULL),(2793,755,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-12 19:00:06',1,''),(2794,755,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br></span><div><span>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Berapakah nomor telepon Theodorus\r\n     Adhytio Utomo yang digunakan untuk berkomunikasi dengan Bapak/Ibu?</li><li>Atas informasi “Tangal 12\r\n     Juli 2022, Analis kredit bank mandiri menghubungi saya dan\r\n     menginformasikan bahwa AO ybs sudah tidak bekerja atau resign dari bank\r\n     mandiri. Analis kredit juga menyampaikan bahwa ada dokumen SP3K diatas\r\n     materai yang sudah ditandangi calon debitur namun saya tidak merasa pernah\r\n     menandatangi dokumen tersebut”</li><ul><li>Siapakah nama Analis Kredit yang\r\n      menghubungi Bapak/Ibu?</li><li>Berapakah nomor telepon Analis\r\n      Kredit yang digunakan untuk menghubungi Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      komunikasi dimana Analis Kredit menginformasikan dokumen SP3K sudah\r\n      ditandatangani oleh Bapak/Ibu?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain,\r\n     selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n     yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 26 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-07-13 10:04:51',1,NULL),(2795,755,0,'Theodorus Adhytio Utomo nomor WA 0877 0987 8314\r\nNama analis kredit tidak menyebutkan nama, nomor analis kredit yang menghubungi saya +62 21 31114008\r\nTerkait dokumen yang sudah ditandatangani hanya diinfo melalui sambungan telepon jadi saya tidak mempunyai bukti fisik/capture\r\n\r\nTerima kasih  ','','2022-07-13 10:15:26',1,''),(2796,745,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care, oleh karenanya kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Letter to CEO<br></span></div><br>','NULL','2022-07-13 10:20:09',1,NULL),(2797,755,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-13 10:56:13',1,NULL),(2798,756,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-14 16:56:56',1,''),(2799,757,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-14 16:57:10',1,''),(2800,679,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan:<br></div><div><ol><li>Bapak/Ibu menyatakan tidak pernah mengirimkan laporan&nbsp;</li><li>Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan atas permintaan bukti tambahan</li></ol>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-15 08:50:48',1,NULL),(2801,741,3,'<div>Dear Bapak/Ibu, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan hal-hal sebagai berikut:<span> <br></span></div><div><ul><li>Bapak/Ibu tidak melengkapi\r\ninformasi sesuai prinsip 4W1H.<span> <br></span></li><li>Laporan yang disampaikan\r\ntidak didukung dengan bukti-bukti.&nbsp;</li><li>Tidak adanya tanggapan\r\nBapak/Ibu atas permintaan informasi tambahan sampai batas waktu.</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br></span><div>\r\nApabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi yang kami\r\ntanyakan dan bukti pendukung, mohon dapat untuk membuat laporan baru.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-15 08:56:36',1,NULL),(2802,752,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “mhn maaf utk tindak lanjut boleh kepada\r\n     tim ABC area pematangsiantar. karena sudah pernah rivew. namun sepertinya\r\n     tidak detail“</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama tim ABC area Pematang Siantar yang telah melakukan review?</li><li>Kapan tim\r\n      ABC area Pematang Siantar melakukan pemeriksaan?</li><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “namun sepertinya tidak detail’?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “terjadi hal yg tidak wajar dalam\r\n     penggunaan biaya anggaran humas oleh pimpinan unit kepala cabang prioritas\r\n     siantar (pemberian retensi kepada nasabah) apakah nasabah tersebut\r\n     merupakan nsbh besar, potensial ataupun nsbh area pematangsiantar. hal ini\r\n     terjadi sangat sering dengan pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak\r\n     wajar dan pelaporannya. indikasi nya apakah memang diberikan kepada\r\n     nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi hampir setiap bulan.” </li><ul><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “pemberian retensi kepada nasabah”?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama nasabah yang Bapak/Ibu ketahui menerima retensi dari pimpinan\r\n      unit kepala cabang prioritas siantar?</li><li>Kapan\r\n      kejadian pemberian retensi tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu bisa menyampaikan bukti-bukti atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak wajar dan pelaporannya”?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah\r\n      memang diberikan kepada nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi\r\n      hampir setiap bulan.”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pemakaian mobil dinas kantor saat\r\n     menjalankan cuti berhari hari di luar ataupun di dalam kota. dan melakukan\r\n     reimburse biaya yg timbul (BBM, service, dll) dari cuti terssebut kepada\r\n     kantor dengan jumlah yg sangat besar dan tidak wajar dan sering terjadi.”</li><ul><li>Kapan\r\n      kejadian pemakaian mobil dinas tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan mobil dinas kantor saat terlapor\r\n      menjalankan cuti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan\r\n      kejadian terlapor melakukan reimburse biaya dari cuti tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas reimburse biaya yang diajukan oleh terlapor\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pengadaan peralatan dan perlengkapan\r\n     kantor tanpa substansi yg penting serta beberapa barang yg dibeli dipakai\r\n     secara pribadi dengan biaya kantor. dan beberapa barang tidak diketahui barang\r\n     nya ada atau tidak”</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan pengadaan apa yang menurut Bapak/Ibu bahwa pengadaan tersebut\r\n      tanpa substansi yang penting dan kapan pengadaan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan barang apa yang dibeli oleh terlapor menggunakan biaya\r\n      kantor dan kapan pembelian tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pembelian pribadi terlapor dengan\r\n      menggunakan biaya kantor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pimpinan cabang prioritas siantar\r\n     periode 2020 sampai pertengahan 2022”</li><ul><li>&nbsp;Mohon dapat diinformasikan nama lengkap\r\n      terlapor</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span></span>','NULL','2022-07-15 09:05:32',1,NULL),(2803,753,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span><div>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk\r\nmenindaklanjuti laporan? Apabila ya, kami akan menginformasikan nomor telepon\r\nBapak/Ibu kepada tim investigasi Bank Mandiri&nbsp;</li><li>Siapakah pihak yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit\r\nkerja?</li><li>Siapa saja yang diminta untuk absen di hari libur, selain Bapak/Ibu?<span> <br></span></li><li>Dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Sejak kapan adanya kewajiban absen di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor meminta Bapak/Ibu dan/atau\r\npegawai lain untuk absen di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak Bank\r\nMandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\nini. <br></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri </span></span><br>','NULL','2022-07-15 09:05:54',1,NULL),(2804,757,0,'Tolong segera ditindak kalo perlu di keluarkan pegawai seperti ini, sangat tidak etis \r\n','','2022-07-16 19:17:13',1,''),(2805,753,0,'Jawaban saya tulis dalam file terlampir','bmri-lettertoceo-8220711001-reply-2805-0-Data-tambahan-laporan..pdf,','2022-07-17 22:52:44',1,'|'),(2806,758,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-07-18 08:57:54',1,''),(2807,757,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Atas file\r\n     yang dilampirkan yaitu “Lampiran 1 - Ini foto pegawai bank mandiri yg lebih dari setengah jam\r\n     berdua di mobil suami saya”</li><ul><li>Apakah\r\n      mobil suami Ibu adalah Toyota Yaris warna putih?</li><li>Kami tidak menemukan foto pegawai Bank\r\n      Mandiri &nbsp;yang dilaporkan (terlapor)\r\n      di dalam file tersebut. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lain yang\r\n      menunjukkan terlapor berada di mobil suami Ibu?</li><li>Apakah Ibu ada menghampiri suami dan terlapor pada saat kejadian tersebut? <br></li></ul><li>Atas file\r\n     yang dilampirkan yaitu “Lampiran 2 - Chat waktu si pelakor (pegawai bank mandiri )\r\n     dengan santai cuma ngasi buku tabungan yg lebih dari setengah jam di dalam\r\n     mobil”</li><ul><li>Apakah\r\n      percakapan tersebut antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Kapan percakapan tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Atas informasi didalam percakapan\r\n      tersebut yaitu “Ada foto jelasnya yg liatin itu muka mu”, apakah kami\r\n      bisa dikirimkan foto tersebut?</li></ul><li>Atas file\r\n     yang dilampirkan yaitu “Lampiran 3 - Sudah di peringatin juga suruh menjauh dari suami\r\n     malah menantang kata\"nya”</li><ul><li>Apakah\r\n      percakapan tersebut antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Kapan\r\n      komunikasi terakhir Ibu dengan terlapor dan apa komunikasi yang\r\n      disampaikan? Apabila ada bukti komunikasinya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami</li></ul><li>Apakah ada\r\n     bukti lain selain yang telah disampaikan, yang menunjukkan adanya hubungan\r\n     antara suami Ibu dengan terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n     kepada kami.</li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-18 09:19:17',1,NULL),(2808,756,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<span>&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Atas file yang\r\ndilampirkan yaitu “Lampiran 1”</div>\r\n\r\n<ul><li>Kami tidak\r\n     bisa membuka lampiran 1 tersebut, mohon dapat dikirimkan ulang lampiran\r\n     yang dikirimkan tersebut.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap\r\nlampiran tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri&nbsp;</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-07-18 09:25:20',1,NULL),(2809,757,0,'Betul suami saya mobilnya yaris putih.\r\nSaya tidak menghampiri karena jika saya menghampiri yerjadi pertengakaran disana. Saya hanya menunggu di dalam mobil sebrang jalan mobil suami saya, saya sudah melabrak juga ke kantor mandiri jajag yang di saksikan pegawai mandiri jajag beserta satpam juga ada tetapi si pegawai mandiri yang bernawa FARRA NINDI RACHMAYU tidak bersikap sopan dan malah menantang. Saya juga sempat berbincang di telepon tetapi si pegawai yang bernama FARRA lagi lagi selalu menolak dan jika di tlpon balik selalu alasan. Semua pegawai kantor mandiri jajag sudah tau masalah saya ini, karena saya juga sudah melabrak ke kantor mandiri jajag dengan bertemu si FARRA tetapi lagi lagi dia tidak berkelakuan baik dan malah menantang','','2022-07-18 09:42:25',1,''),(2810,757,0,'Bukti chat wa dengan pelakor pegawai Bank mandiri FARRA ANINDI RACHMAYU','bmri-lettertoceo-8220714002-reply-2810-0-07119755-2695-411D-BB29-8C113179B126..png,','2022-07-18 09:44:47',1,'Ini chat wa yg menunjukkan dia seperti menantang dan tidak berkelakuan baik sama sekali, kok bisa perempuan iblis seperti ini masuk ke mandiri. Payah sekali|'),(2811,757,0,'Ini cht wa dari pegawai satu ruangan dengan FARRA ANINDITA RACHMAYU yg bilang setiap hari videocall dan selalu suara di perkeras seakan\" bangga videocall dengan polisi (suami saya)','bmri-lettertoceo-8220714002-reply-2811-0-D5499085-0F9B-4FB9-B967-A6D14224AF7B..png,','2022-07-18 10:27:20',1,'|'),(2812,758,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Membuat Program DUDE menggunakan dana unsustain, deposito\r\n     nsb 1.6 M di cairkan di transfer ke bank lain, lalu dana tsb di buatkan\r\n     deposito di Bank Mandiri Taspen menggunakan nama anak nsb ybs senilai 1.7\r\n     M agar mendapatkan reward dari program”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “menggunakan dana unsustain”?</li><li>Apakah pencairan deposito dan\r\n      pembuatan deposito tersebut dilakukan tanpa sepengetahuan nasabah?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa Gita Apsari Dewi adalah anak dari Ni Nyoman Rumiati?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “pemberi reff merupakan istri driver pegawai RF”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran yang\r\n      terjadi sehubungan dengan informasi tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama driver pegawai RF?</li><li>Siapakah nama istri driver\r\n      pegawai RF?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Sudah membuat kesepakatan antara Nsb, pemberi Reff, untuk\r\n     merugikan Bank Mandiri Taspen untuk mendapatkan Reward 17 Juta, uang tsb\r\n     di pegang RF dan nsb hanya di berikan 5 Juta”</li><ul><li>Apakah terlapor yaitu Kadek\r\n      Ayu Martini tidak terlibat dalam pembuatan kesepakatan tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya kesepakatan antara nasabah dan pemberi reff untuk merugikan Bank?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti nasabah hanya diberikan\r\n      5 juta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Saat saya tegur RF berkilah untuk menjaga DPK KCP dan uang reward\r\n     baru di berikan ke nsb setelah ketahuan sesuai keterangan dr RF”</li><ul><li>Apakah RF yang dimaksud adalah Kadek\r\n      Ayu Martini?</li><li>Kapan Bapak/Ibu menegur RF?</li><li>Apakah RF memberikan bukti bahwa\r\n      keseluruhan uang reward sebesar 17 juta telah diberikan kepada nasabah?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “membuat kesepakatan dengan NSB untuk mengelabui RBC.”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan NSB?</li><li>Apakah kesepakatan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini dengan NSB?</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti adanya kesepakatan\r\n      antara Kadek Ayu Martini dengan NSB untuk mengelabui RBC? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah RBC sedang melakukan\r\n      pemeriksaan atas pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan? </li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dan kejadian di ketahui dari awal oleh BRH dan KCP. Renon”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan BRH?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan KCP?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya pembiaran yang dilakukan oleh BRH dan KCP atas tindakan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Kepala cabang pembantu Renon”</li><ul><li>Siapakah nama Kepala Cabang\r\n      Pembantu Renon yang dilaporkan?</li><li>Apakah pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut?</li><li>Apakah ada bukti atas\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut? ? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, program TSTH dengan dana unsustain ganti nama untuk LPD”</li><ul><li>Kapan pelanggaran tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Apakah pelaku pelanggaran adalah\r\n      pihak yang sama yaitu Kadek Ayu Martini?</li><li>Apakah\r\n      pelanggaran ini sudah ditangani oleh tim RBC?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, ibu OH”</li><ul><li>Apakah\r\n      sudah ada tindaklanjut yang dilakukan oleh ibu OH?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli 2022 . <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-18 13:30:17',1,NULL),(2813,759,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-07-18 14:30:25',1,''),(2814,759,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Siapakah nama adik Bapak/Ibu yang\r\n     bekerja sebagai Customer Service?</li><li>Siapakah nama Kepala Cabang yang\r\n     menahan ijazah adik Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n     penyebab ijazah adik Bapak/Ibu ditahan oleh Kepala Cabang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n     ijazah adik Bapak/Ibu ditahan oleh Kepala Cabang? Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n     pernah melaporkan mengenai penahanan ijazah adik Bapak/Ibu kepada pihak\r\n     Bank Mandiri Taspen atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\n     ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status\r\n     tindak lanjut saat ini.</li><li>Apakah Bank\r\n     Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?\r\n     Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.\r\n\r\n</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli 2022.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-18 14:37:26',1,NULL),(2815,743,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan pemeriksaan dapat disampaikan bahwa laporan terbukti.<br></div><div>Selain itu, kami juga ingin menginformasikan tindaklanjut dari Human Capital Bank Mandiri yaitu HC Kantor Region VI / Jawa 1 telah mengeluarkan surat No. \r\nR06.ROH/HC.589/2022 Tanggal 12 Juli 2022 Perihal Himbauan Kawasan Tanpa \r\nRokok (KTR) di Tempat Kerja dimana di dalam surat tersebut telah disebutkan agar seluruh pegawai tidak merokok di ruang kerja, ruang server, ruang genset dll.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2022-07-18 14:46:45',1,NULL),(2816,757,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan informasi tambahan\r\nyang disampaikan, ada hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “saya sudah melabrak juga ke kantor\r\n     mandiri jajag yang di saksikan pegawai mandiri jajag beserta satpam juga\r\n     ada”</li><ul><li>Kapan kejadian tersebut terjadi?</li></ul></ul>\r\n\r\nSelain itu, mohon bantuannya untuk\r\ndapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan yaitu:\r\n\r\n<ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu\r\n     “Lampiran 1 - Ini foto pegawai bank mandiri yg lebih dari setengah jam\r\n     berdua di mobil suami saya”</li><ul><li>Kami tidak menemukan foto\r\n      pegawai Bank Mandiri &nbsp;yang dilaporkan (terlapor) di dalam file\r\n      tersebut. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lain yang menunjukkan terlapor\r\n      berada di mobil suami Ibu?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu\r\n     “Lampiran 2 - Chat waktu si pelakor (pegawai bank mandiri ) dengan santai\r\n     cuma ngasi buku tabungan yg lebih dari setengah jam di dalam mobil”</li><ul><li>Apakah percakapan tersebut\r\n      antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Kapan percakapan tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Atas informasi didalam\r\n      percakapan tersebut yaitu “Ada foto jelasnya yg liatin itu muka mu”,\r\n      apakah kami bisa dikirimkan foto tersebut?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu\r\n     “Lampiran 3 - Sudah di peringatin juga suruh menjauh dari suami malah\r\n     menantang kata\"nya”</li><ul><li>Apakah percakapan tersebut\r\n      antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Kapan komunikasi terakhir Ibu\r\n      dengan terlapor dan apa komunikasi yang disampaikan? Apabila ada bukti\r\n      komunikasinya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-18 14:54:14',1,NULL),(2817,760,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-18 14:58:29',1,''),(2818,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;</div><div></div>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<ul><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri dapat menghubungi Anda untuk\r\n     menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor\r\n     telepon yang dapat dihubungi.</li><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Saudari Ayu Retsi Lestari, diduga, menyalahgunakan\r\n     wewenang, dengan indikasi adanya dana dari nasabah, salah satunya\r\n     Universitas Muhamadiyah Jember, yang dialokasikan di Wana Artha Life”</li><ul><li>Kapan\r\n      kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang\r\n      dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Yang miris, ada beberapa nasabah yang\r\n     menjadi \"korban\" bank di dalam bank oleh Saudari Ayu Retsi\r\n     Lestari selain Universitas Muhamadiyah dengan nominal milyaran rupiah”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama-nama nasabah lain yang mengalami hal yang sama seperti kasus nasabah\r\n      Universitas Muhamadiyah?</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Saudari Ayu Retsi Lestari tercatat sebagai\r\n     dosen di salah satu universitas di Jember dan selalu (dalam arti : setiap\r\n     hari) melakukan kegiatan mengajar bagi universitas dimaksud di jam kerja\r\n     dan diindikasikan tanpa sepengetahuan Area Head atau Wealth Business Head”</li><ul><li>Apakah nama universitas dimana Ayu Retsi Lestari Tercatat\r\n      sebagai dosen?</li><li>Sejak kapan pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang\r\n      dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Saudari Ayu Retsi Lestari tidak memberikan\r\n     contoh yang baik sebagai pimpinan kepada pegawai dengan sering berkata\r\n     kasar, tidak sesuai norma dan cenderung melecehkan pegawai. Bahkan,\r\n     beberapa kali kerap melakukan perusakan barang ketika melakukan coaching\r\n     dengan pegawai”</li><ul><li>Sejak kapan pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang\r\n      dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi\r\n     yang disampaikan yaitu “Dan beberapa indikasi penyalahgunaan\r\n     wewenang lainnya termasuk penggunaan anggaran petty cash yang perlu\r\n     disidik lebih lanjut di unit yang telah, pernah dan sedang dipimpin\r\n     Saudari Ayu Retsi Lestari”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat diberikan penjelasan mengenai modus penggunaan anggaran petty cash\r\n      oleh terlapor?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang\r\n      dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank\r\n     Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli&nbsp;2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang\r\ndisampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup,\r\nsehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n&nbsp;</span>\r\n\r\n<br><div>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-18 15:25:00',1,NULL),(2819,761,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-18 15:31:29',1,''),(2820,757,0,'Ngasi buku tabungan anatara si pelakor dengan suami saya yang hanya berdua duaan di mobil dan lebih dari setengah jam. Apakah etis pegawai seperti itu ?  Saya hanya memfoto dari jauh dan benar memang itu suami saya dengan si pelakor temen\" mandiri jajag juga tau\r\nKalo mereka berdua duaan di mobil. Kejadian saya melabrak si pelakor tgl 5 juli jam 16.30 di saksikan pegawai jajag dan juga satpam. Betuk file ke 3 percakapan saya dengan si pelakor pegawai bank mandiri','bmri-lettertoceo-8220714002-reply-2820-0-89897971-00AB-4D90-BFB9-5D6965F99802..png,','2022-07-19 06:53:29',1,'Ini percakapan antara saya dengan pelakor (pegawai bank mandiri yg bernama FARRA ANINDITA RACHMAYU)  yang sedikit demi sedikit mengakui kebusukan dengan suami saya|'),(2821,757,0,'Minta tolong pegawai seperti FARRA ANINDITA RACHMAYU di tindak kalo bisa di pecat sangat tidak etis sekali pegawai seperti ini\r\nOrang se mandiri jajag di kantor juga sudah tau semua kelakuan fara ini bagaimana terhadap suami orang','bmri-lettertoceo-8220714002-reply-2821-0-8661A12A-189C-474D-B5B2-309ED4E772DD..jpeg,','2022-07-19 06:55:48',1,'Ini percakapan saya dengan salah satu teman kantor si FARRA ANINDITA RACHMAYU yang sering menyaksikan di farra sering vidio call dengan dimas (suami saya) dan juga pernah di antar sama dimas (suami saya)  berangkat kerja|'),(2822,762,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-20 08:33:54',1,''),(2823,762,0,'Mohon menjaga kerahasiaan pelapor','bmri-lettertoceo-8220720001-reply-2823-0-VID-20220715-WA008911..mp4,','2022-07-20 08:37:52',1,'|'),(2824,763,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-20 09:46:00',1,''),(2825,746,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><span>Laporan telah diteruskan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti dengan mekanisme non WBS.<br></span></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS<br></div>','NULL','2022-07-20 09:49:13',1,NULL),(2826,752,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “mhn maaf utk tindak lanjut boleh kepada\r\n     tim ABC area pematangsiantar. karena sudah pernah rivew. namun sepertinya\r\n     tidak detail“</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama tim ABC area Pematang Siantar yang telah melakukan review?</li><li>Kapan tim\r\n      ABC area Pematang Siantar melakukan pemeriksaan?</li><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “namun sepertinya tidak detail’?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “terjadi hal yg tidak wajar dalam\r\n     penggunaan biaya anggaran humas oleh pimpinan unit kepala cabang prioritas\r\n     siantar (pemberian retensi kepada nasabah) apakah nasabah tersebut\r\n     merupakan nsbh besar, potensial ataupun nsbh area pematangsiantar. hal ini\r\n     terjadi sangat sering dengan pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak\r\n     wajar dan pelaporannya. indikasi nya apakah memang diberikan kepada\r\n     nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi hampir setiap bulan.” </li><ul><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “pemberian retensi kepada nasabah”?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama nasabah yang Bapak/Ibu ketahui menerima retensi dari pimpinan\r\n      unit kepala cabang prioritas siantar?</li><li>Kapan\r\n      kejadian pemberian retensi tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu bisa menyampaikan bukti-bukti atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak wajar dan pelaporannya”?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah\r\n      memang diberikan kepada nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi\r\n      hampir setiap bulan.”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pemakaian mobil dinas kantor saat\r\n     menjalankan cuti berhari hari di luar ataupun di dalam kota. dan melakukan\r\n     reimburse biaya yg timbul (BBM, service, dll) dari cuti terssebut kepada\r\n     kantor dengan jumlah yg sangat besar dan tidak wajar dan sering terjadi.”</li><ul><li>Kapan\r\n      kejadian pemakaian mobil dinas tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan mobil dinas kantor saat terlapor\r\n      menjalankan cuti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan\r\n      kejadian terlapor melakukan reimburse biaya dari cuti tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas reimburse biaya yang diajukan oleh terlapor\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pengadaan peralatan dan perlengkapan\r\n     kantor tanpa substansi yg penting serta beberapa barang yg dibeli dipakai\r\n     secara pribadi dengan biaya kantor. dan beberapa barang tidak diketahui barang\r\n     nya ada atau tidak”</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan pengadaan apa yang menurut Bapak/Ibu bahwa pengadaan tersebut\r\n      tanpa substansi yang penting dan kapan pengadaan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan barang apa yang dibeli oleh terlapor menggunakan biaya\r\n      kantor dan kapan pembelian tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pembelian pribadi terlapor dengan\r\n      menggunakan biaya kantor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pimpinan cabang prioritas siantar\r\n     periode 2020 sampai pertengahan 2022”</li><ul><li>&nbsp;Mohon dapat diinformasikan nama lengkap\r\n      terlapor</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span></span><br>','NULL','2022-07-20 09:50:44',1,NULL),(2827,762,3,'<div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Kekerasan berupa bentakan, kata - kata kotor hingga tindakan\r\n     perusakan dalam memimpin team, baik di unit terdahulu maupun unit saat ini”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dan contoh\r\n      dari tindakan perusakan dalam memimpin tim yang dilakukan oleh terlapor?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ada kasus lain yang merugikan finansial dalam nominal besar,\r\n     yang akan Kami ceritakan dikesempatan lain”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan\r\n      Bapak/Ibu tidak melaporkan kasus lain tersebut saat ini?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Yang paling parah tanggal 14 Juli 2022”</li><ul><li>Sejak kapan Kekerasan\r\n      berupa bentakan, kata - kata kotor hingga tindakan perusakan dilakukan\r\n      oleh terlapor?</li></ul><li>Atas file rekaman yang\r\n     disampaikan, apakah benar 2 file yang dilampirkan merupakan video CCTV\r\n     yang sama?</li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><div>\r\n<br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div><br><br>','NULL','2022-07-20 11:07:35',1,NULL),(2828,763,3,'<div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Indikasi penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP,\r\n     pelanggaran code of conduct”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan anggaran yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan fasilitas COP yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai pelanggaran CoC yang dilakukan oleh terlapor</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Di unit sebelumnya (outlet prioritas jember) dan unit baru beliau\r\n     (outlet prioritas malang)”</li><ul><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Jember?</li><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Malang?</li></ul><li>Atas file lampiran 1:</li><ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Kami mendapatkan informasi beliau melakukan praktek bank dalam bank\r\n      di outlet Jember dg melakukan pengalihan dana nasabah ke institusi lain.\r\n      Salah satunya yg kami tau adalah ke Wana Artha yg kondisinya saat ini\r\n      default (gagal bayar). Hal ini sangat merugikan nasabah. Ada beberapa\r\n      nasabah yang informasinya menjadi korban”</li><ul><li>Kapan kejadian pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n       nama-nama nasabah yang menjadi korban terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n       diinformasikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Terkait fasilitas bbm COP, beliau seringkali melakukan reimburse\r\n      BBM Mobil COP ke outlet yg notabene kami mengetahui bahwa anggaran BBM\r\n      COP sudah difasilitasi ke beliau secara langsung dalam bentuk gaji dg\r\n      nominal Rp 2.250.000. Padhal penggunaannya hanya di dalam kota saja.\r\n      Untuk hal ini, kami berharap pihak LTC melakukan audit thd reimburse2 BBM\r\n      di outlet beliau sekarang dan sebelumnya. BBM yg digunakan Dexlite atau\r\n      Pertaminadex”</li><ul><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beliau terdaftar sebagai dosen pengajar aktif di Univ Muhamadiyah\r\n      Jember. Karena hal tsb, beliau selalu melakukan kegiatan belajar mengajar\r\n      hampir tiap hari di jam kerja Bank Mandiri dan sepertinya hal ini tidak\r\n      diketahui atasan-atasan beliau spt Area Head”</li><ul><li>Sejak kapan pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beberapa hal lain, terkait anggaran petty cash ataupun indikasi\r\n      penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan,”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran petty cash yang dilakukan\r\n       oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut</li><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan wewenang jabatan dan\r\n       kebijakan yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas\r\n       pelanggaran tersebut</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><span>\r\n<br></span><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-20 11:45:04',1,NULL),(2829,760,0,'Berikut bukti dugaan penyalahgunaan wewenang oleh terlapor sehubungan posisinya sebagai dosen tetap di Universitas Muhamadiyah Jember di mana jam mengajarnya melalui online yang sebagian dilakukan saat jam kerja di Bank Mandiri dan diindikasikan tanpa sepengetahuan kepala unit kerja. Kadang, rapat internal team terlapor baru di mulai petang karena saat siang sampai sore terlapor masih mengajar di Universitas Muhamadiyah Jember','bmri-lettertoceo-8220718003-reply-2829-0-Screenshot20220720-134009Chrome..jpg,','2022-07-20 13:45:36',1,'|'),(2830,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tambahan bukti yang disampaikan.</div><div>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan sebelum tanggal&nbsp;29 Juli&nbsp;2022.</div><div><span><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n&nbsp;</span>\r\n\r\n<br><div>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span></div>','NULL','2022-07-21 10:55:20',1,NULL),(2831,758,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Membuat Program DUDE menggunakan dana unsustain, deposito\r\n     nsb 1.6 M di cairkan di transfer ke bank lain, lalu dana tsb di buatkan\r\n     deposito di Bank Mandiri Taspen menggunakan nama anak nsb ybs senilai 1.7\r\n     M agar mendapatkan reward dari program”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “menggunakan dana unsustain”?</li><li>Apakah pencairan deposito dan\r\n      pembuatan deposito tersebut dilakukan tanpa sepengetahuan nasabah?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa Gita Apsari Dewi adalah anak dari Ni Nyoman Rumiati?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “pemberi reff merupakan istri driver pegawai RF”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran yang\r\n      terjadi sehubungan dengan informasi tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama driver pegawai RF?</li><li>Siapakah nama istri driver\r\n      pegawai RF?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Sudah membuat kesepakatan antara Nsb, pemberi Reff, untuk\r\n     merugikan Bank Mandiri Taspen untuk mendapatkan Reward 17 Juta, uang tsb\r\n     di pegang RF dan nsb hanya di berikan 5 Juta”</li><ul><li>Apakah terlapor yaitu Kadek\r\n      Ayu Martini tidak terlibat dalam pembuatan kesepakatan tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya kesepakatan antara nasabah dan pemberi reff untuk merugikan Bank?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti nasabah hanya diberikan\r\n      5 juta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Saat saya tegur RF berkilah untuk menjaga DPK KCP dan uang reward\r\n     baru di berikan ke nsb setelah ketahuan sesuai keterangan dr RF”</li><ul><li>Apakah RF yang dimaksud adalah Kadek\r\n      Ayu Martini?</li><li>Kapan Bapak/Ibu menegur RF?</li><li>Apakah RF memberikan bukti bahwa\r\n      keseluruhan uang reward sebesar 17 juta telah diberikan kepada nasabah?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “membuat kesepakatan dengan NSB untuk mengelabui RBC.”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan NSB?</li><li>Apakah kesepakatan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini dengan NSB?</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti adanya kesepakatan\r\n      antara Kadek Ayu Martini dengan NSB untuk mengelabui RBC? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah RBC sedang melakukan\r\n      pemeriksaan atas pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan? </li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dan kejadian di ketahui dari awal oleh BRH dan KCP. Renon”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan BRH?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan KCP?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya pembiaran yang dilakukan oleh BRH dan KCP atas tindakan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Kepala cabang pembantu Renon”</li><ul><li>Siapakah nama Kepala Cabang\r\n      Pembantu Renon yang dilaporkan?</li><li>Apakah pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut?</li><li>Apakah ada bukti atas\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut? ? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, program TSTH dengan dana unsustain ganti nama untuk LPD”</li><ul><li>Kapan pelanggaran tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Apakah pelaku pelanggaran adalah\r\n      pihak yang sama yaitu Kadek Ayu Martini?</li><li>Apakah\r\n      pelanggaran ini sudah ditangani oleh tim RBC?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, ibu OH”</li><ul><li>Apakah\r\n      sudah ada tindaklanjut yang dilakukan oleh ibu OH?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli 2022 . <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO<br></div>\r\n                        \r\n                                        </span>','NULL','2022-07-21 10:56:32',1,NULL),(2832,759,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Siapakah nama adik Bapak/Ibu yang\r\n     bekerja sebagai Customer Service?</li><li>Siapakah nama Kepala Cabang yang\r\n     menahan ijazah adik Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n     penyebab ijazah adik Bapak/Ibu ditahan oleh Kepala Cabang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n     ijazah adik Bapak/Ibu ditahan oleh Kepala Cabang? Apabila iya, mohon dapat\r\n     disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n     pernah melaporkan mengenai penahanan ijazah adik Bapak/Ibu kepada pihak\r\n     Bank Mandiri Taspen atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\n     ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status\r\n     tindak lanjut saat ini.</li><li>Apakah Bank\r\n     Mandiri Taspen dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?\r\n     Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.\r\n\r\n</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli 2022.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div></span><br>','NULL','2022-07-21 10:57:02',1,NULL),(2833,753,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Apakah yg dimaksud Bapak/Ibu adalah absen pengisian Checklist COVID-19?</div><div>Mohon konfirmasinya.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2022-07-21 16:58:58',1,NULL),(2834,757,0,'Tolong pegawai seperti ini segera di tindak, sangat meresahkann sekali pegawai bank mandiri merusak rumah tangga orang. Cirtra nya sangat jelek sekali dan berkelakuan tidak baik ','','2022-07-22 07:13:18',1,''),(2835,757,0,'Minta tolong banget kepada bank mandiri suapaya memberikan teguran kepada pegawai yg bernama FARRA ANINDITA RACHMAYU karena sangat meresahkan sekali, orang\" kantor bank mandiri jajag juga sudah tau kasus saya dengan salah satu pegawai yg bernama FARRA ANINDITA RACHMAYU karena saya pernah melabrak di kantor bank mandiri saat nasabah sudah habis dan jam tutup layanan tetapi pegawai masih ada semua di kantor. Minta tolong segera di tindak dan ada itikad baik dari bank mandiri / dari pegawai yang BERNAMA FARRA ANINDITA RACHMAYU sebelum kasus ini saya viralkan atau saya tuntut ke polres','','2022-07-24 04:18:55',1,''),(2836,753,0,'Yaa benar\r\nsampai kapan kita harus dipantau dan diabsen seperti itu?\r\npadahal kondisi saat ini sudah tidak ada covid-19\r\nfungsinya apa? coba sekali2 dibaca hasil isiannya. teman2 dikantor sudah merasa malas dan risih, jadi ngisinya juga asal2an','','2022-07-24 20:10:57',1,''),(2837,761,3,'<div>Dear Whistleblower&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>The report does not contain information on violations\r\ncommitted by Bank Mandiri’s personnel; therefore the report cannot be followed\r\nup.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Regards,&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>WBS Officer&nbsp;\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-25 13:42:16',1,NULL),(2838,756,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<span>&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Atas file yang\r\ndilampirkan yaitu “Lampiran 1”</div>\r\n\r\n<ul><li>Kami tidak\r\n     bisa membuka lampiran 1 tersebut, mohon dapat dikirimkan ulang lampiran\r\n     yang dikirimkan tersebut.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap\r\nlampiran tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri <br></span></span><br>','NULL','2022-07-25 14:24:35',1,NULL),(2839,763,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Indikasi penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP,\r\n     pelanggaran code of conduct”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan anggaran yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan fasilitas COP yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai pelanggaran CoC yang dilakukan oleh terlapor</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Di unit sebelumnya (outlet prioritas jember) dan unit baru beliau\r\n     (outlet prioritas malang)”</li><ul><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Jember?</li><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Malang?</li></ul><li>Atas file lampiran 1:</li><ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Kami mendapatkan informasi beliau melakukan praktek bank dalam bank\r\n      di outlet Jember dg melakukan pengalihan dana nasabah ke institusi lain.\r\n      Salah satunya yg kami tau adalah ke Wana Artha yg kondisinya saat ini\r\n      default (gagal bayar). Hal ini sangat merugikan nasabah. Ada beberapa\r\n      nasabah yang informasinya menjadi korban”</li><ul><li>Kapan kejadian pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n       nama-nama nasabah yang menjadi korban terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n       diinformasikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Terkait fasilitas bbm COP, beliau seringkali melakukan reimburse\r\n      BBM Mobil COP ke outlet yg notabene kami mengetahui bahwa anggaran BBM\r\n      COP sudah difasilitasi ke beliau secara langsung dalam bentuk gaji dg\r\n      nominal Rp 2.250.000. Padhal penggunaannya hanya di dalam kota saja.\r\n      Untuk hal ini, kami berharap pihak LTC melakukan audit thd reimburse2 BBM\r\n      di outlet beliau sekarang dan sebelumnya. BBM yg digunakan Dexlite atau\r\n      Pertaminadex”</li><ul><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beliau terdaftar sebagai dosen pengajar aktif di Univ Muhamadiyah\r\n      Jember. Karena hal tsb, beliau selalu melakukan kegiatan belajar mengajar\r\n      hampir tiap hari di jam kerja Bank Mandiri dan sepertinya hal ini tidak\r\n      diketahui atasan-atasan beliau spt Area Head”</li><ul><li>Sejak kapan pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beberapa hal lain, terkait anggaran petty cash ataupun indikasi\r\n      penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan,”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran petty cash yang dilakukan\r\n       oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut</li><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan wewenang jabatan dan\r\n       kebijakan yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas\r\n       pelanggaran tersebut</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><span>\r\n<br></span><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2022-07-25 14:25:28',1,NULL),(2840,762,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Kekerasan berupa bentakan, kata - kata kotor hingga tindakan\r\n     perusakan dalam memimpin team, baik di unit terdahulu maupun unit saat ini”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dan contoh\r\n      dari tindakan perusakan dalam memimpin tim yang dilakukan oleh terlapor?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ada kasus lain yang merugikan finansial dalam nominal besar,\r\n     yang akan Kami ceritakan dikesempatan lain”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan\r\n      Bapak/Ibu tidak melaporkan kasus lain tersebut saat ini?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Yang paling parah tanggal 14 Juli 2022”</li><ul><li>Sejak kapan Kekerasan\r\n      berupa bentakan, kata - kata kotor hingga tindakan perusakan dilakukan\r\n      oleh terlapor?</li></ul><li>Atas file rekaman yang\r\n     disampaikan, apakah benar 2 file yang dilampirkan merupakan video CCTV\r\n     yang sama?</li></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><div>\r\n<br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri&nbsp; <br></div></span><br>','NULL','2022-07-25 14:25:57',1,NULL),(2841,752,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “mhn maaf utk tindak lanjut boleh kepada\r\n     tim ABC area pematangsiantar. karena sudah pernah rivew. namun sepertinya\r\n     tidak detail“</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama tim ABC area Pematang Siantar yang telah melakukan review?</li><li>Kapan tim\r\n      ABC area Pematang Siantar melakukan pemeriksaan?</li><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “namun sepertinya tidak detail’?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “terjadi hal yg tidak wajar dalam\r\n     penggunaan biaya anggaran humas oleh pimpinan unit kepala cabang prioritas\r\n     siantar (pemberian retensi kepada nasabah) apakah nasabah tersebut\r\n     merupakan nsbh besar, potensial ataupun nsbh area pematangsiantar. hal ini\r\n     terjadi sangat sering dengan pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak\r\n     wajar dan pelaporannya. indikasi nya apakah memang diberikan kepada\r\n     nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi hampir setiap bulan.” </li><ul><li>Apakah yang\r\n      Bapak/Ibu maksud dengan “pemberian retensi kepada nasabah”?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama nasabah yang Bapak/Ibu ketahui menerima retensi dari pimpinan\r\n      unit kepala cabang prioritas siantar?</li><li>Kapan\r\n      kejadian pemberian retensi tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu bisa menyampaikan bukti-bukti atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “pembebanan biaya dengan kuitansi yg tidak wajar dan pelaporannya”?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah\r\n      memang diberikan kepada nasabah atau tidak karena sangat sering terjadi\r\n      hampir setiap bulan.”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pemakaian mobil dinas kantor saat\r\n     menjalankan cuti berhari hari di luar ataupun di dalam kota. dan melakukan\r\n     reimburse biaya yg timbul (BBM, service, dll) dari cuti terssebut kepada\r\n     kantor dengan jumlah yg sangat besar dan tidak wajar dan sering terjadi.”</li><ul><li>Kapan\r\n      kejadian pemakaian mobil dinas tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan mobil dinas kantor saat terlapor\r\n      menjalankan cuti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan\r\n      kejadian terlapor melakukan reimburse biaya dari cuti tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas reimburse biaya yang diajukan oleh terlapor\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pengadaan peralatan dan perlengkapan\r\n     kantor tanpa substansi yg penting serta beberapa barang yg dibeli dipakai\r\n     secara pribadi dengan biaya kantor. dan beberapa barang tidak diketahui barang\r\n     nya ada atau tidak”</li><ul><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan pengadaan apa yang menurut Bapak/Ibu bahwa pengadaan tersebut\r\n      tanpa substansi yang penting dan kapan pengadaan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat\r\n      diinformasikan barang apa yang dibeli oleh terlapor menggunakan biaya\r\n      kantor dan kapan pembelian tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pembelian pribadi terlapor dengan\r\n      menggunakan biaya kantor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pimpinan cabang prioritas siantar\r\n     periode 2020 sampai pertengahan 2022”</li><ul><li>&nbsp;Mohon dapat diinformasikan nama lengkap\r\n      terlapor</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 22 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Kami juga ingin\r\nmenginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung\r\ndengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh\r\nkarenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang\r\nmendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span></span><br>','NULL','2022-07-25 14:26:47',1,NULL),(2842,757,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div>Laporan akan diteruskan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-25 15:11:06',1,NULL),(2843,762,0,'Contoh perusakan seperti yang terlampir di dalam CCTV. Benar, CCTV tersebut menggunakan sumber yang sama. Silahkan dicek ke wajah seluruh pegawai yang ada di CCTV tersebut, bagaimana terlihat trauma dan takutnya wajah Kami atas tindakan terlapor. Terlapor sering mengumpat dengan kata - kata : Jancok, Asu, dan lain sebagainya di depan forum dengan saksi seluruh team Outlet Prioritas Malang Merdeka\r\n\r\nApa alasan tidak berani melapor terkait kasus dugaan penyalahgunaan finansial dimaksud ? Terlapor memiliki karakteristik yang sangat mengerikan, sehingga apabila laporan ini tercemar dikhawatirkan akan melakukan perusakan dan kekerasan jauh lebih parah dibanding sebelumnya. Kami sudah tidak kuat. Kedua, untuk perihal ini belum ada bukti kuat selain obrolan dari rekan dekat terlapor yang menyebutkan dugaan penyalahgunaan finansial tersebut\r\n\r\nSejak kapan terlapor selalu melakukan kekerasan ? Sejak di outlet sebelumnya, di Jember\r\n\r\nKami mohon, Kami mohon untuk diambil tindakan tegas atas sikap terlapor yang sangat di luar batas','','2022-07-25 22:30:32',1,''),(2844,762,0,'Mohon info, bagaimana penyelidikan setelah ini ?','','2022-07-26 11:55:18',1,''),(2845,760,0,'Dear Team WBS, mohon dapat ditindak dengan hati - hati terkait keberadaan pelapor karena terlapor memiliki banyak mata - mata','','2022-07-26 15:00:44',1,''),(2846,760,0,'Dear Team WBS, mohon dapat ditindak dengan hati - hati terkait keberadaan terlapor karena terlapor memiliki banyak mata - mata\r\n\r\n*koreksi pesan sebelumnya','','2022-07-26 15:01:40',1,''),(2847,760,0,'Untuk petty cash, seringkali anggaran bensin dialokasikan untuk mobil COP terlapor. Frekuensinya juga sangat sering. Terlapor memiliki COP namun jarang sekali digunakan, termasuk juga dalam mengantar dan menjemput terlapor setiap hari menggunakan mobil kantor non COP. Terlapor sering melakukan aktivitas di luar kantor seperti mengantar senam dan mengunjungi anak namun menggunakan mobil kantor non COP dengan driver kantor, yang tentu saja harus membayar lembur dan bensin untuk itu. Sejauh yang Saya tahu, mobil COP tidak berhak mendapatkan bensin. Saya akan carikan bukti klaim bensin','','2022-07-27 09:08:17',1,''),(2848,760,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan sebelum tanggal&nbsp;29 Juli&nbsp;2022.</div><div><span><div></div><span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n&nbsp;</span>\r\n\r\n<br><div>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span></div></span><br>','NULL','2022-07-27 11:40:17',1,NULL),(2849,764,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2022-07-27 13:13:43',1,''),(2850,764,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, mohon dapat disampaikan:</div><div>XXXX</div><div>XXX</div><div>Batas waktu pemberian tanggapan tanggal xxxx<br></div>','NULL','2022-07-27 13:18:11',1,NULL),(2851,764,0,'Dear pengelola,\r\n\r\nSaya akan siapkan dulu ya','','2022-07-27 13:19:28',1,''),(2852,764,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti<br></div>','NULL','2022-07-27 13:30:30',1,NULL),(2853,762,0,'Kami mohon, penyelidikan jangan dilakukan oleh level area, karena Saya pribadi lebih yakin kalau penyelidikan ini lebih kuat kalau langsung diambil alih team Jakarta','','2022-07-27 20:04:38',1,''),(2854,762,0,'Sekali lagi, mohon dalam melakukan penyelidikan jangan melibatkan team dari Area, karena selain independensi team Area yang Saya ragukan dalam keberaniannya mengungkap kasus ini, bisa saja Kami semua akan dihabisi setelah proses penyelidikan tersebut','','2022-07-28 11:35:10',1,''),(2855,758,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Membuat Program DUDE menggunakan dana unsustain, deposito\r\n     nsb 1.6 M di cairkan di transfer ke bank lain, lalu dana tsb di buatkan\r\n     deposito di Bank Mandiri Taspen menggunakan nama anak nsb ybs senilai 1.7\r\n     M agar mendapatkan reward dari program”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “menggunakan dana unsustain”?</li><li>Apakah pencairan deposito dan\r\n      pembuatan deposito tersebut dilakukan tanpa sepengetahuan nasabah?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa Gita Apsari Dewi adalah anak dari Ni Nyoman Rumiati?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “pemberi reff merupakan istri driver pegawai RF”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran yang\r\n      terjadi sehubungan dengan informasi tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama driver pegawai RF?</li><li>Siapakah nama istri driver\r\n      pegawai RF?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Sudah membuat kesepakatan antara Nsb, pemberi Reff, untuk\r\n     merugikan Bank Mandiri Taspen untuk mendapatkan Reward 17 Juta, uang tsb\r\n     di pegang RF dan nsb hanya di berikan 5 Juta”</li><ul><li>Apakah terlapor yaitu Kadek\r\n      Ayu Martini tidak terlibat dalam pembuatan kesepakatan tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya kesepakatan antara nasabah dan pemberi reff untuk merugikan Bank?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti nasabah hanya diberikan\r\n      5 juta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Saat saya tegur RF berkilah untuk menjaga DPK KCP dan uang reward\r\n     baru di berikan ke nsb setelah ketahuan sesuai keterangan dr RF”</li><ul><li>Apakah RF yang dimaksud adalah Kadek\r\n      Ayu Martini?</li><li>Kapan Bapak/Ibu menegur RF?</li><li>Apakah RF memberikan bukti bahwa\r\n      keseluruhan uang reward sebesar 17 juta telah diberikan kepada nasabah?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “membuat kesepakatan dengan NSB untuk mengelabui RBC.”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan NSB?</li><li>Apakah kesepakatan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini dengan NSB?</li><li>Apakah Bapak/Ibu&nbsp; memiliki bukti adanya kesepakatan\r\n      antara Kadek Ayu Martini dengan NSB untuk mengelabui RBC? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah RBC sedang melakukan\r\n      pemeriksaan atas pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan? </li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dan kejadian di ketahui dari awal oleh BRH dan KCP. Renon”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan BRH?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan KCP?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya pembiaran yang dilakukan oleh BRH dan KCP atas tindakan yang\r\n      dilakukan oleh Kadek Ayu Martini? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Kepala cabang pembantu Renon”</li><ul><li>Siapakah nama Kepala Cabang\r\n      Pembantu Renon yang dilaporkan?</li><li>Apakah pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut?</li><li>Apakah ada bukti atas\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Kepala Cabang Pembantu Renon tersebut? ? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, program TSTH dengan dana unsustain ganti nama untuk LPD”</li><ul><li>Kapan pelanggaran tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Apakah pelaku pelanggaran adalah\r\n      pihak yang sama yaitu Kadek Ayu Martini?</li><li>Apakah\r\n      pelanggaran ini sudah ditangani oleh tim RBC?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Ya, ibu OH”</li><ul><li>Apakah\r\n      sudah ada tindaklanjut yang dilakukan oleh ibu OH?</li></ul></ol><div>\r\n\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 Juli 2022 . <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO</div>','NULL','2022-07-28 13:23:27',1,NULL),(2856,756,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<span>&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Atas file yang\r\ndilampirkan yaitu “Lampiran 1”</div>\r\n\r\n<ul><li>Kami tidak\r\n     bisa membuka lampiran 1 tersebut, mohon dapat dikirimkan ulang lampiran\r\n     yang dikirimkan tersebut.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap\r\nlampiran tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri </span></span><br>','NULL','2022-07-28 16:43:21',1,NULL),(2857,765,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-28 16:56:17',1,''),(2858,757,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan kepada Human Capital Bank Mandiri pada tanggal \r\n28 Juli 2022 untuk ditindaklanjuti.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2022-07-28 16:58:22',1,NULL),(2859,763,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Indikasi penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP,\r\n     pelanggaran code of conduct”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan anggaran yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan fasilitas COP yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai pelanggaran CoC yang dilakukan oleh terlapor</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Di unit sebelumnya (outlet prioritas jember) dan unit baru beliau\r\n     (outlet prioritas malang)”</li><ul><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Jember?</li><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Malang?</li></ul><li>Atas file lampiran 1:</li><ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Kami mendapatkan informasi beliau melakukan praktek bank dalam bank\r\n      di outlet Jember dg melakukan pengalihan dana nasabah ke institusi lain.\r\n      Salah satunya yg kami tau adalah ke Wana Artha yg kondisinya saat ini\r\n      default (gagal bayar). Hal ini sangat merugikan nasabah. Ada beberapa\r\n      nasabah yang informasinya menjadi korban”</li><ul><li>Kapan kejadian pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n       nama-nama nasabah yang menjadi korban terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n       diinformasikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Terkait fasilitas bbm COP, beliau seringkali melakukan reimburse\r\n      BBM Mobil COP ke outlet yg notabene kami mengetahui bahwa anggaran BBM\r\n      COP sudah difasilitasi ke beliau secara langsung dalam bentuk gaji dg\r\n      nominal Rp 2.250.000. Padhal penggunaannya hanya di dalam kota saja.\r\n      Untuk hal ini, kami berharap pihak LTC melakukan audit thd reimburse2 BBM\r\n      di outlet beliau sekarang dan sebelumnya. BBM yg digunakan Dexlite atau\r\n      Pertaminadex”</li><ul><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beliau terdaftar sebagai dosen pengajar aktif di Univ Muhamadiyah\r\n      Jember. Karena hal tsb, beliau selalu melakukan kegiatan belajar mengajar\r\n      hampir tiap hari di jam kerja Bank Mandiri dan sepertinya hal ini tidak\r\n      diketahui atasan-atasan beliau spt Area Head”</li><ul><li>Sejak kapan pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beberapa hal lain, terkait anggaran petty cash ataupun indikasi\r\n      penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan,”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran petty cash yang dilakukan\r\n       oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut</li><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan wewenang jabatan dan\r\n       kebijakan yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas\r\n       pelanggaran tersebut</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><span>\r\n<br></span><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span>','NULL','2022-07-28 17:00:11',1,NULL),(2860,765,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah suami\r\n     Ibu adalah karyawan Bank Mandiri?</li><li>Siapakah nama\r\n     karyawan Bank Mandiri yang melakukan kekerasan kepada suami Ibu?</li><li>Apakah Ibu\r\n     mengetahui penyebab terjadinya kekerasan yang dilakukan oleh terlapor kepada\r\n     suami Ibu?</li><li>Apakah terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila\r\n     ya, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja. </li><li>Kapan dan\r\n     dimana lokasi kekerasan tersebut terjadi?</li><li>Apakah Ibu\r\n     memiliki bukti kejadian kekerasan tersebut?</li><li>Apakah Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul>\r\n\r\n<div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;10 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola\r\nWBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-28 17:08:43',1,NULL),(2861,757,0,'Ini salah satu chatingan wa saya dengan salah satu pegawai mandiri (teman FARRA ANINDITA RACHMAYU) jadi temen sekantor dan juga satpam sudah tau semua bahwa kelakuan si FARRA sangat tidak baik dan sangat mencoret nama baik bank mandiri, saya berharap dari kasus ini pihak bank mandiri berlaku adil dan juga bisa menyelesaikn masalah dengan baik ','bmri-lettertoceo-8220714002-reply-2861-0-B43E1D00-F29A-419E-B5B0-B21A81687BCB..jpeg,','2022-07-28 17:15:20',1,'Ini salah satu chatingan wa saya dengan salah satu pegawai mandiri (teman FARRA ANINDITA RACHMAYU) jadi temen sekantor dan juga satpam sudah tau semua bahwa kelakuan si FARRA sangat tidak baik dan sangat mencoret nama baik bank mandiri|'),(2862,758,0,'• dana Unsustain artinya pada kasus ini adalah dana deposito yg sudah jatuh tempo bukan fresh fund, sedangkan dalam program DUDE dana harus dana baru yang di transfer dari Bank Lain\r\n• diketahui Nasabah\r\n•tau karna Ni Nyoman Rumiati merupan NSb kelolaan saya sebelum saya Cuti \r\n• dalam Program DUDE pemberi reff akan mendapatkan Reward menurut saya ada pelanggaran karna kalo anak an. Gita berarti pereferal harus an. Ibunya, karna dananya bukan Fresh Fund ( dana dari ibunya /Rumiati ) agar dpt ikut program DUDE Makai di akali dengan istri driver pegawai ybs. Agar mendapatkan insentif dr program tersebut.\r\n• yang saya tau nama panggilan Putra istrinya I Gusti Agung Ayu Agustini Dwi Mahayanti\r\n• Kadek Ayu Martin terlibat terlibat dalam kesepakatan antara Kadek Ayu Martini dengan si Pemberi Reff, yaitu Kadek Ayu Martini Menggunakan I Gusti Agung  ini sebagai pereferal untuk mendapatkan insentif program , Gita dan ibunya sebagai nsb tidak mengetahui halo itu sebelum nya *hanya dijanjikan mendapatkan rate lebih tinggi * sehingga disuruh mencairkan deposito ibu Rumiati dan di transfer ke bank lain kemudian ditransfer kembali ke Gita anaknya agar terlihat terbit deposito baru Fresh Fund\r\n• tidak ada kesepakatan antara nasabah dan pemberi referal, yang ada kesepakatan RF  ( Kadek Ayu Martini) dengan pemberi referal untuk buktinya kerjasama nya ada transfernya uang insentif program Gita masuk ke rek. Gusti ayu sbg pereferal. \r\n•ya Nsb hanya ditberikan 5 juta dibuktikan dari mutasi rekening koran  tab. nsb Rumiati\r\n• ya RF yang di maksud adalah \"Kadek Ayu Martini\"\r\n• sekitar tgl 21 Juni 2022\r\n• RF menceritakan sekitar besok harinya setelah saya tegur ybs menyerahkan dana secara tunai kepada nsb Bu Rumiati.\r\n• yang dimaksud dengan membuat kesepakatan dengan nasabah untuk mengelabui saya ketahui saat saya ketemu ayu saya tanya ke RF Ayu Martini mengakui bahwa RF sudah meminta kepada nasabah \"jika ada pegawai Bank Mantap yg menghubungi agar memberikan jawabannya sesuai kesepakatan antara RF Ayu Dan Nasabah bawah nasabah mengenal pemberi referal\"\r\n• nasabah disini adalah an. Ni Nyoman Rumiati \r\n• kesepakatan bahwa kalo nsb di hubungi dr pihak Bank Mantap agar menjawab bahwa nsb mengenal pembet referal.\r\n• tapi dalam kesepakatan ini pemahaman nsb bahwa nasabah dibantu RF untuk  hanya untuk  mendapatkan rate yang tinggi dan tidak tau menau soal program DUDE \r\n• bukti kesepakatan ini tidak ada karna saya hanya mendapatkan cerita dari RF Ayu\r\n• setau saya RBC sedang melakukan pemeriksaan.\r\n• yang saya maksud dengan BRH adalah jabatan sekarang RFH ( retail Funding Head ) yang mengelola wilayah KC melati dimana RF Ayu Martini bertugas. \r\n• KCP dimaksud adalah Kepala cabang pembantu Renon yg berada di wilayah kantor cabang Melati.\r\n• tidak ada bukti tertulis tapi lisan dimana saat saya menegur RF Ayu Martini disana ada RFH Melati dan KCP Renon, \r\n• dan saat saya menegur RFH nya membela /membenarkan tindakan RF Ayu masih dianggap wajar dengan alasan untuk mempertahankan dana nasabah di cabang Renon. \r\n• Kepala Cabang Pembantu Renon an. I Made Budiarta\r\n• mengetahui dan membiarkan adanya pelanggaran RF Ayu Martini agar target dana di KCP Renon tetap terpenuhi\r\n• bukti pelanggaran ybs sebagai KCP mengetahui kasus ini terjadi di KCP nya dan membiarkan. \r\n• program lainya seperti TSTH di akali dengan mengganti nama dr an. LPD  ke nama pengurus atau kariawan agar dana tetap tidak ke bank lain, agar tidak mengikuti ketentuan TSTH dana eksisting harus penambahan 10% dari total dana diikuti sebelumnya, dan di skenario kan seolah² dana nasabah baru dan Fresh Fund, padahal dana nya sama cuma ganti nama, agar mendapatkan insentif lagi untuk dana yg sama dan mendapatkan Reward Kartini challenge.\r\n• tanggal pastinya saya tidak tau tapi dapat diliat dr proses TSTH yg cair sudah berakhir dan diawaktu dekat ada penempatan tsth dengan nama pengurus / kariawan LPD tersebut. \r\n• ya pelaku pelanggaran yg sama adalah RF Kadek Ayu Martini\r\n• untuk ini saya kurang tau karena masih dilakukan hingga saat ini\r\n• setau saya ya, dab sudah di lanjutkan untuk diperiksa RBC. \r\n\r\n','bankmandiritaspen-15220718001-reply-2862-0-IMG-20220728-WA0027..jpg,','2022-07-28 17:39:16',1,'Bukti penyetoran reward program DUDE ke I Gusti Ayu Agustini Dwi Mahayanti sbg pereferal |'),(2863,757,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Pesan yang disampaikan akan diteruskan ke unit yang menangani laporan Bapak/Ibu.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-28 17:42:56',1,NULL),(2864,758,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-28 17:44:42',1,NULL),(2865,758,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-07-28 17:45:02',1,NULL),(2866,762,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-07-28 18:06:23',1,NULL),(2867,766,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-28 22:17:18',1,''),(2868,767,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-07-28 22:17:21',1,''),(2869,766,3,'<div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Ibu mengetahui dwi friski ameliawidayanti\r\n     bekerja di kantor Bank Mandiri cabang mana?</li><li>Apakah Ibu pernah berkomunikasi dengan terlapor misal\r\n     via whatsapp, untuk membantah tuduhan yang disampaikan terlapor? Apabila\r\n     iya,</li><ul><li>Komunikasi apa yang dilakukan antara Ibu dengan\r\n      terlapor? </li><li>Mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu pesan di akun ra.kitchen17</li><ul><li>Kapan kedua pesan tersebut dipublikasikan oleh akun\r\n      ra.kitchen17?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan, tuduhan disampaikan oleh\r\n     akun ra.kitchen17 bukan melalui akun friskiamelia</li><ul><li>Siapakah pemilik akun ra.kitchen17?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti tuduhan pelakor yang\r\n      disampaikan oleh terlapor di akun friskiamelia?</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-29 08:14:22',1,NULL),(2870,767,3,'<div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Ibu mengetahui dwi friski ameliawidayanti\r\n     bekerja di kantor Bank Mandiri cabang mana?</li><li>Apakah Ibu pernah berkomunikasi dengan terlapor misal\r\n     via whatsapp, untuk membantah tuduhan yang disampaikan terlapor? Apabila\r\n     iya,</li><ul><li>Komunikasi apa yang dilakukan antara Ibu dengan\r\n      terlapor? </li><li>Mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu pesan di akun ra.kitchen17</li><ul><li>Kapan kedua pesan tersebut dipublikasikan oleh akun\r\n      ra.kitchen17?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan, tuduhan disampaikan oleh\r\n     akun ra.kitchen17 bukan melalui akun friskiamelia</li><ul><li>Siapakah pemilik akun ra.kitchen17?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti tuduhan pelakor yang\r\n      disampaikan oleh terlapor di akun friskiamelia?</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-07-29 08:19:18',1,NULL),(2871,756,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<span>&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; <br>\r\n<br></span></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Atas file yang\r\ndilampirkan yaitu “Lampiran 1”</div>\r\n\r\n<ul><li>Kami tidak\r\n     bisa membuka lampiran 1 tersebut, mohon dapat dikirimkan ulang lampiran\r\n     yang dikirimkan tersebut.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap\r\nlampiran tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Juli\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri </span></span><br>','NULL','2022-07-29 08:20:27',1,NULL),(2872,767,0,'Terakhir yg saya tau dwi friski amelia ( vikha navira) di jakarta dan bergabung di TBRS mandiri jakarta. \r\nKomunikasi yg saya jalani hanya dr mantan suami beliau yg sama minta sampai kan kepada beliau atas dasar apa beliau ini menyebut saya pelakor dan menuduh saya yg tidak\", saya jg pernah dm instagram lama beliau untuk menita konfirmasi tetapi tidak ada etikat baik dr beliau dan justru beliau ini malah menjadi\", beliau mengajak keluarga dan teman\" Beliau ini untuk mencaci maki saya melalui media sosial (instagram). \r\nPesan dr akun Ra.kitchen17 sudah di hapus beliau dr admin kantor saya krna beliau ini dm instagram kantor saya yg mana cht tersebut tidak dapat di screenshot atau di buka kembali. \r\nTanggal 23 februari 2022 dr akun ra.kitchen17 memposting muka dan menyebarkan foto saya.\r\nYa betul memang bukan dr akun friski amelia tetapi akun ra.kitcen17 adalah akun pribadi milik friski amelia jg. \r\nPEMILIK AKUN PRIBADI RA. KITCHEN17 ADALAH DWI FRISKI AMELIA (VIKHA NAVIRA) \r\nya saya memiliki bukti yg kuat atas semua tuduhan beliau dan saya serta pengacara saya siap membawa ini kemeja hijau jikalau dr pihak bank mandiri belum jg memberikan sangsi ke beliau ini dan tidak ada etikat baik dr beliau ini. \r\n\r\nSaya harap dr pihak bank dapat menyelesaikan masalah ini dan memberikan sangsi kepada dwi friski amelia (vikha navira) \r\n\r\n\r\n','','2022-07-30 19:44:24',1,''),(2873,767,0,'Banyak bukti yg telah di hapus dr instagram krna beliau menghapus ny dan blok semua sosial akun sehingga menyebabkan bukti sangat sedikit dan ada jg bukti rekaman suara beliau ','-','2022-07-30 19:46:57',1,'||||||||'),(2874,767,0,'Banyak bukti yg telah di hapus dr instagram krna beliau menghapus ny dan blok semua sosial akun sehingga menyebabkan bukti sangat sedikit dan ada jg bukti rekaman suara beliau ','bmri-lettertoceo-8220728003-reply-2874-0-inbound6219696181288103578..jpg,bmri-lettertoceo-8220728003-reply-2874-1-inbound562460103108800651..jpg,','2022-07-30 19:47:32',1,'||'),(2875,763,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu, &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Indikasi penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP,\r\n     pelanggaran code of conduct”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan anggaran yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai penyalahgunaan fasilitas COP yang dilakukan oleh\r\n      terlapor</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      lebih detail mengenai pelanggaran CoC yang dilakukan oleh terlapor</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Di unit sebelumnya (outlet prioritas jember) dan unit baru beliau\r\n     (outlet prioritas malang)”</li><ul><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Jember?</li><li>Apakah seluruh pelanggaran yang\r\n      diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta\r\n      pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Malang?</li></ul><li>Atas file lampiran 1:</li><ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Kami mendapatkan informasi beliau melakukan praktek bank dalam bank\r\n      di outlet Jember dg melakukan pengalihan dana nasabah ke institusi lain.\r\n      Salah satunya yg kami tau adalah ke Wana Artha yg kondisinya saat ini\r\n      default (gagal bayar). Hal ini sangat merugikan nasabah. Ada beberapa\r\n      nasabah yang informasinya menjadi korban”</li><ul><li>Kapan kejadian pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n       nama-nama nasabah yang menjadi korban terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n       diinformasikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Terkait fasilitas bbm COP, beliau seringkali melakukan reimburse\r\n      BBM Mobil COP ke outlet yg notabene kami mengetahui bahwa anggaran BBM\r\n      COP sudah difasilitasi ke beliau secara langsung dalam bentuk gaji dg\r\n      nominal Rp 2.250.000. Padhal penggunaannya hanya di dalam kota saja.\r\n      Untuk hal ini, kami berharap pihak LTC melakukan audit thd reimburse2 BBM\r\n      di outlet beliau sekarang dan sebelumnya. BBM yg digunakan Dexlite atau\r\n      Pertaminadex”</li><ul><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beliau terdaftar sebagai dosen pengajar aktif di Univ Muhamadiyah\r\n      Jember. Karena hal tsb, beliau selalu melakukan kegiatan belajar mengajar\r\n      hampir tiap hari di jam kerja Bank Mandiri dan sepertinya hal ini tidak\r\n      diketahui atasan-atasan beliau spt Area Head”</li><ul><li>Sejak kapan pelanggaran\r\n       tersebut terjadi?</li><li>Apakah terdapat bukti yang\r\n       berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti\r\n       dilampirkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n      yaitu “Beberapa hal lain, terkait anggaran petty cash ataupun indikasi\r\n      penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan,”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran petty cash yang dilakukan\r\n       oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut</li><li>Mohon dapat diberikan\r\n       penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan wewenang jabatan dan\r\n       kebijakan yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas\r\n       pelanggaran tersebut</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;2 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;</div><div></div><span>\r\n<br></span><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2022-08-01 10:10:37',1,NULL),(2876,767,3,'<div>Dear Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya, namun demikian ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan:</div><div><ul><li>Di dalam informasi awal disampaikan\r\nbahwa “saya sama sekali tidak mengenal atau pun tahu beliau ini”, dan informasi\r\ntambahan yang Ibu sampaikan diinformasikan “Komunikasi yg saya\r\njalani hanya dr mantan suami beliau yg sama minta sampai kan kepada beliau atas\r\ndasar apa beliau ini menyebut saya pelakor dan menuduh saya yg tidak”&nbsp;</li><ul><li>Apakah Ibu\r\nmengenal suami terlapor?</li><li>Apakah Ibu\r\nmengenal terlapor sebelum terlapor mengatakan ibu sebagai pelakor?&nbsp;</li></ul><li>Apakah file\r\nyang dikirimkan tanggal 30\r\nJuli 2022 19:46:57 sama dengan yang dikirimkan tanggal 30 Juli 2022 19:47:32?Apabila berbeda, mohon dapat dikirimkan ulang atau dikirimkan ke email \r\n\r\n<a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>\r\n\r\n&nbsp; </li></ul></div><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11\r\nAgustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-01 13:48:40',1,NULL),(2877,717,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh Tim Mantap Care Bank Mandiri Taspen.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-08-01 13:54:41',1,NULL),(2878,722,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh Tim Mantap Care Bank Mandiri Taspen.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2022-08-01 13:57:23',1,NULL),(2879,757,0,'Tolong segera proses, tolong segera di tindak, pegawai bank mandiri yg tidak mempunyai kepribadian yg tidak baik segera di keluarkan','','2022-08-01 18:58:59',1,''),(2880,757,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan kepada Human Capital Bank Mandiri pada tanggal 28 Juli 2022 untuk ditindaklanjuti.</div><div>Kami akan menyampaikan hasil tindak lanjut setelah menerima informasi dari unit terkait.<br>Terima kasih.</div><div><br><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-02 08:43:28',1,NULL),(2881,767,0,'Ya saya tau suami beliau karna satu fakultas dgn saya dan hanya sekedar tegur sapa dgn suami beliau, saya tidak terlalu akrab dgn suami beliau ini saya menghubungi suami beliau krna beliau terus menerus menuduh saya dan mengancam saya lewat akun keluarga ny beliau ini. \r\nSebelum ny saya sama sekali tidak mengenal terlapor ini dan saya tidak tau beliau ini siapa dan dr mana, saya baru mencari tau beliau ini siapa krna beliau ini terus dm saya melalui instagram dgn hal\" Yg menurut saya tidak masuk akal, saya mencari dr teman ternyata beliau ini adalah mantan istri dr teman satu fakultas saya. \r\nSaya harapkan dr pihak bank mandiri dapat memberikan sangking kepada terlapor ini krna terlapor sudah masuk ke rana kerja saya dan saya harap agar terlapor memberikan etikat baik terhadap perilaku beliau ini\r\n','','2022-08-02 10:55:58',1,''),(2882,763,0,'Atas informasi yang disampaikan yaitu “Indikasi penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP, pelanggaran code of conduct”\r\nMohon dapat diberikan penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan anggaran yang dilakukan oleh terlapor\r\nMohon dapat diberikan penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan fasilitas COP yang dilakukan oleh terlapor\r\nMohon dapat diberikan penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran CoC yang dilakukan oleh terlapor\r\n\r\n*Jawaban : ini semua sebagai kalimat pembuka kami, untuk lebih detailnya sudah kami jabarkan dibawahny. Contoh pelanggaran CoC menurut kami adalah praktek bank dalam bank yg dilakukan oleh terlapor. Penyalahgunaan fasilitas COP juga sudah kami jelaskan seperti melakukan klaim BBM yg notabene penggunaan di dalam kota. \r\n\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Di unit sebelumnya (outlet prioritas jember) dan unit baru beliau (outlet prioritas malang)”\r\nApakah seluruh pelanggaran yang diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Jember?\r\nApakah seluruh pelanggaran yang diinformasikan yaitu penyalahgunaan anggaran dan fasilitas COP serta pelanggaran CoC terjadi di outlet prioritas Malang?\r\n\r\n* Jawaban : seharusnya iya, silahkannpihak WBS melakukan penelusuran yang lebih mendalam.\r\n\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Kami mendapatkan informasi beliau melakukan praktek bank dalam bank di outlet Jember dg melakukan pengalihan dana nasabah ke institusi lain. Salah satunya yg kami tau adalah ke Wana Artha yg kondisinya saat ini default (gagal bayar). Hal ini sangat merugikan nasabah. Ada beberapa nasabah yang informasinya menjadi korban”\r\nKapan kejadian pelanggaran tersebut terjadi?\r\nApakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui nama-nama nasabah yang menjadi korban terlapor? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan kepada kami.\r\n\r\n* Jawaban : - dana yayasan yang menaungi Universitsas Muhamadiyah Jember , terinfo ada nasabah juga atas nama Widiono. Sedangkan kejadian sepertinya sejak sebelum pandemi. \r\nAda baiknya, pihak WBS melakukan penelusuran lebih lanjut, saran kami tidam menggunakan Pihak Risk/audit yg ada di Area atau kanwil. \r\nKami terinfo bahwa banyak pelanggaran dan attitude tidak baik yg dilakukan ybs, namun tidak ada yg berani melaporkan. \r\nTerinfo jg, ybs membuat progam2 deal2an dengan nasabah yg bukan merupakan program resmi BMRI. Contoh realnya, ybs memberikan hadiah berupa mobil kepada nasabah menggunakan program Reksadana yang dia buat sendiri. Utk pembelian awal mobilnya menggunakan dana nasabah sendiri, selanjutnya utk menggembalikan dana nasabah tersebut, ybs melakukan deal utk lock dana nasabah di reksadana pasar uang sekian taun sehingga dana nasabah kembali utuh. Ybs mengharapkan imbal hasil dr reksadana tsb. \r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Terkait fasilitas bbm COP, beliau seringkali melakukan reimburse BBM Mobil COP ke outlet yg notabene kami mengetahui bahwa anggaran BBM COP sudah difasilitasi ke beliau secara langsung dalam bentuk gaji dg nominal Rp 2.250.000. Padhal penggunaannya hanya di dalam kota saja. Untuk hal ini, kami berharap pihak LTC melakukan audit thd reimburse2 BBM di outlet beliau sekarang dan sebelumnya. BBM yg digunakan Dexlite atau Pertaminadex” \r\n\r\nApakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan. \r\n\r\n* Jawaban : Baik, akan dilampirkan \r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Beliau terdaftar sebagai dosen pengajar aktif di Univ Muhamadiyah Jember. Karena hal tsb, beliau selalu melakukan kegiatan belajar mengajar hampir tiap hari di jam kerja Bank Mandiri dan sepertinya hal ini tidak diketahui atasan-atasan beliau spt Area Head” \r\n\r\nSejak kapan pelanggaran tersebut terjadi?\r\nApakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dilampirkan.\r\n\r\n* Jawaban : silahkan pihak WBS melakukan googling an. AYU RETSI LESTARI, cek di website https://pddikti.kemdikbud.go.id/data_dosen \r\n\r\nBukti saat mengajar di jam kerja, tidak ada. Namun silahkan mentracking, karena banyak saksi yg mengetahui. \r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Beberapa hal lain, terkait anggaran petty cash ataupun indikasi penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan,” \r\n\r\nMohon dapat diberikan penjelasan lebih detail mengenai pelanggaran petty cash yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut \r\n\r\nMohon dapat diberikan penjelasan lebih detail mengenai penyalahgunaan wewenang jabatan dan kebijakan yang dilakukan oleh terlapor termasuk bukti-bukti atas pelanggaran tersebut \r\n\r\n* Jawaban : jadi, praktek pelanggaran penggunaan anggaran yg dilakukan adalah banyaknya nota2 yg tidak sesuai yg di reimbursekan ke WMG. Silahkan telusuri setiap report anggaran tiap bulannya. Apabila mungkin seperti yg di Malang, bisa juga dilakukan review saat ybs menjabat dan sebelum ybs menjabat. Contoh, ybs pernah melakukan reimburse seakan2 memberikan nasabah gift atas keikutsertaa. produk, tetapi padahal tidak.\r\n\r\n','bmri-lettertoceo-8220720002-reply-2882-0-PhotoGrid1659447612092..jpg,bmri-lettertoceo-8220720002-reply-2882-1-PhotoGrid1659447908042..jpg,bmri-lettertoceo-8220720002-reply-2882-2-20220802204659..jpg,','2022-08-02 20:48:13',1,'|||'),(2883,712,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Letter to CEO<br></span></div><br>','NULL','2022-08-03 08:02:41',1,NULL),(2884,766,9,'<div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp;</div><ul><li>Apakah Ibu mengetahui dwi friski ameliawidayanti bekerja di kantor Bank Mandiri cabang mana?</li><li>Apakah Ibu pernah berkomunikasi dengan terlapor misal via whatsapp, untuk membantah tuduhan yang disampaikan terlapor? Apabila iya,</li><ul><li>Komunikasi apa yang dilakukan antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu pesan di akun ra.kitchen17</li><ul><li>Kapan kedua pesan tersebut dipublikasikan oleh akun ra.kitchen17?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan, tuduhan disampaikan oleh akun ra.kitchen17 bukan melalui akun friskiamelia</li><ul><li>Siapakah pemilik akun ra.kitchen17?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti tuduhan pelakor yang disampaikan oleh terlapor di akun friskiamelia?</li></ul></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-03 08:47:02',1,NULL),(2885,765,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan pencabutan laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu, maka kami tidak menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2022-08-03 08:47:05',1,NULL),(2886,768,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-03 10:52:43',1,''),(2887,767,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-08-03 14:33:15',1,NULL),(2888,768,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n&nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Terjadi hubungan affairs antara MKA KCP\r\n     Karangploso (Romy Darmawan) dan RBC KCP Karangploso (Roro Dyah Pamularsih)\r\n     kedua pegawai tsb sering bercanda yg melampaui batas (omongan kotor dan\r\n     tidak layak) di banking hall dan di depan nasabah. “</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan hubungan affairs?</li><li>Apakah hubungan affairs yang dimaksud adalah sebatas percakapan kedua\r\n      terlapor yang melampaui batas?</li><li>Sejak kapan hubungan affairs tersebut telah terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hubungan affairs antara kedua\r\n      terlapor tersebut?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain itu Sdri Roro Dyah Pamularsih\r\n     juga melakukan pembullyan terhadap Customer Service KCP Karangploso An.\r\n     Lambang Prasetyo Utomo, pembulllyan tersebut diketahui karena Sdri Roro\r\n     dan teman teman cabang membuat sebuah grup WA dan CS yg di bully tidak di\r\n     masukkan ke grup WA tersebut dan grup WA tsb nyangkut di computer”</li><ul><li>Apakah contoh bully yang dilakukan oleh\r\n      terlapor kepada Lambang Prasetyo Utomo?</li><li>Kapan kejadian bully tersebut terjadi?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “grup WA tsb nyangkut di computer” dan apa kaitannya kejadian\r\n      tersebut dengan bully yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas bully yang dilakukan terlapor\r\n      terhadap Lambang\r\n      Prasetyo Utomo?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya. Lambang Prasetyo Utomo/Customer\r\n     Service/KCP Karangploso Malang”</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh\r\n      Lambang Prasetyo Utomo?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Lambang Prasetyo Utomo? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;16 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-03 14:43:29',1,NULL),(2889,769,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-03 15:18:28',1,''),(2890,756,9,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi prinsip 4W1H dan tidak ada tanggapan Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu yang diberikan.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-04 11:23:53',1,NULL),(2891,770,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-04 11:35:01',1,''),(2892,770,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     menjanjikan sesuatu kepada terlapor pada saat mengajukan Pencairan\r\n     KUR di bulan Juni 2022?</li><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Marketing tersebut menghubungi saya lewat WhatssApp meminjam uang\r\n     50.000.000. Dengan alasan untuk melunasi hutang di bank BCA dan setelh\r\n     lunas akan di cairkan kembali untuk melunasi hutang ke Saya “</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam uang 50.000.000 kepada\r\n      Bapak/Ibu?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Namun YBS Meminta untuk mentransfer lewat BCA saya Dulu ...\r\n     Kemudian baru ke BCA YBS... Tidak boleh lewat Mandiri-Bca dengan alasan\r\n     takut kena Tracking...”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminta Bapak/Ibu mentransfer dari\r\n      rekening BCA Bapak/Ibu ke rekening BCA terlapor?Apabila iya, mohon bukti\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dia bilang kalau pelunasan di Bank BCA kurang 15jt dia minta\r\n     untuk di transfer 15jt lagi dan akan dikembalikan 3hari.... Kalau yg 50jt\r\n     akan dikembalikan max tgl 7 juli”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam lagi 15 jt dan janji terlapor\r\n      untuk mengembalikan dalam waktu 3 hari &nbsp;dan untuk pinjaman 50 juta dikembalikan\r\n      maksimal tanggal 7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkat cerita tiba tgl 7juli... Namun dia menghilang dan\r\n     tidak bisa dihubungi”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      WA atau call log dimana Bapak/Ibu mencoba menghubungi terlapor di tanggal\r\n      7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “kemudian pada sorenya saya dihubungi oleh kepala Kantor\r\n     Cabang Pedan yg bernama Bp Yasir... Beliau mengajak saya untuk datang ke\r\n     Kontrakan Adi.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu Kepala\r\n      Cabang menghubungi Bapak/Ibu dan mengajak Bapak/Ibu ke rumah terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkatnya setelah itu terus menerus janji dan janji...\r\n     Janji dan janji dan kemudian dia janji kembali tgl 1 Agustus sya diminta\r\n     untuk menunggu ada sampai tgl 1 dihari senin... Namun sampai tgl 1 hingga\r\n     sekaarang dia menghilang dan tidk bisa dihubungi semu nomornya”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas janji-janji yang disampaikan oleh terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “saya sempat datang ke kantor bersama kakak saya didampingi\r\n     pak Yasir dan Adi.. saya minta jaminan dia bilang dia cuman punya cincin\r\n     nikah... Dan masih saya bawa sampai sekarang”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu mendatangi\r\n      kantor Bank Mandiri?</li><li>Apakah kantor yang Bapak/Ibu\r\n      datangi adalah Mandiri Kantor Cabang Pasar Pedan?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “. Saya sempat Wa pak yasir \"Saya\r\n     sudah buntu pak, saya bingung bantuan seperti apa dari bapak sepertinya\r\n     saya mau meminta tlng 14000 saja untuk membantu saya. ketika saya\r\n     mengatakan 14000 saya selalu dicegah oleh pak yasir (ada bukti terlampir).\"</li><ul><li>Kapan\r\n      komunikasi tersebut dilakukan? (tanggal, bulan dan tahun)</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab bapak Yasir mencegah Bapak/Ibu menghubungi\r\n      nomor 14000?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “screenshot_20220802_150229”</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang menggunakan nomor telepon 085891188891?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “Screenshot_20220802_150606”</li><ul><li>Apakah\r\n      informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dengan melampirkan bukti\r\n      tersebut?</li><li>Apakah\r\n      nama “Adi” di dalam file tersebut adalah terlapor?</li><li>Mohon\r\n      informasi nomor telepon “Adi” yang ada di file tersebut</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;18 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-04 12:20:31',1,NULL),(2893,771,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-04 15:40:22',1,''),(2894,772,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-08-04 22:13:24',1,''),(2895,768,0,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\nMohon maaf baru balas,\r\n1. Affairs yang di maksud selain berupa omongan tp juga berupa perbuatan, untuk buktinya saya belum ada (hanya berupa bukti chat wa salah satu teman cabang yang curhat), namun bisa di selidiki lebih lanjut oleh bapak/ibu, krn selama ini belum ada yang berani speak up.\r\n2. Belum diketahui secara pasti kapan mulai terjadinya hubungan tersebut, namun belakangan ini hubungan tersebut semakin terlihat jelas.\r\n3. Untuk bukti hanya berupa chat wa teman2 yang curhat kepada saya\r\n4. Contoh bully yang di lakukan terhadap Sdr Lambang Prasetyo Utomo antara lain : Sdr Lambang merasa dikucilkan di cabang (tidak dimasukkan di grup wa, sering diledek karena pulang cepat padahal sdr Lambang pulang sesuai jam kerja dan tiap hari KCP Karangploso Malang selalu pulang malam sampai dijuluki cabang 24 jam ),dll\r\n5. Belum diketahui secara pasti kapan mulai terjadi pembullyan terhadap Sdr Lambang, namun sejak Sdi Roro Dyah di rotasi ke BBC pembullyan tersebut mulai sering dilakukan.\r\n6. Grup WA yang di pakai untuk sarana ghibah tsb tidak sengaja nyangkut di komp Sdr Lambang, sehingga korban (Sdr Lambang) bisa membaca apa yg di bahas teman2nya, salah satunya mereka sengaja membully Sdr Lambang krn dianggap sering pulang cepat.\r\n7. Saya belum memiliki bukti pembullyan terhadap Sdr Lambang\r\n8. Sdr. Lambang Prasetyo Utomo merupakan korban bully/ghibah teman2 terutama Sdri Roro yang suka menghasut teman2 untuk memusuhi Sdr Lambang.\r\n9. Sekedar Informasi, Sdr Lambang merupakan Customer Service KCP Karangploso yang telah lulus tes sebagai GB Smart Branch, selama ini Sdr Lambang telah menunjukkan hasil kerja yang baik (rajin berjualan MTR dan produk2 yang lain) sehingga KCP Karangploso telah memperoleh beberapa penghargaan . Mungkin karena itu Sdri Roro merasa iri terhadap Sdr Lambang krn prestasinya, karena sebelumnya Sdri. Roro merupakan Cust Service KCP Karangploso','','2022-08-05 09:04:49',1,''),(2896,771,9,'Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu: &nbsp;\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui dengan siapakah terlapor\r\n     melakukan hubungan suami istri?</li>\r\n <li>Apakah tim investigasi Bank\r\n     Mandiri dapat menghubungi Anda untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya,\r\n     kami akan menginformasikan nomor telepon Bapak/Ibu kepada tim investigasi\r\n     Bank Mandiri.&nbsp;</li>\r\n <li>Sehubungan dengan informasi\r\n     yang disampaikan yaitu foto pegawai bank mandiri yang melakukan hubungan\r\n     suami istri:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah foto tersebut beredar\r\n      di media sosial? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan lebih lanjut</li>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu memperoleh\r\n      foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;18\r\nAgustus 2022.&nbsp;&nbsp;<br>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank\r\nMandiri','NULL','2022-08-05 09:35:01',1,NULL),(2897,744,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh HC dan Kantor Region. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-08-05 14:00:32',1,NULL),(2898,769,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Laporan telah\r\nditindaklanjuti oleh Customer Care\r\nBank Mandiri. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-05 14:09:45',1,NULL),(2899,772,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ul><li>Apakah Ochaarmalia Fadelo\r\ndivisi corsec melakukan pelanggaran?Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndan dimana pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah\r\nsaksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nterdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus 2022. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-05 14:27:52',1,NULL),(2900,763,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-05 16:37:56',1,NULL),(2901,768,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.\r\nSehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><span><br>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Untuk bukti\r\nhanya berupa chat wa teman2 yang curhat kepada saya”<br></span><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu dapat memberikan bukti berupa chat WA teman-teman yang curhat kepada\r\nBapak/Ibu?</li><li><span>Kapan\r\nchat WA tersebut terjadi?<br></span></li><li>Apakah\r\nteman-teman yang curhat kepada Bapak/Ibu bersedia menjadi saksi atas laporan?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan nama-nama teman Bapak/Ibu yang bersedia\r\nmenjadi saksi</li></ul>Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Grup WA yang di pakai untuk sarana ghibah tsb tidak\r\nsengaja nyangkut di komp Sdr Lambang”<br></span><ul><li>Siapakah karyawan Bank Mandiri yang ada di group\r\nWA tersebut?</li></ul><span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Contoh bully\r\nyang di lakukan terhadap Sdr Lambang Prasetyo Utomo antara lain : Sdr Lambang\r\nmerasa dikucilkan di cabang (tidak dimasukkan di grup wa, sering diledek karena\r\npulang cepat padahal sdr Lambang pulang sesuai jam kerja dan tiap hari KCP\r\nKarangploso Malang selalu pulang malam sampai dijuluki cabang 24 jam ),dll”<br></span><ul><li>Apakah\r\nsdr. Lambang mengetahui Bapak/Ibu membuat laporan terkait bully\r\nyang dialaminya?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal&nbsp;16 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank\r\nMandiri<br>','NULL','2022-08-05 17:46:17',1,NULL),(2902,771,0,'Dengan pacar ybs\r\nSaya tidak tau sudah beredar atau belum\r\nSaya mendapatkan foto tsb dr mantan pacar ybs\r\nYbs dikenal sbg wanita ‘nakal’ di lingkungan kerja\r\nPertanyaan saya “apakah ini mencerminkan budaya perilaku Pegawai di Bank Mandiri?”\r\nPastinya Bank Mandiri memiliki Budaya Kerja yang sangat bagus apalagi BUMN di bawah kepemimpinan Bapak Eric Tohir.','','2022-08-05 21:53:51',1,''),(2903,773,9999,'','-','2022-08-07 10:23:47',1,''),(2904,773,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi\r\nBapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-08-08 12:21:27',1,NULL),(2905,766,3,'<span><div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Ibu mengetahui dwi friski ameliawidayanti\r\n     bekerja di kantor Bank Mandiri cabang mana?</li><li>Apakah Ibu pernah berkomunikasi dengan terlapor misal\r\n     via whatsapp, untuk membantah tuduhan yang disampaikan terlapor? Apabila\r\n     iya,</li><ul><li>Komunikasi apa yang dilakukan antara Ibu dengan\r\n      terlapor? </li><li>Mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu pesan di akun ra.kitchen17</li><ul><li>Kapan kedua pesan tersebut dipublikasikan oleh akun\r\n      ra.kitchen17?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan, tuduhan disampaikan oleh\r\n     akun ra.kitchen17 bukan melalui akun friskiamelia</li><ul><li>Siapakah pemilik akun ra.kitchen17?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti tuduhan pelakor yang\r\n      disampaikan oleh terlapor di akun friskiamelia?</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2022-08-08 16:27:10',1,NULL),(2906,773,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “yg membuat kami karyawan merasa\r\nkerja saya tidak normal tidak adanya balance dalam kerja maupun hak saya waktu\r\ndengan keluarga Ini bermula dimana DH kami menerapkan meeting daily\"<br><ul><li>Apakah sebelumnya\r\ntidak ada meeting daily?</li><li>Sejak kapan meeting\r\ndaily dilakukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\npenyebab DH menerapkan meeting daily?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “bagi kami pic yg menyiapkan\r\nmateri daily itu sangat membuat kami merasa kelelahan , karena beliau selalu\r\nmemberikan arahan berbeda di setiap hari kami update , sehingga kami harus\r\nmenyiapkan materi yg berbeda format hinga dini hari dan kadang bila belum\r\nselesai kami lanjutkan subuh sehingga sy cuma tidur beberap jam saja.”<br><ul><li>Siapakah PIC yang dimaksud yang diminta untuk menyiapkan materi daily\r\ntersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti DH memberikan arahan berbeda setiap hari\r\nyang menyebabkan Bapak/Ibu harus menyiapkan materi hingga dini hari? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Bapak/Ibu harus menyiapkan materi\r\nhingga dini hari? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena tuntuntan DH yg seperti\r\nitu berimbas dengan kebiasaan Dph mengajak meeting di luar jam kerja. Jam 6.30\r\n/ 7 pagi/ 6 sore / 7 malem/ 8 malam”<br></span><ul><li>Siapakah Dph yang dimaksud?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memilliki bukti Dph mengajak meeting di luar jam kerja?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saya pribadi udah lelah rasanya\r\ndan rasanya ga kuat dengan sistem kerja seperti ini”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah menyampaikan hal tersebut kepada pihak\r\nPerusahaan misal atasan DH atau unit HR? Apabila iya, kapan laporan\r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “DH”<br></span><ul><li>Siapakah nama lengkap\r\nDH?<br></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2022, juli agustus”<br></span><ul><li>Apakah periode waktu tersebut adalah periode waktu dimana Bapak/Ibu\r\nsudah merasa tidak nyaman lagi di divisi Bapak/Ibu?</li></ul>7.&nbsp;Sehubungan dengan bukti yang dilampirkan,<br><ul><li>Informasi apa yang ingin disampaikan atas bukti yang dilampirkan\r\ntersebut? (berdasarkan jam/waktu yang ada di file tersebut diketahui aktivitas\r\ndilakukan di jam kerja yaitu jam 8 AM – 3 PM)</li></ul>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus\r\n2022.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2022-08-08 17:58:40',1,NULL),(2907,770,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     menjanjikan sesuatu kepada terlapor pada saat mengajukan Pencairan\r\n     KUR di bulan Juni 2022?</li><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Marketing tersebut menghubungi saya lewat WhatssApp meminjam uang\r\n     50.000.000. Dengan alasan untuk melunasi hutang di bank BCA dan setelh\r\n     lunas akan di cairkan kembali untuk melunasi hutang ke Saya “</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam uang 50.000.000 kepada\r\n      Bapak/Ibu?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Namun YBS Meminta untuk mentransfer lewat BCA saya Dulu ...\r\n     Kemudian baru ke BCA YBS... Tidak boleh lewat Mandiri-Bca dengan alasan\r\n     takut kena Tracking...”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminta Bapak/Ibu mentransfer dari\r\n      rekening BCA Bapak/Ibu ke rekening BCA terlapor?Apabila iya, mohon bukti\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dia bilang kalau pelunasan di Bank BCA kurang 15jt dia minta\r\n     untuk di transfer 15jt lagi dan akan dikembalikan 3hari.... Kalau yg 50jt\r\n     akan dikembalikan max tgl 7 juli”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam lagi 15 jt dan janji terlapor\r\n      untuk mengembalikan dalam waktu 3 hari &nbsp;dan untuk pinjaman 50 juta dikembalikan\r\n      maksimal tanggal 7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkat cerita tiba tgl 7juli... Namun dia menghilang dan\r\n     tidak bisa dihubungi”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      WA atau call log dimana Bapak/Ibu mencoba menghubungi terlapor di tanggal\r\n      7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “kemudian pada sorenya saya dihubungi oleh kepala Kantor\r\n     Cabang Pedan yg bernama Bp Yasir... Beliau mengajak saya untuk datang ke\r\n     Kontrakan Adi.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu Kepala\r\n      Cabang menghubungi Bapak/Ibu dan mengajak Bapak/Ibu ke rumah terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkatnya setelah itu terus menerus janji dan janji...\r\n     Janji dan janji dan kemudian dia janji kembali tgl 1 Agustus sya diminta\r\n     untuk menunggu ada sampai tgl 1 dihari senin... Namun sampai tgl 1 hingga\r\n     sekaarang dia menghilang dan tidk bisa dihubungi semu nomornya”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas janji-janji yang disampaikan oleh terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “saya sempat datang ke kantor bersama kakak saya didampingi\r\n     pak Yasir dan Adi.. saya minta jaminan dia bilang dia cuman punya cincin\r\n     nikah... Dan masih saya bawa sampai sekarang”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu mendatangi\r\n      kantor Bank Mandiri?</li><li>Apakah kantor yang Bapak/Ibu\r\n      datangi adalah Mandiri Kantor Cabang Pasar Pedan?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “. Saya sempat Wa pak yasir \"Saya\r\n     sudah buntu pak, saya bingung bantuan seperti apa dari bapak sepertinya\r\n     saya mau meminta tlng 14000 saja untuk membantu saya. ketika saya\r\n     mengatakan 14000 saya selalu dicegah oleh pak yasir (ada bukti terlampir).\"</li><ul><li>Kapan\r\n      komunikasi tersebut dilakukan? (tanggal, bulan dan tahun)</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab bapak Yasir mencegah Bapak/Ibu menghubungi\r\n      nomor 14000?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “screenshot_20220802_150229”</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang menggunakan nomor telepon 085891188891?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “Screenshot_20220802_150606”</li><ul><li>Apakah\r\n      informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dengan melampirkan bukti\r\n      tersebut?</li><li>Apakah\r\n      nama “Adi” di dalam file tersebut adalah terlapor?</li><li>Mohon\r\n      informasi nomor telepon “Adi” yang ada di file tersebut</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;18 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2022-08-09 14:55:12',1,NULL),(2908,759,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Pihak Kantor Cabang Jambi telah menyerahkan sertifikat kepada Indah Lestari. Oleh karenanya kami akan menutup laporan ini.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-08-09 18:58:20',1,NULL),(2909,753,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan adanya pengaduan pegawai terkait\r\ndengan kewajiban mengisi checklist berkegiatan di\r\nlingkungan luar, dapat kami sampaikan hal-hal sebagai\r\nberikut :&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Bahwa ketentuan yang mewajibkan mengisi cheklist berkegiatan di lingkungan luar bagi seluruh pegawai Bank\r\nMandiri didasarkan pada Petunjuk Teknis Operasional BCM-Pencegahan &amp; Penanganan\r\nPandemi hal III-4&nbsp; Bab III Teknis Pelaksanaan Poin B.\r\nPenanganan Pandemi, yang antara lain mengatur :&nbsp; </div><div></div><span>\r\n<span><b><i>Monitoring Pegawai</i></b><i>&nbsp;</i>&nbsp;</span><br>\r\n<i>Kepala Unit Kerja agar</i><i> melakukan\r\nmonitoring pegawai sesuai dengan ketentuan yang ditentukan oleh Pemerintah, Regulator, atau internal Bank. Untuk optimalisasi\r\nmonitoring dapat melakukan survey aktivitas pegawai,\r\nsekaligus mengingatkan awareness implementasi protokol\r\nkesehatan.&nbsp; </i><br>\r\n<br>\r\nOleh karenanya pelaksanaan checklist dimaksud salah satunya\r\nbertujuan sebagai awareness dan mengingatkan kembali seluruh\r\npegawai implementasi protokol kesehatan.&nbsp;Data hasil\r\nchecklist tersebut dipergunakan untuk berbagai laporan\r\nterkait penanganan COVID19 dan vaksinasi kepada\r\nManajemen dan kepada pihak ketiga seperti Kementerian BUMN.<br>\r\n<br></span><div>\r\nSelain itu, pada implementasinya\r\nmanajemen juga mengarahkan, checklist dimaksud sebagai sarana sosialisasi pada produk dan kegiatan Bank Mandiri lainnya.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Demikian yang dapat disampaikan.\r\n\r\nAtas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-10 13:34:46',1,NULL),(2910,768,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan. Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><span><br>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Untuk bukti hanya berupa chat wa teman2 yang curhat kepada saya”<br></span></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu dapat memberikan bukti berupa chat WA teman-teman yang curhat kepada Bapak/Ibu?</li><li><span>Kapan chat WA tersebut terjadi?<br></span></li><li>Apakah teman-teman yang curhat kepada Bapak/Ibu bersedia menjadi saksi atas laporan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama-nama teman Bapak/Ibu yang bersedia menjadi saksi</li></ul>Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Grup WA yang di pakai untuk sarana ghibah tsb tidak sengaja nyangkut di komp Sdr Lambang”<br></span><ul><li>Siapakah karyawan Bank Mandiri yang ada di group WA tersebut?</li></ul><span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Contoh bully yang di lakukan terhadap Sdr Lambang Prasetyo Utomo antara lain : Sdr Lambang merasa dikucilkan di cabang (tidak dimasukkan di grup wa, sering diledek karena pulang cepat padahal sdr Lambang pulang sesuai jam kerja dan tiap hari KCP Karangploso Malang selalu pulang malam sampai dijuluki cabang 24 jam ),dll”<br></span><ul><li>Apakah sdr. Lambang mengetahui Bapak/Ibu membuat laporan terkait bully yang dialaminya?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;16 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-10 14:07:03',1,NULL),(2911,771,9,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-10 14:21:11',1,NULL),(2912,774,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-08-10 19:55:30',1,''),(2913,775,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-11 09:22:11',1,''),(2914,774,9,'Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:<br><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Atasan sewenang-wenang”<ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan tindakan sewenang-wenang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan\r\nsewenang-wenang tersebut?<br></li><li><span>Kepada siapa saja tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti\r\npendukung atas tindakan sewenang-wenang yang dilakukan oleh terlapor? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “Atasan melanggar ham dengan sering memaki anak buah”<br><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memaki anak buah?</li><li><span>Sejak kapan terlapor\r\nmemaki anak buahnya?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor memaki bawahannya? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “anda pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada Pihak PT\r\nToyota Astra Motor, dan tindak lanjutnya adalah pimpinan di rotasi”<br><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu\r\nmaksud dengan informasi “pimpinan di rotasi”?</li><li><span>Siapakah nama pimpinan yang menerima laporan Bapak/Ibu terkait pelanggaran\r\nyang dilakukan oleh terlapor?<br></span></li><li><span>Kapan laporan tersebut\r\ndisampaikan?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;25 Agustus 2022.<br></span>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2022-08-11 10:05:24',1,NULL),(2915,772,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ul><li>Apakah Ochaarmalia Fadelo\r\ndivisi corsec melakukan pelanggaran?Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndan dimana pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah\r\nsaksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nterdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus 2022. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO<br></div></span><br>','NULL','2022-08-11 11:07:14',1,NULL),(2916,773,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “yg membuat kami karyawan merasa\r\nkerja saya tidak normal tidak adanya balance dalam kerja maupun hak saya waktu\r\ndengan keluarga Ini bermula dimana DH kami menerapkan meeting daily\"<br></span><ul><li>Apakah sebelumnya\r\ntidak ada meeting daily?</li><li>Sejak kapan meeting\r\ndaily dilakukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\npenyebab DH menerapkan meeting daily?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “bagi kami pic yg menyiapkan\r\nmateri daily itu sangat membuat kami merasa kelelahan , karena beliau selalu\r\nmemberikan arahan berbeda di setiap hari kami update , sehingga kami harus\r\nmenyiapkan materi yg berbeda format hinga dini hari dan kadang bila belum\r\nselesai kami lanjutkan subuh sehingga sy cuma tidur beberap jam saja.”<br><ul><li>Siapakah PIC yang dimaksud yang diminta untuk menyiapkan materi daily\r\ntersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti DH memberikan arahan berbeda setiap hari\r\nyang menyebabkan Bapak/Ibu harus menyiapkan materi hingga dini hari? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Bapak/Ibu harus menyiapkan materi\r\nhingga dini hari? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena tuntuntan DH yg seperti\r\nitu berimbas dengan kebiasaan Dph mengajak meeting di luar jam kerja. Jam 6.30\r\n/ 7 pagi/ 6 sore / 7 malem/ 8 malam”<br></span><ul><li>Siapakah Dph yang dimaksud?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memilliki bukti Dph mengajak meeting di luar jam kerja?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saya pribadi udah lelah rasanya\r\ndan rasanya ga kuat dengan sistem kerja seperti ini”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah menyampaikan hal tersebut kepada pihak\r\nPerusahaan misal atasan DH atau unit HR? Apabila iya, kapan laporan\r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “DH”<br></span><ul><li>Siapakah nama lengkap\r\nDH?<br></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2022, juli agustus”<br></span><ul><li>Apakah periode waktu tersebut adalah periode waktu dimana Bapak/Ibu\r\nsudah merasa tidak nyaman lagi di divisi Bapak/Ibu?</li></ul>7.&nbsp;Sehubungan dengan bukti yang dilampirkan,<br><ul><li>Informasi apa yang ingin disampaikan atas bukti yang dilampirkan\r\ntersebut? (berdasarkan jam/waktu yang ada di file tersebut diketahui aktivitas\r\ndilakukan di jam kerja yaitu jam 8 AM – 3 PM)</li></ul>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus\r\n2022.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span><br>','NULL','2022-08-11 11:10:03',1,NULL),(2917,766,9,'<div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp;</div><ul><li>Apakah Ibu mengetahui dwi friski ameliawidayanti bekerja di kantor Bank Mandiri cabang mana?</li><li>Apakah Ibu pernah berkomunikasi dengan terlapor misal via whatsapp, untuk membantah tuduhan yang disampaikan terlapor? Apabila iya,</li><ul><li>Komunikasi apa yang dilakukan antara Ibu dengan terlapor?</li><li>Mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu pesan di akun ra.kitchen17</li><ul><li>Kapan kedua pesan tersebut dipublikasikan oleh akun ra.kitchen17?</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan, tuduhan disampaikan oleh akun ra.kitchen17 bukan melalui akun friskiamelia</li><ul><li>Siapakah pemilik akun ra.kitchen17?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti tuduhan pelakor yang disampaikan oleh terlapor di akun friskiamelia?</li></ul></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;11 Agustus 2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-11 17:19:41',1,NULL),(2918,775,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kami dari mandirian kantor\r\nwilayah 12 mengkritisi sikap Kepala Kantor Wilayah kami yang sangat arogan”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “arogan”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor bersikap arogan?<br></li><li><span>Kepada siapa saja terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas sikap arogan yang dilakukan oleh\r\nterlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemimpin yang arogan merasa\r\nsebagai RAJA, sering memarahi anak buah seperti anak kecil di rapat vicon\r\nsecara langsung.bukannya mandirian ber AKHLAK”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memarahi anak buahnya\r\ndi rapat vicon?</li><li><span>Sejak kapan terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor sedang memarahi bawahannya\r\ndi rapat vicon? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sa dapat ceritra, bahwa pimpinan\r\nseluruh manager di kanwil 12, selalu ada rapat SETIAPHARI SENIN - KAMIS yang\r\ndimulai pukul 07.00 WIT (sa yakin bapak bapak pimpinan dijakarta masih tidur\r\nterlelap karena di jakarta pukul 05.00 WIB), namanya rapatnya adalah KELAS PAGI\r\n, ceritra pimpinan setiap hari pukul 07.00 WIT -09.00 WIT (atau 05.00 WIB -\r\n07.00 WIB)”<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas informasi\r\ndiatas?</li><li><span>Dari mana informasi tersebut Bapak/Ibu dapatkan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas informasi yang disampaikan? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ceritra pimpinan di papua, di\r\nKELAS PAGI pak Kanwil selalu marahi mereka seperti hewan dan orang bodoh. pernah\r\npimpinan sedang menjalankan cuti karena sakit, harus mengikuti rapat itu di\r\njakarta,kasihan”<br></span><ul><li>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa Pak Kanwil\r\nselalu memarahi pimpinan di Papua? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa pimpinan\r\nyang sedang cuti karena sakit harus tetap mengikuti rapat di Jakarta? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;26 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br><br>','NULL','2022-08-11 17:31:44',1,NULL),(2919,776,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-08-12 11:17:11',1,''),(2920,771,9,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan tindaklanjut atas laporan, tim Investigasi Bank Mandiri meminta informasi dan bukti tambahan yaitu Bukti video asusila.&nbsp;&nbsp;</div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 18 Agustus 2022.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-12 15:12:58',1,NULL),(2921,771,0,'Bagaimana cara sy mengirim bukti video asusila tsb? Karena ukuran filenya yg besar..','','2022-08-12 19:04:32',1,''),(2922,777,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-13 21:33:11',1,''),(2923,778,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-15 09:23:19',1,''),(2924,777,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “Fungsi kepegawaian di bagian Micro, khususnya jabatan Micro\r\nCredit Analyst sangat buruk. Banyak pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc,\r\nteamwork yang buruk, serta atasan yang tidak kompeten”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmengetahui penyebab dari banyaknya pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa banyak pekerjaan yang tidak sesuai\r\njobdesc? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari teamwork buruk?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas teamwork yang buruk tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Siapakah nama atasan yang tidak kompeten yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa atasan tidak kompeten? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Yang akan saya garis bawahi pada\r\nlaporan ini adalah banyak hak cuti yang tahunan yang tidak bisa dijalankan,\r\ndalam arti dilaporkan \"dijalankan\" namun pada prakteknya sering\r\ndihalang-halangi (tidak diapprove). Pekerjaan lembur pun ketika dilaporkan\r\ntidak diapprove”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “dalam arti dilaporkan “dijalankan”?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya atau\r\ndihalang-halanginya cuti tahunan yang diajukan Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa cuti Bapak/Ibu tidak diapprove?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya pekerjaan lembur\r\nBapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pekerjaan lembur Bapak/Ibu tidak\r\ndiapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui pihak yang berwenang untuk memberikan\r\napproval cuti dan pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li>Siapakah nama pihak yang dilaporkan sehubungan dengan tidak diapprovenya\r\ncuti tahunan dan pekerjaan lembur?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;30 Agustus 2022<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-15 10:07:05',1,NULL),(2925,771,9,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan bukti video asusila tersebut dapat dikirimkan melalui email WBS Bank Mandiri yaitu bmri-lettertoceo@rsm.id&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 18 Agustus 2022.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-15 11:30:40',1,NULL),(2926,778,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya ingin melaporkan bahwa\r\npegawai bank mandiri divisi treasury an. Hendri Saputra menelantarkan\r\nkeluarganya dengan sudah tidak memberi nafkah istri dan 1 anak yang masih\r\nbalita selama kurang lebih setengah tahun dan sudah menyatakan cerai berkali2\r\nselama masa pernikahan”<br><ul><li>Apakah Ibu mengetahui penyebab Hendri Saputra tidak memberikan nafkah\r\nselama kurang lebih setengah tahun?</li><li>Apakah status pernikahan Ibu dengan Hendri Saputra sampai dengan saat\r\nini?</li><li>Apakah Ibu dan 1 anak balita sudah tidak tinggal bersama dengan Hendri\r\nSaputra saat ini? Apabila iya, sejak kapan Ibu sudah tidak tinggal bersama\r\ndengan Hendri Saputra?</li><li>Apakah Ibu melakukan komunikasi dengan Hendri Saputra sehubungan dengan\r\npenelantaran dan tidak adanya pemberian oleh Hendri Saputra? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan komunikasi terakhir dilakukan?</li><li>Apa pembahasan yang dilakukan di komunikasi terakhir tersebut?</li><li>Apabila komunikasi dilakukan via text messaging (whatsapp, sms), mohon\r\nbukti komunikasi terakhir dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;29 Agustus 2022.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><span><br>Salam,</span><br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-15 14:00:42',1,NULL),(2927,778,0,'1. ','','2022-08-15 22:32:38',1,''),(2928,778,0,'Berikut kurang lebih jawaban singkat dari pertanyaan diatas melalu dokumen berupa PDF. Karna disampaikan melalui tulisan jadi ada beberapa hal yg kurang bisa saya sampaikan secara lebih mendetail. Terimakasih','bmri-lettertoceo-8220815001-reply-2928-0-Laporan-1..pdf,','2022-08-15 22:51:15',1,'Berikut kurang lebih jawaban singkat dari pertanyaan diatas. Karna disampaikan melalui tulisan jadi ada beberapa hal yg kurang bisa saya sampaikan secara lebih mendetail. Terimakasih.|'),(2929,779,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2022-08-16 02:36:49',1,''),(2930,776,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh Mantap Care, oleh karena itu kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terimas kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-08-16 09:53:49',1,NULL),(2931,772,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ul><li>Apakah Ochaarmalia Fadelo\r\ndivisi corsec melakukan pelanggaran?Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndan dimana pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah\r\nsaksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nterdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus 2022. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-08-16 09:57:31',1,NULL),(2932,773,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “yg membuat kami karyawan merasa\r\nkerja saya tidak normal tidak adanya balance dalam kerja maupun hak saya waktu\r\ndengan keluarga Ini bermula dimana DH kami menerapkan meeting daily\"<br></span><ul><li>Apakah sebelumnya\r\ntidak ada meeting daily?</li><li>Sejak kapan meeting\r\ndaily dilakukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\npenyebab DH menerapkan meeting daily?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “bagi kami pic yg menyiapkan\r\nmateri daily itu sangat membuat kami merasa kelelahan , karena beliau selalu\r\nmemberikan arahan berbeda di setiap hari kami update , sehingga kami harus\r\nmenyiapkan materi yg berbeda format hinga dini hari dan kadang bila belum\r\nselesai kami lanjutkan subuh sehingga sy cuma tidur beberap jam saja.”<br><ul><li>Siapakah PIC yang dimaksud yang diminta untuk menyiapkan materi daily\r\ntersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti DH memberikan arahan berbeda setiap hari\r\nyang menyebabkan Bapak/Ibu harus menyiapkan materi hingga dini hari? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Bapak/Ibu harus menyiapkan materi\r\nhingga dini hari? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena tuntuntan DH yg seperti\r\nitu berimbas dengan kebiasaan Dph mengajak meeting di luar jam kerja. Jam 6.30\r\n/ 7 pagi/ 6 sore / 7 malem/ 8 malam”<br></span><ul><li>Siapakah Dph yang dimaksud?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memilliki bukti Dph mengajak meeting di luar jam kerja?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saya pribadi udah lelah rasanya\r\ndan rasanya ga kuat dengan sistem kerja seperti ini”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah menyampaikan hal tersebut kepada pihak\r\nPerusahaan misal atasan DH atau unit HR? Apabila iya, kapan laporan\r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “DH”<br></span><ul><li>Siapakah nama lengkap\r\nDH?<br></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2022, juli agustus”<br></span><ul><li>Apakah periode waktu tersebut adalah periode waktu dimana Bapak/Ibu\r\nsudah merasa tidak nyaman lagi di divisi Bapak/Ibu?</li></ul>7.&nbsp;Sehubungan dengan bukti yang dilampirkan,<br><ul><li>Informasi apa yang ingin disampaikan atas bukti yang dilampirkan\r\ntersebut? (berdasarkan jam/waktu yang ada di file tersebut diketahui aktivitas\r\ndilakukan di jam kerja yaitu jam 8 AM – 3 PM)</li></ul>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus\r\n2022.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span><br>','NULL','2022-08-16 09:58:16',1,NULL),(2933,774,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan yaitu:<br><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Atasan sewenang-wenang”</span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan tindakan sewenang-wenang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan\r\nsewenang-wenang tersebut?<br></li><li><span>Kepada siapa saja tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti\r\npendukung atas tindakan sewenang-wenang yang dilakukan oleh terlapor? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “Atasan melanggar ham dengan sering memaki anak buah”<br><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memaki anak buah?</li><li><span>Sejak kapan terlapor\r\nmemaki anak buahnya?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor memaki bawahannya? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “anda pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada Pihak PT\r\nToyota Astra Motor, dan tindak lanjutnya adalah pimpinan di rotasi”<br><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu\r\nmaksud dengan informasi “pimpinan di rotasi”?</li><li><span>Siapakah nama pimpinan yang menerima laporan Bapak/Ibu terkait pelanggaran\r\nyang dilakukan oleh terlapor?<br></span></li><li><span>Kapan laporan tersebut\r\ndisampaikan?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;25 Agustus 2022.<br></span>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span><br>','NULL','2022-08-16 09:58:55',1,NULL),(2934,760,0,'Dear Team WBS, mohon info bagaimana kelanjutan laporan Saya','','2022-08-16 09:59:14',1,''),(2935,775,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kami dari mandirian kantor\r\nwilayah 12 mengkritisi sikap Kepala Kantor Wilayah kami yang sangat arogan”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “arogan”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor bersikap arogan?<br></li><li><span>Kepada siapa saja terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas sikap arogan yang dilakukan oleh\r\nterlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemimpin yang arogan merasa\r\nsebagai RAJA, sering memarahi anak buah seperti anak kecil di rapat vicon\r\nsecara langsung.bukannya mandirian ber AKHLAK”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memarahi anak buahnya\r\ndi rapat vicon?</li><li><span>Sejak kapan terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor sedang memarahi bawahannya\r\ndi rapat vicon? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sa dapat ceritra, bahwa pimpinan\r\nseluruh manager di kanwil 12, selalu ada rapat SETIAPHARI SENIN - KAMIS yang\r\ndimulai pukul 07.00 WIT (sa yakin bapak bapak pimpinan dijakarta masih tidur\r\nterlelap karena di jakarta pukul 05.00 WIB), namanya rapatnya adalah KELAS PAGI\r\n, ceritra pimpinan setiap hari pukul 07.00 WIT -09.00 WIT (atau 05.00 WIB -\r\n07.00 WIB)”<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas informasi\r\ndiatas?</li><li><span>Dari mana informasi tersebut Bapak/Ibu dapatkan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas informasi yang disampaikan? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ceritra pimpinan di papua, di\r\nKELAS PAGI pak Kanwil selalu marahi mereka seperti hewan dan orang bodoh. pernah\r\npimpinan sedang menjalankan cuti karena sakit, harus mengikuti rapat itu di\r\njakarta,kasihan”<br></span><ul><li>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa Pak Kanwil\r\nselalu memarahi pimpinan di Papua? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa pimpinan\r\nyang sedang cuti karena sakit harus tetap mengikuti rapat di Jakarta? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;26 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-16 09:59:39',1,NULL),(2936,770,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;&nbsp; </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     menjanjikan sesuatu kepada terlapor pada saat mengajukan Pencairan\r\n     KUR di bulan Juni 2022?</li><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Marketing tersebut menghubungi saya lewat WhatssApp meminjam uang\r\n     50.000.000. Dengan alasan untuk melunasi hutang di bank BCA dan setelh\r\n     lunas akan di cairkan kembali untuk melunasi hutang ke Saya “</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam uang 50.000.000 kepada\r\n      Bapak/Ibu?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Namun YBS Meminta untuk mentransfer lewat BCA saya Dulu ...\r\n     Kemudian baru ke BCA YBS... Tidak boleh lewat Mandiri-Bca dengan alasan\r\n     takut kena Tracking...”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminta Bapak/Ibu mentransfer dari\r\n      rekening BCA Bapak/Ibu ke rekening BCA terlapor?Apabila iya, mohon bukti\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Dia bilang kalau pelunasan di Bank BCA kurang 15jt dia minta\r\n     untuk di transfer 15jt lagi dan akan dikembalikan 3hari.... Kalau yg 50jt\r\n     akan dikembalikan max tgl 7 juli”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan\r\n      bukti WA yaitu pada saat terlapor meminjam lagi 15 jt dan janji terlapor\r\n      untuk mengembalikan dalam waktu 3 hari &nbsp;dan untuk pinjaman 50 juta dikembalikan\r\n      maksimal tanggal 7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkat cerita tiba tgl 7juli... Namun dia menghilang dan\r\n     tidak bisa dihubungi”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      WA atau call log dimana Bapak/Ibu mencoba menghubungi terlapor di tanggal\r\n      7 Juli?Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “kemudian pada sorenya saya dihubungi oleh kepala Kantor\r\n     Cabang Pedan yg bernama Bp Yasir... Beliau mengajak saya untuk datang ke\r\n     Kontrakan Adi.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi yang disampaikan yaitu Kepala\r\n      Cabang menghubungi Bapak/Ibu dan mengajak Bapak/Ibu ke rumah terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Singkatnya setelah itu terus menerus janji dan janji...\r\n     Janji dan janji dan kemudian dia janji kembali tgl 1 Agustus sya diminta\r\n     untuk menunggu ada sampai tgl 1 dihari senin... Namun sampai tgl 1 hingga\r\n     sekaarang dia menghilang dan tidk bisa dihubungi semu nomornya”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas janji-janji yang disampaikan oleh terlapor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “saya sempat datang ke kantor bersama kakak saya didampingi\r\n     pak Yasir dan Adi.. saya minta jaminan dia bilang dia cuman punya cincin\r\n     nikah... Dan masih saya bawa sampai sekarang”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu mendatangi\r\n      kantor Bank Mandiri?</li><li>Apakah kantor yang Bapak/Ibu\r\n      datangi adalah Mandiri Kantor Cabang Pasar Pedan?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “. Saya sempat Wa pak yasir \"Saya\r\n     sudah buntu pak, saya bingung bantuan seperti apa dari bapak sepertinya\r\n     saya mau meminta tlng 14000 saja untuk membantu saya. ketika saya\r\n     mengatakan 14000 saya selalu dicegah oleh pak yasir (ada bukti terlampir).\"</li><ul><li>Kapan\r\n      komunikasi tersebut dilakukan? (tanggal, bulan dan tahun)</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab bapak Yasir mencegah Bapak/Ibu menghubungi\r\n      nomor 14000?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “screenshot_20220802_150229”</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang menggunakan nomor telepon 085891188891?</li></ul><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu “Screenshot_20220802_150606”</li><ul><li>Apakah\r\n      informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dengan melampirkan bukti\r\n      tersebut?</li><li>Apakah\r\n      nama “Adi” di dalam file tersebut adalah terlapor?</li><li>Mohon\r\n      informasi nomor telepon “Adi” yang ada di file tersebut</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;18 Agustus\r\n2022.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2022-08-16 10:01:52',1,NULL),(2937,768,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima\r\n kasih atas tanggapan yang disampaikan. Sehubungan dengan informasi \r\ntambahan yang disampaikan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan \r\nyaitu:&nbsp;<br></span><span><br>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Untuk bukti hanya berupa chat wa teman2 yang curhat kepada saya”<br></span></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu dapat memberikan bukti berupa chat WA teman-teman yang curhat kepada Bapak/Ibu?</li><li><span>Kapan chat WA tersebut terjadi?<br></span></li><li>Apakah\r\n teman-teman yang curhat kepada Bapak/Ibu bersedia menjadi saksi atas \r\nlaporan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama-nama teman \r\nBapak/Ibu yang bersedia menjadi saksi</li></ul>Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Grup WA yang di pakai untuk sarana ghibah tsb tidak sengaja nyangkut di komp Sdr Lambang”<br></span><ul><li>Siapakah karyawan Bank Mandiri yang ada di group WA tersebut?</li></ul><span>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “Contoh bully yang di lakukan terhadap\r\n Sdr Lambang Prasetyo Utomo antara lain : Sdr Lambang merasa dikucilkan \r\ndi cabang (tidak dimasukkan di grup wa, sering diledek karena pulang \r\ncepat padahal sdr Lambang pulang sesuai jam kerja dan tiap hari KCP \r\nKarangploso Malang selalu pulang malam sampai dijuluki cabang 24 jam \r\n),dll”<br></span><ul><li>Apakah sdr. Lambang mengetahui Bapak/Ibu membuat laporan terkait bully yang dialaminya?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;16 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-16 10:04:20',1,NULL),(2938,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan sedang ditindaklanjuti oleh unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-08-16 10:06:52',1,NULL),(2939,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari unit terkait diinformasikan bahwa laporan Bapak/Ibu sedang dalam proses investigasi oleh tim Investigasi Bank Mandiri.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><div><br></div><br>','NULL','2022-08-16 10:33:28',1,NULL),(2940,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Tim Investigasi Bank Mandiri berharap dapat berkomunikasi\r\nlangsung&nbsp; dengan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemahami lebih lanjut atas laporan yang disampaikan, mengingat Bapak/Ibu\r\nmeminta untuk tidak melibatkan Region/Area selama proses pemeriksaan.\r\n\r\nOleh karenanya, mohon dapat diinformasikan nomor HP/telepon\r\nBapak/Ibu yang dapat dihubungi.\r\n\r\n<br></div><div>Tim Investigasi Bank Mandiri akan menjaga kerahasiaan data\r\npelaporan, yaitu memberikan jaminan atas kerahasiaan identitas Bapak/Ibu dan\r\njaminan atas kerahasiaan isi laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Tim Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2022-08-16 12:47:11',1,NULL),(2941,780,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-17 15:08:53',1,''),(2942,781,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-18 10:34:27',1,''),(2943,760,0,'Dear Team WBS, dengan segala hormat, mohon ijin untuk sharing terkait laporan ini :\r\n\r\n1. Saya sangat takut, takut apabila data Saya bocor maka Saya akan \"dihabisi\" oleh terlapor baik secara verbal maupun non verbal. Namun di lain sisi, ada kepedulian dari diri Saya agar Bank Mandiri dijauhkan dari pribadi seperti terlapor yang bisa merugikan Bank Mandiri. Sehingga apabila team WBS berkenan untuk diskusi masalah ini, Saya memberanikan untuk membuka diri namun silahkan share nomor yang bisa Saya telepon dan Saya akan telepon pada waktu yang telah disepakati\r\n\r\n2. Laporan ini silahkan dialihkan ke level region, dengan orang yang bisa dipercaya. Namun jangan ke level area karena level area telah diisi orang - orang yang secara historikal memiliki hubungan dengan terlapor, sehingga ditakutkan proses penyidikan menjadi terhambat\r\n\r\n3. Jikalau segala info dan masukan Saya dirasa belum cukup untuk memenuhi segala hal yang dibutuhkan, maka Insyaallah Saya ikhlas apabila laporan ini dinyatakan : Case Closed\r\n\r\n\r\nTidak ada kata lain selain terima kasih atas kesediaannya membaca laporan Saya','','2022-08-18 10:51:23',1,''),(2944,782,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-18 14:21:05',1,''),(2945,778,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Apakah kami bisa mengetahui nomor telepon suami Ibu yang digunakan untuk berkomunikasi di tanggal 13 Juli 2022 (berdasarkan bukti komunikasi yang disampaikan di dalam lampiran)?</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-08-18 14:55:20',1,NULL),(2946,760,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div>Apakah\r\n Bapak/Ibu bersedia apabila nomor telepon yang dishare adalah nomor \r\ntelepon tim investigasi Bank Mandiri? Apabila iya, kami akan menanyakan \r\nnomor telepon tim investigasi Bank Mandiri yang bisa dihubungi oleh \r\nBapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Tim Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-18 15:23:09',1,NULL),(2947,781,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span><span>Apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh tim Investigasi Bank Mandiri\r\ndalam rangka menindaklanjuti laporan? Apabila iya, kami akan menginformasikan\r\nnomor telepon yang disampaikan kepada tim Investigasi Bank Mandiri<br></span>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Pada Bulan November tahun 2019\r\nRetno Sawitri (RS) yang menjabat sebagai Branch Manager di Bank Mandiri KCP\r\nTrenggalek kode cabang 17112, memerintahkan CS membuka rekening dan Teller\r\nmembuat Pin ATM memakai nama Pegawai Cleaning Service KCP Trenggalek an.\r\nBahtianur dengan Nomor Rekening 1710500006666, untuk kepentingan transaksi\r\nKapolres Trenggalek Saat itu yaitu yang bernama Jean Calvin Simanjuntak\r\n(Perwira POLRI yang saat ini sudah mutasi di Polda Metro Jaya”<br></span><ul><li>Apakah pegawai cleaning service an. Bahtianur mengetahui namanya\r\ndigunakan untuk pembukaan rekening oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor menggunakan nama pegawai\r\ncleaning service yaitu Bahtianur untuk pembukaan rekening tersebut?<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Terlapor yang memerintahkan CS\r\nmembuka rekening dan Teller membuat Pin ATM menggunakan nama pegawai cleaning\r\nservice yaitu Bahtianur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu\r\nmaksud dengan informasi “untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek”?\r\nMohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “2. Selama Sdri RS menjabat di Bank Mandiri KCP Trenggalek\r\ndari tahun 2017 - 2019 diduga melakukan pengaburan penggunaan dana sisa\r\ntalangan untuk Rumah Kreatif BUMN (RKB) Bank Mandiri KCP Trenggalek, modus\r\nmenempatkan dana RKB dibeberapa rekening Pegawai Cleaning Service dan Teller\r\ndan digunakan untuk pembelian souvenir dan Retensi Nasabah tanpa ada laporan\r\npertanggung jawaban ke Area Kediri.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pengaburan penggunaan\r\ndana sisa talangan untuk RKB Bank Mandiri KCP Trenggalek”? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai cleaning service dan teller yang rekeningnya\r\ndigunakan untuk penempatan dana RKB?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh\r\nTerlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bank Mandiri KCP Trenggalek,\r\nbulan November 2019 dan selama menjabat menjadi BM di Bank mandiri KCP Trenggalek”<br></span><ul><li>Mohon informasi pelanggaran yang mana (poin 1 atau 2) yang terjadi di\r\nbulan November 2019?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;1 September 2022.&nbsp;<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-18 17:01:15',1,NULL),(2948,780,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ketidak adilan pengwai. Yg dkt sm\r\natsan. sistem geng ataran pegawai jd mereka yg berkuasa membuat suatu kelompok jd spv\r\ndn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan ketidakadilan pegawai?Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan termasuk contoh ketidakadilan yang dimaksud.</li><li>Atas informasi “Yg dkt sm atsan” ,&nbsp;Siapakah atasan yang dimaksud? Apakah hubungan antara ketidakadilan pegawai dengan dekat sama atasan?<br></li><li>Atas informasi “jd spv dn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng”, Siapakah nama spv, leader dan pegawai di KSM NPL yang tergabung dalam 1\r\ngeng? Apakah hubungan antara ketidakadilan pegawai dengan adanya geng\r\ntersebut?</li><li>Sejak kapan ketidakadilan pegawai tersebut terjadi?&nbsp;</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Byk yg perlu di perhatikan\r\npengwai yg sdh lama megapdi tp di kalh yg lebih dkat dgan hbgan spesial dan jg\r\njika tes spv atsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon spv krn itu kualitas\r\nspv di pertanyakan.wlaupun penglaman blomada.mohonnperhatiannya .namanya tes\r\nujian.di lakukan sendiri bukn di kerjkan. Di RRCR X.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pengwai yg sdh lama megapdi tp di\r\nkalh yg lebih dkat dgan hbgan special”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Atas informasi “jika tes spv atsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon\r\nspv”, Siapakan nama spv dan atasan yang dimaksud? Siapakah nama calon spv yang dimaksud? Kapan tanggal tes calon spv tersebut diadakan?<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Di RRCR X”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tdk ada krn takut di ancam pecat\r\nkrn byk sdh di ncam pect dan di persulit masalah target dan akhir di pksa\r\nmngundurkan diri.”<br></span><ul><li>Siapakah yang memberikan ancaman pecat tersebut?</li><li><span>Siapa saja yang pernah menerima ancaman pecat dan dipersulit targetnya?<br></span></li><li><span>Kapan ancaman tersebut terjadi?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;31 Agustus 2022.<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-18 17:16:45',1,NULL),(2949,760,0,'Bismillah, Saya bersedia, Saya tunggu','','2022-08-18 17:24:05',1,''),(2950,771,0,'Baik bapak/ibu. Masih saya mintakan untuk video tsb.','','2022-08-19 07:41:34',1,''),(2951,760,0,'Kapan Kita bisa mulai diskusi','','2022-08-19 08:58:45',1,''),(2952,760,9,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya,<br><br>Silahkan Bapak/Ibu Pelapor menghubungi Tim Investigasi Bank yaitu&nbsp;<span>082123247008 a.n. Fandy Nurdin<br>Investigator Pak Fandy bisa ditelfon kapan aja, namun mohon Pelapor dapat WA chat terlebih dahulu takutnya terlewat tidak diangkat oleh Investigator<br><br></span><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Tim Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-19 11:09:32',1,NULL),(2953,772,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ul><li>Apakah Ochaarmalia Fadelo\r\ndivisi corsec melakukan pelanggaran?Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndan dimana pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah\r\nsaksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nterdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;19 Agustus 2022. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-08-19 13:25:20',1,NULL),(2954,777,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Fungsi kepegawaian di bagian Micro, khususnya jabatan Micro Credit Analyst sangat buruk. Banyak pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc, teamwork yang buruk, serta atasan yang tidak kompeten”<br></span></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari banyaknya pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa banyak pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari teamwork buruk?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas teamwork yang buruk tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Siapakah nama atasan yang tidak kompeten yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa atasan tidak kompeten? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Yang akan saya garis bawahi pada laporan ini adalah banyak hak cuti yang tahunan yang tidak bisa dijalankan, dalam arti dilaporkan \"dijalankan\" namun pada prakteknya sering dihalang-halangi (tidak diapprove). Pekerjaan lembur pun ketika dilaporkan tidak diapprove”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “dalam arti dilaporkan “dijalankan”?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya atau dihalang-halanginya cuti tahunan yang diajukan Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa cuti Bapak/Ibu tidak diapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pekerjaan lembur Bapak/Ibu tidak diapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui pihak yang berwenang untuk memberikan approval cuti dan pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li>Siapakah nama pihak yang dilaporkan sehubungan dengan tidak diapprovenya cuti tahunan dan pekerjaan lembur?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;30 Agustus 2022<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-19 15:36:06',1,NULL),(2955,771,9,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></div><div>Mohon informasinya kira-kira kapan Bapak/Ibu dapat memberikan bukti video tersebut?<br><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-19 15:54:48',1,NULL),(2956,783,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-08-20 10:25:27',1,''),(2957,778,0,'Berikut infasi mengenai nomor telepon: \r\nNo tlv suami: +62 811-1000-094\r\nNo tlv saya : 081297900747','','2022-08-21 16:22:53',1,''),(2958,760,0,'Dear Team WBS, ijinkan Saya pribadi mengucapkan terima kasih kepada Bapak Fandy atas kesediaannya diskusi terkait laporan Saya. Pada kesempatan ini, Saya ingin menambahkan beberapa hal :\r\n\r\n1. CCTV perusakan tempat sampah dan tempat makan telah dihapus oleh terlapor dua hari setelah kejadian. Beruntung Kami berhasil mendokumentasikannya. Semakin cepat Team Investigasi menyelesaikan masalah ini, akan semakin baik untuk Bank Mandiri.\r\n\r\n2. Saya merekomendasikan laporan ini dipegang khusus oleh RBC Head Kanwil dengan pengawasan langsung oleh RCEO.\r\n\r\n3. Setelah berbicara banyak dengan Bapak Fandy, kini Saya membuka diri untuk berkenan cerita atas apapun pertanyaan dari Team Investigasi, namun dengan rules of the game yang telah disepakati antara Saya dengan Bapak Fandy.\r\n\r\nTerlapor sangat lihai dalam memutar balikan fakta. Tidak hanya itu, jikalau Team Investigasi kelak berkunjung ke Malang, maka harus pintar dalam interview kepada seluruh personil Outlet Prioritas Malang Merdeka karena Mereka rerata dalam kondisi psikis yang takut untuk terbuka \r\n','','2022-08-21 21:51:26',1,''),(2959,760,0,'Dear Team WBS, mohon capture ini disampaikan ke Pak Fandy, di mana ini adalah chat terlapor kepada salah satu team Kami, sebagai latar belakang terlapor melakukan perusakan tempat sampah dan pelemparan tempat makan, karena melihat sesuatu yang gaib saat Kita meeting','bmri-lettertoceo-8220718003-reply-2959-0-IMG-20220714-WA0120..jpg,','2022-08-22 07:45:29',1,'|'),(2960,775,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kami dari mandirian kantor wilayah 12 mengkritisi sikap Kepala Kantor Wilayah kami yang sangat arogan”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “arogan”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor bersikap arogan?<br></li><li><span>Kepada siapa saja terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas sikap arogan yang dilakukan oleh terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemimpin yang arogan merasa sebagai RAJA, sering memarahi anak buah seperti anak kecil di rapat vicon secara langsung.bukannya mandirian ber AKHLAK”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?</li><li><span>Sejak kapan terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor sedang memarahi bawahannya di rapat vicon? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sa dapat ceritra, bahwa pimpinan seluruh manager di kanwil 12, selalu ada rapat SETIAPHARI SENIN - KAMIS yang dimulai pukul 07.00 WIT (sa yakin bapak bapak pimpinan dijakarta masih tidur terlelap karena di jakarta pukul 05.00 WIB), namanya rapatnya adalah KELAS PAGI , ceritra pimpinan setiap hari pukul 07.00 WIT -09.00 WIT (atau 05.00 WIB - 07.00 WIB)”<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas informasi diatas?</li><li><span>Dari mana informasi tersebut Bapak/Ibu dapatkan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas informasi yang disampaikan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ceritra pimpinan di papua, di KELAS PAGI pak Kanwil selalu marahi mereka seperti hewan dan orang bodoh. pernah pimpinan sedang menjalankan cuti karena sakit, harus mengikuti rapat itu di jakarta,kasihan”<br></span><ul><li>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa Pak Kanwil selalu memarahi pimpinan di Papua? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa pimpinan yang sedang cuti karena sakit harus tetap mengikuti rapat di Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-22 14:22:35',1,NULL),(2961,784,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-22 16:39:52',1,''),(2962,785,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-22 21:14:05',1,''),(2963,774,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Atasan sewenang-wenang”</span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan tindakan sewenang-wenang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan sewenang-wenang tersebut?<br></li><li><span>Kepada siapa saja tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan tindakan sewenang-wenang tersebut dilakukan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas tindakan sewenang-wenang yang dilakukan oleh terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Atasan melanggar ham dengan sering memaki anak buah”<br><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memaki anak buah?</li><li><span>Sejak kapan terlapor memaki anak buahnya?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor memaki bawahannya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “anda pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada Pihak PT Toyota Astra Motor, dan tindak lanjutnya adalah pimpinan di rotasi”<br><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pimpinan di rotasi”?</li><li><span>Siapakah nama pimpinan yang menerima laporan Bapak/Ibu terkait pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor?<br></span></li><li><span>Kapan laporan tersebut disampaikan?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;25 Agustus 2022.<br></span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<div><br></div>','NULL','2022-08-23 08:44:06',1,NULL),(2964,785,9,'Dear Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;<br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya saya ingin melaporkan salah satu\r\npegawai bank mandiri krna perkataan yg tidak sangat menyenangkan kepada saya”<br></span><ul><li>Apakah\r\nyang Ibu maksud dengan perkataan yang tidak sangat menyenangkan?</li><li><span>Apakah Ibu mengetahui apa penyebab Terlapor memberikan perkataan yang\r\ntidak sangat menyenangkan tersebut kepada Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah hubungan Ibu dengan Terlapor?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah kejadian yang\r\ndilaporkan mengakibatkan kerugian finansial?” yaitu “Ya<span>”<br></span><ul><li>Apakah kerugian financial yang Ibu alami sehubungan dengan perkataan\r\ntidak menyenangkan yang disampaikan terlapor kepada Ibu?</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Vikha navira”<br></span><ul><li>Apakah Ibu mengetahui jabatan,unit kerja dan lokasi kerja terlapor?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Di tempat makan pada tanggal 06\r\nJuni 2022<span>”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama atau lokasi tempat makan dimana kejadian\r\nyang dilaporkan terjadi.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya sudah tapi diabaikan”<br></span><ul><li>Kepada siapakah Ibu telah melaporkan hal tersebut?</li><li><span>Kapan Ibu telah melaporkan hal tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki&nbsp; bukti atas\r\npelaporan kepada pihak tersebut?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;5 September 2022.<br></span><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu\r\nperlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-23 09:32:26',1,NULL),(2965,771,0,'Sdh sy kirim email atas nama anak12kampung.20@gmail.com mengenai video tsb. Mohon dipertimbangan mengenai perilaku pegawai tsb. Apalagi sampai pegawai tsb menjadi pegawai pimpinan. Semoga bank mandiri bisa memberikan pelajaran dengan kejadian ini.','','2022-08-23 11:14:30',1,''),(2966,760,9,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya,<br><br><span>Sebagai informasi, kami telah menyampaikan tambahan informasi&nbsp;tersebut kepada Pak Fandy,<br><br></span></span><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Tim Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-23 11:40:05',1,NULL),(2967,786,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-23 12:06:33',1,''),(2968,771,9,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami telah cek email dan telah menerima video yang diinformasikan.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-23 12:28:24',1,NULL),(2969,786,9,'Dear Bapak/<span>Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “data nasabah tercecer terjadi di\r\nbank mandiri cabang di jakarta selatan yang di lakukan pihak ke 3”<br></span><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan “data nasabah tercecer terjadi di bank mandiri cabang di Jakarta selatan\r\nyang dilakukan pihak ke 3”?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa data nasabah tercecer di bank\r\nmandiri Jakarta selatan yang dilakukan pihak ke 3?</li><li>Siapa yang Bapak/Ibu maksud dengan pihak ke 3?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat lengkap dari kantor Bank\r\nMandiri cabang Jakarta Selatan yang dimaksud tersebut?</li><li>Kapan kejadian “data nasabah tercecer di bank mandiri cabang Jakarta\r\nselatan” tersebut terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti mengenai “data nasabah tercecer di bank\r\nmandiri cabang Jakarta selatan” tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah kejadian yang\r\ndilaporkan mengakibatkan kerugian finansial?” yaitu “Ya<span>”<br></span><ul><li>Apakah kerugian financial yang Bapak/Ibu alami sehubungan dengan informasi\r\nyang disampaikan yaitu ”data nasabah tercecer di Bank Mandiri cabang Jakarta\r\nselatan”?</li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Pihak yang dilaporkan,\r\nyang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja.” y<span>aitu “Ya”<br></span><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri yang dilaporkan, yang meliputi nama,\r\njabatan, dan unit kerja</li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah terdapat pihak\r\nlain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan\r\nnama, jabatan, dan unit kerja.” y<span>aitu “iya”<br></span><ul><li>Siapakah nama pihak lain yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;6 <span>September 2022.<br></span><br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;<br></span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/<span>Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-23 15:15:54',1,NULL),(2970,781,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span><span>Apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh tim Investigasi Bank Mandiri dalam rangka menindaklanjuti laporan? Apabila iya, kami akan menginformasikan nomor telepon yang disampaikan kepada tim Investigasi Bank Mandiri<br></span>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Pada Bulan November tahun 2019 Retno Sawitri (RS) yang menjabat sebagai Branch Manager di Bank Mandiri KCP Trenggalek kode cabang 17112, memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM memakai nama Pegawai Cleaning Service KCP Trenggalek an. Bahtianur dengan Nomor Rekening 1710500006666, untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek Saat itu yaitu yang bernama Jean Calvin Simanjuntak (Perwira POLRI yang saat ini sudah mutasi di Polda Metro Jaya”<br></span></span><ul><li>Apakah pegawai cleaning service an. Bahtianur mengetahui namanya digunakan untuk pembukaan rekening oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur untuk pembukaan rekening tersebut?<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Terlapor yang memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2. Selama Sdri RS menjabat di Bank Mandiri KCP Trenggalek dari tahun 2017 - 2019 diduga melakukan pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk Rumah Kreatif BUMN (RKB) Bank Mandiri KCP Trenggalek, modus menempatkan dana RKB dibeberapa rekening Pegawai Cleaning Service dan Teller dan digunakan untuk pembelian souvenir dan Retensi Nasabah tanpa ada laporan pertanggung jawaban ke Area Kediri.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk RKB Bank Mandiri KCP Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai cleaning service dan teller yang rekeningnya digunakan untuk penempatan dana RKB?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bank Mandiri KCP Trenggalek, bulan November 2019 dan selama menjabat menjadi BM di Bank mandiri KCP Trenggalek”<br></span><ul><li>Mohon informasi pelanggaran yang mana (poin 1 atau 2) yang terjadi di bulan November 2019?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;1 September 2022.&nbsp;<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-23 17:35:04',1,NULL),(2971,757,9,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br><span>Laporan telah selesai ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.<br></span><br><span>Terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span>','NULL','2022-08-23 17:44:21',1,NULL),(2972,787,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-23 22:39:47',1,''),(2973,786,0,'Yg di lakukan oleh axa mandiri,dimana saat di berikan laporan asuransi ternyata menggunakan kertas bekas yg terdapat data nasabah org lain, rekening nasabah bank mandiri,nama nasabah,no hp nasabah terlihat jelas.\r\nIni jelas sebuah kebocoran data nasabah.\r\n','','2022-08-24 10:16:02',1,''),(2974,786,0,'Bukti akan kami kirimkan juga ke OJK sebagai tindakan selanjutnya.','','2022-08-24 10:27:58',1,''),(2975,777,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br><br>1.&nbsp;<span>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “Fungsi kepegawaian di bagian Micro, \r\nkhususnya jabatan Micro Credit Analyst sangat buruk. Banyak pekerjaan \r\nyang tidak sesuai jobdesc, teamwork yang buruk, serta atasan yang tidak \r\nkompeten”<br></span></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari banyaknya pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc?</li><li><span>Apakah\r\n Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa banyak pekerjaan yang tidak sesuai \r\njobdesc? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari teamwork buruk?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas teamwork yang buruk tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Siapakah nama atasan yang tidak kompeten yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa atasan tidak kompeten? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “Yang akan saya garis bawahi pada \r\nlaporan ini adalah banyak hak cuti yang tahunan yang tidak bisa \r\ndijalankan, dalam arti dilaporkan \"dijalankan\" namun pada prakteknya \r\nsering dihalang-halangi (tidak diapprove). Pekerjaan lembur pun ketika \r\ndilaporkan tidak diapprove”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “dalam arti dilaporkan “dijalankan”?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya atau dihalang-halanginya cuti tahunan yang diajukan Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa cuti Bapak/Ibu tidak diapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah\r\n Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pekerjaan lembur Bapak/Ibu tidak \r\ndiapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui pihak yang berwenang untuk memberikan approval cuti dan pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li>Siapakah nama pihak yang dilaporkan sehubungan dengan tidak diapprovenya cuti tahunan dan pekerjaan lembur?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;30 Agustus 2022<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-24 15:04:10',1,NULL),(2976,786,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas tanggapan yang disampaikan, namun ada beberapa informasi yang\r\nkami butuhkan yaitu</span>\r\n\r\n<ul><li>Alamat lengkap dari kantor Bank Mandiri cabang Jakarta\r\n     Selatan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Kapan kejadian “data nasabah tercecer di bank mandiri\r\n     cabang Jakarta selatan” tersebut terjadi?</li><li>Bukti yang menunjukkan laporan asuransi menggunakan\r\n     kertas bekas yg terdapat data nasabah org lain, rekening nasabah bank\r\n     mandiri,nama nasabah,no hp nasabah </li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;6 September 2022.<br>\r\n<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2022-08-24 15:47:51',1,NULL),(2977,780,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ketidak adilan pengwai. Yg dkt sm\r\natsan. sistem geng ataran pegawai jd mereka yg berkuasa membuat suatu kelompok jd spv\r\ndn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng.”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan ketidakadilan pegawai?Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan termasuk contoh ketidakadilan yang dimaksud.</li><li>Atas\r\n informasi “Yg dkt sm atsan” ,&nbsp;Siapakah atasan yang dimaksud? Apakah \r\nhubungan antara ketidakadilan pegawai dengan dekat sama atasan?<br></li><li>Atas\r\n informasi “jd spv dn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng”, \r\nSiapakah nama spv, leader dan pegawai di KSM NPL yang tergabung dalam 1\r\ngeng? Apakah hubungan antara ketidakadilan pegawai dengan adanya geng\r\ntersebut?</li><li>Sejak kapan ketidakadilan pegawai tersebut terjadi?&nbsp;</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Byk yg perlu di perhatikan\r\npengwai yg sdh lama megapdi tp di kalh yg lebih dkat dgan hbgan spesial dan jg\r\njika tes spv atsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon spv krn itu kualitas\r\nspv di pertanyakan.wlaupun penglaman blomada.mohonnperhatiannya .namanya tes\r\nujian.di lakukan sendiri bukn di kerjkan. Di RRCR X.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pengwai yg sdh lama megapdi tp di\r\nkalh yg lebih dkat dgan hbgan special”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Atas informasi “jika tes spv \r\natsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon\r\nspv”, Siapakan nama spv dan atasan yang dimaksud? Siapakah nama calon \r\nspv yang dimaksud? Kapan tanggal tes calon spv tersebut diadakan?<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Di RRCR X”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tdk ada krn takut di ancam pecat\r\nkrn byk sdh di ncam pect dan di persulit masalah target dan akhir di pksa\r\nmngundurkan diri.”<br></span><ul><li>Siapakah yang memberikan ancaman pecat tersebut?</li><li><span>Siapa saja yang pernah menerima ancaman pecat dan dipersulit targetnya?<br></span></li><li><span>Kapan ancaman tersebut terjadi?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;31 Agustus 2022.<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-24 16:11:23',1,NULL),(2978,784,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perselingkuhan antar pegawai”<br><ul><li>Apakah yang melakukan perselingkuhan tersebut adalah Defi Novita dengan\r\nSales Generalis Konsumtif (SGK)? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama\r\nlengkap dari Sales Generalis Konsumtif (SGK)</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya, suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang mengetahui perselingkuhan tersebut hanya suami terlapor?</li><li><span>Apakah pegawai di Branch Medan Lapangan Merdeka juga mengetahui adanya\r\nperselingkuhan tersebut?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Konfirmasi dengan suami pegawai”<br></span><ul><li>Siapakah nama suami pegawai tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki nomor telepon suami pegawai tersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu bisa mendapatkan bukti yang ada di suami pegawai\r\ntersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;<br></span><br><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal 6 September 2022.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-24 16:54:06',1,NULL),(2979,788,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-08-24 17:00:58',1,''),(2980,787,9,'Dear Bapak/<span>Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran yang dilakukan adalah\r\npenyalahgunaan dana reward Cabang &amp; ATF Area Dumai dengan nomor rekening:\r\n172-00-0006947-8 yang diserah-terimakan dari pejabat sebelumnya (yang telah\r\npindah) ke rekening pihak lain yang kemudian tidak di serah-terimakan kembali\r\nke pejabat yang baru”<br><ul><li>Siapakah nama pejabat yang melakukan transfer ke rekening pihak lain\r\ntersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pejabat tersebut melakukan transfer\r\nke rekening pihak lain, bukan melakukan serah terima kepada pejabat yang baru (penggantinya)?</li><li>Siapakah pemilik dan nomor rekening yang menerima transfer dari pejabat\r\ntersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui kapan pejabat tersebut melakukan transfer ke\r\nrekening pihak lain tersebut dan besarnya nilai yang ditransfer?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Pejabat sebelumnya (yang\r\ntelah pindah) menyerah-terimakan ke pihak lain yang kemudian disalahgunakan\r\noleh pihak lain untuk kepentingan sekelompok orang (golf) tanpa ada underlying\r\natau persetujuan pejabat yang baru sebagai penanggung jawab dari rekening\r\n172-00-0006947-8. Pihak lain tersebut melakukan 4 transaksi overbooking tanpa\r\nsepengetahuan dan persetujuan pejabat yang baru.”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pihak lain tersebut\r\nmenyalahgunakan “dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai” untuk kepentingan\r\nsekelompok orang (golf)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Siapakah nama pejabat baru yang dimaksud?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya “dana reward cabang &amp;\r\nATF Area Dumai” di rekening 172-00-0006947-8?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya penyalahgunaan dana\r\nreward cabang &amp; ATF Area Dumai oleh 4 pihak yang dilaporkan (para\r\nterlapor)?<br></span></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;7 <span>September 2022.<br></span><br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;<br></span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/<span>Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-08-24 17:03:59',1,NULL),(2981,775,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kami dari mandirian kantor wilayah 12 mengkritisi sikap Kepala Kantor Wilayah kami yang sangat arogan”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “arogan”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor bersikap arogan?<br></li><li><span>Kepada siapa saja terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Sejak kapan terlapor bersikap arogan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas sikap arogan yang dilakukan oleh terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemimpin yang arogan merasa sebagai RAJA, sering memarahi anak buah seperti anak kecil di rapat vicon secara langsung.bukannya mandirian ber AKHLAK”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?</li><li><span>Sejak kapan terlapor sering memarahi anak buahnya di rapat vicon?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung saat terlapor sedang memarahi bawahannya di rapat vicon? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sa dapat ceritra, bahwa pimpinan seluruh manager di kanwil 12, selalu ada rapat SETIAPHARI SENIN - KAMIS yang dimulai pukul 07.00 WIT (sa yakin bapak bapak pimpinan dijakarta masih tidur terlelap karena di jakarta pukul 05.00 WIB), namanya rapatnya adalah KELAS PAGI , ceritra pimpinan setiap hari pukul 07.00 WIT -09.00 WIT (atau 05.00 WIB - 07.00 WIB)”<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas informasi diatas?</li><li><span>Dari mana informasi tersebut Bapak/Ibu dapatkan?<br></span></li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung atas informasi yang disampaikan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ceritra pimpinan di papua, di KELAS PAGI pak Kanwil selalu marahi mereka seperti hewan dan orang bodoh. pernah pimpinan sedang menjalankan cuti karena sakit, harus mengikuti rapat itu di jakarta,kasihan”<br></span><ul><li>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa Pak Kanwil selalu memarahi pimpinan di Papua? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah terdapat bukti pendukung yang dapat membuktikan bahwa pimpinan yang sedang cuti karena sakit harus tetap mengikuti rapat di Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Agustus 2022.<br></span><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-25 10:22:14',1,NULL),(2982,789,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-25 13:24:11',1,''),(2983,767,0,'Apakah tidak ada kelanjutan atas pengaduan saya ini? ','','2022-08-25 20:55:25',1,''),(2984,767,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan sedang ditindaklanjuti tim senior investigator.&nbsp;</div><div>Kami akan menyampaikan update setelah menerima informasi dari unit terkait</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-26 08:29:08',1,NULL),(2985,763,0,'Tindak lanjutnya sudah sampai mana?\r\nSaya bisa tracking dr mana dan bagaimana?\r\nSaya berharap, yg melaksanakan penyidikan bukan dari orang Area, karena akan sia2 menurut kami.\r\n\r\nWBS pernah menanyakan identitas kami, apakah WBS bisa kami percaya?\r\nAtau apabila memungkinkan, kami saja yg menghubungi utk tindak lanjutnya..\r\nKarena kami tidak bisa memantau progressnya sampai mana. \r\n\r\nAda hal lain jg yg ingin saya tambahkan, yaitu terkait lembur driver. Boleh di cek apabila saat Ayu Retsi L menjabat sbg PBM di Outlet Malang, lembur mereka meningkat. \r\nHal ini pun banyak berkaitan dengan urusan pribadi terlapor. Seperti antar ybs ke pondok thursina tempat anaknya bersekolah. \r\nMohon juga di cek, grafik/track record lembur driver sebelum dan saat ybs menjabat. ','','2022-08-26 09:33:24',1,''),(2986,763,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan sedang ditindaklanjuti tim senior investigator.&nbsp;</div><div>Kami akan menyampaikan update setelah menerima informasi dari unit terkait</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-26 10:58:54',1,NULL),(2987,785,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;<br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya saya ingin melaporkan salah satu pegawai bank mandiri krna perkataan yg tidak sangat menyenangkan kepada saya”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Ibu maksud dengan perkataan yang tidak sangat menyenangkan?</li><li><span>Apakah Ibu mengetahui apa penyebab Terlapor memberikan perkataan yang tidak sangat menyenangkan tersebut kepada Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah hubungan Ibu dengan Terlapor?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah kejadian yang dilaporkan mengakibatkan kerugian finansial?” yaitu “Ya<span>”<br></span><ul><li>Apakah kerugian financial yang Ibu alami sehubungan dengan perkataan tidak menyenangkan yang disampaikan terlapor kepada Ibu?</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Vikha navira”<br></span><ul><li>Apakah Ibu mengetahui jabatan,unit kerja dan lokasi kerja terlapor? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Di tempat makan pada tanggal 06 Juni 2022<span>”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama atau lokasi tempat makan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya sudah tapi diabaikan”<br></span><ul><li>Kepada siapakah Ibu telah melaporkan hal tersebut?</li><li><span>Kapan Ibu telah melaporkan hal tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki&nbsp; bukti atas pelaporan kepada pihak tersebut?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;5 September 2022.<br></span><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-26 13:28:30',1,NULL),(2988,781,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span><span>Apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh tim Investigasi Bank Mandiri dalam rangka menindaklanjuti laporan? Apabila iya, kami akan menginformasikan nomor telepon yang disampaikan kepada tim Investigasi Bank Mandiri<br></span>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Pada Bulan November tahun 2019 Retno Sawitri (RS) yang menjabat sebagai Branch Manager di Bank Mandiri KCP Trenggalek kode cabang 17112, memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM memakai nama Pegawai Cleaning Service KCP Trenggalek an. Bahtianur dengan Nomor Rekening 1710500006666, untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek Saat itu yaitu yang bernama Jean Calvin Simanjuntak (Perwira POLRI yang saat ini sudah mutasi di Polda Metro Jaya”<br></span></span><ul><li>Apakah pegawai cleaning service an. Bahtianur mengetahui namanya digunakan untuk pembukaan rekening oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur untuk pembukaan rekening tersebut?<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Terlapor yang memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2. Selama Sdri RS menjabat di Bank Mandiri KCP Trenggalek dari tahun 2017 - 2019 diduga melakukan pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk Rumah Kreatif BUMN (RKB) Bank Mandiri KCP Trenggalek, modus menempatkan dana RKB dibeberapa rekening Pegawai Cleaning Service dan Teller dan digunakan untuk pembelian souvenir dan Retensi Nasabah tanpa ada laporan pertanggung jawaban ke Area Kediri.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk RKB Bank Mandiri KCP Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai cleaning service dan teller yang rekeningnya digunakan untuk penempatan dana RKB?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bank Mandiri KCP Trenggalek, bulan November 2019 dan selama menjabat menjadi BM di Bank mandiri KCP Trenggalek”<br></span><ul><li>Mohon informasi pelanggaran yang mana (poin 1 atau 2) yang terjadi di bulan November 2019?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;1 September 2022.&nbsp;<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-26 13:31:48',1,NULL),(2989,789,0,'Terlampir pembicaraan melalui email. CS Mandiri yang tidak mengerti permasalahan nasabah, memberikan jawaban yang sudah tidak valid.','bmri-lettertoceo-8220825001-reply-2989-0-Gmail---Re-Lupa-User-ID-Mandiri-Livin-web-1462654..pdf,','2022-08-26 14:42:17',1,'|'),(2990,772,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi unsur 4W1H.</div><div>Apabila nantinya memiliki informasi yang lengkap, Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Letter to CEO<br></span></div><br>','NULL','2022-08-26 17:58:38',1,NULL),(2991,783,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan informasi yang disampaikan tidak memuat dugaan pelanggaran.</div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-08-29 09:21:46',1,NULL),(2992,788,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care, oleh karenanya kami akan menutup laporan Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO<br></div>','NULL','2022-08-29 09:23:22',1,NULL),(2993,787,3,'<span><span>Dear Bapak/<span>Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran yang dilakukan adalah\r\npenyalahgunaan dana reward Cabang &amp; ATF Area Dumai dengan nomor rekening:\r\n172-00-0006947-8 yang diserah-terimakan dari pejabat sebelumnya (yang telah\r\npindah) ke rekening pihak lain yang kemudian tidak di serah-terimakan kembali\r\nke pejabat yang baru”<br></span><ul><li>Siapakah nama pejabat yang melakukan transfer ke rekening pihak lain\r\ntersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pejabat tersebut melakukan transfer\r\nke rekening pihak lain, bukan melakukan serah terima kepada pejabat yang baru (penggantinya)?</li><li>Siapakah pemilik dan nomor rekening yang menerima transfer dari pejabat\r\ntersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui kapan pejabat tersebut melakukan transfer ke\r\nrekening pihak lain tersebut dan besarnya nilai yang ditransfer?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Pejabat sebelumnya (yang\r\ntelah pindah) menyerah-terimakan ke pihak lain yang kemudian disalahgunakan\r\noleh pihak lain untuk kepentingan sekelompok orang (golf) tanpa ada underlying\r\natau persetujuan pejabat yang baru sebagai penanggung jawab dari rekening\r\n172-00-0006947-8. Pihak lain tersebut melakukan 4 transaksi overbooking tanpa\r\nsepengetahuan dan persetujuan pejabat yang baru.”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pihak lain tersebut\r\nmenyalahgunakan “dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai” untuk kepentingan\r\nsekelompok orang (golf)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Siapakah nama pejabat baru yang dimaksud?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya “dana reward cabang &amp;\r\nATF Area Dumai” di rekening 172-00-0006947-8?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya penyalahgunaan dana\r\nreward cabang &amp; ATF Area Dumai oleh 4 pihak yang dilaporkan (para\r\nterlapor)?<br></span></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;7 <span>September 2022.<br></span><br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;<br></span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/<span>Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-29 10:44:57',1,NULL),(2994,786,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas tanggapan yang disampaikan, namun ada beberapa informasi yang\r\nkami butuhkan yaitu</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Alamat lengkap dari kantor Bank Mandiri cabang Jakarta\r\n     Selatan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Kapan kejadian “data nasabah tercecer di bank mandiri\r\n     cabang Jakarta selatan” tersebut terjadi?</li><li>Bukti yang menunjukkan laporan asuransi menggunakan\r\n     kertas bekas yg terdapat data nasabah org lain, rekening nasabah bank\r\n     mandiri,nama nasabah,no hp nasabah </li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;6 September 2022.<br>\r\n<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span></span><br>','NULL','2022-08-29 10:45:34',1,NULL),(2995,784,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perselingkuhan antar pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang melakukan perselingkuhan tersebut adalah Defi Novita dengan\r\nSales Generalis Konsumtif (SGK)? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama\r\nlengkap dari Sales Generalis Konsumtif (SGK)</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya, suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang mengetahui perselingkuhan tersebut hanya suami terlapor?</li><li><span>Apakah pegawai di Branch Medan Lapangan Merdeka juga mengetahui adanya\r\nperselingkuhan tersebut?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Konfirmasi dengan suami pegawai”<br></span><ul><li>Siapakah nama suami pegawai tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki nomor telepon suami pegawai tersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu bisa mendapatkan bukti yang ada di suami pegawai\r\ntersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya,\r\nkami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;<br></span><br><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal 6 September 2022.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span></span><div><br></div><div><br></div><span><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-29 10:48:41',1,NULL),(2996,780,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ketidak adilan pengwai. Yg dkt sm\r\natsan. sistem geng ataran pegawai jd mereka yg berkuasa membuat suatu kelompok jd spv\r\ndn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng.”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan ketidakadilan pegawai?Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan termasuk contoh ketidakadilan yang dimaksud.</li><li>Atas\r\n informasi “Yg dkt sm atsan” ,&nbsp;Siapakah atasan yang dimaksud? Apakah \r\nhubungan antara ketidakadilan pegawai dengan dekat sama atasan?<br></li><li>Atas\r\n informasi “jd spv dn leder dn pangawi di ksm npl.semua stu geng”, \r\nSiapakah nama spv, leader dan pegawai di KSM NPL yang tergabung dalam 1\r\ngeng? Apakah hubungan antara ketidakadilan pegawai dengan adanya geng\r\ntersebut?</li><li>Sejak kapan ketidakadilan pegawai tersebut terjadi?&nbsp;</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Byk yg perlu di perhatikan\r\npengwai yg sdh lama megapdi tp di kalh yg lebih dkat dgan hbgan spesial dan jg\r\njika tes spv atsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon spv krn itu kualitas\r\nspv di pertanyakan.wlaupun penglaman blomada.mohonnperhatiannya .namanya tes\r\nujian.di lakukan sendiri bukn di kerjkan. Di RRCR X.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pengwai yg sdh lama megapdi tp di\r\nkalh yg lebih dkat dgan hbgan special”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Atas informasi “jika tes spv \r\natsn semua sperti kerja kelompok mbntu calon\r\nspv”, Siapakan nama spv dan atasan yang dimaksud? Siapakah nama calon \r\nspv yang dimaksud? Kapan tanggal tes calon spv tersebut diadakan?<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Di RRCR X”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tdk ada krn takut di ancam pecat\r\nkrn byk sdh di ncam pect dan di persulit masalah target dan akhir di pksa\r\nmngundurkan diri.”<br></span><ul><li>Siapakah yang memberikan ancaman pecat tersebut?</li><li><span>Siapa saja yang pernah menerima ancaman pecat dan dipersulit targetnya?<br></span></li><li><span>Kapan ancaman tersebut terjadi?<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;31 Agustus 2022.<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span></span><div><br></div><div><br></div><span><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-29 10:49:47',1,NULL),(2997,777,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br><br>1.&nbsp;<span>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “Fungsi kepegawaian di bagian Micro, \r\nkhususnya jabatan Micro Credit Analyst sangat buruk. Banyak pekerjaan \r\nyang tidak sesuai jobdesc, teamwork yang buruk, serta atasan yang tidak \r\nkompeten”<br></span></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari banyaknya pekerjaan yang tidak sesuai jobdesc?</li><li><span>Apakah\r\n Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa banyak pekerjaan yang tidak sesuai \r\njobdesc? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab dari teamwork buruk?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas teamwork yang buruk tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Siapakah nama atasan yang tidak kompeten yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa atasan tidak kompeten? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “Yang akan saya garis bawahi pada \r\nlaporan ini adalah banyak hak cuti yang tahunan yang tidak bisa \r\ndijalankan, dalam arti dilaporkan \"dijalankan\" namun pada prakteknya \r\nsering dihalang-halangi (tidak diapprove). Pekerjaan lembur pun ketika \r\ndilaporkan tidak diapprove”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “dalam arti dilaporkan “dijalankan”?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya atau dihalang-halanginya cuti tahunan yang diajukan Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa cuti Bapak/Ibu tidak diapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak diapprovenya pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah\r\n Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pekerjaan lembur Bapak/Ibu tidak \r\ndiapprove? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui pihak yang berwenang untuk memberikan approval cuti dan pekerjaan lembur Bapak/Ibu?<br></span></li><li>Siapakah nama pihak yang dilaporkan sehubungan dengan tidak diapprovenya cuti tahunan dan pekerjaan lembur?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;30 Agustus 2022<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span></span><div><br></div><div><br></div><span>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-08-29 10:53:00',1,NULL),(2998,790,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2022-08-29 14:04:41',1,''),(2999,790,0,'Terlampir laporan dari pelapor','silapang-11220829001-reply-2999-0-Laporan-dari-pelapor..pdf,','2022-08-29 14:09:40',1,'Laporan dari pelapor|'),(3000,763,0,'Update terbarunya bagaimana? \r\nKok sepertinya tidak ada tindak lanjut atas pelaporan ini.\r\nApabila memang hal2 yg kami infokan di anggap tidak penting, kami siap mengikhlaskan semua ini. \r\nTerimakasih','','2022-08-30 18:42:47',1,''),(3001,785,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;<br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya saya ingin melaporkan salah satu pegawai bank mandiri krna perkataan yg tidak sangat menyenangkan kepada saya”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Ibu maksud dengan perkataan yang tidak sangat menyenangkan?</li><li><span>Apakah Ibu mengetahui apa penyebab Terlapor memberikan perkataan yang tidak sangat menyenangkan tersebut kepada Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah hubungan Ibu dengan Terlapor?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah kejadian yang dilaporkan mengakibatkan kerugian finansial?” yaitu “Ya<span>”<br></span><ul><li>Apakah kerugian financial yang Ibu alami sehubungan dengan perkataan tidak menyenangkan yang disampaikan terlapor kepada Ibu?</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Vikha navira”<br></span><ul><li>Apakah Ibu mengetahui jabatan,unit kerja dan lokasi kerja terlapor? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Di tempat makan pada tanggal 06 Juni 2022<span>”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama atau lokasi tempat makan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya sudah tapi diabaikan”<br></span><ul><li>Kepada siapakah Ibu telah melaporkan hal tersebut?</li><li><span>Kapan Ibu telah melaporkan hal tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki&nbsp; bukti atas pelaporan kepada pihak tersebut?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;5 September 2022.<br></span><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-31 09:45:23',1,NULL),(3002,781,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span><span>Apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh tim Investigasi Bank Mandiri dalam rangka menindaklanjuti laporan? Apabila iya, kami akan menginformasikan nomor telepon yang disampaikan kepada tim Investigasi Bank Mandiri<br></span>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Pada Bulan November tahun 2019 Retno Sawitri (RS) yang menjabat sebagai Branch Manager di Bank Mandiri KCP Trenggalek kode cabang 17112, memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM memakai nama Pegawai Cleaning Service KCP Trenggalek an. Bahtianur dengan Nomor Rekening 1710500006666, untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek Saat itu yaitu yang bernama Jean Calvin Simanjuntak (Perwira POLRI yang saat ini sudah mutasi di Polda Metro Jaya”<br></span></span><ul><li>Apakah pegawai cleaning service an. Bahtianur mengetahui namanya digunakan untuk pembukaan rekening oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur untuk pembukaan rekening tersebut?<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Terlapor yang memerintahkan CS membuka rekening dan Teller membuat Pin ATM menggunakan nama pegawai cleaning service yaitu Bahtianur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “untuk kepentingan transaksi Kapolres Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2. Selama Sdri RS menjabat di Bank Mandiri KCP Trenggalek dari tahun 2017 - 2019 diduga melakukan pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk Rumah Kreatif BUMN (RKB) Bank Mandiri KCP Trenggalek, modus menempatkan dana RKB dibeberapa rekening Pegawai Cleaning Service dan Teller dan digunakan untuk pembelian souvenir dan Retensi Nasabah tanpa ada laporan pertanggung jawaban ke Area Kediri.”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pengaburan penggunaan dana sisa talangan untuk RKB Bank Mandiri KCP Trenggalek”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai cleaning service dan teller yang rekeningnya digunakan untuk penempatan dana RKB?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bank Mandiri KCP Trenggalek, bulan November 2019 dan selama menjabat menjadi BM di Bank mandiri KCP Trenggalek”<br></span><ul><li>Mohon informasi pelanggaran yang mana (poin 1 atau 2) yang terjadi di bulan November 2019?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;1 September 2022.&nbsp;<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-08-31 09:47:08',1,NULL),(3003,763,9,'<span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br></span><br>Telah ada Tim Investigator Kantor Pusat yang sudah menjalin komunikasi dengan Pelapor lainnya terkait tindaklanjut laporan yang sama.<br>Laporan saat ini dalam tahap investigasi dan mohon menunggu hasil status tersebut.<br>Demikian kami sampaikan, Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br><br>','NULL','2022-08-31 10:00:17',1,NULL),(3004,778,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari unit terkait dapat disampaikan bahwa Kepala Unit dan Atasan pegawai sudah melakukan pemanggilan pegawai tersebut dan meminta yang bersangkutan melakukan penyelesaian masalah keluarga ini secara personal.</div><div>Demikian disampaikan, Terima Kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-31 10:08:56',1,NULL),(3005,763,0,'Pelapor lain? Maksudnya bagaimana ya?\r\n','','2022-08-31 11:04:03',1,''),(3006,790,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>LPS tidak menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak \r\nada perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau peraturan \r\ninternal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau \r\nPegawai.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Penerimaan Laporan<br></span></div><br>','NULL','2022-08-31 13:29:12',1,NULL),(3007,763,9,'<div>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon maaf atas kesalahan informasi, harap abaikan pesan kami sebelumnya.</div><div><br></div><div>Laporan saat ini sedang ditindaklanjuti tim senior investigator.&nbsp;</div><div>Kami akan menyampaikan update setelah menerima informasi dari unit terkait</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2022-08-31 14:57:33',1,NULL),(3008,791,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-08-31 15:15:27',1,''),(3009,787,9,'<span>Dear Bapak/<span>Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br>1.&nbsp;</span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran yang dilakukan adalah penyalahgunaan dana reward Cabang &amp; ATF Area Dumai dengan nomor rekening: 172-00-0006947-8 yang diserah-terimakan dari pejabat sebelumnya (yang telah pindah) ke rekening pihak lain yang kemudian tidak di serah-terimakan kembali ke pejabat yang baru”<br></span><ul><li>Siapakah nama pejabat yang melakukan transfer ke rekening pihak lain tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pejabat tersebut melakukan transfer ke rekening pihak lain, bukan melakukan serah terima kepada pejabat yang baru (penggantinya)?</li><li>Siapakah pemilik dan nomor rekening yang menerima transfer dari pejabat tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui kapan pejabat tersebut melakukan transfer ke rekening pihak lain tersebut dan besarnya nilai yang ditransfer?</li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>Pejabat sebelumnya (yang telah pindah) menyerah-terimakan ke pihak lain yang kemudian disalahgunakan oleh pihak lain untuk kepentingan sekelompok orang (golf) tanpa ada underlying atau persetujuan pejabat yang baru sebagai penanggung jawab dari rekening 172-00-0006947-8. Pihak lain tersebut melakukan 4 transaksi overbooking tanpa sepengetahuan dan persetujuan pejabat yang baru.”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pihak lain tersebut menyalahgunakan “dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai” untuk kepentingan sekelompok orang (golf)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Siapakah nama pejabat baru yang dimaksud?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya “dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai” di rekening 172-00-0006947-8?<br></span></li><li><span>Apakah pejabat baru tersebut mengetahui adanya penyalahgunaan dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai oleh 4 pihak yang dilaporkan (para terlapor)?<br></span></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;7&nbsp;<span>September 2022.<br></span><br>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br></span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/<span>Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-01 07:54:15',1,NULL),(3010,786,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan, namun ada beberapa informasi yang kami butuhkan yaitu</span><ul><li>Alamat lengkap dari kantor Bank Mandiri cabang Jakarta Selatan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Kapan kejadian “data nasabah tercecer di bank mandiri cabang Jakarta selatan” tersebut terjadi?</li><li>Bukti yang menunjukkan laporan asuransi menggunakan kertas bekas yg terdapat data nasabah org lain, rekening nasabah bank mandiri,nama nasabah,no hp nasabah</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;6 September 2022.<br><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span>','NULL','2022-09-01 07:55:28',1,NULL),(3011,784,9,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perselingkuhan antar pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang melakukan perselingkuhan tersebut adalah Defi Novita dengan Sales Generalis Konsumtif (SGK)? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap dari Sales Generalis Konsumtif (SGK)</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya, suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang mengetahui perselingkuhan tersebut hanya suami terlapor?</li><li><span>Apakah pegawai di Branch Medan Lapangan Merdeka juga mengetahui adanya perselingkuhan tersebut?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Konfirmasi dengan suami pegawai”<br></span><ul><li>Siapakah nama suami pegawai tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki nomor telepon suami pegawai tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu bisa mendapatkan bukti yang ada di suami pegawai tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br></span><br><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 September 2022.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span></span><div><br></div><div><br></div><span><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span>','NULL','2022-09-01 07:56:54',1,NULL),(3012,763,0,'Tindak lanjutnya sampai mana? Karena orang ini infonya semakin semena2. \r\nLebih parahnya, dia di jam kerja banyak melakukan kegiatan utk kepentingan pribadinya. \r\nSeperti ke toko bangunan, ke pondok anaknya. \r\nSilahkan hal ini ebagai bahan tambahan tindak lanjut dan silahkan ditanyakan ke driver kantornya juga. \r\nMengingat ybs orangnya sangat2 hoby mengancam dg hal2 gaib seperti santet dan juga menekan orang dg perkataan tajamnya, saran kami saat investigasi pihak WBS harus bisa meyakinkan para anak buahnya utk berani berkata benar tanpa di tutupi.\r\nRata2 anak buah ybs ketakutan dg orang tsb','','2022-09-01 12:12:33',1,''),(3013,791,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Setelah saya terima SK tersebut,\r\ndihari yang sama ternyata sudah ada pegawai pengganti untuk posisi saya di Unit\r\nNMGA tersebut atas nama Muhammad Iqbal Alfiyan dan saudara tersebut mengakui\r\nbahwa masih ada hubungan keluarga dengan Bpk. John Andri Asman selaku Group\r\nHead (seingat saya posisi beliau saat ini) yang dulunya pernah menjabat sebagai\r\nRegional Operation Head di Region II / Sumatera 2 sampai dengan tahun 2020.\r\nSaya rasa Tindakan ini sudah termasuk NEPOTISME.<span>.”<br></span><ul><li>Apakah Ibu memiliki bukti telah terjadi nepotisme sehubungan dengan\r\npenempatan Muhammad Iqbal Alfiyan untuk menggantikan Ibu di unit NMGA? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah hubungan keluarga antara Muhammad Iqbal Alfiyan\r\ndengan Bapak John Andri Asman?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa Muhammad Iqbal Alfiyan, memiliki\r\nhubungan keluarga dengan Bapak John Andri Asman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya Ibu Renny Febriani\r\nmulai melakukan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri secara rahasia hanya\r\nuntuk pegawai yang berada di unit ECO saja dan tidak menginformasikan ke unit\r\nlainnya bahwa ada peluang untuk pegawai TAD di unit lain.”<br></span><ul><li>Apakah yang ibu maksud dengan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under\r\nmandiri dilakukan secara rahasia? Apakah proses pengangkatan TAD ke PKWT tersebut\r\ntidak dilakukan mengikuti prosedur yang ada?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai TAD yang diangkat menjadi PKWT secara rahasia\r\ntersebut?<br></span></li><li><span>Kapan pengangkatan pegawai TAD menjadi PKWTsecara rahasia tersebut\r\nterjadi?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya, pegawai TAD di unit\r\nECO tidak lulus seleksi tes SHL. Hanya berkelang beberapa bulan pegawai\r\ntersebut melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dengan system tes Thomas.\r\nBahwa sesuai SPSDM Point B No. 3 tertulis : “Setiap kandidat hanya dapat\r\nmengikuti satu kali seleksi dalam satu tahun untuk kelompok jabatan yang sama”.\r\nMenurut saya, Ibu Renny Febriani sudah melakukan penyalahgunaan jabatan,\r\ntindakan diskriminasi dan nepotisme. Informasi ini saya dapatkan dari beberapa rekan\r\nkerja yang juga sebagai saksi karena berada di lantai 8 yang sama dengan unit\r\nECO.”<br></span><ul><li>Siapakah nama pegawai TAD yang tidak lulus seleksi tes SHL namun dapat\r\nmelakukan test ulang?</li><li><span>Kapan test ulang tersebut terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa pegawai TAD di unit ECO yang tidak lulus\r\nseleksi tes SHL melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dalam jangka waktu\r\nhanya berselang beberapa bulan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sempat terjadi ketegangan antara\r\nunit ECO dan unit lainnya karena adanya pengangkatan pegawai secara rahasia.”<br></span><ul><li>Mohon dapat dijelaskan ketegangan yang dimaksud?</li><li><span>Kapan kejadian ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami<br></span></li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ibu Renny Febriani perlahan\r\nmelakukan mutasi dan rotasi tehadap pegawai di unit NMGA yang sejatinya\r\ndigantikan dengan pegawai / rekan kerja yang dirinya kenal saja”<br></span><ul><li>Siapakah nama-nama\r\npegawai yang dimutasi dan dirotasi untuk kemudian diganti oleh pegawai-pegawai\r\nyang dikenal oleh Ibu Renny Febriani?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai yang merupakan kenalan Ibu Renny Febriani\r\nyang dimutasi atau dirotasi ke unit NMGA<br></span></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Memo yang dikeluarkan oleh HC\r\nkepada pegawai TAD bersangkutan. Namun pada akhirnya di tolak oleh HC untuk\r\nmemberikan kesempatan terhadap pegawai TAD tersebut dengan alasan tidak\r\nrelevan.<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Ibu ingin sampaikan dengan penjelasan\r\ntersebut?</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;14 September<span> 2022.<br></span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu\r\nperlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,&nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-01 17:37:59',1,NULL),(3014,792,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2022-09-02 18:21:26',1,''),(3015,785,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;<br>1.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya saya ingin melaporkan salah satu pegawai bank mandiri krna perkataan yg tidak sangat menyenangkan kepada saya”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Ibu maksud dengan perkataan yang tidak sangat menyenangkan?</li><li><span>Apakah Ibu mengetahui apa penyebab Terlapor memberikan perkataan yang tidak sangat menyenangkan tersebut kepada Ibu?<br></span></li><li><span>Apakah hubungan Ibu dengan Terlapor?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan di pertanyaan “Apakah kejadian yang dilaporkan mengakibatkan kerugian finansial?” yaitu “Ya<span>”<br></span><ul><li>Apakah kerugian financial yang Ibu alami sehubungan dengan perkataan tidak menyenangkan yang disampaikan terlapor kepada Ibu?</li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Vikha navira”<br></span><ul><li>Apakah Ibu mengetahui jabatan,unit kerja dan lokasi kerja terlapor? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Di tempat makan pada tanggal 06 Juni 2022<span>”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama atau lokasi tempat makan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya sudah tapi diabaikan”<br></span><ul><li>Kepada siapakah Ibu telah melaporkan hal tersebut?</li><li><span>Kapan Ibu telah melaporkan hal tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki&nbsp; bukti atas pelaporan kepada pihak tersebut?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;5 September 2022.<br></span><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-05 06:38:47',1,NULL),(3016,793,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-09-05 08:41:18',1,''),(3017,793,9,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<span><br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang<span> disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh\r\nfrontliner menggunakan kaos kutang dan tidak Standart dalam berpakaian.”<br></span><ul><li>Siapakah nama lengkap terlapor?</li><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan\r\ntempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun\r\ndari kejadian tersebut.<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor tidak menggunakan baju\r\nformal pada saat meeting tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh\r\nfrontliner menggunakan kaos sambil merokok di ruangan, ruangan yang digunakan\r\ntepat di sebelah ruangan server cabang. Tindakan Argonasi Diskriminasi Pimpinan\r\nterhadap Individu yang tidak bisa menghirup Asap Rokok dan bisa mengakibatkan\r\nkondisi bahaya untuk SERVER Cabang karena tepat disebelah Ruangan.”<br><ul><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan\r\ntempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun\r\ndari kejadian tersebut.</li><li>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah terdapat karyawan lain yang merokok di ruangan tersebut selain\r\nterlapor?</li><li>&nbsp;Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini?</li></ul>3.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto <span>yang disampaikan yaitu “Seluruh CS dipanggil meeting dengan Kepala\r\nCabang, sementara petugas yang ada Cuma ada 1 CS untuk Melayani Nasabah”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari\r\nkejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor memanggil seluruh CS untuk\r\nmelaksanakan meeting?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>4.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Pada saat jam\r\noperasional , Teller ada 4 untuk cabang, Per hari seluruh Teller WAJIB Keluar\r\nuntuk Marketing, jadi yang stay untuk layanan nasabah ada 2 Teller yang akan\r\nmenyebabkan Antrian Panjang di Banking Hall dan nasabah yg menunggu di Bawah\r\nGedung<span>”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari\r\nkejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor meminta teller wajib keluar\r\nuntuk marketing?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>5.&nbsp;Atas <span>rekaman dari Perekaman standar 6<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat\r\ndiinformasikan tempat, jam, tanggal,\r\nbulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>6.&nbsp;Atas <span>rekaman dari Perekaman standar 39<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat\r\ndiinformasikan tempat, jam, tanggal,\r\nbulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>7.&nbsp;Atas <span>rekaman dari Perekaman standar 45<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat\r\ndiinformasikan tempat, jam, tanggal,\r\nbulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>8.&nbsp;Atas <span>rekaman dari Perekaman standar 46<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat\r\ndiinformasikan tempat, jam, tanggal,\r\nbulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp; 19 September<span> 2022.<br></span><span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-05 19:37:28',1,NULL),(3018,763,0,'Progressnya sampai mana ya? Tolong kami di infokan. \r\nKalau memang hal2 yg kami laporkan menurut pihak WBS tidak menjadi hal yg penting utk ditindaklanjuti, ya sudah kami bisa apa. \r\nTerimakasih. ','','2022-09-05 20:25:53',1,''),(3019,787,0,'1. a. Pejabat yang melakukan transfer ke pihak lain adalah Roy Haventa, BSM Area Dumaia\r\nb. Penyebab pejabat tersebut melakukan transfer ke pihak lain bukan serah terima ke pejabat baru karena dana tersebut akan digunakan untuk kegiatan lain/golf tanpa harus diketahui dan dilaporkan pertanggungjawaban nya kepada pejabat baru\r\nc. Pemilik rekening yang menerima transfer adalah 108-00-0655620-4 (Roy Haventa) sejumlah Rp9.174.900,00 pada tanggal 7 Juni 2022, 172-00-1721973-6 (Muhammad Afriazi) sejumlah Rp21.507.368,00 pada tanggal 7 Juni 2022, 172-00-2727276-6 (Didin) sejumlah Rp15.036.800,00 pada tanggal 7 Juni 2022, 172-00-1111200-2 (Arif Kurniawan) sejumlah Rp17.016.111,00 pada tanggal 12 Agustus 2022\r\n\r\n2. a. Ya, saya memiliki bukti bahwa pihak lain menyalahgunakan dana tersebut berupa slip transaksi dan foto kegiatan\r\nb. Nama pejabat baru yang dimaksud adalah Risdianto\r\nc. Pejabat baru tidak mengetahui adanya dana reward tersebut sebelum penyalahgunaan dana reward tersebut terjadi\r\nd. Pejabat baru mengetahui adanya penyalahgunaan dana reward cabang & ATF Area Dumai','-','2022-09-05 22:00:46',1,'Foto kegiatan golf dengan penyalahgunaan dana reward cabang & ATF Area Dumai|Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening gaji pribadi|Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Area Head area lain|Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi AOM|Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Kepala Cabang Dumai Syarif Kasim, yang kemudian dipindahbukukan lagi ke rekening gaji pribadi|'),(3020,787,0,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Kepala Cabang Dumai Syarif Kasim, yang kemudian dipindahbukukan lagi ke rekening gaji pribadi','bmri-lettertoceo-8220823002-reply-3020-0-C83A02F7-5708-48C3-8C71-D8614B996079..jpeg,','2022-09-05 22:01:57',1,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Kepala Cabang Dumai Syarif Kasim, yang kemudian dipindahbukukan lagi ke rekening gaji pribadi|'),(3021,787,0,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening gaji pribadi','bmri-lettertoceo-8220823002-reply-3021-0-1F9E9BC5-8FC1-46AF-B69C-3941FEA97B12..jpeg,','2022-09-05 22:02:37',1,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening gaji pribadi|'),(3022,787,0,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Area Head area lain','bmri-lettertoceo-8220823002-reply-3022-0-BD8FF788-A41C-4E6E-873B-4D0968B5C41E..jpeg,','2022-09-05 22:03:05',1,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi Area Head area lain|'),(3023,787,0,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi AOM','bmri-lettertoceo-8220823002-reply-3023-0-6641A9F0-9A39-43B1-A53F-24E982003B15..jpeg,','2022-09-05 22:03:37',1,'Pihak yang diserah-terimakan dana reward dari pejabat sebelumnya melakukan pindah buku ke rekening pribadi AOM|'),(3024,794,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2022-09-06 07:24:55',1,''),(3025,794,0,'Dear Pengelola,\r\n\r\nmohon laporan saya ditindaklanjuti, terima kasih\r\n\r\nsaya ','indonesia-14220906001-reply-3025-0-contoh-bukti-tambahan-..docx,indonesia-14220906001-reply-3025-1-Contoh-bukti-korupsi-..jpeg,','2022-09-06 07:33:25',1,'bukti tambahan|xxx|'),(3026,794,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. <br></span></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n<br></div><div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Telah terjadi\r\npelanggaran korupsi yang dilakukan oleh bapak francesco totti” dan bukti yang\r\ndilampirkan,&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nkorupsi yang dimaksud adalah penyuapan? Apabila iya:</li><ul><li>Siapakah yang menyuap bapak Totti?</li><li>Apakah yang menyebabkan pihak tersebut\r\nmenyuap bapak Totti?&nbsp;</li></ul></ul></ul>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;20\r\nSeptember&nbsp;2022.</div><div></div><div>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal\r\n\r\n<br>','NULL','2022-09-06 07:35:02',1,NULL),(3027,795,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-09-06 09:40:48',1,''),(3028,795,0,'dear pengelola wbs,\r\n\r\nberikut terlampir tambahan bukti yang dapat disampaikan\r\n\r\nterima kasih','speakupTAM-16220906002-reply-3028-0-contoh-bukti-tambahan-..docx,speakupTAM-16220906002-reply-3028-1-contoh-bukti-tambahan-2-..docx,','2022-09-06 09:45:10',1,'tambahan bukti 1|tambahan bukti 2|'),(3029,795,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Telah terjadi\r\n     pelanggaran korupsi yang dilakukan oleh bapak francesco totti” dan bukti\r\n     yang dilampirkan,&nbsp;</li><ul><li>Apakah korupsi yang dimaksud adalah penyuapan? Apabila\r\n      iya:</li><ul><li>Siapakah yang menyuap bapak\r\n       Totti?</li><li>Apakah yang menyebabkan pihak\r\n       tersebut menyuap bapak Totti?&nbsp;</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;20\r\nSeptember&nbsp;2022.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Tim Pengelola\r\nWBS Eksternal\r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-06 09:45:59',1,NULL),(3030,786,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan, namun ada beberapa informasi yang kami butuhkan yaitu</span><ul><li>Alamat lengkap dari kantor Bank Mandiri cabang Jakarta Selatan dimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Kapan kejadian “data nasabah tercecer di bank mandiri cabang Jakarta selatan” tersebut terjadi?</li><li>Bukti\r\n yang menunjukkan laporan asuransi menggunakan kertas bekas yg terdapat \r\ndata nasabah org lain, rekening nasabah bank mandiri,nama nasabah,no hp \r\nnasabah</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;6 September 2022.<br><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span></span><br>','NULL','2022-09-06 13:51:58',1,NULL),(3031,784,3,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perselingkuhan antar pegawai”<br></span><ul><li>Apakah\r\n yang melakukan perselingkuhan tersebut adalah Defi Novita dengan Sales \r\nGeneralis Konsumtif (SGK)? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama \r\nlengkap dari Sales Generalis Konsumtif (SGK)</li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya, suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah yang mengetahui perselingkuhan tersebut hanya suami terlapor?</li><li><span>Apakah pegawai di Branch Medan Lapangan Merdeka juga mengetahui adanya perselingkuhan tersebut?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Konfirmasi dengan suami pegawai”<br></span><ul><li>Siapakah nama suami pegawai tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki nomor telepon suami pegawai tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di suami pegawai”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu bisa mendapatkan bukti yang ada di suami pegawai tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>Kami\r\n juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh \r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan\r\n dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/<span>Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br></span><br><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 September 2022.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span></span><div><br></div><div><br></div><span><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-09-06 13:52:53',1,NULL),(3032,791,3,'<span><span><span>Dear Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Setelah saya terima SK tersebut,\r\ndihari yang sama ternyata sudah ada pegawai pengganti untuk posisi saya di Unit\r\nNMGA tersebut atas nama Muhammad Iqbal Alfiyan dan saudara tersebut mengakui\r\nbahwa masih ada hubungan keluarga dengan Bpk. John Andri Asman selaku Group\r\nHead (seingat saya posisi beliau saat ini) yang dulunya pernah menjabat sebagai\r\nRegional Operation Head di Region II / Sumatera 2 sampai dengan tahun 2020.\r\nSaya rasa Tindakan ini sudah termasuk NEPOTISME.<span>.”<br></span></span><ul><li>Apakah Ibu memiliki bukti telah terjadi nepotisme sehubungan dengan\r\npenempatan Muhammad Iqbal Alfiyan untuk menggantikan Ibu di unit NMGA? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah hubungan keluarga antara Muhammad Iqbal Alfiyan\r\ndengan Bapak John Andri Asman?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa Muhammad Iqbal Alfiyan, memiliki\r\nhubungan keluarga dengan Bapak John Andri Asman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya Ibu Renny Febriani\r\nmulai melakukan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri secara rahasia hanya\r\nuntuk pegawai yang berada di unit ECO saja dan tidak menginformasikan ke unit\r\nlainnya bahwa ada peluang untuk pegawai TAD di unit lain.”<br></span><ul><li>Apakah yang ibu maksud dengan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under\r\nmandiri dilakukan secara rahasia? Apakah proses pengangkatan TAD ke PKWT tersebut\r\ntidak dilakukan mengikuti prosedur yang ada?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai TAD yang diangkat menjadi PKWT secara rahasia\r\ntersebut?<br></span></li><li><span>Kapan pengangkatan pegawai TAD menjadi PKWTsecara rahasia tersebut\r\nterjadi?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya, pegawai TAD di unit\r\nECO tidak lulus seleksi tes SHL. Hanya berkelang beberapa bulan pegawai\r\ntersebut melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dengan system tes Thomas.\r\nBahwa sesuai SPSDM Point B No. 3 tertulis : “Setiap kandidat hanya dapat\r\nmengikuti satu kali seleksi dalam satu tahun untuk kelompok jabatan yang sama”.\r\nMenurut saya, Ibu Renny Febriani sudah melakukan penyalahgunaan jabatan,\r\ntindakan diskriminasi dan nepotisme. Informasi ini saya dapatkan dari beberapa rekan\r\nkerja yang juga sebagai saksi karena berada di lantai 8 yang sama dengan unit\r\nECO.”<br></span><ul><li>Siapakah nama pegawai TAD yang tidak lulus seleksi tes SHL namun dapat\r\nmelakukan test ulang?</li><li><span>Kapan test ulang tersebut terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa pegawai TAD di unit ECO yang tidak lulus\r\nseleksi tes SHL melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dalam jangka waktu\r\nhanya berselang beberapa bulan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sempat terjadi ketegangan antara\r\nunit ECO dan unit lainnya karena adanya pengangkatan pegawai secara rahasia.”<br></span><ul><li>Mohon dapat dijelaskan ketegangan yang dimaksud?</li><li><span>Kapan kejadian ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami<br></span></li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ibu Renny Febriani perlahan\r\nmelakukan mutasi dan rotasi tehadap pegawai di unit NMGA yang sejatinya\r\ndigantikan dengan pegawai / rekan kerja yang dirinya kenal saja”<br></span><ul><li>Siapakah nama-nama\r\npegawai yang dimutasi dan dirotasi untuk kemudian diganti oleh pegawai-pegawai\r\nyang dikenal oleh Ibu Renny Febriani?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai yang merupakan kenalan Ibu Renny Febriani\r\nyang dimutasi atau dirotasi ke unit NMGA<br></span></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Memo yang dikeluarkan oleh HC\r\nkepada pegawai TAD bersangkutan. Namun pada akhirnya di tolak oleh HC untuk\r\nmemberikan kesempatan terhadap pegawai TAD tersebut dengan alasan tidak\r\nrelevan.<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Ibu ingin sampaikan dengan penjelasan\r\ntersebut?</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;14 September<span> 2022.<br></span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu\r\nperlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,&nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2022-09-06 13:56:44',1,NULL),(3033,792,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><span><div>LPS tidak menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak ada\r\n perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau peraturan \r\ninternal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau \r\nPegawai LPS.</div><div>Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan<br></div></span></div><br>','NULL','2022-09-06 15:55:07',1,NULL),(3034,787,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><span>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan. Sehubungan dengan informasi tambahan tersebut, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;</span><span>Atas jawaban atas pertanyaan nomor 1 “Siapakah nama pejabat yang melakukan transfer ke rekening pihak lain tersebut?” bapak/ibu pelapor menjawab “Pejabat yang melakukan transfer ke pihak lain adalah Roy Haventa, BSM Area Dumai”<br></span><ul><li>Apakah benar Roy haventa adalah pejabat sebelumnya (yang telah pindah)? Apabila bukan, siapakah nama pejabat sebelumnya (yang telah pindah)?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pejabat sebelumnya (yang telah pindah) tersebut melakukan transfer ke rekening pihak lain, bukan melakukan serah terima kepada pejabat yang baru (penggantinya)?<br></span></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 7 September 2022.<div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div></div><div><br><span>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br></div>','NULL','2022-09-07 08:24:03',1,NULL),(3035,796,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-09-07 10:45:37',1,''),(3036,796,0,'Dear tim wbs,\r\n\r\nberikut terlampir bukti tambahan\r\n\r\nterima kasih','speakupTAM-16220907001-reply-3036-0-contoh-bukti-tambahan-2-..docx,','2022-09-07 10:49:00',1,'bukti tambahan |'),(3037,796,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. <br>\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: \r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “Telah terjadi penyuapan kepada bapak Gede” dan bukti yang\r\n     dilampirkan,&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah yang menyuap bapak Gede?</li>\r\n  <li>Apakah yang menyebabkan pihak\r\n      tersebut menyuap bapak gede?&nbsp;</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;21\r\nSeptember&nbsp;2022.\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Tim\r\nPengelola WBS Eksternal','NULL','2022-09-07 10:49:50',1,NULL),(3038,767,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan sedang diinvestigasi oleh Senior Investigator.</div><div><span><div>Kami akan menyampaikan update setelah menerima hasil investigasi dari unit terkait</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div><div><br></div><br><br>','NULL','2022-09-07 14:54:17',1,NULL),(3039,793,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<span><br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang<span>&nbsp;disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos kutang dan tidak Standart dalam berpakaian.”<br></span></span><ul><li>Siapakah nama lengkap terlapor?</li><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor tidak menggunakan baju formal pada saat meeting tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos sambil merokok di ruangan, ruangan yang digunakan tepat di sebelah ruangan server cabang. Tindakan Argonasi Diskriminasi Pimpinan terhadap Individu yang tidak bisa menghirup Asap Rokok dan bisa mengakibatkan kondisi bahaya untuk SERVER Cabang karena tepat disebelah Ruangan.”<br><ul><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah terdapat karyawan lain yang merokok di ruangan tersebut selain terlapor?</li><li>&nbsp;Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?</li></ul>3.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto&nbsp;<span>yang disampaikan yaitu “Seluruh CS dipanggil meeting dengan Kepala Cabang, sementara petugas yang ada Cuma ada 1 CS untuk Melayani Nasabah”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor memanggil seluruh CS untuk melaksanakan meeting?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>4.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Pada saat jam operasional , Teller ada 4 untuk cabang, Per hari seluruh Teller WAJIB Keluar untuk Marketing, jadi yang stay untuk layanan nasabah ada 2 Teller yang akan menyebabkan Antrian Panjang di Banking Hall dan nasabah yg menunggu di Bawah Gedung<span>”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor meminta teller wajib keluar untuk marketing?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>5.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 6<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>6.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 39<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>7.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 45<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>8.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 46<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp; 19 September<span>&nbsp;2022.<br></span><span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-08 07:59:41',1,NULL),(3040,797,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-09-08 09:46:58',1,''),(3041,797,0,'Dear pengelola WBS,\r\n\r\nberikut merupakan tambahan bukti yang dapat saya sampaikan\r\n\r\nterima kasih','speakupTAM-16220908001-reply-3041-0-contoh-bukti-tambahan-..docx,','2022-09-08 09:52:27',1,'bukti tanggal 15 agustus|'),(3042,797,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Telah terjadi\r\n     pelanggaran korupsi yang dilakukan oleh bapak gede” dan bukti yang\r\n     dilampirkan,&nbsp;</li><ul><li>Apakah korupsi yang dimaksud adalah penyuapan? Apabila\r\n      iya:</li><ul><li>Siapakah yang menyuap bapak gede?</li><li>Apakah yang menyebabkan pihak\r\n       tersebut menyuap bapak gede?&nbsp;</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;22\r\nSeptember&nbsp;2022.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Tim\r\nPengelola WBS Eksternal\r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-08 09:53:22',1,NULL),(3043,787,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></span><div><span>Terima\r\n kasih atas informasi tambahan yang disampaikan. <br></span></div><div>Sehubungan dengan \r\ninformasi tambahan tersebut, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan \r\nyaitu:</div><div></div><span><span><br>1.&nbsp;</span><span>Atas jawaban atas pertanyaan nomor 1\r\n “Siapakah nama pejabat yang melakukan transfer ke rekening pihak lain \r\ntersebut?” bapak/ibu pelapor menjawab “Pejabat yang melakukan transfer \r\nke pihak lain adalah Roy Haventa, BSM Area Dumai”<br></span></span><ul><li>Apakah\r\n benar Roy haventa adalah pejabat sebelumnya (yang telah pindah)? \r\nApabila bukan, siapakah nama pejabat sebelumnya (yang telah pindah)?</li><li><span>Apakah\r\n Bapak/Ibu mengetahui penyebab pejabat sebelumnya (yang telah pindah) \r\ntersebut melakukan transfer ke rekening pihak lain, bukan melakukan \r\nserah terima kepada pejabat yang baru (penggantinya)?<br></span></li></ul><div>2. Mohon dapat dikirimkan ulang file \"<span>Foto kegiatan golf dengan penyalahgunaan dana reward cabang &amp; ATF Area Dumai\" dikarenakan kami tidak bisa membuka file tersebut.<br></span></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 7 September 2022.</div><div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div></div><div><br><span>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span></div>','NULL','2022-09-08 10:40:13',1,NULL),(3044,780,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div> Laporan tidak ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi prinsip 4W1H, tidak ada bukti, dan tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan.</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti, mohon dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>				</div><br>','NULL','2022-09-08 10:50:55',1,NULL),(3045,785,9,'<span>Dear Ibu Pelapor,<br><br>Mohon maaf karena kurangnya informasi dan bukti yang diberikan, maka laporan ini akan ditutup dengan status \"pengaduan tidak dapat ditindaklanjuti\"<br></span><span>apabila nantinya Ibu memiliki bukti lebih lanjut maka Ibu dapat membuat tiket pengaduan baru,<br></span><span><br>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-08 16:55:49',1,NULL),(3046,791,9,'<span><span>Dear Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Setelah saya terima SK tersebut, dihari yang sama ternyata sudah ada pegawai pengganti untuk posisi saya di Unit NMGA tersebut atas nama Muhammad Iqbal Alfiyan dan saudara tersebut mengakui bahwa masih ada hubungan keluarga dengan Bpk. John Andri Asman selaku Group Head (seingat saya posisi beliau saat ini) yang dulunya pernah menjabat sebagai Regional Operation Head di Region II / Sumatera 2 sampai dengan tahun 2020. Saya rasa Tindakan ini sudah termasuk NEPOTISME.<span>.”<br></span></span><ul><li>Apakah Ibu memiliki bukti telah terjadi nepotisme sehubungan dengan penempatan Muhammad Iqbal Alfiyan untuk menggantikan Ibu di unit NMGA? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah hubungan keluarga antara Muhammad Iqbal Alfiyan dengan Bapak John Andri Asman?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa Muhammad Iqbal Alfiyan, memiliki hubungan keluarga dengan Bapak John Andri Asman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya Ibu Renny Febriani mulai melakukan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri secara rahasia hanya untuk pegawai yang berada di unit ECO saja dan tidak menginformasikan ke unit lainnya bahwa ada peluang untuk pegawai TAD di unit lain.”<br></span><ul><li>Apakah yang ibu maksud dengan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri dilakukan secara rahasia? Apakah proses pengangkatan TAD ke PKWT tersebut tidak dilakukan mengikuti prosedur yang ada?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai TAD yang diangkat menjadi PKWT secara rahasia tersebut?<br></span></li><li><span>Kapan pengangkatan pegawai TAD menjadi PKWTsecara rahasia tersebut terjadi?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya, pegawai TAD di unit ECO tidak lulus seleksi tes SHL. Hanya berkelang beberapa bulan pegawai tersebut melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dengan system tes Thomas. Bahwa sesuai SPSDM Point B No. 3 tertulis : “Setiap kandidat hanya dapat mengikuti satu kali seleksi dalam satu tahun untuk kelompok jabatan yang sama”. Menurut saya, Ibu Renny Febriani sudah melakukan penyalahgunaan jabatan, tindakan diskriminasi dan nepotisme. Informasi ini saya dapatkan dari beberapa rekan kerja yang juga sebagai saksi karena berada di lantai 8 yang sama dengan unit ECO.”<br></span><ul><li>Siapakah nama pegawai TAD yang tidak lulus seleksi tes SHL namun dapat melakukan test ulang?</li><li><span>Kapan test ulang tersebut terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa pegawai TAD di unit ECO yang tidak lulus seleksi tes SHL melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dalam jangka waktu hanya berselang beberapa bulan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sempat terjadi ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya karena adanya pengangkatan pegawai secara rahasia.”<br></span><ul><li>Mohon dapat dijelaskan ketegangan yang dimaksud?</li><li><span>Kapan kejadian ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami<br></span></li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ibu Renny Febriani perlahan melakukan mutasi dan rotasi tehadap pegawai di unit NMGA yang sejatinya digantikan dengan pegawai / rekan kerja yang dirinya kenal saja”<br></span><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai yang dimutasi dan dirotasi untuk kemudian diganti oleh pegawai-pegawai yang dikenal oleh Ibu Renny Febriani?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai yang merupakan kenalan Ibu Renny Febriani yang dimutasi atau dirotasi ke unit NMGA<br></span></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Memo yang dikeluarkan oleh HC kepada pegawai TAD bersangkutan. Namun pada akhirnya di tolak oleh HC untuk memberikan kesempatan terhadap pegawai TAD tersebut dengan alasan tidak relevan.<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Ibu ingin sampaikan dengan penjelasan tersebut?</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;14 September<span>&nbsp;2022.<br></span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,&nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<div><br></div>','NULL','2022-09-09 06:42:26',1,NULL),(3047,798,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-09-09 08:02:54',1,''),(3048,773,9,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan yang Bapak/Ibu sampaikan tidak ditindaklanjuti via WBS namun akan ditindaklanjuti oleh TAM HR<br><br>Demikian disampaikan, terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2022-09-09 14:41:38',1,NULL),(3049,798,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></span><span><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;</span>&nbsp;<br><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Mohon di tindak lanjutin pm kartu\r\nkredit rrcr 10 yg sdh lama menjbat.kami pegawai lama merasa terabikan krn pm\r\ntersebut yg serba maunya mnagtur dan cuma angotanya sj yg di beri kesemptan\r\nberkarir.<span>”<br></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pm tersebut yg serba maunya\r\nmnagtur”? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “cuma anggotanya saja yang diberi\r\nkesempatan berkarir”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.<br></span></li><li><span>Siapakah “anggotanya saja” yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pernyataan “serba maunya mnagtur” dan “cuma anggotanya saja yang\r\ndiberi kesempatan berkarir”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu &nbsp;“pewgai masi pkwt di beri kesempatan jd leder pas naik pwai di jaukan\r\ntes. Spv saunya padahal ada jenjang karirnya mohon struntur dinperbaiki.<span>”<br></span><ul><li>Apakah informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan atas informasi “pas naik pwai di jaukan tes”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Siapakah nama pkwt yang diberi kesempatan menjadi leader?<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Spv saunya”?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal-hal yang disampaikan tersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>pm kartu kredit di rrcr 10\r\nsdh terlalu lama berkuasa.DAN JUGA Ketidak adilan pengawai yg ada hbguan khusus\r\ndgan atasan karir cepat naik padahal br jd pegawai dan masi ada yg lebih senior\r\nyg tdk di beri kesempatan dan baru baru INI tes spv.”<br></span><ul><li>Sudah berapa lama pm kartu kredit di rrcr 10 menjabat?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pernyataan “Ketidak adilan pengawai yg\r\nada hbguan khusus dgan atasan karir cepat naik padahal br jd pegawai dan masi\r\nada yg lebih senior yg tdk di beri kesempatan”? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.<br></li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Iya kami merasa terabaikan dgn\r\njenjang karir.”<br><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “merasa terabaikan dengan jenjang\r\nkarir”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Firqah almukarhma leder micro\r\nrrcr 10 dan kharisma anggi. Pm rrcr 11.”<br></span><ul><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Firqah almukarhma leder\r\nmicro rrcr 10?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran yang dilakukan oleh Firqah almukarhma leder\r\nmicro rrcr 10?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>6.&nbsp;Atas informasi waktu dan lokasi pelanggaran <span>yang disampaikan yaitu “Di bali setiap izin sakit dan cuti pasti ksn\r\nketemuan”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu maksud atas informasi tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>7.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada pada merekah krn hbgan\r\nsdh lama tp di biarkan”<br></span><ul><li>Siapakah mereka yang Bapak/Ibu maksud atas informasi tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.<br></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;&nbsp;22 September<span> 2022.<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-09 16:24:48',1,NULL),(3050,763,0,'Tidak ada update dari WBS terkait hal ini sampai detik ini','','2022-09-11 17:23:45',1,''),(3051,799,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','-','2022-09-12 11:23:13',1,''),(3052,789,9,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><span>Mohon informasinya apakah permasalahannya Bapak/Ibu telah diselesaikan oleh Customer Care Bank Mandiri?<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-12 15:27:02',1,NULL),(3053,800,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-09-13 00:34:43',1,''),(3054,799,9,'Dear Bapak/Ibu<span> Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Mohon bantuan untuk penempatan\r\npegawai yang tidak adil dikarenakan pegawai tidak pernah pindah unit bagian. Dari awal penempatan hanya ada di unit ABC dan tidak ingin dipindah jika dipindah\r\nmengancam untu<span>k resign”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang menerima ancaman resign yang disampaikan oleh\r\nterlapor?</li><li>Kapan ancaman tersebut terjadi?<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas ancaman tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ini menjadi kecemburuan\r\nsosial bagi pegawai yang lain yang berada di area pangkalpinang khususnya\r\npegawai yang berada di cabang. Dikarenakan pegawai cabang mati-matian mencari target untuk naik grade\r\nnamun pegawai tersebut tanpa mencari target pekerjaan dengan mudahnya naik\r\ngrade sampai dengan grade E1 tanpa perlu pindah ke cabang terlebih dahulu.<span>”<br></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor dapat dengan mudah naik\r\ngrade sampai dengan grade E1?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor tidak pernah dipindahkan\r\nke cabang?<br></span></li></ul>3. <span>Apakah Bank Mandiri dapat menghubungi\r\nBapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan\r\nnomor telepon yang dapat dihubungi.<br></span>4.&nbsp;<span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini.<br><br></span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;26 September<span> 2022.&nbsp;<br></span><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh\r\nBapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat\r\nditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2022-09-13 05:56:29',1,NULL),(3055,801,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2022-09-13 07:48:23',1,''),(3056,802,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2022-09-13 07:48:34',1,''),(3057,800,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya mau\r\n     melaporkan adanya hubungan terlarang di parkiran basement bank mandiri\r\n     Taspen yang melibatkan karyawati bank mantap bernama ochaarmalia fadelo\r\n     dengan karyawan bank mandiri Taspen di sebuah parkiran mobil dengan\r\n     perbuatannya yang biadab di dalam mobil”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan yang\r\n      dimaksud dengan kalimat “hubungan terlarang” dan “perbuatan yang biadab”</li><li>Siapakah nama karyawan Bank Mandiri Taspen yang\r\n      memiliki hubungan terlarang dengan ochaarmalia fadelo?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di teman saya”</li><ul><li>Apakah bukti yang dimiliki oleh teman Bapak/Ibu?</li><li>Mohon\r\n      bantuan Bapak/Ibu untuk menyampaikan bukti tersebut kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Iya sudah beberapa kali ini terjadi maka\r\n     dari itu yang bersangkutan harus dikeluarkan dari bank mandiri Taspen”</li><ul><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh ochaarmalia fadelo sama seperti yang\r\n      Bapak/Ibu laporkan saat ini?</li><li>Kapan\r\n      dan dimana pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran tersebut?Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 September 2022 . \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO<br></div>','NULL','2022-09-13 08:36:31',1,NULL),(3058,803,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-09-13 09:44:52',1,''),(3059,803,0,'Dear pengelola wbs,\r\n\r\nberikut kami sampaikan bukti tambahan','speakupTAM-16220913004-reply-3059-0-contoh-bukti-suap-2..jpg,','2022-09-13 09:48:59',1,'bukti tambahan|'),(3060,803,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Telah terjadi\r\n     pelanggaran korupsi yang dilakukan oleh bapak gede” dan bukti yang\r\n     dilampirkan,&nbsp;</li><ul><li>Apakah korupsi yang dimaksud adalah penyuapan? Apabila\r\n      iya:</li><ul><li>Siapakah yang menyuap bapak gede?</li><li>Apakah yang menyebabkan pihak\r\n       tersebut menyuap bapak gede?&nbsp;</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;27\r\nSeptember&nbsp;2022.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Tim\r\nPengelola WBS Eksternal\r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-13 09:49:33',1,NULL),(3061,802,0,'baik terimakasih untuk respon,dan sejujurnya saya cukup khawatir juga akan dampak negatif terhadap diri saya secara individu terkait pelaporan ini','','2022-09-13 10:37:55',1,''),(3062,793,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<span><br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang<span>&nbsp;disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos kutang dan tidak Standart dalam berpakaian.”<br></span></span><ul><li>Siapakah nama lengkap terlapor?</li><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor tidak menggunakan baju formal pada saat meeting tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos sambil merokok di ruangan, ruangan yang digunakan tepat di sebelah ruangan server cabang. Tindakan Argonasi Diskriminasi Pimpinan terhadap Individu yang tidak bisa menghirup Asap Rokok dan bisa mengakibatkan kondisi bahaya untuk SERVER Cabang karena tepat disebelah Ruangan.”<br><ul><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah terdapat karyawan lain yang merokok di ruangan tersebut selain terlapor?</li><li>&nbsp;Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?</li></ul>3.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto&nbsp;<span>yang disampaikan yaitu “Seluruh CS dipanggil meeting dengan Kepala Cabang, sementara petugas yang ada Cuma ada 1 CS untuk Melayani Nasabah”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor memanggil seluruh CS untuk melaksanakan meeting?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>4.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Pada saat jam operasional , Teller ada 4 untuk cabang, Per hari seluruh Teller WAJIB Keluar untuk Marketing, jadi yang stay untuk layanan nasabah ada 2 Teller yang akan menyebabkan Antrian Panjang di Banking Hall dan nasabah yg menunggu di Bawah Gedung<span>”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor meminta teller wajib keluar untuk marketing?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>5.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 6<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>6.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 39<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>7.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 45<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>8.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 46<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp; 19 September<span>&nbsp;2022.<br></span><span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-13 11:08:47',1,NULL),(3063,802,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah kami bisa diinformasikan alasan atau penyebab\r\n     Bapak/Ibu tidak bersedia di mutasi ke Depertemen Station Building\r\n     and Fasilities Maintenance (prasarana)?</li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Pesan WhatsApp janjian untuk bertemu”</li><ul><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu buat janji untuk\r\n      bertemu?</li><li>Kapan pesan tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah pertemuan tersebut terjadi? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan pertemuan tersebut\r\n       terjadi</li><li>Apa pembahasan yang dilakukan\r\n       pada pertemuan tersebut?</li></ul></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “bukti sudah menyampaikan keluhan/keberatan”</li><ul><li>Mohon dapat dikirimkan ulang file tersebut yang memuat\r\n      informasi secara lengkap, dikarenakan file saat ini, informasi yang ada\r\n      terpotong</li><li>Apakah kami bisa memperoleh file yang diattach di dalam kedua\r\n      email tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu juga menyampaikan laporan sebelumnya di sistem\r\n     WBS MRT Jakarta?</li></ul>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>20 September 2022</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>\r\n\r\nTim Pengelola WBS \r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-13 12:47:55',1,NULL),(3064,801,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah kami bisa diinformasikan alasan atau penyebab\r\n     Bapak/Ibu tidak bersedia di mutasi ke Depertemen Station Building\r\n     and Fasilities Maintenance (prasarana)?</li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Lampiran 2”</li><ul><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu buat janji untuk\r\n      bertemu?</li><li>Kapan pesan tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah pertemuan tersebut terjadi? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan pertemuan tersebut\r\n       terjadi</li><li>Apa pembahasan yang dilakukan\r\n       pada pertemuan tersebut?</li></ul></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “lampiran 3”</li><ul><li>Mohon dapat dikirimkan ulang file tersebut yang memuat\r\n      informasi secara lengkap, dikarenakan file saat ini, informasi yang ada\r\n      terpotong</li><li>Apakah kami bisa memperoleh file yang diattach di dalam kedua\r\n      email tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “lampiran 6”</li><ul><li>Mohon file dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa\r\n      membuka file tersebut</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu juga menyampaikan laporan di sistem WBS MRT\r\n     Jakarta setelah laporan ini?</li></ul>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>20 September 2022</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>\r\n\r\nTim Pengelola WBS \r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-13 12:52:37',1,NULL),(3065,804,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2022-09-13 13:32:27',1,''),(3066,784,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi seluruh prinsip 4W1H, tidak ada bukti dan tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan.<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memilliki informasi tambahan dan bukti, mohon dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2022-09-13 15:19:34',1,NULL),(3067,802,0,'Jawaban pertanyaan di atas saya sampaikan dalam bentuk file PDF terlampir ','','2022-09-13 21:13:46',1,''),(3068,802,0,'Terlampir','-','2022-09-13 21:26:54',1,'Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 6-9-2022 ke kepala departemen workshop |Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 9-9-2022 ke kepala departemen human capital |Surat yang sama di kirim ke kepala departemen workshop dan human capital|Terlampir jawaban dari pertanyaan di atas|'),(3069,802,0,'Terlampir','-','2022-09-13 21:27:30',1,'Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 6-9-2022 ke kepala departemen workshop |Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 9-9-2022 ke kepala departemen human capital |Surat yang sama di kirim ke kepala departemen workshop dan human capital|Terlampir jawaban dari pertanyaan di atas|'),(3070,802,0,'Terlampir Jawaban dalam format PDF','MRTJakarta-13220913003-reply-3070-0-Jawaban-Pertanyaan-WBS-13-September-2022..pdf,','2022-09-13 21:28:59',1,'Terlampir Jawaban dalam format PDF|'),(3071,802,0,'Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 6-9-2022 ke kepala departemen workshop','MRTJakarta-13220913003-reply-3071-0-Email-Tanggal-6-9-2022..jpg,','2022-09-13 21:31:09',1,'|'),(3072,802,0,'Bukti sudah menyampaikan Keluhan/Keberatan Mutasi secara tertulis pada tanggal 9-9-2022 ke human capital ','MRTJakarta-13220913003-reply-3072-0-Email-9-9-2022..jpg,','2022-09-13 21:32:26',1,'email ke HC|'),(3073,802,0,'Surat keberatan yang di kirimkan ke kepala departemen dan human capital','MRTJakarta-13220913003-reply-3073-0-Surat-Keberatan-Andri-Riansah..pdf,','2022-09-13 21:34:02',1,'Surat Keberatan |'),(3074,802,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS<br></div>','NULL','2022-09-14 08:38:43',1,NULL),(3075,802,0,'baik sama sama,\r\ndan terimakasih sudah di proses,','','2022-09-14 10:41:17',1,''),(3076,802,0,'boleh tau ada berapa langkah proses pelaporan hingga selesai?','','2022-09-14 10:42:14',1,''),(3077,791,9,'<span><span>Dear Ibu Pelapor,<br><br></span><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Setelah saya terima SK tersebut, dihari yang sama ternyata sudah ada pegawai pengganti untuk posisi saya di Unit NMGA tersebut atas nama Muhammad Iqbal Alfiyan dan saudara tersebut mengakui bahwa masih ada hubungan keluarga dengan Bpk. John Andri Asman selaku Group Head (seingat saya posisi beliau saat ini) yang dulunya pernah menjabat sebagai Regional Operation Head di Region II / Sumatera 2 sampai dengan tahun 2020. Saya rasa Tindakan ini sudah termasuk NEPOTISME.<span>.”<br></span></span><ul><li>Apakah Ibu memiliki bukti telah terjadi nepotisme sehubungan dengan penempatan Muhammad Iqbal Alfiyan untuk menggantikan Ibu di unit NMGA? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li><span>Apakah hubungan keluarga antara Muhammad Iqbal Alfiyan dengan Bapak John Andri Asman?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa Muhammad Iqbal Alfiyan, memiliki hubungan keluarga dengan Bapak John Andri Asman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya Ibu Renny Febriani mulai melakukan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri secara rahasia hanya untuk pegawai yang berada di unit ECO saja dan tidak menginformasikan ke unit lainnya bahwa ada peluang untuk pegawai TAD di unit lain.”<br></span><ul><li>Apakah yang ibu maksud dengan pengangkatan pegawai TAD ke PKWT under mandiri dilakukan secara rahasia? Apakah proses pengangkatan TAD ke PKWT tersebut tidak dilakukan mengikuti prosedur yang ada?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai TAD yang diangkat menjadi PKWT secara rahasia tersebut?<br></span></li><li><span>Kapan pengangkatan pegawai TAD menjadi PKWTsecara rahasia tersebut terjadi?<br></span></li></ul>3.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selanjunya, pegawai TAD di unit ECO tidak lulus seleksi tes SHL. Hanya berkelang beberapa bulan pegawai tersebut melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dengan system tes Thomas. Bahwa sesuai SPSDM Point B No. 3 tertulis : “Setiap kandidat hanya dapat mengikuti satu kali seleksi dalam satu tahun untuk kelompok jabatan yang sama”. Menurut saya, Ibu Renny Febriani sudah melakukan penyalahgunaan jabatan, tindakan diskriminasi dan nepotisme. Informasi ini saya dapatkan dari beberapa rekan kerja yang juga sebagai saksi karena berada di lantai 8 yang sama dengan unit ECO.”<br></span><ul><li>Siapakah nama pegawai TAD yang tidak lulus seleksi tes SHL namun dapat melakukan test ulang?</li><li><span>Kapan test ulang tersebut terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah ibu memiliki bukti bahwa pegawai TAD di unit ECO yang tidak lulus seleksi tes SHL melakukan tes pengangkatan pegawai kembali dalam jangka waktu hanya berselang beberapa bulan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>4.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sempat terjadi ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya karena adanya pengangkatan pegawai secara rahasia.”<br></span><ul><li>Mohon dapat dijelaskan ketegangan yang dimaksud?</li><li><span>Kapan kejadian ketegangan antara unit ECO dan unit lainnya terjadi?<br></span></li><li><span>Apakah Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami<br></span></li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ibu Renny Febriani perlahan melakukan mutasi dan rotasi tehadap pegawai di unit NMGA yang sejatinya digantikan dengan pegawai / rekan kerja yang dirinya kenal saja”<br></span><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai yang dimutasi dan dirotasi untuk kemudian diganti oleh pegawai-pegawai yang dikenal oleh Ibu Renny Febriani?</li><li><span>Siapakah nama-nama pegawai yang merupakan kenalan Ibu Renny Febriani yang dimutasi atau dirotasi ke unit NMGA<br></span></li></ul>6.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Memo yang dikeluarkan oleh HC kepada pegawai TAD bersangkutan. Namun pada akhirnya di tolak oleh HC untuk memberikan kesempatan terhadap pegawai TAD tersebut dengan alasan tidak relevan.<br></span><ul><li>Informasi pelanggaran apa yang Ibu ingin sampaikan dengan penjelasan tersebut?</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;14 September<span>&nbsp;2022.<br></span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp;<br><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,&nbsp;<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-14 11:29:03',1,NULL),(3078,798,9,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></span><span><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;</span>&nbsp;<br><br>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Mohon di tindak lanjutin pm kartu kredit rrcr 10 yg sdh lama menjbat.kami pegawai lama merasa terabikan krn pm tersebut yg serba maunya mnagtur dan cuma angotanya sj yg di beri kesemptan berkarir.<span>”<br></span></span><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pm tersebut yg serba maunya mnagtur”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “cuma anggotanya saja yang diberi kesempatan berkarir”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.<br></span></li><li><span>Siapakah “anggotanya saja” yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pernyataan “serba maunya mnagtur” dan “cuma anggotanya saja yang diberi kesempatan berkarir”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu &nbsp;“pewgai masi pkwt di beri kesempatan jd leder pas naik pwai di jaukan tes. Spv saunya padahal ada jenjang karirnya mohon struntur dinperbaiki.<span>”<br></span><ul><li>Apakah informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan atas informasi “pas naik pwai di jaukan tes”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li><li><span>Siapakah nama pkwt yang diberi kesempatan menjadi leader?<br></span></li><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Spv saunya”?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal-hal yang disampaikan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “<span>pm kartu kredit di rrcr 10 sdh terlalu lama berkuasa.DAN JUGA Ketidak adilan pengawai yg ada hbguan khusus dgan atasan karir cepat naik padahal br jd pegawai dan masi ada yg lebih senior yg tdk di beri kesempatan dan baru baru INI tes spv.”<br></span><ul><li>Sudah berapa lama pm kartu kredit di rrcr 10 menjabat?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pernyataan “Ketidak adilan pengawai yg ada hbguan khusus dgan atasan karir cepat naik padahal br jd pegawai dan masi ada yg lebih senior yg tdk di beri kesempatan”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></li></ul>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Iya kami merasa terabaikan dgn jenjang karir.”<br><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “merasa terabaikan dengan jenjang karir”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk contohnya.</li></ul>5.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Firqah almukarhma leder micro rrcr 10 dan kharisma anggi. Pm rrcr 11.”<br></span><ul><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Firqah almukarhma leder micro rrcr 10?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran yang dilakukan oleh Firqah almukarhma leder micro rrcr 10? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>6.&nbsp;Atas informasi waktu dan lokasi pelanggaran&nbsp;<span>yang disampaikan yaitu “Di bali setiap izin sakit dan cuti pasti ksn ketemuan”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu maksud atas informasi tersebut?</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul>7.&nbsp;<span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada pada merekah krn hbgan sdh lama tp di biarkan”<br></span><ul><li>Siapakah mereka yang Bapak/Ibu maksud atas informasi tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;&nbsp;22 September<span>&nbsp;2022.<br></span><br><span>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.<br></span><br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br><span>Salam,<br></span>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-14 11:34:48',1,NULL),(3079,787,0,'1. a. Bukan, pejabat sebelumnya yang telah pindah adalah Dolly Robertho Sinaga\r\nb. Pejabat sebelumnya menyerahterimakan kepada Roy Haventa dan tidak diserahterimakan lagi kepada pejabat yang baru. Penyebabnya adalah karena perintah dari Area Head sebelumnya yang pada saat itu akan pindah ke area lain (M. Afriazi)','bmri-lettertoceo-8220823002-reply-3079-0-ACD25FE3-D0E9-4DF2-833A-2CB374485167..jpeg,','2022-09-14 21:29:41',1,'Foto kegiatan golf dengan penyalahgunaan dana reward cabang & ATF Area Dumai|'),(3080,805,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2022-09-15 09:41:25',1,''),(3081,805,0,'Dear Pengelola WBS,\r\n\r\nberikut kami sampaikan bukti tambahan ','speakupTAM-16220915001-reply-3081-0-contoh-bukti-suap-2..jpg,','2022-09-15 09:44:28',1,'bukti tambahan|'),(3082,805,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </div>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Telah terjadi\r\n     pelanggaran korupsi yang dilakukan oleh bapak gede” dan bukti yang\r\n     dilampirkan,&nbsp;</li><ul><li>Apakah korupsi yang dimaksud adalah penyuapan? Apabila\r\n      iya:</li><ul><li>Siapakah yang menyuap bapak gede?</li><li>Apakah yang menyebabkan pihak\r\n       tersebut menyuap bapak gede?&nbsp;</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;29 September&nbsp;2022.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n<br></div><div>Tim\r\nPengelola WBS Eksternal\r\n\r\n</div>','NULL','2022-09-15 09:45:03',1,NULL),(3083,806,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2022-09-16 08:52:47',1,''),(3084,800,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada\r\nbeberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya mau\r\n     melaporkan adanya hubungan terlarang di parkiran basement bank mandiri\r\n     Taspen yang melibatkan karyawati bank mantap bernama ochaarmalia fadelo\r\n     dengan karyawan bank mandiri Taspen di sebuah parkiran mobil dengan\r\n     perbuatannya yang biadab di dalam mobil”</li><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan yang\r\n      dimaksud dengan kalimat “hubungan terlarang” dan “perbuatan yang biadab”</li><li>Siapakah nama karyawan Bank Mandiri Taspen yang\r\n      memiliki hubungan terlarang dengan ochaarmalia fadelo?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Bukti ada di teman saya”</li><ul><li>Apakah bukti yang dimiliki oleh teman Bapak/Ibu?</li><li>Mohon\r\n      bantuan Bapak/Ibu untuk menyampaikan bukti tersebut kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Iya sudah beberapa kali ini terjadi maka\r\n     dari itu yang bersangkutan harus dikeluarkan dari bank mandiri Taspen”</li><ul><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh ochaarmalia fadelo sama seperti yang\r\n      Bapak/Ibu laporkan saat ini?</li><li>Kapan\r\n      dan dimana pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran tersebut?Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 September 2022 . \r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>\r\n\r\nPengelola Letter To CEO</div><br>','NULL','2022-09-16 09:10:29',1,NULL),(3085,801,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:</div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah kami bisa diinformasikan alasan atau penyebab\r\n     Bapak/Ibu tidak bersedia di mutasi ke Depertemen Station Building\r\n     and Fasilities Maintenance (prasarana)?</li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Lampiran 2”</li><ul><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu buat janji untuk\r\n      bertemu?</li><li>Kapan pesan tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah pertemuan tersebut terjadi? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan pertemuan tersebut\r\n       terjadi</li><li>Apa pembahasan yang dilakukan\r\n       pada pertemuan tersebut?</li></ul></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “lampiran 3”</li><ul><li>Mohon dapat dikirimkan ulang file tersebut yang memuat\r\n      informasi secara lengkap, dikarenakan file saat ini, informasi yang ada\r\n      terpotong</li><li>Apakah kami bisa memperoleh file yang diattach di dalam kedua\r\n      email tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “lampiran 6”</li><ul><li>Mohon file dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa\r\n      membuka file tersebut</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu juga menyampaikan laporan di sistem WBS MRT\r\n     Jakarta setelah laporan ini?</li></ul>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>20 September 2022</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>\r\n\r\nTim Pengelola WBS \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2022-09-16 09:11:47',1,NULL),(3086,793,9,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<span><br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang<span>&nbsp;disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos kutang dan tidak Standart dalam berpakaian.”<br></span></span><ul><li>Siapakah nama lengkap terlapor?</li><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.<br></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor tidak menggunakan baju formal pada saat meeting tersebut?<br></span></li><li><span>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>2.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Kepala Cabang Mengadakan meeting dengan seluruh frontliner menggunakan kaos sambil merokok di ruangan, ruangan yang digunakan tepat di sebelah ruangan server cabang. Tindakan Argonasi Diskriminasi Pimpinan terhadap Individu yang tidak bisa menghirup Asap Rokok dan bisa mengakibatkan kondisi bahaya untuk SERVER Cabang karena tepat disebelah Ruangan.”<br><ul><li>Kapan dan dimana tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li>Apakah pelanggaran ini pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah terdapat karyawan lain yang merokok di ruangan tersebut selain terlapor?</li><li>&nbsp;Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?</li></ul>3.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto&nbsp;<span>yang disampaikan yaitu “Seluruh CS dipanggil meeting dengan Kepala Cabang, sementara petugas yang ada Cuma ada 1 CS untuk Melayani Nasabah”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor memanggil seluruh CS untuk melaksanakan meeting?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>4.&nbsp;Atas foto dan keterangan foto yang disampaikan yaitu “Pada saat jam operasional , Teller ada 4 untuk cabang, Per hari seluruh Teller WAJIB Keluar untuk Marketing, jadi yang stay untuk layanan nasabah ada 2 Teller yang akan menyebabkan Antrian Panjang di Banking Hall dan nasabah yg menunggu di Bawah Gedung<span>”<br></span><ul><li>Kapan tepatnya foto tersebut diambil? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li><li><span>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan terlapor meminta teller wajib keluar untuk marketing?<br></span></li><li><span>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini?<br></span></li></ul>5.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 6<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>6.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 39<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>7.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 45<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>8.&nbsp;Atas&nbsp;<span>rekaman dari Perekaman standar 46<br></span><ul><li>Kapan dan dimana kejadian yang ada di rekaman terjadi? Mohon dapat diinformasikan tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun dari kejadian tersebut.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp; 19 September<span>&nbsp;2022.<br></span><span><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2022-09-16 10:00:34',1,NULL),