<div>Assalamualaikum
wr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu
Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas
laporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan
laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>

<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Fraud yg dilakukan oleh pegawai dan ketahuan karena nasabah
     melapor kalau kehilangan uang yg selama ini disimpan di saldo tabungannya.”</li><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening
      nasabah yang melaporkan?</li><li>Mohon dapat diinformasikan kapan
      (tanggal, bulan dan tahun) serta lokasi kantor cabang yang didatangani
      oleh nasabah tersebut untuk melaporkan kejadian yang nasabah alami?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Ternyata diam-diam selama ini pegawai melakukan transaksi pribadi
     menggunakan rekening nasabah tersebut. Sebenarnya uang nasabah sudah
     dikembalikan dan nasabah tidak menuntut karena pegawai yg bersangkutan
     masih keluarga nasabah, tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai
     tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan
      informasi “tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai
      tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”? Mohon dapat diberikan penjelasan
      tambahan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Napirudin, BM, KCP Baubau Yos Sudarso (menyuruh semua pegawai
     cabang menutupi kasus tersebut agar tidak diketahui oleh orang-orang
     diluar cabang)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang
      menunjukkan Napirudin meminta semua pegawai untuk menutupi kasus
      tersebut, misal pesan teks di group Whatsapp atau email? Apabila iya,
      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Darmayanti, BOSM, KCP Baubau Yos Sudarso (mengetahui masalah dari
     awal karena menghadapi komplain nasabah secara langsung sendiri tanpa
     melalui cs)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang
      menunjukkan Darmayanti mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Wa
      Ode Yesti Sari Z? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Pernah Disampaikan ke Audit Cabang”</li><ul><li>Siapakah nama pihak Audit Cabang
      yang menerima laporan? </li><li>Kapankah Bapak/Ibu menyampaikan
      laporan tersebut?</li><li>Apakah media pelaporan yang
      Bapak/Ibu gunakan untuk menyampaikan laporan?</li><li>Apakah status tindaklanjut laporan
      tersebut?</li></ul></ol>

<div>Kami berharap
informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat
tanggal 8 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian
dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum
wr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa
Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>