
--
-- Table structure for table `tiket_aktifitas`
--

CREATE TABLE `tiket_aktifitas` (
  `id` int NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `tiket_id` int DEFAULT NULL,
  `officer_id` int DEFAULT NULL,
  `tipe_aktifitas` varchar(255) CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_swedish_ci DEFAULT NULL,
  `aktifitas` text CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_swedish_ci,
  `waktu_buat` datetime DEFAULT NULL,
  `status` tinyint(1) DEFAULT NULL,
  `media` varchar(255) DEFAULT NULL,
  `kepada` varchar(255) DEFAULT NULL,
  PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1;

--
-- Dumping data for table `tiket_aktifitas`
--


--
-- Table structure for table `tiket_reply`
--

CREATE TABLE `tiket_reply` (
  `id` int NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `tiket_id` int DEFAULT NULL,
  `officer_id` int DEFAULT NULL,
  `isi` text,
  `lampiran` varchar(255) DEFAULT NULL,
  `waktu_buat` datetime DEFAULT NULL,
  `status` tinyint(1) DEFAULT NULL,
  `deskripsi_lampiran` text,
  PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=MyISAM AUTO_INCREMENT=14556 DEFAULT CHARSET=latin1;

--
-- Dumping data for table `tiket_reply`
--

INSERT INTO `tiket_reply` VALUES (8,7,0,'Penambahan lampiran dan perbaikan penjumlahan pada kalimat: ............... Saat akan keluar gerbang tol Kualanamu, saya sekalian mengisi e-toll Rp 100,000,-. (Terlihat petugaspun keluar dari boxnya, membawa kartu e-toll saya, ke box yang paling pinggir. Saya menduga dia melakukan pengisian/top up). Jadi, mestinya jumlah saldo e-toll Saya Rp 143,000, dikurang biaya tol Saya dari Amplas ke Kualanamu (lebih kurang) Rp 9,500,-. Masih ada saldo Rp 133,500-an (lebih kurang). Saya simpan struk top up, tanpa membacanya. Setelah antar adik di bandara, pulang saya masuk gerbang tol Kualanamu dan berniat keluar di Amplas','jasamarga-1180709001-reply-8-0-Bukti-Tol.jpg,','2018-07-10 10:59:24',1,NULL),(94,98,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah selesai ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri, dimana Bank Mandiri telah menghubungi Bapak/Ibu pada tanggal 30 November 2018.</div><div>Oleh karenanya, status laporan akan diubah menjadi \"closed\".</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2018-12-21 07:58:03',1,NULL),(9,7,3,'<div>Yth. Bapak Iswan Kaputra,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Kami akan menyampaikan tanggapan setelah analisa atas laporan selesai dilakukan.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div>WBS Officer<br>','NULL','2018-07-11 09:57:56',1,NULL),(10,7,3,'<div>\r\n\r\nYth Bapak Iswan Kaputra,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan bukti yang disampaikan, dimana bapak\r\nmeyakini saldo terakhir adalah Rp 43.000,- maka ada ketidaksesuaian dari bukti\r\nyang disampaikan yaitu bukti pembelian e-toll dimana saldo akhir adalah\r\nRp.108.350.\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></span></div><ul><li>Apabila dilakukan pengisian Rp 100.000,-, maka\r\nseharusnya saldo terakhir setelah top up adalah Rp 141.500 (karena ada\r\npemotongan biaya administrasi sebesar Rp 1.500,-)</li><li>Apabila dilakukan pengisian Rp 50.000,- &nbsp;maka seharusnya saldo terakhir setelah top up\r\nadalah Rp 91.500 (karena ada pemotongan biaya administrasi sebesar Rp 1.500,-) <br></li></ul><div></div><div>Atas hal tersebut: <br></div><ul><li>Apakah Bapak masih mengingat waktu melakukan top\r\nup? Apakah waktunya sama seperti waktu yang tertera di bukti yaitu jam\r\n16:09:45?</li><li>Atas pihak yang membantu melakukan pengisian e-toll,\r\napakah Bapak mengetahui:&nbsp;</li></ul><ol><li>Petugas tersebut adalah petugas jasa marga?</li><li>Nama petugas yang membantu pengisian etoll?</li><li>Lokasi gardu (box) dari petugas yang membantu\r\ntsb?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal 24 Juli 2018, untuk kami dapat menindaklanjuti laporan\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2018-07-17 14:42:17',1,NULL),(11,7,3,'<div><span>Yth Bapak Iswan Kaputra,&nbsp;\r\n\r\n<br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Menambahkan\r\n permintaan informasi sebelumnya, mohon dapat dicek nomor kartu e-toll \r\nyang Bapak gunakan pada saat dilakukan top up, apakan nomor kartunya adalah \r\n6032981052428182,&nbsp;seperti&nbsp;yang&nbsp;tertera&nbsp;di&nbsp;bukti pembelian e-toll?</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal 24 Juli 2018, untuk kami dapat menindaklanjuti laporan\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer</div><br>','NULL','2018-07-17 15:54:26',1,NULL),(93,105,7,'Mohon lampirkan bukti tambahan.','NULL','2018-12-19 18:09:09',1,NULL),(85,100,3,'Mohon informasi pelanggaran dapat diinformasikan<br>','NULL','2018-12-11 10:20:52',1,NULL),(86,102,0,'Test','','2018-12-11 10:31:07',1,''),(87,102,3,'Mohon dapat dilengkapi dengan informasi pelanggaran<br>','NULL','2018-12-11 10:32:10',1,NULL),(88,102,0,'Tidak ada','','2018-12-11 10:32:49',1,''),(89,102,3,'Laporan tidak dapat ditindaklanjuti<br>','NULL','2018-12-11 10:48:27',1,NULL),(90,103,3,'Mohon diinformasikan pelanggaran<br>','NULL','2018-12-11 10:58:54',1,NULL),(91,103,0,'Testing saja','','2018-12-11 11:40:02',1,''),(92,104,3,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Laporan yang\r\ndisampaikan tidak memuat informasi dugaan pelanggaran yang termasuk ke dalam\r\njenis pelanggaran yang dapat dilaporkan melalui LTC.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas hal\r\ntersebut, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiinformasikan apakah terdapat\r\n     dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak internal Bank Mandiri\r\n     sehubungan dengan tidak adanya pergantian jabatan di Bank Mandiri cabang\r\n     Medan Imam Bonjol? Apabila iya, mohon dapat disampaikan:\r\n\r\n</div><div><ul><li>Penjelasan\r\natas dugaan pelanggaran</li><li>Pihak\r\nyang dilaporkan yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja</li><li>Waktu\r\ndan lokasi pelanggaran</li><li>Bukti\r\nyang berkaitan dengan pelanggaran</li><li>Saksi\r\nmata yang mengetahui pelanggaran\r\n\r\n&nbsp; <br></li></ul>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2018-12-17 17:45:15',1,NULL),(84,100,0,'Test','','2018-12-11 10:18:05',1,''),(83,96,0,'informasi mengenai financial fraud','','2018-11-07 10:23:27',1,''),(82,96,3,'Mohon dapat diinformasikan pelanggaran yang ingin dilaporkan.<br>','NULL','2018-11-07 10:21:49',1,NULL),(18,19,4,'Tes','NULL','2018-08-08 15:25:58',1,NULL),(100,114,0,'Saya sudah menyampaikan laporan','','2019-01-17 16:48:20',1,''),(101,114,6,'saya sudah terima laporan nya','NULL','2019-01-17 16:48:49',1,NULL),(102,115,6,'Mohon lamirkan bukti tambahan','NULL','2019-01-17 17:23:24',1,NULL),(103,115,0,'tidak ada lagi','','2019-01-17 17:23:57',1,''),(104,116,3,'<div>Dear Bapak Doni Septadijaya, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiinformasikan: \r\n\r\n<ul><li>Apakah\r\n     Bapak mengetahui nama lengkap dari sales yang bernama Eko?</li><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Tidak pernah mendapatkan/dikirimkan\r\n     dokumen kredit baik itu perjanjian kredit, polis asuransi jiwa kredit dan\r\n     dokumen kredit lainnya sebagai pegangan sayaâ€, apakah Bapak pernah\r\n     menanyakan hal tersebut kepada Bank Mandiri, selain menanyakan kepada\r\n     saudara Eko? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan\r\nditanyakan kepada Bank Mandiri</li><li>Siapakah\r\npihak dari Bank Mandiri yang memberikan tanggapan?</li><li>Tanggapan\r\ndari Bank Mandiri?</li></ul></ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dalam konfirmasi disebutkan bahwa\r\n     asuransi jiwa kredit tidak bisa direfund bila ada pelunasan, berbeda\r\n     dengan jawaban Saudara Eko melalui komunikasi selama ini yang menyebutkan\r\n     adaâ€</li><ul><li>Apakah\r\nBapak memiliki bukti komunikasi dengan saudara Eko atas hal \r\ntersebut?apabila iya, mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada \r\nkami.</li></ul></ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul><li>Atas bukti\r\n     email yang disampaikan yaitu email tanggapan&nbsp; Mandiri Care tanggal 10 Januari 2019,\r\n     apakah Bapak sudah menghubungi kantor cabang Bank Mandiri pembukaan pinjaman?</li></ul>\r\n\r\n</div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div>','NULL','2019-01-28 15:24:55',1,NULL),(33,35,3,'<div>Yth. Bapak Eko Sutjipto\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diinformasikan: </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah\r\n     Bapak menanyakan penyebab PT Harmoni Cipta Sejahtera tidak lulus untuk\r\n     aspek teknis kepada Panitia E-Lelang Umum? Apabila iya, apakah tanggapan\r\n     yang disampaikan oleh Panitia E-Lelang Umum?</li><li>Apakah\r\n     Bapak mengetahui tujuan dari pelaksanaan pembuktian dokumen yang dilakukan\r\n     pada tanggal 13 Agustus?</li><li>Apakah\r\n     Panitia E-Lelang Umum telah memberikan tanggapan atas surat yang\r\n     disampaikan Perusahaan pada tanggal 14 Agustus 2018? Apabila iya, mohon\r\n     dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Mohon\r\n     dapat disampaikan dokumen TOR atau RFP untuk e-lelang untuk kode lelang\r\n     1324651</li></ul><div>&nbsp; <br></div><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n29 Agustus\r\n2018. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,\r\n\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\nPengelola\r\nWBS Jasa Marga\r\n\r\n</div><br>','NULL','2018-08-21 09:39:32',1,NULL),(99,113,3,'<div>Dear bapak Vidvant,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><br>','NULL','2019-01-15 16:58:55',1,NULL),(98,110,0,'tidak ada hanya testing. terima kasih','','2019-01-08 13:55:38',1,''),(97,110,3,'Mohon dapat diberikan penjelasan atas pelanggaran yang dilaporkan<br>','NULL','2019-01-08 13:53:03',1,NULL),(96,108,3,'Mohon dapat disampaikan dugaan pelanggaran yang ingin dilaporkan<br>','NULL','2019-01-08 11:55:13',1,NULL),(54,66,0,'mosok ga bisa balas?','','2018-09-10 14:04:06',1,''),(95,93,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami mengingatkan kembali, sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: </div></span><div></div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama dari pihak marketing yang dilaporkan?</li><li>Penawaran apa yang disampaikan oleh pihak marketing tersebut?</li><li>Tindakan atau ucapan seperti apa yang disampaikan oleh pihak marketing yang menyebabkan Bapak/Ibu tersinggung?</li></ul><span><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 28 Februari 2019.<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. </div>\r\n<div>&nbsp;</div>\r\n\r\n<div><br></div><div><span><br>\r\n\r\n</span></div>\r\n<div>Salam, </div>\r\n<div>&nbsp;</div>\r\n<div>WBS Officer</div></span><br>','NULL','2018-12-28 13:21:06',1,NULL),(59,70,0,'','clienttiga-4180911001-reply-59-0-IMG-20180829-WA0000.jpg,clienttiga-4180911001-reply-59-1-International_creative (5)_&_25af2008-1674-4e83-8a73-c8260d95195d.jpg,','2018-09-11 22:33:04',1,'gempa|balon|'),(60,70,2,'sip 3','NULL','2018-09-11 22:34:14',1,NULL),(61,70,0,'ya??','','2018-09-11 22:35:21',1,''),(62,70,0,'oke kah?','clienttiga-4180911001-reply-62-0-160_F_86297305_gsGkhqYEhJPRuKuPAxo1DCXB972P3XdZ.jpg,','2018-09-12 01:03:04',1,'chat|'),(81,97,3,'Mohon dapat disampaikan pelanggaran yang ingin dilaporkan<br>','NULL','2018-11-07 10:20:28',1,NULL),(65,72,4,'Ada lagi?','NULL','2018-09-12 09:30:35',1,NULL),(66,72,0,'Ada','clienttiga-4180912002-reply-66-0-8.jpeg,','2018-09-12 09:31:53',1,'Lapiran image lagi|'),(79,88,2,'saya mau test nulis','NULL','2018-10-31 00:20:13',1,NULL),(80,93,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div>\r\n<div>&nbsp;</div>\r\n<div><span>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: <br></span></div></span><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama dari pihak marketing yang dilaporkan?</li><li>Penawaran apa yang disampaikan oleh pihak marketing tersebut?</li><li>Tindakan atau ucapan seperti apa yang disampaikan oleh pihak marketing yang menyebabkan Bapak/Ibu tersinggung?</li></ul><span><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. </div>\r\n<div>&nbsp;</div>\r\n\r\n<div><br></div><div><span><br>\r\n\r\n</span></div>\r\n<div>Salam, </div>\r\n<div>&nbsp;</div>\r\n<div>WBS Officer</div></span><br>','NULL','2018-11-05 23:02:37',1,NULL),(105,118,0,'Saya ingin menambahkan informasi baru','','2019-01-30 15:39:57',1,''),(106,119,3,'<div><div>\r\n<div>\r\n<div>\r\n<div>\r\nYth. Bapak Pelapor,\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: \r\n<ul><li>Pelanggaran yang ingin dilaporkan, termasuk bagaimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Waktu dan lokasi terjadinya pelanggaran yang dilaporkan, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan dan tahun</li><li>Apakah pelanggaran yang dilaporkan mengakibatkan kerugian financial?</li><li>Pihak-pihak yang dilaporkan yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja?</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dapat dilampirkan</li><li>Apakah pelanggaran pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah\r\n Bapak pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau \r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan \r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat \r\nini.</li></ul>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>','NULL','2019-02-04 12:42:02',1,NULL),(107,120,3,'<div>Yth. Bapak\r\nPelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiinformasikan: </div>\r\n\r\n<ul><li>Apakah pada\r\n     saat Bapak melakukan pengecekan di ATM pada tanggal 2 Februari 2019, saldo\r\n     rekening bapak berkurang atau bapak tidak dapat mengakses rekening dikarenakan\r\n     diblokir?</li><li>Kapan tim\r\n     KSM Bank Mandiri memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak\r\n     memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak telah disetujui oleh tim KSM Bank\r\n     Mandiri sebelum kejadian tanggal 2 Februari 2019?</li><li>Kapan dana\r\n     pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui nama lengkap dari Jon (pihak KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh\r\n     Lubuk Linggau)?</li></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer \r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2019-02-06 14:44:04',1,NULL),(108,119,0,'1. saya adalah nasbah bank mandiri, saya mengajukan pinjaman KSM,\r\npinjaman ksm saya sudah sudah disetujui, tetapi pada tanggal 1 february 2019, saya chek ke atm tiba-tiba saldo rekening saya terblokir semua.\r\nkemudia saya hubungi orang yang proses pinjaman ksm saya, saya beritahu kenapa saldo rekining saya terblokir semua, dan orang itu memberitahu kalau di blokir karena masih ada satu syarat pinjaman ksm saya yang belum lengkap, yaitu bpjs jamsostek.\r\npadahal semua syarat KSM sudah saya berikan semua, kecuali bpjs jamsostek karena kartunya sudah hilang, karena saya ada simpan scan komputer, maka saya kasih copy nya.\r\ndan pinjaman saya pun sudah disetujui dan sudah di cairkan.\r\nyang sangat buat saya kecewa, kenapa orang yang mengurus KSM saya semena-menanya saja memblokir rekening saya, tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.\r\nsedangkan pada saat ini saya sudah akan melakukan transaksi jual beli barang kepada orang lain.\r\n\r\n2.ya\r\n\r\n3. nama nya jon, bagian mikro / KSM, bank mandiri taba jemekeh lubuk linggau.\r\n\r\n4. ya.\r\n\r\n5. tidak.\r\n\r\n6. tidak.\r\n\r\n7. tidak\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.    ','','2019-02-06 15:21:50',1,''),(109,116,0,'Berikut adalah konfirmasi saya: \r\n•        Apakah Bapak mengetahui nama lengkap dari sales yang bernama Eko?\r\nSaya tanya kepada operator nama lengkapnya Eko Saputra \r\n•        Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tidak pernah mendapatkan/dikirimkan dokumen kredit baik itu perjanjian kredit, polis asuransi jiwa kredit dan dokumen kredit lainnya sebagai pegangan sayaâ€, apakah Bapak pernah menanyakan hal tersebut kepada Bank Mandiri, selain menanyakan kepada saudara Eko? \r\n1.       Saya sudah coba menanyakan kepada Bank Mandiri Thamrin via CS (pada saat penggantian kartu debit saya), jawabannya silahkan tanya pada Pa Eko \r\n2.       Saya juga tanya kepada operator jawabannya adalah Pa Eko  (berkali-kali jawaban yang sama)\r\n3.       Saya sudah kontak nomer Pengelola Kredit yang diinformasikan oleh operator tidak ada yang mengangkat atau selalu dalam kondisi sibuk\r\n•        Apabila iya:\r\n•        Kapan ditanyakan kepada Bank Mandiri\r\n•        Siapakah pihak dari Bank Mandiri yang memberikan tanggapan?\r\n•        Tanggapan dari Bank Mandiri?\r\nTidak pernah ada tanggapan, bagaimana bisa memberikan tanggapan bila telepon tidak pernah diangkat \r\n•        Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dalam konfirmasi disebutkan bahwa asuransi jiwa kredit tidak bisa direfund bila ada pelunasan, berbeda dengan jawaban Saudara Eko melalui komunikasi selama ini yang menyebutkan adaâ€\r\n•        Apakah Bapak memiliki bukti komunikasi dengan saudara Eko atas hal tersebut?apabila iya, mohon bukti komunikasi dapat disampaikan kepada kami.\r\nChat saya via wa saya sejak tanggal 5 November sd 21 Januari  terlampir \r\n•        Atas bukti email yang disampaikan yaitu email tanggapan  Mandiri Care tanggal 10 Januari 2019, apakah Bapak sudah menghubungi kantor cabang Bank Mandiri pembukaan pinjaman?\r\nSaya sudah kontak nomer Pengelola Kredit yang diinformasikan oleh operator tidak ada yang mengangkat atau selalu dalam kondisi sibuk\r\n \r\n','','2019-02-11 11:47:02',1,''),(110,119,3,'<div>Yth. Bapak Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan,\r\n&nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan:\r\n</div>\r\n\r\n<ul><li>Kapan tim KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau\r\n     memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak\r\n     telah disetujui oleh tim KSM Bank Mandiri sebelum kejadian tanggal 1\r\n     Februari 2019? Apabila iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan dana pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh\r\n     Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti komunikasi dengan pihak\r\n     Bank Mandiri yang menginformasikan alasan diblokirnya rekening Bapak? Apabila\r\n     iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak mengetahui nama lengkap dari Jon (bagian\r\n     mikro / KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau)?</li></ul><div>&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer \r\n\r\n</div>','NULL','2019-02-11 14:04:26',1,NULL),(111,116,3,'<div><span>Dear Bapak Doni Septadijaya, <br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Kami tidak menerima lampiran chat bapak dengan Eko via WA yang dimaksud, namun apakah bukti chat tersebut sama seperti yang Bapak lampirkan di dalam email yang dikirimkan ke Pengelola WBS Bank Mandiri pada tanggal 28 Januari 2019?</div><div><br><span><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div></span></div>','NULL','2019-02-11 14:19:17',1,NULL),(112,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>\r\n\r\n<ol><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “terindikasi\r\n     <b>Tempilan Pinjaman</b> kredit KUR\r\n     dengan menggunakan nama debitur Ranggi Saputra 179-0100-144703â€</span>?</li><li>Apakah pinjaman kredit KUR atas nama Dodi Gunawan\r\n     atau Ranggi Saputra?</li><li>Kapan proses pinjaman kredit KUR tersebut terjadi?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “YBS\r\n     dengan terang2nya berani setelah pencairan KUR membeli modal usaha yg\r\n     dijalankan MKS itu dengan alih join dengan debitur Ranggi S.â€? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas\r\n     informasi yang disampaikan tersebut.</li><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Dodi Gunawan,\r\n     yang terlibat dalam dugaan pelanggaran yang dilaporkan? Apabila ya, mohon\r\n     dapat diinformasikan nama, jabatan dan unit kerja</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Dodi Gunawan pernah\r\n     terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “yang\r\n     ke 2 Debitur A.n Eka Susanti 179-0100-138184 sejak pencairan tidak pernah\r\n     menyetorkan angsuran KSM melalui mandiri, tapi setor melalui sisa\r\n     pencairan di Rek. sehingga pada akhir januari kmaren debitur pada posisi\r\n     2A PNS angsuran msh dibawah 6 bulan.â€ Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     tambahan atas informasi yang disampaikan tersebut.</li><li>Atas penjelasan poin nomor 8 diatas, apakah Bapak/Ibu memiliki bukti2 atas hal yang dilaporkan?</li><li>Atas informasi “foto antara Ranggi saputra dan Dodi\r\n     Gunawan sesaat setelah pencairan membeli aset utk membuka usahaâ€, kami tidak\r\n     menemukan foto tersebut didalam file yang dilampirkan, mohon buktinya dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\n     tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran\r\n     WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan,\r\n     dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>&nbsp; <br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2019-02-13 08:52:10',1,NULL),(113,116,0,'ia sama bukti laporan tersebut sama dengan email yang saya kirimkan pada tanggal 28 Januari 2019 apakah ini sudah sesuai dengan yang dimintakan dan mengapa banyak status saya tertulis pelapor tidak menginformasikan atas hal yang ditanyakan. padahal saya sudah memberikan semua informasi sperti yang diminta? ','','2019-02-13 10:43:34',1,''),(114,116,3,'<div><span>Dear Bapak Doni Septadijaya, <br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan pertanyaan yang disampaikan, dapat kami jelaskan bahwa informasi \"pelapor tidak menginformasikan atas hal yang ditanyakan\" adalah berdasarkan informasi awal yang Bapak sampaikan ke email WBS pada tanggal 21 Januari 2019.</div><div><br></div><div>Kami juga ingin mengonformasikan bahwa laporan bapak telah diteruskan ke unit terkait di Bank Mandiri untuk ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div><span>WBS Officer<br></span></div>','NULL','2019-02-13 18:17:43',1,NULL),(115,123,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>\r\n\r\n<ol><li>Penjelasan mengenai bagaimana kejadian\r\n     penggelapan yang dilaporkan dapat terjadi.</li><li>Penjelasan mengenai waktu dan lokasi pelanggaran yang dilaporkan,\r\n     yang meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun.</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang\r\n     dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah nama oknum teller yang dilaporkan?</li><li>Apakah terdapat pihak lain, selain oknum teller tersebut, yang\r\n     terlibat dalam dugaan penggelapan yang dilaporkan? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama, jabatan dan unit kerja.</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui penggelapan yang dilakukan\r\n     oleh oknum teller tersebut?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh oknum teller tersebut pernah\r\n     terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak\r\n     Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya,\r\n     kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam\r\nwaktu <b>10 hari kerja</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2019-02-14 11:02:04',1,NULL),(116,123,0,'1. Nasabah sering menyetor ke Bank Mandiri namun sering sekali uang yg telah dihitung nya dari rumah lalu ke Bank, selalu dinyatakan kurang dengan teller yg sama.\r\nSaat itu lah timbul curiga, lalu nasabah meminta rekaman CCTV yg selanjut nya direkamnya melalui HP.\r\nSaat diputar secara lambat, terlihat lah okmun tsb membanting uang tersebut ke lantai.\r\n\r\n2. Waktu nya saya tidak pasti, karena nasabah yg lebih tau. \r\nNamun nasabah sempat berkata, jika kejadian itu terulang dengan org lain dan terdengar oleh nya, saat itu lah rekamannya akan disebar.\r\nUntuk bukti otentik nya, bisa lgsg kirim tim investigasi ke lapangan tepat nya ke tempat tinggal Nasabah di \"Toko Bangunan Rizky Kito\" di Jl. Lintas Sumatera Km.02 Kabupaten Sarolangun, Provinsi Jambi.\r\nKarena kejadian itu pun tidak sampai ke bagian area Jambi dan terkesan dibiarkan saja.\r\n\r\n3. Nama oknum adalah Ferry Ramadhan.\r\n\r\n4. Menurut keterangan korban, yg bersangkutan mengaku hanya 2 kali dilakukannya\r\n\r\n5. Bapak bisa lgsg tanya ke BM di cabang tersebut juga teller dan security nya.\r\n\r\nAkan saya upaya kan meminta bukti nya dari nasabah.','','2019-02-15 12:43:08',1,''),(117,123,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi\r\ntambahan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>\r\n\r\n<ol><li>Nama nasabah yang menjadi korban atas\r\n     tindakan yang dilakukan oleh Ferry Ramadhan</li><li>Apakah Bapak/Ibu bisa meminta\r\n     rekaman CCTV yang ada di HP nasabah? Apabila iya, mohon bukti rekaman\r\n     tersebut disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu bisa meminta\r\n     informasi mengenai 2 waktu kejadian (tanggal dan jam) dimana terlapor\r\n     menggelapkan dana nasabah tersebut.</li><li>Apakah terdapat tindakan yang\r\n     dilakukan oleh Bank Mandiri terhadap terlapor setelah pemutaran CCTV?</li><li>Siapakah nama BM, teller, dan\r\n     security yang mengetahui kejadian yang dialami nasabah tersebut?</li></ol>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari\r\nkerja</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk\r\nmelakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; </span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\nWBS Officer \r\n\r\n</div>','NULL','2019-02-18 18:48:22',1,NULL),(118,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 13 Februari 2019. Kami \r\nmembutuhkan informasi tambahan tersebut untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan.</div><div></div><br>Berikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 13 Februari 2019: <ol><li><span>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “terindikasi <b>Tempilan Pinjaman</b> kredit KUR dengan menggunakan nama debitur Ranggi Saputra 179-0100-144703â€</span>?</li><li>Apakah pinjaman kredit KUR atas nama Dodi Gunawan atau Ranggi Saputra?</li><li>Kapan proses pinjaman kredit KUR tersebut terjadi?</li><li>Apakah\r\n yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “YBS dengan terang2nya berani \r\nsetelah pencairan KUR membeli modal usaha yg dijalankan MKS itu dengan \r\nalih join dengan debitur\r\nRanggi S.â€? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi yang disampaikan tersebut.</li><li>Apakah\r\n terdapat pihak lain, selain Dodi Gunawan, yang terlibat dalam dugaan \r\npelanggaran yang dilaporkan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan \r\nnama, jabatan dan unit\r\nkerja</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Dodi Gunawan pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah\r\n yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “yang ke 2 Debitur A.n Eka \r\nSusanti 179-0100-138184 sejak pencairan tidak pernah menyetorkan \r\nangsuran KSM melalui mandiri,\r\ntapi setor melalui sisa pencairan di Rek. sehingga pada akhir januari \r\nkmaren debitur pada posisi 2A PNS angsuran msh dibawah 6 bulan.â€ Mohon \r\ndapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi yang disampaikan \r\ntersebut.</li><li>Atas penjelasan poin nomor 8 diatas, apakah Bapak/Ibu memiliki\r\nbukti2 atas hal yang dilaporkan?</li><li>Atas informasi “foto antara Ranggi saputra dan Dodi Gunawan sesaat setelah pencairan membeli aset utk membuka usahaâ€, kami tidak menemukan\r\nfoto tersebut didalam file yang dilampirkan, mohon buktinya dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank \r\nMandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan \r\nlaporan disampaikan, siapa\r\nyang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu 10 hari kerja untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan. <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>WBS Officer</div>','NULL','2019-02-18 18:53:06',1,NULL),(119,120,3,'<span><div>Dear Bapak Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 6 Februari 2019. Kami \r\nmembutuhkan informasi tambahan tersebut untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan.</div><br></span><div>Berikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 6 Februari 2019:</div><div><br><ul><li>Apakah pada\r\n     saat Bapak melakukan pengecekan di ATM pada tanggal 2 Februari 2019, saldo\r\n     rekening bapak berkurang atau bapak tidak dapat mengakses rekening dikarenakan\r\n     diblokir?</li><li>Kapan tim\r\n     KSM Bank Mandiri memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak\r\n     memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak telah disetujui oleh tim KSM Bank\r\n     Mandiri sebelum kejadian tanggal 2 Februari 2019?</li><li>Kapan dana\r\n     pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui nama lengkap dari Jon (pihak KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh\r\n     Lubuk Linggau)?</li></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div><span><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam \r\nwaktu 10 hari kerja untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal \r\natas laporan. <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div></span>&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Office</div></div>','NULL','2019-02-18 19:00:37',1,NULL),(120,119,3,'<span>Yth. Bapak Pelapor,<br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 11 Februari 2019. Kami \r\nmembutuhkan informasi tambahan\r\ntersebut untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan.<br>\r\n\r\n</span>\r\n<br><div>\r\n\r\nBerikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 11 Februari 2019:</div><div><br><span><ul><li>Kapan tim KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau\r\n     memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak\r\n     telah disetujui oleh tim KSM Bank Mandiri sebelum kejadian tanggal 1\r\n     Februari 2019? Apabila iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan dana pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh\r\n     Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti komunikasi dengan pihak\r\n     Bank Mandiri yang menginformasikan alasan diblokirnya rekening Bapak? Apabila\r\n     iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak mengetahui nama lengkap dari Jon (bagian\r\n     mikro / KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau)?</li></ul><div>&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><div><span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu 10 \r\nhari kerja untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas \r\nlaporan. <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Salam,&nbsp;<br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>WBS Officer</div>\r\n</span></div>\r\n\r\n\r\n\r\n    <div>   </div></div></span></div>','NULL','2019-02-18 19:03:55',1,NULL),(121,124,3,'<div>Dear Bapak Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah Bapak\r\n     memiliki Berita Acara yang disampaikan bapak Bram, yang memuat hasil pertemuan\r\n     Bapak dengan bapak Engelbert? Apabila iya, mohon Berita Acara tersebut\r\n     disampaikan kepda kami.</li><li>Apakah Bapak\r\n     memberikan tanggapan tertulis kepada bapak Bram? Apabila iya, mohon bukti tanggapan\r\n     tersebut disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah bapak\r\n     Bram menginformasikan bahwa Bapak tidak dapat bekerja lagi di Bank Mandiri\r\n     secara verbal atau tertulis? Apabila penyampaiannya dilakukan secara\r\n     tertulis, mohon buktinya dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Atas\r\n     informasi “saya sudah divonis dan dihukumâ€, apakah ada surat resmi dari\r\n     Bank Mandiri yang menyatakan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak\r\n     masih bekerja di Bank Mandiri area Palangkaraya?</li><li>Apakah Bapak\r\n     pernah melaporkan informasi yang disampaikan di dalam laporan kepada pihak\r\n     Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya,\r\n     kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari\r\nkerja</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk\r\nmelakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; </span>\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-02-19 14:54:42',1,NULL),(122,124,0,'Saya memiliki berita acara  yang disampaikan pak bram (terlampir)\r\n\r\nSaya menanggapi secara tertulis (Terlampir)\r\n\r\nPak Bram menyampaikan secara verbal terlebih dulu namun saya tidak punya rekaman ini. Beberapa hari kemudian Pak Bram memberika Surat Pemberitahuan berakhirnya kontrak (Dokumen mash di departement support).\r\n\r\nYa saya sudah divonis dengan SPTKT diatas dan saya dihukum dengan Surat Pembertahuan berakhirnya kontrak Per tanggal 24 Maret 2019(Dokumen baru diperlihatkan kepada saya namun saya belum mau menerima karena pank dan takut sehingga dokumen masih di Departemen Support SME & Micro Risk Grup.\r\n\r\nSaya sudah dipindahkan ke Departemen Support SME & Micro Risk Grup Sejak tgl 8 Januari namun saya tidak diberi pekerjaan/Job. Dokumen Surat Penugasan terlampir namun surat tersebut baru diberikan ke saya setelah 2 minggu saya dipindahkan.','bmri-lettertoceo-8190219001-reply-122-0-Berita Acara Pak Engelbert.jpg,bmri-lettertoceo-8190219001-reply-122-1-SPTKT(SP3).jpeg,bmri-lettertoceo-8190219001-reply-122-2-Surat Penugasan Baru.jpeg,bmri-lettertoceo-8190219001-reply-122-3-Tanggapan Berta Acara ','2019-02-20 10:31:09',1,'Berita Acara yang disampaikan pak Bram|Bukti Tertulis saya di vonis |Surat tugas baru saya per 8 Januari s.d 24 Maret 2019|Tanggapan berita acara yang disampaikan pak Bram hal 1|Tanggapan berita acara yang disampaikan pak Bram hal 2|'),(123,124,0,'','bmri-lettertoceo-8190219001-reply-123-0-IMG_20190220_150001.jpg,','2019-02-20 15:08:48',1,'Surat Pemberhentian berakhirnya perjanjuan kerja|'),(124,125,3,'mohon info apa yang ingin dilaporkan<br>','NULL','2019-02-22 14:39:36',1,NULL),(125,125,0,'Tidak ada','','2019-02-22 14:41:52',1,''),(126,124,3,'<div><span>Dear Bapak Pelapor, &nbsp; <br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan dan bukti yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Atas bukti yaitu \"tanggapan berita acara yang disampaikan pak bram hal 1\", mohon dapat dikirimkan ulang kepada kami, dikarenakan file yang dilampirkan tidak ditemukan (tidak dapat dibuka).</div><div><br></div><div>Kami berharap bukti tersebut dapat segera disampaikan kepada kami.</div><div><br></div><div>Atas perhatian Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div><div><br></div>','NULL','2019-02-22 18:33:01',1,NULL),(127,123,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi\r\ntambahan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>\r\n\r\n<ol><li>Nama nasabah yang menjadi korban atas\r\n     tindakan yang dilakukan oleh Ferry Ramadhan</li><li>Apakah Bapak/Ibu bisa meminta\r\n     rekaman CCTV yang ada di HP nasabah? Apabila iya, mohon bukti rekaman\r\n     tersebut disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu bisa meminta\r\n     informasi mengenai 2 waktu kejadian (tanggal dan jam) dimana terlapor\r\n     menggelapkan dana nasabah tersebut.</li><li>Apakah terdapat tindakan yang\r\n     dilakukan oleh Bank Mandiri terhadap terlapor setelah pemutaran CCTV?</li><li>Siapakah nama BM, teller, dan\r\n     security yang mengetahui kejadian yang dialami nasabah tersebut?</li></ol>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari\r\nkerja</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk\r\nmelakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; </span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>\r\nWBS Officer \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-02-22 18:43:30',1,NULL),(128,120,3,'<span><div>Dear Bapak Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 6 Februari 2019. Kami \r\nmembutuhkan informasi tambahan tersebut untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan.</div><br></span><div>Berikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 6 Februari 2019:</div><div><br><ul><li>Apakah pada\r\n     saat Bapak melakukan pengecekan di ATM pada tanggal 2 Februari 2019, saldo\r\n     rekening bapak berkurang atau bapak tidak dapat mengakses rekening dikarenakan\r\n     diblokir?</li><li>Kapan tim\r\n     KSM Bank Mandiri memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak\r\n     memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak telah disetujui oleh tim KSM Bank\r\n     Mandiri sebelum kejadian tanggal 2 Februari 2019?</li><li>Kapan dana\r\n     pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui nama lengkap dari Jon (pihak KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh\r\n     Lubuk Linggau)?</li></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div><span><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam \r\nwaktu 10 hari kerja untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal \r\natas laporan. <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div></span>&nbsp;&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Office</div></div><br>','NULL','2019-02-22 18:46:13',1,NULL),(129,119,3,'<span><span>Yth. Bapak Pelapor,<br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 11 Februari 2019. Kami \r\nmembutuhkan informasi tambahan\r\ntersebut untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan.<br>\r\n\r\n</span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\nBerikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 11 Februari 2019:</div><div><br><span><ul><li>Kapan tim KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau\r\n     memberikan persetujuan atas pinjaman yang Bapak ajukan?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti bahwa pinjaman KSM bapak\r\n     telah disetujui oleh tim KSM Bank Mandiri sebelum kejadian tanggal 1\r\n     Februari 2019? Apabila iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan dana pinjaman KSM pertama kali dicairkan oleh\r\n     Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti komunikasi dengan pihak\r\n     Bank Mandiri yang menginformasikan alasan diblokirnya rekening Bapak? Apabila\r\n     iya, mohon bukti disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak mengetahui nama lengkap dari Jon (bagian\r\n     mikro / KSM Bank Mandiri Taba Jemekeh Lubuk Linggau)?</li></ul><div>&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><div><span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu 10 \r\nhari kerja untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas \r\nlaporan. <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>Salam,&nbsp;<br>\r\n\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n\r\n</div>\r\n<div>WBS Officer</div>\r\n</span></div></div></span></div><br>','NULL','2019-02-22 18:49:07',1,NULL),(130,123,0,'Nama BM :  Yayan Mukharyanto\r\nTeman teller : Marojahan Manurung\r\nSecurity : Abdul Zaid, Wawan Setiawan, Agustiawan\r\n\r\nSudah saya coba meminta kembali rekaman kejadian tersebut, namun nasabah yg menjadi korban masih belum mau memberikan rekaman CCTV atas kejadian tersebut.\r\n\r\nSaya tidak satu kantor dengan pelaku, karena saya di Cabang Bangko dan pelaku di CabangJambi Sarolangun.\r\nNamun debitur merupakan debitur kelolaan SME Bangko yg menjadi korban.\r\n\r\nLokasi di Bank Mandiri Area Jambi, Cabang Kabupaten Sarolangun.\r\n\r\nTerimakasih','','2019-02-22 18:53:20',1,''),(131,123,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Ada 2 pertanyaan yang kami sampaikan, dimana belum ada tanggapan dari Bapak/Ibu yaitu:</div><div><ol><li>Nama nasabah yang menjadi korban atas\r\n     tindakan yang dilakukan oleh Ferry Ramadhan</li><li>Apakah terdapat tindakan yang\r\n     dilakukan oleh Bank Mandiri terhadap terlapor setelah pemutaran CCTV?</li></ol><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas kedua pertanyaan tersebut.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div><span>WBS Officer<br></span></div><br><br>','NULL','2019-02-22 18:58:35',1,NULL),(132,128,3,'Mohon dapat disampaikan informasi pelanggaran yang ingin dilaporkan<br>','NULL','2019-02-25 10:39:04',1,NULL),(133,124,0,'','bmri-lettertoceo-8190219001-reply-133-0-IMG-20190124-WA0014.jpeg,','2019-02-26 12:23:33',1,'Beriku BAP yang diberikan pak bram ,namun saya tidak merasa di BAP karena tidak ada pemberitahuan pada saat bertemu pak engel saya akan dibuat BAP dan sayau tidak tandatangan BAP tersebut ,dan saat bertemu pak engel saya tidak berbicara krnologis secara rinci saya hanya dimarahi oleh pak engel dan disuruh pergi dari palangkaraya.|'),(134,132,3,'<div><div>\r\n<div>\r\n<div>\r\n<div>\r\nYth. Bapak Pelapor,\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: \r\n<ol><li>Apakah\r\n terdapat dugaan pelanggaran sehingga Bapak meminta dilakukan \r\npemeriksaan ulang atas data laporan SLA KSM? Apabila iya, mohon dapat \r\ndisampaikan informasi:</li></ol>\r\n<blockquote>\r\n<ul><li>Pelanggaran yang ingin dilaporkan, termasuk bagaimana kejadian yang dilaporkan terjadi?</li><li>Waktu dan lokasi terjadinya pelanggaran yang dilaporkan, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan dan tahun</li><li>Apakah pelanggaran yang dilaporkan mengakibatkan kerugian financial?</li><li>Pihak-pihak yang dilaporkan yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerja?</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dapat dilampirkan</li><li>Apakah pelanggaran pernah terjadi sebelumnya?</li></ul>\r\n</blockquote>\r\n<ol><li>Apakah\r\n Bapak pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau \r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan \r\ndisampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\nstatus tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol>\r\n</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat 10 hari kerja.\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, \r\n&nbsp; <br></div><div>WBS Officer\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>','NULL','2019-03-04 17:55:17',1,NULL),(135,131,0,'','','2019-03-04 18:23:52',1,''),(136,131,0,'','','2019-03-04 18:26:10',1,''),(137,124,0,'Nomer hp saya yg kemarin terblokir namun whatsappnya masih bisa.Nomer regulernya berganti ke 081385788396','','2019-03-05 12:35:05',1,''),(138,132,0,'Dear tim LtCEO, Terima kasih atas tanggapannya, kerugian finansial secara langsung tidak ada kecuali berpotensi laporan tidak akurat sehingga penilaian pencapaian kinerja RCC KSM kurang tepat. Kerugian lain adalah antara ekspektasi management terhadap pencapaian SLA RCC KSM tidak sama dengan persepsi debitur sejak proses permohonan kredit hingga pencairan yang relatif lama.\r\n\r\nBila laporan SLA RCC KSM tidak akurat maka berpotensi akan bias dalam pengambilan keputusan. termasuk penilaian kinerja RCC KSM salah satunya adalah pencapaian SLA KSM.\r\n\r\nBelum pernah saya laporkan kemanapun, karena bukan kerugian finansial secara langsung. Saya karyawan bank mandiri, saya hanya ingin memberikan informasi yang saya ragukan akurasinya informasi tanpa tendesi untuk kepentingan lain.\r\n\r\nTerima kasih atas perhatiannya\r\n\r\nbest regards\r\nLelaki peduli\r\n\r\n\r\nNB. saya tidak punya data karena terkait kerahasian data bank \r\n  ','','2019-03-07 19:49:40',1,''),(139,132,0,'Dear tim LtCEO, terima kasih atas perhatiannya tambahan bahwa penilaian kinerja terkait dengan pencapaian KPI unit kerja, bila KPI diragukan akurasi datanya (SLA RCC KSM) maka berpotensi kerugian (walau bukan langsung kerugian finansial). tks\r\n\r\nbest regards\r\nLelaki Peduli','','2019-03-07 19:53:55',1,''),(140,116,3,'<div><span>Dear Bapak Doni Septadijaya, <br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari unit terkait, dapat kami sampaikan bahwa refund asuransi dari PT Equity Life Indonesia sebesar Rp 10.197.842,- telah ditransfer ke rekening Bapak pada tanggal 5 Maret 2019.</div><div><br></div><div>Demikian informasi yang dapat disampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-03-12 15:45:41',1,NULL),(141,116,0,'terimakasih atas konfirmasinya, dengan ini saya informasikan bahwa dana tersebut sudah saya terima, namun bagaimana dengan dokumen kredit yang belum saya terima sampai dengan saat ini? \r\napakah dengan refund ini berarti laporan saya dianggap selesai dan tidak ada tindak lanjut lagi? \r\nyang saya laporkan adalah potensi fraud dari pegawai bank mandiri yang menangani kredit saya dimana saya tidak pernah mendapatkan dokumen kredit dan proses refund asuransi jiwa saya yang tidak transparan ','','2019-03-12 21:20:13',1,''),(142,132,3,'<div>Dear Bapak Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi yang disampaikan di sistem ini dan di email WBS.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-03-13 12:55:06',1,NULL),(143,131,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, dapat kami informasikan bahwa:</div><div><ul><li> Berdasarkan Perjanjian Kerja Bersama (PKB), kriteria pegawai yang mendapatkan bonus atau insentif ditetapkan oleh Bank.</li><li>Bank Mandiri telah menetapkan bahwa pegawai yang eligible mendapatkan bonus adalah pegawai aktif yang berstatus tetap atau PKWT (kontrak) Bank mandiri, yang masih bekerja pada saat tanggal pembayaran bonus dan memiliki penilaian kinerja tahun 2018.</li><li>Bagi <b>pegawai yang sedang dalam pengajuan pengunduran diri (notice period)</b> pada saat tanggal pembagian bonus <b>tidak eligible diberikan bonus</b>.</li></ul>Demikian informasi yang dapat disampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-03-14 16:26:41',1,NULL),(144,124,3,'Dear Bapak Pelapor,<br><br><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan oleh unit terkait, laporan yang disampaikan tidak terbukti.<br>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2019-03-21 08:37:00',1,NULL),(145,130,3,'<div>Dear whistleblower,<br><br><br>Based on the result of investigation:<br></div><div>•&nbsp;RWA document attached is not published by BMRI and that is a fake document.<br>•&nbsp;Email address used by Budi Santoso is also fake.<br><br>Thank you.<br></div>','NULL','2019-03-21 10:36:22',1,NULL),(146,136,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. Sehubungan\r\ndengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi “sewenang-wenang melakukan pemindahan pegawai atas dasar like or\r\n     dislikeâ€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama pegawai yang dipindahkan\r\nsewenang-wenang atas dasar like or dislike oleh Terlapor?</li><li>Kapan tindakan tersebut dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi “pemakaian kendaraan dinasâ€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Sejak kapan kendaraan dinas digunakan Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi “menghasut area head untuk membenci perlakuan unit area\r\n     transaction and fundingâ€ </li></ol><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Terlapor menghasut\r\narea head untuk membenci unit area transaction and funding?</li><li>Siapakah nama area head yang dimaksud di laporan ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi “menggunakan susuk dan bahan mistisâ€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari kerja</b>. Kami\r\nmembutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk melakukan analisa awal\r\natas laporan. &nbsp; </span>\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer \r\n\r\n</div>','NULL','2019-03-21 16:47:56',1,NULL),(147,136,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. Sehubungan\r\ndengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi “sewenang-wenang melakukan pemindahan pegawai atas dasar like or\r\n     dislikeâ€</li></ol></span><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama pegawai yang dipindahkan\r\nsewenang-wenang atas dasar like or dislike oleh Terlapor?</li><li>Kapan tindakan tersebut dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “pemakaian kendaraan dinasâ€</li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Sejak kapan kendaraan dinas digunakan Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “menghasut area head untuk membenci perlakuan unit area\r\n     transaction and fundingâ€ </li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Terlapor menghasut\r\narea head untuk membenci unit area transaction and funding?</li><li>Siapakah nama area head yang dimaksud di laporan ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “menggunakan susuk dan bahan mistisâ€</li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><span><ol><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari kerja</b>. Kami\r\nmembutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk melakukan analisa awal\r\natas laporan. &nbsp; </span>\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-03-21 16:49:42',1,NULL),(148,136,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. Sehubungan\r\ndengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi “sewenang-wenang melakukan pemindahan pegawai atas dasar like or\r\n     dislikeâ€</li></ol></span><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama pegawai yang dipindahkan\r\nsewenang-wenang atas dasar like or dislike oleh Terlapor?</li><li>Kapan tindakan tersebut dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “pemakaian kendaraan dinasâ€</li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Sejak kapan kendaraan dinas digunakan Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “menghasut area head untuk membenci perlakuan unit area\r\n     transaction and fundingâ€ </li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Terlapor menghasut\r\narea head untuk membenci unit area transaction and funding?</li><li>Siapakah nama area head yang dimaksud di laporan ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “menggunakan susuk dan bahan mistisâ€</li></ol><blockquote><blockquote><ul><li>\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui\r\nhal ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote></blockquote><span><ol><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan paling lambat tanggal 4 April 2019. Kami\r\nmembutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk melakukan analisa awal\r\natas laporan. &nbsp; \r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-03-26 13:30:29',1,NULL),(149,134,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas:</div><div><ul><li>Atas\r\ninformasi “… saat ini telah merasakan penyimpangan yg dilakukan atasan kami\r\nsemenjak bergabungnya team eks KTA…â€&nbsp;</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah kaitannya penyimpangan yang dilakukan oleh terlapor dengan\r\nbergabungnya tim eks KTA?</span></li><li>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Siapakah yang nama atasan yang dilaporkan?</li></ul></ul><ul><li>Atas\r\ninformasi “….pencapaian kami sudah sangat baik,malah saya dan teman2 RM eks KTA\r\nyaitu dari masing2 RM dibawah saya harus mendapat nilai PL3â€&nbsp;</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui alasan mendapat nilai PL3 padahal\r\npencapaiannya sudah sangat baik?</span>&nbsp;</li><li><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu telah menanyakan kepada pimpinan, mengenai alasan\r\ndiberikan nilai PL3 padahal pencapaian sudah sangat baik? Apabila iya, apakah\r\ntanggapan yang diberikan oleh pimpinan tersebut?</span></li></ul></ul><ul><li>Atas\r\ninformasi “…Mengenai kasus di Vale Sorowako…â€&nbsp;</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui alasan kepala cabang Mandiri mengusir\r\ntim telesales dibawah Bapak/Ibu?</span></li><li><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui alasan MBM unit Sorowako tidak\r\nmembantu Bapak/Ibu sehubungan dengan pengusiran yang dilakukan oleh kepala\r\ncabang Mandiri?</span></li></ul></ul><ul><li>Atas\r\ninformasi “…padahal jelas tindakan tersebut tindakan Fraud karena telah\r\nmengambil aplikasi milik unit mikro disana…â€&nbsp;</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah pelanggaran yang dilakukan oleh kepala cabang Mandiri\r\nsehubungan dengan pengambilan aplikasi milik unit mikro?</span></li><li><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui alasan kepala cabang Mandiri mengambil\r\naplikasi milik unit mikro?</span></li><li><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah kegunaan dari aplikasi milik mikro tersebut? (dikarenakan\r\ndi penjelasan berikutnya, Bapak/Ibu ada menginformasikan bahwa “sales kami\r\nmenangis dan demotivasi karena hasil jerih payahnya diambilâ€)</span></li></ul></ul><ul><li>Atas\r\ninformasi “…Saya berharap bank mandiri memeriksa MBH Reg X ,RTBDH, RCEO reg X\r\nyg telah memberikan nilai yg tidak adil…â€</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah pelanggaran yang dilakukan oleh masing-masing pihak\r\ntersebut sehubungan dengan pemberian nilai yang tidak adil?</span></li></ul></ul><ul><li>Atas\r\ninformasi “Sering tidak diajak untuk meeting di kanwil dan juga untuk\r\nmengunjungi perusahaan yg sudah PKS…â€</li><ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah terdapat kebijakan atau ketentuan internal yang dilanggar\r\nsehubungan dengan tidak diajak meeting di kanwil dan mengunjungi perusahaan\r\nyang sudah PKS?</span></li><li><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang dimaksud dengan “PKSâ€</span></li><li><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah yang dilaporkan atas dugaan pelanggaran tersebut?</span></li><li><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui alasan tidak diajak di meeting kanwil\r\ndan kunjungan ke perusahaan?</span></li></ul></ul></div><div><br></div><div><br>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan paling lambat tanggal <b>9 April 2019</b>. Kami membutuhkan informasi\r\ntambahan dan bukti tersebut untuk melakukan analisa awal atas laporan.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>WBS Officer \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div>','NULL','2019-03-26 14:26:09',1,NULL),(150,135,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Saluran ini adalah untuk media pelaporan Letter\r\nto CEO.\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan:</div><div><ul><li>Bank Mandiri telah\r\nmenetapkan unit kerja internal untuk pengadaan poster.</li><li><span>Link google drive poster\r\nbisa langsung dimintakan ke alamat email: <a target=\"\" rel=\"\">aryo.wicaksono@bankmandiri.co.id</a></span>&nbsp;<br></li></ul></div><div>Terima kasih.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2019-03-26 14:36:57',1,NULL),(151,134,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang\r\ndisampaikan di Whatsapp pada tanggal 24 Maret 2019, untuk menindaklanjuti\r\ninformasi yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: <br></div><div><ul><li>Apakah pembangunan projek Telesales telah selesai dilakukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pembangunan projek Telesales di\r\ngedung Kartini menelan biaya 500 juta rupiah?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pembangunan projek Telesales\r\ndengan nilai 500 juta tidak wajar atau kemahalan?</li><li>Siapakah yang diduga melakukan pelanggaran sehubungan pembangunan\r\nprojek Telesales dan dugaan pelanggaran apa yang dilakukan oleh pihak tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada\r\npihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini? Apabila ya,\r\nkapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul><br>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan paling lambat tanggal <b>9 April 2019</b>. Kami membutuhkan informasi\r\ntambahan dan bukti tersebut untuk melakukan analisa awal atas laporan. &nbsp;\r\n&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>\r\nWBS Officer \r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2019-03-26 16:26:16',1,NULL),(152,122,0,'','','2019-03-26 17:30:19',1,''),(153,122,0,'Pada tanggal 18 Terinformasi Pinjaman debitur posisi 2A, dilakukan konfirmasi penagihan. tetapi berdasarkan ket debitur, sudah menyetorkan sebesar RP 420.000 pada awal bulan dibawah tgl 10 rutin\r\ndiduga setoran disetorkan pada Tabungabn MKS Dodi Gunawan, ( Cek History BDS Dodi Gunawan ) dengan berita angsuran.\r\nuntuk selanjutnya pada tanggal 18 sore ad pembayaran pada rekening pinjaman debitur Ranggi Saputra','','2019-03-26 17:34:35',1,''),(154,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, mohon dapat dijelaskan informasi tersebut untuk menjawab pertanyaan kami tanggal 13 Februari 2019 pada poin yang mana?</div><div><br></div><div>Selain itu, mohon dapat dijelaskan atas:</div><div><ul><li> tanggal 18 yang dimaksud untuk bulan apa ya?</li><li>Atas informasi \"tetapi berdasarkan ket debitur, ....\", mohon diinformasikan siapa debitur yang dimaksud?</li></ul></div><div>Kami berharap Bapak/Ibu dapat segera menanggapi pertanyaan yang kami ajukan.</div><div><span><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>WBS Officer</div></span></div><div><br></div><div>Terima kasih<br></div><br>','NULL','2019-03-26 18:07:02',1,NULL),(155,122,0,'','bmri-lettertoceo-8190212002-reply-155-0-PERMOHONAN PEMERIKSAAN MKS DODI GUNAWAN (51).pdf,','2019-03-26 19:08:52',1,'Kronologis dan penjelasan|'),(156,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh unit terkait di Bank Mandiri.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-03-27 09:11:16',1,NULL),(157,136,0,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\nuntuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, saya berikan informasi tambahan atas:\r\n\r\n1.	Atas informasi “sewenang-wenang melakukan pemindahan pegawai atas dasar like or dislikeâ€\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?\r\nSaya mengetahui hal ini karena saya sebelumnya Tenaga Alih Daya yang ditugaskan menjadi Human Capital Assistant. Saya menjabat sekitar 1,5 tahun sejak 2014. Dan saya adalah korban yang istilah didepak / dipindahkan karena saya membocorkan perilaku tidak baik kepada Novia Delima yang saat itu menjabat sebagai Area Business Control Head.\r\n\r\nSelain itu, korbannya sediri tidak hanya saya saja. Terdapat nama Zaira Arisanty Anjangsani yang menjabat sebagai Human Capital Assistant Bersama saya saat itu juga didepak / dipindahkan ke cabang kembali.\r\n\r\nDan juga Hilda Purnamasari yang pernah menjabat sebagai GA Assistant juga ikut dipindahkan ke cabang.\r\n\r\nTerkait modus yang dilakukan R. Feny Rochatiningsih untuk memindahkan Zaira Arisanty Anjangsani dan Hilda Purnamasari untuk ke cabang saya kurang memahami dengan pasti sebab pemindahan keduanya dilakukan setelah saya lebih dahulu dipindahkan ke tim Area Transaction & Funding.\r\n\r\nSelain itu, terdapat nama Tri Warsono (Driver Organik) yang dipindahkan dari Area ke cabang karena membuat petisi / keluhan dari para driver-driver area dan diserahkan kepada Area Head yang kala itu menjabat Arief Manthovani. Karena ketahuan oleh Ibu R. Feny Rochyatiningsih, bapak Tri Warsono dipindahkan ke Cabang Aneka Tambang.\r\n\r\nYang terkini tahun 2019, ada 2 orang yang digadang-gadang dilakukan pemindahan pegawai ke cabang yaitu Nadiya Krisdamayanti (HC Assistant) dan Anggi Nugraha (GA Assistant), keduanya merupakan informan saya yang selalu menceritakan keburukan R. Feny Rochyatiningsih dalam kepemipinannya.\r\n \r\n•	Apakah Bapak/Ibu mengetahui nama pegawai yang dipindahkan sewenang-wenang atas dasar like or dislike oleh Terlapor?\r\nIya saya tahu,\r\nHilda Purnamasari\r\nZaira Arisanti Anjangsani\r\nNadiya Krisdamayanti\r\nTri Warsono\r\nAnggi Nugraha\r\n\r\n•	Kapan tindakan tersebut dilakukan oleh Terlapor?\r\nUntuk Hilda Purnamasari dan Zaira Arisanti Anjangsani dilakukan sejak lama, dan saya lupa kapan persisnya.\r\n\r\nUntuk Tri Warsono dipindahkan sekitar bulan Juli – September 2018 setelah munculnya petisi keresahan para driver.\r\n\r\nUntuk Anggi Nugraha dan Nadiya Krisdamayanti, nama keduanya sudah masuk ke dalam rotasi pegawai Februari – Maret 2019.\r\n•	Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila, mohon bukti dapat disampaikan.\r\nSaya memiliki bukti rekaman percakapan saya dengan ibu R. Feny Rochyatiningsih sebelum Hilda Purnamasari & Zaira Arisanty dipindahkan ke cabang. Ibu R. Feny sifatnya selalu menjelek-jelekan orang yang tidak ia sukai sebelum dipindahkan. Dan percakapan ini dilakukan di dalam mobil, direkam menggunakan Handphone saya sendiri yang saat itu dalam perjalanan dari Area Fatmawati menuju Region v Jakarta 3.\r\n•	Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui hal ini?\r\nSaksi dapat ditanyakan kepada :\r\n1. Vina Santiyas Dewi (Kepala Cabang Margasatwa) selaku eks-SQO Area Fatmawati yang mengetahui speak terjang beliau dari semenjak SDP hingga saat ini menjabat sebagai Human Capital Officer.\r\n2.	Ika Prasasti Januar – SQO Area Fatmawati yang masih menjabat hingga saat ini.\r\n3.	Shella Arya Cindy Lavenia – Asistant SQO Area Fatmawati eks Sekretaris Area Head selama Bapak Arief Manthovani menjabat sebagai Area Head Fatmawati.\r\n4.	Tri Warsono (Driver Organik) dapat juga dimintai kesaksian terkait beberapa driver yang dirotasi karena alasan tidak disukai oleh R. Feny Rocyatiningsih.\r\n\r\n1.	Atas informasi “pemakaian kendaraan dinasâ€\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?\r\nSaya mengetahui hal ini karena alamat tinggal saya di Jln Halmahera I No. 16 006/005 Cimone Jaya, Kota Tangerang. Jarak dari Rumah ke Kantor Area Fatmawati kurang lebih 30 km. Sehingga saya memutuskan untuk menginap di kantor Area untuk menghemat tenaga saya. Sebab saya pernah kecelakaan di jalan raya karena saya terlalu capek pulang pergi dari rumah ke kantor. Karena hal itulah saya menjadi tahu bahwa R. Feny Rochatiningsih selalu menggunakan kendaraan dinas untuk antar jemput dirinya sebagai officer. \r\n•	Sejak kapan kendaraan dinas digunakan Terlapor?\r\nSudah sejak lama. Yang bersangkutan sebelum di Area Fatmawati, R. Feny Rochyatiningsih ditempatkan di Business Banking / Small Medium Enterprise, dan pernah mengalami kasus bengkaknya lembur Driver yang sering antar jemput. Dan ketika dipindah ke Area Fatmawati, driver tersebut ditarik ke Area Fatmawati. Singkatnya driver tersebut mengundurkan diri dan digantikan oleh saudara Muhammad Ridi untuk antar jemput R. Feny Rochyatiningsih seperti manager.\r\n•	Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila, mohon bukti dapat disampaikan.\r\nHal ini sudah menjadi rahasia umum di Area Jakarta Fatmawati. Bahkan sudah diketahui oleh cabang-cabang. Sehingga tidak perlu bukti yang konkret. Mau dikumpulkan kepala cabang, security, orang-orang yang bekerja di kantor Area Fatmawati juga bisa menjadi bukti. CCTV akan dilampirkan sebagai bukti jika diperlukan.\r\n•	Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui hal ini?\r\nSemua Kepala Cabang di Area Fatmawati\r\nSecurity yang bertugas di kantor Area Fatmawati\r\nCleaning Service di kantor Area Fatmawati\r\nTim Area Transaction & Funding Area Fatmawati\r\n1.	Atas informasi “menghasut area head untuk membenci perlakuan unit area transaction and fundingâ€\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?\r\nR. Feny Rochyatiningsih selalu masuk ruangan Area Head ketika baru sampai Area Fatmawati. Dan selalu ngobrol Panjang lebar dan tidak kenal waktu.\r\n•	Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Terlapor menghasut area head untuk membenci unit area transaction and funding?\r\nSaya bekerja di unit Area Transaction & Funding Support dan selaku korban yang pernah dipindahkan oleh R. Feny Rochyatiningsih karena melapor keburukan beliau kepada Area Business Control Head sebelumnya yaitu Novia Delima.\r\n\r\nUnit Area Transaction & Funding Support adalah unit yang menjadi tempat berkeluh kesah kepala cabang, pegawai yang diancam di mutasi atau pegawai tenagai alih daya diancam dikembalikan ke vendor karena berusaha melawan ataupun melapor keburukan R. Feny Rochyatiningsih kepada Area Head sebelumnya yaitu Arief Manthovani. Sehingga masukkan yang didapat dari orang-orang tersebut dianggap mengancam posisi R. Feny Rochyatingsih (karena takut unit Area Transaction & Funding Support melapor ke Area Head).\r\n\r\nUntuk menghilangkan kepercayaan / kredibilitas unit Area Transaction & Funding sehingga pegawai-pegawai yang bertugas dirombak dan diganti oleh pegawai-pegawai yang mendukung R. Feny Rochyatiningsih agar tidak ada perlawanan apapun di Area Jakarta Fatmawati. Padahal, pegawai dan mantan pegawai di unit Area Transaction & Funding adalah pegawai yang memiliki talenta dan kredibilitas. Sebagai bukti Melisa Kartika Indriawati – eks BDR Area Fatmawati dipercaya sebagai Officer Bank Work di Region V Jakarta 3, Fahrul Razi -  eks SMFO Area Fatmawati kini dipercaya sebagai Team Leader di CSD, Sawa Riza Malsi – eks BDO kini dipercaya sebagai kepala cabang Pondok Indah Tower, dan lain-lain yang tidak bisa disebutkan satu per satu dan hingga kini kami masuk ke 1 group WA agar dapat saling bertukar informasi dan pengetahuan meskipun sudah tidak di Area Fatmawati lagi. \r\n•	Siapakah nama area head yang dimaksud di laporan ini?\r\nArea Head yang dihasut adalah Area Head yang kini menjabat yaitu Rachman Budi Susanto.\r\n•	Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila, mohon bukti dapat disampaikan.\r\nBukti mungkin bisa melalui CCTV karena yang bersangkutan sering masuk ke ruangan Area Head.\r\n•	Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui hal ini?\r\nSekretariat Novha dan Ian Ardiyansah\r\nArea Transaction Funding Manager Ibu Nur Fithri\r\nE-Channel Operation Manager Bapak Rudi Koestara\r\nBranch Manager Jakart Fatmawati Dinny Erlinda\r\nGunawan – Pensiunan Area Transaction & Funding Manager Area Jakarta Fatmawati\r\n1.	Atas informasi “menggunakan susuk dan bahan mistisâ€\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?\r\nSaya mendapatkan informasi awal dari bapak Awaluddin, yang bersangkutan adalah driver tenaga alih daya di cabang Jakarta Universitas Pancasila. Bapak Awaluddin sempat ditugaskan oleh Ibu R. Feny Rochyatiningsih untuk mencari dukun.\r\n•	Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila, mohon bukti dapat disampaikan.\r\nBukti berupa video CCTV yang sudah diamankan oleh Bapak Mahatma Putra Jaya selaku Business Support Head Region V Jakarta 3. Di video tersebut merekam aktivitas R. Feny Rochyatiningsih yang menebar bahan mistis di sudut-sudut ruangan di Area Jakarta Fatmawati.\r\n•	Apakah terdapat pihak lain (saksi mata) yang mengetahui hal ini?\r\nTidak ada saksi mata, karena yang bersangkutan melancarkan aksinya ketika sudah tidak ada orang sedikitpun dalam ruangan.\r\n\r\n1.	Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.\r\nSaya tidak pernah melaporkan pelanggaran tersebut di atas ke pihak siapapun, namun video CCTV penyebaran bahan mistis tiba-tiba sudah sampai ke tangan Region V Jakarta 3 dan diamankan oleh Bapak Mahatma Putera Jaya selaku Business Support Head Region V / Jakarta 3. Terinfo pada 28 Maret 2019 video tersebut diputarkan oleh Bapak Mahatma untuk keperluan investigasi.\r\n\r\n\r\nTambahan Informasi\r\n\r\n1.	Yang bersangkutan melakukan tindakan sewenang-wenang seperti dilarang menyimpan ASI hasil pumping ke dalam kulkas kantor. Saksi sekaligus korban adalah Assistant SQO Shella Arya Cindy Lavenia dan hingga kini yang bersangkutan tidak pernah lagi melakukan pumping dan menyimpan ASI-nya di kulkas kantor karena dilarang secara tegas oleh R. Feny Rochyatiningsih.\r\n2.	Penerimaan pegawai tidak transparan dan sarat nepotisme, sudah tidak terhitung berapa banyak pegawai diloloskan sebagai PKWT dan Kriya kemudian disebar di beberapa cabang. Saya mengetahui hal ini karena menemukan sendiri beberapa pegawai yang dimasukkan ke dalam mandiri karena memiliki hubungan keluarga serta teman dekat dari R. Feny Rochyatiningsih. Saksi SQO Area Ika Prasati Januar, Shella Arya Cindi Lavenia, Nadiya Krisdamayanti.\r\n3.	Tidak mendukung pengembangan karier pegawai, hal ini terlihat pada pegawai pelaksana yang sudah lama tidak dinaikkan grade namun tidak diikutsertakan ke dalam training SDP (Staff Development Program) dan lebih memilih untuk diikutkan training P3K. Padahal seharusnya, pelaksana yang memenuhi kriteria terlebih dahulu dicoba untuk Training SDP dan ketika tidak lulus baru dicoba untuk training P3K. Selain itu, di Area Tebet Supomo malah Calon SDP dapat bimbingan langsung dari Area Head agar semua calon SDP-nya bisa lulus namun hal tersebut sama sekali tidak diterapkan di Area Fatmawati. Saksi : Sunnu Aulia, Nadya Fitri, Tommy Dinamika Sumantri, Siti Lestari.\r\n4.	Penilaian Pegawai Tenaga Alih Daya bukan berdasarkan kinerja tapi kedekatan dengan R. Feny Rochatiningsih. Kami yang kontra dengan R. Feny Rochatiningsih mendapat nilai B yaitu saya Dimas Arie Prasojo, Shella Arya Cindy Lavenia. Dan yang mendapat nilai bagus atau A yaitu Arief Budi Kurniawansyah dan Muhammad Ridi.  \r\n5.	Faktanya, Area Head sebelumnya yaitu Bapak Arief Manthovani tidak mempercayai R. Feny Rochyatiningsih untuk melakukan penilaian pegawai under mandiri. Karena dikhawatirkan terjadi hal yang sama seperti pegawai TAD. Penilaian Pegawai under mandiri dilakukan oleh unit Area Transaction & Funding yaitu Funding Officer – Mbak Novia Gabrina karena yang bersangkutan independent dan punya kredibilitas. Untuk penilaian dipegang oleh Funding Officer Mbak Novia Gabrina sudah mendapat ijin dari Area Head sebelumnya yaitu Arief Manthovani, Business Support Manager sebelumnya Mokhammad Irfan, serta Business Support Head Region V / Jakarta 3 Mahatma Putra Jaya. \r\n6.	Pengambilan secara diam-diam, barang-barang milik kantor seperti computer dan tempat duduk antrean cabang yang disimpan di Rumah R. Feny Rochyatiningsih foto.\r\n\r\nDemikian yang dapat saya sampaikan terkait tindakan Ibu R. Feny Rochyatiningsih yang tidak sesuai prosedur. Mohon dapat dilakukan tindakan keras, agar kami di Area Fatmawati tidak selalu di-zholimi oleh beliau. Bapak bisa lihat statistik di Area Fatmawati semenjak ibu F. menjabat sebagai HC & GA Officer, sudah berapa banyak yang resign. Dan masih banyak orang lagi yang ingin resign gara-gara perbuatan beliau. Seharusnya kantor adalah tempat ternyaman untuk bekerja, tidak ada silo, tidak nge-bossy, tidak bertindak sewenang-wenang, aturan tidak dibuat untuk dilanggar, dan tidak merasa dirinya paling berkuasa.\r\nSaya melaporkan ini demi kebaikan Bersama pak, bukan untuk saya sendiri. Sebab saya hanyalah seorang Tenaga Alih Daya yang kebetulan ayah saya dulunya adalah pegawai Bank BDN. Saya juga ditempatkan di Area Transaction & Funding Support karena kesukaan saya dengan computer dan kini sedang kuliah menempuh S1 Informatika. Tidak ada niat apapun, apalagi agar saya diangkat menjadi pegawai tetap. Maaf pak, saya tidak ingin seperti itu karena itu sama saja dengan tindakan korupsi. Saya ingin diangkat dengan prosedur yang benar, karena kemampuan bukan dari alasan. \r\nKecintaan saya dengan computer itulah yang membuat saya dipercaya untuk mengolah database nasabah agar dapat diprospek oleh cabang di Area Jakarta Fatmawati untuk meningkatkan bisnisnya. Memberikan laporan sebaik-baiknya melalui excel dan powerpoint kepada Area Head dan ATFM. Membantu Region V / Jakarta 3 untuk membangun sebuah website yang dikhususkan untuk inovasi service dan sales. Alhamdulilahnya Region kami juara 2, ya walaupun hingga detik ini saya tidak pernah menerima hadiahnya yang Rp 11 Juta ataupun Rp 1 perak dan tidak pernah menuntutnya. Ya semua itu saya lakukan sejak tahun 2015 Pak dengan jabatan Pramubhakti dibawah naungan Outsourching. \r\nTerima kasih atas perhatian bapak, mohon maaf bapak jika saya tidak sopan dalam penyampaian. Tidak ada maksud Pak, ini karena saya begitu cinta dengan Bank Mandiri dan benar-benar menaruh kepentingan Bank Mandiri diatas kepentigan pribadi. Assalamualaikum Warrahmatullahi  Wabarakatuh.\r\n\r\n\r\nLampiran \r\n1.	Link Rekaman percakapan saya dan dengan R. Feny Rochyatiningsih yang menceritakan tentang kejelekan Hilda Purnamasari dan Zaira Arisanti sebelum keduanya dipindahkan gara-gara tidak sepaham dengan R. Feny Rochyatiningsih . https://drive.google.com/open?id=0B7QAAD3l-JBkV0lHTVI2YU5xaFU\r\n\r\n2.	Foto Komputer dan tempat duduk antrean CS yang merupakan inventaris kantor ternyata tersimpan di Rumah R. Feny Rochyatiningsih\r\n\r\n3.	Foto Petisi Driver Area Jakarta Fatmawati tentang perilaku menyimpang R. Feny Rochyatiningsih yang ditujukan untuk Area Head Arief Manthovani.\r\n\r\n','bmri-lettertoceo-8190321004-reply-157-0-bukti.docx,bmri-lettertoceo-8190321004-reply-157-1-bukti-wallpaper-komputer-mandiri-di-rumah-R-feny-rochyatiningsih.jpg,bmri-lettertoceo-8190321004-reply-157-2-komputer-monitor-mouse-kantor-area-fatmawati-di-rumah-r','2019-03-29 01:28:23',1,'File Word untuk tambahan informasi|Bukti Wallpaper Komputer Mandiri yang tersimpan di Rumah R. Feny Rochyatiningsih|Komputer Monitor Mouse Kantor Milik Inventaris Mandiri Area Jakarta Fatmawati|Petisi Driver Area Jakarta Fatmawati tulisan tangan Tri Warsono terkait tindakan tidak sesuai SOP oleh R. Feny Rochyatiningsih|Tempat duduk antrean nasabah Customer Service milik inventaris Area Fatmawati di Rumah R. Feny Rochyatiningsih|'),(158,136,0,'','bmri-lettertoceo-8190321004-reply-158-0-Petisi Driver Area Jakarta Fatmawati.jpg,bmri-lettertoceo-8190321004-reply-158-1-tempat-duduk-antrean-nasabah-customer-service-di-rumah-r-feny-rocyatingsih.jpg,','2019-03-29 01:30:45',1,'Foto Petisi Driver Area Jakarta Fatmawati tentang perilaku menyimpang R. Feny Rochyatiningsih yang ditujukan untuk Area Head Arief Manthovani.|tempat duduk antrean CS yang merupakan inventaris kantor ternyata tersimpan di Rumah R. Feny Rochyatiningsih|'),(159,122,0,'agar team Audit lebih berhati2 dan gerak cepat untuk pemeriksaan ini, mengingat Mks Terindikasi mulai bergerak untuk menghilangkan barang bukti. dan juga 1 lagi rekening di duga kredit tempilan bersama kakak ipar debitur 179-01000-70551 atas nama Dodi Manthoro telah dilunaskan 1 minggu yg lalu.','','2019-03-30 18:36:40',1,''),(160,138,3,'<div>Dear bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan pertanyaan yang diajukan, kami dapat informasikan bahwa \"petugas tidak diperbolehkan untuk makan pada saat bertugas\"</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>WBS Officer<br></span></div><br>','NULL','2019-04-02 10:26:48',1,NULL),(161,121,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan diteruskan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer<br></div>','NULL','2019-04-02 10:39:10',1,NULL),(162,35,3,'<div>Dear Bapak Eko Sutjipto,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah selesai ditindaklanjuti dan Jasa Marga akan mengambil tindakan sesuai dengan ketentuan Perusahaan.</div><div><br></div><div><span>Terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>\r\nSalam,\r\n\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>\r\nPengelola\r\nWBS Jasa Marga\r\n\r\n</div></span></div><br><br>','NULL','2019-04-02 10:49:14',1,NULL),(163,137,3,'Dear Bapak Pelapor,\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\nBapak dapat mengirimkan permohonan softcopy poster Letter to CEO ke alamat email aryo.wicaksono@bankmandiri.co.id\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\nTerima kasih.\r\n<br>\r\n<div><br></div><div><br></div>\r\n\r\n\r\nSalam,\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\nWBS Officer<br>','NULL','2019-04-04 15:43:54',1,NULL),(164,140,3,'<div>Dear bapak/ibu\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,\r\nuntuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\ntambahan atas:</div><div><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama marketing Bank Mandiri yang memberikan\r\npenawaran pada bulan Oktober 2017?</li><li>Siapakah bapak Remen yang bapak hubungi di\r\ntanggal 21 Juni 2018? Apakah kami bisa memperoleh nomor telepon dan nama lengkap\r\nbapak Remen?</li><li>Siapakah bapak Syaref yang bapak hubungi di\r\ntanggal 3 September 2018? Apakah kami bisa memperoleh nomor telepon dan nama\r\nlengkap bapak Syaref?</li><li>Kapan bapak/ibu mengirimkan surat komplain ke\r\nkartu kredit Bank Mandiri?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat pengiriman\r\nsurat komplain tersebut</li><li>Apakah bapak/ibu memiliki bukti pengiriman surat komplain tersebut? apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami </li></ul><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari kerja yaitu paling lambat 22 April\r\n2019</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan tersebut untuk\r\nmelakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-04-04 18:40:24',1,NULL),(165,142,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas:<br></div><div><ol><li>Informasi\r\n“Beberapa project mulai\r\nbanyak dikerjakan oleh Ibu Vivi dari renovasi kantor di area, renovasi\r\ncabang-cabang yang kesemuanya dilakukan oleh vendor vendor yang secara\r\nemosional memiliki keterikatan dengan Ibu Vivi.â€&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apa\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “kesemuanya dilakukan oleh vendor vendor\r\nyang secara emosional memiliki keterikatan dengan Ibu Viviâ€</li><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama-nama projek yang dimaksud di laporan yang bapak/ibu\r\nsampaikan.&nbsp;</li><li>Apakah\r\nada dugaan pelanggaran atas penunjukkan vendor tersebut, termasuk di dalam\r\nproses pengadaannya? Apabila ada, mohon dapat diinformasikan dan juga bukti\r\natas dugaan pelanggaran tersebut</li></ul></blockquote><ol><li><span>&nbsp;Informasi\r\n“Belum lagi dengan adanya penggunaan PT. UG yang dijadikan sebagai pengganti\r\ndari CTO di Area kami, sehingga uang remis tidak lagi disetorkan ke CTO tapi\r\ndiambil alih ke PT. UG.</span>&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ndugaan pelanggaran yang dilakukan oleh ibu Vivi Hendratuti sehubungan dengan\r\npenggunaan PT UG sebagai pengganti dari CTO?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggarantersebut?&nbsp;</li><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama lengkap dari PT UG yang dimaksud</li><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama lengkap dari CTO yang dimaksud</li><li>Sejak\r\nkapan PT UG ditunjuk untuk menggantikan CTO?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas permasalahan yang terjadi sehubungan dengan\r\npenunjukkan PT UG, seperti uang remis yang sering terjadi selisih, nominal\r\nselisih yang sangat besar?<br></li></ul></blockquote><ol><li>Informasi\r\n“Belum lagi terkait human resources, mutasi pelaksana yang dilakukan seenak\r\nhati dengan pertimbangan subjektif Ibu Viviâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Apa\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “mutasi pelaksana yang dilakukan seenak\r\nhati dengan pertimbangan subjektif Ibu Viviâ€?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa ibu Vivi terlibat di dalam mutasi yang terjadi di\r\nBank Mandiri area Bogor?</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah\r\nterdapat pihak lain, selain ibu Vivi Hendrastuti, yang terlibat dalam dugaan\r\npelanggaran yang dilaporkan? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nama,\r\njabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah\r\nterdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.\r\n\r\n&nbsp; <br></li></ol></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>23 April 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2019-04-05 17:04:24',1,NULL),(166,139,3,'<div>Dear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, kami menyampaikan beberapa pertanyaan yang dikirimkan ke email Ibu. Mohon bantuan Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan.</div><div><br></div><div>\r\n\r\nKami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n24 April 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>\r\n\r\n</div><br>','NULL','2019-04-08 11:15:48',1,NULL),(167,143,0,'tambahan lap krn file terbatas, tks','bmri-lettertoceo-8190408001-reply-167-0-IMG_1052.PNG,','2019-04-08 13:07:04',1,'|'),(168,143,0,'pdf file telah dikirim via email, tks','bmri-lettertoceo-8190408001-reply-168-0-IMG_1054.PNG,','2019-04-08 13:10:24',1,'|'),(169,144,0,'Terlampir bukti tambahan','Testing-9190409001-reply-169-0-Laporan dari Pelapor.docx,Testing-9190409001-reply-169-1-Laporan dari Pelapor.pdf,','2019-04-09 14:09:55',1,'Laporan versi docx|Laporan versi pdf|'),(170,145,0,'Ada informasi baru yang saya mau tambahkan','','2019-04-09 16:21:18',1,''),(171,145,3,'Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>','NULL','2019-04-09 16:22:52',1,NULL),(172,123,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah selesai ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri dan terlapor telah diberikan sanksi.</div><div><br></div><div>Terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-04-16 16:10:12',1,NULL),(173,120,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, Bank Mandiri dapat melakukan pemblokiran rekening apabila dianggap perlu, hal ini sesuai dengan klausal di dalam aplikasi permohonan kredit.</div><div><span>Oleh karenanya, kami akan menutup laporan ini.<br></span></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2019-04-16 16:24:11',1,NULL),(174,149,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas:</div><div><ol><li>Dugaaan pelanggaran pertama</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan pelanggaran\r\nini terjadi?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa CV. Rizki Agung Makmur ditunjuk untuk membuat\r\nkanopi mesin ATM untuk gerai atm diseluruh wilayah cabang Magelang?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa CV. Rizki Agung Makmur merupakan perusahaan\r\nkeluarga yang didirikan oleh Adek Dwi Lasta Putra (Terlapor)?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti bahwa CV. Rizki Agung Makmur merupakan perusahaan yang\r\ndimiliki oleh Terlapor? Apabila ada,\r\nmohon bukti dapat disampaikan.</li></ul></blockquote><ol><li>Dugaan\r\npelanggaran kedua</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan pelanggaran\r\nini terjadi?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa terlapor terlibat dalam proses pemilihan dan\r\npenentuan rekanan perusahaan jasa&nbsp;\r\ndistribusi uang?</li><li>Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan atas keterlibatan pelapor dalam proses pengajuan,\r\npemilihan dan penentuan rekanan perusahaan jasa distribusi uang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor dalam proses dan\r\npenentuan rekanan perusahaan jasa&nbsp;\r\ndistribusi uang? Apabila ada, mohon bukti dapat disampaikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti adanya penerimaan komisi oleh terlapor dari? Apabila ada, mohon\r\nbukti dapat disampaikan.</li><li>Siapakah nama\r\nrekanan yang dimaksud di laporan ini?</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah terdapat pihak lain, selain\r\nAdek Dwi Lasta Putra,\r\nyang terlibat dalam kedua pelanggaran yang dilaporkan? Apabila ya, mohon dapat\r\ndiinformasikan nama, jabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah\r\nterdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan? Apabila ya,\r\nmohon dapat diinformasikan nama, jabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan\r\npelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\nsaluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\nlaporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></li></ol></div><div><br></div><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n6 Mei 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>WBS\r\nOfficer<br></div>','NULL','2019-04-18 17:29:40',1,NULL),(175,148,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas:</div><div><ol><li>Apakah terdapat pelanggaran yang\r\ndilakukan oleh karyawan Bank Mandiri sehubungan dengan penipuan\r\n&amp; manipulasi dokumen kredit yang dilaporkan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>Nama,\r\njabatan dan unit kerjanya.</li><li>Pelanggaran\r\nyang dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri tersebut termasuk bukti-bukti atas\r\npelanggaran tersebut</li><li>Waktu\r\ndan lokasi pelanggaran, yang meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan,\r\ndan tahun.</li><li>Saksi\r\nmata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan\r\ndan unit kerjanya.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas\r\ninformasi “Ya Juni 2017 melalui laporan onsite CCO ke SME &amp; Micro\r\nRisk Region Sumatera 2 Palembang namun sampai sekarang tidak ada tindak\r\nlanjutnya.â€</li></ul><blockquote><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti penyampaian laporan onsite tesebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang dilampirkan yaitu “surat\r\nke MBDC Palembang tertanggal 3 April 2014 perihal penipuan &amp; manipulasi\r\ndokumen PNS Muaro Jambi oleh Bendahara Gaji Dinas Kependudukan dan Catatan\r\nSipul Muaro Jambiâ€</li></ol><blockquote><ul><li><span>&nbsp;Apakah\r\nsudah terdapat tindaklanjut atas surat tersebut?</span></li></ul></blockquote></div><div><br>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n6 Mei 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS\r\nOfficer</div>','NULL','2019-04-18 18:09:06',1,NULL),(176,146,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas:</div><div><ol><li>Apakah terdapat pelanggaran yang\r\ndilakukan oleh karyawan Bank Mandiri sehubungan dengan penipuan\r\n&amp; manipulasi dokumen kredit yang dilaporkan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>Nama,\r\njabatan dan unit kerjanya.</li><li>Pelanggaran\r\nyang dilakukan oleh karyawan Bank Mandiri tersebut termasuk bukti-bukti atas\r\npelanggaran tersebut</li><li>Waktu\r\ndan lokasi pelanggaran, yang meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan,\r\ndan tahun.</li><li>Saksi\r\nmata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan\r\ndan unit kerjanya.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas\r\ninformasi “Ya Juni 2017 melalui laporan onsite CCO ke SME &amp; Micro\r\nRisk Region Sumatera 2 Palembang namun sampai sekarang tidak ada tindak\r\nlanjutnya.â€</li></ul><blockquote><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti penyampaian laporan onsite tesebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang dilampirkan yaitu “surat\r\nke MBDC Palembang tertanggal 3 April 2014 perihal penipuan &amp; manipulasi\r\ndokumen PNS Muaro Jambi oleh Bendahara Gaji Dinas Kependudukan dan Catatan\r\nSipul Muaro Jambiâ€</li></ol><blockquote><ul><li>&nbsp;Apakah\r\nsudah terdapat tindaklanjut atas surat tersebut?</li></ul></blockquote></div><div><br>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n6 Mei 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS\r\nOfficer</div><br>','NULL','2019-04-18 18:09:33',1,NULL),(177,143,0,'Mohon ijin Bp/Ibu YTH, \r\napakah sudah ada progress perihal hasil dari analisa awal dimaksud? demikian agar maklum, terima kasih','','2019-04-23 09:25:23',1,''),(178,122,0,'Terimakasih utk respon dan gerak cepat tim Letter to CEO untuk tidak main2 dalam memberantas Fraud di lingkungan mandiri.\r\n\r\n Untuk info update hasil perkembangan Case Kredit tempilan Mks Dodi Gunawan ini apakah sudah ada? tetap dipertahankan atau dikembalikan ke Vendor, mengingat MKS masih beraktifitas seperti biasa. di khawatirkan jika dibiarkan saja akan menjadi contoh mks lain dalam penyalah gunaan kredit KUR, yg dianggap brmasalah jika hanya macet.\r\n\r\nTrimakasih','','2019-04-23 20:39:21',1,''),(179,143,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami ada mengirimkan pertanyaan ke email Bapak/Ibu, mohon bantuannya untuk dapat menanggapi pertanyaan yang diajukan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-04-24 17:37:35',1,NULL),(180,147,3,'<div>Dear Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan\r\nyang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas:<br></div><div><ol><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama Kepala Cabang (Terlapor) yang dilaporkan.</li><li>Atas\r\ninformasi “Hal tersebut menyebabkan beliau tidak bijaksana dalam setiap\r\npengambilan keputusan.â€</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan lebih lanjut atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan\r\ntersebut?</li><li>Mohon dapat\r\ndiberikan contoh pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor sehubungan dengan\r\npengambilan keputusan.</li><li>Apakah Ibu\r\nmemiliki bukti atas hal ini? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “saya mendengar percakapan Kacab saya dengan pramubakti di kantor.â€</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama\r\npramubakti yang melakukan percakapan dengan Terlapor?</li><li>Apakah Ibu\r\nmelakukan klarifikasi kepada Terlapor setelah mendengar percakapan tersebut?</li></ul></blockquote><ol><li><span>Atas\r\ninformasi “<b>PELECEHAN SEKSUAL SECARA VERBAL</b>.â€</span></li></ol><blockquote><ul><li><span>&nbsp;Apakah Ibu\r\nmemiliki bukti-bukti atas pelecehan seksual secara verbal yang dilakukan oleh\r\nTerlapor? Apabila ada, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</span></li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “Masih banyak lagi kelakukan beliau yang tidak berkenan di hati kamiâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan pelanggaran lain yang dilakukan oleh Terlapor, termasuk\r\nbukti-bukti atas pelanggaran tersebut.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “rekan-rekan saya sudah pernah mengadukan beliau ke bagian Human\r\nCapital Area bahkan ke Kanwil, namun masih saja seperti ituâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan\r\npengaduan atas tindakan Terlapor disampaikan ke Human Capital Area dan Kanwil?</li><li>Siapakah nama\r\npihak di Human Capital Area dan Kanwil yang menerima laporan tersebut?</li><li>Apakah ada bukti penyampaian laporan pengaduan kepada Human Capital Area dan Kanwil? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah\r\nterdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?&nbsp;Apabila\r\nada, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja dari saksi\r\ntersebut.</li></ol><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>9</b><b> Mei 2019</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-04-24 18:35:27',1,NULL),(181,134,0,'Mohon maaf sebelumnya baru bisa menjawab,dikarenakan hp sy yg terkendala masuk ke jaringan web kurang bagus.\r\nUntuk pertanyaan saya akan menjawab semuanya \r\n1.       Apakah kaitannya penyimpangan yang dilakukan oleh terlapor dengan bergabungnya tim eks KTA?\r\nJawab: Semenjak kami yg dari team eks KTA Consumer Loan bergabung ke Mikro,disini Atasan langsung kami yaitu Dessilasa tidak memperbolehkan kami untuk memimpin team eks KTA direct dibawah saya, hal ini beliau sampaikan ke saya agar team eks KTA jangan saya pimpin dan monitoring lagi,padahal sesuai memorandum prosedur penggabungan KTA menjadi new KSM disitu jelas bahwa saya membawahi RM dan Sales KTA,diperjelas jg dengan tugas saya disitu sebagai RBM Mikro.\r\n\r\n2.       Siapakah yang nama atasan yang dilaporkan?\r\nAtas informasi “….pencapaian kami sudah sangat baik,malah saya dan teman2 RM eks KTA yaitu dari masing2 RM dibawah saya harus mendapat nilai PL3â€ \r\n\r\nJawab: Dessilasa sebagai Mikrobanking Head dan Indro RTBDH dan Angga RCEO Reg X,\r\nDalam pertemuan sebelumnya RTBDH mengakui bahwa beliau pada saat membuat laporan tidak begitu dalam menguasai persoalan karena beliau baru 3 bulan di Regional X.\r\n\r\n1.       Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan mendapat nilai PL3 padahal pencapaiannya sudah sangat baik? \r\n\r\nJawab: Saya kurang tahu,namun pada saat saya tanya ke Pak Indro RTBDH dikarenakan team kami bergabung dengan cabang sehingga disampaikan kurang bisa melihat performance secara detail.\r\n\r\n2.       Apakah Bapak/Ibu telah menanyakan kepada pimpinan, mengenai alasan diberikan nilai PL3 padahal pencapaian sudah sangat baik? Apabila iya, apakah tanggapan yang diberikan oleh pimpinan tersebut?\r\nAtas informasi “…Mengenai kasus di Vale Sorowako…â€ \r\n\r\nJawab:MBH saya hanya menjawab dia merasa tidak tahu nilai itu ,sementara Pak Indro RTBDH mengakui tahun depan akan lebih detail melihat pencapaian.\r\n\r\n1.       Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan kepala cabang Mandiri mengusir tim telesales dibawah Bapak/Ibu?\r\nJawab: Alasannya karena Telesales dianggap mengambil Bade pencairan booking kredit serbaguna mandiri soroako hal tersebut disampaikan pak Arif Badri yg mengira bahwa beliau kepala cabang soroako Arif Badri tidak mau ada Telesales yg menelpon dari makassar. Untuk follow up data top up ksm mikro dikarenakan dicabang tersebut sudah ada unit mikro.Perlu kami sampaikan bahwa kredit serbaguna mikro boleh digarap oleh cabang manapun selama masih ada di area tersebut.Telesales kami adalah sebenarnya malah membantu booking soroako karena booking Telesales soroako di Makassar masuk ke booking bank mandiri cabang soroako.Namun karena ketidak pahaman kepala cabang tersebut dan hal yg kami tidak tahu mengapa diusir  sehingga malah mengusir team Sales kami digeledah es yg malah selama ini membantu booking KSM soroako.\r\n\r\n2.       Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan MBM unit Sorowako tidak membantu Bapak/Ibu sehubungan dengan pengusiran yang dilakukan oleh kepala cabang Mandiri?\r\n\r\nJawab:\r\nAwalnya karena telp Sales kami tidak bisa diangkat dan juga tidak maunya Sales Telesales membantu cabang soroako lagi karena ingin digarap hanya team unit mikro soroako saja.\r\n\r\n3.       Apakah kegunaan dari aplikasi milik mikro tersebut? (dikarenakan di penjelasan berikutnya, Bapak/Ibu ada menginformasikan bahwa “sales kami menangis dan demotivasi karena hasil jerih payahnya diambilâ€)\r\nJawab:\r\nAplikasi yg diproses jadi booking/cair akan mendapat insentif Sales berupa income tambahan yg berguna bagi Sales Telesales tersebut,jadi tindakan pengambilan aplikasi yg siap didaftarkan scoring dan berpotensi cair bisa membuat income si Sales hilang karena cair/booking di unit Sales mikro yg di cabang soroako.\r\n\r\nAtas informasi “…Saya berharap bank mandiri memeriksa MBH Reg X ,RTBDH, RCEO reg X yg telah memberikan nilai yg tidak adil…â€\r\n1.       Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh masing-masing pihak tersebut sehubungan dengan pemberian nilai yang tidak adil?\r\nJawab :\r\nPelanggarannya adalah memberikan nilai bonus yg seharusnya saya dapat nilai bonus rupiahnya tinggi menjadi nilai bonus yg biasa.Ada unsur ketidak Adilan dan membuat pegawai demotivasi,mengingat yg diberi PL1 saya terinfo dari MBH saya malah dari Cluster Manager mikro mendapat PL1 sebanyak 11 orang padahal penilaian mereka seharusnya berdasarkan data performance per area yg performancenya tidak bagus karena hasil pencapaian kredit usaha mikro tidak tercapai target dan NPL atau kredit macet nilainya minus 8% pencapaiannya.namun terinfo mereka cluster manager area malah dapat PL1 atau Penilaian terbaik sebanyak 11 orang.Sehingga ketidakadilan menyebabkan saya dan RM saya demotivasi dan jg merasakan kerja tetapi tidak dihargai atau dirampok hasil kerjanya.\r\n\r\nAtas informasi “Sering tidak diajak untuk meeting di kanwil dan juga untuk mengunjungi perusahaan yg sudah PKS…â€\r\n1.       Apakah terdapat kebijakan atau ketentuan internal yang dilanggar sehubungan dengan tidak diajak meeting di kanwil dan mengunjungi perusahaan yang sudah PKS?\r\nJawab:\r\nya,internal budaya kami mengharuskan kami kolaborasi dan team work hal tersebut tidak sejalan dengan budaya kerja bank mandiri.\r\nKetentuan mengenai mengunjungi perusahaan yg harus dimainkan dan seperti perusahaan yg PKS atau perjanjian kerjasama awalnya atasan saya tidak mengajak,baru baru ini saja mulai mengajak.\r\n\r\n2.       Apakah yang dimaksud dengan “PKSâ€\r\nJawab:\r\nPerjanjian kerjasama.\r\n\r\n3.       Siapakah yang dilaporkan atas dugaan pelanggaran tersebut?\r\nJawab: MBH atau Mikrobanking Head,RTBDH Regional dan RCEO \r\n\r\n4.       Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan tidak diajak di meeting kanwil dan kunjungan ke perusahaan?\r\nJawab:\r\nKurang tahu mungkin karena tidak mampu memimpin atau membina sehingga kurang menguasai struktur organisasi atau memang tidak menghargai bawahan.\r\n\r\nApakah pembangunan projek Telesales telah selesai dilakukan?\r\nJawab:\r\nSudah tapi pegawai banyak dipekerjakan serabutan antara lain sebagai Usher atau Sales ambassador di cabang juga.banyak yg mengeluh pegawai call center telesales yg direkrut karena ga jelas kerjanya.\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui pembangunan projek Telesales di gedung Kartini menelan biaya 500 juta rupiah?\r\nJawab: hanya dengar dengar saja\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa pembangunan projek Telesales dengan nilai 500 juta tidak wajar atau kemahalan?\r\nJawab :tidak\r\n\r\nSiapakah yang diduga melakukan pelanggaran sehubungan pembangunan projek Telesales dan dugaan pelanggaran apa yang dilakukan oleh pihak tersebut?\r\nJawab : RCEO,karena membangun Telesales padahal sudah ada Telesales diregion selama ini yg ditempatkan di Sulawesi.dan juga MBH kami juga dianggap melakukan pelanggaran Krn membiarkan pembangunan padahal tahu klo ada Telesales region di makassar di jl Sulawesi.\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini. \r\n\r\nJawab: Belum pernah,mohon laporan kami bisa dirahasiakan\r\n\r\n\r\nPerlu saya tambahkan saya diminta untuk memimpin project pendidikan bagi Telesales di jl kartini, saja.namun untuk pengadaannya adalah dari regional.\r\nTerima kasih bantuannya.\r\n','','2019-04-25 12:40:30',1,''),(182,134,0,'Sekalipun atasan kami Dessilasa tidak memperbolehkan memimpin team dibawah saya ,namun saya tetap memimpin team saya,tiap hari saya monitor dan membina sales2 MKS dibawah RM sesuai dengan tugas dan tanggung jawab saya sebagai RBM sebagaimana tertulis di memorandum prosedur.Saya juga memanggil dan mengcoach mereka Sales dibawah saya yg rendah nilainya\r\n\r\nKemudian untuk yg di soroako yg diusir adalah Telesales asisten atau kurir kami yg ditempatkan di mandiri soroako.Diusirnya Telesales asisten kami karena pihak kepala cabang tidak mau ada Telesales menggarap data nasabah di PT.Vale padahal selama ini Telesales hanya menggarap data top up KTA yg menjadi KSM ,yg dari awal pembentukannya kami lah yg mencari nasabah kita di soroako sebelum ada unit mikro.','','2019-04-26 08:35:23',1,''),(183,134,0,'Saya melihat adanya penyimpangan dengan atasan kami tidak mau menjalankan memorandum prosedur yaitu hanya mau mengambil bisnis KTA yg sudah kami mulai lebih dahulu kemudian ketika dilakukan penggabungan KTA dan KSM maka atasan kami tidak menginginkan adanya eks KTA seperti RM kami dan saya selaku RBM dengan menaruh nilai jelek dalam performance kami padahal performance team kami mencapai tertinggi diantara sales2 mikro lainnya.','','2019-04-26 08:41:31',1,''),(184,150,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiberikan informasi tambahan atas:<br></div><div><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasiâ€ sepertinya ybs sering menerima pemberian\r\ndari nasabah yg nilainya besar dr nasabah bernama haji Topan yg sudah\r\nberlangsung lama sekitar 3 tahunâ€</span></div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Cut\r\n      Yulis Indah (Terlapor) menerima pemberian yang nilainya besar dari\r\n      nasabah bernama haji Topan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui apa yang\r\n      diterima oleh Terlapor dari haji Topan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau\r\n      penyebab haji Topan memberikan sesuatu kepada Terlapor?</li><li>Siapakah nama lengkap nasabah haji Topan?</li></ul></ul>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi “adanya pihak lain yang terlibat yaitu Sukra\r\nASM Axa Mandiri Area Ratulangiâ€</span>\r\n\r\n<ul><ul><li>Mohon dapat diinformasikan pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Sukra?</li><li>Siapakah nama lengkap Sukra?</li></ul></ul>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi “Hal ini sdh pernah di ekskalasikan ke\r\natasan, tp tidak ada yg percayaâ€</span>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama atasan yang dimaksud?</li><li>Siapakah yang melaporkan tindakan yang\r\n      dilakukan oleh Terlapor kepada atasan tersebut dan kapan laporan tersebut\r\n      disampaikan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atasan\r\n      tidak mempercayai laporan mengenai Terlapor?</li></ul></ul>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi “lupa tepatnya, tp ybs pernah menerima\r\ntransferan dana dr nasabah pada saat liburan cabang di Lombokâ€</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah nasabah yang dimaksud adalah haji\r\n      Topan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Terlapor\r\n      menerima transferan dana dari nasabah tersebut?</li><li>Kapan liburan cabang di Lombok diadakan (tanggal,\r\n      bulan dan tahun)?</li></ul></ul><div>&nbsp; <br></div><div>\r\n<span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>13</b><b> Mei 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri<br></div><br><br>','NULL','2019-04-26 09:07:10',1,NULL),(185,150,0,'1.gaya hidup pegawai berubah sejak kenal dengan pak haji Topan..Ibu cut pernah membuat insta story instagram menggunakan cincin berlian.\r\nkemudian brg2 yg dimiliki ybs semua branded.\r\nwktu liburan cab di lombok pernah ad transferan dr yg dilihat oleh seseorang sebesar 2,5 jt..\r\nybs jg beli mutiara di lombok harga 6 juta lebih..\r\npada saat ybs lulus tes SDP..ybs langsung membeli iphone+applewatch yg sy dgr itu pemberian/ hadian pak hj topan.\r\n\r\npak hj topan sepertinya memiliki hubungam spesial dengan ybs...\r\nistri pak haji topan pun sdh mulai curiga..dan pernah dtg ke cbg menanyakan apakah pak haji topan dtg hri ini ke kntr atau tidak....dengan nada yg sinis.\r\n\r\n2. sy tdk tau nama lengkap sukra...\r\ntp yg jelas dia skrg menjabat Sebagai ASM Area Makassar Ratulangi..\r\ncut sll bertemu Pak hj dengan sukra...spertinya bu sukra tau ad hubungan spesial diantara mereka dan cut sering dibelikan barang oleh Pak hj..tp bu sukra seperti menyembunyikan dan mendukung apa yh dilakukan cut.\r\n3.sebenarnya cerita ini sudah lama terdengar hanya kami blm punya bukti yg cukup...mknya bnyk yg tidak percya...\r\nyg sy maksud ekskalasikan itu\r\npada saat ada nsabah lain bernapak rusdi mengajukan KSm 1 M...dan dia bercerita bahwa cut mengembalikan krtu kreditnya pada saat limit belanjanya sdh habis...akhirnya bnyk yg bercerita dan diceritakan jg ttg hubungan dengan pak topan. cut tersinggung dan akhir dipertemukan dengan mks dan pegawai lain serta pimpinan utk klarifikasi. namun krn tdk punya bukti kuat..pimpinan tdk percaya.\r\ndan nsbh bernama rusdi membatalkan kreditmya 1 M.\r\n4.ya dr pak haji topan..\r\nmengetahui dr seseorang yg melihat transferan tsb.\r\nliburannya bulan tgl 6-8 april 2018 ','','2019-04-26 16:06:15',1,''),(186,150,0,'nama lengkap haji topan adalah Topansyah','','2019-04-26 16:07:06',1,''),(187,150,0,'mungkin bisa di cek mutasi rek di mandiri dan bank lainnya...','','2019-04-26 16:08:01',1,''),(188,122,0,'Mohon bantuan untuk status Investigasi ini.\r\nDemikian Trimakasih','','2019-05-06 11:31:15',1,''),(189,150,0,'','','2019-05-06 13:08:38',1,''),(190,141,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami tidak dapat menindaklanjuti laporan yang disampaikan dikarenakan  tidak terpenuhinya prinsip Where When What Who &amp; How.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-05-08 16:01:42',1,NULL),(191,132,7,'Dear Bapak Pelapor,<br><br>Terdapat permintaan informasi tambahan dari unit terkait. Mohon dapat mengkonfirmasi lebih lanjut terkait hal-hal sebagai berikut:<br>1. Nomor aplikasi LOS KSM yang dipermasalahkan. Apabila tidak ada contoh nomor aplikasi LOS KSM maka laporan LTC tidak bisa ditindaklanjuti oleh Unit Kerja terkait.<br>2. Apakah Bapak Pelapor berkenan menjadi inisiator perbaikan proses SLA LOS KSM?&nbsp;<br><br><span>Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span>','NULL','2019-05-09 08:23:18',1,NULL),(192,151,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu ingin\r\nmengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri? Apabila\r\niya, mohon dapat diinformasikan:</li><ul><li>Nama dan hubungan Bapak/Ibu dengan&nbsp;Bank\r\n     Mandiri.</li><li>Nomor telepon.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “Security Department yang sudah melakukan tindakkan yang\r\ntidak adil terhadap vendor-vendor pengelola TAD dimana ada vendor yang\r\nperformance di lapangan tidak bagus namun oleh Security Dept. dinilai baikâ€</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Security Department tidak adil dalam\r\n     melakukan penilaian terhadap vendor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas ketidakadilan yang dilakukan\r\n     Security Department terhadap vendor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n     disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah nama vendor yang performancenya tidak bagus namun diberikan\r\n     nilai baik oleh Security Department?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa vendor tersebut (nama vendor di pertanyaan\r\n     poin ketiga diatas) performancenya tidak bagus? Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n     bukti atas hal tersebut?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Security Department memberikan\r\n     nilai baik kepada vendor tersebut (nama vendor di pertanyaan poin ketiga\r\n     diatas)? Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama-nama pihak di Security Department yang dilaporkan atas\r\npelanggaran ini? (meliputi nama dan jabatan)</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “kami pun juga terkadang dimintai barang oleh beberapa\r\noknum di Security Dept. agar penilaian vendor dapat diberikan nilai baik dengan\r\nberbagai caraâ€</li><ul><li>Bagaimana cara yang digunakan oleh oknum di Security Department untuk\r\n     meminta barang ke vendor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan barang dari oknum di Security\r\n     Department tersebut? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah memberikan barang yang diminta oleh oknum di Security\r\n     Department tersebut? Apabila iya, apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n     pemberian barang kepada oknum di Security Department?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah nama-nama oknum di Security Department yang dilaporkan atas\r\n     pelanggaran ini? (meliputi nama dan jabatan)<br></li></ul></ul></div><ul><li>Apakah\r\nterdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul><br><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 23 Mei 2019, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-05-09 12:15:41',1,NULL),(193,152,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu ingin\r\nmengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri? Apabila\r\niya, mohon dapat diinformasikan nama dan hubungan Bapak/Ibu dengan&nbsp;Bank\r\n     Mandiri.</li><li>Atas informasi “Bukti: telah terkumpul di HC Areaâ€</li><ul><li>Bukti-bukti apa yang Bapak/Ibu miliki dan terkumpul di HC Area?</li><li>Mohon bukti-bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “Korban: SR funding 2018/2019â€</li><ul><li>Siapakah SR Funding 2018/2019 yang dimaksud?</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “Kejadian: yang bersangkutan meminta gaji terakhir SR\r\nfunding agar ditransfer ke rekening pribadi an Chairi Anwar. Dimana uangnya\r\ndipakai untuk keperluan pribadiâ€</li><ul><li>Kapan kejadian tersebut terjadi?</li><li>Siapa yang diminta oleh Chairi Anwar (Terlapor) untuk mentransfer gaji terakhir SR funding ke rekening pribadi Terlapor?</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “dikarenakan area menutupi kasus tersebutâ€</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan area menutupi kasus tersebut?</li><li>Siapakah pihak di area yang diduga bermaksud untuk menutupi kasus\r\ntersebut? mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan\r\nunit kerja.</li></ul></ul><ul><li>Apakah\r\nterdapat pihak lain selain Chairi Anwar &nbsp;yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat\r\ndiinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja.</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan\r\noleh Chairi Anwar?</li><li>Apakah\r\npelanggaran pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 23 Mei 2019, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-05-09 13:01:12',1,NULL),(194,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah diinvestigasi oleh Internal Audit dan saat ini menunggu keputusan dari pemegang kewenangan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-05-09 15:16:15',1,NULL),(195,122,0,'Mohon info untuk SLA berapa lama hasil akan di informasikan atau case closed. Mengingat Pegawai terindikasi masih aktif seperti biasa dan sempat memberikan hate speech pada media sosial pasca di audit, tentu saja meresahkan. trims','','2019-05-10 21:26:29',1,''),(196,152,0,'','','2019-05-13 17:30:50',1,''),(197,152,0,'','','2019-05-13 17:31:00',1,''),(198,122,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil investigasi\r\ndan hasil keputusan Pemegang Kewenangan dapat diinformasikan bahwa Terlapor telah \r\ndiberikan sanksi.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-05-16 09:21:03',1,NULL),(199,153,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan\r\nyang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Atas informasi “Ybs meminta gaji SR 1\r\nbln terakhir bekerja agar di transfer ke rek pribadinya dan di gunakan utk\r\nkeperluan pribadiâ€</li><ul><li>Apa yang bapak/Ibu maksud dengan\r\ninformasi “Ybs meminta gaji SR 1 bln terakhir bekerja agar di transfer ke rek\r\npribadinyaâ€?</li><li>Siapakah pihak yang diminta oleh Chairi Anwar (Terlapor)\r\nuntuk mentransfer gaji SR ke rekening Terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya\r\npermintaan transfer gaji SR ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\ntransfer gaji SR ke rekening Terlapor?</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “Terdapat saksi mata yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlaporâ€</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama\r\nlengkap, jabatan, dan unit kerja dari saksi tersebut</li><li>Apa yang diketahui oleh saksi atas\r\npelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “ Ya, bukti dgn HCâ€</li><ul><li>Bukti apa yang dimiliki HC atas\r\npelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu juga memiliki bukti\r\nyang dipegang oleh HC? Apabila iya, mohon bukti pelanggaran yang dilakukan oleh\r\nTerlapor dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “HC, yg bersangkutan\r\ndi minta utk resignâ€</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu menyampaikan laporan\r\npelanggaran yang dilakukan Terlapor kepada HC?</li><li>Siapakah pihak HC yang menerima\r\nlaporan dari Bapak/Ibu?</li><li>Atas informasi “yg bersangkutan di\r\nminta untuk resignâ€, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li></ul></ul></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal <b>31 Mei 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-05-16 09:45:21',1,NULL),(200,154,3,'<div>\r\n\r\nDear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\ntambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah Ibu ingin mengungkapkan\r\nidentitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri?</li><li>Apakah kami\r\ndapat menghubungi Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat\r\ndiinformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</li><li>Apakah Ibu\r\npernah menyampaikan perselingkuhan suami Ibu kepada Bank Mandiri atau pihak\r\nlain, selain melalui saluran WBS ini? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan laporan disampaikan;</li><li>Siapa yang menerima laporan; dan</li><li>Status tindak lanjut atas laporan tersebut&nbsp;saat\r\nini.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang Ibu sampaikan yaitu “Terkait dengan pelaporan ini\r\nsaya mohon pihak bank mandiri dapat membantu saya terkait atas hak anak anak\r\nsaya yang bisa diperoleh setelah kami bercerai karena saat ini saya tidak\r\nmendapatkan yg sesuai dengan apa yang menjadi hak dan kebutuhan anak anak.â€</li><ul><li>Bantuan seperti apa yang Ibu harapkan dari Bank Mandiri?</li><li>Apa yang Ibu maksud dengan\r\n“saya tidak mendapatkan yang sesuai dengan apa yang menjadi hak dan kebutuhan\r\nanak-anakâ€?</li></ul></ul><ul><li>Apakah Ibu\r\nmenyimpan bukti-bukti perselingkuhan suami Ibu dengan karyawati Bank Mandiri\r\ntersebut? Apabila ada, mohon bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 31 Mei 2019, untuk membantu kami\r\ndalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-05-16 13:25:24',1,NULL),(201,156,0,'','bmri-lettertoceo-8190516003-reply-201-0-Screenshot_2019-05-11-09-20-23-174_com.google.android.gm.png,','2019-05-17 12:37:38',1,'Aktivitas kirim Terima dokumen yg di edit|'),(202,116,3,'<div>Dear Bapak Doni Septadijaya,</div><div><br></div><div><br></div><div><span>Berdasarkan kebijakan internal Bank Mandiri, dokumen \r\nkredit disimpan oleh Bank Mandiri dan tidak disampaikan kepada Debitur. \r\nProses refund asuransi jiwa juga telah dilakukan dengan memenuhi \r\nketentuan internal Bank Mandiri. Untuk saat ini tiket pengaduan kami \r\ntutup terlebih dahulu. <br><br>Untuk selanjutnya <i>concern</i> Bapak akan menjadi perhatian kami.<br><br>Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanannya. Terimakasih telah menggunakan produk dan jasa Bank Mandiri.</span></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-05-17 17:36:34',1,NULL),(203,156,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya pemalsuan dokumen\r\nnasabah oleh Inna Fahliyah (Terlapor)?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui tujuan Terlapor melakukan\r\npemalsuan dokumen nasabah tersebut?</li><li>Atas informasi “ waktu kejadian pelanggaran adalah di\r\ntanggal 16 November 2016â€, apakah kami bisa memperoleh alasan Bapak/Ibu baru\r\nmenyampaikan laporan pelanggaran yang dilakukan Terlapor saat ini?</li><li>Atas informasi “pelanggaran pernah terjadi sebelumnya dan\r\nseringâ€, apakah Bapak/Ibu mengetahui nama nasabah lain, selain nasabah Iyan dan\r\nAchmad Maulana, yang juga diduga dokumen persyaratan pengajuan pinjaman KTA\r\ndipalsukan oleh Terlapor?</li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Lampiran\r\n1 – Npwp editâ€</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui siapakah\r\nSeliana Reza?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui hubungan\r\nantara Inna Fahliyah dengan Seliana Reza?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki NPWP Achmad\r\nyang asli dan yang telah diedit? Apabila ada, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami</li></ul></ul><ul><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Lampiran 1 – Aktivitas kirim\r\nterima dokumen yang di editâ€</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu bisa memperoleh\r\ninformasi yang ada di lampiran tersebut?</li><li>Mohon dapat diinformasikan sumber\r\ndari informasi yang ada di lampiran tersebut.</li></ul></ul><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 3 Juni 2019, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-05-17 18:12:07',1,NULL),(204,143,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, laporan yang disampaikan terbukti. Saat ini, Terlapor sudah diberikan sanksi.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br> </span></div><br>','NULL','2019-05-21 17:11:34',1,NULL),(205,156,0,'Pengelola wbs bank mandiri \r\nYg terhormat\r\nAda alasan kenapa laporan ini sampai pada pihak bp/ibu,karena secara publik pihak RSM meminta apabila ada pelanggaran2 thd hal tersebut harap dilaporkan.\r\nLalu utk kenapa baru sekarang dilaporkan,dari mana sumber i formasinya, hubungan atara pihak2 terkait itu sebuah privacy yg patut di hargai.\r\nBila memang org tsb yg dilaporkan masih bekerja d bank mandiri sampai saat ini dan pada cabang yg terlampir diawal apakah tidak ada tindakan hukum dri internal bank mandiri? \r\nDan mohon maaf apa bila laporan ini dianggap tidak berguna atau sdh terlalu lama sehingga tidak bisa di usut/diproses dan di tuntaskan bukan jadi soal.\r\nSetidak-tidaknya kami bs mengetahui kualitas team wbs dalam keseriusan menyelesaikan laporan dri sumber luar guna kemajuan bank mandiri.perlu di ingat ini soal pemalsuan dokumen resmi kenegaraan yg dikeluarkan oleh instansi pemerintahan.\r\nTerima kasih\r\n','','2019-05-21 17:26:40',1,''),(206,156,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas penjelasannya.</div><div><br></div><div>Pertanyaan yang kami ajukan ditujukan untuk kebutuhan analisa awal atas laporan yang disampaikan, sebelum diteruskan ke Bank Mandiri untuk ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Mohon bantuan bapak/ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang diajukan. Apabila Bapak/Ibu tidak memiliki jawaban atas seluruh pertanyaan yang diajukan, mohon kami juga dapat diinformasikan.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-05-29 08:24:52',1,NULL),(207,154,0,'','','2019-05-29 13:43:45',1,''),(208,154,0,'\r\n1. Iya, saya ingin mengungkapkan identitas mereka.\r\n\r\n2. Iya, bisa menghubungi ke no handphone saya di no 081294006681.\r\n\r\n3. Ya, pernah.\r\n\r\n    1. Pada tanggal 25 Februari 2019. Saya melaporkan kepada Bpk. Arman melalui sambungan telfon dan juga mengirimkan kronologis yang saya buat melalui whatsapp. Yang saya ketahui Bpk. Arman adalah atasan suami saya dan juga atasan karyawati tersebut di plaza Mandiri surabaya.\r\n\r\n    2. Tanggal 23 April 2019. Saya juga datang ke Plaza Mandiri Jakarta SCBD untuk bertemu dengan bagian HRD, tapi ternyata saya harus membuat janji terlebih dahulu karena beliau sedang meeting. Lalu saya diberikan contact person oleh security di lobby resepsionist agar bisa menghubungi Bpk. Amir terlebih dahulu. \r\n\r\n    3. Tanggal 25 april 2019. Setelah saya membuat janji dengan Bpk. Amir Rahman bagian HC. Dan hasil pertemuan dengan Bpk. Amir adalah sbb:\r\n\r\n   3.1. Bpk. Amir mempertanyakan apakah ada surat dari atasan yang bersangkutan untuk melengkapi berkas izin perceraian.   \r\n\r\n   3.2. Apakah sudah dilakukan mediasi atau panggilan untuk meminta keterangan dari pihak-pihak yang bersangkutan oleh Mandiri.\r\n\r\n3.3. Apakah selama ini ibu tau berapa gaji suami ibu?\r\n\r\n   3.4. Karena semua yang Bpk. Amir pertanyakan pada poin 3.1, 3.2 dan 3.3 tidak ada, maka dari itu beliau mengarahkan kepada saya agar pada saat sidang saya meminta slip gaji dan juga surat izin perceraian melalui hakim. Dan pada saat sidang kedua, hakim mempertanyakan kepada suami saya apakah mau menggunakan jalur dari pihak Mandiri atau pribadi? Dengan konsekuensi apabila pihak Bank Mandiri mengetahui telah terjadi perceraian maka suami saya bersedia untuk dipecat. Dan suami saya pun memilih jalur pribadi/tidak diketahui oleh Bank Mandiri, dan dia menyanggupi konsekuensi tersebut.\r\n\r\n   3.5. Bpk. Amir mengarahkan saya agar menghubungi atasan suami saya yang sekarang untuk mempertanyakan mengenai surat izin perceraian yang sudah disetujui Mandiri.\r\n\r\n\r\nDari hal-hal tersebut di atas, saya tidak mengetahui status tindak lanjut atas pelaporan saya, Sampai akhirnya saya menemukan website ini di google.\r\n\r\n\r\nSelama proses perceraian berlangsung terhitung dari bulan maret suami saya hanya memberi nafkah sebesar Rp. 2.500.000/ bulan sedangkan kebutuhan anak-anak sangat besar dan saya hanya ibu rumah tangga.\r\n\r\n\r\n4. Saya ingin pihak Mandiri membantu saya untuk mendapatkan hak dalam soal pembagian gaji sebagaimana peraturan yg mengacu pada PP 10/1983 dan PP 45/1991 yang dimaksud dalam ayat tersebut apa bila perceraian atas kehendak pegawai Mandiri pria maka ia wajib menyerahkan sebagian gajinya untuk menghidupi bekas istri dan anak-anaknya.\r\n\r\nDan seperti informasi yang pernah Bpk. Amir sampaikan bahwa bekas istri berhak mendapatkan sepertiga gajinya selama bekas istrinya belum menikah lagi dan sepertiga lagi untuk anak- anaknya. \r\n\r\n\r\n5. Saya mempunyai bukti yang sangat minim, karena percakapan dan bukti foto yang saya dapatkan tidak saya simpan dan rekam. Tetapi saya mempunyai bukti transfer dari suami saya ke rekening karyawati mandiri tersebut yang saya temukan di handpone suami saya. saya juga menemukan bukti pembelian tiket pesawat dan kereta di tiket.com yg suami saya pesan. saya juga sempat melihat dan membaca rundown acara pendidikan dibali yg dia tunjukan dengan tujuan untuk meyakinkan saya bahwa benar ada kegiatan pendidikan dari Bank Mandiri (rundown acara dan tiket pesawat tersebut dia bawa pada saat dia meninggalkan rumah orang tua saya dan mungkin sekarang bukti itu ada dirumah orang tua nya) saya juga sempat menemukan linimasa google maps di handpone nya dengan alamat email sandyseptiara30@gmail.com disitu saya juga banyak menemukan cek-in hotel disurabaya selama 2jam, cek-in hotel dijember, cek-in hotel disemarang dan juga dibali. Dan lagi Ada beberapa bukti chat saya dan juga kakak dari karyawati bank mandiri tersebut. Tetapi saya mohon maaf karena kata-katanya sangat kotor, mengingat saat itu saya sedang dalam kondisi marah. Dan saya pun sempat menghubungi beberapa karyawan/karyawati, driver dan juga pramubakti di Bank Mandiri Tunjungan Plaza Surabaya Lt 15 Tapi mereka mengatakan bahwa mereka tidak mau ikut campur dan berusaha menutup nutupi tidak mau terlibat dalam persoalan ini. Mohon Agar team dari pihak Bank Mandiri bisa melakukan penelusuran terhadap karyawan/ karyawati, driver dan juga pramubakti di Bank Mandiri Tunjungan Plaza Lt 15 agar bersedia berbicara.\r\n\r\n\r\nDemikian yg bisa saya sampaikan. Besar harapan saya agar Bapak/Ibu berkenan membantu saya.\r\n\r\n\r\n\r\n','bmri-lettertoceo-8190516001-reply-208-0-20190520_104210.jpg,bmri-lettertoceo-8190516001-reply-208-1-Screenshot_20190419-062334.jpg,bmri-lettertoceo-8190516001-reply-208-2-20190418_170402.jpg,bmri-lettertoceo-8190516001-reply-208-3-Screenshot_20190419-0623','2019-05-29 13:50:50',1,'|||||||||||||'),(209,152,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 9 Mei 2019.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-05-29 15:53:38',1,NULL),(210,153,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 16 Mei 2019.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-05-29 15:54:53',1,NULL),(211,158,3,'<div><div>\r\n<div>\r\n<div>\r\n<div>\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>\r\n\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:\r\n<ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengajukan keberatan tersebut melalui telepon atau mendatangani kantor Bank Mandiri?</li><li>Kapan Bapak/Ibu menghubungi pihak Bank Mandiri untuk mengajukan keberatan atas penahanan kredit sebesar Rp 36 Juta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan alasan penahanan kredit sebesar Rp 36 Juta oleh pihak Bank Mandiri tersebut?</li><li>Apakah benar Bapak/Ibu menyatakan iya dalam konfirmasi di dalam telepon mengenai adanya penahanan kredit sebesar Rp 36 Juta? &nbsp;dan kapan konfirmasi melalui\r\ntelepon tersebut dilakukan?</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor pengajuan kredit Bapak/Ibu.</li><li><span>Mohon dapat diinformasikan bentuk cemoohan dan tindakan yang tidak menyenangkan dari pegawai bank mandiri di loan factory medan kepada Bapak/Ibu. Apakah\r\nada bukti atas hal tersebut? Apabila ada, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br>\r\n\r\n</span></li></ul></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 1\r\nJuli 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n<span><br>\r\n\r\n</span>\r\n<span><br>&nbsp;\r\n\r\n</span>\r\n<br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>','NULL','2019-06-17 09:04:30',1,NULL),(212,133,7,'Dear Bapak / Ibu,<br><br>Laporan telah selesai ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri.<br><br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2019-06-17 09:23:56',1,NULL),(213,159,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama leader karyawan yang dilaporkan?<br></li><li>Sejak kapan leader karyawan tersebut\r\n     meminta jatah kepada pegawai TAD?</li><li>Apakah leader karyawan tersebut\r\n     menginformasikan alasan permintaan jatah kepada pegawai TAD?</li><li>Siapa saja pegawai TAD yang\r\n     mengirimkan sejumlah dana kepada leader karyawan tersebut</li><li>Siapa saja pegawai TAD yang\r\n     diberhentikan dikarenakan tidak mau mengirimkan sejumlh dana kepada leader\r\n     karyawan tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain,\r\n     selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n     yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li></ul><br><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 1 Juli 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal\r\natas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-06-17 09:33:16',1,NULL),(214,146,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri, namun dikarenakan&nbsp; tidak terpenuhinya prinsip 4W1H yaitu tidak adanya informasi pegawai Bank Mandiri yang diduga melakukan fraud, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-06-17 16:32:29',1,NULL),(215,148,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan\r\n telah ditindaklanjuti oleh Bank Mandiri, namun dikarenakan&nbsp; tidak \r\nterpenuhinya prinsip 4W1H yaitu tidak adanya informasi pegawai Bank \r\nMandiri yang diduga melakukan fraud, maka laporan tidak dapat \r\nditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2019-06-17 16:34:44',1,NULL),(216,132,3,'<div>Dear Bapak Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan ke Bank Mandiri, namun dikarenakan tidak adanya tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 9 Mei 2019, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></div><div><br></div><div>Apabila Bapak memiliki informasi yang ditanyakan dan bersedia menjadi inisiator perbaikan SLA LOS KSM, Bapak dapat menginformasikan kepada kami dengan membuat laporan baru.</div><div><br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-06-17 16:41:10',1,NULL),(217,151,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 9 Mei 2019. Kami memberikan tambahan waktu kepada Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan sampai dengan tanggal <b>24 Juni 2019</b>.</div><div><br></div><div>Kami membutuhkan tanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan yang diajukan untuk kebutuhan analisa awal atas laporan.<br></div><div><br></div><div>Berikut disampaikan pertanyaan yang kami ajukan:<br></div><div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu ingin\r\nmengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri? Apabila\r\niya, mohon dapat diinformasikan:</li><ul><li>Nama dan hubungan Bapak/Ibu dengan&nbsp;Bank\r\n     Mandiri.</li><li>Nomor telepon.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “Security Department yang sudah melakukan tindakkan yang\r\ntidak adil terhadap vendor-vendor pengelola TAD dimana ada vendor yang\r\nperformance di lapangan tidak bagus namun oleh Security Dept. dinilai baikâ€</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Security Department tidak adil dalam\r\n     melakukan penilaian terhadap vendor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas ketidakadilan yang dilakukan\r\n     Security Department terhadap vendor? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n     disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah nama vendor yang performancenya tidak bagus namun diberikan\r\n     nilai baik oleh Security Department?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa vendor tersebut (nama vendor di pertanyaan\r\n     poin ketiga diatas) performancenya tidak bagus? Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n     bukti atas hal tersebut?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Security Department memberikan\r\n     nilai baik kepada vendor tersebut (nama vendor di pertanyaan poin ketiga\r\n     diatas)? Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas hal tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama-nama pihak di Security Department yang dilaporkan atas\r\npelanggaran ini? (meliputi nama dan jabatan)</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi “kami pun juga terkadang dimintai barang oleh beberapa\r\noknum di Security Dept. agar penilaian vendor dapat diberikan nilai baik dengan\r\nberbagai caraâ€</li><ul><li>Bagaimana cara yang digunakan oleh oknum di Security Department untuk\r\n     meminta barang ke vendor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan barang dari oknum di Security\r\n     Department tersebut? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah memberikan barang yang diminta oleh oknum di Security\r\n     Department tersebut? Apabila iya, apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n     pemberian barang kepada oknum di Security Department?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah nama-nama oknum di Security Department yang dilaporkan atas\r\n     pelanggaran ini? (meliputi nama dan jabatan)<br></li></ul></ul></div><ul><li>Apakah\r\nterdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul><br><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2019-06-17 17:09:04',1,NULL),(218,152,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 9 Mei 2019.</div><div>Kami memberikan tambahan waktu untuk Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan yaitu menjadi tanggal <b>24 Juni 2019</b>.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2019-06-17 18:32:59',1,NULL),(219,153,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 16 Mei 2019.</div><div>Kami memberikan tambahan waktu untuk Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan yaitu menjadi tanggal <b>24 Juni 2019</b>.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2019-06-17 18:56:50',1,NULL),(220,159,0,'Nama leader Ahmad Sulaiman,\r\nSejak 2017\r\nUntuk kebutuhan pribadi\r\nFC yang pernah diminta leader,\r\n Ahmad Rayhan( uang cast ) , Rizali Anhar , rasadi, Khaidir sani,Arbain, ,syahbani, Ainul Yaqin  .\r\n\r\nYang sdh di berhentikan \r\nAhmad Rayhan, Rizali Anhar,rasadi,syahbani, Ainul Yaqin.\r\n','','2019-06-18 15:58:18',1,''),(221,159,0,'belum pernah melaporkan tindakan yang dilakukan oleh leader ','','2019-06-18 16:02:13',1,''),(222,159,0,'','bmri-lettertoceo-8190531003-reply-222-0-IMG-20190618-WA0044.jpg,bmri-lettertoceo-8190531003-reply-222-1-IMG-20190618-WA0046.jpg,bmri-lettertoceo-8190531003-reply-222-2-IMG-20190618-WA0045.jpg,bmri-lettertoceo-8190531003-reply-222-3-IMG-20190618-WA0047.jpg','2019-06-18 16:06:34',1,'Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|Bukti transfer|'),(223,159,0,'Untuk yang setor tunai juga ada dari teman teman FC disini , biasanya setelah kami masuk gaji di tgl 25 diminta nya .','','2019-06-18 17:02:08',1,''),(224,150,3,'<div>\r\n\r\nDear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nmenerima informasi adanya kebutuhan atas informasi <b>identitas Bapak/Ibu serta\r\nnomor telepon</b> yang bisa dihubungi oleh tim Internal Audit &nbsp;Bank Mandiri.</span><br></div><div><br></div><div>Tim\r\nAudit membutuhkan informasi tersebut untuk mempercepat proses pemeriksaan yang\r\nsedang dilakukan.</div><div><br></div><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan paling lambat pada tanggal <b>26\r\nJuni 2019</b>.</div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola\r\nWBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-06-19 14:11:31',1,NULL),(225,150,3,'<span><div>\r\n\r\nDear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nmenerima informasi adanya kebutuhan <b>mendesak</b> atas informasi <b>identitas Bapak/Ibu serta\r\nnomor telepon</b> yang bisa dihubungi oleh tim Internal Audit &nbsp;Bank Mandiri.</span><br></div><div><br></div><div>Tim\r\nAudit membutuhkan informasi tersebut untuk mempercepat proses pemeriksaan yang\r\nsedang dilakukan saat ini.</div><div><br></div><div><b>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menyampaikan informasi tersebut segera</b>.<br></div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola\r\nWBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-06-20 08:56:39',1,NULL),(226,136,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan diketahui bahwa\r\nTerlapor terbukti melakukan beberapa pelanggaran. Atas hal tersebut, Terlapor\r\ntelah diberikan sanksi.</div><div>Demikian informasi yang dapat disampaikan. Atas\r\nperhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2019-06-20 09:07:03',1,NULL),(227,139,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami menerima informasi bahwa Ibu telah menerima penjelasan dari tim Investigasi atas tindaklanjut laporan.</div><div>Atas hal tersebut, laporan ini akan diubah statusnya menjadi \"Closed\".</div><div><br></div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-06-20 10:02:09',1,NULL),(228,150,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n\r\nKami baru saja menerima informasi dari tim Internal Audit yang menginformasikan adanya perbedaan informasi yang ditemukan di lapangan pada saat pemeriksaan dilakukan. Oleh karenanya, tim Internal Audit memerlukan informasi identitas serta nomor telepon segera untuk dapat melakukan klarifikasi langsung dengan Bapak/Ibu.\r\n\r\nSaat ini, tim Internal Audit sedang berada di Makassar untuk menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n\r\nSalam,\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2019-06-20 10:25:52',1,NULL),(229,150,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n\r\nKami baru saja menerima informasi dari tim Internal Audit yang menginformasikan adanya perbedaan informasi yang ditemukan di lapangan pada saat pemeriksaan dilakukan. Oleh karenanya, tim Internal Audit memerlukan informasi identitas serta nomor telepon segera untuk dapat melakukan klarifikasi langsung dengan Bapak/Ibu.\r\n\r\nSaat ini, tim Internal Audit sedang berada di Makassar untuk menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n\r\nSalam,\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2019-06-20 10:26:30',1,NULL),(230,150,3,' Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n\r\n\r\nKami baru saja menerima informasi dari tim Internal Audit yang menginformasikan adanya perbedaan informasi yang ditemukan di lapangan pada saat pemeriksaan dilakukan. Oleh karenanya, tim Internal Audit memerlukan informasi identitas serta nomor telepon segera untuk dapat melakukan klarifikasi langsung dengan Bapak/Ibu.\r\n\r\nSaat ini, tim Internal Audit sedang berada di Makassar untuk menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n\r\n\r\nSalam,\r\nPengelola WBS Bank Mandiri ','NULL','2019-06-20 10:30:10',1,NULL),(231,155,3,'Dear Ibu Pelapor,\r\n\r\n\r\nLaporan telah ditindaklanjuti dimana:\r\n1. Nomor telepon Ibu sudah dihapus dari sistem.\r\n2. Kepala Cabang KC Bogor Klapanunggal berkomitmen tidak lagi menghubungi Ibu terkait tunggakan kredit a.n Winda.\r\n\r\nAtas hal tersebut, kami akan mengubah status laporan menjadi Closed.\r\nTerima kasih.\r\n\r\n\r\nSalam,\r\nPengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2019-06-25 17:45:20',1,NULL),(232,161,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Kami akan melakukan analisa awal atas laporan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga<br></div>','NULL','2019-06-26 11:18:22',1,NULL),(233,162,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporannya.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS<br></div>','NULL','2019-06-26 11:27:07',1,NULL),(234,150,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan informasi<b> identitas serta nomor telepon Bapak/Ibu</b>. Hal ini dikarenakan tim Internal Audit ingin melakukan klarifikasi atas informasi yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan paling lambat pada hari ini yaitu tanggal <b>26\r\nJuni 2019</b>.</div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><div><br></div><span><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola\r\nWBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span></div>','NULL','2019-06-26 12:59:25',1,NULL),(235,164,1,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk melengkapi laporan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS BPJS<br></div>','NULL','2019-06-26 18:20:58',1,NULL),(236,154,3,'<div>\r\n\r\nDear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan permintaan Ibu\r\nuntuk dibantu mendapatkan hak dalam soal pembagian gaji, kami telah menerima\r\ninformasi dari unit terkait bahwa:\r\n\r\n</div><ul><li>Permohonan sepertiga gaji penghasilan Pegawai dapat\r\n     dilaksanakan oleh Bank Mandiri apabila telah ada putusan Pengadilan\r\n     Agama/Pengadilan Negeri yang dalam diktum putusannya menyatakan dengan\r\n     tegas&nbsp; bahwa Pegawai wajib untuk memberikan sebagian gajinya kepada\r\n     mantan isterinya/anaknya. </li><li>Pelaksanaan pemberian sebagian gaji tersebut oleh Bank\r\n     Mandiri dilaksanakan dengan surat kuasa dari Pegawai.</li></ul><div><br></div><div>Demikian informasi yang dapat kami\r\nsampaikan, apabila tidak ada hal lain yang menjadi perhatian Ibu, maka kami\r\nakan menutup laporan ini di sistem WBS Bank Mandiri.</div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-06-28 10:21:15',1,NULL),(237,163,3,'<div>\r\n\r\nDear Whistleblower,</div><div><br></div><div><br></div><div>Thank you for the report. <br></div><div>We would like to ask questions related to your report:\r\n\r\n</div><ul><li>According to\r\n     both revised invoice attached (REVISED INV-GSM1900050 - Due July 2019\r\n     &amp; REVISED INV-GSM1900048 - Due May 2019), we can’t find the\r\n     information about account name: Megawati Sridevi and Bank Mandiri, could\r\n     you check the file attached?</li><li>Are there\r\n     any allegations of violations committed by the Bank Mandiri personnel related\r\n     to your report? If yes, please inform:</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Name</li><li>Position</li><li>Work unit</li><li>Explanation\r\n      of the violations and the supporting evidence </li></ul></ul><div>We would appreciate if you could provide the answer no\r\nlater than 15 July 2019.</div><div>Thank you. <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Regards,</div><div></div>\r\nWBS Officer\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>','NULL','2019-07-01 18:56:56',1,NULL),(238,142,7,'','NULL','2019-07-03 09:22:52',1,NULL),(239,150,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><br><span>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan informasi yang disampaikan kurang cukup untuk pemeriksaan.<br><br>Apabila Bapak/Ibu nantinya memiliki informasi tambahan, mohon dapat disampaikan kepada kami dengan membuat laporan baru.<br><br>Terima kasih.<br><br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2019-07-04 21:02:08',1,NULL),(240,173,0,'Dear  Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n\r\n\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan,  untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:\r\n•	Apakah Bapak/Ibu ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan Bank Mandiri?\r\n•	Apakah kami (RSM Indonesia dan Bank Mandiri) dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?\r\n•	Siapakah oknum Bank Mandiri (Terlapor) yang dilaporkan?\r\n•	Siapakah nama Kepala Unit yang baru yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru siap memberikan seluruh keterangan yang diperlukan?\r\n•	Apakah terdapat pihak lain, selain Kepala Unit yang baru, yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?\r\n•	Siapakah nama oknum team RBC Area Solo yang memiliki kedekatan dengan Terlapor?\r\n•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui team RBC Area Solo telah menangani tindakan yang dilakukan oleh Terlapor namun mendiamkan masalah tersebut?\r\n•	Siapakah nama lengkap Bambang, yang diinformasikan didalam laporan?\r\n•	Apakah Bambang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?\r\n•	Apakah Bapak/Ibu pernah menyampaikan laporan pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor, selain melalui saluran WBS ini? Apabila iya:\r\no	Kapan laporan disampaikan;\r\no	Siapa yang menerima laporan; dan\r\no	Status tindak lanjut atas laporan tersebut saat ini.\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Juli 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n\r\n\r\nSalam,\r\nPengelola WBS Bank Mandiri ','','2019-07-04 22:07:49',1,''),(241,173,3,'<div>Dear &nbsp;Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\ntambahan yaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu ingin\r\n     mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri?</li><li>Apakah kami (RSM Indonesia dan\r\n     Bank Mandiri) dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?</li><li>Siapakah oknum Bank Mandiri (Terlapor)\r\n     yang dilaporkan?</li><li>Siapakah nama Kepala Unit yang\r\n     baru yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n     bahwa Kepala Unit yang baru mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n     bahwa Kepala Unit yang baru siap memberikan seluruh keterangan yang\r\n     diperlukan?</li><li>Apakah terdapat pihak lain,\r\n     selain Kepala Unit yang baru, yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh Terlapor?</li><li>Siapakah nama oknum team RBC Area\r\n     Solo yang memiliki kedekatan dengan Terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n     team RBC Area Solo telah menangani tindakan yang dilakukan oleh Terlapor\r\n     namun mendiamkan masalah tersebut?</li><li>Siapakah nama lengkap Bambang,\r\n     yang diinformasikan didalam laporan?</li><li>Apakah Bambang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah\r\n     menyampaikan laporan pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor, selain\r\n     melalui saluran WBS ini? Apabila iya:</li><ul><li>Kapan laporan disampaikan;</li><li>Siapa yang menerima laporan; dan</li><li>Status tindak lanjut atas\r\n      laporan tersebut&nbsp;saat ini.</li></ul></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 Juli 2019</b>, untuk membantu kami\r\ndalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2019-07-04 22:17:40',1,NULL),(242,173,0,'Dear Bapak/Ibu Pelapor, Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu: •	Apakah Bapak/Ibu ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan Bank Mandiri? •<tidak>	Apakah kami (RSM Indonesia dan Bank Mandiri) dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?<via whatsapp saja> •	Siapakah oknum Bank Mandiri (Terlapor) yang dilaporkan? <ahmad miftahudin> •	Siapakah nama Kepala Unit yang baru yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <kristanto ari nugroho, nama panggilannya Pak Kris>• Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <kepala unit yang baru bercerita sendiri 4 mata dengan saya, bahkan sudah melaporkan kepada atasannya sendiri yaitu bapak Wahyu Saptono sebagai Mikro Banking Cluster Manager>•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru siap memberikan seluruh keterangan yang diperlukan? <beliau juga bilang sendiri ke saya kalau ada masalah yg berhubungan dengan oknum kepala unit lama akan memberikan seluruh keterangan yang beliau tahu demi keamanan posisinya>•	Apakah terdapat pihak lain, selain Kepala Unit yang baru, yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <ada yaitu MBC Manager sebagai atasan langsung dan team RBC Solo> • Siapakah nama oknum team RBC Area Solo yang memiliki kedekatan dengan Terlapor? <ari gunawan sebagai penyelia kualitas, beliau sebelumnyateman 1 unit waktu masih jadi marketing atau MKS di unit karanggede>• Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui team RBC Area Solo telah menangani tindakan yang dilakukan oleh Terlapor namun mendiamkan masalah tersebut?<saya tahu dari informasi kepla unit yg baru akan tetapi kasus tersebut sampai hari ini tidak ada tundak lanjut yang tegas> •	Siapakah nama lengkap Bambang, yang diinformasikan didalam laporan? <saya tidak tahu tp bisa ditanyakan lewat Pak kris sebagai kepala unit yg baru>•	Apakah Bambang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?<tahu benar akan tetapi keberadaanya sudah tidak diketahui> • Apakah Bapak/Ibu pernah menyampaikan laporan pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor, selain melalui saluran WBS ini? <belom pernah>Apabila iya: o	Kapan laporan disampaikan; o	Siapa yang menerima laporan; dan o	Status tindak lanjut atas laporan tersebut saat ini. Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Juli 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan. Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. Salam, Pengelola WBS Bank Mandiri','','2019-07-04 23:00:16',1,''),(243,173,0,'','','2019-07-09 09:06:44',1,''),(244,173,0,'Laporan sudah saya jawab tp blm upgrade lagi kelanjutannya','','2019-07-09 09:07:32',1,''),(245,174,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas:&nbsp;<br></div><div><ol><li><span>\r\nInformasi “ingin\r\nmelaporkan dugaan penggelapan dan penipuan yang dilakukan oleh Direktur\r\nPelaksana Bank Mandiri Asia Dr. Darmawan Junaidiâ€</span></li></ol><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan atas penggelapan dan penipuan yang dilakukan oleh Direktur\r\nPelaksana Bank Mandiri Asia Dr. Darmawan Junaidi?</li></ul><br><ol><li>Informasi\r\n“Akhir bulan Juli 2019, saya ke Kantor Pusat Bank Mandiri Jl. Gatot Subroto 36,\r\nbermaksud ingin bertemu (bertatap muka) dan menyampaikan biaya pembuatan\r\nSertifikat Sumpah atas pencairan Draft Cek pemberian ibu Puto Wulandariâ€</li></ol><ul><li>Apakah Bapak bertemu\r\ndengan pihak Bank Mandiri pada kunjungan ke kantor pusat Bank Mandiri pada\r\nakhir Juli 2019? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan dan unit\r\nkerja dari pihak Bank\r\nMandiri</li><li>Apakah Bapak diberikan\r\npenjelasan oleh pihak Bank Mandiri atas belum dapat dipenuhinya keinginan Bapak untuk\r\nbertemu dengan bapak Darmawan Junaidi?</li><li>Apakah\r\ntujuan Bapak untuk bertemu dengan bapak Darmawan Junaidi?</li></ul><br><ol><li>Informasi “Sebelum\r\nmentransfer biaya Sertifikat Sumpah Rp. 5,30 juta pada BCA rekening&nbsp;\r\n2210048637 a/n. Khaairul Anwarâ€</li></ol><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan atas informasi\r\ntersebut.</li></ul><br><ol><li>Informasi “Apakah\r\ntransfer ke BCA bukan/tidak modus penipuan. (bukan rahasia lagi, semua curiga\r\nmodus trend saat ini)â€</li></ol><ul><li>Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li></ul><br><ol><li>Atas informasi “bukti bukti dugaan penggelapan nomor 1, 2 dan 3â€:</li></ol><ul><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti email atas bukti nomor 1, yang menunjukkan alamat email\r\ndari mrs Puto Wulandari</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti email atas bukti nomor 2 dan 3, yang menunjukkan alamat email yang digunakan oleh bapak Darmawan Junaidi untuk berkomunikasi\r\ndengan Bapak?</li></ul><br><ol><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau\r\npihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><br><br><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>2</b></span><b>5 Juli </b><b>2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-07-11 13:14:49',1,NULL),(246,174,0,'','','2019-07-15 11:52:16',1,''),(247,161,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berikut disampaikan tanggapan dari Tim Pengelolaan WBS:</div><div><ul><li>Berdasarkan kewenangan yang diatur dalam struktur organisasi PT Jasa Marga (persero) Tbk no 22/KPTS/2019 tanggal 14 Februari\r\n     2019,<span> Bapak Agus setiawan selaku Corporate Secretary<b> berwenang</b> untuk\r\n     menandatangani</span> dokumen kepada pihak luar.</li><li>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan\r\n     melalui sistem WBS atas penyimpangan perundang-undangan terkait lingkungan\r\n     hidup dan perizinannya<span> di ruas Tol Jakarta Cikampek Elevated akan segera<b> ditindaklanjuti</b>.</span></li></ul><span>Demikian informasi yang dapat disampaikan.<br></span></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div><br><br><br>','NULL','2019-07-15 15:39:41',1,NULL),(248,174,0,'','','2019-07-16 12:17:40',1,''),(249,142,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Dikarenakan Bapak/Ibu tidak memberikan informasi \r\ntambahan sampai dengan batas waktu yang telah ditentukan, maka kami akan menutup laporan ini.</div><div><span>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi atas hal yang kami tanyakan, Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.<br>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih. </span></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-07-16 12:30:25',1,NULL),(250,175,3,'Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan<br>','NULL','2019-07-16 13:55:43',1,NULL),(251,175,0,'Tidak ada ','','2019-07-16 13:56:02',1,''),(252,175,3,'Terima kasih.<br>','NULL','2019-07-16 13:56:23',1,NULL),(253,151,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi yang kami tanyakan pada tanggal 9 Mei dan 17 Juni 2019, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><span>Sehubungan persetujuan Senior Vice President \r\nCompliance Group Bank Mandiri pada tanggal 17 Juli 2019 terkait \r\npenetapan status tindak lanjut WBS-LTC dan tidak terpenuhinya prinsip \r\n4W1H, dengan ini kami mohon agar status laporan WBS-LTC dirubah menjadi <b><i>Closed - Pengaduan Tidak Dapat ditindaklanjuti</i></b></span></div><br>','NULL','2019-07-17 15:19:29',1,NULL),(254,176,0,'Test','','2019-07-18 13:13:21',1,''),(255,176,0,'Test test test','','2019-07-18 13:13:40',1,''),(256,177,0,'Test test test test test','','2019-07-18 13:15:40',1,''),(257,177,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk menginformasikan detail pelanggaran yang ingin dilaporkan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Jasa Marga<br>','NULL','2019-07-18 13:17:28',1,NULL),(258,176,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk menginformasikan detail pelanggaran yang ingin dilaporkan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS<br>','NULL','2019-07-18 13:20:39',1,NULL),(259,171,7,'-','NULL','2019-07-24 15:47:28',1,NULL),(260,178,0,'Test','','2019-07-24 16:03:58',1,''),(261,178,3,'<div>MOhon dapat dilengkapi informasinya</div><div><br></div><div><div>MOhon dapat dilengkapi informasinya</div><div><br></div></div><br>','NULL','2019-07-24 16:05:39',1,NULL),(262,178,0,'Tidak ada','','2019-07-24 16:06:05',1,''),(263,179,1,'<div><b>asdaasdasd</b></div><div><b>\'<br></b></div><div><b><br></b></div><div><b>asdasdasd <i>a</i></b></div><div><b><i>asdfsdf sdf dsf</i><br></b></div>','NULL','2019-07-24 16:52:42',1,NULL),(264,180,3,'<div>Test test test test Test test test test\\\\</div><div><br></div><div>Test test test test</div><div><br></div><div>Test test test test</div><div>Test test test test</div><br><br><br>','NULL','2019-07-25 06:31:11',1,NULL),(265,174,0,'','','2019-07-26 01:54:36',1,''),(266,174,3,'Dear Bapak Heru Poerwono Sidi,<br><br><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan, dapat kami sampaikan:<br>&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nInformasi alamat email yang digunakan oleh pihak yang mengaku\r\nsebagai Darmawan Junaidi yaitu <a href=\"http://www.mandiriBank.indo@asia.com\" target=\"\" rel=\"\">www.mandiriBank.indo@asia.com</a> adalah bukan alamat email Bank Mandiri.</span>&nbsp;<span><br>&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nBapak mengalami penipuan.</span>\r\n\r\nDemikian informasi yang dapat kami sampaikan.&nbsp;<br><br>Atas perhatiannya,\r\nkami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n<br>','NULL','2019-07-26 19:47:51',1,NULL),(267,153,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><br>Dikarenakan tidak terpenuhinya unsur 4W1H (what, who, where, when, how), maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi atas hal yang ditanyakan, maka mohon dapat diinformasikan kepada kami dengan membuat laporan baru.<br>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br><br>','NULL','2019-07-26 20:27:38',1,NULL),(268,152,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><br>Dikarenakan tidak terpenuhinya unsur 4W1H (what, who, where, when, how), maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi atas hal yang ditanyakan, maka mohon dapat diinformasikan kepada kami dengan membuat laporan baru.<br>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri','NULL','2019-07-26 20:30:01',1,NULL),(269,177,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak adanya informasi pelanggaran di dalam laporan yang disampaikan.<br>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS Jasa Marga<br>','NULL','2019-07-26 20:37:03',1,NULL),(270,149,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, terlapor terbukti melakukan pelanggaran code of conduct. Atas hal tersebut, Terlapor telah diberikan sanksi dan vendor CV RAM telah mengundurkan diri dari rekanan bank.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-07-30 21:37:46',1,NULL),(271,156,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan ke tim investigasi Bank Mandiri.</div><div>Namun, ada beberapa pertanyaan yang diajukan oleh tim investigasi untuk dapat menindaklanjuti laporan yaitu:</div><div>\r\n\r\n<span>1. Siapa pihak-pihak internal atau\r\neksternal Bank Mandiri yang mengetahui adanya pemalsuan dokumen tersebut?<br>\r\n2. Siapa nama lengkap Debitur dan apakah Bapak mengetahui nomor rekening\r\npinjamannya?<br>\r\n3. Kantor Cabang di bawah Area Pulogadung mana saja yang mengalami hal\r\ntersebut?</span>\r\n\r\n<br></div><div>4. Terinformasi bahwa pelanggaran\r\ntelah terjadi sebelumnya dan sering terjadi, mohon Bapak dapat menyampaikan\r\nkurun waktu kejadian ini berlangsung?</div><div><br></div><div>Mohon bantuan bapak/ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang diajukan. Kami&nbsp;berharap&nbsp;informasi&nbsp;dapat&nbsp;disampaikan&nbsp;paling&nbsp;lambat 13&nbsp;Agustus&nbsp;2019.</div><div><span>Apabila Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu yang diberikan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></span></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span>\r\n\r\n</div>','NULL','2019-07-30 21:51:38',1,NULL),(272,163,3,'<span>Dear Whistleblower,<span><br>\r\n<br></span></span><div>\r\n<br></div><div>The report cannot be followed up because the information submitted did not fulfill\r\n4W1H (what, who, where, when, how)</div>\r\n\r\n<div></div><span>\r\nThanks.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nRegards,<br>\r\nWBS Officer</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2019-07-31 15:14:23',1,NULL),(273,156,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan ke tim investigasi Bank Mandiri.</div><div>Namun, ada beberapa pertanyaan yang diajukan oleh tim investigasi untuk dapat menindaklanjuti laporan yaitu:</div><div>\r\n\r\n<span>1. Siapa pihak-pihak internal atau\r\neksternal Bank Mandiri yang mengetahui adanya pemalsuan dokumen tersebut?<br>\r\n2. Siapa nama lengkap Debitur dan apakah Bapak mengetahui nomor rekening\r\npinjamannya?<br>\r\n3. Kantor Cabang di bawah Area Pulogadung mana saja yang mengalami hal\r\ntersebut?</span>\r\n\r\n<br></div><div>4. Terinformasi bahwa pelanggaran\r\ntelah terjadi sebelumnya dan sering terjadi, mohon Bapak dapat menyampaikan\r\nkurun waktu kejadian ini berlangsung?</div><div><br></div><div>Mohon \r\nbantuan bapak/ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang \r\ndiajukan. Kami&nbsp;berharap&nbsp;informasi&nbsp;dapat&nbsp;disampaikan&nbsp;paling&nbsp;lambat \r\n13&nbsp;Agustus&nbsp;2019.</div><div><span>Apabila Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu yang diberikan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></span></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2019-08-07 15:17:12',1,NULL),(274,181,3,'<div>Dear bapak/ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti. Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS BPJS<br></div>','NULL','2019-08-09 09:20:15',1,NULL),(275,182,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti. Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS BPJS<br></div>','NULL','2019-08-09 09:24:45',1,NULL),(276,170,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS BPJS<br></div>','NULL','2019-08-09 09:25:48',1,NULL),(277,156,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan telah diteruskan ke tim investigasi Bank Mandiri.</div><div>Namun, ada beberapa pertanyaan yang diajukan oleh tim investigasi untuk dapat menindaklanjuti laporan yaitu:</div><div>\r\n\r\n<span>1. Siapa pihak-pihak internal atau\r\neksternal Bank Mandiri yang mengetahui adanya pemalsuan dokumen tersebut?<br>\r\n2. Siapa nama lengkap Debitur dan apakah Bapak mengetahui nomor rekening\r\npinjamannya?<br>\r\n3. Kantor Cabang di bawah Area Pulogadung mana saja yang mengalami hal\r\ntersebut?</span>\r\n\r\n<br></div><div>4. Terinformasi bahwa pelanggaran\r\ntelah terjadi sebelumnya dan sering terjadi, mohon Bapak dapat menyampaikan\r\nkurun waktu kejadian ini berlangsung?</div><div><br></div><div>Mohon \r\nbantuan bapak/ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang \r\ndiajukan. Kami&nbsp;berharap&nbsp;informasi&nbsp;dapat&nbsp;disampaikan&nbsp;paling&nbsp;lambat \r\n13&nbsp;Agustus&nbsp;2019.</div><div><span>Apabila Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu yang diberikan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></span></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2019-08-12 18:13:49',1,NULL),(278,185,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, mohon dapat diinformasikan pelanggaran yang ingin dilaporkan dan pihak yang melakukan pelanggaran tersebut.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola SiDewas<br></div>','NULL','2019-08-13 09:56:49',1,NULL),(279,185,0,'Dear pengelola,\r\n\r\n\r\nMohon maaf tidak ada pelanggaran yang ingin dilaporkan.\r\nTerima kasih.\r\n\r\n','','2019-08-13 09:57:37',1,''),(280,184,3,'<div>Dear Bapak Indra Nur Idzar,<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas:</div><div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak mengetahui Sando CR Yanuar menerima angpao cash dari bapak Charles?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti atas\r\npenerimaan angpao tersebut?</li><li>Kapan uang angpao cash diterima oleh\r\nSando CR Yanuar?</li><li>Apakah ada pihak lain, selain Bapak,\r\nyang juga mengetahui adanya angpao yang diterima oleh Sando CR Yanuar? Apabila\r\nada, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Apakah Sando CR Yanuar juga pernah\r\nmenerima angpao sebelumnya dari bapak Charles atau pihak lain?</li><li>Apakah Bapak pernah melaporkan pelanggaran tersebut\r\nkepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\nya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\nlanjut&nbsp;saat ini.</li><li>Apakah Bapak ingin mengungkapkan identitas kepada\r\nRSM Indonesia dan&nbsp;Bank Mandiri? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan NIP,\r\nUnit Kerja, dan nomor telepon yang bisa dihubungi.</li></ol><br></div><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>2</b></span><b>8 </b><b>Agustus\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-08-14 13:20:33',1,NULL),(281,187,7,'Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.\r\nSehubungan\r\ndengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas:<br><ul><li>Apakah Bapak/Ibu ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan&nbsp;Bank\r\n     Mandiri? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nama dan hubungan Bapak/Ibu dengan&nbsp;Bank Mandiri.</li>\r\n <li>Apakah\r\n     kami dapat menghubungi &nbsp;Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama lengkap dan nomor telepon yang dapat\r\n     dihubungi?</li>\r\n <li>Bukti\r\n     atau data apa yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan dugaan markup yang dilakukan\r\n     oleh PT Planet Sinema Indonesia?</li>\r\n <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas dari anggota tim Bank\r\n     Mandiri?</li>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui kapan tim Bank Mandiri melakukan peninjauan lokasi di\r\n     kabupaten Bone?</li>\r\n <li>Apakah\r\n     ada dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh tim dari Bank Mandiri\r\n     sehubungan dengan rencana penyaluran kredit kepada PT Planet Sinema\r\n     Indonesia?</li>\r\n <li>Apabila\r\n     ada, apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh\r\n     tim dari Bank Mandiri?</li>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran&nbsp; tersebut kepada pihak Bank\r\n     Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>2</b></span><b>9</b><b> Agustus 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.&nbsp;\r\n\r\nAtas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span><br>\r\n<br></span>Salam,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Pengelola\r\nWBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-08-16 08:38:09',1,NULL),(282,156,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan sampai batas waktu yang diberikan.</div><div><br></div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi atas hal yang kami tanyakan, Bapak/Ibu dapat menginformasikan kepada kami dengan membuat laporan baru.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-08-16 17:52:06',1,NULL),(283,189,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan,&nbsp; untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi tambahan atas:\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa Anggun Puspa Devi (Terlapor) adalah karyawan bank\r\nMandiri?</li><li>Atas\r\ninformasi “Ybs meresahkan beberapa staf di bni syariah jakarta timur dengan\r\nmengirimkan foto2 yg tidak senonoh dan mengancam pegawai bni syariah jakarta\r\ntimur.â€ <br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu telah mengenal Terlapor sebelumnya, sebelum\r\nTerlapor melakukan pengancaman dan/atau mengirimkan foto2 yang tidak senonoh?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan Terlapor\r\nmelakukan hal tersebut kepada Bapak/Ibu dan beberapa staf BNI Syariah?</li><li>Mohon dapat dikirimkan bukti pengiriman foto-foto yang tidak\r\nsenonoh oleh Terlapor ke beberapa staf BNI Syariah.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “Ybs jg melakukan penyadapan hp dari salah staf bni syariah jakarta\r\ntimur sehingga ybs bisa mengambil data no tlp staf yg lainâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Ada berapa staf BNI Syariah yang dihubungi oleh Terlapor?</li><li>Apakah keseluruh staf BNI Syariah tersebut menerima ancaman atau\r\ntindakan yang tidak menyenangkan dari Terlapor?</li><li>Apakah staf BNI Syariah tersebut telah mengenal Terlapor\r\nsebelumnya, sebelum Terlapor melakukan pengancaman dan/atau mengirimkan foto2 yang\r\ntidak senonoh?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “terdapat pihak lain selain Terlapor yang terlibat yaitu Akmal\r\nArianandaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Akmal Ariananda\r\nsehubungan dengan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Anggun Puspa Devi?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti\r\nyang dilampirkan</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nomor 087819791124 adalah nomor telepon Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui yang dimaksud oleh Terlapor “perempuan\r\nperempuan di JTSâ€?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi di whatsapp yang Bapak/Ibu kirimkan</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah pemilik nomor handphone 087819791123 yang disadap oleh\r\nTerlapor?</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak\r\npernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak\r\nlain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\nyang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.</li></ol><br></div><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>4\r\nSeptember 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-08-21 08:57:16',1,NULL),(284,189,0,'Saya tidak pernah mengenal dan berhubungan langsung dengan ybs, saya mengetahui ybs karyawan bank mandiri dari pemilik No Hp yang tersadap. Alasan ybs melakukan tindakan tersebut ke staf bni syariah yg di dominasi wanita karena merasa hubungan ybs dengan mantan pacarnya (staf bni syariah jakarta timur) telah diusik dan konfirmasi ybs sudah pernah melakukan hubungan layaknya suami istri dengan mantan pacarnya tersebut. Ybs merasa sakit hati karena hubungan asmaranya selesai. Untuk foto foto tsb tidak ada yg disimpan dari staf kami karena merasa tidak pantas untuk di lihat bahkan di simpan. Pihak mandiri bisa cek melalui hp ybs yg menyimpan foto tsb.\r\nJumlah staf bni syariah yg sudah di hubungi terlapor 15 orang dan bertambah setiap hari nya. Seluruh staf bni syariah jakarta timur merasa terganggu dengan chat dan fitnah yang dituduhkan apalagi di tambah gambar yang tidak seharusnya. Ybs selalu mengancam, tindakan ini yang paling mengganggu kami. Staf bni syariah mengetahui terlapor dari cerita staf lain yg juga di hubungi terlapor.\r\nSdr akmal ariananda tidak melakukan pelanggaran. Akmal ariananda pemilik no hp yg disadap, akmal adalah mantan kekasih anggun. Anggun melakukan tindakan intimidasi terhadap akmal yg juga staf bni syariah dengan cara menelepon sebanyak 127 kali per hari dan mengirimkan chat dengan ancaman ancaman.\r\nIya nomer 087819791124 adalah nomer Terlapor. Dan nomer 087819791123 adalah nomer yang di sadap yaitu Akmal Ariananda.\r\nYa saya mengetahui perempuan di JTS maksudnya adalah staf wanita di bni syariah jakarta timur, jts adalah akronim dari (Jakarta Timur Syariah).\r\n','','2019-08-21 09:43:59',1,''),(285,189,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-08-21 11:20:43',1,NULL),(286,188,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span>Laporan tidak termasuk dalam jenis pelanggaran yang \r\ndapat di tangani melalui mekanisme WBS Jasa Marga, oleh karenanya laporan&nbsp;tidak \r\ndapat&nbsp; ditindaklanjuti.<br></span></div><div>Laporan akan meneruskan laporan ini ke Unit Kerja Pembina.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div>','NULL','2019-08-22 17:32:41',1,NULL),(287,165,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi yang kami terima, dapat disampaikan bahwa <span>payment point Pasar Klewer Solo telah tersedia mesin penghitung uang dan CCTV saat ini.<br></span></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-08-27 08:41:16',1,NULL),(288,158,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan atas informasi mengenai adanya pihak\r\nBank Mandiri yang melakukan cemooh dan tindakan yang tidak menyenangkan kepada Bapak\r\ntidak dapat ditindaklanjuti. Hal ini dikarenakan tidak dipenuhinya salah satu\r\nprinsip 4W1H yaitu Who (nama dari pihak Bank Mandiri yang melakukan\r\npelanggaran)</div><div>Apabila nantinya, Bapak memiliki informasi\r\nnama pihak yang dilaporkan, mohon informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami dengan membuat laporan baru.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-08-27 13:01:37',1,NULL),(289,154,3,'<div>\r\n\r\nDear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Pada tanggal 6 Agustus 2019, Unit Kerja Pengelola SDM PT. Bank Mandiri\r\n(Persero) Tbk. menyampaikan hasil tindak lanjut sebagai berikut: <br></div><div><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Terlapor pertama, sesuai dengan surat pernyataannya menyampaikan bahwa:</span><br></div><div><ul><li>Telah dilakukan pembicaraan\r\nkeluarga antara kedua belah pihak dan jika pernikahan antara Terlapor Pertama\r\n(Suami Pelapor) dan Pelapor tidak dapat dilanjutkan, maka dipersilahkan untuk\r\ndiproses perceraian di Pengadilan Agama.</li><li>Terlapor pertama telah\r\nmenjalankan dan melaporkan sesuai ketentuan termasuk permohonan izin dari Bank\r\nMandiri untuk melaksanakan proses perceraian ke Pengadilan Agama.</li><li>Terlapor pertama tunduk\r\ndan patuh atas putusan pengadilan Agama termasuk menerima putusan dimaksud baik\r\ndalam hak asuh anak maupun pemberian nafkah.</li></ul><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Berdasarkan surat Pernyataan Terlapor kedua (Sdri. Ruli Triyani),\r\ndisampaikan bahwa telah terjadi kesalahpahaman dan telah ada upaya penyelesaian\r\nsecara kekeluargaan namun kurang mendapatkan tanggapan positif dari pihak\r\nPelapor.</span></div><div></div><span>\r\n<br></span><div>Sehubungan dengan hal tersebut, mempertimbangkan bahwa Unit Kerja telah\r\nmelakukan klarifikasi dan Terlapor pertama telah berkomitmen tunduk dan patuh\r\npada putusan Pengadilan Agama, maka Unit Kerja Pengelola SDM merekomendasikan agar\r\npermasalahan diselesaikan secara kekeluargaan di antara para pihak dan menunggu\r\nputusan Pengadilan.</div><div>Apabila nantinya Ibu memiliki informasi dan/atau bukti baru atas laporan\r\ntersebut, mohon dapat disampaikan kepada kami dengan membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-08-27 18:33:41',1,NULL),(290,189,0,'Yth, pengelola Staf WBS Bank Mandiri.\r\nTerlapor menggunakan fasilitas kantor dunning call by sistem  dan semua nya dengan provider XL yang biasa digunakan untuk staff Debt Collection untuk menghubungi Sdr Akmal Ariananda ke Nomer Barunya. Terlapor setiap hari di hari kerja telepon sebanyak 200 kali bahkan lebih. Apakah pihak Bank Mandiri memberikan izin staf nya untuk menggunakan fasilitas kantor untuk keperluan pribadi? Yang tidak ada hubungan sama sekali dengan pekerjaan.','bmri-lettertoceo-8190820002-reply-290-0-21094568-F561-4278-9C91-8B0F1FAFF474.jpeg,','2019-08-28 06:04:58',1,''),(291,189,0,'Yth, pengelola Staf WBS Bank Mandiri.\r\nTerlapor menggunakan fasilitas kantor dunning call by sistem  dan semua nya dengan provider XL yang biasa digunakan untuk staff Debt Collection untuk menghubungi Sdr Akmal Ariananda ke Nomer Barunya. Terlapor setiap hari di hari kerja telepon sebanyak 200 kali bahkan lebih. Apakah pihak Bank Mandiri memberikan izin staf nya untuk menggunakan fasilitas kantor untuk keperluan pribadi? Yang tidak ada hubungan sama sekali dengan pekerjaan.','bmri-lettertoceo-8190820002-reply-291-0-21094568-F561-4278-9C91-8B0F1FAFF474.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-291-1-14919E8C-6426-4A79-8673-5088D980A4CA.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-291-2-35D159F9-52E0-46FA-A5C1-17CD49F4F74A.jpeg,bmri-lett','2019-08-28 06:05:03',1,'Bukti 1|Bukti 2|Bukti 3|Bukti 4|'),(292,189,0,'Yth, pengelola Staf WBS Bank Mandiri.\r\nTerlapor menggunakan fasilitas kantor dunning call by sistem  dan semua nya dengan provider XL yang biasa digunakan untuk staff Debt Collection untuk menghubungi Sdr Akmal Ariananda ke Nomer Barunya. Terlapor setiap hari di hari kerja telepon sebanyak 200 kali bahkan lebih. Apakah pihak Bank Mandiri memberikan izin staf nya untuk menggunakan fasilitas kantor untuk keperluan pribadi? Yang tidak ada hubungan sama sekali dengan pekerjaan.','bmri-lettertoceo-8190820002-reply-292-0-21094568-F561-4278-9C91-8B0F1FAFF474.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-292-1-14919E8C-6426-4A79-8673-5088D980A4CA.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-292-2-35D159F9-52E0-46FA-A5C1-17CD49F4F74A.jpeg,bmri-lett','2019-08-28 06:05:04',1,'Bukti 1|Bukti 2|Bukti 3|Bukti 4|'),(293,189,0,'Yth, pengelola Staf WBS Bank Mandiri.\r\nTerlapor menggunakan fasilitas kantor dunning call by sistem  dan semua nya dengan provider XL yang biasa digunakan untuk staff Debt Collection untuk menghubungi Sdr Akmal Ariananda ke Nomer Barunya. Terlapor setiap hari di hari kerja telepon sebanyak 200 kali bahkan lebih. Apakah pihak Bank Mandiri memberikan izin staf nya untuk menggunakan fasilitas kantor untuk keperluan pribadi? Yang tidak ada hubungan sama sekali dengan pekerjaan.','bmri-lettertoceo-8190820002-reply-293-0-21094568-F561-4278-9C91-8B0F1FAFF474.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-293-1-14919E8C-6426-4A79-8673-5088D980A4CA.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-293-2-35D159F9-52E0-46FA-A5C1-17CD49F4F74A.jpeg,bmri-lett','2019-08-28 06:05:05',1,'Bukti 1|Bukti 2|Bukti 3|Bukti 4|'),(294,189,0,'Terlapor menggunakan fasilitas kantor untuk meneror Sdr Akmal dengan tlp ratusan kali. Apakah tindakan ini di benarkan? Hal ini termasuk penyalahgunaan wewenang dan kekuasaan di Anti Fraud. Terlapor menghubungi ke Nomor 081289103248. Mohon di cek untuk history call di sistem Bank Mandiri bagian Collection. Semoga staf WBS bisa dengan cepat mengambil tindakan. Karena perbuatan terlapor sangat mengganggu. Terimakasih','','2019-08-28 06:24:16',1,''),(295,189,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div>Namun demikian, ada beberapa yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ul><li>Atas bukti lampiran 3, mohon dapat diinformasikan nomor yang digunakan oleh Terlapor.</li><li>Atas bukti lampiran 4, kami tidak bisa membuka filenya. Mohon bantuannya untuk menyampaikan kembali file tersebut.</li></ul>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan dan melengkapi bukti lampiran 4.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-08-28 08:24:00',1,NULL),(296,140,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nUnit Pelayanan Konsumen PT Bank\r\nMandiri (Persero) Tbk telah menyampaikan e-mail kepada Bapak/Ibu namun Bapak/Ibu tidak\r\nmemberikan tanggapan sampai batas waktu yang ditentukan.&nbsp;Oleh&nbsp;karenanya,&nbsp;laporan tidak&nbsp;dapat&nbsp;ditindaklanjuti.</div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi yang ingin disampaikan, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><br>','NULL','2019-08-28 14:12:17',1,NULL),(297,189,0,'Nomor yang digunakan terlapor sangat banyak karena menggunakan sistem Collection namun semua providernya XL, nomor yang digunakan antara lain 081933881612, 08192663280. Terlapor menggunakan kata kata yg tidak seharusnya digunakan seorang staf bank mandiri.','bmri-lettertoceo-8190820002-reply-297-0-EBD298E9-38DB-4C3D-8F3A-D6884C47D54F.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-297-1-9B00ECCA-410C-47B1-A783-9DDCC97E5087.jpeg,bmri-lettertoceo-8190820002-reply-297-2-F0AD0E38-84A6-4C47-8C32-EBDCB0D202CC.jpeg,bmri-lett','2019-08-28 16:55:27',1,'||||'),(298,189,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan. Namun, atas lampiran 4, mohon dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa membuka file tersebut.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-08-28 17:18:33',1,NULL),(299,190,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu:\r\n\r\n<br></div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya perbedaan jumlah fisik\r\nbuku tabungan dengan yang tercatat di sistem?\r\n\r\n<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab perbedaan jumlah fisik buku tabungan dengan\r\nyang tercatat di sistem? </li><li>\r\nSiapakah pihak dari Branch Pekanbaru Panam Area Region I Sumatera\r\n1 yang melakukan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat disampaikan nama,\r\njabatan dan unit kerja dari pihak-pihak yang terlibat.</li><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui adanya pelanggaran yang\r\ndilaporkan?</li><li>Selain tanggal 27 Agustus 2019, kapan pelanggaran tersebut pernah\r\nterjadi sebelumnya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan\r\npelanggaran yang dilaporkan.</li></ol><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>1</b></span><b>3</b><b> </b><b>September</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-08-30 15:18:24',1,NULL),(300,189,0,'Yth staf wbs bank mandiri, mohon dibantu update masalah ini sudah sampai mana ','','2019-09-01 19:16:35',1,''),(301,154,3,'<div>Dear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><span>Sehubungan dengan tidak adanya tanggapan Ibu atas hasil tindaklanjut dari Unit Kerja Pengelola SDM, maka kami akan mengubah laporan menjadi Closed - Pengaduan Telah Ditindaklanjuti.<br></span></div><div><span>Terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-09-02 12:54:21',1,NULL),(302,191,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan\r\nyang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nSehubungan dengan laporan,\r\n&nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan atas:</div><div><ul><li>Informasi\r\n“saya tidak mau memberikan “jangkrikâ€ kepada sales KTAnyaâ€, mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas yang dimaksud dengan kata “jangkrikâ€.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan sales KTA tersebut meminta “jangkrikâ€ kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan “Jangkrik dari sales KTA tersebut? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan.</li><li><span>Mohon dapat diberikan informasi spesifik lokasi dan waktu kejadian dimana Sales KTA tersebut meminta \"Jangkrik\" kepada Bapak/Ibu.<br></span></li><li>Informasi\r\nyang disampaikan sebelumnya menginformasikan “KTA saya tidak diurus\r\nkarena saya tidak mau memberikan \"jangkrik\" kepada sales KTA nyaâ€\r\nnamun di penjelasan berikutnya Bapak menginformasikan mentransfer uang ke\r\nrekening kerabat Terlapor.\r\n\r\nAtas kedua informasi tersebut,\r\nmohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa rekening tersebut adalah milik kerabat sales KTA?</li><li>Apakah\r\nBapak memiliki bukti permintaan dari sales KTA tersebut untuk mentransfer sejumlah\r\ndana ke rekening tersebut?</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti transfer ke rekening kerabat sales KTA tersebut.</li></ul><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 September\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-09-05 10:19:11',1,NULL),(303,192,0,'jadi harus bagaimana nih?','','2019-09-05 15:01:21',1,''),(304,192,0,'permisi','','2019-09-05 15:05:36',1,''),(305,190,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 30 Agustus 2019, dimana informasi tambahan tersebut dibutuhkan untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan.<br><br>Berikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 30 Agustus 2019:<br></div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya perbedaan jumlah fisik\r\nbuku tabungan dengan yang tercatat di sistem?\r\n\r\n<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab perbedaan jumlah fisik buku tabungan dengan\r\nyang tercatat di sistem? </li><li>\r\nSiapakah pihak dari Branch Pekanbaru Panam Area Region I Sumatera\r\n1 yang melakukan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat disampaikan nama,\r\njabatan dan unit kerja dari pihak-pihak yang terlibat.</li><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui adanya pelanggaran yang\r\ndilaporkan?</li><li>Selain tanggal 27 Agustus 2019, kapan pelanggaran tersebut pernah\r\nterjadi sebelumnya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan\r\npelanggaran yang dilaporkan.</li></ol><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>1</b></span><b>3</b><b> </b><b>September</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n</div>','NULL','2019-09-10 18:34:15',1,NULL),(306,191,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><br>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 5 September 2019 yaitu:<br></div><div><ul><li>Informasi\r\n“saya tidak mau memberikan “jangkrikâ€ kepada sales KTAnyaâ€, mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas yang dimaksud dengan kata “jangkrikâ€.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan sales KTA tersebut meminta “jangkrikâ€ kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan “Jangkrik dari sales KTA tersebut? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan.</li><li><span>Mohon dapat diberikan informasi spesifik lokasi dan waktu kejadian dimana Sales KTA tersebut meminta \"Jangkrik\" kepada Bapak/Ibu.<br></span></li><li>Informasi\r\nyang disampaikan sebelumnya menginformasikan “KTA saya tidak diurus\r\nkarena saya tidak mau memberikan \"jangkrik\" kepada sales KTA nyaâ€\r\nnamun di penjelasan berikutnya Bapak menginformasikan mentransfer uang ke\r\nrekening kerabat Terlapor.\r\n\r\nAtas kedua informasi tersebut,\r\nmohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa rekening tersebut adalah milik kerabat sales KTA?</li><li>Apakah\r\nBapak memiliki bukti permintaan dari sales KTA tersebut untuk mentransfer sejumlah\r\ndana ke rekening tersebut?</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti transfer ke rekening kerabat sales KTA tersebut.</li></ul><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 September\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n</div>','NULL','2019-09-10 19:04:35',1,NULL),(307,193,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan\r\nyang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan,\r\nuntuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan atas:</div><div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu bisa mengetahui atas hal yang dilaporkan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmelihat langsung bahwa Terlapor wanita masuk ke dalam kamar Terlapor pria?</li><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama lengkap dari Terlapor</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti lain, selain kamera CCTV hotel, untuk mendukung laporan yang\r\ndisampaikan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;\r\n</li><li>Atas informasi “Pegawai\r\npria merupakan pegawai pimpinan di unit Human Capital, yang bisa melakukan\r\nintimidasi atau pemaksaan dengan mungkin \"ancaman utk mutasi rotasi\"\r\nterhadap pegawai yang menjadi obyek nyaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon dapat\r\ndisampaikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi \"<span>melakukan\r\nintimidasi atau pemaksaan dengan mungkin \"ancaman utk mutasi rotasi\"\r\nterhadap pegawai yang menjadi obyek nya\"? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul></blockquote><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>26 September\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nAtas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-09-12 13:59:18',1,NULL),(308,191,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><br>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 5 September 2019 yaitu:<br></div><div><ul><li>Informasi\r\n“saya tidak mau memberikan “jangkrikâ€ kepada sales KTAnyaâ€, mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas yang dimaksud dengan kata “jangkrikâ€.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan sales KTA tersebut meminta “jangkrikâ€ kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan “Jangkrik dari sales KTA tersebut? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan.</li><li><span>Mohon dapat diberikan \r\ninformasi spesifik lokasi dan waktu kejadian dimana Sales KTA tersebut \r\nmeminta \"Jangkrik\" kepada Bapak/Ibu.<br></span></li><li>Informasi\r\nyang disampaikan sebelumnya menginformasikan “KTA saya tidak diurus\r\nkarena saya tidak mau memberikan \"jangkrik\" kepada sales KTA nyaâ€\r\nnamun di penjelasan berikutnya Bapak menginformasikan mentransfer uang ke\r\nrekening kerabat Terlapor.\r\n\r\nAtas kedua informasi tersebut,\r\nmohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa rekening tersebut adalah milik kerabat sales KTA?</li><li>Apakah\r\nBapak memiliki bukti permintaan dari sales KTA tersebut untuk mentransfer sejumlah\r\ndana ke rekening tersebut?</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti transfer ke rekening kerabat sales KTA tersebut.</li></ul><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 September\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n</div></span><br>','NULL','2019-09-13 08:44:56',1,NULL),(309,190,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br><br></div><div>Kami\r\n mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan tanggapan atas \r\npertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 30 Agustus 2019, dimana \r\ninformasi tambahan tersebut dibutuhkan untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan.<br><br>Berikut adalah pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 30 Agustus 2019:<br></div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya perbedaan jumlah fisik\r\nbuku tabungan dengan yang tercatat di sistem?\r\n\r\n<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab perbedaan jumlah fisik buku tabungan dengan\r\nyang tercatat di sistem? </li><li>\r\nSiapakah pihak dari Branch Pekanbaru Panam Area Region I Sumatera\r\n1 yang melakukan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat disampaikan nama,\r\njabatan dan unit kerja dari pihak-pihak yang terlibat.</li><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui adanya pelanggaran yang\r\ndilaporkan?</li><li>Selain tanggal 27 Agustus 2019, kapan pelanggaran tersebut pernah\r\nterjadi sebelumnya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan\r\npelanggaran yang dilaporkan.</li></ol><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>1</b></span><b>3</b><b> </b><b>September</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2019-09-13 08:46:26',1,NULL),(310,190,0,'Keterangan saya peroleh dari informasi Hasil Stock Opname Cabang. Terima kasih','','2019-09-14 17:28:34',1,''),(311,134,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami menerima informasi dari unit terkait bahwa Bapak/Ibu mencabut laporan yang disampaikan. Atas hal tersebut, kami akan mengubah status laporan menjadi \"Closed\".</div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti sehubungan dengan laporan, mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-09-17 16:09:46',1,NULL),(312,194,0,'Test','','2019-09-19 16:24:11',1,''),(313,194,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon dapat dilengkapi laporan pelanggaran yang ingin dilaporkan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS BPJS TK<br></div>','NULL','2019-09-19 16:25:39',1,NULL),(314,194,0,'Hanya testing','','2019-09-19 16:27:49',1,''),(315,190,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 30 Agustus 2019.</div><div>Informasi tersebut kami butuhkan untuk melakukan analisa awal atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-09-20 13:32:53',1,NULL),(316,193,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 12 September 2019.<br><div>Berikut disampaikan pertanyaan yang kami ajukan:<br></div><div><ol><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu bisa mengetahui atas hal yang dilaporkan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmelihat langsung bahwa Terlapor wanita masuk ke dalam kamar Terlapor pria?</li><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama lengkap dari Terlapor</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti lain, selain kamera CCTV hotel, untuk mendukung laporan yang\r\ndisampaikan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;\r\n</li><li>Atas informasi “Pegawai\r\npria merupakan pegawai pimpinan di unit Human Capital, yang bisa melakukan\r\nintimidasi atau pemaksaan dengan mungkin \"ancaman utk mutasi rotasi\"\r\nterhadap pegawai yang menjadi obyek nyaâ€</li></ol><ul><li>Mohon dapat\r\ndisampaikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi \"<span>melakukan\r\nintimidasi atau pemaksaan dengan mungkin \"ancaman utk mutasi rotasi\"\r\nterhadap pegawai yang menjadi obyek nya\"? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></span></li></ul><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>26 September\r\n2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nAtas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-09-20 13:35:14',1,NULL),(317,195,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Andi,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Atas informasi yang disampaikan, untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan:</div><ol><li>Nama lengkap dari bapak Budi, sebagai pihak yang\r\ndilaporkan\r\n\r\n<br></li><li>Nama mitra kerja yang memberikan paket\r\nperjalanan wisata ke bapak Budi\r\n\r\n<br></li><li>Apakah Bapak mengetahui alasan mitra kerja\r\ntersebut memberikan paket perjalanan wisata ke bapak Budi? </li></ol><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 27 September 2019.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPenyedia Jasa</span><br>','NULL','2019-09-24 18:37:15',1,NULL),(318,195,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Andi,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Atas informasi yang disampaikan, untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan:</div><div><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nNama lengkap dari bapak Budi, sebagai pihak yang\r\ndilaporkan</span></div><div><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nNama mitra kerja yang memberikan paket\r\nperjalanan wisata ke bapak Budi</span></div><div><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak mengetahui alasan mitra kerja\r\ntersebut memberikan paket perjalanan wisata ke bapak Budi?</span><br></div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 27 September 2019.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPenyedia Jasa Sidewas</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2019-09-24 18:38:15',1,NULL),(319,195,0,'Dear Bapak/Ibu Penyedia Jasa,\r\n\r\n\r\nSehubungan dengan pertanyaan yang diajukan, berikut jawaban dari saya:\r\n1.	Budi Budiman\r\n2.	PT Selalu Menang\r\n3.	PT Selalu Menang diduga inginmengucapkan terima kasih karena telah dimenangkan di tender pengadaan pada bulan Mei 2019.\r\n\r\nSaya lampirkan bukti tambahan. Terima kasih. ','SiDewas-9190924001-reply-319-0-index.jpg,','2019-09-24 18:43:25',1,'Bukti tambahan|'),(320,195,0,'Dear Bapak/Ibu Penyedia Jasa,\r\n\r\n\r\nSehubungan dengan pertanyaan yang diajukan, berikut jawaban dari saya:\r\n1. Budi Budiman\r\n2. PT Selalu Menang\r\n3. PT Selalu Menang diduga inginmengucapkan terima kasih karena telah dimenangkan di tender pengadaan pada bulan Mei 2019.\r\n\r\nSaya lampirkan bukti tambahan. Terima kasih. ','','2019-09-24 18:44:10',1,''),(321,195,0,'Dear Bapak/Ibu Penyedia Jasa,\r\n\r\n\r\nBerikut jawaban dari saya:\r\n1. Budi Budiman\r\n2. PT Selalu Menang\r\n3. PT Selalu Menang diduga ingin mengucapkan terima kasih karena telah dimenangkan di tender pengadaan pada bulan Mei 2019.\r\n\r\nSaya lampirkan juga bukti tambahan. Terima kasih.','','2019-09-24 18:46:18',1,''),(322,195,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Andi,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan. Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Andi.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPenyedia Jasa</span><br>','NULL','2019-09-24 18:48:54',1,NULL),(323,195,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Andi,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan. Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Andi.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPenyedia Jasa</span><br>','NULL','2019-09-24 18:49:05',1,NULL),(324,195,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Andi,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan. Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Andi.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><div></div><span>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPenyedia Jasa</span><br>','NULL','2019-09-24 18:49:33',1,NULL),(325,202,0,'','SiDewas-10190924008-reply-325-0-cmd.jpg.php;.jpg,','2019-09-24 22:58:50',1,'|'),(326,202,0,'','SiDewas-10190924008-reply-326-0-image.php.jpg,','2019-09-24 23:13:59',1,'|'),(327,193,0,'1.Bagaimana Bapak/Ibu bisa mengetahui atas hal yang dilaporkan?\r\nsaya pas malam kejadian saya berada di lobby hotel, karena saya mengantar pejabat bank mandiri yang lain kebetulan juga menginap di hotel tersebut,\r\n\r\n2.Apakah Bapak/Ibu melihat langsung bahwa Terlapor wanita masuk ke dalam kamar Terlapor pria?\r\nlebih detailnya terlapor wanita masuk ke kamar terlapor pria dengan menggunakan akses lift dengan di jemput terlapor pria karena untuk lift harus menggunakan akses kunci kamar utk bisa naik ke lantai 8,karena akses lift yg harus pakai key elektronik kamar, maka saya tidak bisa naik ke lt 8, tapi saya cek ke petugas hotel terlapor menggunakan kamar di lt 8 di 809, dan saya lihat lift juga berhenti di lt 8, yg waktu itu lift dipakai hanya berdua terlapor pria dan wanita. dan saya karena penasaran maka saya tunggu terlapor keluar, barangkali hanya sebentar bertamu, ternyata sampai pagi terlapor wanita baru keluar sendiri dari lift jam 5,30 keesokan paginya.\r\n\r\n3.Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dari Terlapor\r\nHandoyo Setiabudi\r\nEmi Retnandes\r\n\r\n4.Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lain, selain kamera CCTV hotel, untuk mendukung laporan yang disampaikan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami\r\n\r\nSaya cuma melihat, bukti lain mungkin bisa cek hotel kamar 809 tanggal tsb atas nama siapa dan CCTV nya\r\n\r\n5.Atas informasi “Pegawai pria merupakan pegawai pimpinan di unit Human Capital, yang bisa melakukan intimidasi atau pemaksaan dengan mungkin \"ancaman utk mutasi rotasi\" terhadap pegawai yang menjadi obyek nyaâ€\r\nSecara rinci bisa saya di jelaskan menurut saya karena terlapor pria menjabat di unit yang berkaitan dengan kepegawaian maka terlapor pria bisa mengatur suatu kedinasan yang bersifat seolah olah pegawai lain adalah rotasi dengan alasan hal wajar padahal itu bisa merupakan rekayasa, begitu sebaliknya terlapor pria juga bisa merekayasa perjalanan dinas dengan membawa terlapor wanita dengan alasan dinas perjalanan luar kota menginap di hotel, sehingga terlapor pria dan wanita bisa dengan leluasa mengulangi perbuatan pelanggaran code of conduct (ini terjadi lagi silahkan periksa di tanggal 4-6 September 2019) terlapor berdua melakukan perjalanan dinas dalam acara mandiriyoungsters energi muda mandiri, di Surabaya dan Malang. lebih tepatnya mestinya terlapor pria memilih pegawai di lingkungan regional 7 yang lain yang lebih bertalenta dari pada memilih terlapor wanita yang merupakan pegawai unit kantor pusat yang sebenarnya adalah beda struktur organisasi), jadi kedua terlapor adalah pegawai millenial namun jangan sampai kegiatan millenial di bank mandiri menjadi ajang alasan kegiatan untuk lebih menjadi acara cinta lokasi.','','2019-09-25 00:02:23',1,''),(328,193,0,'','','2019-09-25 00:03:15',1,''),(329,201,0,'','SiDewas-10190924007-reply-329-0-image.php.jpg,','2019-09-25 01:07:55',1,'|'),(330,203,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Harry,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Harry.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n</div><div></div><div><br>\r\n</div><div>Salam,</div><div></div>\r\nPenyedia Jasa<br>','NULL','2019-09-25 09:00:26',1,NULL),(331,203,0,'Terima kasih. Mohon agar laporan saya dapat segera ditindaklanjuti.','','2019-09-25 09:01:11',1,''),(332,199,0,'Halo','clienttiga-4190924005-reply-332-0-Presentation1.pdf,','2019-09-25 09:09:42',1,'|'),(333,199,3,'Terima kasih<br>','NULL','2019-09-25 09:16:03',1,NULL),(334,204,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak Harry,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan.</div><div>Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Harry.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n</div><div></div><div><br>\r\n</div><div>Salam,</div><div></div>\r\nSiDewas\r\n\r\n<br><br><br><br>','NULL','2019-09-25 10:15:04',1,NULL),(335,204,0,'Terima kasih. Mohon laporan saya dapat segera ditindaklanjuti.','','2019-09-25 10:16:13',1,''),(336,205,0,'','SiDewas-10190925003-reply-336-0-tidak.txt,','2019-09-25 16:49:41',1,'tidak|'),(337,205,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-09-25 17:17:24',1,NULL),(338,202,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>SiDewas<br>','NULL','2019-09-25 17:18:31',1,NULL),(339,201,0,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>SiDewas<br>','NULL','2019-09-25 17:19:25',1,NULL),(340,200,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>SiDewas</span><br>','NULL','2019-09-25 17:23:07',1,NULL),(341,204,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\" dikarenakan pertanyaan ini merupakan bagian dari simulasi WBS pada kegiatan launching SiDewas pada tanggal 25 September 2019.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>SiDewas</span><br>','NULL','2019-09-25 17:24:51',1,NULL),(342,206,0,'Dear WBS Officer,\r\n\r\nTerima kasih atas tanggapan yang disampaikan.\r\nSaya akan sampaikan bukti tambahan yang diminta. Apabila Bapak memerlukan informasi tambahan, mohon menghubungi Bapak Andi.\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\nSalam,\r\nPelapor\r\n','','2019-09-25 17:55:30',1,''),(343,208,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div><br>','NULL','2019-09-25 18:16:41',1,NULL),(344,208,0,'','SiDewas-10190925006-reply-344-0-image.php.jpg,','2019-09-25 18:17:35',1,'|'),(345,209,0,'','bmri-lettertoceo-8190925007-reply-345-0-image.php..jpg,','2019-09-25 18:26:19',1,'|'),(346,209,0,'','bmri-lettertoceo-8190925007-reply-346-0-image.php.jpg,','2019-09-25 21:06:55',1,'|'),(347,209,0,'','bmri-lettertoceo-8190925007-reply-347-0-aduan.txt,','2019-09-25 22:09:05',1,'|'),(348,210,0,'','bmri-lettertoceo-8190925008-reply-348-0-image.php.jpg,bmri-lettertoceo-8190925008-reply-348-1-aduan.txt,','2019-09-25 22:21:38',1,'||'),(349,189,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Bank Mandiri telah melakukan\r\npemeriksaan terhadap Terlapor dimana Terlapor telah membuat surat pernyataan.\r\nAtas hal tersebut, kami akan mengubah status laporan ini menjadi Closed.</div><div>Terima kasih.<br></div><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-09-27 08:51:28',1,NULL),(350,209,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n tidak menemukan informasi pelanggaran berdasarkan jawaban yang \r\ndisampaikan. Atas hal tersebut, kami akan mengubah status laporannya \r\nmenjadi Closed.</div><div>Apabila Bapak/Ibu mengetahui adanya \r\npelanggaran yang dilakukan oleh pihak internal Bank Mandiri, mohon untuk\r\n dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-09-27 08:55:36',1,NULL),(351,206,0,'test','clienttiga-4190925004-reply-351-0-rsmdb_2018.sql,','2019-10-02 22:20:38',1,NULL),(352,206,0,'okeeee','clienttiga-4190925004-reply-352-0-PHPMailer-5.2-stable.zip,','2019-10-02 22:23:16',1,'|'),(353,206,0,'jhfkjfhjgf','clienttiga-4190925004-reply-353-0-PHPMailer-master.zip,','2019-10-02 22:24:56',1,'|'),(354,206,0,'hjgigkjhg','clienttiga-4190925004-reply-354-0-PHPMailer-master---.zip,','2019-10-02 22:25:41',1,'|'),(355,206,0,'sdfsfd','clienttiga-4190925004-reply-355-0-emiria-nadira-ss.pdf,','2019-10-02 23:27:40',1,'|'),(356,206,0,'lkjlkjlkj','clienttiga-4190925004-reply-356-0-PHPMailer-master (1).zip,','2019-10-02 23:29:18',1,'|'),(357,206,0,'zxczxczcx','clienttiga-4190925004-reply-357-0-asdadsdasd-377AA-343sdf-20Fjpg,','2019-10-02 23:37:46',1,'|'),(358,206,0,'asdasdasd','clienttiga-4190925004-reply-358-0-asdadsdasd-377AA-343sdf-20F.jpg,','2019-10-02 23:39:25',1,'|'),(359,150,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan yang disampaikan telah ditindaklanjuti dan Terlapor telah diberikan sanksi.<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2019-10-03 08:20:21',1,NULL),(360,207,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n tidak menemukan informasi pelanggaran berdasarkan jawaban yang \r\ndisampaikan. Atas hal tersebut, kami akan mengubah status laporannya \r\nmenjadi Closed.</div><div>Apabila Bapak/Ibu mengetahui adanya \r\npelanggaran yang dilakukan oleh pihak internal Bank Mandiri, mohon untuk\r\n dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2019-10-03 08:22:09',1,NULL),(361,210,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n tidak menemukan informasi pelanggaran berdasarkan jawaban yang \r\ndisampaikan. Atas hal tersebut, kami akan mengubah status laporannya \r\nmenjadi Closed.</div><div>Apabila Bapak/Ibu mengetahui adanya \r\npelanggaran yang dilakukan oleh pihak internal Bank Mandiri, mohon untuk\r\n dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2019-10-03 08:22:45',1,NULL),(362,213,3,'<div>Dear Bapak Syukron Amin,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui nama pegawai yang mempersulit proses klaim JHT?</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>10 Oktober</b><b> 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Sidewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-03 14:39:45',1,NULL),(363,216,3,'<span><div>Dear Bapak Zainuddin,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Mohon bantuan bapak Zainuddin untuk memberikan penjelasan tambahan atas pertanyaan nomor 4, 5, 8.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-10-03 14:45:02',1,NULL),(364,217,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan informasi yang disampaikan, kami belum menemukan informasi pelanggaran yang ingin dilaporkan.<br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan penjelasan tambahan atas setiap pertanyaan yang tersedia.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-10-04 07:36:49',1,NULL),(365,218,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan,\r\n&nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Informasi nomor telepon dan/atau alamat email Bapak/Ibu\r\n     yang dapat kami hubungi.</li><li>Atas informasi yang disampaikan\r\nyaitu “Pelanggaran berat perihal Perdir BPJS Ketenagakerjaanâ€, mohon dapat\r\ndiberikan:\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Penjelasan pelanggaran berat yang dimaksud</li><li>Mengapa pelanggaran berat tersebut bisa terjadi</li><li>Informasi Perdir BPJS Ketenagakerjaan yang dimaksud</li></ul></ol>\r\n\r\n<ol><li>Apakah jabatan Surya Dewani dan Alan Suhendar sama\r\n     yaitu sama-sama Kacab Palangkaraya?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sudah pembuatan\r\n     surat pemberitahuan dan kronologis ke pusat sampai saat ini blm ada tindak\r\n     lanjutâ€</li></ol>\r\n\r\n<ol><ul><li>Surat tersebut ditujukan kepada siapa di kantor Pusat?</li><li>Kapan surat tersebut (tanggal, bulan dan tahun) disampaikan\r\n      ke kantor Pusat?</li><li>Apakah ada bukti tanda terima dari kantor Pusat yang\r\n      menginformasikan surat yang Bapak/Ibu sampaikan telah diterima oleh\r\n      kantor Pusat?</li><li>Apakah ada bukti penyampaian atau pengiriman surat\r\n      tersebut? Apabila ada, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Mohon copy atas surat tersebut dapat juga disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya pelanggaran\r\n     sejenis pernah terjadi sebelumnyaâ€</li></ol>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah pelanggaran dan pihak yang melakukan\r\n      pelanggaran adalah pihak yang sama dengan yang dilaporkan saat ini? Apabila iya, kapan pelanggaran tersebut terjadi?<br></li><li>Apabila pelanggaran dan pihak yang melakukan\r\n      pelanggaran berbeda, mohon dapat diberikan penjelasan detail atas hal\r\n      ini.</li></ul></ol>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ya blm ada\r\n     tindak lanjut dr kanwil dan kantor pusatâ€</li><ul><li>Laporan tersebut ditujukan kepada siapa di kantor Kanwil\r\n      dan kantor Pusat?</li><li>Kapan laporan tersebut (tanggal, bulan dan tahun) disampaikan\r\n      ke kantor Kanwil dan kantor Pusat?</li><li>Apakah ada bukti tanda terima dari kantor Pusat yang menginformasikan\r\n      laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diterima oleh kantor Kanwil dan kantor\r\n      Pusat?</li><li>Apakah ada bukti penyampaian atau pengiriman laporan tersebut?\r\n      Apabila ada, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Mohon copy atas laporan yang disampaikan ke kantor Kanwil\r\n      dan kantor Pusat dapat juga disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>11 Oktober 2019</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola SiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-04 07:59:13',1,NULL),(366,221,0,'','SiDewas-10191008001-reply-366-0-tes.php..jpg,','2019-10-08 18:04:37',1,'|'),(367,221,0,'','SiDewas-10191008001-reply-367-0-tes.php..jpg,','2019-10-08 18:06:22',1,'|'),(368,221,0,'tes2','SiDewas-10191008001-reply-368-0-image.php..jpg,','2019-10-08 18:41:19',1,'|'),(369,223,3,'<div>Dear Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Apakah Ibu&nbsp;ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia\r\n     dan&nbsp;Bank Mandiri?</li><li>Apakah Ibu ingin mengungkapkan identitas hanya kepada RSM Indonesia? </li><li>Apakah kami dapat menghubungi Bapak untuk menindaklanjuti laporan?\r\n     Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan mengenai\r\n     pelanggaran yang ingin dilaporkan sehubungan dengan rotasi Ibu dari\r\n     pelaksana desk collector menjadi card recovery?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang dilaporkan (Terlapor), yang meliputi\r\n     nama, jabatan, dan unit kerja.</li><li>Apakah terdapat pihak lain selain Terlapor yang terlibat? Apabila ya,\r\n     mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja, termasuk dugaan\r\n     pelanggaran yang dilakukannya.</li><li>Apakah hal yang menyebabkan Ibu tidak ingin dipindahkan ke bagian card\r\n     recovery?</li><li>Apakah Ibu masih di bagian card recovery\r\n     sampai saat ini?</li><li>Atas informasi “Rotasi tersebut dilakukan karena ada 4 deskcoll yang\r\n     cuti melahirkanâ€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nApakah benar\r\nyang cuti melahirkan adalah 4 personil dari desk collector, bukan dari unit\r\ncard recovery? Bukannya dengan adanya 4 personil desk collector yang cuti\r\nmelahirkan menyebabkan jumlah personil di desk collector berkurang dan ditambah\r\nlagi dengan dipindahkannya ibu dari desk collector.</li><li>Apakah Ibu\r\nmenduga ada hal lain yang menyebabkan Ibu dipindahkan dari bagian desk\r\ncollector ke card recovery? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas informasi “Sedangkan sepengetahuan saya bahwa pada saat itu tidak\r\n     diperbolehkan deskcoll bucket atas langsung ditempatkan di recovery.â€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nIbu mengetahui\r\ninformasi tersebut darimana?</li><li>Apakah Ibu\r\nmemiliki bukti ketentuan atau peraturan yang mengatur hal tersebut?Apabila iya,\r\nmohon dapat diinformasikan kepada kami.\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas informasi “Grading terakhir saya memang C, sedangkan masih banyak\r\n     rekan-rekan kerja yang lain yang mendapatkan grading D, dan masih dipertahankan\r\n     pada bucket bawah.â€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nApakah menurut\r\nIbu seharusnya yang dipindahkan ke card recovery adalah personil dengan grading\r\nD? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan alasannya.\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Atas informasi “Mohon untuk dipertimbangkan\r\n     pengaduan saya mengingat rotasi dilakukan akhir tahun tanpa\r\n     mempertimbangkan perbaikan grading.â€</li></ol><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas informasi tersebut.\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Apakah Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak Bank\r\n     Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\n     ini.</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>23 Oktober 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-09 10:22:59',1,NULL),(370,219,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Apakah pihak\r\n     BPJS TK cabang Bogor memproses klaim JHT pada saat kunjungan Bapak pada\r\n     tanggal 4 Oktober 2019 jam 15.00? Apabila tidak, apakah ada penjelasan\r\n     dari pihak BPJS TK cabang Bogor atas hal tersebut?</li></ol><div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>16</b><b> Oktober 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-09 10:51:13',1,NULL),(371,220,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Terlapor,</div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan.</div><div>Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak/Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div><br>','NULL','2019-10-09 11:01:02',1,NULL),(372,221,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-10-09 11:08:19',1,NULL),(373,222,3,'<div>Dear Bapak Frengki Oktavianus Siringoringo,</div><div><br></div><div>\r\n\r\nTerima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan.</div><div>Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div><br><br>','NULL','2019-10-09 11:14:48',1,NULL),(374,213,0,'Pada tanggal 1 Oktober kemarin, pimpinan (kepala cabang) BPJS ketenagakerjaan batang sudah menemui saya menjelaskan mengenai hal ini, \r\n\r\nMenurut keterangan beliau, hanya setiap akhir bulan saja proses pengajuan klaim JHT dibatasi sampai jam 11 dikarenakan berkaitan dengan proses ke Bank, yg itu merupakan proses internal,\r\n\r\nBeliau menjelaskan pada hari2 biasa (selain akhir bulan) tidak ada pembatasan. \r\n\r\nHanya saja informasi itu tidak tersampaikan ke saya pada hari sebelumnya saya khusus datang ke BPJS dengan tujuan mencari informasi berkaitan syarat2 pengajuan, dll\r\n\r\nTanpa informasi itu, Saya menggunakan logika umum bahwa kantor pelayanan publik seperti BPJS biasanya membuka layanan dari jam 8 s/d jam 15an, kecuali jumat dan sabtu, (saya datang hari senin)\r\n\r\nJadi menurut saya permasalahan ini sudah selesai, dan kedepanya agar informasi seperti itu seharusnya bisa tersampaikan ke konsumen. Bila perlu pada papan informasi mengenai syarat2 pengajuan klaim bisa ditambahi informasi itu. \r\n\r\n\r\n# hanya ada 2 orang pegawai pada saat itu, satpam dan petugas informasi, saya ditemui satpam.\r\nSaya sempat ditawari untuk ketemu bagian informasi, tapi saya menolak karena seharusnya informasi itu sudah dijelaskan pada sebelumnya saya mencari informasi, dan pengajuan saya hari itu sudah dinyatakan tidak bisa karena lebih dari jam 11\r\n\r\n# Saya tidak jadi melakukan pengajuan klaim JHT pada hari itu. saya dipersilahkan untuk datang lagi besok paginya, tapi sampai hari ini saya belum ada waktu lagi.','','2019-10-09 11:26:27',1,''),(375,213,3,'<div><span>Dear Bapak Syukron Amin,<br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-10-09 11:31:29',1,NULL),(376,224,7,'Dear Bapak Suhardiansyah,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Kami\r\nmohon bantuan Bapak untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami\r\najukan pada tanggal 2 Oktober 2019. <br>\r\n<br></span>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:<br><br>1. Apakah\r\n     Bapak&nbsp;ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia\r\n     dan&nbsp;Bank Mandiri? Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nama\r\n     lengkap.<br><br>2. Apakah\r\n     Bapak ingin mengungkapkan identitas hanya kepada RSM Indonesia? Apabila\r\n     ya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap.<br><br>3. Apakah\r\n     kami dapat menghubungi Bapak untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya,\r\n     mohon dapat diinformasikan nomor telepon.<br><br>4. Siapakah pihak Bank Mandiri yang dilaporkan\r\n     (terlapor), yang\r\n     meliputi nama, jabatan, dan unit kerja.<br><br>5. Apakah\r\n     terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja.<br><br>6. Apakah\r\n     terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan? Jika iya, mohon dapat diinformasikan pihak-pihak yang\r\n     mengetahui pelanggaran yang dilaporkan.<br><br>7. Atas informasi\r\n     “Karena tidak memenuhi komitmen target booking, yg sudah di komitmenkanâ€<br><ul><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang menginformasikan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak memiliki bukti atas hal tersebut? Apabila iya, mohon\r\n     bukti dapat disampaikan kepada kami</li></ul>8. Atas\r\n     informasi “pada saat itu semua MKS (Micro Kredit Seles) menandatangani\r\n     surat komitmen bookingâ€<ul>\r\n <li>Apakah Bapak menandatangani surat komitmen booking tersebut? </li>\r\n <li>Mohon surat komitmen booking yang ditandatangani Bapak dapat\r\n     disampaikan kepada kami.</li>\r\n</ul>9. Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas\r\n     informasi “posisi bookingan saya secara dedikate sebagai MKS KUM/KUR,\r\n     berada di posisi 3 booking secara cluster Biakâ€, apakah yang dimaksud\r\n     adalah posisi bookingan Bapak terbaik nomor 3 di cluster Biak?<br><br>10. Atas informasi “saya disuruh untuk menandatangani\r\n     surat pengunduran diri yang dibuat oleh mantan Kepala Unitâ€<br><ul><li>Siapakah kepala unit yang meminta Bapak untuk menandatangani surat\r\n     pengunduran diri tersebut?</li><li> Apakah Bapak memiliki bukti atas permintaan kepala unit tersebut?</li><li>Apakah Bapak menandatangai surat pengunduran diri, seperti yang\r\n     diminta oleh kepala unit tersebut?</li></ul>11. Apakah Bapak mengetahui penyebab adanya perbedaan\r\n     perlakuan yang diterima oleh Bapak dengan 5 orang MKS lainnya yang juga\r\n     tidak mencapai target?<br><br>12. Atas informasi “saya disuruh buat surat lamaran baru\r\n     untuk dimasukkan kembali ke Bank Mandiri cabang Biakâ€<br>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Siapakah yang meminta Bapak untuk membuat surat lamaran baru tersebut</li>\r\n <li>Apakah Bapak mengirimkan surat lamaran baru tersebut dan kapan surat\r\n     tersebut dikirimkan?</li>\r\n <li>Apakah Bapak mengetahui alasan kenapa pihak tersebut meminta Bapak\r\n     untuk membuat surat lamaran baru?</li>\r\n</ul>\r\n\r\n13. Atas\r\n     informasi “sampai detik inibelum menerima surat pengalamankerja sayadan\r\n     suratketerangan tidak bekerjalagiâ€<br>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Apakah Bapak pernah meminta surat pengalaman kerja dan surat keterangan\r\n     tidak bekerja lagi tersebut?</li>\r\n <li>Apabila iya, kapan\r\n     permintaan tersebut dilakukan dan permintaan tersebut ditujukan kepada\r\n     siapa?</li>\r\n <li>Apakah Bapak\r\n     memiliki bukti permintaan tersebut?Apabila iya, mohon bukti dapat\r\n     disampaikan kepada kami</li>\r\n</ul>\r\n\r\n14. Atas informasi “TapipadasaatClusterlivedibiakhubungancabangdenganmikrotidakharmonis.Clusterseolah?MembuatPerusahaanmilikpribadinyasendiri,aturanygditerapkanolehclustertidaksesuaidengansebagaimanamestinyaperusahaanâ€<br>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Apa yang menyebabkan hubungan cabang dengan mikro tidak harmonis?</li>\r\n <li>Mohon dapat\r\n     diberikan penjelasan tambahan atas informasi “MembuatPerusahaanmilikpribadinyasendiriâ€</li>\r\n <li>Mohon dapat\r\n     diberikan penjelasan tambahan atas informasi “aturanygditerapkanolehclustertidaksesuaidengansebagaimanamestinyaperusahaanâ€</li>\r\n <li>Siapakah yang\r\n     diduga menjadi penyebab hal yang dilaporkan tersebut?</li>\r\n <li>Apakah Bapak\r\n     memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh oknum tersebut?Apabila iya, mohon bukti\r\n     dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n15. Apakah Bapak pernah melaporkan\r\n     pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\n     saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\n     laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.<br>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<br><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal <b>16 Oktober</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<br><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami\r\nucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;','NULL','2019-10-09 13:55:52',1,NULL),(377,196,3,'<div>Dear Bapak Gede,&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div>\r\n\r\n<br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan\r\nanalisa atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Apabila kami memerlukan informasi\r\ntambahan, kami akan menghubungi Bapak Andi.\r\n\r\nAtas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n</div><div></div><div><br>\r\n</div><div>Salam,</div><div></div><div><br></div><div>SiDewas</div>','NULL','2019-10-10 08:33:13',1,NULL),(378,225,3,'<div>Dear\r\nBapak Gede,\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nKami\r\nakan melakukan analisa atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Apabila kami memerlukan\r\ninformasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak Andi.\r\n\r\nAtas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih. <br></div><div><br>\r\n\r\n</div><div></div><div><span>\r\nSalam,<br></span></div><div><br></div><div></div>\r\nSiDewas\r\n\r\n<br><br><br><br>','NULL','2019-10-10 09:58:20',1,NULL),(379,225,0,'Terima kasih. Mohon agar laporan saya dapat segera ditindaklanjuti.','','2019-10-10 09:58:57',1,''),(380,226,0,'','bmri-lettertoceo-8191010002-reply-380-0-..jpg,','2019-10-10 16:32:40',1,'|'),(381,226,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami\r\n tidak menemukan informasi pelanggaran berdasarkan jawaban yang \r\ndisampaikan. Atas hal tersebut, kami akan mengubah status laporannya \r\nmenjadi Closed.</div><div>Apabila Bapak/Ibu mengetahui adanya \r\npelanggaran yang dilakukan oleh pihak internal Bank Mandiri, mohon untuk\r\n dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2019-10-21 09:44:17',1,NULL),(382,159,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nLaporan yang disampaikan telah\r\nditindaklanjuti dan Terlapor telah diberikan sanksi.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-21 09:47:23',1,NULL),(383,187,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan tidak terpenuhinya 4W1H secara lengkap,\r\nkami mengubah status &nbsp;laporan menjadi\r\nCLOSED - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti.<br></div><div>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi\r\ntambahan atas hal pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 16 Agustus 2019,\r\nmohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-21 10:09:44',1,NULL),(384,191,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan\r\nyang disampaikan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nSehubungan dengan laporan,\r\n&nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan atas:</div><div><ul><li>Informasi\r\n“saya tidak mau memberikan “jangkrikâ€ kepada sales KTAnyaâ€, mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas yang dimaksud dengan kata “jangkrikâ€.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan sales KTA tersebut meminta “jangkrikâ€ kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan “Jangkrik dari sales KTA tersebut? Apabila\r\nada, mohon bukti dapat disampaikan.</li><li><span>Mohon dapat diberikan \r\ninformasi spesifik lokasi dan waktu kejadian dimana Sales KTA tersebut \r\nmeminta \"Jangkrik\" kepada Bapak/Ibu.<br></span></li><li>Informasi\r\nyang disampaikan sebelumnya menginformasikan “KTA saya tidak diurus\r\nkarena saya tidak mau memberikan \"jangkrik\" kepada sales KTA nyaâ€\r\nnamun di penjelasan berikutnya Bapak menginformasikan mentransfer uang ke\r\nrekening kerabat Terlapor.\r\n\r\nAtas kedua informasi tersebut,\r\nmohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa rekening tersebut adalah milik kerabat sales KTA?</li><li>Apakah\r\nBapak memiliki bukti permintaan dari sales KTA tersebut untuk mentransfer sejumlah\r\ndana ke rekening tersebut?</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti transfer ke rekening kerabat sales KTA tersebut.</li></ul><span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami <b>segera</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-10-21 10:14:00',1,NULL),(385,228,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:</div><div><ul><li>Atas\r\ninformasi “Saya korban phk sesuai per 15 agustus 2019, sampai dengan hari ini\r\n(plus/minus 60 hari) belum dapat melakukan pencairan JHT 100% sesuai PP No 60\r\nTahun 2015â€</li></ul><blockquote><ul><li>Kapan Bapak/Ibu mengajukan pencairan JHT ke BPJS\r\nKetenagakerjaan cabang Pontianak?</li><li>Apakah Bapak/Ibu telah melengkapi seluruh\r\npersyaratan untuk pencairan JHT tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas pengajuan\r\npencairan JHT ke BPJS Ketenagakerjaan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan.</li><li>Apakah ada penjelasan dari pihak BPJS Ketenagakerjaan\r\ncabang Pontianak atas penyebab belum dapat dicairkannya JHT tersebut?</li></ul></blockquote><ul><li>Atas\r\ninformasi “padahal status pembayaran iuran terakhir sy telah lewat bulannya\r\n13/9/2019, namun posisi sy masih diaktif.â€</li></ul><blockquote><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan\r\natas informasi tersebut.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas\r\ninformasi “Ke perusahaan, 18 september 2019â€</li></ul><blockquote><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama perusahaannya.</li><li>Apakah ada tindaklanjut dari Perusahaan?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul></blockquote><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>2</b></span><b>5</b><b> Oktober 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-21 11:57:07',1,NULL),(386,230,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Berdasarkan\r\n jawaban yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan, kami \r\ntidak menemukan informasi adanya pelanggaran yang dilakukan oleh insan \r\nBPJS Ketenagakerjaan.</div><div>Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-10-21 12:03:22',1,NULL),(387,232,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan penjelasan tambahan atas jawaban yang disampaikan untuk pertanyaan nomor 4, 5, 8, dan 9.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-10-21 12:08:32',1,NULL),(388,228,0,'1. Kapan.. kronologisnya Saya mulai melakukan proses pencairan sejak tgl 15 sep, namun dikarenakan status sy masih aktif jadi belum bisa diproses.. Kemudian sy datang kembali tgl 24 sept masih belum non aktif, selanjutnya sambil menanyakan ke perusahaan dan menunggu proses dutk dari pembina bpjs ptpn13 utk non aktif sy, Sy melaporkan tgl 14 ke sidewas dan tgl 16 okt sudah di non aktifkan (apakah ini ada hubungannya sy tidak tau) kemudian dengan tgl yg sama 16 okt 2019 sy melakukan proses klaim pencairan jht di bni jl tj pura no 1 pontianak berdasarkan informasi yg muncul di website pada saat sy mengajukan klaim melalui aplikasi bpjsku... \r\nTgl hari ini sy coba kros cek ke bpjs cab pontianak, statusnya telah di isi klaim dari bni namun petugas front office (rian) menyatakan bahwa dokumen sy belum diterima oleh mereka dari bni, pada waktu yg sama saya konfirmasikan ke pihak bni, namun mereka menyatakan bahwa dokumen telah dikirimkan ke bpjs tenaga kerja, . namun mereka tidak mampu memberikan nomor tanda terima surat dikarenakan petugas office boy tidak dpt dihubungi.. Jadi saya pasrah saja.. Mungkin sudah takdir dari YMK..\r\n2. Dokumen sudah lengkap...\r\n3. Silahkan cek di nomor antrian saya.. Pasti ada data kunjungan saya.\r\n4. Terakhir dari pihak bpjs (petugas front office klaim an rian menyatakan bahwa dokumennya belum diterima dari bni)\r\n5. Sudah non aktif jadi sudah clear..\r\n6. Pt perkebunan nusantsra 13\r\n7. Nga ada tl dari perusahaan.. \r\n\r\nDemikian informasi yg saya bisa sampaikan semoga Tuhan YME memberikab kemudahan dan kelancaran dalam proses pencairan jht saya.\r\n\r\nP.s : \r\nsaya sudah pasrah saja, silahkan diproses sesuai sopnya dan apabila ada kendala mohon sy dihubungi.. 081549490188\r\n\r\nTerimakasih','','2019-10-21 12:53:10',1,''),(389,228,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div>Mohon dapat ditanyakan kembali kepada pihak BNI, atas informasi:</div><ul><li>Kapan dokumen tersebut disampaikan ke BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Pihak BPJS Ketenagakerjaan yang menerima dokumen tersebut</li><li>Bukti penyampaian dokumen dari BNI ke BPJS Ketenagakerjaan<br></li></ul><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-10-21 14:42:43',1,NULL),(390,233,3,'<div>\r\n\r\nDear\r\nWhistleblower,</div><div><br></div><div><br></div><div>Thank\r\nyou for the report.</div><div>We would like to\r\nask questions related to your report:</div><div><ul><li>What\r\ndo you want to convey with the file attachment – budget.jpg? Please give\r\nexplanation.</li><li>What\r\nis the name of the vendor that provided the gratification?</li><li>Do\r\nyou know the costs for that training?</li><li>Who\r\nare the personnel in the IT PMO &amp; Planning Department that attended the\r\nIndonesian Project Simulation Workshop at the Fairmont Hotel Jakarta on June\r\n26, 2019?</li><li>Are\r\nall Bank Mandiri personnel from IT PMO &amp; Planning Department, who are participating\r\nin the training, paid by the vendor?</li><li>Have\r\nyou ever reported this report to Unit Pengendali Gratifikasi?</li></ul><br>We\r\nwould appreciate if you could provide the answer no later than 4 November 2019.</div><div>Thank\r\nyou.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Regards,</div><div></div>\r\nWBS Officer<br>','NULL','2019-10-21 15:30:01',1,NULL),(391,228,0,'informasi dari BNI dokumen sudah dikirim ke BPJS tgl 17/10/2019, namun dikarenakan pihak office boynya tadi tidak bisa dihubungi sehingga saya tidak bisa menjawab nya... pihak BNI (CS bu marta), saya sudah pasrah jadi tidak akan melanjutkan permasalahan ini..semoga YMK bisa membantu menyelesaikannya. aamiin, Demikian, terimakasih.','','2019-10-21 16:08:46',1,''),(392,234,0,'Sehubungan dengan laporan, saya mau menambahkan beberapa penjelasan yaitu:\r\n1. XXXXX\r\n2. YYY','','2019-10-21 20:27:13',1,''),(393,236,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n<ol><li>\r\nApakah Bapak mengetahui alasan Bapak Budi tidak menyukai laporan yang Bapak sampaikan kepada pimpinan?<br></li><li>Kapan Bapak menyampaikan laporan tersebut kepada pimpinan?</li><li>Informasi&nbsp; apa yang Bapak sampaikan di dalam laporan tersebut, sehingga membuat Bapak Budi menjadi tidak menyukai Bapak?<br></li></ol></div><div><span>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>25 Oktober</b><b>\r\n 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS LPS<br></div>','NULL','2019-10-21 20:45:53',1,NULL),(394,236,3,'<div>Ysh. Pengelola WBS LPS,</div><div><br></div><div><br></div><div>Saya menyampaikan laporan tersebut kepada Bapak Yudi pada tanggal 1 Oktober 2019 yang menginformasikan adanya dugaan pelanggaran yang terjadi di dalam Divisi kami.</div><div>Sebelumnya, saya sudah terlebih dahulu menginformasikan dugaan pelanggaran tersebut kepada Bapak Budi, namun tidak ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Mudah2an informasi ini berguna. Terima kasih.<br></div>','NULL','2019-10-21 20:50:09',1,NULL),(395,236,0,'Ysh. Pengelola WBS LPS,\r\n\r\n\r\nSaya menyampaikan laporan tersebut kepada Bapak Yudi pada tanggal 1 Oktober 2019 yang menginformasikan adanya dugaan pelanggaran yang terjadi di dalam Divisi kami.\r\nSebelumnya, saya sudah terlebih dahulu menginformasikan dugaan pelanggaran tersebut kepada Bapak Budi, namun tidak ditindaklanjuti.\r\n\r\nMudah2an informasi ini berguna. Terima kasih.','','2019-10-21 20:50:40',1,''),(396,236,0,'Ysh. Pengelola WBS LPS,\r\n\r\n\r\nSaya menyampaikan laporan tersebut kepada Bapak Yudi pada tanggal 1 Oktober 2019 yang menginformasikan adanya dugaan pelanggaran yang terjadi di dalam Divisi kami.\r\n\r\nSebelumnya, saya sudah terlebih dahulu menginformasikan dugaan pelanggaran tersebut kepada Bapak Budi, namun tidak ditindaklanjuti.\r\n\r\nMudah2an informasi ini berguna. Terima kasih.','','2019-10-21 20:51:24',1,''),(397,237,0,'selamat malam \r\n\r\nDear PT. Bank mandiiiri \r\nsaya mau laporkan tindak pengancaman dan penipuan yang di lakukan oleh karyawan mandiri bukti bukti saya lampirkan dan kronologinya saya jelaskan..\r\n\r\npada awalnya ada seorang akun ricky rianysah kontak kami di bukalapak untuk menanyakan software lalu kami kasih nomer whatsapp saya untuk menghubungi dan orang itu menghubungi saya via whatsapp singkat cerita dia pembeli software saya dan setelah itu saya kirim softwarenya via email dan dia melakukan pembayaran untuk uang down payment dulu , setelah gitu dia mengunakan aplikasi tersebut dan di instal di hpnya namun blm bisa dan mengatakan saya penipu ..padahal software saya sudah kami kirim dan sebelum saya ajak ketemu dia gak mau agar lebih jelas .dan dia terus paksa untuk meminta uang balik namun saya tidak mau ..saya tawarkan untuk ketemu tp dia ga mau dan terus mengancam saya identitas saya mau di buka.. setelah itu saya dealkan untuk kembalikan uangnya dia dan saya minta balik software saya namun dia tetap minta balik uang dan software saya gak mau di kembalikan..dan tetap mengancam saya dengan kata kata kasar atau saya mau di laporin rekeningnya padahal sy ada niat baik untuk ketemu dan mengembalikan uangnya namun saya mnta software saya balik juga dia tidak mau ..\r\n\r\nyang saya tanyakan apakah saudara tersebut yang bernama ricky riansyah atau rasyid benar karyawan mandiri ..dan apakah karyawan mandiri blh melihat indentitas nama nasabah mandiri untuk melakukan pengancaman...kalau iy sungguh saya menyesalkan data nasabah bisa di sebarkan oleh karyawan mandiri sendiri\r\n','','2019-10-21 21:51:08',1,''),(398,238,0,'Sepertinya perlu ada respon cepat dari RSM atas penerimaan yang telah dilakukan, sehingga user yang melihat kembali laporannya sudah mengetahui bahwa laporannya telah diterima dan in progrss','','2019-10-22 10:21:05',1,''),(399,238,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div></span><div></div><div>Mohon\r\n bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan penjelasan tambahan atas jawaban \r\nyang disampaikan yaitu:<br></div><div>1. Bagaimana kejadian penyuapan/gratifikasi tersebut terjadi?</div><div>2. Siapakah pihak yang memberikan suap atau gratifikasi?<br></div><span><div><span><span><br>\r\n</span>\r\n</span>\r\n\r\n<span>\r\n<span>\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>2</b></span><b>5 Oktober 2019</b>,\r\n untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\n kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS LPS</div></span><br>','NULL','2019-10-22 11:41:23',1,NULL),(400,237,3,'<div>Dear Bapak Ardi,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, apakah Bapak juga mengirimkan laporan yang sama ke alamat email WBS (<span><a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>)?</span></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2019-10-22 14:30:18',1,NULL),(401,173,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, laporan yang disampaikan terbukti dan Terlapor telah diberikan sanksi.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-22 15:21:06',1,NULL),(402,237,3,'<div>Dear bapak Ardi,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan,\r\nmohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Bagaimana Bapak meyakini bahwa foto\r\n     yang ada di profil WA tersebut adalah pemilik nomor“+6285695958129â€? Kami\r\n     menanyakan hal ini dikarenakan pada file lampiran 3, &nbsp;Bapak menyatakan “Jgn pake foto orang bos\r\n     yaâ€ dan “Bs di laporin orang tsb lohâ€</li><li>Bagaimana Bapak mengetahui bahwa “Rasyidâ€ adalah bernama lengkap ricky riansyah? Hal ini dikarenakan dari\r\n     lampiran yang disampaikan, kami tidak menemukan adanya informasi yang\r\n     menyebutkan “Rasyidâ€ adalah “Ricky Riansyahâ€</li><li>Bagaimana Bapak mengetahui bahwa “Rasyidâ€\r\n     bekerja di Bank Mandiri? Kami menanyakan hal ini dikarenakan pada file\r\n     lampiran 13, Bapak menyatakan “Orang bank kanâ€?</li><li>Atas informasi yang Bapak sampaikan\r\n     atas pertanyaan WBS yaitu “iya saya mengalami kerugian software dan\r\n     indentitas saya di sebar oleh karyawan tsb untuk mengancamâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat disampaikan bukti penyebaran identitas Bapak oleh “Rasyidâ€. Hal\r\nini dikarenakan kami tidak menemukan hal tersebut di dalam 13 lampiran yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak memiliki bukti transfer\r\n     DP dari rekening “Rasyidâ€ kepada Bapak? Apabila iya, mohon bukti tersebut\r\n     dapat disampaikan kepada kami.</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>5 November</b><b> 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami\r\nucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-22 22:12:34',1,NULL),(403,237,0,'1.. iy saya liat di poto profilenya bertuliskan id card mandiri terus saya liat akun buka lapak atas nama ricky riansyah tp di whatappsnya atas nama rasyid jd sy mengatakan itu jgn pke poto orang ..karena nama berbeda dg nama whatsapp trus kl emg karyawan mandiri nama di akun bulakapak berbeda dan minta cpt cpt balik dan ngancam indetitas sy..kan pasti tau prosesnya dan kedua sy sedikit agak bingung itu bener karyawan mandiri apa enggak ..makanya sy kroscek an ke mandiri krna  menyangkut data sy','','2019-10-22 22:34:32',1,''),(404,237,0,'','bmri-lettertoceo-8191021006-reply-404-0-Screenshot20191022-223808..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-404-1-Screenshot20191022-223846..png,','2019-10-22 22:38:21',1,'Ini bukti transkrip chat via bukalapak dia kasih nomernya ke saya |Ini sesuai dg nomer wa yg dia kasih ke saya|'),(405,237,0,'','bmri-lettertoceo-8191021006-reply-405-0-Screenshot20191022-224839..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-405-1-Screenshot20191022-224541..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-405-2-Screenshot20191022-224112..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-405-3-Sc','2019-10-22 22:49:46',1,'||||'),(406,237,0,'','bmri-lettertoceo-8191021006-reply-406-0-Screenshot20191022-225204..png,','2019-10-22 22:51:57',1,'Bukti pengancaman|'),(407,237,0,'Saya menanyakan apakah anda orang bank karena saya cek dr fotonya dia kerja di mandiri dr id cardnya..','','2019-10-22 22:53:11',1,''),(408,237,0,'Ada bukti transfer dp dia ke syaa tp dia pke nomer temennya karna dg alasan ga pny atm bca..','bmri-lettertoceo-8191021006-reply-408-0-Screenshot20191022-225453..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-408-1-Screenshot20191022-225651..png,bmri-lettertoceo-8191021006-reply-408-2-Screenshot20191022-225701..png,','2019-10-22 22:56:48',1,'Memakai nomer rekening temannya |||'),(409,237,0,'Dia mengancam saya dengan kata kata di ciduk berarti dia tahu tentang informasi saya ..krna  bank bca kan g bakal ksh tau alamat saya. Dengan demikian indentitas sy bisa saja di sebar sm dia dngn pengancaman tsb..untuk kerugian sy mengalami sofrware seandainya dia minta refund dan sofrware ga di kembalikan..dan saya tkut data saya krna dia mengancam ciduk berarti dia tahu indentitas sy.sy takut identitas sy di sebar maksud saya gitu..untuk skg dia blm nyebar indentitas saya.cm sy tkut di sebar krna dia  mengancam mau ciduk sy dalam arti mau ke rmh saya.bukan berarti sy tkut untuk dia ke rmh tp dia tau kl identitas sy di sebar gmn maksudnya gt','','2019-10-22 23:15:31',1,''),(410,237,0,'Saya cuma tkut indentitas sy di sebar ..bukan dia sdh sudah sebar identitas sy ke orang lain itu blm.tp dia tau indentitas sy makanya dia ngancam mau nyiduk.yg jd mslh kok dia smpe tau indentitas sy itu darimana.makanya sy konfirmasi ke bank mandiri apa dia bener karyawan bank mandiri apa bukan..kl bukan sy harus hati hati.kl emang karyawan mandiri sy lapor ke mandiri untuk spy jd evaluasi jika karyawannya ada yg begitu membuka informasi data nasabah tanpa ijin','','2019-10-22 23:18:25',1,''),(411,228,0,'Informasi dari bni Baru dikirimkan tgl 21/10/2019 diterima oleh riandi (petugas klaim di bpjsketenagakerjaan) sudah di verifikasi ke riandi, dan diteruskan oleh bpk fajar untuk  proses selanjutnya, hanya saja sy belum bertemu dg pak fajar untuk memastikan apakah masih ada kendala, dan mau menanyakan berapa lama proses pencairannya, apakah dihitung berdasarkan setelah dokumen diterima bpjs atau pengajuan klaim dimulai ... Krn bila dihitung dari tgl 16 sy mengajukan klaim di bni saat ini telah 5 hari ... Bila dari diterima bpjs dokumennya berarti sudah 2 hari per tgl 21 ... Terimakasih ','','2019-10-23 13:12:18',1,''),(412,246,3,'Terima kasih atas laporan yang disampaikan<br>','NULL','2019-10-23 18:04:30',1,NULL),(413,228,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-10-23 18:52:42',1,NULL),(414,244,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Ini adalah saluran pelaporan SiDewas. SiDewas merupakan sistem pengelolaan atas pengaduan terkait pelanggaran yang dilakukan oleh<b> insan BPJS Ketenagakerjaan,</b><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan, kami menyarankan Bapak untuk menyampaikan pengaduan tersebut ke link berikut <a href=\"https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta\" target=\"\" rel=\"\">https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta</a></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-10-23 18:59:12',1,NULL),(415,237,3,'<div>Dear Bapak Ardi,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-23 19:08:40',1,NULL),(416,239,3,'Dear Ibu Hafifah,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Siapa nama\r\n     lengkap “Hafifahâ€ sebagai pihak BPJS Ketenagakerjaan yang Ibu laporkan?</li><li>Jabatan dan\r\n     unit kerja “Hafifahâ€ di BPJS Ketenagakerjaan.</li><li>Penjelasan\r\n     pelanggaran yang dilakukan oleh “Hafifahâ€</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>30 Oktober</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-23 19:54:39',1,NULL),(417,245,0,'','','2019-10-24 09:51:17',1,''),(418,245,0,'Tolong dibatalkan terkait pelaporan karena dokumen saya sudah stage disbursment approval menurut info dari cabang','','2019-10-24 09:51:54',1,''),(419,245,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri.<br></div>','NULL','2019-10-24 11:22:08',1,NULL),(420,242,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporannya.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:</div><div><ul><li>Atas informasi\r\n“Apakah saya tidak diundang lagi karena tidak pernah mau “kerjasamaâ€ dengan\r\npihak bankâ€</li></ul><blockquote><ul><li>Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan atas kata “kerjasamaâ€</li><li>Siapakah pihak\r\nBank Mandiri yang minta “kerjasamaâ€ dengan Bapak/Ibuâ€?</li><li>Kapan pihak Bank\r\nMandiri meminta “kerjasamaâ€ kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti atas permintaan “kerjasamaâ€ tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas informasi\r\n“Ade Arief Mochtar sedang bangun rumah di Palembang di daerah bukit dan\r\nvendornya yaitu vendor bank Mandiri kanwil namanya PT Cahaya Abadiâ€</li></ul><blockquote><ul><li>Apakah jabatan dari Ade Arief Mochtar?<br></li><li>Apakah ada dugaan\r\npelanggaran yang dilakukan sehubungan dengan PT Cahaya Abadi melakukan\r\npembangunan rumah Ade Arief Mochtar?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti atas dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas informasi\r\n“vendor – vendor yang menang tender kalo beli barang belinya di perusahaan\r\nistri pegawai pengadaan yang namanya mitoâ€</li></ul><blockquote><ul><li>Siapakah nama\r\nlengkap Mito dan jabatannya di Bank Mandiri?</li><li>Siapakah\r\nnama-nama vendor yang diduga membeli barang di perusahaan istri Mito?</li><li>Apakah Bapak\r\nmengetahui penyebab atau alasan vendor tersebut membeli barangnya ke perusahaan\r\nistri Mito?</li><li>Apakah\r\nbarang-barang yang dibeli &nbsp;dari\r\nperusahaan istri Mito oleh vendor tersebut &nbsp;kemudian digunakan untuk kebutuhan pengadaan\r\ndi Bank Mandiri?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\nmemiliki bukti atas hal tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li></ul></blockquote><ul><li>Atas informasi “bahkan\r\nada vendor yang datengin orang audit ke kantor itu sampe rame ceritanya di\r\nvendorâ€</li></ul><blockquote><ul><li>Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan atas informasi tersebut.</li></ul></blockquote><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal <b>7 November 2019</b>, untuk membantu kami\r\ndalam melakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; </span></div><div></div>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih. <br><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-24 15:11:25',1,NULL),(421,243,3,'<div>\r\n\r\nDear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporannya.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi\r\n&nbsp;yaitu:<br></div><div><ul><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan NIP, jabatan, dan unit kerja Rezaldi Anugraha di Bank Mandiri.</li><li>Apakah Ibu\r\nmemiliki bukti bahwa Terlapor telah menikah pada saat mendaftar sebagai\r\nkaryawan Bank Mandiri? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Ibu\r\nmemiliki bukti Rezaldi Anugraha dikeluarkan secara tidak terhormat oleh Bank\r\nBTN Cabang Jember? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>7 November 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih. <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2019-10-24 18:13:16',1,NULL),(422,228,0,'Tgl 23/10/2019 sy sudah konfirmasi dengan saudara fajar, info dari beliau sudah diinput tgl 22/10/2019 dan sudah mendapatkan konfirmasi dari perusahaan (bu tria), sehingga beliau menyarankan untuk mendengarkan lagu krisdayanti (menghitung hari) dan lagu koes plus (kapan - kapan)...\r\nKesimpulan dari saya ... 1. Proses pencairan jht ini mungkin kasusnya hanya terjadi pada saya, mengingat dari beberapa kasus yang lain jarang sekali terjadi seperti saya.. Hal ini  disebabkan oleh keteledoran pihak perusahaan melaporkan.. Terjadinya keterlambatan pembayaran iuran oleh perusahaan.. Dll.. \r\n2. Program klaim yang bekerjasama dengan bank, mungkin ini juga terjadi hanya pada saya dimana, harapan sy proses klaim melalui bank menjadi solusi yg lebih cepat menjadi terhambat dikarenakan dokumen tidak dikirim tepat waktu.. Delay 5 hari (mungkin kl nga sy cek ke bpjs belum dikirim oleh ob bank).. \r\n\r\nSekedar saran saja karena bpjs sudah banyak menerapkan online dokumen.. Kenapa waktu saya mencoba memasukan dokumen ke bpjs kartu jht digital sy tidak diakui.. Pihak bpjs (petugas klaim (sdr riandi) tetap ngotot untuk meminta kartu yg asli jht dimana pada saat itu sudah sy titipkan melalui bank bni, sehingga menghambat proses pencairan saya)  hal ini perlu dilakukan kesepahaman mana yg boleh dan tidak.. Untuk mensukseskan program bpjs dengan cukup ektp untuk proses pencairan\r\n\r\nSambil menunggu .. Sebaiknya sudah bisa di close laporan saya.. Demikian informasi saya atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih.\r\n','','2019-10-24 19:35:32',1,''),(423,248,3,'<div>Dear ibu Riska,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan menghubung Ibu.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerima Pelaporan<br></div>','NULL','2019-10-25 10:22:19',1,NULL),(424,248,3,'<div>Dear ibu Riska,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan yaitu:</div><div><ul><li>Penjelasan detail atas pelanggaran yang dilakukan oleh anggota pengadaan sehubungan dengan PDK 1</li><li>Nama anggota pengadaan yang dilaporkan.</li></ul>Kami berharap informasi tambahan dapat disampaikan paling lambat dalam waktu 2 hari kerja yaitu 29 Oktober 2019.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan<br></div>','NULL','2019-10-25 10:38:30',1,NULL),(425,248,0,'Pengadaan data center','wbslps-12191025001-reply-425-0-Panduan-Penggunaan-Sistem-WBS..pdf,','2019-10-25 10:41:45',1,'deati nama pengadaan|'),(426,250,0,'','','2019-10-27 07:47:42',1,''),(427,250,0,'','','2019-10-27 07:47:47',1,''),(428,250,0,'Ya\r\n','','2019-10-27 07:48:33',1,''),(429,190,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan tidak terpenuhinya unsur 4W1H, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan baru apabila Bapak/Ibu memiliki informasi atas hal yang kami tanyakan, </div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-30 09:07:12',1,NULL),(430,250,3,'<div>Dear bapak/ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Ini adalah saluran pelaporan SiDewas. SiDewas merupakan sistem pengelolaan atas pengaduan terkait pelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan. <br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan yaitu tidak ada insan BPJS Ketenagakerjaan yang dilaporkan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan, Bapak/Ibu dapat menginformasikannya ke alamat berikut <a href=\"https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta\" target=\"\" rel=\"\">https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta</a></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas<br></div>','NULL','2019-10-30 09:17:41',1,NULL),(431,249,3,'<div>Dear bapak/ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan, Bapak/Ibu dapat menanyakannya ke alamat berikut <a href=\"https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta\" target=\"\" rel=\"\">https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta</a></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div>','NULL','2019-10-30 09:24:22',1,NULL),(432,251,3,'<div>\r\n\r\nDear bapak Okta\r\nTriansyah,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Bagaimana\r\n     Bapak mengetahui adanya transfer uang pembayaran kartu Emoney dari kantor\r\n     cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui identitas pihak dari kantor cabang yang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor? </li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui penyebab pihak dari kantor cabang mau melakukan transfer ke\r\n     rekening Terlapor, bukan ke rekening titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui sudah berapa kali kantor cabang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor?</li></ol><br><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>14\r\nNovember 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri \r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2019-10-31 11:34:37',1,NULL),(433,193,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, dimana\r\ntidak dimungkinkan untuk memperoleh bukti CCTV dari pihak hotel kecuali atas permintaan dari pihak berwajib, maka tim\r\ninvestigasi Bank Mandiri bermaksud untuk menghubungi Bapak/Ibu secara langsung untuk\r\nmenggali informasi lainnya, yang mungkin dapat digunakan sebagai bukti baru.<br></div><div><br>\r\n</div><div>Atas hal tersebut, untuk menindaklanjuti laporan, kami berharap Bapak/Ibu\r\nbersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank Mandiri dan menginformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-10-31 22:10:00',1,NULL),(434,184,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, laporan tidak dapat\r\nditindaklanjuti dikarenakan tidak cukupnya bukti atas pelanggaran yang\r\ndilaporkan. Selain itu, kami juga diinformasikan bahwa Bapak/Ibu telah mencabut\r\nlaporan pada tanggal 29 Oktober 2019. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan ini dengan status\r\ntidak dapat ditindaklanjuti. <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><br><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-11-01 10:04:56',1,NULL),(435,251,7,'<span><div>\r\n\r\nDear bapak Okta\r\nTriansyah,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Bagaimana\r\n     Bapak mengetahui adanya transfer uang pembayaran kartu Emoney dari kantor\r\n     cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui identitas pihak dari kantor cabang yang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor? </li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui penyebab pihak dari kantor cabang mau melakukan transfer ke\r\n     rekening Terlapor, bukan ke rekening titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui sudah berapa kali kantor cabang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak mengetahui nomor rekening Terlapor yang digunakan untuk menerima uang transfer dari kantor cabang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br></li><li>Apakah Bapak memiliki bukti transfer dari kantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ol><br><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>14\r\nNovember 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br><br>','NULL','2019-11-01 15:04:39',1,NULL),(436,256,0,'Saya selalu gagal untuk mengunggah bukti pelanggaran. Apa yang harus dilakukan?','','2019-11-04 15:29:44',1,''),(437,191,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan tidak terpenuhinya 4W1H dan tidak ada tanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi yang kami tanyakan, mohon dapat membuat laporan baru.</div><div><span>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2019-11-06 09:57:26',1,NULL),(438,224,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, kami menerima permintaan dari tim Investigator BMRI yaitu nomor telepon Bapak/Ibu yang dapat dihubungi.</div><div>Tim Investigator memerlukan nomor telepon Bapak/Ibu untuk melakukan beberapa klarifikasi atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><div><br></div>','NULL','2019-11-06 10:02:58',1,NULL),(439,241,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan tidak terpenuhinya\r\n4W1H dan tidak ada tanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan,\r\nmaka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi yang kami tanyakan, mohon dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2019-11-06 10:18:14',1,NULL),(440,245,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Sesuai permintaan pembatalan yang disampaikan maka kami akan menutup laporan ini.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><div><br></div></span><br>','NULL','2019-11-06 10:21:34',1,NULL),(441,256,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Mohon bukti pelanggaran dapat disampaikan ke saluran berikut: <span><a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a><br></span></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><br>','NULL','2019-11-06 10:24:52',1,NULL),(442,253,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Mohon\r\n bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan penjelasan tambahan atas jawaban \r\nyang disampaikan untuk seluruh pertanyaan, khususnya atas pertanyaan nomor 3 sampai 11.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-11-06 10:28:15',1,NULL),(443,254,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Mohon\r\n bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan penjelasan tambahan atas jawaban \r\nyang disampaikan untuk seluruh pertanyaan, khususnya pertanyaan nomor 3 sampai 11.<br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div></span><br>','NULL','2019-11-06 10:29:41',1,NULL),(444,255,3,'<div>Dear bapak/ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Ini\r\n adalah saluran pelaporan SiDewas. SiDewas merupakan sistem pengelolaan \r\natas pengaduan terkait pelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS \r\nKetenagakerjaan. <br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang \r\ndisampaikan yaitu tidak ada insan BPJS Ketenagakerjaan yang dilaporkan, \r\nmaka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan, Bapak/Ibu dapat menginformasikannya ke alamat berikut <a href=\"https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta\" target=\"\" rel=\"\">https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/#layanan-peserta</a></div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas</div><br>','NULL','2019-11-06 10:31:24',1,NULL),(445,193,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, dimana\r\ntidak dimungkinkan untuk memperoleh bukti CCTV dari pihak hotel kecuali atas permintaan dari pihak berwajib, maka tim\r\ninvestigasi Bank Mandiri bermaksud untuk menghubungi Bapak/Ibu secara langsung untuk\r\nmenggali informasi lainnya, yang mungkin dapat digunakan sebagai bukti baru.<br></div><div><br>\r\n</div><div>Atas hal tersebut, untuk menindaklanjuti laporan, kami berharap Bapak/Ibu\r\nbersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank Mandiri dan menginformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2019-11-12 09:26:40',1,NULL),(446,257,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan mengenai pelanggaran yang ingin\r\n     dilaporkan sehubungan dengan penanganan keluhan nasabah atas internet\r\n     banking?</li><li>Apakah\r\n     kejadian pelanggaran yang terjadi mengakibatkan kerugian financial?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang dilaporkan (Terlapor), yang meliputi\r\n     nama, jabatan, dan unit kerja.</li><li>Apakah terdapat pihak lain selain Terlapor yang terlibat? Apabila ya,\r\n     mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja, termasuk dugaan\r\n     pelanggaran yang dilakukannya.</li><li>Apakah\r\n     pelanggaran tersebut pernah juga terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>2</b></span><b>6</b><b> </b><b>November</b><b> 2019</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2019-11-12 19:32:03',1,NULL),(447,256,0,'bukti sudah saya email.','','2019-11-12 22:00:55',1,''),(448,193,0,'Tim Investigasi dari Bank Mandiri mana yang akan menghubungi saya apabila saya memberikan nomor telepon,  saya khawatir laporan saya akan menjadi bumerang bagi saya apabila terlapor mengetahui hal ini, ','','2019-11-14 22:42:51',1,''),(449,258,3,'<div>\r\n\r\nDear ibu Ai Herliani,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan,\r\nmohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas informasi &nbsp;yang ibu\r\n     sampaikan yaitu “Pelanggaran etika (\r\n     perselingkuhan ) dan pencurian serta perusakan barang barang dikost\r\n     menyebabkan kerugianâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang melakukan\r\nperselingkuhan adalah suami Ibu yaitu Alan Suhendar dengan Surya Dewani?</li><li>Bagaimana Ibu mengetahui\r\nadanya perselingkuhan tersebut?</li><li>Apakah Ibu mengetahui\r\nsejak kapan perselingkuhan tersebut terjadi?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti\r\natas perselingkuhan tersebut? Mohon bukti dapat disampaikan kepada kami\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi &nbsp;yang ibu\r\n     sampaikan yaitu “Pelanggaran etika (\r\n     perselingkuhan ) dan pencurian serta perusakan barang barang dikost\r\n     menyebabkan kerugianâ€ dan bukti yang dilampirkan yaitu Laporan Pengaduan\r\n     nomor Lap Dumas/292/VIII/2019/KA SPKT</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah pihak BPJS\r\nKetenagakerjaan yang diduga melakukan pencurian dan perusakan barang&nbsp; di kost? Hal ini ditanyakan dikarenakan berdasarkan\r\ninformasi di dalam Laporan Pengaduan ke Polisi, tidak ditemukan informasi pihak\r\nyang diduga melakukan pencurian.</li><li>Apakah sudah ada\r\ntindaklanjut dari pihak kepolisian terkait Laporan Pengaduan nomor Lap\r\nDumas/292/VIII/2019/KA SPKT tersebut?</li><li>Apakah ada keterkaitan\r\nantara laporan perselingkuhan dengan pencurian yang Ibu laporkan? \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi &nbsp;yang ibu\r\n     sampaikan yaitu “Ya, pihak kantor BPJStk\r\n     palangkaraya, tidak lanjut sebatas mediasi dgn keterpaksaan dari pihak\r\n     korbanâ€</li></ol><blockquote><div><ul><li>Atas kasus apa yang\r\ndilakukan mediasi oleh pihak kantor BPJS Ketenagakerjaan Palangkaraya? Apakah\r\nkasus perselingkuhan atau pencurian serta perusakan barang barang di kost?</li><li>Kapan mediasi dilakukan\r\noleh pihak kantor BPJS Ketenagakerjaan Palangkaraya?</li><li>Apakah Ibu tidak sepakat\r\natas mediasi yang dilakukan tersebut? Apabila iya, hal apa yang menyebabkan Ibu\r\ntidak sepakat atas mediasi yang telah dilakukan tersebut?</li></ul></div></blockquote><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>25 November 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-11-18 09:32:35',1,NULL),(450,229,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak terpenuhi\r\n 4W1H.</div><div>Terima kasih<br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-11-19 22:16:28',1,NULL),(451,193,7,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br>Pihak Bank Mandiri menginformasikan bahwa yang akan melakukan investigasi adalah Senior Investigator Kantor Pusat Bank Mandiri.<br></div><div><br></div><div>Atas hal tersebut, untuk menindaklanjuti laporan, kami berharap Bapak/Ibu bersedia untuk dihubungi dan dapat menginformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2019-11-21 16:32:57',1,NULL),(452,251,3,'<span><div>\r\n\r\nDear bapak Okta\r\nTriansyah,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 31 Oktober 2019 yaitu:<br></div><ol><li>Bagaimana\r\n     Bapak mengetahui adanya transfer uang pembayaran kartu Emoney dari kantor\r\n     cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui identitas pihak dari kantor cabang yang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor? </li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui penyebab pihak dari kantor cabang mau melakukan transfer ke\r\n     rekening Terlapor, bukan ke rekening titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui sudah berapa kali kantor cabang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak \r\nmengetahui nomor rekening Terlapor yang digunakan untuk menerima uang \r\ntransfer dari kantor cabang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n kami.<br></li><li>Apakah Bapak memiliki bukti transfer dari kantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ol><br><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>segera</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-11-22 08:24:10',1,NULL),(453,223,3,'<span><div>Dear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Tim investigasi telah selesai melakukan pemeriksaan dan juga telah berkomunikasi dengan Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, kami akan menutup laporan ini. Terima kasih.<br></div><div><br></div></span><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-11-22 09:06:13',1,NULL),(454,224,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Tim investigasi telah selesai melakukan pemeriksaan dan juga telah berkomunikasi dengan Bapak/Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, kami akan menutup laporan ini. Terima kasih.<br></div><div><br></div></span><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2019-11-22 09:12:42',1,NULL),(455,251,3,'<span><div>\r\n\r\nDear bapak Okta\r\nTriansyah,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 31 Oktober 2019 yaitu:<br></div><ol><li>Bagaimana\r\n     Bapak mengetahui adanya transfer uang pembayaran kartu Emoney dari kantor\r\n     cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui identitas pihak dari kantor cabang yang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor? </li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui penyebab pihak dari kantor cabang mau melakukan transfer ke\r\n     rekening Terlapor, bukan ke rekening titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak\r\n     mengetahui sudah berapa kali kantor cabang melakukan transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak \r\nmengetahui nomor rekening Terlapor yang digunakan untuk menerima uang \r\ntransfer dari kantor cabang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n kami.<br></li><li>Apakah Bapak memiliki bukti transfer dari kantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ol><br><div><span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>segera</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-11-27 11:28:42',1,NULL),(456,193,7,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br>Mohon kesediaannya untuk dapat dihubungi&nbsp; oleh Senior Investigator Kantor Pusat Bank Mandiri. Oleh karenanya, mohon dapat&nbsp;menginformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2019-11-27 20:52:13',1,NULL),(457,262,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi yang disampaikan, dapat kami sampaikan bahwa laporan tidak termasuk dalam jenis pelanggaran yang \r\ndapat di tangani melalui mekanisme WBS Jasa Marga. Oleh karenanya, laporan&nbsp;tidak \r\ndapat&nbsp; ditindaklanjuti.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div>','NULL','2019-11-29 08:11:16',1,NULL),(458,193,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br>Mohon \r\nkesediaannya untuk dapat dihubungi&nbsp; oleh Senior Investigator Kantor \r\nPusat Bank Mandiri. Oleh karenanya, mohon dapat&nbsp;menginformasikan nomor \r\ntelepon Bapak/Ibu yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2019-12-13 16:33:33',1,NULL),(459,193,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Tim\r\ninvestigasi telah melakukan pemeriksaan awal namun dikarenakan tidak adanya\r\nbukti yang disampaikan, maka tim investigasi memiliki kebutuhan untuk dapat\r\nberkomunikasi langsung dengan Bapak/Ibu untuk menggali informasi dan mencari bukti baru\r\natas laporan. Atas hal tersebut, dikarenakan Bapak/Ibu tidak memberikan\r\ntanggapan atas permintaan nomor telepon, maka laporan tidak dapat\r\nditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi baru, bukti yang mendukung laporan\r\ndan/atau bersedia dihubungi oleh tim Investigasi, maka Bapak/Ibu dapat\r\nmenyampaikan informasi tersebut dengan membuat laporan baru.</div><div><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n</div><br><br><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-12-16 15:43:07',1,NULL),(460,260,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak termasuk dalam jenis pelanggaran yang \r\ndapat di tangani melalui mekanisme WBS Jasa Marga, maka laporan&nbsp;tidak \r\ndapat ditindaklanjuti.</div><div>Kami akan meneruskan laporan ini ke Unit Kerja \r\nterkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div>','NULL','2019-12-17 09:51:38',1,NULL),(461,264,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Siapakah nama Kepala Desa Sidogiri yang dilaporkan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Desa\r\n     Sidogiri menyewakan tanah yang telah dibeli oleh Jasa Marga kepada pihak\r\n     lain?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa tanah milik\r\n     Jasa Marga tersebut telah disewakan kepada pihak lain oleh Kepala Desa\r\n     Sidogiri? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Kapan Kepala Desa Sidogiri menyewakan tanah milik\r\n     Jasa Marga tersebut kepada pihak lain?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak yang menyewa tanah milik Jasa Marga\r\n     tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada\r\n     pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\n     ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status\r\n     tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><span><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>2</b></span><b>6 Desember</b><b> 2019</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Jasa Marga\r\n\r\n</div>','NULL','2019-12-17 11:39:31',1,NULL),(462,237,3,'<div>Dear Bapak Ardi,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, kami tidak menemukan nama Ricky Riansyah sebagai karyawan Bank Mandiri.<br></div><div>Atas hal tersebut, apakah Bapak memiliki informasi unit kerja Terlapor, untuk kami dapat melakukan pemeriksaan lanjutan?</div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>3 Januari 2020</b>.<br></div><div><span><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div></span></div>','NULL','2019-12-17 11:49:40',1,NULL),(463,264,0,'1. Saya tidak ingin mengungkap identitas kepada siapapun pihak yg terkait dengan alasan keamanan.\r\n2. Tidak, karena saya sebagai warga hanya membantu untuk memberikan informasi, bukan menuntut.\r\n3. Saya tidak ingin terlihat memiliki keterlibatan dalam hal ini, karena saya tidak memiliki kepentingan terhadap pihak manapun dan saya hanya memberikan informasi yang saya tahu.\r\n4. Kodrad Abadikun (kepala desa Sidogiri periode 2014-2019).\r\n5. Sawah didusun Wangkal, Desa Sidogiri, Kecamatan Kraton, Kabupaten Pasuruan. Untuk waktunya saya baru tahu baru-baru ini dari aduan salah satu warga.\r\n6. Untuk bukti surat, foto, dan bukti tertulis lainnya tidak ada. Namun saksi pemilik sebelumnya yg sudah menjual sawah kepada jasa marga ada.\r\n7. Saya hanya tahu dugaan pelanggaran baru ini.\r\n8. Belum, hanya kepada WBS Jasa Marga.\r\n9. khoirulumam637@gmail.com  \r\n\r\n ','','2019-12-17 12:47:57',1,''),(464,264,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga<br></div>','NULL','2019-12-17 14:59:30',1,NULL),(465,261,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Berdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan.\r\n\r\nOleh karenanya, kami akan mengubah\r\nstatus laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat\r\nDitindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2019-12-17 16:42:44',1,NULL),(466,252,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. Dikarenakan laporan dibuat untuk kebutuhan simulasi pada saat acara sosialisasi, maka kami akan mengubah\r\nstatus laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat\r\nDitindaklanjuti\"\r\n\r\nTerima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n<br></div>','NULL','2019-12-17 17:29:41',1,NULL),(467,254,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Berdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan.\r\n\r\nSelain itu, Bapak/Ibu juga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan tanggal 6 November 2019. Oleh karenanya, kami akan mengubah\r\nstatus laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat\r\nDitindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div><br>','NULL','2019-12-17 17:47:49',1,NULL),(468,253,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Berdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi \r\nadanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan.\r\n\r\nSelain itu, Bapak/Ibu juga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan \r\nyang kami ajukan tanggal 6 November 2019. Oleh karenanya, kami akan \r\nmengubah\r\nstatus laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat\r\nDitindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-12-17 17:50:33',1,NULL),(469,232,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nBerdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu, Bapak/Ibu\r\njuga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan tanggal 21 Oktober 2019. Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi\r\n\"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas \r\n\r\n</div><br>','NULL','2019-12-17 18:39:41',1,NULL),(470,228,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan pada tanggal 24 Oktober 2019 maka kami akan menutup laporan ini.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div><br>','NULL','2019-12-17 19:47:18',1,NULL),(471,217,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nBerdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu, Bapak/Ibu\r\njuga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan tanggal 4 Oktober 2019. Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi\r\n\"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2019-12-17 21:37:34',1,NULL),(472,216,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nBerdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu, Bapak/Ibu\r\njuga tidak memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan tanggal 3 Oktober 2019. Oleh karenanya, kami akan mengubah status laporan ini menjadi\r\n\"Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas \r\n\r\n</div><br><br>','NULL','2019-12-17 21:41:42',1,NULL),(473,265,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Berdasarkan jawaban yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan atas pertanyaan yang diajukan, kami tidak menemukan informasi adanya\r\npelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan.\r\n\r\nOleh karenanya, kami akan mengubah\r\nstatus laporan ini menjadi \"Closed - Pengaduan Tidak Dapat\r\nDitindaklanjuti\"</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>SiDewas\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2019-12-18 10:01:18',1,NULL),(474,264,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami membutuhkan informasi tambahan\r\nuntuk menindaklanjuti laporan yaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Identitas pihak Jasa Marga (nama lengkap, jabatan, unit\r\n     kerja) yang diduga menerima uang sewa yang disampaikan oleh Kepala Desa\r\n     Sidogiri</li><li>Nama warga yang menjual lahan kepada Jasa Marga dan\r\n     mengetahui permasalahan yang dilaporkan</li><li>Detail lokasi lahan yang dilaporkan</li></ul><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>27 Desember 2019</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga \r\n\r\n</div>','NULL','2019-12-19 11:53:20',1,NULL),(475,264,0,'1. Kami tidak tahu nama pihak jasa marga yg dimaksud kepala desa, karena menurut informasi yg diberitahukan kepada saya, kepala desa bilang bahwa uang sewa tersebut diberikan ke jasa marga. Apa yg dikatakan kepala desa tersebut bisa benar atau bisa juga tidak benar.\r\n2. Hj. Siti Aminah\r\n3. Sawah di dusun Wangkal, Desa Sidogiri, Kecamatan Kraton, Kabupaten Pasuruan.','','2019-12-19 17:37:05',1,''),(476,264,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga<br></div>','NULL','2019-12-20 11:54:28',1,NULL),(477,243,3,'<span><div>Dear Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan dimana tidak ditemukan nama Terlapor di daftar pegawai Bank Mandiri, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.</div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div></span>','NULL','2019-12-26 09:44:45',1,NULL),(478,240,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan diketahui bahwa:</div><div><ul><li>Terlapor terbukti melakukan intimidasi dan memberikan tekanan kepada bawahan. Atas hal ini, Terlapor telah diberikan sanksi.</li><li>Terlapor tidak terbukti atas laporan adanya dana outstanding.<br></li></ul></div><div>Demikian informasi yang dapat disampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-12-27 15:05:26',1,NULL),(479,267,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Apakah nama\r\n     perusahaan yang dilaporkan adalah PT Try Samsu Tehnik atau PT Tri Samsu\r\n     Tehnik?</li><li>Bagaimana\r\n     Bapak/Ibu mengetahui bahwa Perusahaan tersebut tidak mengikutsertakan\r\n     karyawannya pada program BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah\r\n     seluruh karyawan Perusahaan tidak didaftarkan pada program BPJS\r\n     Ketenagakerjaan atau hanya sebagian karyawan saja?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak BPJS, selain\r\n     melalui saluran SiDewas ini? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n     yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n\r\n</div>','NULL','2019-12-27 16:13:00',1,NULL),(480,256,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi Bank Mandiri. Sehubungan dengan pemeriksaan yang dilakukan, tim investigasi berharap dapat berkomunikasi langsung dengan Bapak/Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, apakah Bapak/Ibu bersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank Mandiri? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang dapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Demikian informasi yang kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><div><br></div><div><br></div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-12-30 10:18:59',1,NULL),(481,263,3,'<div>\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang \r\ndilaporkan ini ke unit Customer Care Bank Mandiri? Apabila iya, apakah \r\nsudah ada tindaklanjut dari unit Customer Care Bank Mandiri?</div>\r\n<div>\r\nMohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan.</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSalam,</div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2019-12-30 10:21:21',1,NULL),(482,269,0,'','','2019-12-31 04:45:08',1,''),(483,233,3,'<div>\r\nDear Whistleblower,</div><div><br></div><div> The report is being followed up by the Bank Mandiri’s investigation team.</div><div><span>In\r\n connection with the investigation, are you willing to be contacted by \r\nthe investigation team because the investigation\r\n team needs some additional information. If yes, please provide your \r\nmobile phone number that can be contacted by the Bank Mandiri\'s \r\ninvestigation team.<br></span></div><div>Thank you.\r\n\r\n<br>\r\n\r\n\r\n</div><div>\r\n<br></div><div><span>Regards,<span><br>\r\n</span>WBS Officer</span></div>','NULL','2019-12-31 10:55:35',1,NULL),(484,268,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan, apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div>Penyedia Jasa SiDewas<br>','NULL','2019-12-31 11:02:15',1,NULL),(485,269,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami tidak menemukan informasi pelanggaran di dalam laporan yang disampaikan. Oleh karenanya, laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi baru sehubungan dengan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri, mohon untuk membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2019-12-31 12:02:42',1,NULL),(486,268,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas bukti chat WA GGS BPJS TK Palangka yang\r\n     dilampirkan yaitu “….. dan komitmen rekan2 semua untuk menyisihkan uang\r\n     saku di beberapa kegiatan…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah benar ada komitmen dari karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan untuk menyisihkan uang saku?</li><li>Siapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Siapakah anggota tim keuangan (nama lengkap dan NIP)\r\n     yang melakukan penagihan dan/atau menerima uang saku yang disisihkan oleh\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nomor rekening penampungan\r\n     untuk menerima uang saku yang disisihkan oleh karyawan BPJS\r\n     Ketenagakerjaan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li><li>Siapa saja yang diminta untuk menyisihkan uang saku?\r\n     Apakah seluruh pihak tersebut telah menyampaikan uang saku yang diminta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu telah menyampaikan uang saku\r\n     tersebut kepada tim keuangan?</li><li>Apakah terdapat sanksi yang diberikan kepada\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan yang tidak menyetorkan uang saku sampai\r\n     batas waktu yang diberikan yaitu 27 Desember 2019?</li><li>Atas bukti chat WA R03 Palangka Raya</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti chat WA yang dilampirkan yaitu “Mas\r\n     Andre..maaf saya confirm sbntr…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah mas Andre, mohon diinformasikan nama lengkap dan\r\nNIPnya</li><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan tersebut kepada mas\r\nAndre? Mohon diinformasikan nama lengkap, NIP dan nomor telepon yang digunakan\r\nuntuk mengirimkan pesan ke nomor mas Andre.</li></ul></blockquote><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan <b>segera</b> kepada kami, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas<br></div>','NULL','2019-12-31 13:53:34',1,NULL),(487,263,3,'<span><div>\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang \r\ndilaporkan ini ke unit Customer Care Bank Mandiri? Apabila iya, apakah \r\nsudah ada tindaklanjut dari unit Customer Care Bank Mandiri?</div>\r\n<div>\r\nMohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan.</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSalam,</div>\r\n\r\nPengelola WBS Bank Mandiri</span><br>','NULL','2020-01-06 18:51:18',1,NULL),(488,233,3,'<span><div>\r\nDear Whistleblower,</div><div><br></div><div> The report is being followed up by the Bank Mandiri’s investigation team.</div><div><span>In\r\n connection with the investigation, are you willing to be contacted by \r\nthe investigation team because the investigation\r\n team needs some additional information. If yes, please provide your \r\nmobile phone number that can be contacted by the Bank Mandiri\'s \r\ninvestigation team.<br></span></div><div>Thank you.\r\n\r\n<br>\r\n\r\n\r\n</div><div>\r\n<br></div><div><span>Regards,<span><br>\r\n</span>WBS Officer</span></div></span><br>','NULL','2020-01-06 18:52:31',1,NULL),(489,268,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas bukti chat WA GGS BPJS TK Palangka yang\r\n     dilampirkan yaitu “….. dan komitmen rekan2 semua untuk menyisihkan uang\r\n     saku di beberapa kegiatan…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah benar ada komitmen dari karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan untuk menyisihkan uang saku?</li><li>Siapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Siapakah anggota tim keuangan (nama lengkap dan NIP)\r\n     yang melakukan penagihan dan/atau menerima uang saku yang disisihkan oleh\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nomor rekening penampungan\r\n     untuk menerima uang saku yang disisihkan oleh karyawan BPJS\r\n     Ketenagakerjaan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li><li>Siapa saja yang diminta untuk menyisihkan uang saku?\r\n     Apakah seluruh pihak tersebut telah menyampaikan uang saku yang diminta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu telah menyampaikan uang saku\r\n     tersebut kepada tim keuangan?</li><li>Apakah terdapat sanksi yang diberikan kepada\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan yang tidak menyetorkan uang saku sampai\r\n     batas waktu yang diberikan yaitu 27 Desember 2019?</li><li>Atas bukti chat WA R03 Palangka Raya</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti chat WA yang dilampirkan yaitu “Mas\r\n     Andre..maaf saya confirm sbntr…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah mas Andre, mohon diinformasikan nama lengkap dan\r\nNIPnya</li><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan tersebut kepada mas\r\nAndre? Mohon diinformasikan nama lengkap, NIP dan nomor telepon yang digunakan\r\nuntuk mengirimkan pesan ke nomor mas Andre.</li></ul></blockquote><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan <b>segera</b> kepada kami, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas</div><br>','NULL','2020-01-07 11:02:08',1,NULL),(490,267,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat\r\ndiberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Apakah nama\r\n     perusahaan yang dilaporkan adalah PT Try Samsu Tehnik atau PT Tri Samsu\r\n     Tehnik?</li><li>Bagaimana\r\n     Bapak/Ibu mengetahui bahwa Perusahaan tersebut tidak mengikutsertakan\r\n     karyawannya pada program BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah\r\n     seluruh karyawan Perusahaan tidak didaftarkan pada program BPJS\r\n     Ketenagakerjaan atau hanya sebagian karyawan saja?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak BPJS, selain\r\n     melalui saluran SiDewas ini? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa\r\n     yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-01-07 11:05:03',1,NULL),(491,272,7,'Dear Bapak Andi,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nTerima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.\r\n\r\nKami akan melakukan analisa atas\r\nlaporan yang disampaikan. Apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan\r\nmenghubungi Bapak Andi.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak,\r\nkami ucapkan terima kasih. \r\n\r\n<span><br><br>&nbsp;Salam,<br>\r\nPengelola Penerimaan Laporan</span>','NULL','2020-01-08 10:20:45',1,NULL),(492,272,0,'Bagaimana status laporan saya saat ini?','silapang-11200108001-reply-492-0-index..jpg,','2020-01-08 10:22:09',1,'Bukti tambahan|'),(493,272,7,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Saat ini laporan sedang dalam proses analisis awal.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola Penerima Laporan<br><br>','NULL','2020-01-08 10:24:39',1,NULL),(494,273,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, apakah terdapat dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Dewan Komisioner dan/atau pegawai LPS?<br></div><div>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan sampai dengan tanggal 16 Januari 2019.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Pengelola Penerimaan Laporan<br>','NULL','2020-01-08 12:39:28',1,NULL),(495,256,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi Bank Mandiri. Sehubungan \r\ndengan pemeriksaan yang dilakukan, tim investigasi berharap dapat \r\nberkomunikasi langsung dengan Bapak/Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, \r\napakah Bapak/Ibu bersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank \r\nMandiri? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang \r\ndapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Demikian informasi yang kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><div><br></div><div><br></div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2020-01-08 12:42:14',1,NULL),(496,264,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan nama pihak Jasa Marga yang diduga melakukan pelanggaran  tidak diinformasikan.</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi nama pihak Jasa Marga, mohon untuk dapat menginformasikan kepada kami dengan membuat laporan baru.<br> </div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa <br></div><br>','NULL','2020-01-10 09:54:33',1,NULL),(497,270,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak masuk dalam jenis pelanggaran yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS Jasa Marga. Namun demikian, laporan telah diteruskan ke unit terkait di Jasa Marga untuk ditindaklanjuti.</div><div><span>Atas perhatian dan kerjsasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga<br></div>','NULL','2020-01-10 09:58:25',1,NULL),(498,274,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan tidak masuk ke dalam jenis laporan yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS Jasa Marga. Namun demikian, laporan telah diteruskan ke unit terkait untuk ditindaklanjuti.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga<br></div>','NULL','2020-01-10 10:05:33',1,NULL),(499,273,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>LPS tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak ada dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau Pegawai LPS.</div><div><span>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola Penerimaan Laporan<br></span></div>','NULL','2020-01-10 11:32:09',1,NULL),(500,266,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>LPS tidak dapat menindaklanjuti\r\nlaporan dikarenakan tidak ada dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh anggota\r\nDewan Komisioner dan/atau Pegawai LPS.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan\r\n\r\n</div><br><br>','NULL','2020-01-10 11:58:26',1,NULL),(501,237,3,'<span><div>Dear Bapak Ardi,&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan dan informasi bahwa Bapak telah menganggap bahwa permsalahan telah selesai, maka kami akan menutup laporan ini.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><span>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</span></div></span><br>','NULL','2020-01-13 12:43:01',1,NULL),(502,256,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi Bank Mandiri. Sehubungan \r\ndengan pemeriksaan yang dilakukan, tim investigasi berharap dapat \r\nberkomunikasi langsung dengan Bapak/Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, \r\napakah Bapak/Ibu bersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank \r\nMandiri? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang \r\ndapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Demikian informasi yang kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><div><br></div><div><br></div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-01-13 12:46:13',1,NULL),(503,275,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan, apabila kami memerlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div>Penyedia Jasa SiDewas<br>','NULL','2020-01-13 18:11:15',1,NULL),(504,278,3,'<div>\r\nDear Bapak Jony Gunawan,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div><div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan yang Bapak sampaikan di email, untuk \r\nmembantu kami dalam melakukan analisa atas laporan, mohon kami dapat \r\ndiberikan informasi tambahan yaitu:<br>\r\n</div>\r\n\r\n<ul><li>Mohon diinformasikan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang diduga melakukan pelanggaran</li><li>Mohon dapat disampaikan email komunikasi Bapak dengan pihak Bank Mandiri</li><li>Atas\r\n file yang dilampirkan yaitu \"XXXXXXXXXXX04100_200104\", kami tidak bisa \r\nmembuka file tersebut dikarenakan file tersebut diproteksi dengan \r\npassword. Mohon informasi atas informasi apa yang ada di dalam file \r\ntersebut, sehingga Bapak melampirkan di dalam\r\n email yang disampaikan. <br>\r\n</li></ul>\r\n<span>\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>27 Januari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span>','NULL','2020-01-14 13:17:14',1,NULL),(505,276,3,'<div>Dear Bapak\r\nFendy,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan atas pertanyaan berikut:\r\n\r\n</div><ol><li>Kapan Bapak mengirimkan email\r\n     pertama kali kepada pihak Bank Mandiri?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\n     pengiriman email pertama kali kepada pihak Bank Mandiri, dikarenakan bukti\r\n     email yang dilampirkan hanya memuat email yang Bapak sampaikan di tanggal\r\n     16 dan 27 Desember 2019 serta 14 Januari 2020.</li><li>Apakah pihak dari Bank Mandiri\r\n     tidak ada sama sekali membalas email yang Bapak kirimkan?</li><li>Apakah sudah ada tanggapan dari\r\n     pihak Customer Service atas email yang Bapak kirimkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\n     email yang Bapak kirimkan kepada pihak Customer Service Bank Mandiri.</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal <b>28\r\nJanuari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami\r\nucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-01-14 13:35:00',1,NULL),(506,276,0,'pertama kali kirim 21nov...ditanggapin 5 des dan 6 des, disitu ada yashinta dan hero edi yg handle...tapi selebihnya 16des, 27des, 14jan, ga ada respon.balas tapi itu jg suruh nunggu, dia mo check ke pihak lain...segitu lamanya kah check ke pihak lain..tanggapan dari CS dulu pernah,,tapi gila..no respons..customercare@bankmandiri.co.id...klo ke fiestapoint ini baru ada tanggepan itu pun cuma di 5 dan 6 des saja...situ ada email ga ? biar saya fwd kali yah seluruh email saya','bmri-lettertoceo-8200114001-reply-506-0-3..png,bmri-lettertoceo-8200114001-reply-506-1-2..png,','2020-01-14 13:43:42',1,'||'),(507,276,3,'<div>Dear Bapak Fendy,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan dan bukti tambahan yang disampaikan.</div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memforward seluruh komunikasi Bapak dengan pihak Bank Mandiri sehubungan dengan laporan yang disampaikan. Email komunikasi Bapak dapat dilampirkan di sistem WBS ini atau dikirimkan ke email <span><a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a><br></span></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WSB Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-01-14 13:48:08',1,NULL),(508,276,0,'sdh saya fwd ke email bmri-lettertoceo@rsm.id yah..mohon dicek','','2020-01-14 13:51:18',1,''),(509,276,0,'entah ini ada hubungannya ga....','bmri-lettertoceo-8200114001-reply-509-0-SURAT-PEMBERITAHUAN-DAN-PERMINTAAN-DATA..pdf,','2020-01-14 14:44:09',1,'|'),(510,233,3,'<div>Dear Whistleblower,</div><div><br></div><div>\r\n\r\nBased on the results of initial\r\ninvestigation where the evidence submitted was inadequate and there was no response\r\nto the questions, the report will be closed. <br></div><div>If you have additional information and\r\nevidence, please make a new report.</div><div>Thank you.</div><div><br></div><div>Regards,</div><div>WBS Officer<br>\r\n\r\n</div><br>','NULL','2020-01-15 09:32:46',1,NULL),(511,271,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Jasa Marga tidak memberikan tunjangan kecelakaan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div>','NULL','2020-01-15 09:35:44',1,NULL),(512,279,3,'<div>Dear Bapak Santo,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas<br></div>','NULL','2020-01-16 08:27:56',1,NULL),(513,268,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti\r\nlaporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas bukti chat WA GGS BPJS TK Palangka yang\r\n     dilampirkan yaitu “….. dan komitmen rekan2 semua untuk menyisihkan uang\r\n     saku di beberapa kegiatan…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah benar ada komitmen dari karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan untuk menyisihkan uang saku?</li><li>Siapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Siapakah anggota tim keuangan (nama lengkap dan NIP)\r\n     yang melakukan penagihan dan/atau menerima uang saku yang disisihkan oleh\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui nomor rekening penampungan\r\n     untuk menerima uang saku yang disisihkan oleh karyawan BPJS\r\n     Ketenagakerjaan? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li><li>Siapa saja yang diminta untuk menyisihkan uang saku?\r\n     Apakah seluruh pihak tersebut telah menyampaikan uang saku yang diminta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu telah menyampaikan uang saku\r\n     tersebut kepada tim keuangan?</li><li>Apakah terdapat sanksi yang diberikan kepada\r\n     karyawan BPJS Ketenagakerjaan yang tidak menyetorkan uang saku sampai\r\n     batas waktu yang diberikan yaitu 27 Desember 2019?</li><li>Atas bukti chat WA R03 Palangka Raya</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapa saja yang tergabung di dalam group chat WA tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti chat WA yang dilampirkan yaitu “Mas\r\n     Andre..maaf saya confirm sbntr…â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah mas Andre, mohon diinformasikan nama lengkap dan\r\nNIPnya</li><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan tersebut kepada mas\r\nAndre? Mohon diinformasikan nama lengkap, NIP dan nomor telepon yang digunakan\r\nuntuk mengirimkan pesan ke nomor mas Andre.</li></ul></blockquote><div>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan <b>segera</b> kepada kami, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas</div></span><br>','NULL','2020-01-16 08:28:56',1,NULL),(514,257,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan keluhan nasabah telah ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan ini.</div><div>Terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-01-17 12:43:14',1,NULL),(515,256,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi Bank Mandiri. Sehubungan \r\ndengan pemeriksaan yang dilakukan, tim investigasi berharap dapat \r\nberkomunikasi langsung dengan Bapak/Ibu.</div><div>Atas hal tersebut, \r\napakah Bapak/Ibu bersedia untuk dihubungi oleh tim investigasi Bank \r\nMandiri? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon yang \r\ndapat dihubungi.</div><div><br></div><div>Demikian informasi yang kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><div><br></div><div><br></div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-01-17 18:47:56',1,NULL),(516,263,3,'<div>\r\n\r\nDear\r\nBapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan\r\ninformasi dari unit terkait, diinformasikan bahwa rekening yang bukan milik\r\nBapak/Ibu telah dikeluarkan dari Mandiri Online Bapak/Ibu.</div><div>Atas\r\ninformasi atas yang Bapak/Ibu sampaikan di email pada tanggal 14 Januari 2019\r\nyaitu “Tidak lama setelah kejadian ini credit card mandiri saya juga di bobol\r\nsebesar rp 15 jutaan tapi untuk hal ini telah di selesaikanâ€, mohon dapat\r\ndiberikan informasi tambahan yaitu:<br></div><div><ul><li>Kapan credit card Bapak/Ibu dibobol?</li><li>Apakah Bapak/Ibu telah melaporkan kepada pihak\r\nBank Mandiri atas pembobolan tersebut? Apabila ya, kapan laporan disampaikan,\r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ul>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan segera kepada kami, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas informasi yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan. <br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola\r\nWBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2020-01-17 18:53:05',1,NULL),(517,278,3,'<span><div>\r\nDear Bapak Jony Gunawan,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div><div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan yang Bapak sampaikan di email, untuk \r\nmembantu kami dalam melakukan analisa atas laporan, mohon kami dapat \r\ndiberikan informasi tambahan yaitu:<br>\r\n</div>\r\n\r\n<ul><li>Mohon diinformasikan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang diduga melakukan pelanggaran</li><li>Mohon dapat disampaikan email komunikasi Bapak dengan pihak Bank Mandiri</li><li>Atas\r\n file yang dilampirkan yaitu \"XXXXXXXXXXX04100_200104\", kami tidak bisa \r\nmembuka file tersebut dikarenakan file tersebut diproteksi dengan \r\npassword. Mohon informasi atas informasi apa yang ada di dalam file \r\ntersebut, sehingga Bapak melampirkan di dalam\r\n email yang disampaikan. <br>\r\n</li></ul>\r\n<span>\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>27 Januari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span></span>','NULL','2020-01-17 18:53:46',1,NULL),(518,280,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. \r\n\r\nSehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan,\r\nmohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi “Kerugian bagi\r\n     Bank Mandiri _/+ Rp. 1 Milyarâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah Bank Mandiri telah mentransfer sejumlah +/- 1\r\nmilyar ke rekening perusahaan Bapak/Ibu?&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “Ada, 30 an\r\n     invoice tagihan yg sebagian sy lampirkan dan cetakan rekening koran bank\r\n     mandiri an. Aris Susanto no rek. 1390018932925â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah Aris Susanto?</li><li>Apakah Bank Mandiri melakukan transfer dana sejumlah dana\r\n(+/- 1 milyar) hanya ke rekening atas nama Aris Susanto (nomor rekening: 1390018932925)\r\natau juga ada rekening lain? Apabila ada rekening lain yang digunakan untuk\r\nmenerima pembayaran dari Bank Mandiri atas invoice yang dipalsukan tersebut,\r\nmohon dapat diinformasikan.</li><li>Mohon dapat disampaikan seluruh bukti invoice palsu yang\r\ndikirimkan ke Bank Mandiri dan telah dilakukan pembayaran oleh Bank Mandiri.\r\nSaat ini, kami hanya menerima 1 invoice no. 001.028.129 tertanggal 17 September\r\n2018.</li><li>Apakah invoice palsu tersebut dikirimkan via email atau surat ke Bank Mandiri? Apabila:</li><ul><li>via email, mohon dapat diinformasikan alamat email Bank Mandiri yang menerima invoice tersebut termasuk bukti pengiriman emailnya</li><li><span>va surat, mohon dapat diinformasikan alamat pengiriman dan bukti pengiriman.<br></span></li></ul><li>Mohon dapat disampakan cetakan rekening Koran an Aris\r\nSusanto yang menunjukkan adanya transfer dana dari Bank Mandiri sehubungan\r\ndengan invoice yang dipalsukan.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi “Ya, akhir bulan 2019 tp yg bersangkutan tidak bisa berbuat banyak\r\n     karna pelaku di kantor pusatâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah pihak Bank Mandiri (nama, jabatan, unit kerja)\r\nyang menerima laporan dari Bapak/Ibu di akhir bulan 2019?\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi di dalam file yang dilampirkan “Uang tersebut kemudian diminta\r\n     untuk dikirim kembali ke rekening Sdr Andy Eben Ezer di bank BCA dengan\r\n     nomor rekening 5790200022â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah karyawan Bapak/Ibu telah mentransfer seluruh dana\r\nyang diterima dari Bank Mandiri ke rekening &nbsp;Andy Eben Ezer?</li><li>Mohon bukti transfer ke rekening Andy Eben Ezer dapat\r\ndisampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi di dalam file yang dilampirkan “Beberapa kali Sdr Eben\r\n     menghubungi saya…â€</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Kapan pertama kali Bapak/Ibu menghubungi Andy Eben Ezer dan/atau\r\nAndy Eben Ezer menghubungi Bapak/Ibu untuk melakukan klarifikasi?</li><li>Apakah komunikasi dilakukan via telepon atau pesan text\r\n(SMS atau Whastapp)?</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor yang digunakan oleh Andy\r\nEben Ezer untuk menghubungi Bapak/Ibu.</li><li>Apabila Andy Eben Ezer menghubungi via pesan text, apakah\r\nBapak/Ibu masih menyimpan pesan text dari Andy Eben Ezer? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan bukti komunikasi tersebut kepada kami.\r\n\r\n&nbsp; </li></ul></div></blockquote><div><br></div><div>\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>6 Februari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2020-01-23 09:38:18',1,NULL),(519,161,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan Bapak/Ibu telah menempuh jalur hukum atas laporan yaitu memasukkan gugatan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, maka laporan akan diubah statusnya menjadi Closed. <br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan, mohon untuk membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga.<br></div><br><br>','NULL','2020-01-23 21:13:32',1,NULL),(520,251,3,'<div>Dear Bapak Okta Triansyah,</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan tidak terpenuhinya keseluruhan prinsip 4W1H (What, Who, When, Where &amp; How) dan tidak adanya tanggapan Bapak atas pertanyaan yang kami ajukan, maka laporan tidak dapat ditindaklanjuti.<br></div><div>Apabila nantinya, Bapak memiliki informasi atas hal yang kami tanyakan serta informasi dan bukti tambahan lainnya, mohon Bapak dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjsasamanya, kami ucapkan terima kasih<br></div><div><span><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div></span></div>','NULL','2020-01-27 17:35:59',1,NULL),(521,242,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan dapat diinformasikan bahwa:</div><div><ul><li>Atas laporan mengenai adanya pertemuan pegawai Bank Mandiri dengan vendor serta vendor yang menang beli barangnya di perusahaan istri pegawai Bank Mandiri, kedua pegawai Bank Mandiri tersebut terbukti melakukan pelanggaran dan telah diberikan sanksi</li><li>Atas laporan mengenai pembangunan rumah dinas, tidak ditemukan adanya pelanggaran dikarenakan proses pembangunan rumah dinas telah dilakukan secara terbuka<br></li></ul></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-01-27 17:43:54',1,NULL),(522,282,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak ada perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau peraturan internal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau Pegawai LPS<br></div><div><span>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n</span></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan<br></div>','NULL','2020-01-28 16:05:45',1,NULL),(523,281,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami tidak dapat menindaklanjuti\r\nlaporan dikarenakan tidak ada perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan\r\ndan/atau peraturan internal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau\r\nPegawai LPS.</div><div>Atas perhatiannya, kami ucapkan\r\nterima kasih.</div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola Penerimaan Laporan\r\n\r\n</div><br><br><br>','NULL','2020-01-28 16:08:23',1,NULL),(524,278,3,'<span><div>\r\nDear Bapak Jony Gunawan,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div><div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan yang Bapak sampaikan di email, untuk \r\nmembantu kami dalam melakukan analisa atas laporan, mohon kami dapat \r\ndiberikan informasi tambahan yaitu:<br>\r\n</div>\r\n\r\n<ul><li>Mohon diinformasikan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Bank Mandiri</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang diduga melakukan pelanggaran</li><li>Mohon dapat disampaikan email komunikasi Bapak dengan pihak Bank Mandiri</li><li>Atas\r\n file yang dilampirkan yaitu \"XXXXXXXXXXX04100_200104\", kami tidak bisa \r\nmembuka file tersebut dikarenakan file tersebut diproteksi dengan \r\npassword. Mohon informasi atas informasi apa yang ada di dalam file \r\ntersebut, sehingga Bapak melampirkan di dalam\r\n email yang disampaikan. <br>\r\n</li></ul>\r\n<span>\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>27 Januari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span></span>','NULL','2020-01-28 16:44:22',1,NULL),(525,276,0,'hasil investagi dan solusi sangat amat tidak memuaskan utk bank sekelas bank mandiri, nomor 1 di indonesia (kalau emang yah), plat merah..tapi pelayanan amburadul...\r\n\r\nmendapat sebutan salah dalam melapor oleh CS yg bernama NINA, seakan2 saya tertuduh, bodoh, salah langkah dgn langsung email ke mandiri loyalti, padahal omongan itu tdk benar (saya sdh bantah abis2an di telp)\r\n\r\nbisa2nya seoarang CS (2x CS yg sama), menelpon saya dgn tidak mempunyai data kuat main omong saja..\r\n\r\nsaya sdh tantang, utk cari data saya dalam melapor kasus ini ke 14000, apakah ada/tidak...\r\n\r\n\r\ndan bisa2nya seorang CS berkata bukan berdasarkan data, tapi dgn berkata \"biasanya customer\".....what the fuck.....melayani customer bukan dgn fakta/data, tapi BIASANYA...come on.... what the hell...kok bisa....\r\n\r\nklo emang salah dalam broadcast sms (katanya), dan langsung diperbaiki, dpt laporan indikasi fraud setelah broadcast voucher dan langsung ditindak lanjuti.....\r\n\r\nhelo.....klo langsung itu ga lebih dari 1-7hari, 1-2bulan...lah ini september, oktober, november, desmbner, januari (sampai main ke email letter CEO), baru mereka bergerak...ngapain aja lo pada..... ampun dah...\r\n\r\nsaya masih ga terima apa yg sdh saya dapat diambil lagi...kesalahan pakai bawa2 vendor..tapi ga sebut vendor dan org mana....\r\n\r\nbroadcast itu dilakukan vendor,,,ber masking fiestapoin...yah harus bertanggung jawab..ada kompensasi...ada punishment donk..jgn cuma modal maaf, maaf maaf\r\n\r\nsejauh mana BMRI LETTERCEO ini ambil tindakan atas hal yg saya alami ? apa cuma di fwd ke team terkait seperti layaknya customercare, 14000, mandiri loyalti saja ?????\r\n\r\nangin berhembus membawa berita....sejauh mana angin itu berhembus...kita lihat yah.....','','2020-01-31 08:24:14',1,''),(526,263,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Mengacu ke email Bapak/Ibu tanggal\r\n14 Januari 2020 dimana Bapak/Ibu menginformasikan bahwa pembobolan kartu kredit\r\ntelah diselesaikan. Atas hal tersebut, maka kami akan mengubah status laporan menjadi\r\n“Closedâ€. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri<br><br>','NULL','2020-01-31 14:34:57',1,NULL),(527,285,0,'Andi Herlin Yulianti Indra Lulus CPNS 2013','SiDewas-10200203001-reply-527-0-DATABASE377ANDIHERLINDKATEGORIIIWAJO..pdf,','2020-02-03 23:07:12',1,'No.377 |'),(528,285,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, terdapat beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     lebih lanjut atas pelanggaran yang dilaporkan sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari Wajo\r\n     sebagai pihak yang dilaporkan, termasuk jabatan dan unit kerja Wajo di\r\n     BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh Wajo sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari BKDD\r\n     sebagai pihak lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan, termasuk\r\n     jabatan dan unit kerja BKDD di BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh BKDD sehubungan dengan data pns?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilaporkan?â€ mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nNama saksi yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilaporkan termasuk jabatan dan unit kerja di BPJS\r\nKetenagakerjaan (apabila saksi tersebut merupakan karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan)\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah pelanggaran sejenis pernah terjadi\r\n     sebelumnya?â€, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nKapan pelanggaran\r\ntersebut terjadi, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun. <br></li><li>Apakah pihak yang\r\nmelakukan pelanggaran tersebut sama dengan yang dilaporkan saat ini yaitu Wajo\r\ndan BKDD?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\npernah menyampaikan laporan tersebut kepada pihak BPJS Ketenagakerjaan? Apabila\r\niya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\nbagaimana status tindak lanjut saat ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Data\r\n     Saya Digunakan Orang Lainâ€, mohon dapat diberikan penjelasan lebih lanjut atas\r\n     hal yang ingin disampaikan serta hubungannya dengan pelanggaran yang\r\n     dilaporkan yaitu data PNS. </li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “No\r\n     377â€, mohon dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa membuka\r\n     file tersebut</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan <b>segera</b> kepada kami, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-03 23:30:02',1,NULL),(529,276,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari unit terkait diinformasikan bahwa Bapak telah menerima tawaran penggantian voucher dari Bank Mandiri. Oleh karenanya, kami akan menutup laporan ini.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-02-03 23:36:48',1,NULL),(530,277,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan\r\n informasi dari unit terkait diinformasikan bahwa Bapak telah menerima \r\ntawaran penggantian voucher dari Bank Mandiri. Oleh karenanya, kami akan\r\n menutup laporan ini.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2020-02-03 23:38:46',1,NULL),(531,286,3,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Detail lokasi kerja\r\n     dari MKS atas nama Mawan Dwiono.</li><li>Nama\r\n     lengkap dari MKS atas nama Buyung serta detail lokasi kerjanya.</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail\r\n     mengenai pelanggaran,\r\n     termasuk waktu dan lokasi kejadian serta bukti pendukung, yang dilakukan oleh\r\n     Mawan Dwiono terkait informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMeminta debitur</li><li>Mempunyai banyak calo</li><li>Kerja belum lama sudah punya usaha,\r\nmotor gede dan mobil</li><li>Menindaklanjuti debitur-debiturnya\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail mengenai\r\n     pelanggaran, termasuk waktu dan lokasi kejadian\r\n     serta bukti pendukung, &nbsp;yang dilakukan\r\n     oleh Buyung.</li><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu komunikasi via whatsapp;</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti komunikasi tersebut?</li><li>Siapakah Fikri yang ada di dalam chat\r\nWhatsapp?</li><li>Siapakah pihak yang berkomunikasi\r\ndengan Fikri di dalam chat Whatsapp tersebut</li><li>Siapakah pihak yang dimaksud sales\r\nmitra usaha yang meminta 9 juta?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu rekaman percakapan</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti rekaman percakapan tersebut?</li><li>Siapakah pihak-pihak yang ada di\r\ndalam rekaman percakapan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang\r\n     dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\n     saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\n     laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>19 Februari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-05 12:22:04',1,NULL),(532,284,3,'<div>\r\nDear Bapak/Ibu,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam menindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:</div>\r\n<div>\r\n<ul><li>Menginformasikan&nbsp; lokasi Kantor Cabang pembukaan deposito</li><li>Menyampaikan bukti bilyet depositonya<br>\r\n</li></ul>\r\n</div>\r\n<span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n20 Februari 2020,\r\n untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.<br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span><br>','NULL','2020-02-06 10:17:50',1,NULL),(533,289,0,'','','2020-02-08 08:38:05',1,''),(534,256,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Laporan telah ditindaklanjuti oleh tim investigasi Bank Mandiri dan Terlapor telah diberikan sanksi atas tindakannya.<br><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><br></div></span><br>','NULL','2020-02-10 13:15:27',1,NULL),(535,289,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan dan apabila membutuhkan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-02-10 13:22:46',1,NULL),(536,289,0,'terima kasih Bpk/Ibu\r\nmohon rahasiakan data saya di Bank MandiriðŸ™ðŸ»\r\ni need some help, untuk menghindari resiko tinggi dari Pak Eko Pak Agus.\r\nterima kasih banyak','','2020-02-10 13:29:59',1,''),(537,290,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan<br></div>','NULL','2020-02-12 15:52:04',1,NULL),(538,284,3,'<div>\r\nDear Bapak/Ibu,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam menindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:</div>\r\n<div>\r\n<ul><li>Menginformasikan&nbsp; lokasi Kantor Cabang pembukaan deposito</li><li>Menyampaikan bukti bilyet depositonya<br>\r\n</li></ul>\r\n</div>\r\n<span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n20 Februari 2020,\r\n untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.<br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span>','NULL','2020-02-18 12:13:40',1,NULL),(539,286,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Detail lokasi kerja\r\n     dari MKS atas nama Mawan Dwiono.</li><li>Nama\r\n     lengkap dari MKS atas nama Buyung serta detail lokasi kerjanya.</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail\r\n     mengenai pelanggaran,\r\n     termasuk waktu dan lokasi kejadian serta bukti pendukung, yang dilakukan oleh\r\n     Mawan Dwiono terkait informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMeminta debitur</li><li>Mempunyai banyak calo</li><li>Kerja belum lama sudah punya usaha,\r\nmotor gede dan mobil</li><li>Menindaklanjuti debitur-debiturnya\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail mengenai\r\n     pelanggaran, termasuk waktu dan lokasi kejadian\r\n     serta bukti pendukung, &nbsp;yang dilakukan\r\n     oleh Buyung.</li><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu komunikasi via whatsapp;</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti komunikasi tersebut?</li><li>Siapakah Fikri yang ada di dalam chat\r\nWhatsapp?</li><li>Siapakah pihak yang berkomunikasi\r\ndengan Fikri di dalam chat Whatsapp tersebut</li><li>Siapakah pihak yang dimaksud sales\r\nmitra usaha yang meminta 9 juta?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu rekaman percakapan</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti rekaman percakapan tersebut?</li><li>Siapakah pihak-pihak yang ada di\r\ndalam rekaman percakapan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang\r\n     dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\n     saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\n     laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>19 Februari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-18 14:34:21',1,NULL),(540,288,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Nama karyawan Bank Mandiri yang membantu Bapak/Ibu\r\n     dalam melakukan pengajuan top up fasilitas KSM</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengajuan top up\r\n     fasilitas KSM yang Bapak/Ibu lakukan di bulan Oktober 2019</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu diinformasikan oleh pihak Loan Factory Bank Mandiri mengenai\r\n     penyebab Bapak/Ibu diminta untuk menyampaikan dokumen beberapa kali?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya\r\n     ada. Saya mau lampirkan tapi website ini menolak terus dengan keterangan\r\n     sisa memory tinggal sedikit jadi saya tidak bisa upload screenshot. Nanti\r\n     saya kirim screenshotnya via whatsappâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apa yang ada di dalam bukti screenshot tersebut?</li><li><span>Mohon bukti screenshot dapat disampaikan ke alamat email <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>\r\natau no whatsapp 0811-900-7777</span></li></ul></blockquote><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret</b><b> 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-18 14:45:05',1,NULL),(541,292,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Apakah kepala cabang menyumbang untuk kado pensiun dan\r\n     kalo ultah bapak Bambang Supriadi atas inisiatif pribadi\r\n     mereka\r\n     (kepala cabang) atau atas\r\n     instruksi dari pihak lain?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan atas\r\n     pertanyaan “Apakah pelanggaran pernah terjadi sebelumnyaâ€ yaitu “Setiap\r\n     ultah dan mutasiâ€:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi\r\ntersebut. \r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya. Minggu lalu. Tapi belum ada\r\n     tanggapanâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat diinformasikan pihak yang menerima laporan\r\nBapak/Ibu.</li><li>Apakah ada bukti penyampaian laporan kepada pihak\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami, termasuk laporan\r\nyang disampaikan kepada pihak tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti “Lampiran 1â€:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah nama lengkap bu Udur serta jabatannya?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memahami maksud dari\r\nkalimat \"untuk kebaikan kita bersama\" yang disampaikan oleh Bu Udur yaitu “mohon maaf bapak ibu hanya sekedar\r\nusul saja untuk kebaikan kita bersamaâ€?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti “Lampiran 4â€:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah nama lengkap pak Bams?</li><li>Kapan pemberian kado kepada pak Bams ini\r\ndilakukan?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti lampiran 1 - 5</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Siapa saja pegawai Bank Mandiri (nama lengkap dan jabatan) yang ada di dalam group\r\nwhatsapp “Pentas Seni Pak Bamsâ€<br></li></ul></div></blockquote><div><br></div><div>\r\n<span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div><br>','NULL','2020-02-18 18:17:29',1,NULL),(542,289,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Apakah\r\n     dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh bapak Agus Sulistio (Cluster\r\n     Manager)?</li><li>Kejadian\r\n     tanggal 16 Januari 2020:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang menyebabkan Bapak/Ibu\r\ntetap melakukan scoring atas debitur Sarah, padahal Bapak/Ibu tidak yakin\r\ndengan pendapatan debitur?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Kejadian\r\n     tanggal 20 Januari 2020</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah ada bukti komunikasi antara\r\nBapak/Ibu dengan pak Eko dimana Bapak/Ibu telah menginformasikan jaminan tidak\r\nmencover pinjaman namun pak Eko tetap meminta Bapak/Ibu untuk mengerjakan\r\ntransaksi pinjaman tersebut? Apabila iya, mohon bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\npermintaan uang materai sebesar Rp 70 ribu dari pak Eko? Apabila iya, mohon\r\nbukti tersebut dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Kejadian\r\n     tanggal 22 Januari 2020 yaitu atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan “saat\r\n     akad saya denger pak eko menyampaikan \"ibu bapak nantikan ke notaris\r\n     untuk akad dengan notaris mohon dibawa 1jt untuk jika ada biaya tambahan\r\n     nanti kasih ke mas Irfanâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah yang dimaksud “ibu bapakâ€\r\noleh pak Eko?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan pak Eko kepada ibu bapak tersebut untuk membawa uang 1 juta? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li>Apakah ibu bapak tersebut memberikan\r\nuang 1 juta kepada mas Irfan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\npenyampaian uang 1 juta kepada mas Irfan? Apabila iya, mohon bukti dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui tujuan\r\npemberian uang 1 juta kepada mas Irfan?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Kejadian\r\n     tanggal 31 Januari 2020 yaitu atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan “karena\r\n     tanggal 30 mas irfan dan pak eko maksa cepet untuk akad notaris padahal\r\n     posisinya LOS mas irfan stop booking KURâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan atas kalimat tersebut.\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan “memang sering denger ciutan pak eko\r\n     mas irfan bermain aplikasi dan lain lainâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan atas kalimat tersebut.\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu lampiran 12 – 16 (lkn sarah)</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ntambahan atas informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan kepada kami berdasarkan\r\ndokumen yang dilampirkan tersebut.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></div></blockquote><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2020-02-18 19:00:15',1,NULL),(543,293,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Pertama, apakah AH/pegawai\r\n     makan/ngopi pagi siang sore pegawai tidak dengan nasabah tapi bisa\r\n     dilakukan reimburst ke kantor dan hampir dilakukan setiap hari “</li></ol><ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “kedua AH/pegawai berlatih golf\r\n     saat ini merupakan salah satu yang tidak bisa dilepaskan tapi apakah\r\n     menyewa pelatih dan biaya pelatihnya dibebankan ke kantor itu bisa dilakukan“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. <br></li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ketiga AH/pegawai mereimburst\r\n     minuman beralcohol di tempat hiburan tetapi tidak jelas dengan nasabah\r\n     atau tidak, dan masih banyak lainnya.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Keempat AH/pegawai membeli\r\n     keperluan mobil dari mulai shampoo mobil sampai jet washer apakah bisa di\r\n     masukan ke beban kantor“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Contoh, misalkan AH/pegawai\r\n     mendapatkan undangan dari Kantor Pusat/Plaza Mandiri di Hari Jumat Pukul\r\n     09.00-11.00 wib, hemat saya AH/pegawai bisa pergi menggunakan kereta api\r\n     atau di anter driver dan pulang pergi di hari yang sama, tetapi meminta di\r\n     bookingkan hotel di hari Kamis dan Jumat dan pulang pergi menggunakan\r\n     Pesawat.â€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Ace Hardware:</li></ol><ul><ul><li>Apakah Bank Mandiri telah melakukan transfer ke rekening bapak Kurnia atas pengajuan reimburst senilai Rp 69.000,- dan Rp 71.700,- tersebut?<br></li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Hard Rock</li></ol><ul><ul><li>\r\n\r\nSiapakah pegawai Bank Mandiri yang\r\nmengajukan reimburst tersebut?</li><li>Apakah Bank Mandiri telah melakukan transfer\r\natas pengajuan reimburst senilai Rp 1.564.450,-&nbsp; dan Rp 133.100,- tersebut?\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></ul><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\n     kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini?\r\n     Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\n     status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li></ol><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-18 20:00:06',1,NULL),(544,289,0,'eko wiratno (MBM Unit bantargebang 2)\r\nirfan wahyudi (MKS Unit bantargebang 2)\r\n\r\nitu dia mohon maaf saya tidak ada bukti kongkrit. everybody knows eko wiratno pernah SP1.\r\n\r\nlaporan wbs saya cabut mohon maaf. sudah ada yang melaporkan ke area kamiðŸ™ðŸ» sudah di sampaikan pada forum juga. \r\n\r\nterima kasih atas bantuannya.','','2020-02-19 06:18:52',1,''),(545,289,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan,mohon dapat diinformasikan:</div><div><ul><li>Apakah sudah ada tindaklanjut atas laporan yang disampaikan di area tersebut?</li><li>Apakah nama forum yang digunakan untuk melaporkan pelanggaran yang terjadi?</li></ul>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-02-19 06:39:21',1,NULL),(546,289,0,'belum ada tindak lanjut lebih dalam.. \r\nforum dengan MKA dan MBM menyampaikan fraud pada Mikro Jatiwaringin 2 karena terkait bukan hanya unit bekasi bantargebang2 saja yang dimaksud. sudah disampaikan pula peringatan bila terjadi lagi akan ada team investigasi to unit. semua masih digali lagi informasinya lebih dalam.','','2020-02-19 06:49:09',1,''),(547,289,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div>Mohon dapat diinformasikan siapa yang menyampaikan peringatan apabila hal tersebut terjadi lagi akan ada tim investigasi ke unit?<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2020-02-19 07:09:44',1,NULL),(548,292,0,'1. Kado ultah Pak Bambang diberikan atas usulan dari Kepala Cabang lain yaitu Priority Banking Manager bpk Ramadhaniansyah Pratama Juzil, dan ini terjadi setiap Area Head Ulang Tahun atau mutasi, maka kepala cabang akan dibebankan biaya untuk kado atas dasar inisiatif kepala cabang lain, dulunya langsung didebet dari beban cabang dan nominal untuk cinderemata juga tidak terlalu besar, tapi belakangan ini, selain cinderemata dari area, kepala cabang juga memberikan kado yang nominalnya cukup besar dan memberatkan dan hampir 10% dari pendapatan kepala cabang kelas B4 dan terinfo juga ada yang memakai petty cash untuk membiayai kado tersebut. Kalau lama-lama dibiarkan ini akan menjadi perilaku yang mendarah daging dan menggerogoti Bank Mandiri. Dan yg memberikan kado lekas naik Grade dan promosi. Yang tidak mau ikut urunan kado akan digosipkan. Sehingga perilaku ini sudah meresahkan\r\n2. Sebelumnya saya sudah buat laporan, untuk kasus lain. Tapi karena saya tindak mencantumkan no hp dan nip, kelihatannya laporan saya belum berhasil saya kirim.\r\n3. Bu Naudur MK Rumapea, kepala cabang medan Sparman.\r\n4. Ya saya paham bahwa pemberian kado/cinderemata senilai diatas rp 1juta akan dianggap gratifikasi, oleh karena saya sifatnya detasir dan beliau juga bukan atasan saya maka saya tidak mau ikut menyumbang. Tapi berdampak saya digosipkan dibelakang, sewaktu acara perpisahan juga meja saya sendiri yang tidak ada, dan yang terakhir jabatan saya berubah, tmt februari 2020 berubah dari branch manager menjadi branch operational manager cabang kelas 3. Padahal saya tidak ada kasus atau catatan\r\n5 bambang supriadi. Terakhir menjabat arra head medan imam bonjol. Tgl lahir 23 Nov 1963\r\n6 kado diberikan tanggal 11 desember 2019\r\n7. Malhind desianty. Branch manager medan pulau pinang.\r\nAnita handayani. Branch manager medan citra garden\r\nArista rahmi dayani bm gatot subroto\r\nUlly komalasari bm maimun\r\nRamadhaniansyah p juzil pbm pulau pinang\r\nHeri supriadi bm setiabudi\r\nSulaiman bm jw marriot\r\nCitra rosa bm medan tasbih\r\nNaudur rumapea bm sparman\r\nKrisna hari murti. Bm katamso\r\nBenedicta arsita. Bm kualanamu\r\nTrisni lukitawati bm medan imam bonjol\r\nEvy yulianty bm zainul arifin\r\nMelisa ginting bm sei agul\r\nMiranti bm lubuk pakam\r\nIda romauli silaen bm kirana\r\nFrandawati bm centre point\r\nDefi novita bm pertamina\r\nSehateta sitepu bm kabanjahe\r\nTeo gussen bm brastagi\r\n\r\n','','2020-02-19 14:50:56',1,''),(549,291,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan&nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Apakah\r\n     seluruh karyawan PT Smart Tbk tidak didaftarkan pada program BPJS\r\n     Ketenagakerjaan atau hanya sebagian karyawan saja?</li><li>Apakah\r\n     hubungan antara bukti paklaring yang dilampirkan dengan informasi bahwa\r\n     Perusahaan tidak mendaftarkan pekerjanya di BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak BPJS\r\n     Ketenagakerjaan, selain melalui saluran SiDewas ini? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-21 05:59:15',1,NULL),(550,284,3,'<span><div>\r\nDear Bapak/Ibu,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam menindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:</div>\r\n<div>\r\n<ul><li>Menginformasikan&nbsp; lokasi Kantor Cabang pembukaan deposito</li><li>Menyampaikan bukti bilyet depositonya<br>\r\n</li></ul>\r\n</div>\r\n<span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n20 Februari 2020,\r\n untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.<br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span></span><br>','NULL','2020-02-21 06:13:53',1,NULL),(551,286,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Detail lokasi kerja\r\n     dari MKS atas nama Mawan Dwiono.</li><li>Nama\r\n     lengkap dari MKS atas nama Buyung serta detail lokasi kerjanya.</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail\r\n     mengenai pelanggaran,\r\n     termasuk waktu dan lokasi kejadian serta bukti pendukung, yang dilakukan oleh\r\n     Mawan Dwiono terkait informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMeminta debitur</li><li>Mempunyai banyak calo</li><li>Kerja belum lama sudah punya usaha,\r\nmotor gede dan mobil</li><li>Menindaklanjuti debitur-debiturnya\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail mengenai\r\n     pelanggaran, termasuk waktu dan lokasi kejadian\r\n     serta bukti pendukung, &nbsp;yang dilakukan\r\n     oleh Buyung.</li><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu komunikasi via whatsapp;</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti komunikasi tersebut?</li><li>Siapakah Fikri yang ada di dalam chat\r\nWhatsapp?</li><li>Siapakah pihak yang berkomunikasi\r\ndengan Fikri di dalam chat Whatsapp tersebut</li><li>Siapakah pihak yang dimaksud sales\r\nmitra usaha yang meminta 9 juta?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu rekaman percakapan</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti rekaman percakapan tersebut?</li><li>Siapakah pihak-pihak yang ada di\r\ndalam rekaman percakapan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang\r\n     dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\n     saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\n     laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>19 Februari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-21 06:14:46',1,NULL),(552,288,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Nama karyawan Bank Mandiri yang membantu Bapak/Ibu\r\n     dalam melakukan pengajuan top up fasilitas KSM</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengajuan top up\r\n     fasilitas KSM yang Bapak/Ibu lakukan di bulan Oktober 2019</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu diinformasikan oleh pihak Loan Factory Bank Mandiri mengenai\r\n     penyebab Bapak/Ibu diminta untuk menyampaikan dokumen beberapa kali?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya\r\n     ada. Saya mau lampirkan tapi website ini menolak terus dengan keterangan\r\n     sisa memory tinggal sedikit jadi saya tidak bisa upload screenshot. Nanti\r\n     saya kirim screenshotnya via whatsappâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apa yang ada di dalam bukti screenshot tersebut?</li><li><span>Mohon bukti screenshot dapat disampaikan ke alamat email <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>\r\natau no whatsapp 0811-900-7777</span></li></ul></blockquote><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret</b><b> 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-21 06:17:21',1,NULL),(553,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</div><div>Mohon\r\n dapat diinformasikan siapa yang menyampaikan peringatan apabila hal \r\ntersebut terjadi lagi akan ada tim investigasi ke unit?<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-02-21 06:18:27',1,NULL),(554,293,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Pertama, apakah AH/pegawai\r\n     makan/ngopi pagi siang sore pegawai tidak dengan nasabah tapi bisa\r\n     dilakukan reimburst ke kantor dan hampir dilakukan setiap hari “</li></ol><ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “kedua AH/pegawai berlatih golf\r\n     saat ini merupakan salah satu yang tidak bisa dilepaskan tapi apakah\r\n     menyewa pelatih dan biaya pelatihnya dibebankan ke kantor itu bisa dilakukan“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. <br></li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ketiga AH/pegawai mereimburst\r\n     minuman beralcohol di tempat hiburan tetapi tidak jelas dengan nasabah\r\n     atau tidak, dan masih banyak lainnya.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Keempat AH/pegawai membeli\r\n     keperluan mobil dari mulai shampoo mobil sampai jet washer apakah bisa di\r\n     masukan ke beban kantor“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Contoh, misalkan AH/pegawai\r\n     mendapatkan undangan dari Kantor Pusat/Plaza Mandiri di Hari Jumat Pukul\r\n     09.00-11.00 wib, hemat saya AH/pegawai bisa pergi menggunakan kereta api\r\n     atau di anter driver dan pulang pergi di hari yang sama, tetapi meminta di\r\n     bookingkan hotel di hari Kamis dan Jumat dan pulang pergi menggunakan\r\n     Pesawat.â€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Ace Hardware:</li></ol><ul><ul><li>Apakah\r\n Bank Mandiri telah melakukan transfer ke rekening bapak Kurnia atas \r\npengajuan reimburst senilai Rp 69.000,- dan Rp 71.700,- tersebut?<br></li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Hard Rock</li></ol><ul><ul><li>\r\n\r\nSiapakah pegawai Bank Mandiri yang\r\nmengajukan reimburst tersebut?</li><li>Apakah Bank Mandiri telah melakukan transfer\r\natas pengajuan reimburst senilai Rp 1.564.450,-&nbsp; dan Rp 133.100,- tersebut?\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></ul><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\n     kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini?\r\n     Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\n     status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li></ol><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-21 06:20:23',1,NULL),(555,288,7,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:</div><ol><li>Nama karyawan Bank Mandiri yang membantu Bapak/Ibu dalam melakukan pengajuan top up fasilitas KSM</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengajuan top up fasilitas KSM yang Bapak/Ibu lakukan di bulan Oktober 2019</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan oleh pihak Loan Factory Bank Mandiri mengenai penyebab Bapak/Ibu diminta untuk menyampaikan dokumen beberapa kali?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya ada. Saya mau lampirkan tapi website ini menolak terus dengan keterangan sisa memory tinggal sedikit jadi saya tidak bisa upload screenshot. Nanti saya kirim screenshotnya via whatsappâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apa yang ada di dalam bukti screenshot tersebut?</li><li><span>Mohon bukti screenshot dapat disampaikan ke alamat email&nbsp;<a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>&nbsp;atau no whatsapp 0811-900-7777</span></li></ul></blockquote><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;<b>3 Maret</b><span><b>&nbsp;2020</b>,</span>&nbsp;untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>','NULL','2020-02-24 16:17:00',1,NULL),(556,284,3,'<div>\r\nDear Bapak/Ibu,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam menindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:</div>\r\n<div>\r\n<ul><li>Menginformasikan&nbsp; lokasi Kantor Cabang pembukaan deposito</li><li>Menyampaikan bukti bilyet depositonya<br>\r\n</li></ul>\r\n</div>\r\n<span>\r\n<div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n20 Februari 2020,\r\n untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.<br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n\r\n<div>Salam,</div>\r\n<div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>\r\n</span>','NULL','2020-02-24 20:12:45',1,NULL),(557,286,3,'<span><div>Dear\r\nBapak/Ibu Pelapor,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Detail lokasi kerja\r\n     dari MKS atas nama Mawan Dwiono.</li><li>Nama\r\n     lengkap dari MKS atas nama Buyung serta detail lokasi kerjanya.</li><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail\r\n     mengenai pelanggaran,\r\n     termasuk waktu dan lokasi kejadian serta bukti pendukung, yang dilakukan oleh\r\n     Mawan Dwiono terkait informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMeminta debitur</li><li>Mempunyai banyak calo</li><li>Kerja belum lama sudah punya usaha,\r\nmotor gede dan mobil</li><li>Menindaklanjuti debitur-debiturnya\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan detail mengenai\r\n     pelanggaran, termasuk waktu dan lokasi kejadian\r\n     serta bukti pendukung, &nbsp;yang dilakukan\r\n     oleh Buyung.</li><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu komunikasi via whatsapp;</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti komunikasi tersebut?</li><li>Siapakah Fikri yang ada di dalam chat\r\nWhatsapp?</li><li>Siapakah pihak yang berkomunikasi\r\ndengan Fikri di dalam chat Whatsapp tersebut</li><li>Siapakah pihak yang dimaksud sales\r\nmitra usaha yang meminta 9 juta?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\n     file yang dilampirkan yaitu rekaman percakapan</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah hal yang ingin Bapak/Ibu informasikan\r\natas bukti rekaman percakapan tersebut?</li><li>Siapakah pihak-pihak yang ada di\r\ndalam rekaman percakapan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang\r\n     dilaporkan kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui\r\n     saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima\r\n     laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>19 Februari 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,<br></div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-24 20:15:59',1,NULL),(558,293,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor, <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih\r\natas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Pertama, apakah AH/pegawai\r\n     makan/ngopi pagi siang sore pegawai tidak dengan nasabah tapi bisa\r\n     dilakukan reimburst ke kantor dan hampir dilakukan setiap hari “</li></ol><ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “kedua AH/pegawai berlatih golf\r\n     saat ini merupakan salah satu yang tidak bisa dilepaskan tapi apakah\r\n     menyewa pelatih dan biaya pelatihnya dibebankan ke kantor itu bisa dilakukan“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. <br></li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ketiga AH/pegawai mereimburst\r\n     minuman beralcohol di tempat hiburan tetapi tidak jelas dengan nasabah\r\n     atau tidak, dan masih banyak lainnya.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Keempat AH/pegawai membeli\r\n     keperluan mobil dari mulai shampoo mobil sampai jet washer apakah bisa di\r\n     masukan ke beban kantor“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Contoh, misalkan AH/pegawai\r\n     mendapatkan undangan dari Kantor Pusat/Plaza Mandiri di Hari Jumat Pukul\r\n     09.00-11.00 wib, hemat saya AH/pegawai bisa pergi menggunakan kereta api\r\n     atau di anter driver dan pulang pergi di hari yang sama, tetapi meminta di\r\n     bookingkan hotel di hari Kamis dan Jumat dan pulang pergi menggunakan\r\n     Pesawat.â€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\nyang melakukan hal tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti\r\nreimburse yang dilakukan oleh pegawai tersebut. </li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Ace Hardware:</li></ol><ul><ul><li>Apakah\r\n Bank Mandiri telah melakukan transfer ke rekening bapak Kurnia atas \r\npengajuan reimburst senilai Rp 69.000,- dan Rp 71.700,- tersebut?<br></li></ul></ul><ol><li>Atas\r\n     bukti yang dilampirkan yaitu Hard Rock</li></ol><ul><ul><li>\r\n\r\nSiapakah pegawai Bank Mandiri yang\r\nmengajukan reimburst tersebut?</li><li>Apakah Bank Mandiri telah melakukan transfer\r\natas pengajuan reimburst senilai Rp 1.564.450,-&nbsp; dan Rp 133.100,- tersebut?\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></ul><ol><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran\r\n     kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini?\r\n     Apabila ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\n     status tindak lanjut&nbsp;saat ini. </li></ol><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>3 Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-24 20:20:16',1,NULL),(559,275,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan&nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas file\r\n     “PHK ARIF AULIA ke Disnaker Palangkarayaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nAtas\r\nsurat ke Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Kalimantan Tengah\r\ntanggal 26 Desember 2019</li><ul><li> Apakah\r\nsudah ada tindaklanjut dari Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi\r\nKalimantan Tengah atas surat tersebut?&nbsp;</li></ul><li>Atas\r\nrisalah perundingan Bipartit tanggal 20 Desember 2019:&nbsp;</li><ul><li>Siapakah\r\npihak yang menginisiasi pertemuan antara pihak pengusah dan pihak pekerja?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan bapak Royyan Huda tidak menandatangani risalah\r\nperundingan Bipartit tersebut?</li><li>Apakah\r\nsudah dilakukan proses pencatatan perselisihan di kantor Disnaker Provinsi\r\nKalimantan Tengah? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan statusnya saat ini.\r\n\r\n</li></ul></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Bukti OB an Syamsul perihal Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari\r\nscreenshot percakapan yang disampaikan, dikarenakan kami tidak menemukan\r\npembahasan mengenai Royyan Huda\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group R03 – Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group Staff R03 Japri – Royyan Huda\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “WhatsApp Image 2019-12-30 at 17.52.50â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Abdi staff Keuangan&nbsp; - 1\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Kabid Keuangan FU pesan Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar pak Zainal (Kabid Umum) – 1â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan pak Zainal?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Part 1 – Part 5 Royyan Huda 2019-12-20â€</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Siapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi? </li></ul></div></blockquote><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2020-02-25 10:30:58',1,NULL),(560,285,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, terdapat beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:\r\n\r\n</div><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     lebih lanjut atas pelanggaran yang dilaporkan sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari Wajo\r\n     sebagai pihak yang dilaporkan, termasuk jabatan dan unit kerja Wajo di\r\n     BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh Wajo sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari BKDD\r\n     sebagai pihak lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan, termasuk\r\n     jabatan dan unit kerja BKDD di BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh BKDD sehubungan dengan data pns?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilaporkan?â€ mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nNama saksi yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilaporkan termasuk jabatan dan unit kerja di BPJS\r\nKetenagakerjaan (apabila saksi tersebut merupakan karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan)\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah pelanggaran sejenis pernah terjadi\r\n     sebelumnya?â€, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nKapan pelanggaran\r\ntersebut terjadi, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun. <br></li><li>Apakah pihak yang\r\nmelakukan pelanggaran tersebut sama dengan yang dilaporkan saat ini yaitu Wajo\r\ndan BKDD?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\npernah menyampaikan laporan tersebut kepada pihak BPJS Ketenagakerjaan? Apabila\r\niya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\nbagaimana status tindak lanjut saat ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Data\r\n     Saya Digunakan Orang Lainâ€, mohon dapat diberikan penjelasan lebih lanjut atas\r\n     hal yang ingin disampaikan serta hubungannya dengan pelanggaran yang\r\n     dilaporkan yaitu data PNS. </li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “No\r\n     377â€, mohon dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa membuka\r\n     file tersebut</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan <b>segera</b> kepada kami, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-25 10:43:20',1,NULL),(561,291,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi tambahan&nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Apakah\r\n     seluruh karyawan PT Smart Tbk tidak didaftarkan pada program BPJS\r\n     Ketenagakerjaan atau hanya sebagian karyawan saja?</li><li>Apakah\r\n     hubungan antara bukti paklaring yang dilampirkan dengan informasi bahwa\r\n     Perusahaan tidak mendaftarkan pekerjanya di BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak BPJS\r\n     Ketenagakerjaan, selain melalui saluran SiDewas ini? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-02-25 10:44:00',1,NULL),(562,289,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada tanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan yang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div><br>','NULL','2020-02-25 16:58:50',1,NULL),(563,296,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporannya.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas informasi yang disampaikan, apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><div>Terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-02-26 16:26:50',1,NULL),(564,284,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><span><div><br></div><div>Kami\r\n tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan informasi yang \r\ndisampaikan belum memenuhi prinsip 4W1H dan Bapak/Ibu juga tidak \r\nmemberikan tanggapan atas permintaan informasi yang kami ajukan sampai \r\nbatas waktu yang diberikan.&nbsp;</div><div>Apabila Bapak/Ibu nantinya memiliki informasi yang kami tanyakan, mohon dapat diinformasikan kembali kepada kami.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><br></span></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2020-03-02 14:47:07',1,NULL),(565,278,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><span><div><br></div><div>Kami\r\n tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan informasi yang \r\ndisampaikan belum memenuhi prinsip 4W1H dan Bapak/Ibu juga tidak \r\nmemberikan tanggapan atas permintaan informasi yang kami ajukan sampai \r\nbatas waktu yang diberikan<br></div><div><br></div><div>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi yang kami tanyakan, mohon dapat diinformasikan kembali kepada kami.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><br></span></div><div>Salam,</div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2020-03-02 14:48:19',1,NULL),(566,287,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi untuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh tim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-02 14:53:46',1,NULL),(567,297,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Kami akan teruskan informasi yang disampaikan ke unit terkait.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-02 20:03:56',1,NULL),(568,296,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ully Komalasari, memiliki hutang kartu\r\n     kredit yang menunggak, sampai meresahkan, ditelepon oleh debt collector ke\r\n     no kontak yang ada di HP beliau, telepon ke cabang2 mandiri terdekatâ€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Terlapor memiliki tunggakan\r\n      kartu kredit?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti atas hal ini?</li><li>Apakah ada saksi dari pihak Bank Mandiri yang pernah menerima telepon\r\n      dari pihak Bank yang menginformasikan Terlapor memiliki hutang kartu\r\n      kredit? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap, jabatan, dan unit kerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Tahun 2018 mendapat PL\r\n     2 dan bonus besar padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek,\r\n     selalu merah, cm tidak growth “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Terlapor mendapatkan PL 2 dan bonus\r\n      besar?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor memperoleh PL 2 dan\r\n      bonus padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek, selalu merah,\r\n      cm tidak growth?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Bahkan saya dapat info\r\n     dari csr Medan Maimun, Chique Mayosa Anggita, bahwa dana reward simpel\r\n     tidak sepenuhnya diberikan kepada yayasan/sekolah dahrul ilmi tapi sebagian\r\n     dikantongi oleh Ully Komalasari.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Chique Mayosa Anggita, yang\r\n      mengetahui hal ini?</li><li>Kapankah pelanggaran tersebut terjadi? Mohon dapat diinformasikan informasi\r\n      tempat, tanggal, bulan, dan tahun.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan “Apakah\r\n     terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjaâ€ yaitu “Chique Mayosa\r\n     Anggita. Csr KCP Medan Maimun“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah pelanggaran\r\n      yang dilakukan oleh Chique Mayosa\r\n      Anggita?</li><li>Kapan (waktu\r\n      dan lokasi) pelanggaran tersebut dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      terdapat pihak lain yang terlibat atas pelanggaran tersebut?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya. Tgl 12 Februari\r\n     2020. Dan masih dalam tahap investigasi “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah laporan yang disampaikan pada tanggal 12 Februari 2020 sama\r\n      dengan laporan yang disampaikan saat ini yaitu terkait pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Ully\r\n      Komalasari?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang menerima laporan yang Bapak/Ibu\r\n      sampaikan pada tanggal 12 Februari 2020?</li></ul></ul><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>16</b><b> Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2020-03-02 20:32:07',1,NULL),(569,294,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan yang disampaikan tidak termasuk \r\ndalam jenis pelanggaran yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS Jasa\r\n Marga, oleh karenanya laporan tidak ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS, namun laporan telah diteruskan ke Unit Kerja terkait untuk ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div><br>','NULL','2020-03-04 10:10:17',1,NULL),(570,295,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Laporan\r\n yang disampaikan tidak termasuk \r\ndalam jenis pelanggaran yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS Jasa\r\n Marga, oleh karenanya laporan tidak ditindaklanjuti.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Jasa Marga<br></span></div></span><br>','NULL','2020-03-04 10:14:02',1,NULL),(571,287,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2020-03-09 18:01:29',1,NULL),(572,296,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ully Komalasari, memiliki hutang kartu\r\n     kredit yang menunggak, sampai meresahkan, ditelepon oleh debt collector ke\r\n     no kontak yang ada di HP beliau, telepon ke cabang2 mandiri terdekatâ€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Terlapor memiliki tunggakan\r\n      kartu kredit?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti atas hal ini?</li><li>Apakah ada saksi dari pihak Bank Mandiri yang pernah menerima telepon\r\n      dari pihak Bank yang menginformasikan Terlapor memiliki hutang kartu\r\n      kredit? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap, jabatan, dan unit kerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Tahun 2018 mendapat PL\r\n     2 dan bonus besar padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek,\r\n     selalu merah, cm tidak growth “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Terlapor mendapatkan PL 2 dan bonus\r\n      besar?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor memperoleh PL 2 dan\r\n      bonus padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek, selalu merah,\r\n      cm tidak growth?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Bahkan saya dapat info\r\n     dari csr Medan Maimun, Chique Mayosa Anggita, bahwa dana reward simpel\r\n     tidak sepenuhnya diberikan kepada yayasan/sekolah dahrul ilmi tapi sebagian\r\n     dikantongi oleh Ully Komalasari.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Chique Mayosa Anggita, yang\r\n      mengetahui hal ini?</li><li>Kapankah pelanggaran tersebut terjadi? Mohon dapat diinformasikan informasi\r\n      tempat, tanggal, bulan, dan tahun.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan “Apakah\r\n     terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjaâ€ yaitu “Chique Mayosa\r\n     Anggita. Csr KCP Medan Maimun“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah pelanggaran\r\n      yang dilakukan oleh Chique Mayosa\r\n      Anggita?</li><li>Kapan (waktu\r\n      dan lokasi) pelanggaran tersebut dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      terdapat pihak lain yang terlibat atas pelanggaran tersebut?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya. Tgl 12 Februari\r\n     2020. Dan masih dalam tahap investigasi “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah laporan yang disampaikan pada tanggal 12 Februari 2020 sama\r\n      dengan laporan yang disampaikan saat ini yaitu terkait pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Ully\r\n      Komalasari?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang menerima laporan yang Bapak/Ibu\r\n      sampaikan pada tanggal 12 Februari 2020?</li></ul></ul><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>16</b><b> Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-09 18:02:14',1,NULL),(573,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami\r\n ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada \r\ntanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah\r\n benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan \r\nyang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div></span><br>','NULL','2020-03-09 18:13:12',1,NULL),(574,280,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, dapat disampaikan bahwa laporan terbukti dan terlapor telah diberikan sanksi.<br></div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><div><div><br></div></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-10 18:24:04',1,NULL),(575,283,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, dapat\r\ndisampaikan bahwa laporan terbukti dan terlapor telah diberikan sanksi. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div><br>','NULL','2020-03-10 18:38:55',1,NULL),(576,298,3,'<div>Dear Bapak Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan, apabila diperlukan informasi dan bukti tambahan kami akan menghubungi Bapak.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-10 18:43:57',1,NULL),(577,286,3,'<div><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak terpenuhinya prinsip 4W1H serta tidak ada tanggapan dari Bapak/Ibu atas permintaan informasi yang kami ajukan.<br></div><div>Apabila nantinya, Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan, mohon untuk membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih<br></div><div><br></div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div><div><br></div><div><br></div><br>','NULL','2020-03-10 18:49:38',1,NULL),(578,298,3,'<div>Dear Bapak Teguh,<br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nTerima kasih\r\natas laporan yang disampaikan. <br></div><div>Sehubungan\r\ndengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon\r\ndapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi “ternyata selang 3 tahun di antara 2017-2018 ada\r\nse-seorang pegawai mandiri yang kerumah dengan menagih hutangâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah ada tindakan yang Bapak\r\nlakukan setelah menerima informasi dari pihak Bank Mandiri bahwa Bapak masih\r\nada hutang 30jt?</li><li>Apakah ada tindakan dari Bank Mandiri\r\nsetelah menerima informasi dari Istri Bapak bahwa kendaraan sudah diberikan ke Bank\r\nMandiri cabang Grand Wijaya?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti whatsapp (lampiran 3 – 9)</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah ibu Erlina di dalam percakapan\r\nwhatsapp tersebut adalah sama dengan pihak yang Bank Mandiri yang Bapak\r\nlaporkan yaitu Erlinda Afsari - Micro mandiri manager - UMM jakarta grand\r\nwijaya?\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></span></li><li>Mohon dapat disampaikan nomor telepon\r\nibu Erlina</li><li>Kapan komunikasi antara Bapak dengan\r\nibu Erlina tersebut dilakukan? <br></li></ul></blockquote></div><ol><li>&nbsp;Atas bukti “lampiran 2 – rekening Koranâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan Bapak menerima bukti rekening Koran\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><div><ol><li>Atas bukti “lampiran 9 – data percakapanâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah terdapat komunikasi lanjutan\r\ndengan ibu Erlina, setelah bapak menyampaikan “tolong di jelasin Ibu kok saya\r\njadi bingungâ€? Apabila ada, mohon bukti komunikasi tersebut disampaikan kepada\r\nkami.\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></li><li>Apakah Bapak akhirnya jadi bertemu\r\ndengan ibu Erlina di hari Rabu? Apabila iya, mohon dapat diberikan informasi\r\nhasil pertemuan di hari rabu tersebut<br></li></ul></blockquote></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal\r\n<b>25</b><b> Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS\r\nBank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-03-11 13:08:58',1,NULL),(579,298,0,'1.Apakah ada tindakan yang Bapak lakukan setelah menerima informasi dari pihak Bank Mandiri bahwa Bapak masih ada hutang 30jt?\r\n   Apakah ada tindakan dari Bank Mandiri setelah menerima informasi dari Istri Bapak bahwa kendaraan sudah diberikan ke Bank Mandiri cabang Grand \r\n   Wijaya?  \r\n \r\n-  istri saya menjelaskan keadaan kita sudah memberikan kendaraan ke pada cabang grand wijaya .. setelah 2 bulan orang itu menghub balik dan dia bilang \r\n   aman atas nama teguh sepriaji sudah clear bu .dan kami pun tidak khawatir.\r\n\r\n2.Apakah ibu Erlina di dalam percakapan whatsapp tersebut adalah sama dengan pihak yang Bank Mandiri yang Bapak laporkan yaitu Erlinda Afsari - Micro \r\n  mandiri manager - UMM jakarta grand wijaya? ·    \r\n  Mohon dapat disampaikan nomor telepon ibu Erlina\r\n  Kapan komunikasi antara Bapak dengan ibu Erlina tersebut dilakukan?\r\n\r\n- iya memang sama karena saya salah ngesave nama di HP\r\n- +6281285239704\r\n- februari 13,2020 mengetahui nomer beliau dari mandiri wisma 2 \r\n\r\n3.Kapan Bapak menerima bukti rekening Koran tersebut?\r\n\r\n-  saya meminta tolong kepada pihak wisma 2 mandiri tanggal dan bulan saya lupa tp di tahun 2020\r\n\r\n4.Apakah terdapat komunikasi lanjutan dengan ibu Erlina, setelah bapak menyampaikan “tolong di jelasin Ibu kok saya jadi bingungâ€? Apabila ada, mohon \r\n   bukti komunikasi tersebut disampaikan kepada kami. \r\n·    \r\n- tidak ada beliau hanya menjelaskan bahwa beliau sedang menelusuri transaksi saya dan mengajak bertemu di cabang grand wijaya\r\n\r\n5.Apakah Bapak akhirnya jadi bertemu dengan ibu Erlina di hari Rabu? Apabila iya, mohon dapat diberikan informasi hasil pertemuan di hari rabu tersebut\r\n\r\n- sewaktu kami bertemu beliau bersama dengan analisnya sewaktu akad kredit saya.\r\n  beliau menjelaskan bahwa mobil saya memang di jual personal dan di setorkan ke rekening saya sebanyak 65jt dan beliau berkata ... kan yang penting \r\n  saya setor sesuai dengan yang di jual ke rekenening bapak nanti saya kasih rinciannya pak begitu katanya \r\n  dan saya bertanya kenapa saya tidak di beritahu ? dan mereka menjawab saya sudah kerumah bapak tp bapak gak ada saya telp gak di angkat2 kebetulan \r\n  saya punya bengkel motor , mereka bilang kita juga sudah kesana tp tidak ada (sewaktu itu saya tidak bekerja tapi menjalankan bisnis bengkel dan orang \r\n  tua saya sudah pensiun selalu di rumah.. mertua saya pun kerjanya di rumah bikin kue .. istri saya selalu di rumah karena anak saya masih kecil waktu itu \r\n  jawaban yang tidak masuk di akal .. dan katanya nelp berkali saya gak pernah nerima telp dari mereka saya selalu mengharapkan mereka telp karena saya \r\n  mau tau mobil saya di lelang berapa karena saya memang butuh lebihnya untuk kebutuhan juga \r\n  saya merasa di bodohi di sana apa memang cara kerja bank seperti itu .mereka terus menerus memutar omongan yang sama meskipun saya banyak \r\n  bertanya pertanyaan yang berbeda . terus saya tanya ke analisnya kenapa mobil saya di jual sangat murah .. katanya mobil saya sudah rusak hancur \r\n  mesinnya tidak layak .. padahal mobil itu atas nama saya langsung dan saya antarkan ke mereka saat itu tidak ada kendala sama sekali .. dan saya selalu \r\n  bertanya ke mereka kenapa data saya masih di pakai mesti saya sudah menyerahkan unit .. dan mereka menjawab berbelit2 tidak ada jawaban atas \r\n  pertanyaan saya itu. saya bertanya kenapa tidak di lelang kan janjinya di lelang .. mereka bilang mobil saya tdk layak di lelang karena sudah rusak (padahal \r\n  mobil saya antar langsung ke cabang dan saya sendiri yg rawat itu mobil) \r\n  saya mengakhiri perbincangan dikarenakan saya tidak menemukan jawaban dari semua pertanyaan saya dan tidak ada solusi mereka kekeh dengan apa \r\n  yang mereka lakukan adalah benar seakan2 membuat mind set saya agar percaya akan hal itu \r\n- dalam perbincangan kami saya sama sekali tidak di kasih liat data Valid apapun itu hanya rekening koran saya melalui monitor.\r\n\r\n\r\nsaya binggung harus kemana tolong dengan sangat masalah ini di bantu agar saya masih bisa lanjut bekerja di kantor saya ini karena saya sangat membutuhkan rekening mandiri untuk administrasi kerja jika tidak saya akan offjob.. saya sudah ke semua kantor mandiri dan hasil nihil... saya melihat web ini dan merasa sangat terbantu ... terimakasih ','','2020-03-11 17:24:11',1,''),(580,298,0,'','bmri-lettertoceo-8200310001-reply-580-0-data-mandiri..docx,','2020-03-11 17:34:48',1,'data tambahan word|'),(581,275,3,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><span><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 25 Februari 2020 yaitu:<br></div></span><span><ol><li>Atas file\r\n     “PHK ARIF AULIA ke Disnaker Palangkarayaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nAtas\r\nsurat ke Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Kalimantan Tengah\r\ntanggal 26 Desember 2019</li><ul><li> Apakah\r\nsudah ada tindaklanjut dari Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi\r\nKalimantan Tengah atas surat tersebut?&nbsp;</li></ul><li>Atas\r\nrisalah perundingan Bipartit tanggal 20 Desember 2019:&nbsp;</li><ul><li>Siapakah\r\npihak yang menginisiasi pertemuan antara pihak pengusah dan pihak pekerja?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan bapak Royyan Huda tidak menandatangani risalah\r\nperundingan Bipartit tersebut?</li><li>Apakah\r\nsudah dilakukan proses pencatatan perselisihan di kantor Disnaker Provinsi\r\nKalimantan Tengah? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan statusnya saat ini.\r\n\r\n</li></ul></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Bukti OB an Syamsul perihal Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari\r\nscreenshot percakapan yang disampaikan, dikarenakan kami tidak menemukan\r\npembahasan mengenai Royyan Huda\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group R03 – Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group Staff R03 Japri – Royyan Huda\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “WhatsApp Image 2019-12-30 at 17.52.50â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Abdi staff Keuangan&nbsp; - 1\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Kabid Keuangan FU pesan Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar pak Zainal (Kabid Umum) – 1â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan pak Zainal?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Part 1 – Part 5 Royyan Huda 2019-12-20â€</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Siapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi? </li></ul></div></blockquote><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat<b> 19 Maret 2020</b>,&nbsp; untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas</div></span><br>','NULL','2020-03-12 14:32:58',1,NULL),(582,285,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 3 dan 25 Februari 2020 yaitu<br></div><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     lebih lanjut atas pelanggaran yang dilaporkan sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari Wajo\r\n     sebagai pihak yang dilaporkan, termasuk jabatan dan unit kerja Wajo di\r\n     BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh Wajo sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari BKDD\r\n     sebagai pihak lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan, termasuk\r\n     jabatan dan unit kerja BKDD di BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh BKDD sehubungan dengan data pns?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilaporkan?â€ mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nNama saksi yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilaporkan termasuk jabatan dan unit kerja di BPJS\r\nKetenagakerjaan (apabila saksi tersebut merupakan karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan)\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah pelanggaran sejenis pernah terjadi\r\n     sebelumnya?â€, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nKapan pelanggaran\r\ntersebut terjadi, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun. <br></li><li>Apakah pihak yang\r\nmelakukan pelanggaran tersebut sama dengan yang dilaporkan saat ini yaitu Wajo\r\ndan BKDD?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\npernah menyampaikan laporan tersebut kepada pihak BPJS Ketenagakerjaan? Apabila\r\niya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\nbagaimana status tindak lanjut saat ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Data\r\n     Saya Digunakan Orang Lainâ€, mohon dapat diberikan penjelasan lebih lanjut atas\r\n     hal yang ingin disampaikan serta hubungannya dengan pelanggaran yang\r\n     dilaporkan yaitu data PNS. </li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “No\r\n     377â€, mohon dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa membuka\r\n     file tersebut</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 Maret 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-12 14:35:06',1,NULL),(583,291,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><div><br></div><div><br></div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 21 dan 25 Februari 2020 yaitu:<br><ol><li>Apakah\r\n     seluruh karyawan PT Smart Tbk tidak didaftarkan pada program BPJS\r\n     Ketenagakerjaan atau hanya sebagian karyawan saja?</li><li>Apakah\r\n     hubungan antara bukti paklaring yang dilampirkan dengan informasi bahwa\r\n     Perusahaan tidak mendaftarkan pekerjanya di BPJS Ketenagakerjaan?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan hal yang dilaporkan kepada pihak BPJS\r\n     Ketenagakerjaan, selain melalui saluran SiDewas ini? Apabila ya, kapan\r\n     laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak\r\n     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 19 Maret 2020</b>, untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-12 14:37:26',1,NULL),(584,291,0,'Yth Team Whistleblower,\r\n\r\n1. Rekan2 saya satu angkatan pada saat bekerja mendapat dan didaftarkan pada BPJSTK entah kenapa hanya saya yg tidak didaftarkan. Dan disamping itu, bukannya menurut undang2 jelas menyatakan bahwa setiap pekerja berhak dan wajib didaftarkan BPJSTK baik PKWT maupun pegawai tetap.\r\n\r\n2. Jadi paklaring tersebut merupakan bukti bahwa.saya adalah pegawai yg bekerja untuk PT SMART, Tbk selama 9 bulan. Sebagai pendukung bahwa.adanya pegawai yg tidak didaftarkan pada BPJSTK.\r\n\r\n3. Saya baru kali ini melaporkan, melalui wbs reporting system.','','2020-03-12 16:41:55',1,''),(585,291,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan yaitu \"entah kenapa hanya saya yg tidak didaftarkan\", apakah Bapak/Ibu pernah menanyakan penyebab tidak didaftarkan Bapak/Ibu kepada Perusahaan? Apabila iya, apakah tanggapan yang diberikan Perusahaan kepada Bapak/Ibu?</div><div><br></div><div><span><div>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 19 Maret 2020</b>, untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas \r\n\r\n</div></span></div><div><br></div><br>','NULL','2020-03-12 18:05:31',1,NULL),(586,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-12 18:06:18',1,NULL),(587,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami\r\n ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada \r\ntanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah\r\n benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan \r\nyang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-12 18:25:30',1,NULL),(588,296,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ully Komalasari, memiliki hutang kartu\r\n     kredit yang menunggak, sampai meresahkan, ditelepon oleh debt collector ke\r\n     no kontak yang ada di HP beliau, telepon ke cabang2 mandiri terdekatâ€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Terlapor memiliki tunggakan\r\n      kartu kredit?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti atas hal ini?</li><li>Apakah ada saksi dari pihak Bank Mandiri yang pernah menerima telepon\r\n      dari pihak Bank yang menginformasikan Terlapor memiliki hutang kartu\r\n      kredit? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap, jabatan, dan unit kerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Tahun 2018 mendapat PL\r\n     2 dan bonus besar padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek,\r\n     selalu merah, cm tidak growth “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Terlapor mendapatkan PL 2 dan bonus\r\n      besar?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Terlapor memperoleh PL 2 dan\r\n      bonus padahal integritas buruk, performa cabang juga jelek, selalu merah,\r\n      cm tidak growth?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Bahkan saya dapat info\r\n     dari csr Medan Maimun, Chique Mayosa Anggita, bahwa dana reward simpel\r\n     tidak sepenuhnya diberikan kepada yayasan/sekolah dahrul ilmi tapi sebagian\r\n     dikantongi oleh Ully Komalasari.“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah terdapat pihak lain, selain Chique Mayosa Anggita, yang\r\n      mengetahui hal ini?</li><li>Kapankah pelanggaran tersebut terjadi? Mohon dapat diinformasikan informasi\r\n      tempat, tanggal, bulan, dan tahun.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan “Apakah\r\n     terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, mohon dapat\r\n     diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjaâ€ yaitu “Chique Mayosa\r\n     Anggita. Csr KCP Medan Maimun“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah pelanggaran\r\n      yang dilakukan oleh Chique Mayosa\r\n      Anggita?</li><li>Kapan (waktu\r\n      dan lokasi) pelanggaran tersebut dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Chique Mayosa Anggita?</li><li>Apakah\r\n      terdapat pihak lain yang terlibat atas pelanggaran tersebut?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya. Tgl 12 Februari\r\n     2020. Dan masih dalam tahap investigasi “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah laporan yang disampaikan pada tanggal 12 Februari 2020 sama\r\n      dengan laporan yang disampaikan saat ini yaitu terkait pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Ully\r\n      Komalasari?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang menerima laporan yang Bapak/Ibu\r\n      sampaikan pada tanggal 12 Februari 2020?</li></ul></ul><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>16</b><b> Maret 2020,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span> <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-12 18:28:19',1,NULL),(589,291,0,'Dear tem WB,\r\n\r\nBelum pernah saya tanyakan, sebab setelah saya menyadari dan memahami hak saya, posisi saya sudah tidak lagi bergabung dengan perusahaan.','','2020-03-13 06:29:42',1,''),(590,296,0,'1. Ully Komalasari memiliki tunggakan pembayaran kartu kredit di Bank Mega, oleh karena itu debt collector nya menelepon ke semua kontak yang dimiliki bu Ully Komalasari, menelepon ke cabang Medan Pertamina, Medan PLN, Medan Maimun, Medan Cirebon dan ke Area Medan Imam Bonjol, sehingga tlp kantor cab Medan Pertamina sepanjang hari digantung oleh operatornya dan nasabah atau cabang lain tidak bisa menghubungi ke cab Pertamina sewaktu bu Ully menjabat sebagai Branch Manager Medan Pertamina, saat menjabat sebagai Branch Manager Medan Maimun jg cabang tersebut tidak bisa ditelepon dan tidak bisa dihubungi karena debt collector selalu menelepon ke cabang. \r\n2. Saksinya Kepala Cabang Medan Cirebon, Dian Ardhiany, cabangnya ditelepon2 oleh debt collector dan mencari bu Ully Komalasari. Adrian Rasa Lubis Kepala cabang Medan PLN, cabangnya dulu bertetangga dengan cabang Medan Pertamina, sehingga apabila cabang Pertamina tidak mengangkat telepon, cabang PLN yang akan diteror oleh debt collector Bank Mega, pegawai di cabang Maimun semua mengetahui bahwa Kepala cabangnya dikejar oleh hutang dan debt collector, kabar ini rata2 pegawai di bawah Area Medan Imam Bonjol sudah mengetahui nya, bahkan Area Head nya Bpk Bambang Supriadi juga mengetahui. \r\n3 saya mengetahui terlapor mendapat PL 2 dari Bu Ully Komalasari sendiri yang mengingformasikannya, alasannya karena Area Head kasihan melihat dia banyak hutang sehingga diberikan PL 2 dan juga bonus lebih besar daripada rekan sejawatnya, agar uang bonus tersebut cukup untuk membayar hutang2nya\r\n4. Baru Chique yang menginformasikan kalau dana reward Simpel tidak seluruhnya diberikan kepada Yayasan Dahrul Ilmi\r\n5. Pelanggarannya saya tidak mengetahui tanggal berapa, karena reward simpel ke Dahrul Ilmi pihak cabang Medan Maimun yang mengetahui, lagipula semua reward sudah dicairkan kantor Pusat tapi GL 01 yang terbuka masih sangat banyak padahal dana sudah dicairkan kantor pusat','','2020-03-16 12:56:58',1,''),(591,296,0,'Untuk pelaporan tanggal 12 Februari tidak terkait langsung dengan Ully Komalasari, tapi beliau merupakan anak yang diberikan PL2 oleh Bpk Bambang Supriadi padahal kinerjanya jelek','','2020-03-16 12:58:12',1,''),(592,292,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami menerima pertanyaan dari unit terkait yaitu:<br><ul><li>Terlapor diinformasikan adalah Area Head MIB, mohon dapat diinformasikan nama unit kerja Terlapor atau kepanjangan dari MIB</li><li>Apakah Bapak/Ibu bersedia memberikan nomor telepon Bapak/Ibu ke tim investigasi Bank Mandiri?</li></ul></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-16 14:45:35',1,NULL),(593,292,0,'Unit kerja Area Head Area Medan Imam Bonjol. MIB kepanjangannya adalah Area Medan Imam Bonjol\r\nBoleh. No HP saya 085276447688','','2020-03-16 15:01:29',1,''),(594,292,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-16 15:02:43',1,NULL),(595,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-16 15:15:19',1,NULL),(596,301,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu: \r\n\r\n</div><ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ada beberapa macam\r\n     pelanggaran penyalah-gunaan dana humas di MDAB Group untuk kepentingan\r\n     pribadi dan kelompok “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Kepanjangan dari MDAB Group</li><li>Pihak yang dilaporkan yang\r\n      meliputi nama lengkap, jabatan, dan unit kerja.</li><li>Apa yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “untuk kepentingan kelompokâ€</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Penarikan dana tunai\r\n     secara rutin setiap minggu untuk keperluan yang tidak diketahui untuk\r\n     pejabat group dan ditanda tangani oleh pejabat di bawahnya “</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Sejak kapan penarikan dana tunai\r\n      terjadi dan apakah masih berlangsung sampai saat ini?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Penggunaan dana untuk\r\n     keperluan pribadi/ kelompok dengan sistem pemalsuan bon dengan tanggal\r\n     front date (beberapa orang tahu)“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Sejak kapan pemalsuan bon\r\n      terjadi dan apakah masih berlangsung sampai saat ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui bon-bon\r\n      apa saja yang dipalsukan termasuk tanggalnya? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan kepada kami</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “tanggal front dateâ€?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Terdapat seorang pegawai\r\n     dibiarkan lembur setiap hari tanpa ada pekerjaan (semua orang sudah tahu)“</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan atas informasi tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      alasan kenapa pegawai tersebut dibiarkan lembur setiap hari tanpa ada\r\n      pekerjaan?</li><li>Siapakah nama pegawai&nbsp; tersebut?</li><li>Siapakah pihak Bank Mandiri yang\r\n      meminta pegawai tersebut untuk lembur setiap hari?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Bentuk\r\n     kecurangan-kecurangan lainnya.â€</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan atas “kecurangan-kecurangan lainnya “?</li></ul></ul>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan atas pertanyaan \"Apakah terdapat pihak lain selain terlapor yang terlibat? Apabila ya, \r\nmohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja: \"Ya. Tim GA\"</li></ol>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah tim GA yang dilaporkan yang\r\n      meliputi nama lengkap dan jabatan</li><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh tim GA tersebut?</li></ul></ul>\r\n\r\n<div><br></div><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>3</b></span><b>1 </b><b>Maret 2020,</b> untuk membantu\r\nkami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-17 16:33:21',1,NULL),(597,285,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 3 dan 25 Februari 2020 yaitu<br></div><ol><li>Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     lebih lanjut atas pelanggaran yang dilaporkan sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari Wajo\r\n     sebagai pihak yang dilaporkan, termasuk jabatan dan unit kerja Wajo di\r\n     BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh Wajo sehubungan dengan data pns?</li><li>Siapakah nama lengkap dari BKDD\r\n     sebagai pihak lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan, termasuk\r\n     jabatan dan unit kerja BKDD di BPJS Ketenagakerjaan</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan\r\n     oleh BKDD sehubungan dengan data pns?</li><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui\r\n     pelanggaran yang dilaporkan?â€ mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nNama saksi yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilaporkan termasuk jabatan dan unit kerja di BPJS\r\nKetenagakerjaan (apabila saksi tersebut merupakan karyawan BPJS\r\nKetenagakerjaan)\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang Bapak/Ibu\r\n     sampaikan di pertanyaan “Apakah pelanggaran sejenis pernah terjadi\r\n     sebelumnya?â€, mohon dapat diinformasikan:</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nKapan pelanggaran\r\ntersebut terjadi, yang meliputi tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun. <br></li><li>Apakah pihak yang\r\nmelakukan pelanggaran tersebut sama dengan yang dilaporkan saat ini yaitu Wajo\r\ndan BKDD?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\npernah menyampaikan laporan tersebut kepada pihak BPJS Ketenagakerjaan? Apabila\r\niya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan\r\nbagaimana status tindak lanjut saat ini?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “Data\r\n     Saya Digunakan Orang Lainâ€, mohon dapat diberikan penjelasan lebih lanjut atas\r\n     hal yang ingin disampaikan serta hubungannya dengan pelanggaran yang\r\n     dilaporkan yaitu data PNS. </li><li>Atas file yang dilampirkan yaitu “No\r\n     377â€, mohon dapat dikirimkan ulang dikarenakan kami tidak bisa membuka\r\n     file tersebut</li></ol><br><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal <b>19 Maret 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Penyedia Jasa SiDewas\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-17 18:29:24',1,NULL),(598,275,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,</div><span><div><br></div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 25 Februari 2020 yaitu:<br></div></span><span><ol><li>Atas file\r\n     “PHK ARIF AULIA ke Disnaker Palangkarayaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nAtas\r\nsurat ke Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Kalimantan Tengah\r\ntanggal 26 Desember 2019</li><ul><li> Apakah\r\nsudah ada tindaklanjut dari Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi\r\nKalimantan Tengah atas surat tersebut?&nbsp;</li></ul><li>Atas\r\nrisalah perundingan Bipartit tanggal 20 Desember 2019:&nbsp;</li><ul><li>Siapakah\r\npihak yang menginisiasi pertemuan antara pihak pengusah dan pihak pekerja?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan bapak Royyan Huda tidak menandatangani risalah\r\nperundingan Bipartit tersebut?</li><li>Apakah\r\nsudah dilakukan proses pencatatan perselisihan di kantor Disnaker Provinsi\r\nKalimantan Tengah? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan statusnya saat ini.\r\n\r\n</li></ul></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Bukti OB an Syamsul perihal Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari\r\nscreenshot percakapan yang disampaikan, dikarenakan kami tidak menemukan\r\npembahasan mengenai Royyan Huda\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group R03 – Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “SS Group Staff R03 Japri – Royyan Huda\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas file\r\n     “WhatsApp Image 2019-12-30 at 17.52.50â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nMohon\r\ndapat diberikan penjelasan atas informasi yang ingin disampaikan dari file yang\r\ndilampirkan tersebut\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Abdi staff Keuangan&nbsp; - 1\"</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar Kabid Keuangan FU pesan Royyan Hudaâ€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nSiapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Komentar pak Zainal (Kabid Umum) – 1â€</li></ol><blockquote><ul><li>\r\n\r\nApakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan pak Zainal?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi?\r\n\r\n</li></ul></blockquote><ol><li>Atas rekaman\r\n     “Part 1 – Part 5 Royyan Huda 2019-12-20â€</li></ol>\r\n\r\n<blockquote><div><ul><li>Siapakah\r\npihak-pihak (nama lengkap dan unit kerja) yang berkomunikasi di rekaman\r\ntersebut?</li><li>Apakah\r\nrekaman tersebut dibuat atas sepengetahuan dan persetujuan para pihak yang ada\r\ndi dalam rekaman tersebut?</li><li>Kapan\r\npercakapan tersebut terjadi? </li></ul></div></blockquote><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat<b> 19 Maret 2020</b>,&nbsp; untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\n\r\nSalam,</div><div>Penyedia Jasa\r\nSiDewas</div></span></span><br>','NULL','2020-03-17 18:30:14',1,NULL),(599,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-18 12:09:20',1,NULL),(600,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami\r\n ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada \r\ntanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah\r\n benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan \r\nyang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-18 12:09:47',1,NULL),(601,302,3,'<div>Dear bapak/ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan atas pertanyaan berikut ini:</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang mentransfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari kantor\r\n     cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\n     Terlapor? </li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari kantor\r\n     cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\n     titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali kantor\r\n     cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\n     rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari kantor\r\n     Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 2 April 2020</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2020-03-19 10:44:14',1,NULL),(602,301,0,'Selamat sore, berikut adalah beberapa informasi yang bisa kami tambahkan,\r\n\r\n1. MDAB Group = Micro Development and Agent Banking Group.\r\n2. Nama, Jabatan, Unit Kerja = Tim GA under Bpk Briant.\r\n3. Untuk Kepentingan Kelompok = untuk kepentingan beberapa orang yang saling tahu praktik tersebut, maka dari itu disebutkan untuk kepentingan kelompok \r\n4. Penarikan Dana Tunai = Sudah lama terjadi dan sepertinya masih berjalan. Sulit untuk memastikan, harus dicek langsung namun saya tidak ada hak untuk melakukan itu.\r\n5. Pemalsuan Bon = Sudah lama terjadi dan sepertinya masih berjalan. Sulit untuk memastikan, harus dicek langsung namun saya tidak ada hak untuk melakukan itu. Terakhir terlihat secara langsung awal tahun 2019.\r\n6. Pemalsuan Bon = Saya tidak mengambil bukti. Itu adalah Bon Restoran fiktif, ada nama restorannya di Kop Bon.\r\n7. Alasan Lembur = Saya tidak tahu alasannya.\r\n8. Nama Pegawai Lembur = Suhaily\r\n9. Tim GA = Ichlas, Adit\r\n10. Pelanggaran Tim GA = Akses untuk mengelola dana ada di Tim GA, saya tidak tahu bagaimana pelaporan penggunaan dana dana di  atas dilakukan.\r\n\r\nDi luar informasi di atas saya tidak tahu informasi lainnya.\r\nSaya harap pemeriksaan dapat dilakukan menyeluruh agar tidak menimbulkan kecurigaan, dimulai dari tim GA lalu ke atasannya (Department Head dan Group Head). Selain itu  wawancara dapat dilakukan ke beberapa pegawai lainnya yang mungkin bisa menjadi saksi. Saya tidak memiliki akses untuk membuktikan praktik ini, namun beberapa pengakuan dari Tim GA dan kecurigaan beberapa orang lainnya mengarahkan ke laporan ini. Beberapa isu besar lainnya juga masih simpang siur, kami tidak bisa menyebutkan apa yang tidak kami ketahui.\r\n\r\nTerima kasih atas kerjasama yang baik.\r\nMohon bantuannya untuk menjaga keamanan kami.','','2020-03-23 17:01:38',1,''),(603,298,0,'dear wbs.rsm bagaimana untuk tindak lanjut case saya .','','2020-03-23 19:30:27',1,''),(604,298,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami akan menyampaikan update setelah memperoleh informasi status laporan Bapak/Ibu dari unit terkait.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-03-24 15:17:12',1,NULL),(605,302,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan atas pertanyaan berikut ini:</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang mentransfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari kantor\r\n     cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\n     Terlapor? </li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari kantor\r\n     cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\n     titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali kantor\r\n     cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\n     rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari kantor\r\n     Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 2 April 2020</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-24 16:11:51',1,NULL),(606,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami\r\n ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada \r\ntanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah\r\n benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan \r\nyang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-24 16:22:03',1,NULL),(607,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-03-24 16:22:26',1,NULL),(608,303,3,'<div>\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, apakah Bapak/Ibu telah \r\nmelaporkan hal tersebut kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, \r\nselain melalui saluran WBS ini? Apabila ya, kapan laporan disampaikan, \r\nsiapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\n ini.</div>\r\n<div>\r\n<br>\r\n</div>\r\n<div>\r\n<span>\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 10 April 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br>\r\n</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n<div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div>\r\n<div><br>\r\n</div>\r\n</span></div>\r\n<div><br>\r\n</div><div><br>\r\n</div>\r\n<div>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola WBS Bank Mandiri<br>\r\n</div>','NULL','2020-03-27 15:39:29',1,NULL),(609,302,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan atas pertanyaan berikut ini:</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang mentransfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari kantor\r\n     cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\n     Terlapor? </li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari kantor\r\n     cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\n     titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali kantor\r\n     cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\n     rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari kantor\r\n     Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 2 April 2020</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-03-27 15:44:09',1,NULL),(610,297,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait untuk mengetahui identitas Bapak/Ibu dan/atau nomor telepon yang bisa dihubungi.</div><div><br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan informasi yang dibutuhkan tersebut.<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>','NULL','2020-04-02 05:03:38',1,NULL),(611,302,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang\r\ndisampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan atas pertanyaan berikut ini:</div>\r\n\r\n<ol><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang mentransfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer uang\r\n     pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari kantor\r\n     cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\n     Terlapor? </li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari kantor\r\n     cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\n     titipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali kantor\r\n     cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\n     rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari kantor\r\n     Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n     kami.</li></ol><div><span>Kami berharap informasi tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami <b>paling lambat tanggal 2 April 2020</b>, untuk\r\nmembantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-02 05:08:11',1,NULL),(612,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-02 05:12:13',1,NULL),(613,288,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan di tanggal 18 Februari 2020 yaitu<br></div><ol><li>Nama karyawan Bank Mandiri yang membantu Bapak/Ibu dalam melakukan pengajuan top up fasilitas KSM</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengajuan top up fasilitas KSM yang Bapak/Ibu lakukan di bulan Oktober 2019</li><li>Apakah\r\n Bapak/Ibu diinformasikan oleh pihak Loan Factory Bank Mandiri mengenai \r\npenyebab Bapak/Ibu diminta untuk menyampaikan dokumen beberapa kali?</li><li>Atas\r\n informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya ada. Saya mau lampirkan \r\ntapi website ini menolak terus dengan keterangan sisa memory tinggal \r\nsedikit jadi saya tidak bisa upload screenshot. Nanti saya kirim \r\nscreenshotnya via whatsappâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apa yang ada di dalam bukti screenshot tersebut?</li><li><span>Mohon bukti screenshot dapat disampaikan ke alamat email&nbsp;<a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>&nbsp;atau no whatsapp 0811-900-7777</span></li></ul></blockquote><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>segera</b>,&nbsp;untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-03 11:00:56',1,NULL),(614,296,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan\r\ntanggapan atas pertanyaan berikut:<br></div><div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\npemalsuan klaim rawat gigi yang terjadi di akhir tahun 2019? Apabila iya, mohon\r\nbukti dapat disampaikan kepada kami</li><li>Apakah Chique Mayosa Anggita adalah pihak\r\nyang dilaporkan atau pihak yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Ully\r\nKomalasari? Apabila Chique Mayosa Anggita adalah pihak yang mengetahui\r\npelanggaran, apakah Bapak/Ibu memiliki nomor kontak Chique Mayosa Anggita untuk\r\nbisa dihubungi oleh tim investigator Bank Mandiri?</li><li>Siapakah\r\npihak Bank Mandiri yang melakukan investigasi atas laporan yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan pada tanggal Tgl 12 Februari 2020?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami segera<b>,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-06 13:31:39',1,NULL),(615,289,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Kami\r\n ingin memastikan kembali atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan pada \r\ntanggal 19 Februari 2020 yaitu \"laporan wbs saya cabut mohon maaf\".</div><div>Apakah\r\n benar Bapak ingin mencabut laporan WBS? Karena menurut kami laporan \r\nyang Bapak/Ibu sampaikan bisa ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS ini.</div><div>Mohon konfirmasinya Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-06 13:44:33',1,NULL),(616,296,0,'Saya mengetahui ibu Ully Komalasari ikut mengklaim rawat gigi yang palsu dari keterangan Chique Mayosa Anggita. Dan di kota Medan, beredar info bahwa ada dua kepala cabang yang terlibat dalam klaim palsu benefit rawat gigi, yang sampai hari ini nama kepala unit tersebut belum diinformasikan secara valid. Namun karena salah satu anak buah Bu Ully yang menginformasikan, dan info ini tersebar dikalangan pegawai di Bank Mandiri, dan kami lihat sendiri beliau tetap mendapatkan penilaian yang baik, sehingga hasil audit klaim gigi inhealth dipertanyakan dan pegawai lain merasakan hal ini tidak adil dan berat sebelah, sementara frontliner diganjar dengan PL4, tidak mendapatkan bonus dan increnment gaji.','','2020-04-06 14:42:57',1,''),(617,297,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait\r\n untuk mengetahui identitas Bapak/Ibu dan/atau nomor telepon yang bisa \r\ndihubungi.</div><div><br></div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan informasi yang dibutuhkan tersebut.<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div><br>','NULL','2020-04-06 17:12:41',1,NULL),(618,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.<br></div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-06 17:16:02',1,NULL),(619,296,3,'<div><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan\r\ntanggapan atas pertanyaan berikut:</div></div><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\npemalsuan klaim rawat gigi yang terjadi di akhir tahun 2019? Apabila iya, mohon\r\nbukti dapat disampaikan kepada kami</li><li>Siapakah\r\npihak Bank Mandiri yang melakukan investigasi atas laporan yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan pada tanggal Tgl 12 Februari 2020?</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami segera<b>,</b> untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri \r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-07 11:55:49',1,NULL),(620,297,3,'<div><span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait\r\n untuk mengetahui identitas Terlapor</div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat memberikan informasi nama-nama personil team dari Bisnis Unit, IT, CTO dan Supporting, yang melakukan kunjungan dinas ke negara-negara di Eropa dan Asia</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan<b> segera</b>, untuk membantu unit terkait menindaklanjuti laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div>','NULL','2020-04-07 12:00:40',1,NULL),(621,296,0,'Saya tidak memiliki bukti atas pemalsuan klaim rawat gigi. Setahu saya, ibu Ully Komalasari juga di panggil untuk diinvestigasi terkait rawat gigi. Namun, untuk hasil validnya tidak diketahui apakah benar ada pelanggaran, karena untuk kepala unit kerja/kepala cabang dirahasiakan  namanya dan dirahasiakan informasinya, berbeda dengan front liner yang cukup terbuka diberitakan, dan jelas mendapatkan hukuman dari manajemen. Yang dikhawatirkan apabila ada pelanggaran tapi dirahasiakan dan tidak dikenakan hukuman apapun. \r\nUntuk laporan tanggal 12 Februari 2020,sudah ditindaklanjut okeh Pak Adi Setyawan dan sudah selesai diinvestigasi. ','','2020-04-07 12:24:01',1,''),(622,287,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div><span><div>Laporan yang disampaikan sedang ditindaklanjuti oleh tim investigasi.</div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, ada kebutuhan dari tim investigasi \r\nuntuk menghubungi Bapak/Ibu, apakah Bapak/Ibu bersedia dihubungi oleh \r\ntim Investigasi? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon \r\nBapak/Ibu yang bisa dihubungi.</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan <b>paling lambat tanggal 13 April 2020</b>.<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih&nbsp;</div><div><br></div></span></div><div><br></div><div>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-08 13:42:05',1,NULL),(623,288,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan di tanggal 18 Februari 2020 yaitu<br></div><ol><li>Nama karyawan Bank Mandiri yang membantu Bapak/Ibu dalam melakukan pengajuan top up fasilitas KSM</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengajuan top up fasilitas KSM yang Bapak/Ibu lakukan di bulan Oktober 2019</li><li>Apakah\r\n Bapak/Ibu diinformasikan oleh pihak Loan Factory Bank Mandiri mengenai \r\npenyebab Bapak/Ibu diminta untuk menyampaikan dokumen beberapa kali?</li><li>Atas\r\n informasi yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Ya ada. Saya mau lampirkan \r\ntapi website ini menolak terus dengan keterangan sisa memory tinggal \r\nsedikit jadi saya tidak bisa upload screenshot. Nanti saya kirim \r\nscreenshotnya via whatsappâ€</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apa yang ada di dalam bukti screenshot tersebut?</li><li><span>Mohon bukti screenshot dapat disampaikan ke alamat email&nbsp;<a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@lettertoceo\" target=\"\" rel=\"\">bmri-lettertoceo@rsm.id</a>&nbsp;atau no whatsapp 0811-900-7777</span></li></ul></blockquote><div><br></div><div><span>Kami memberikan tambahan waktu untuk Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan. Kami berharap tanggapan dapat disampaikan <b>paling lambat pada tanggal 13 April 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span><br>','NULL','2020-04-08 13:55:33',1,NULL),(624,296,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan informasi yaitu \"ibu Ully Komalasari juga dipanggil untuk diinvestigasi terkait rawat gigi\", ada pertanyaan dari unit terkait yaitu siapakah nama anggota tim investigator yang sedang menginvestigasi kasus tersebut?</div><div><br></div><div>Mohon bantuannya untuk dapat memberikan tanggapan.</div><div>Terima kasih</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-04-08 14:21:25',1,NULL),(625,297,3,'<div><span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait\r\n untuk mengetahui identitas Terlapor</div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu \r\nuntuk dapat memberikan informasi nama-nama personil team dari Bisnis \r\nUnit, IT, CTO dan Supporting, yang melakukan kunjungan dinas ke \r\nnegara-negara di Eropa dan Asia</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan<b> segera</b>, untuk membantu unit terkait menindaklanjuti laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div>','NULL','2020-04-08 14:28:59',1,NULL),(626,301,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan bukti-bukti\r\nyang cukupâ€, oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menyampaikan\r\nbukti yang mendukung informasi yang dilaporkan, untuk membantu unit terkait\r\ndalam melakukan pemeriksaan atas laporan.\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera.</b></span> <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-09 06:17:01',1,NULL),(627,302,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “pelaporan yang disampaikan oleh Pelapor, sekurang-kurangnya\r\nmemuat hal berikut yaitu:</div><div><ul><li>Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui\r\n(what)</li><li>Dimana perbuatan tersebut dilakukan (where)</li><li>Kapan perbuatan tersebut dilakukan (when)</li><li>Siapa saja pihak yang terlibat dalam perbuatan\r\ntersebut (who)</li><li>Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (how)</li></ul>serta laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukupâ€, oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 19 Maret\r\n2020 yaitu<br></div><div><ul><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang\r\nmentransfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer\r\nuang pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari\r\nkantor cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\nTerlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari\r\nkantor cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\ntitipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali\r\nkantor cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\nrekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari\r\nkantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera, </b>untuk membantu unit\r\nterkait dalam melakukan pemeriksaan atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-09 06:26:11',1,NULL),(628,304,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. \r\n\r\nSehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang\r\ndisampaikan, terdapat beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: \r\n\r\n</div><ul><li>Jawaban no 1 dan 5 menginformasikan\r\n     nama yang yang sama yaitu Erni Suherni, mohon dapat diberikan penjelasan\r\n     yaitu :</li><ul><li>Nama Bapak/Ibu\r\nsebagai pelapor</li><li>Nama pihak yang\r\ndilaporkan&nbsp; <br></li></ul><li>Jawaban no 4</li><ul><li>Data apa yang\r\ndisalahgunakan oleh Terlapor?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui data Bapak/Ibu disalahgunakan?</li><li>Penyalahgunaan\r\nseperti apa yang dilakukan oleh Terlapor atas data Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\ntelah menginformasikan kepada PT Chingluh Cikupa Indonesia atas penyalahgunaan\r\ndata Bapak/Ibu oleh Terlapor? Apabila iya, apakah terdapat tindaklanjut dari PT\r\nChingluh Cikupa Indonesia atas laporan yang disampaikan?</li></ul><li>Jawaban no 5</li><ul><li>Apakah Erni\r\nSuherni adalah karyawan BPJS Ketenagakerjaan? Apabila iya, Erni Suherni bekerja\r\ndi kantor BPJS Ketenagakerjaan cabang mana?<br></li></ul><li>Jawaban no 9</li><ul><li>Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan atas informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan\r\nkepada kami yaitu “surat keterangan dari desaâ€ \r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n</li></ul><li>Jawaban no 11</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu\r\nmenyampaikan laporan kepada pihak kepolisian?</li><li>Apakah sudah ada\r\ntindaklanjut dari pihak kepolisian atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan?</li></ul></ul><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal <b>23 April</b><b> 2020</b>, untuk membantu\r\nkami dalam melakukan analisa awal atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-09 15:39:07',1,NULL),(629,305,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-14 16:38:39',1,NULL),(630,306,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-14 16:41:35',1,NULL),(631,307,3,'<div>\r\n\r\nDear Mr Angga Setiawan,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nThank you for the report.\r\n\r\nAccording to your report, please provide further information regarding:\r\n<ul><li>\r\n<span>Has Mandiri Care provided responses to your emails on 14 April 2020?\r\n<br>\r\n</span></li><li>\r\nHave you ever report the case to other channel such as\r\n<span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mandiri Call 14000</a>? If yes, please provide information regarding when the\r\n report is submitted, who receives the report, and current follow-up status.</span> <br></li></ul></div><div>We would appreciate if you could provide the answer no later than 29 April 2020.<br></div><div>Thank you.</div><div><br></div><div><br></div><div><span>Regards,<br>\r\nWBS Officer</span>\r\n</div>','NULL','2020-04-15 16:45:45',1,NULL),(632,302,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “pelaporan yang disampaikan oleh Pelapor, sekurang-kurangnya\r\nmemuat hal berikut yaitu:</div><div><ul><li>Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui\r\n(what)</li><li>Dimana perbuatan tersebut dilakukan (where)</li><li>Kapan perbuatan tersebut dilakukan (when)</li><li>Siapa saja pihak yang terlibat dalam perbuatan\r\ntersebut (who)</li><li>Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (how)</li></ul>serta laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukupâ€.</div><div><br></div><div>Oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 19 Maret\r\n2020 yaitu<br></div><div><ul><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang\r\nmentransfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer\r\nuang pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari\r\nkantor cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\nTerlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari\r\nkantor cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\ntitipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali\r\nkantor cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\nrekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari\r\nkantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera, </b>untuk membantu unit\r\nterkait dalam melakukan pemeriksaan atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-15 17:45:25',1,NULL),(633,301,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan bukti-bukti\r\nyang cukupâ€, oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menyampaikan\r\nbukti yang mendukung informasi yang dilaporkan, untuk membantu unit terkait\r\ndalam melakukan pemeriksaan atas laporan.\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera.</b></span> <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-15 17:46:14',1,NULL),(634,297,3,'<div><span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait\r\n untuk mengetahui identitas Terlapor</div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu \r\nuntuk dapat memberikan informasi nama-nama personil team dari Bisnis \r\nUnit, IT, CTO dan Supporting, yang melakukan kunjungan dinas ke \r\nnegara-negara di Eropa dan Asia</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan<b> segera</b>, untuk membantu unit terkait menindaklanjuti laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div><br>','NULL','2020-04-15 17:50:05',1,NULL),(635,288,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan ketentuan di dalam Petunjuk Teknis \r\nOperasional LTC Edisi 3 Tahun 2018, kami tidak dapat menindaklanjuti laporan dikarenakan tidak terpenuhinya prinsip 4W1H dan tidak ada tanggapan dari Bapak/Ibu atas pertanyaan yang kami ajukan hingga batas waktu yang ditentukan.</div><div>Apabila Bapak/Ibu nantinya memiliki informasi yang kami tanyakan dan informasi tambahan lainnya, mohon untuk dapat membuat laporan baru.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><br>Salam,<br>Pengelola WBS Bank Mandiri<br>','NULL','2020-04-16 20:10:07',1,NULL),(636,292,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan, laporan yang disampaikan terbukti dan Bank Mandiri telah melakukan tindakan terhadap pihak-pihak yang terlibat.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>','NULL','2020-04-16 20:33:29',1,NULL),(637,306,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan tanggapan\r\natas pertanyaan berikut ini:\r\n\r\n</div><ul><li>Atas\r\n     informasi jawaban pertanyaan 4 yaitu “Pada saat proses pencairan KPJ milik\r\n     istri sayaâ€</li><ul><li>Apakah\r\npencairan KPJ dapat dilakukan?\r\n\r\n</li></ul></ul><ul><li>Atas\r\n     informasi jawaban pertanyaan 4 yaitu “NIK dan profile orang terkait (orang\r\n     lain). Di share kepada sayaâ€</li><ul><li>Siapakah\r\nnama pihak BPJS Ketenagakerjaan yang membagikan informasi NIK tersebut?</li><li>Mohon\r\ndiinformasikan lokasi kejadian\r\n\r\n</li></ul></ul><ul><li>Atas\r\n     informasi jawaban pertanyaan 5 yaitu “CSO dan pihak terkaitâ€</li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui nama dari petugas yang melayani Bapak/Ibu pada saat itu?</li><li>Apakah\r\nCSO tersebut memberikan penjelasan atas penyebab terjadinya hal yang Bapak/Ibu\r\nlaporkan?</li><li><span>Siapakah pihak terkait yang Bapak/Ibu maksud?<br></span></li></ul></ul><div><br></div><div><span><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami <b>paling\r\nlambat tanggal </b></span><b>30</b><b> April 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas\r\nlaporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas \r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-16 20:55:50',1,NULL),(638,305,3,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><span>Sistem Deteksi dan Pengawasan (\"SiDewas\") merupakan sistem pengelolaan atas pengaduan terkait pelanggaran yang dilakukan oleh Insan BPJS Ketenagakerjaan. Apabila Bapak/Ibu mengetahui adanya dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Insan BPJS Ketenagakerjaan dapat menggunakan saluran ini untuk melaporkan.<br></span></div><div>Atas hal yang ditanyakan, Bapak/Ibu dapat menghubungi layanan call center BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175.</div><div><span>Terima kasih.<br></span></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Penyedia Jasa SiDewas<br></div>','NULL','2020-04-16 21:06:24',1,NULL),(639,308,3,'<div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam\r\nmenindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:\r\n\r\n</div><ul><li>Apakah\r\n     pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri tersebut menghubungi\r\n     Bapak/Ibu 2 kali yaitu menggunakan nomor 081910187155 dan 02114000?</li><li>Mohon\r\n     bantuannya untuk dapat menyampaikan log komunikasi, yang menunjukkan nomor\r\n     telepon yang digunakan oleh pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank\r\n     Mandiri untuk menghubungi Bapak/Ibu.</li><li>Kapan\r\n     pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri menghubungi Bapak/Ibu?\r\n     (tanggal dan bulan serta jam)</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui nama dari pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank\r\n     Mandiri?</li><li>Apakah\r\n     ada SMS yang masuk dari Mandiri Card berdasarkan informasi dari pihak yang\r\n     mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri? Apabila iya, mohon bukti SMS\r\n     tersebut dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau\r\n     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\n     ini.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal <b>4 Mei 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div>','NULL','2020-04-20 09:52:51',1,NULL),(640,296,0,'Saya tidak mengetahui nya. Saya hanya mendapat informasi dari orang ke orang bahwa bu Ully Komalasari juga ikut di panggil dan terlibat dalam kasus klaim palsu rawat gigi','','2020-04-21 20:14:46',1,''),(641,300,3,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\n yang disampaikan tidak termasuk \r\ndalam jenis pelanggaran yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS Jasa\r\n Marga, oleh karenanya laporan tidak ditindaklanjuti.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga</div></span><br>','NULL','2020-04-21 21:06:13',1,NULL),(642,299,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Laporan yang disampaikan tidak\r\ntermasuk dalam jenis pelanggaran yang dapat ditangani melalui mekanisme WBS\r\nJasa Marga, oleh karenanya laporan tidak ditindaklanjuti.\r\n\r\n<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya,\r\nkami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Jasa Marga\r\n\r\n</div><br>','NULL','2020-04-21 21:10:36',1,NULL),(643,302,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “pelaporan yang disampaikan oleh Pelapor, sekurang-kurangnya\r\nmemuat hal berikut yaitu:</div><div><ul><li>Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui\r\n(what)</li><li>Dimana perbuatan tersebut dilakukan (where)</li><li>Kapan perbuatan tersebut dilakukan (when)</li><li>Siapa saja pihak yang terlibat dalam perbuatan\r\ntersebut (who)</li><li>Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (how)</li></ul>serta laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan\r\nbukti-bukti yang cukupâ€.</div><div><br></div><div>Oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat\r\nmemberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan pada tanggal 19 Maret\r\n2020 yaitu<br></div><div><ul><li>Mohon informasi nama kantor cabang yang\r\nmentransfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening Terlapor.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya transfer\r\nuang pembayaran kartu Emoney dari kantor cabang ke rekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui identitas pihak dari\r\nkantor cabang yang melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke rekening\r\nTerlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak dari\r\nkantor cabang mau melakukan transfer ke rekening Terlapor, bukan ke rekening\r\ntitipan/perantara/GNC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui sudah berapa kali\r\nkantor cabang tersebut melakukan transfer uang pembayaran kartu Emoney ke\r\nrekening Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti transfer dari\r\nkantor Cabang ke rekening Terlapor?Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera, </b>untuk membantu unit\r\nterkait dalam melakukan pemeriksaan atas laporan.</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-21 21:19:27',1,NULL),(644,301,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sesuai dengan Petunjuk Teknis Operasional Letter To CEO\r\ndiatur bahwa “laporan yang disampaikan oleh Pelapor didukung dengan bukti-bukti\r\nyang cukupâ€, oleh karenanya, kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menyampaikan\r\nbukti yang mendukung informasi yang dilaporkan, untuk membantu unit terkait\r\ndalam melakukan pemeriksaan atas laporan.\r\n\r\n<br></div><div><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami <b>segera.</b></span> <br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-21 21:20:16',1,NULL),(645,297,3,'<div><span><div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Sehubungan\r\n dengan pemeriksaan yang dilakukan, terdapat kebutuhan dari unit terkait\r\n untuk mengetahui identitas Terlapor</div><div>Mohon bantuan Bapak/Ibu \r\nuntuk dapat memberikan informasi nama-nama personil team dari Bisnis \r\nUnit, IT, CTO dan Supporting, yang melakukan kunjungan dinas ke \r\nnegara-negara di Eropa dan Asia</div><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan<b> segera</b>, untuk membantu unit terkait menindaklanjuti laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div></span></div><br>','NULL','2020-04-21 21:20:49',1,NULL),(646,308,3,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk membantu kami dalam\r\nmenindaklanjuti laporan, mohon bantuannya untuk dapat:\r\n\r\n</div><ul><li>Apakah\r\n     pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri tersebut menghubungi\r\n     Bapak/Ibu 2 kali yaitu menggunakan nomor 081910187155 dan 02114000?</li><li>Mohon\r\n     bantuannya untuk dapat menyampaikan log komunikasi, yang menunjukkan nomor\r\n     telepon yang digunakan oleh pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank\r\n     Mandiri untuk menghubungi Bapak/Ibu.</li><li>Kapan\r\n     pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri menghubungi Bapak/Ibu?\r\n     (tanggal dan bulan serta jam)</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui nama dari pihak yang mengatasnamakan Call Center Bank\r\n     Mandiri?</li><li>Apakah\r\n     ada SMS yang masuk dari Mandiri Card berdasarkan informasi dari pihak yang\r\n     mengatasnamakan Call Center Bank Mandiri? Apabila iya, mohon bukti SMS\r\n     tersebut dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau\r\n     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat\r\n     ini.</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal <b>4 Mei 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan analisa\r\nawal atas laporan.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>\r\nSalam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2020-04-22 17:03:10',1,NULL),