<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti
laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan atas: </div>

<ol><li>Penjelasan mengenai bagaimana kejadian
     penggelapan yang dilaporkan dapat terjadi.</li><li>Penjelasan mengenai waktu dan lokasi pelanggaran yang dilaporkan,
     yang meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun.</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang
     dilaporkan? Apabila ya, mohon bukti dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah nama oknum teller yang dilaporkan?</li><li>Apakah terdapat pihak lain, selain oknum teller tersebut, yang
     terlibat dalam dugaan penggelapan yang dilaporkan? Apabila ya, mohon dapat
     diinformasikan nama, jabatan dan unit kerja.</li><li>Apakah terdapat saksi mata yang mengetahui penggelapan yang dilakukan
     oleh oknum teller tersebut?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh oknum teller tersebut pernah
     terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak
     Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya,
     kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak
     lanjut&nbsp;saat ini.</li></ol><div><br></div><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam
waktu <b>10 hari kerja</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan dan bukti tersebut untuk
melakukan analisa awal atas laporan.

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan
terima kasih.

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>
Salam,

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>WBS Officer

</div>