<div>Dear Bapak/Ibu,

<br></div><div><br></div><div>Sebagai bukti bahwa Bank Mandiri telah
menerapkan GCG yang baik, Bank Mandiri berhasil mendapatkan penghargaan baik
secara domestik dan internasional yaitu:</div><div><ol><li>Bank Mandiri telah mendapatkan
predikat “Sangat Terpercaya” (The Most Trusted Company) untuk yang ke-15
kalinya berturut-turut.</li><li>Bank Mandiri berhasil meraih
penghargaan sebagai The Best GRC Overall for Corporate Governance &amp;
Performance 2021. Penghargaan ini diberikan atas penerapan Governance, Risk and
Compliance yang dilakukan secara berkelanjutan guna mendukung pelaksanaan Tata
Kelola serta pencapaian kinerja Bank Mandiri.</li><li>Sebagai hasil implementasi
ASEAN Corporate Governance Scorecard, Bank Mandiri berhasil masuk dalam
kategori ASEAN Asset Class PLCs di Indonesia dalam ASEAN Corporate Governance
Award Ceremony yang diadakan pada Bulan November 2020 di Hanoi, Vietnam.&nbsp;</li></ol>Sehubungan email di bawah ini, dengan ini
kami mohon maaf atas pelayanan kami yang kurang berkenan. Kami akan
meningkatkan pelayanan penanganan pengaduan WBS ke depannya</div><div></div><span>
<br>
Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami
ucapkan terimakasih<br></span><div><br></div><div><br></div><div>
Salam,

<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri

</div>