<span>Dear Bapak/Ibu,
&nbsp;<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: </span>

<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu
     “Pelanggaran pelanggan, tidak ada estimasi waktu untuk solusi dari masalah
     yang saya laporkan dan petugas agent costumer service sangat tidak
     informatif”</li><ul><li>Apakah masalah yang Bapak/Ibu
      laporkan?</li><li>Mohon dapat diberikan contoh dari
      informasi customer service yang Bapak/Ibu anggap sangat tidak informatif.</li></ul><li>Atas Bukti yang disampaikan “Lampiran
     1”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas
      seluruh percakapan yang ada dengan pihak customer service.</li></ul></ul>

<span>Kami berharap
Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling lambat tanggal 20 Februari 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,&nbsp;<br>
Tim Pengelola WBS</span>

<br>