Terdapat debitur KUR di Mandiri Cabang RSHS yang melakukan pelunasan dipercepat dan sudah membayar segala macam biaya, saat hendak melakukan pelepasan agunan debotur diminta untuk mengurus roya lewat notaris yang seharusnya hanya dilakukan oleh bank melalui website dengan biaya 50rb. Namun ini diminta biaya roya 750rb.