Laporan memuat dugaan benturan kepentingan dalam pelaksanaan
evaluasi program referral booking kredit new dari FL ke AOP.

<br><br>Pelapor menginformasikan:
<br><ul><li>Nama divisi yang menyusun program. Pelapor tidak
spesifik menyebutkan nama pihak yang dilaporkan.&nbsp;</li><li>Lokasi dan periode kejadian.</li><li>Permohonan evaluasi program referral booking
kredit new dari FL ke AOP sering terjadi benturan kepentingan dimana:&nbsp;</li><ul><li>FL
mengklaim pencapaian padahal nasabah masih mentah dan AOP masih perlu untuk
melakukan dealing dan closing.</li><li>AOP yang melakukan penawaran langsung ke nasabah
dari rumah ke rumah namun saat nasabah di kantor diklaim oleh FL sebagai referral.
AOP hanya menerima baki debet dan pencapaian tidak masuk ke AOP.&nbsp;</li></ul><li>Kondisi yang dilaporkan akan mengganggu kenyamanan
di kantor.&nbsp;</li></ul>Atas informasi awal, kami meminta informasi tambahan dan
pelapor menginformasikan diantaranya:<br><ul><li>Divisi yang dilaporkan membuat kebijakan yaitu
FL diberikan target akusisi booking kredit, yang awalnya FL hanya diperkenankan
untuk mengerjakan nabasah top up.</li><li>Permasalahan atas kebijakan baru tersebut
dimulai saat FL juga bisa mengerjakan akuisisi kredit nasabah new dengan sistem
referral secara baki debet masuk AOP namun secara pencapaian masuk FL.&nbsp;</li><li>Saat ini ada skema FL akan menerima insentif
sejumlah 0,25% dari pencairan kredit dan hal ini membuat situasi saling serobot
tidak terhindarkan.&nbsp;</li><li>Pelapor berharap adanya evaluasi atas program
yang dikeluarkan oleh divisi yang dilaporkan.</li></ul>