What:

<ul>
 <li>Laporan memuat permintaan bantuan
     dari nasabah atas transaksi yang dilakukan.&nbsp;</li>
 <li>Pelapor menginformasikan nama dan
     nomor rekeningnya.</li>
</ul>

When:

<ul>
 <li>Pelapor tidak menginformasikan
     tanggal kejadian.</li>
</ul>

Where:

<ul>
 <li>ATM Bersama BSI (ISI-Solo).</li>
</ul>

Who:

<ul>
 <li>&nbsp;Pelapor tidak terkait dengan
     pelanggaran.</li>
</ul>

How:<br><ul><li>Pelapor
sedang melakukan transaksi tarik tunai di ATM Bersama BSI (ISI-Solo), namun
sebelum uangnya keluar dari ATM terjadi listrik mati yang menyebabkan saldo Pelapor
terpotong.</li></ul>Bukti:

<ul>
 <li>Pelapor tidak melampirkan bukti.</li>
</ul><ul>
</ul>