Laporan memuat keluhan terkait kredit yang diajukan.&nbsp;

<br>Laporan dibuat oleh pihak yang sama dengan yang mengirimkan laporan
15231123001.

&nbsp;

<br><br>Pelapor menginformasikan: &nbsp;&nbsp;&nbsp;

<ul>
 <li>Pihak yang dilaporkan.</li>
 <li>Lokasi kejadian.</li>
 <li>Pelapor merasa dicurangi terkait pinjaman yang dilakukannya di
     tahun 2018 dimana:</li>
 <ul>
  <li>Tidak pernah diinformasikan terkait hal-hal mengenai pinjaman.</li>
  <li>Mengajukan pinjaman untuk jangka waktu 8 tahun namun ternyata jangka
      waktunya dibuat 12 tahun.</li>
 </ul>
 <li>Pelapor mengajukan pelunasan kredit namun ditolak dan diminta untuk
     melunasi sesuai aturan Bank Mantap.</li>
 <li>Pelapor mengajukan pengurangan biaya kredit dan pengajuan tersebut ditolak.</li>
</ul>

<br>Pelapor melampirkan rekening tabungan pelapor.

<br><br>Berdasarkan informasi awal, kami meminta
informasi dan bukti tambahan namun pelapor tidak memberikan tanggapan sampai
batas waktu.