<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan
yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “saya berniat melunasi pinjaman di bank
     mandiri taspen KCP Kabanjahe, namun tidak diberikan tanggal dan jadwal
     pelunasan.”&nbsp;</li>
 <ul>
  <li>Siapakah
      pihak Bank Mandiri Taspen yang berkomunikasi dengan Bapak/Ibu terkait
      rencana pelunasan pinjaman tersebut?</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu menanyakan kepada pihak Bank Mandiri Taspen tersebut mengenai penyebab
      tidak diberikannya tanggal dan jadwal pelunasan? Apabila iya, apakah
      penjelasan yang disampaikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen?</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu memiliki bukti komunikasi dengan pihak Mandiri Taspen tersebut terkait
      rencana pelunasan pinjaman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada
      kami.</li>
 </ul>
 <li>2.
     Atas informasi yang disampaikan yaitu “serta rincian jumlah pelunasan
     tidak masuk akal atau kurang wajar. karena cicilan angsuran yang sudah
     dipotong dari gaji pensiun saya sebesar Rp.3.757.825.,62 bulan oktober dan
     nopember 2025 hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah rincian pelunasan
     membengkak.”</li>
 <ul>
  <li>Apakah
      yang Bapak/Ibu maksud dengan “rincian jumlah pelunasan tidak masuk akal
      atau kurang wajar”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>
  <li>Apakah
      yang Bapak/Ibu maksud dengan “hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah
      rincian pelunasan membengkak”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan saldo Bapak/Ibu telah dipotong
      sebesar Rp.3.757.825.,62 di bulan Oktober dan Nopember 2025? Apabila iya,
      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>
 </ul>
 <li>3.&nbsp;Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “tanggal 25 september 2025 tempat di
     kantor Bank Mandiri Taspen Kabanjahe. jam 14,30 wib bulan september 2025”&nbsp;</li>
 <ul>
  <li>Apakah
      kejadian yang terjadi di tanggal 25 September 2025?</li>
 </ul>
 <li>4.&nbsp;Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “ya. kepada pihak mandiri taspen secara
     langsung serta email bank mandiri taspen semua tidak membuahkan hasil”&nbsp;</li>
 <ul>
  <li>Siapakah
      nama pihak Bank Mandiri Taspen yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li>
  <li>Mohon
      dapat disampaikan email yang dikirimkan ke email Bank Mandiri Taspen.</li>
 </ul>
 <li>5.&nbsp;Atas
     lampiran 5 (scan rincian jumlah pelunasan tgl 25 september 2025) dan
     lampiran 6 (scan surat rincian jumlah pelunasan yang bertambah bulan
     Nopember 2025)</li>
 <ul>
  <li>Siapakah
      yang membuat rincian pada lampiran 5?</li>
  <li>Siapakah
      yang membuat rincian pada lampiran 6?&nbsp;</li>
 </ul>
</ul>

<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 19 November 2025.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola Letter to CEO</span>