<div>Laporan memuat
pengaduan atas hal yang dialami oleh Pelapor di kantor cabang. 

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:<br></div><div><ul><li>Pelapor
merupakan pegawai Bank Mandiri dan telah mengajukan surat resign per tanggal 13
Oktober 2020.<span> <br></span></li><li>Pelapor
telah bekerja di kantor cabang X selama 6 tahun sebagai teller dan customer
service, dan dipindahkan ke kantor cabang Y per tanggal 24 Agustus 2020.</li><li>Pelapor
mengalami kendala pada saat bekerja di cabang Y yaitu:</li><ul><li>Transaksinya
lebih rumit dibandingkan dengan cabang yang lama.</li><li>Rekan
kerja cuek dan kurang membantu Pelapor ketika Pelapor mengalami kebingungan
atas pekerjaan.</li></ul><li>Atas
hal yang dialami di kantor cabang Y:</li><ul><li>Pelapor
mengalami sakit dan stress.</li><li>Pelapor
mendatangi kantor area untuk mengajukan permohonan pindah cabang, namun
permohonan tersebut ditolak oleh kantor area.</li></ul><li>Setelah
kunjungan ke kantor area:</li><ul><li><span>Pelapor
mendapatkan <i>direct message</i> dari
sebuah akun Instagram yang meminta Pelapor untuk angkat kaki dari kantor cabang
Y. Pelapor tidak mengetahui pihak yang mengirimkan direct message tersebut.</span></li><li><span><span>Pelapor
menginformasikan <i>direct message</i> yang
diterima ke petinggi di kantor area, tetapi tetap diminta untuk kerja di kantor
cabang Y.</span> Pelapor sebenarnya sudah mendapatkan pihak yang mau ditukar, apabila
kantor area mau memindahkan pelapor ke cabang lain.</span></li><li><span>Pelapor
diminta untuk tidak menyebarkan isi <i>direct
message</i> kepada siapapun.</span></li><li>Pelapor
merasa seperti dibuat harus resign karena sudah berani meminta dipindahkan ke
cabang lain.

&nbsp;&nbsp;</li></ul></ul><span>Pelapor melampirkan <i>direct message</i> yang dikirimkan oleh sebuah
akun Instagram.</span>

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Atas laporan, kami meminta
informasi tambahan dan bukti dan pelapor menginformasikan:</div><div><ul><li>Pelapor sudah resign per tanggal 13
Oktober 2020.</li><li>Nama kantor area yang dikunjungi dan
tanggal kunjungan</li><li>Nama pihak kantor area yang
didatangi serta komunikasi yang dilakukan antara Pelapor dengan pihak tersebut.</li><li>Nama pihak kantor area yang
ditunjukkan bukti direct message yang diterima Pelapor serta komunikasi yang
dilakukan antara Pelapor dengan pihak tersebut.</li><li>Pelapor menerima informasi kepala
cabang X menangis dikarenakan merasa dipermalukan dan disalahkan oleh kepala
area yaitu tidak bias mendidik Pelapor sehingga menyebabkan Pelapor stress di
kantor cabang Y.&nbsp;</li><li>Pelapor tidak membalas direct
message yang diterima.</li><li>Nama pihak kantor area yang meminta
Pelapor untuk tidak menyebarkan direct message yang diterima.</li><li>Pelapor menerima surat rotasi
penempatan dari pihak kantor area yang menginformasikan Pelapor sudah menjadi
karyawan di kantor cabang Y dari status sebelumnya detasire. Surat diterima
setelah kunjungan ke kantor area dan menginformasikan adanya direct message.</li><li>Pihak yang memberi surat rotasi
penempatan menginformasikan ke Pelapor bahwa Pelapor tidak bisa pindah lagi
karena kepala area tidak akan mau tanda tangan surat lagi.

</li></ul>Pelapor melampirkan bukti komunikasi Pelapor dengan pihak di kantor area yang ditunjukkan bukti direct message oleh Pelapor.<br></div>