<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang
disampaikan. &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; 

<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada
beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;</div>

<ul><li>Apakah tim Investigasi Bank
     Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila
     iya, kami akan menyampaikan nomor telepon Bapak/Ibu kepada tim investigasi</li><li>Atas informasi “Saya mau
     melaporkan tindakan Fraud yang di lakukan oleh SGK yg sudah resign a/n M
     Muhajirin dan belum ada penyelesaian sampai sekarang.”</li><ul><li>Kapan M Muhajirin melakukan
      tindakan fraud?</li><li>Apakah M Muhajirin resign
      disebabkan oleh tindakan fraud yang dilakukannya?</li></ul><li>Atas informasi “Sgk a/n M
     Muhajirin mengajukan Restru Covid debitur a/n Sriwati,”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap
      debiturnya?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki
      informasi lain terkait debitur tersebut, misal nomor pinjaman? Apabila
      iya, mohon dapat diinformasikan.</li></ul><li>Atas informasi “Debitur a/n
     Sriwati tetap melalukan penbayaran melalui SGK a/n M Muhajirin Selama 7
     kali angsuran yaitu sekitar 42jt rupiah. sampai saat ini permasalahannya
     masih terus berlanjut dan belum selesai”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud
      dengan informasi “permasalahannya masih terus berlanjut dan belum selesai”</li></ul><li>Atas informasi “Branch Manager
     KCP Lombok A/N Ida Ayu Anggarawati membiarkan kasus ini terus berjalan dan
     tanpa ada penyelesaian dari SGK a/n M Muhajirin.”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui
      penyebab Ida Ayu Anggarawati melakukan pembiaran?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti
      atas pembiaran yang dilakukan oleh Ida Ayu Anggarawati? Apabila iya,
      mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Apakah terdapat 
saksi atas pelanggaran yang dilaporkan?Apabila iya, mohon dapat 
diinformasikan nama-nama saksi termasuk informasi yang diketahui oleh 
saksi-saksi tersebut?<br></li><li>Apakah
     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau
     pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan
     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut&nbsp;saat
     ini.</li></ul>

<div><br></div><div>Kami berharap informasi dan bukti
tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;7 April 2022.
&nbsp;&nbsp; &nbsp; 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa
laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang
cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap
Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang
disampaikan.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama
Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp;

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div>

Pengelola WBS Bank Mandiri 

</div></span><br>