1. Jika telat maksimal 5-10 menit untuk hadir ke kantor. Saya dan 2 orang rekan saya diminta untuk membuat surat perjanjian oleh Kepala Cabang KCP RS Harapan Kita (Ibu Ira Kumala Sari) berisi pernyataan untuk membeli makanan sarapan untuk 1 cabang yg berjumlah 18 orang. Termasuk hari ini, 24 Februari 2022 saya tiba di kantor pukul 07.27 namun saya tetap dianggap telat dan dipaksa membeli makanan karena kalau tidak maka saya diancam dapat SP. Dalam hal ini realisasinya:
- Rekan-rekan secabang memilih makanan sesuai dengan keinginan mereka dan tidak setuju apabila saya membeli makanan sesuai dengan budget yang saya miliki. (Pemerasan)
- Jika ada pegawai yg telat hadir selain saya, tidak ditagih untuk membeli makanan apabila mereka terlambat hadir ke kantor beberapa kali. (Intimidasi)

2. Apabila tidak closing produk AXA namun closing produk lainnya, saya dan rekan-rekan 1 cabang tidak dianggap berjualan oleh Kepala Cabang. 

3. Tidak diperbolehkan mengambil hak cuti apabila belum closing produk AXA oleh Kepala Cabang. 

4. Kepala Cabang mengancam frontliner membuka produk AXA untuk diri sendiri apabila tidak closing. 

5. Tidak adanya tindak tegas Kepala Cabang prihal sharing password user (tanpa BAST/logbook). Dalam penerapannya sering kali frontliner (contoh:Teller Kordinator) memberikan izin rekan sesama Teller untuk menggunakan password User, dengan sebab ingin mencari nasabah closingan AXA/produk lainnya di jam operasional dan menitipkan jabatan Telko kepada rekan sesama Teller. Penitipan user tersebut diketahui oleh Kepala Cabang dan tidak di tegur. 

6. Kepala Cabang tidak menargetkan Financial Advisor AXA untuk mencari nasabah pipeline. Mencari nasbah pipeline hanya ditargetkan kepada frontliner. FA hanya berperan sebagai eksekutor 

7. Pembullyan/Perundungan terhadap saya tanpa alasan yg jelas