<b>Ringkasan
Laporan:</b>

<br>Pelapor tidak mengungkapkan
identitasnya dan juga tidak menginformasikan nama pihak yang dilaporkan. Pelapor
hanya menginformasikan unit kerja dari pihak yang dilaporkan yaitu Retail Aset
Manajemen.

<br><br>Laporan memuat
pengaduan sehubungan dengan upah lembur yang sudah tidak pernah diberikan,
dimana pelapor menginformasikan diantaranya:<br><ul><li>Pegawai
diminta menambah jam kerja di luar jam operasional&nbsp; namun tidak ada perhitungan lembur dimana:&nbsp;</li><ul><li>Pegawai
diminta menambah waktu kerja 1 – 2 jam di di hari kerja.</li><li>Pegawai
diminta bekerja di hari sabtu selama 4 jam, minimal 2x dalam sebulan. Pelapor memberikan contoh tanggal 17, 24 dan
31 Januari diminta untuk berangkat.&nbsp;</li></ul><li>Tidak
adanya dibayarkannya upah lembur bertentangan dengan peraturan
perundang-undangan yaitu:</li><ul><li>UU
Cipta Kerja Pasal 77 ayat 2 dan Pasal 78 ayat 1.</li><li>PP
35/2021 Pasal 26 ayat 1 dan Pasal 29 ayat 1 dan 2.</li></ul><li>Target
yang belum tercapai dijadikan dalih untuk tidak memberikan hak atas upah lembur
serta istilah lembur diubah menjadi “extra time”. Pelapor juga menginformasikan
target region tidak realistis.&nbsp;</li><li>Sehubungan
dengan extra time:</li><ul><li>Perintah
extra time disampaikan oleh atasan pegawai, minimal level junior manager.</li><li>Tidak
semua pegawai di Retail Aset Manajemen diminta lembur tanpa dibayar,
kemungkinan hanya dari segmen Unsecured Collection saja yang diminta melakukan “extra”.&nbsp;</li></ul><li>Kejadian
yang dilaporkan telah terjadi sejak tahun 2021 yaitu extra time tidak boleh
diklaim sebagai lembur.&nbsp;</li></ul>Pelapor juga melampirkan
bukti-bukti berupa diantaranya:<br><ul><li>Pesan
teks yang meminta extra time untuk bekerja sampai malam, misal bekerja sampai
dengan jam 19.00 untuk ytd &gt;40% sd 80% + ex NPL dan bekerja sampai dengan jam
20.00 untuk ytd under 40% kecuali exNPL</li><li>Pesan
teks yang meminta&nbsp; extra time di hari
sabtu.&nbsp;</li></ul>Atas hal yang
dilaporkan, pelapor meminta pemangku kebijakan untuk menyesuaikan kebijakan Perusahaan
mengenai lembur agar sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

&nbsp;

&nbsp;<br><b><br><br>What:</b><br><ul>
 <li>Laporan memuat pengaduan sehubungan
     dengan upah lembur yang sudah tidak pernah diberikan.</li>
</ul>

<b>When:</b>

<ul>
 <li>Sejak tahun 2021.</li>
</ul>

<b>Where:</b>

<ul>
 <li>Nasional.</li>
</ul>

<b>Who:<br></b><ul><li>Pelapor
tidak menginformasikan nama pihak yang dilaporkan. Pelapor hanya
menginformasikan unit kerja dari pihak yang dilaporkan yaitu Retail Aset
Manajemen.&nbsp;</li></ul><b>How:<br></b><ul><li>Atasan
pegawai, minimal level junior manager, memberikan perintah extra time via pesan
teks.</li></ul><b>Bukti:</b>
<br><ul><li>Beberapa
pesan teks yang meminta extra time untuk bekerja sampai malam, misal bekerja
sampai dengan jam 19.00 untuk ytd &gt;40% sd 80% + ex NPL dan bekerja sampai
dengan jam 20.00 untuk ytd under 40% kecuali exNPL</li><li>Pesan
teks yang meminta extra time di hari
sabtu.</li></ul>