<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
<br>
Whistleblowing System merupakan sarana khusus bagi stakeholder untuk melaporkan
indikasi Pelanggaran yang terjadi di lingkungan PT. Bank Neo Commerce, Tbk. dan
atau diduga dilakukan oleh Pihak Internal Bank. WBS BNC hanya menangani
jenis-jenis pelanggaran yaitu tindakan fraud, perbuatan melanggar hukum,
pelanggaran pedoman etika, dan perbuatan yang membahayakan keamanan bank, dan
perbuatan yang dapat menimbulkan kerugian terhadap bank.<br>
<br>
Atas hal-hal lain seperti keluhan layanan produk, mohon dilaporkan ke layanan
Customer Care (customercare@bankneo.co.id).<br>
<br>
Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, ada hal yang ingin kami tanyakan:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Apakah yang pernah Bapak/Ibu daftarkan? Mohon dapat dijelaskan termasuk kronologis kejadian yang dilaporkan.</li><li>2.
     Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Syahwal Diyo Ramadan?</li>
 <li>3.&nbsp;Apakah keterkaitan antara “lupa password”
     dengan pelanggaran yang dilaporkan?</li>
</ul>

<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 13 Maret 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;
&nbsp;<br>
<br>
Salam,<br>
Tim Pengelola WBS</span>