<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan:</span>

<ol>
 <li>1.
     Atas informasi yang disampaikan yaitu “namun sertifikat asli sebagai
     agunan, sejak awal pengajuan kredit,akad kredit, hingga saat ini,
     sertifikat tersebut,tidak berada di bank mandiri, atau berada di notaris
     untuk dilakukan hak tanggung, atau masih diagunkan di bank lain.”</li>
 <ul>
  <li>Bagaimana
      Bapak/Ibu mengetahui adanya sertifikat yang seharusnya sebagai agunan
      namun tidak berada di Bank Mandiri?</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu mengetahui penyebab sertifikat asli sebagai agunan tidak berada
      di Bank Mandiri atau di notaris hingga saat ini? Apabila iya, mohon
      dijelaskan termasuk kronologi kejadian.</li>
  <li>Apakah
      maksud dari informasi “atau masih diagunkan di bank lain”? Mohon dapat
      dijelaskan.</li>
 </ul>
 <li>2. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “Febri Pangeran dan Kurnia Susanti”</li>
 <ul>
  <li>Apakah
      dugaan pelanggaran yang dilakukan Febri Pangeran atas agunan sertifikat
      asli tidak berada di Bank Mandiri? Mohon dapat dijelaskan.</li>
  <li>Apakah
      dugaan pelanggaran yang dilakukan Kurnia Susanti atas agunan sertifikat
      asli tidak berada di Bank Mandiri? Mohon dapat dijelaskan.</li>
  <li>Mohon
      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan kedua terlapor tersebut
      melakukan dugaan pelanggaran tersebut. </li>
 </ul>
 <li>3. Atas informasi yang
     disampaikan yaitu “Notaris Nanik Rahayu”</li>
 <ul>
  <li>Apakah
      informasi yang diketahui oleh notaris Nanik Rahayu?</li>
 </ul>
 <li>4. Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “iya, sekitar 150 juta rupiah dari sisa
     hutang aktif, karena nasabah tersebut pembayaran angsurannya selalu di
     penghujung akhir bulan dari ketentuan tanggal akad kredit jatuh tempo “</li>
 <ul>
  <li>Apakah nasabah tersebut
      mengalami gagal bayar atas sisa hutangnya?</li>
 </ul>
</ol>

<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling
lambat tanggal 8 Mei 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola WBS - LTC</span>