<div>Dear bapak/ibu

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan,
untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi
tambahan atas:</div><div><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama marketing Bank Mandiri yang memberikan
penawaran pada bulan Oktober 2017?</li><li>Siapakah bapak Remen yang bapak hubungi di
tanggal 21 Juni 2018? Apakah kami bisa memperoleh nomor telepon dan nama lengkap
bapak Remen?</li><li>Siapakah bapak Syaref yang bapak hubungi di
tanggal 3 September 2018? Apakah kami bisa memperoleh nomor telepon dan nama
lengkap bapak Syaref?</li><li>Kapan bapak/ibu mengirimkan surat komplain ke
kartu kredit Bank Mandiri?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat pengiriman
surat komplain tersebut</li><li>Apakah bapak/ibu memiliki bukti pengiriman surat komplain tersebut? apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami </li></ul><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan dalam waktu <b>10 hari kerja yaitu paling lambat 22 April
2019</b>. Kami membutuhkan informasi tambahan tersebut untuk
melakukan analisa awal atas laporan. &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri

</div>