<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></div><div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Spartan Property dan Bank Mandiri bekerjasama dalam pemasaran KPR (terlampit surat perjanjian kerjasama)”&nbsp;</li><ul><li>Mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan kembali surat perjanjian kerjasama, dikarenakan kami belum menemukan lampiran yang dimaksud</li></ul><li><span>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya ingin melaporkan tindakan pengancaman yang dilakukan oleh pegawai bank mandiri bernama Allan Hutapea, terhadap member spartan property bernama Novie Daniel Warouw (bukti chat terlampir)"<br></span></li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Allan Hutapea melakukan tindakan pengancaman terhadap Novie Daniel Warouw?&nbsp;</li><li>Apakah bentuk ancaman yang dilakukan Allan Hutapea kepada Novie Daniel Warouw?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas ancaman yang dilakukan oleh Allan Hutapea kepada Novie Daniel Warouw? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan kembali bukti chat, dikarenakan kami belum menemukan lampiran yang dimaksud&nbsp;</li></ul><li>Atas jawaban yang disampaikan atas pertanyaan yaitu “Apakah kejadian yang dilaporkan mengakibatkan kerugian finansial? Ya ”&nbsp;</li><ul><li>Berapa nominal kerugian atas kejadian yang dilaporkan?&nbsp;</li></ul><li>Atas jawaban yang disampaikan atas pertanyaan yaitu “Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Ya, mandiri care”</li><ul><li>Kapan laporan tersebut disampaikan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelaporan ke Mandiri Care? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li><li>Bagaimana status tindak lanjut laporan Bapak/Ibu&nbsp;saat ini? &nbsp;&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;<span>1 November 2022.&nbsp;<br></span></div><div>&nbsp; &nbsp;<br></div><div>Kami juga ingin menginformasikan bahwa laporan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu perlu didukung dengan bukti-bukti yang cukup, sehingga laporan dapat ditindaklanjuti. Oleh karenanya, kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri</div>