<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>
<br><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya datang utk mengajukan pinjaman kredit
No.14599/1201/KPM/2026 dan menyerahkan data awal spt KTP, KK, NPWP, SK pensiun,
buku tabungan pada tgl 9 Maret 26 ke Graha bank mandiri taspen dan diminta juga
Akta Kematian suami yg saya serahkan pd tgl 11 Maret 26 di harapan indah bekasi
namun lampiran Akta Kematian tdk masuk dlm penyerahan berkas ke bank (identitas
saya slm 3 thn dikejar oleh pihak keluarga alm suami)"</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi “namun
      lampiran Akta Kematian tdk masuk dlm penyerahan berkas ke bank”? Mohon
      dapat dijelaskan.</li><li>Apakah maksud dari inforamsi “(identitas
      saya slm 3 thn dikejar oleh pihak keluarga alm suami)”? Mohon dapat
      dijelaskan.</li><li>Apakah status pengajuan kredit No.14599/1201/KPM/2026?
      Apakah Bapak/Ibu sudah menerima dana kredit yang diajukan tersebut?</li></ul></ul><ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya
diminta dan tdk berkenan sampai hari ini utk menandatangani lampiran SPAJK,
replay terkait penyerahan berkas dr debitur ke bank dan tabel angsuran setelah
pencairan melalui telepon dr pihak bank tgl 12 Maret 26 sekitar jam 2 siang”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu
      tidak berkenan menandatangani lampiran SPAJK? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah maksud dari informasi “replay
      terkait penyerahan berkas dr debitur ke bank dan tabel angsuran setelah
      pencairan”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>3. Atas
informasi yang disampaikan yaitu “Saya baru bisa melihat isi semua lampiran
tertanggal 12 Maret 26 tsb di hari Senin 13 April 26 bersama pak rizaldy di
graha bank mandiri taspen pada saat saya mengajukan pernyataan pelunasan
sebelum jatuh tempo (dapat info msh dpt jadwal 3 bln lg)”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu
      mengajukan pernyataan pelunasan padahal Bapak/Ibu menginformasikan tidak
      berkenan menandatangani lampiran SPAJK? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah maksud dari informasi “(dapat
      info msh dpt jadwal 3 bln lg)” dan apa keterkaitannya dengan pengajuan pelunasan
      sebelum jatuh tempo? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>4. Atas
informasi yang disampaikan yaitu “Saya melihat ada sesuatu yg tdk beres
terhadap berkas2 saya dimana dlm hal saya telah menandatangai berkas kosong
(tdk lengkap) dan tanpa sepengetahuan saya telah diisi lengkap dan saya baru
melihat semua lampiran lengkap setelah pencairan”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “menandatangi
      berkas kosong”? Pada informasi sebelumnya Bapak/Ibu menginformasikan tidak
      berkenan menandatangani lampiran SPAJK.</li></ul><li>5. Atas lampiran 1 yang dikirimkan
     tanggal 15 April 2026 08:48:37</li><ul><li>Siapakah pemilik nomor telepon +62
      822-8369-6375?</li><li>Kapan percakapan tersebut terjadi?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu
      ingin sampaikan dengan bukti tersebut?</li></ul><li>6. Atas lampiran 2 yang dikirimkan
     tanggal 15 April 2026 08:48:37</li><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu
      ingin sampaikan dengan bukti tersebut?</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “Akhirnya saya serahkan kembali form yg sdh saya ttd materai dan di
     atas materai saya tulis mandiri taspen utk mencegah penyalahgunaan ttd
     materai saya krn sampai skg ttd saya msh trs dikejar oleh pihak keluarga
     mertua saya”</li><ul><li>Apakah keterkaitan pihak keluarga
      mertua Bapak/Ibu dengan pengajuan kredit Bapak/Ibu?</li></ul><li>8. Atas informasi yang disampaikan
     yaitu “Dlm medsos pribadi saya, saya sdh cantumkan beberapa kasus terkait
     semua identitas saya dan alm suami dikejar selama 3 thn melalui pihak
     pemerintah, bank/swasta, organisasi, penyadapan akun medsos saya. Tujuan
     pengejaran identitas saya terkait aset keluarga. Saya mencium ada jebakan
     pada pengajuan pinjaman kredit saya”</li><ul><li>Apakah keterkaitan pengajuan
      pinjaman kredit Bapak/Ibu di Bank Mandiri Taspen dengan informasi yang
      disampaikan tersebut?</li><li>Atas informasi “ada jebakan pada
      pengajuan pinjaman kredit saya”, apakah maksudnya Bapak/Ibu adalah pinjaman
      kredit No.14599/1201/KPM/2026 bukan Bapak/Ibu yang mengajukan? Mohon
      dapat dijelaskan.</li></ul><li>9. Atas lampiran 1 dan 2 yang
     dikirimkan tanggal 15 April 2026 17:58:06</li><ul><li>Apakah dokumen yang difoto tersebut?
      Hal ini kami tanyakan karena fotonya tidak jelas tulisannya.</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu
      ingin sampaikan dengan bukti tersebut?</li></ul><li>10. Atas lampiran 1, 2, dan 3 yang
     dikirimkan tanggal 16 April 2026 11:17:45</li><ul><li>Apakah tanda tangan yang ada di
      ketiga file tersebut adalah tandatangan Bapak/Ibu?</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu
      mau menandatangani dokumen-dokumen tersebut padahal masih terdapat informasi
      yang kosong?</li></ul><li>11. Apakah tujuan yang Bapak/Ibu
     harapkan dari menyampaikan laporan ini?</li></ul>

<span><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 29 April 2025.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola Letter to CEO</span>