Dear mas Evan,<br><br>Terima kasih atas informasinya. Kami akan menyampaikan pesan tersebut kepada pelapor.<br>Sehubungan dengan status closed, mempertimbangkan penanganan dilakukan oleh PT GHM, apakah status bisa diubah menjadi "Closed - Pengaduan Selesai Ditindaklanjuti"?<br>Saat ini, sistem kami ada tambahan 2 status baru yaitu "Closed - Pengaduan Selesai Ditindaklanjuti" dan "Closed - Pengaduan Terbukti Sebagian". Atas status "Closed - Pengaduan Selesai Ditindaklanjuti" biasanya kami menyarankan untuk laporan-laporan yang permasalahan dan penanganannya bukan dilakukan oleh Perusahaan.<br><br>Mohon arahannya. Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal