<div>Laporan memuat permintaan dan keluhan dari debitur.

&nbsp;

<br></div><div>Pelapor menginformasikan: &nbsp;&nbsp;&nbsp; </div>

<ul><li>Pelapor merupakan debitur Bank Mandiri Taspen Bekasi dimana
     diberikan pinjaman pra pensiun 3 tahun sebelum pensiun.</li><li>Pelapor berencana untuk melakukan pelunasan secara takeover namun
     kaget dengan besaran penaltynya. Pelapor berharap ada kebijakan dari Bank
     Mantap.</li><li>Pelapor melaporkan permintaan tersebut via WBS dikarenakan sudah
     melaporkan ke CS via WA dan email namun tidak ada respon.</li></ul>

Pelapor melampirkan printscreen yang
menunjukkan nilai outstanding dan nilai penaltynya.

<br>