<div>Laporan menginformasikan adanya perlakuan
dari tim KSM Bank Mandiri di daerah yang membuat Pelapor merasa kecewa. 

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:<br></div><div><ul><li>Mengajukan pinjaman KSM
dan telah disetujui dimana ada transfer dana ke rekening Pelapor pada tanggal
21 Januari 2019.</li><li>Rekening Pelapor diblok
pada tanggal 1 Februari 2019. Pelapor menghubungi pihak Bank Mandiri (Terlapor)
yang membantu proses pinjaman KSM.</li><li>Terlapor
menginformasikan rekening Pelapor diblokir dikarenakan ada persyaratan pinjaman
KSM yang belum lengkap yaitu BPJS Jamsostek</li><li>Pelapor telah melengkapi
seluruh persyaratan termasuk BPJS Jamsostek, dimana Pelapor menyampaikan copy
BPJS Jamsostek dikarenakan kartunya hilang. 

Pelapor merasa kecewa atas tindakan yang
dilakukan oleh Terlapor yang memblokir rekening Pelapor tanpa pemberitahuan
terlebih dahulu.&nbsp;</li></ul>Pelapor menyampaikan beberapa bukti yaitu:</div><div><ul><li>Bukti transfer dana yang
masuk ke rekening Pelapor</li><li>Komunikasi Pelapor
dengan Terlapor</li><li>Foto Terlapor.

&nbsp; <br></li></ul>Selain itu, Pelapor juga meminta
identitasnya dirahasiakan.

</div>