<span><b>Ringkasan
Laporan:</b><span><br>
<br>
Pelapor tidak mengungkapkan identitasnya dan menyampaikan laporannya di saluran
website pada tanggal 5 Maret 2026.<br>
<br>
Laporan masuk dalam kategori Pelanggaran Ketentuan Kepegawaian dan sub kategori
Waktu Kerja &amp; Lembur serta sub kategori&nbsp;Leadership.<br>
<br>
Pelapor melaporkan 3 (tiga) tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh Kurnia Susanti
yang menjabat sebagai BM KCP Semarang Manyaran.</span></span>

<br><br>Pelanggaran
pertama yang dilaporkan adalah terlapor datang terlambat setiap hari senin, dan
paling cepat datang pukul 11.00, dengan alasan mengantar anaknya ke sekolah
serta meminta karyawan untuk memaklumi kondisi tersebut.

<br><span><br>Pelanggaran kedua
yang dilakukan terlapor&nbsp;adalah tidak membantu
tim dalam mencari nasabah untuk produk Livin, LVM, KPR, KSM, kartu kredit (CC),
serta produk lainnya, terlapor justru meminta timnya untuk tetap melakukan
pencarian nasabah Livin pada hari libur dan cuti bersama. Selain itu, pelapor
juga menyampaikan bahwa pada saat melakukan kunjungan kepada nasabah, terlapor
hanya berperan sebagai sopir dan menunggu di dalam mobil dengan menyampaikan
berbagai alasan untuk tidak ikut. Pada salah satu kunjungan, terlapor diketahui
tidur di dalam mobil.</span>

<br><br>Pelanggaran ketiga yang dilakukan oleh terlapor adalah
menunjuk teller magang Kriya sebagai PIC Livin, LVM, dan EDC, dimana sebelumnya
tanggung jawab LVM berada pada Penyelia Unit sedangkan EDC merupakan tanggung
jawab bosnya.

<br><span><br>Di dalam laporan,
pelapor menginformasikan nama-nama saksi yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan
terlapor yaitu Altina Luklukatul Fuadah (FA AXA KCP Semarang Manyaran), Muhammad
Rifky Ihya Mahendra (Ex-SGP KCP Semarang Manyaran), dan Hastuti Indira Utami
(BSSK KCP Semarang Manyaran).<br></span><span><br>Pelapor telah berbicara dengan terlapor atas hal yang
dilaporkan namun terlapor selalu memberikan pembelaan atas tindakannya.&nbsp;Pelapor juga menduga bahwa tindakan terlapor disebabkan
terlapor menjalani hubungan jarak jauh dengan suaminya sehingga menggangu timnya.<br></span>

<span><br>
Pelapor melampirkan beberapa bukti yaitu:</span>

<ul>
 <li>Screenshot pesan terlapor di WAG yang
     meminta timnya untuk akuisisi Livin di hari libur.</li>
 <li>Foto terlapor tidur di mobil.</li></ul><span><br>Atas informasi dan bukti awal, Pengelola WBS-LTC meminta informasi dan bukti
tambahan, namun pelapor tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu.<b><br>
<br><br>
Media Pelaporan:</b></span>

<ul>
 <li>Website.&nbsp;</li>
</ul>

<b>What:<br></b><ul><li>Pelapor
melaporkan beberapa tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh BM KCP Semarang
Manyaran.&nbsp;</li></ul><b>When:</b><br><ul>
 <li>Pelapor tidak spesifik
     menginformasikan periode waktu. Pelapor hanya menginformasikan kejadian
     terjadi setiap hari.</li>
</ul>

<b>Where:</b>

<ul>
 <li>KCP Semarang Manyaran.</li>
</ul>

<b>Who:</b>
<br><ul><li>Kurnia
Susanti (BM KCP Semarang Manyaran).</li></ul><b>How:</b><br><ul>
 <li>Terlapor datang terlambat setiap hari
     senin dan paling cepat datang pukul 11.00, dengan alasan mengantar anaknya
     ke sekolah.</li>
 <li>Terlapor &nbsp;tidak membantu tim dalam mencari nasabah
     untuk produk Livin, LVM, KPR, KSM, kartu kredit (CC), serta produk lainnya,
     dan juga meminta timnya untuk tetap melakukan pencarian nasabah Livin pada
     hari libur dan cuti bersama.</li>
 <li>Terlapor menunjuk teller magang Kriya
     sebagai PIC Livin, LVM, dan EDC, dimana sebelumnya tanggung jawab LVM
     berada pada Penyelia Unit sedangkan EDC merupakan tanggung jawab bosnya.</li>
</ul>

<b>Bukti:<br></b><ul><li>Pelapor
melampirkan beberapa bukti yaitu:</li><ul><li>Screenshot pesan terlapor di WAG
      yang meminta timnya untuk akuisisi Livin di hari libur.</li><li>Foto terlapor tidur di mobil.</li></ul>
 </ul><ul>
</ul>