Kepada Yth.
Tim Whistleblowing System (WBS) – LTC
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Dengan hormat,

Sehubungan dengan laporan yang telah saya sampaikan sebelumnya dan status yang saat ini tercatat sebagai “dalam proses tindak lanjut / investigasi”, bersama ini saya menyampaikan informasi pendukung tambahan yang saya ketahui berdasarkan keterangan pihak keluarga dan beberapa warga di lingkungan sekitar. Saya tidak memiliki akses terhadap dokumen internal bank, rekaman, atau bukti tertulis lainnya, sehingga informasi ini saya sampaikan sebagai early warning untuk dapat ditelusuri lebih lanjut oleh Tim WBS melalui mekanisme dan kewenangan yang berlaku.

1. Dugaan penggunaan nama pihak lain dalam pengajuan/pencairan kredit
Berdasarkan informasi yang saya terima, terdapat beberapa pencairan kredit yang diduga menggunakan nama pihak lain, antara lain:
•	Atas nama Mursalam (perkiraan pencairan sekitar April 2025)
•	Atas nama Bapak Gunawan
•	Atas nama Aja (nama panggilan)
•	Atas nama Bapak Rusliman (Perkiraan pencairan dibulan maret-april akhir 2025)
•	Atas nama Indah (nama panggilan) (Perkiraan pencairan dibulan Januari-Februari 2025)
Informasi yang saya ketahui, dana tersebut digunakan untuk keperluan pribadi oleh pihak lain. Mohon dilakukan penelusuran melalui log sistem, alur persetujuan kredit, dan dokumen KYC.

2. Dugaan pencairan dana tidak penuh sesuai nilai akad (penahanan/hold dana)
Berdasarkan keterangan yang saya terima, terdapat pola pencairan di mana dana kredit tidak dicairkan penuh pada tahap awal (misalnya hanya sebagian dari nilai akad), dan sisa dana baru dicairkan setelah adanya keluhan dari kreditur.
Mohon ditelusuri:
	•	Dasar kebijakan/SOP atas penahanan dana tersebut
	•	User ID/approver yang memasang dan melepas hold di sistem
	•	Posisi dana selama masa penahanan

3. Dugaan pencairan kepada nasabah dengan riwayat permasalahan di bank lain
Informasi yang saya ketahui, terdapat nasabah dengan nama Agus yang diduga memiliki riwayat permasalahan di bank lain namun tetap mendapatkan pencairan kredit setelah adanya keyakinan dari pihak terlapor kepada atasan bahwa yang bersangkutan layak diberikan fasilitas.
Mohon ditelusuri melalui SLIK/BI Checking, hasil analisis kredit, dan persetujuan berjenjang.

4. Dugaan pemanfaatan sebagian dana kredit dan keterlibatan dalam pembayaran angsuran
Berdasarkan keterangan yang saya terima, terdapat dugaan bahwa pihak terlapor ikut memanfaatkan sebagian dana kredit nasabah dan ikut melakukan pembayaran angsuran atas dasar kesepakatan bersama, dengan tujuan menjaga kelancaran pembayaran dan pencapaian target.
Mohon dilakukan penelusuran terhadap sumber rekening pengirim angsuran dan keterkaitan pihak-pihak yang terlibat.

5. Informasi tambahan spesifik
	•	Atas nama Bapak Rusliman (perkiraan periode Maret–April 2025): sebagian dana diduga digunakan oleh pihak lain dan kemudian dilakukan penggantian/pelunasan bertahap.
	•	Atas nama Indah (nama panggilan): dana sempat ditahan pada tahap awal dan setelah yang bersangkutan menyampaikan keluhan langsung kepada Ibu Anita (atasan unit), sisa dana kemudian dicairkan.
Mohon ditelusuri apakah pelepasan hold tersebut dilakukan melalui persetujuan formal sesuai SOP dan tercatat dalam log sistem.

6. Riwayat pelaporan sebelumnya
Berdasarkan informasi yang saya ketahui, terdapat warga yang pernah menyampaikan keluhan terkait proses pencairan kepada Ibu Anita selaku atasan unit KCP Jayapura Entrop Kelapa II, yang sempat mendapatkan teguran internal namun tidak berkelanjutan.

Saya menegaskan bahwa saya tidak menyimpulkan kebenaran atas dugaan tersebut dan menyerahkan sepenuhnya kepada Tim WBS untuk melakukan verifikasi melalui audit internal, penelusuran data sistem, alur persetujuan kredit, dan mekanisme lain sesuai kewenangan yang berlaku. Demikian informasi tambahan ini saya sampaikan sebagai bentuk itikad baik dan dukungan terhadap proses pemeriksaan. Apabila diperlukan klarifikasi lanjutan dari saya, saya siap untuk dihubungi melalui kanal WBS.

Atas perhatian dan kerja sama Tim WBS, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,
Pelapor