<div>Dear WBS Officer,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas ringkasan dan rekomendasi yang disampaikan.</div><div>Bersama ini kami sampaikan bahwa Terlapor bukan merupakan Insan Garuda Indonesia, dimana Terlapor adalah pegawai Aerotrans yang merupakan bagian dari Garuda Indonesia Group, maka kami sepakat untuk Laporan ini tidak ditindaklanjuti melalui SKY Garuda. Hal ini mengingat ketentuan WBS Garuda Indonesia yang hanya berlaku bagi Insan Garuda Indonesia.</div><div>Namun demikian, mengingat bahwa Laporan ini berpotensi membahayakan pengguna kendaraan lainnya di jalan serta berisiko reputasi negatif terhadap Garuda Indonesia, maka Laporan ini telah kami lanjutkan kepada unit terkait sesuai ketentuan yang berlaku.</div><div>Dengan demikian, mohon disampaikan kepada Pelapor dan status Laporan ini diubah menjadi Closed-Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti.</div><div><br></div><div>Terima kasih.</div><div>Salam,</div>