What:<br><ul><li>Laporan memuat pengaduan atas
tindakan yang dilakukan oleh karyawan MRT Jakarta pada saat proses diskusi mengenai
pasal pengakhiran kontrak sewa menyewa.</li><li>Pelapor berpendapat tindakan
yang dilakukan terlapor tersebut melanggar etika profesi dan mencederai
semangat kerja sama yang seharusnya saling menghormati antara tenant dan pihak
pengelola.</li><li>Pelapor juga menginformasikan
sudah melakukan pembayaran uang muka (DP) dan biaya lainnya 2 bulan sebelum
penandatanganan kontrak berdasarkan permintaan terlapor 2, padahal seharusnya
dilakukan 14 hari setelah kontrak ditandatangani bila sesuai dengan prosedur. </li></ul>

<br>When &amp; Where: <br><ul><li>Pengaduan atas tindakan
karyawan: 17 September 202 via Google Meet.</li><li>Permintaan pembayaran uang
muka: 26 Juni 2025 via email.</li></ul><br>Who:
<br><ul><li>William Budijaya – Business
Legal MRT Jakarta (Terlapor 1)</li><li>Ryan Sandy Marketing –&nbsp; PT MRT Jakarta (Terlapor 2 dan diinformasikan
telah resign)</li></ul>How:
<br><ul><li>Pihak legal MRT Jakarta
menginisiasi pertemuan via Google Meeting untuk mendiskusikan pasal pengakhiran
kontrak sewa-menyewa secara sepihak oleh PT MRT apabila tenant menutup toko
selama tiga hari berturut-turut.</li><li><span>Pada pertemuan via Google
Meeting tersebut, tim legal Pelapor menyampaikan usulan agar kontrak memuat
klausal mengenai teguran terlebih dahulu sebelum pemutusan kontrak secara sepihak
apabila terjadi penutupan toko selama 3 hari berturut-turut. Namun, terlapor merespon
usulan tersebut dengan perilaku tidak profesional dan tidak etis selama pertemuan
berlangsung, diantaranya:</span></li><ul><li>Memotong pembicaraan secara
berulang dan tidak memberi kesempatan tim legal Pelapor untuk menyampaikan
penjelasan.</li><li>Menggunakan nada tinggi dan bersikap
arogan.</li><li>Menekan pelapor untuk menerima
usulan sepihak.</li></ul></ul>Bukti: <br><ul><li>Printscreen pelaksanaan pertemuan
melalui Google Meet</li><li>Printscreen email bukti
permintaan pembayaran DP dari terlapor 2.</li><li>Printscreen klausul dalam kontrak
terkait biaya sewa.</li><li>Printscreen undangan online
Google Meet terkait diskusi pembahasan kontrak.</li><li>Printscreen komunikasi via
Whatsapp terkait permintaan pelapor atas rekaman meeting kepada terlapor 2. </li></ul>