Kepala Unit sebelumnya sering menggunakan wewenangnya untuk intimidasi pegawai. seperti melakukan klaim biaya dengan tidak menggunakan Nota, bahkan biaya yang diklaim juga tidak sesuai dengan pengeluaran yang sebenarnya. Kemudian untuk menakutin pegawai, Teller dan CS hanya dibolehkan istirahat (isoman) 30 menit setiap harinya.