<span><b><span>Ringkasan
Laporan:<br>
</span></b>Pelapor bersedia identitasnya
diketahui dan menyampaikan laporannya di whatsapp pada tanggal 4 Mei 2026.</span>

<br><br>Laporan masuk
dalam kategori Pengaduan Nasabah atau Non Nasabah.<br><span><br>Pelapor merupakan
nasabah yang menginformasikan dihubungi oleh beberapa pihak, dimana terdapat pihak
yang menghubungi di tanggal 28 April 2026 dan mengatakan terdapat transaksi
yang mencurigakan di KK Signature pelapor. Atas panggilan tersebut, pelapor
tidak merespon karena meyakini hal tersebut merupakan penipuan. &nbsp;Di dalam laporan, pelapor menginformasikan
nomor telepon yang digunakan pihak tersebut dan menginformasikan pihak tersebut
menggunakan logo Bank Mandiri.</span>

<br><br>Pada tanggal 29
April, pelapor menerima transferan dengan nominal yang cukup besar. Kemudian
pada tanggal 30 April, pelapor menerima pesan WA dari seseorang yang mengaku
sebagai Kepala Cabang BM Setia Budi Bandung. Di dalam laporan, pelapor
menginformasikan nomor telepon dari pihak yang mengaku sebagai Kepala Cabang tersebut.

<br><br>Atas kejadian
tanggal 28 dan 29 April, pelapor merasa khawatir ada kebocoran data nasabah
dikarenakan ada pihak yang menghubungi dan mengetahui pelapor mempunyai KK Signature.


<span><b><span><br><br>&nbsp;Media Pelaporan:</span></b><span><br>
</span></span>

<ul>
 <li>Whatsapp.</li>
</ul>

<b><span>What:<br></span></b><ul><li>Laporan memuat informasi dihubungi
     beberapa pihak yang mengaku dari Bank Mandiri.</li>
</ul>

<b><span>When:<br>
</span></b>

<ul>
 <li>28 – 30 April 2026.</li>
</ul>

<b><span>Where:<br>
</span></b>

<ul>
 <li>Bandung.</li>
</ul>

<b><span>Who:<br>
</span></b>

<ul>
 <li>Pelapor tidak spesifik menyebutkan
     nama, hanya menginformasikan pihak yang mengaku sebagai Kepala Cabang BM Setia Budi Bandung.</li>
</ul>

<b><span>How:<br></span></b><ul><li>Pelapor merasa khawatir ada kebocoran
     data nasabah dikarenakan ada pihak yang menghubungi dan mengetahui pelapor
     mempunyai KK Signature</li>
</ul>

<span><b>Bukti:</b><span><br>
</span></span>

<ul>
 <li>Pelapor menyampaikan screenshot nomor
     telepon dari pihak yang mengirimkan pesan.</li>
</ul>