Perihal: Klarifikasi Ulang dan Informasi Pendukung Laporan (Early Warning)
Unit: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk – KCP Jayapura Entrop Kelapa II

Kepada Yth.
Pengelola Whistleblowing System (WBS)
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Dengan hormat,

Saya menyampaikan laporan ini dengan itikad baik sebagai informasi awal (early warning) berdasarkan keterangan pihak keluarga dan beberapa warga di lingkungan sekitar Dok V Bawah, Jayapura Utara. Saya tidak memiliki akses terhadap dokumen internal bank, data sistem, maupun bukti tertulis lainnya. Oleh karena itu, seluruh informasi yang saya sampaikan merupakan informasi terbatas yang saya ketahui dari pihak lain, dan bukan merupakan kesimpulan atau penilaian pribadi saya.

Sehubungan dengan hal tersebut, melalui surat ini saya juga melakukan klarifikasi ulang atas informasi yang telah saya sampaikan sebelumnya. Apabila terdapat bagian yang memerlukan penjelasan tambahan dari saya, mohon diinformasikan agar dapat saya sampaikan sesuai pengetahuan yang saya miliki.

1. Dugaan penggunaan nama pihak lain dalam pengajuan kredit (pinjam nama)

Berdasarkan informasi yang saya terima dari pihak keluarga dan warga sekitar, terlapor atas nama Arif Setiawan (petugas bank di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk KCP Jayapura Entrop Kelapa II) diduga menggunakan atau memanfaatkan beberapa nama pihak lain dalam proses pengajuan dan pencairan kredit untuk kepentingan pribadi, dengan adanya kesepakatan antara terlapor dan pihak yang namanya digunakan.

Nama-nama yang disebutkan kepada saya antara lain:
	•	Rusliman (perkiraan periode Maret–April 2025)
	•	Gunawan
	•	Mursalam ( Awal bulan Mei 2025)
	•	Indah (nama panggilan)

Saya tidak mengetahui secara pasti penyebab penggunaan nama pihak lain selain dari keterangan bahwa dana tersebut digunakan untuk keperluan pribadi. Saya juga tidak mengetahui secara langsung detail administrasi, nomor kredit, maupun mekanisme internal yang digunakan, serta tidak memiliki dokumentasi atau bukti tertulis terkait hal tersebut.

2. Dugaan pencairan dana kredit tidak secara penuh sesuai nilai akad

Berdasarkan informasi yang saya terima, dalam beberapa kasus dana kredit tidak dicairkan secara penuh pada tahap awal sesuai nilai akad, di mana sebagian dana ditahan atau diblokir terlebih dahulu.

Alasan yang disampaikan kepada saya antara lain:
	1.	Kekhawatiran terhadap potensi kemacetan pembayaran di awal masa angsuran.
	2.	Dugaan bahwa sebagian dana tersebut ikut dimanfaatkan oleh terlapor.

Contoh yang disampaikan kepada saya:
	•	Gunawan: nilai kredit sesuai akad disebutkan sebesar Rp100.000.000, namun yang dicairkan pada awalnya hanya sekitar Rp50.000.000.
	•	Indah (nama panggilan): dana kredit sempat ditahan/diblokir pada tahap awal, dan setelah yang bersangkutan menyampaikan keluhan langsung kepada Ibu Anita (atasan unit), sisa dana kemudian dicairkan.

Saya tidak mengetahui secara langsung mekanisme pemblokiran dana tersebut dan tidak memiliki bukti tertulis atau dokumentasi pendukung.

3. Dugaan pencairan kredit kepada nasabah yang memiliki riwayat permasalahan di bank lain

Saya menerima informasi bahwa terlapor diduga tetap menyetujui pencairan kredit kepada nasabah yang memiliki riwayat permasalahan di bank lain, meskipun terdapat informasi negatif dan keluhan dari masyarakat sekitar.

Nama kreditur yang disebutkan kepada saya adalah: Agus.
Informasi yang saya dengar, terlapor meyakinkan atasan bahwa kreditur tersebut layak diberikan pinjaman, dengan dugaan bahwa data pendukung dapat dimanipulasi. Namun demikian, saya tidak mengetahui secara langsung proses analisis kredit, data yang digunakan, maupun mekanisme persetujuan internal, serta tidak memiliki dokumentasi atau bukti tertulis terkait hal tersebut.

4. Dugaan konflik kepentingan (pemanfaatan dana dan pembayaran angsuran oleh terlapor)

Yang saya maksud dengan pemanfaatan sebagian dana kredit nasabah adalah adanya informasi bahwa terlapor ikut menggunakan atau meminjam sebagian dana kredit dari nasabah yang dianalisisnya, atas dasar kesepakatan bersama.

Selain itu, terlapor disebutkan ikut melakukan pembayaran angsuran kredit dengan tujuan untuk:
	•	Menjaga kelancaran pembayaran, dan
	•	Memenuhi target kinerja terlapor.

Saya tidak mengetahui detail teknis pembayaran angsuran tersebut, tidak mengetahui seluruh pihak yang terlibat, dan tidak memiliki dokumentasi atau bukti tertulis atas informasi ini.

5. Penyampaian laporan melalui sarana lain

Berdasarkan informasi yang saya ketahui, sebelumnya pernah ada warga di lingkungan sekitar yang menyampaikan keluhan secara lisan kepada Ibu Anita selaku atasan unit di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk KCP Jayapura Entrop Kelapa II.

Informasi yang saya dengar, penyampaian tersebut dilakukan secara informal dan sempat mendapatkan respons berupa teguran internal di kantor, namun saya tidak mengetahui secara rinci bentuk teguran tersebut maupun tindak lanjut selanjutnya, serta tidak mengetahui apakah terdapat dokumentasi resmi atas penyampaian tersebut.

Selain itu, berdasarkan keterangan yang saya dengar, setelah adanya penyampaian keluhan tersebut, pihak yang diduga terlapor sempat menghubungi salah satu warga yang menyampaikan keluhan dan menyampaikan keberatan atas adanya laporan. Saya tidak mengetahui secara langsung isi pembicaraan secara rinci dan tidak memiliki bukti rekaman atau pesan tertulis terkait hal tersebut.

Secara pribadi, saya belum pernah menyampaikan laporan ini melalui sarana resmi lain, selain melalui mekanisme Whistleblowing System (WBS).

6. Pelaporan kepada pihak kepolisian atau pihak berwajib

Sampai dengan saat ini, saya belum melaporkan dugaan-dugaan tersebut kepada pihak kepolisian maupun pihak berwajib lainnya, karena informasi yang saya sampaikan merupakan informasi awal (early warning) dan saya tidak memiliki bukti tertulis maupun dokumentasi pendukung yang dapat dijadikan dasar pelaporan kepada aparat penegak hukum.

Oleh karena itu, saya memilih menyampaikan informasi ini melalui mekanisme Whistleblowing System (WBS) agar dapat dilakukan penelusuran, pemeriksaan, dan verifikasi lebih lanjut secara internal sesuai kewenangan yang berlaku.

Penutup
Seluruh informasi ini saya sampaikan dengan itikad baik, tanpa menyimpulkan kebenaran atas dugaan yang ada, dan saya menyerahkan sepenuhnya kepada Tim WBS untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut melalui audit internal, data sistem, alur persetujuan kredit, serta mekanisme lain sesuai ketentuan yang berlaku.

Atas perhatian dan kerja sama Tim WBS, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,
Pelapor