Dear WBS Officer,<br><br><div>Terima kasih atas informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Setelah kami pelajari lebih lanjut, laporan ini termasuk laporan non-WBS yang tidak ditindaklanjuti melalui WBS.&nbsp;</div><div>Namun demikian, Laporan ini telah kami teruskan kepada unit Customer Service dan telah ditindaklanjuti. Unit Customer Service telah menyampaikan konfirmasi kejadian bahwa sesuai ketentuan yang berlaku, proses pelaporan 
terhadap kehilangan bagasi dapat diterima sebelum penumpang 
meninggalkan area bandara, tetapi penumpang tidak membuat laporan disaat kedatangan, sehingga tidak ada nomor pengaduan yang tercatat dalam sistem. <br></div><div>Dengan demikian, mohon agar status Laporan ini dapat ditutup dengan keterangan CLOSED-Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti.</div><br>Terima kasih.<br>Salam.