<div>Laporan memuat keluhan terkait proses pencairan BP
Jamsostek.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:

<br></div><div><ul><li>Adanya indikasi
kecurangan oleh pihak BP Jamsostek dimana peserta sudah terdaftar lama namun
tidak ada manfaat yang diperoleh oleh peserta.</li><li>Pelapor merupakan ahli
waris dari peserta BP Jamsostek. Pelapor menginformasikan nama peserta BP
Jamsostek yang dimaksud dan nomor pesertanya.</li><li>Pelapor mengajukan klaim
kematian namun ditolak oleh BP Jamsostek dikarenakan info kepesertaan di
aplikasi BP Jamsostek tidak memuat informasi data tenaga kerja, perusahaan
terakhir dan iuran terakhir peserta. Pelapor mengakui bahwa peserta (orang tua
Pelapor) sudah mengajukan klaim JHT di tahun 2014.</li><li>Perusahan terakhir
peserta adalah PT Sima Concern Alihdaya, dimana perusahaan tersebut telah tutup
di tahun 2014, dan peserta juga berhenti dari pekerjaannya di tahun tersebut.</li><li>Peserta didiagnosis
mengalami penyakit di tahun 2017 yang diduga disebabkan oleh lokasi tempat
peserta bekerja. Pelapor juga merujuk ke ketentuan UU no 2015 dan Peraturan
Presiden no 44 tahun 2015 tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Kecekalakaan
Kerja dan Jaminan Kematian, dimana Pelapor berpendapat dapat menggunakan
ketentuan tersebut untuk melakukan penuntutan.</li><li>Pelapor berinisiatif
mendaftarkan ayah Pelapor untuk mengikuti program BP Jamsostek Bukan Penerima
Upah (BPU) dari tahun 2016 – 2020, namun tidak bisa didaftarkan karena di
sistem masih Tercatat sebagai peserta BP Jamsostek Penerima Upah (UP) dan BP
Jamsostek untuk Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM).&nbsp;</li><li>Orang tua Pelapor
(peserta) meninggal pada tanggal 7 Mei 2020 dan Pelapor mendatangani kantor BP
Jamsostek Cabang Bogor pada tanggal 12 Juni 2020 untuk mengajukan klaim,namun
ditolak dengan alasan peserta tidak aktif. Pelapor menginformasikan nama pihak
BP Jamsostek cabang Bogor dan nomor customer care yang menangani pengajuan
klaim dari Pelapor.</li><li>Atas kejadian tanggal 12
Juni 2020, Pelapor merasa kecewa dikarenakan pelapor sudah terdaftar sejak
April 1996.</li><li>Atas kejadian tanggal 12
Juni 2020, Pelapor juga telah menghubungi Customer Care 175, namun selalu
diarahkan ke BP Jamsostek cabang Bogor.</li><li>Pelapor juga
menginformasikan ada permasalahan lain yaitu KTP peserta berbeda dengan yang
didaftarkan di BP Jamsostek.

&nbsp; <br></li></ul></div><div><br></div><div>Pelapor juga melampirkan beberapa bukti yaitu:<br></div><div><ul><li>Kartu peserta ayah
Pelapor</li><li>Surat pernyataan tidak
memiliki facklaring/keterangan kerja</li><li>EKTP ayah Pelapor</li><li>Kartu Keluarga</li><li>KTP Pelapor</li><li>Print screen “sso.bpjsketenagakerjaan.go.idâ€menyatakan
saldo JHT tidak tersedia,karena hanya mengikuti program JKK dan JKM</li><li>Print screen “BPJS
Kesehatanâ€ yang menginformasikan penyakit peserta</li><li>Print screen “BPJSTKUâ€ yang
tidak memuat informasi kepesertaan<br></li></ul></div><div><br></div><div>Atas hal tersebut, Pelapor berharap Dewan Pengawas
dapat merespon keluhan yang disampaikan Pelapor sebagai ahli waris peserta.

&nbsp;


</div>