Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 

&nbsp;

<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; <br>

Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan
yaitu: <br><ul><li>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Berikut kami sampaikan laporan penyalahgunaan Sign Altea atas nama
Nugi Intan Hardiantho (2589NG) guna kepentingan pribadi.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu
maksud dengan “penyalahgunaan Sign Altea”?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “guna kepentingan pribadi”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang melakukan penyalahgunaan Sign Altea
tersebut?&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Dimana ybs melakukan onforce booking confirmation pada PNR tersebut.
Sehingga pada flight GA968 tanggal 6 Feb 25, bisa terangkut 11 penumpang U
class (konsesi) melebihi batasan 10 penumpang U class.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu
maksud dengan “melakukan onforce booking confirmation pada PNR”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan onforce
booking confirmation guna mengangkut penumpang
melebihi batasan penumpang?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat
menunjukkan dari bukti screenshot yang dilampirkan, pada bagian mana yang menunjukkan
informasi terlapor melakukan onforce booking pada PNR?&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Dimana kemudian yang bersangkutan juga menyalahgunakan Sign-nya untuk
melakukan Deadweight Business Class di GA968 6 Feb 25 guna mengamankan Seat
Business agar bisa upgrade N2C sbb:”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu
maksud dengan “melakukan Deadweight Business Class”? Mohon
dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan
Deadweight
Business Class guna mengamankan Seat Business agar bisa upgrade N2C?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat
menunjukkan dari bukti screenshot yang dilampirkan, pada bagian mana yang menunjukkan
informasi terlapor menyalahgunakan sign nya untuk melakukan Deadweight Business Class
di GA968 6 Feb 25 guna mengamankan Seat Business dan adanya upgrade N2C?&nbsp;</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Serta juga menggunakan jabatannya untuk meminta kepada anak buat untuk
melakukan Deadweight Business Class di GA981 13 Feb 25 untuk mengamankan Seat
Business agar bisa upgrade sbb:”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu
maksud dengan “anak buah”? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap, jabatan dan
unit kerja.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan
Deadweight
Business Class untuk mengamankan Seat Business agar bisa upgrade?&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Dimana
yang bersangkutan melakukan Waiver Time Limit atas PNR-nya sendiri. Sehingga
PNR tersebut tidak bisa terbatal time limit meskipun tidak issue Tiket. Ybs
menyalahgunakan sign untuk kepentingan menjaga ketersediaan kursi tanpa harus
melakukan issue tiket.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “melakukan
Waiver Time Limit atas PNR-nya sendiri”? Mohon
dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan
penyalahgunaan sign untuk kepentingan menjaga ketersediaan
kursi tanpa harus melakukan issue tiket?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat
menunjukkan dari bukti
tersebut, pada bagian mana yang menunjukkan terlapor melakukan
penyalahgunaan sign dalam melakukan Waiver Time Limit atas
PNR.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami
paling lambat tanggal 20 Maret 2025.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp;

<br>Atas
perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;

<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp; <br>WBS Officer

&nbsp;