<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Whistleblowing System merupakan sarana khusus bagi stakeholder untuk melaporkan
indikasi Pelanggaran yang terjadi di lingkungan PT. Bank Neo Commerce, Tbk. dan
atau diduga dilakukan oleh Pihak Internal Bank. WBS BNC hanya menangani
jenis-jenis pelanggaran yaitu tindakan fraud, perbuatan melanggar hukum,
pelanggaran pedoman etika, dan perbuatan yang membahayakan keamanan bank, dan
perbuatan yang dapat menimbulkan kerugian terhadap bank.<br>
<br>
Atas hal-hal lain seperti keluhan layanan produk, mohon dilaporkan ke layanan
Customer Care (customercare@bankneo.co.id).<br>
<br>
Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, ada hal yang ingin kami tanyakan:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas
     lampiran 1:</li><ul><li>Mohon
      dapat diinformasikan nomor telepon Bank Neo Commerce yang berkomunikasi
      dengan Bapak/Ibu tersebut.</li><li>Apakah
      pihak BNC sudah membalas pesan yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu “Tidak ada
      tertulis kuota kak”? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas
     lampiran 6:</li><ul><li>Apakah
      pihak BNC sudah membalas pesan yang Bapak/Ibu sampaikan ke email <a target="" rel="">customercare@bankneo.co.id</a>?
      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>
 </ul><ul>
</ul>

<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 27 Maret 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;
&nbsp;<br>
<br>
Salam,<br>
Tim Pengelola WBS</span>