Yth. Pengelola WBS<br><br>Komite WBS merekomendasikan agar laporan ini ditutup dan tidak ditindaklanjuti karena merupakan laporan non-WBS dan laporan tidak memenuhi unsur 4W+1H. Komite WBS juga memandang laporan ini sebagai laporan keluhan penumpang. Untuk itu, kami mohon bantuannya untuk menyampaikan kepada pelapor informasi pengalihan keluhan ke Customer Service sebagaimana telah kami sampaikan juga sebelumnya melalui surat.<br><br>Apabila terdapat hal-hal yang kurang jelas, mohon dapat disampaikan kepada kami.<br><br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Andaru Dianpranaya