Bahwa pada tanggal 03 Juli 2020 saya mengajukan klaim pencairan JHT dengan membawa dokumen persyaratan, pegawai yang bernama Sdr. Yadi menolak dan mengatakan berkas saya tidak lengkap padahal menurut saya sudah lengkap, karena ditolak saya mengatakan ingin bertemu kabid pelayanan namun pihak sekuriti mengatakan bahwa kabid pelayanan sedang WFH (work from home) dan keterangan dari pegawai yang lain bahwa kabid pelayanan positif covid. Selanjutnya pada tanggal 06 Juli 2020 abang saya yang bernama Togi P. Manihuruk, S.H. (Advokat) mengirimkan somasi yang intinya ingin bertemu dengan Pimpinan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jambi untuk mencari tahu dasar penolakan klaim pencairan JHT Saya, kemudian tanggal 09 Juli 2020 saya bersama dengan abang saya menemui Kabid Pelayanan (Pak Argo ) diruangan kerjanya dan pada saat itu Pak Argo menyatakan bahwa dokumen persyaratan saya sudah lengkap dan saya tinggal menunggu pencairan yang akan dikirimkan ke rekening saya. Namun beberapa hari kemudian yakni tanggal 13 Juli dan 16 Juli 2020 salah satu pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jambi yang mengaku bernama Nurul menelpon saya dan mengatakan bahwa dokumen persyaratan saya masih belum lengkap yakni kartu kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan, menurutnya kartu peserta saya seharusnya berjumlah 5 (lima) sementara yang saya ajukan hanya 4 (empat). Saya bekerja di 4 Perusahaan yakni : PT. MEGA FINANCE, PT. WOM FINANCE, PT. WIN FINANCE, PT. FIF, jadi sudah sewajarnya kalau kartu kepesertaan saya hanya ada 4 (empat) buah.

