Dear Tim WBS RSM,<br><br>Mohon untuk menyampaikan kepada pelapor sbb:<br><br>Kepada Bapak/ Ibu Pelapor<br><br><span>Terima kasih atas
laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Dapat kami informasikan bahwa laporan
dimaksud telah ditindaklanjuti melalui proses verifikasi dan klarifikasi sesuai
ketentuan yang berlaku di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Berdasarkan hasil
pemeriksaan, kegiatan penagihan telah dilakukan oleh petugas Bank sesuai dengan
alamat dan data debitur yang tercantum dalam perjanjian kredit dan sistem Bank,
mengingat tidak terdapat pemberitahuan perubahan alamat dari pihak debitur.
Tidak ditemukan pelanggaran prosedur dalam pelaksanaan penagihan dimaksud.<br></span><br>Demikian disampaikan, terima kasih.<br>-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br><br>Mohon selanjutnya, kepada Tim WBS RSM untuk menutup laporan dengan status&nbsp;CLOSED - Pengaduan Selesai ditindaklanjuti.<br>Terima kasih