1. Kapan.. kronologisnya Saya mulai melakukan proses pencairan sejak tgl 15 sep, namun dikarenakan status sy masih aktif jadi belum bisa diproses.. Kemudian sy datang kembali tgl 24 sept masih belum non aktif, selanjutnya sambil menanyakan ke perusahaan dan menunggu proses dutk dari pembina bpjs ptpn13 utk non aktif sy, Sy melaporkan tgl 14 ke sidewas dan tgl 16 okt sudah di non aktifkan (apakah ini ada hubungannya sy tidak tau) kemudian dengan tgl yg sama 16 okt 2019 sy melakukan proses klaim pencairan jht di bni jl tj pura no 1 pontianak berdasarkan informasi yg muncul di website pada saat sy mengajukan klaim melalui aplikasi bpjsku... 
Tgl hari ini sy coba kros cek ke bpjs cab pontianak, statusnya telah di isi klaim dari bni namun petugas front office (rian) menyatakan bahwa dokumen sy belum diterima oleh mereka dari bni, pada waktu yg sama saya konfirmasikan ke pihak bni, namun mereka menyatakan bahwa dokumen telah dikirimkan ke bpjs tenaga kerja, . namun mereka tidak mampu memberikan nomor tanda terima surat dikarenakan petugas office boy tidak dpt dihubungi.. Jadi saya pasrah saja.. Mungkin sudah takdir dari YMK..
2. Dokumen sudah lengkap...
3. Silahkan cek di nomor antrian saya.. Pasti ada data kunjungan saya.
4. Terakhir dari pihak bpjs (petugas front office klaim an rian menyatakan bahwa dokumennya belum diterima dari bni)
5. Sudah non aktif jadi sudah clear..
6. Pt perkebunan nusantsra 13
7. Nga ada tl dari perusahaan.. 

Demikian informasi yg saya bisa sampaikan semoga Tuhan YME memberikab kemudahan dan kelancaran dalam proses pencairan jht saya.

P.s : 
saya sudah pasrah saja, silahkan diproses sesuai sopnya dan apabila ada kendala mohon sy dihubungi.. 081549490188

Terimakasih