<div>Laporan memuat dugaan indikasi
pelanggaran terhadap peraturan Bank Indonesia.&nbsp;</div><div>Pelapor menginformasikan:</div><div><ul><li>Peraturan
PBI No.23/6/PBI/2021 tentang Penyedia Jasa Pembayaran mengatur diantaranya
mengenai etika penagihan yaitu penagihan dilakukan hanya dari Senin – Sabtu di
jam 08.00-20.00.</li><li>Terdapat
surat himbauan tertanggal 26 September 2025 yang memuat permintaan kepada
seluruh pegawai untuk mengoptimalkan hari sabtu dan minggu tanggal 27 dan 28
September 2025 untuk perbaikan kualitas pembiayaan retail dan konsumer.&nbsp;<br></li></ul>Pelapor berpendapat surat
himbauan tersebut dapat menimbulkan risiko kepatuhan dan risiko reputasi
terhadap peraturan PBI. &nbsp;&nbsp;</div><div>Atas informasi awal
kami meminta informasi dan bukti tambahan, namun pelapor tidak memberikan
tanggapan sampai batas waktu</div><br>