1. Kesewenangan atasan terhadap bawahan
2. Pelanggaran terhadap aturan jam kerja perusahaan
    Pasal 4 point 1 pada kontrak kerja (Terlampir) dan 
    undang undang tenaga kerja 

Pada awal bulan Maret 2021, kontrak kerja vendor atas nama Ivosight yg mengelola media sosial diputus oleh MRT karena terinfo ada ketidakbenaran proses pengadaan di dalamnya, yang diduga melibatkan kepala departemen CRM dan Kadiv CED

Setelah kontrak diputus, sambil menunggu vendor baru dipilih, kepala Departemen CRM membentuk tim mitigasi untuk mengelola laporan aduan masyarakat di media sosial yang beranggotakan karyawan outsource divisi CED dan karyawan organik dari Departemen CRM

Kepala Departemen CRM memerintahkan karyawan karyawan tersebut untuk bekerja shift dengan durasi kerja belasan jam, bekerja di hari libur dan sempat hanya diberikan libur 1 hari dalam sepekan  (bukti bukti screenshot terlampir) TANPA ADA KOMPENSASI seperti uang lembur, penggantian cuti dan TANPA ADA SURAT PERINTAH TERTULIS BAIK DARI HUMAN CAPITAL maupun DIREKSI 


Tambahan informasi dugaan pelanggaran dan kesewenangan:

Kepala Departemen menyampaikan kepada tim bahwa ini terjadi karena ada PENGECUT yang melaporkan proses pengadaan vendor ivosight sehingga harus diputus kontrak dan dilakukan pengadaan ulang

Kepala Departemen juga MELARANG jadwal kerja ini diketahui oleh siapapun 

Untuk shift kedua, Kepala Departemen meminta karyawan untuk masuk di kantor dari mulai sore hingga jam 7 malam di kantor, lalu diminta untuk pulang dan mengerjakan pekerjaan di rumah hingga pukul 12 malam

Ada penggunaan Logo MRT pada slide jadwal shift dimana tidak ada surat persetujuan/perintah dan tidak ada tanda tangan dari Direksi atau HC


Mohon bantuannya kepada tim RSM dan Internal Audit serta HC untuk menegakkan keadilan dan menerapkan sanksi yang tegas, karena setelah kami konsultasikan hal ini kepada Disnaker, hal ini merupakan pelanggaran serius