<div>Dear Bapak/Ibu
Pelapor,

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Sehubungan
dengan laporan, &nbsp;untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon
dapat diberikan informasi &nbsp;yaitu:
<br></div><div><ul><li>Atas informasi poin 2 yaitu “tetapi
di lembaran ada tanda tangan saya diatas materai dengan tanggal 29 May 2019. saya
tegaskan, saya sama sekali tidak menandatangani form tersebut apalagi diatas
materaiâ€&nbsp;</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu telah melaporkan hal
tersebut kepada pihak Bank Mandiri? Apabila iya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak
lanjut&nbsp;saat ini. 

·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih mengingat nama
petugas CS Mandiri Cikarang Pusat – Deltamas, yang melayani Bapak/Ibu pada saat
pembukaan tabungan anak pada tanggal 22 Mei 2019?</li><li>Atas file yang disampaikan yaitu “Formulir
Contoh Tanda Tanganâ€, mohon dapat diinformasikan tujuan dari Bapak/Ibu mengisi
formulir tersebut pada tanggal 2 Juli 2020?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti email
yang dikirimkan oleh pihak Bank Mandiri pada tanggal 23 Juni 2020 yang memuat
E-Policy.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti
pendebitan rekening Bapak/Ibu atas biaya asuransi jiwa.</li><li>Apakah Bapak/Ibu bersedia untuk
dihubungi oleh pihak Bank Mandiri menindaklanjuti laporan, apabila dibutuhkan?
Apabila ya, mohon dapat diinformasikan nomor telepon Bapak/Ibu.

&nbsp;&nbsp;</li></ul><br></div><div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami
paling lambat tanggal <b>30 Juli 2020</b>, untuk membantu kami dalam melakukan
analisa awal atas laporan.&nbsp;</span>

&nbsp; <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima
kasih.&nbsp;

&nbsp;

&nbsp; <br></div><div><br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri

</div>