<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>

<ul>
 <li>Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “Terdapat debitur KUR di Mandiri Cabang
     RSHS yang melakukan pelunasan dipercepat dan sudah membayar segala macam
     biaya, saat hendak melakukan pelepasan agunan debotur diminta untuk
     mengurus roya lewat notaris yang seharusnya hanya dilakukan oleh bank
     melalui website dengan biaya 50rb. Namun ini diminta biaya roya 750rb.”</li>
 <ul>
  <li>Siapakah
      yang meminta biaya roya 750rb, apakah Bagian Administrasi Kredit&nbsp;atau
      Bu Resti (Staf Notaris Tatan)?</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan pembayaran 750rb tersebut, misal
      pesan teks (whatsaap/sms), email, atau surat yang disampaikan terlapor
      kepada Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>
  <li>Apakah
      Bapak/Ibu akhirnya membayar biaya roya 750rb tersebut? Apabila iya, mohon
      dapat disampaikan bukti pembayarannya,</li>
 </ul>
 <li>Siapakah
     nama Bagian Administrasi Kredit yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li>
 <li>Atas
     informasi yang disampaikan yaitu “Bu Resti - Staf Notaris Tatan”</li>
 <ul>
  <li>Apakah
      peran dari bu Resti atas pelanggaran yang dilaporkan?</li>
  <li>Siapakah
      nama lengkap Tatan?</li>
 </ul>
</ul>

<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 27 Januari 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>
Salam,<br>
Pengelola WBS - LTC</span>