<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </span>

&nbsp;

<br><br>Terima kasih atas laporan yang
disampaikan.&nbsp; <br>

Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang
ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;

&nbsp;

<br><ol><li>Atas
informasi yang disampaikan pada pertanyaan “Apakah Garuda Indonesia dan RSM
Indonesia dapat menghubungi Anda untuk menindaklanjuti laporan? Apabila ya,
mohon dapat diinformasikan nomor telepon dan alamat email”·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Apakah
informasi alamat email Bapak/Ibu dapat
kami sampaikan kepada pihak Garuda Indonesia yang akan menindaklanjuti laporan
Bapak/Ibu? Kami
menanyakan hal ini dikarenakan di pertanyaan sebelumnya, Bapak/Ibu hanya mau
mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia saja.&nbsp;</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perkenankan
saya ingin memberi info perihal sering terjadinya tindak penyelundupan tas dan
jam mewah yang berulang kali dilakukan oleh Crew GA89 jurusan Amsterdam -
Jakarta.&nbsp;Hal ini sudah sering kali terjadi dimana para crew menjadi shopper utk
beberapa bisnis jastip yang ada di Jakarta.” &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui
dugaan pelanggaran tersebut?&nbsp;</li><li>Atas informasi “yang berulang
kali”, apakah yang Bapak/Ibu bisa menginformasikan spesifik waktu (tanggal,
bulan dan tahun) Crew GA89 melakukan dugaan pelanggaran tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang
menunjukkan Crew GA89 melakukan penyelundupan tas dan jam mewah? Apabila
iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya sudah
melaporkan hal yang sama ke Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal
pengaduan resmi web bea cukai dan meminta agar petugas custom di lapangan
memeriksa barang bawaan setiap crew dari GA 89 saat landing di CGK hari Minggu
dan Selasa pagi.”&nbsp;</li><ul><li>Kapan
Bapak/Ibu melaporkan ke Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal
pengaduan resmi web bea cukai?&nbsp;</li><li>Apakah status tindak
lanjut saat ini atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan kepada Kepala Bea Cukai Soekarno Hatta melalui kanal pengaduan resmi web
bea cukai?&nbsp;</li></ul><li>Atas
informasi yang disampaikan yaitu “Crew GA89”.</li><ul><li>Siapa saja nama dari Crew GA89
yang diduga melakukan pelanggaran ini?&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Minggu
11 Agustus 2024 jam 08.00 saat GA89 landing.”&nbsp;</li><ul><li>&nbsp;Apakah
benar dugaan pelanggaran tersebut baru akan terjadi di tanggal 11 Agustus 2024?&nbsp;</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu
meyakini dugaan
pelanggaran akan terjadi di tanggal 11
Agustus 2024?&nbsp; &nbsp; &nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling
lambat tanggal&nbsp;15 Agustus 2024. &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>Salam,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>WBS
Officer<br>