Laporan memuat dugaan
penyalahgunaan Sign Altea untuk kepentingan pribadi.

<br><br>Pelapor
menginformasikan: <br><ul><li><span>Nama dan Nomor Induk Pegawai (NIP) terlapor.<br> </span></li><li><div>Tanggal kejadian.</div></li><li>Nomor PNR dank kode penerbangan dimana terjadi
penyalahgunaan Sign Altea.</li><li>Dugaan pelanggaran penyalahgunaan Sign Altea oleh
terlapor dilakukan melalui:</li><ul><li>Onforce booking
confirmation pada PNR sehingga bisa mengangkut penumpang U Class (konsesi) melebihi
kapasitas.</li><li>Deadweight Business
Class sehingga bisa menjaga ketersediaan kursi business class untuk kemudian dilakukan
upgrade N2C.</li><li>Waiver Time Limit atas PNR sendiri sehingga bisa menjaga
ketersediaan kursi tanpa harus melakukan issue tiket.</li></ul></ul>Pelapor melampirkan
beberapa bukti diantaranya:<br><ul><li>Bukti PNR dimana terdapat penyalahgunaan Sign Altea yang
menunjukkan terlapor melakukan:</li><ul><li>Onforce booking
confirmation.</li><li>Deadweight Business
Class.</li><li>Waiver Time Limit.&nbsp;</li></ul></ul>Atas informasi dan bukti awal, kami
meminta informasi dan bukti tambahan dimana pelapor menginformasikan
diantaranya:<br><ul><li>Terkait penyalahgunaan Sign Altea:</li><ul><li>Dugaan penyalahgunaan
melibatkan tindakan onforce booking, yang memungkinkan reservasi mendapatkan status
konfirmasi meskipun alokasi seharusnya tidak memungkinkan.</li></ul><li>Terkait Onforce Booking Confirmation pada PNR:</li><ul><li>Dilakukan agar reservasi
pribadi tetap dapat memiliki status confirm dan tidak harus masuk dalam daftar
stand by sehingga jumlah penumpang yang terangkut menjadi 11 orang, melebihi
batas maksimum 10 penumpang yang diizinkan.</li></ul><li>Terkait Deadweight Business Class:</li><ul><li>Dilakukan untuk menahan
ketersediaan kursi Business Class tanpa melakukan pembukuan, sehingga kursi
tampak sudah terisi.</li><li>Tujuannya adalah untuk
memastikan terlapor dapat melakukan upgrade kursi ke N2C.</li></ul><li>Terkait Waiver Time Limit atas PNR Pribadi:</li><ul><li>Terlapor diduga
menghapus batas waktu (Time Limit) pada PNR pribadinya agar reservasi tidak
otomatis batal meskipun tiket belum diterbitkan.</li><li>Jika waiver time limit
tidak dilakukan, maka reservasi terlapor akan otomatis dibatalkan dan kursi
dapat dipesan oleh pihak lain.</li></ul><li>Penjelasan lebih lanjut terkait bukti yang dilampirkan
sebelumnya yang menunjukkan terlapor melakukan Onforce Booking Confirmation,
Deadweight Business Class, dan Waiver Time Limit pada PNR.</li></ul>