P : Siapakah  pihak Bank Mandiri yang dilaporkan, yang meliputi nama, jabatan, dan unit kerjanya?
J : mikro Manado toar

P : Kapan Bapak/Ibu melihat stempel instansi Bapak/Ibu di ruangan kerja Bank Mandiri bagian kredit?
J : saya tidak ingat persis waktunya yang jelas sebelum pandemi covid dan saya baru melaporkan setelah mendapat tempat pengaduan ini dari salah satu mantan karyawan di mandiri

P : Apakah Bapak/Ibu melakukan teguran atau komplain pada saat itu, yaitu pada saaat melihat stempel instansi Bapak/Ibu di ruangan kerja Bank Mandiri bagian kredit?
J : bukan saya yang melihat langsung tapi salah satu dari pegawai kami

P : Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas adanya stempel instansi Bapak/Ibu di ruangan kerja Bank Mandiri bagian kredit?
J : saya tidak punya bukti, tapi jika saya memiliki bukti tersebut saya akan langsung ke ranah hukum

P : Apakah nama instansi Bapak/Ibu yang stempelnya ada di ruangan kerja Bank Mandiri bagian kredit?
J : mohon maaf saya tidak ingin memberitahukan demi menjaga hubungan baik yang telah terjalin dgn bagian kredit di mandiri

P : Apakah kejadian yang dilaporkan mengakibatkan kerugian di institusi Bapak/Ibu?
J : yang kami takutkan jika stempel itu disalahgunakan untuk kepentingan bank mandiri atau perorangan yg mengatasnamakan instansi kami

P : Apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri atau pihak lain, selain melalui saluran WBS ini? Apabila iya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat ini.
J: belum pernah karena saya dapat info tempat untuk melapor hanya dari mantan pegawai mandiri yang kebetulan teman saya

P : Apakah Bank Mandiri dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?
J : saya rasa tidak perlu, yang kami butuhkan hanya agar ada tindakan dari pimpinan untuk dapat memastikan agar perihal tersebut tidak terjadi karena jika ada bukti yang kuat, kami tidak akan melapor ke mandiri melainkan melalui jalur hukum dan juga media sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku