<div>Laporan memuat informasi pelanggaran yang dilakukan
pihak CS.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor
menginformasikan: </div>

<ul><li>Nama pihak
     yang dilaporkan.</li><li>Lokasi
     kejadian &nbsp;yaitu Bank Mandiri KC
     Jakarta World Trade Center.</li><li>Pelapor
     melakukan transaksi di tanggal 15 Maret 2022 pukul 09.35 dan
     diinformasikan oleh teller bahwa cek giro perusahaan pelapor belum aktif.</li><li>Terlapor
     yang merupakan CS mendatangi pelapor dan memberikan jawaban dengan ketus
     sehubungan dengan cek pelapor.</li><li>Terlapor, di
     hari sebelumnya yaitu 14 Maret 2022, belum menyiapkan buku cek yang sudah
     diminta oleh pelapor di hari jumat sebelumnya dan baru menyampaikannya di
     siang hari.</li></ul><div>

Atas informasi
awal, kami meminta informasi tambahan dan pelapor menginformasikan diantaranya:<br></div><div><ul><li>Ada bukti atas kejadian yang dilaporkan yaitu
screenshot WA</li><li>Ada saksi yang mengetahui kejadian di tanggal
14 dan 15 Maret 2022 yaitu satpam dan teller. <br></li></ul>Pelapor
melampirkan screenshot WA yang memuat percakapan antara pelapor dengan teller
atas kejadian yang dialami pelapor.

</div>