Mohon maaf sebelumnya perkenalkan saya Raden. Pada awalnya saya menelfon kantor cabang MANTAP Sumedang untuk proses mediasi tunggakan kredit salah satu karyawan atas nama HARISMAN. Komunikasi awal-awal sangat baik antara saya dan pihak cabang MANTAP sumedang melalui telfon. Namun akhir-akhir ini kantor MANTAP Sumedang tidak pernah merespon telfon kami dengan dalil melindungi HARISMAN dari kredit macetnya. Mohon untuk atasan segera cek kinerja staf MANTAP cabang sumedang dan staf atas nama HARISMAN terkait kasus ini.