<div>Assalamualaikum wr wb</div><div><br></div><div>Sampaikan kepada pelapor. Tim WBS sudah berkoordinasi dengan unit kerja terkait dan tidak di temukan bukti kesengajaan menunda pengajuan pencairan asuransi jiwa terkait dengan pembiayaan almarhum di BSI. Proses pengajuan pencairan asuransi jiwa di lakukan pada bulan September 2025. Hanya saja&nbsp;proses pengajuan asuransi jiwa tersebut dilakukan melalui broker yang bekerja sama dengan BSI. Kami mohon maaf telah terjadi ketidak nyamanan kepada ahli waris nasabah.</div><div><br></div><div>Update laporan menjadi closed - tidak layak di tindak lanjuti.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb</div>