<span>Laporan menginformasikan keluhan
nasabah. &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></span><div><br>
</div><div>Pelapor menginformasikan: </div>

<ul><li>Pelapor mengajukan plafon kredit sebesar 250 juta di
     tahun 2022 untuk top up kredit sebelumnya sebesar 200 juta di tahun 2019</li><li>Setelah berkas diurus, pelapor diinformasikan hanya
     disetujui 200 juta disebabkan acuan yang digunakan Bank Mandiri adalah berdasarkan
     nilai tukin.</li></ul>

<div>Atas hal ini, pelapor meminta
penjelasan dan mempertanyakan acuan yang digunakan Bank Mandiri adalah nilai
tukin bukan nilai gaji.

<br></div><div><br></div><div>Pelapor melampirkan &nbsp;bukti screenshot WA yang memuat penjelasan
dari pihak Bank Mandiri yang menjelaskan dasar perhitungan yaitu menggunakan
nilai tukin.</div><div></div>