Dear WBS Officer,<br><br>Melanjutkan message kami sebelumnya, mohon dapat juga ditanyakan kembali informasi tambahan antara lain:<br>1. informasi terkait tiket yang diajukan refund<br>2. informasi terkait petugas customer service apakah dari berasal dari HO atau BO<br><br>Terima kasih.<br>Salam.