INSERT INTO `tiket_reply` VALUES (9843,5402,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br><br></span><div>Atas laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan lebih detail terkait perubahan saldo yang Bapak/Ibu maksud.</div><div>Selain itu mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang dapat mendukung laporan Bapak/Ibu.</div><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span><br>','NULL','2025-06-09 12:10:38',1,NULL),(9844,5408,10,'<span><div>Bapak Yosep Yanuar yang terhormat,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan\r\nBapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan\r\nemail LTC.</div><div>Kami akan membantu dan memberikan\r\ninformasi yang Bapak butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan\r\nmaaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.</div><div>Perihal laporan Bapak pada tanggal 2\r\nJuni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai\r\nberikut ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call\r\ncenter Bank Mandiri Taspen 14024 :</div><div><ul><li>Nama lengkap :&nbsp;</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :&nbsp;</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK)\r\n:</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :&nbsp;</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak\r\nuntuk menindaklanjuti permasalahan tersebut paling lambat 10 Juni 2025.</div><div>Demikian kami sampaikan. Atas\r\nperhatian dan kerjasama Bapak Yosep, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><span>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span></div></span><br>','NULL','2025-06-09 12:11:59',1,NULL),(9845,5410,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Berapakah nomor telepon Bapak/Ibu?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-06-09 12:12:48',1,NULL),(9846,5411,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Apakah nama aplikasi yang&nbsp;Bapak/Ibu lakukan topup/transfer?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut?</li><li>Kapankah kejadian tersebut terjadi?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-06-09 12:13:28',1,NULL),(9847,5414,10,'<span><div>Assalamualaikum wr wb.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi\r\nyang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas\r\nketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;<br></div><div>Perihal laporan yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu\r\nterkait pembelian yang gagal, mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi\r\nsebagai berikut :&nbsp;</div><div><ul><li>Nama lengkap :&nbsp;</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :&nbsp;</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 12 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah\r\nIndonesia</div></span><br>','NULL','2025-06-09 12:20:50',1,NULL),(9848,5416,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Kenapa anak saya/karyawan tidak bisa\r\n     meneruskan menjadi karyawan tetap, karena saya mau pensiun, besar harapan\r\n     anak saya bisa karyawan tetap, dan bukannya jadi prioritas untuk anak\r\n     karyawan bisa jadi karyawan tetap”</li><ul><li>Apakah\r\n      dugaan pelanggaran yang terjadi sehubungan anak Bapak/Ibu tidak bisa\r\n      menjadi karyawan tetap? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab anak Bapak/Ibu tidak bisa menjadi karyawan\r\n      tetap?</li><li>Apakah\r\n      ada ketentuan yang mengatur bahwa anak karyawan menjadi prioritas untuk\r\n      menjadi karyawan tetap?</li><li>Siapakah\r\n      nama anak Bapak/Ibu?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Manager”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama dari Manager tersebut?</li><li>Apakah\r\n      dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Manager tersebut? Mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan dugaan pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Manager tersebut.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Toso#1”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “Toso#1”?</li><li>Kapankah\r\n      dugaan pelanggaran terjadi?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Section Head”</li><ul><li>Siapakah\r\n      “Section Head” yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Apakah\r\n      informasi yang diketahui oleh “Section Head” sehubungan dengan dugaan\r\n      pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 16 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-09 14:59:56',1,NULL),(9849,5409,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><div><br></div><span>Terima kasih atas tanggapan\r\nyang disampaikan.<br>\r\nNamun kami melihat masih terdapat beberapa pertanyaan yang belum dijawab, mohon\r\nbantuan Bapak/Ibu untuk dapat menjawab setiap pertanyaan yang ada, yaitu:</span><br><div><br></div><div>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Khairul Fadli, BOSM KC Pematangsiantar Perintis” and &nbsp;“Maaris Batubara EXBM KCP Indrapura”</div><span><ul><li>Apakah peran Khairul Fadli dalam\r\n      pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah peran Maaris Batubara dalam\r\n      pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “RBC Region Medan dan Area Pematangsiantar sudah mengetahui hal tersebut\r\n     dan sudah dilakukan BAP dan mengakui hal tersebut”</li><ul><li>Siapakah RBC Region Medan dan Area\r\n      Pemantang siantar yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu\r\n      tetap melaporkan pelanggaran tersebut padahal sudah dilakukan BAP oleh\r\n      RBC Region Medan dan Area Pematangsiantar? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan tambahan.</li></ul></span><span><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 12 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-06-09 15:37:36',1,NULL),(9850,5409,0,'Sdr Khairul Fadli dan Maaris Batubara adalah pelaku Markup harga rumah dinas yang pada saat itu mereka tempatin di Indrapura. Sdr terlapor yang diatas saling mengetahui dan dengan sengaja menaikan harga rumah dinas dari harga yang sebenarnya. \r\n\r\nKami melaporkan hal ini karna kami rasa tidak ada tindak lanjut atau sanksi tegas yang diberikan oleh BSI kepada para pelaku fraud, karna terinfo dari RBC yang bersangkutan (Khairul Fadli) pada saat mutasi ke cabang Kc Pematangsiantar Perintis juga markup harga rumah dinas yang ada di kota Pematangsiantar (info ini Bapak/Ibu konfirmasi ulang ke RBC yang sudah melakukan investigasi).\r\n\r\nMohon dengan sangat laporan ini di tindak lanjutin, agar kami pegawai BSI yang lain yakin bahwa pelaku Fraud benar akan menerima sanksi tegas dari perusahaan dari apa yang sudah mereka lakukan. Terimkasih','','2025-06-10 21:30:48',1,''),(9851,5417,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-06-11 10:18:11',1,''),(9852,5418,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-06-11 15:28:05',1,''),(9853,5418,0,'Dear Pengelola\r\n\r\nMohon ditindaklanjuti ','indonesia-14250611002-reply-9853-0-Bukti-Pencurian-aset..jpg,','2025-06-11 15:31:05',1,'Bukti tambahan|'),(9854,5418,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon dapat diinformasikan pelanggaran yang ingin dilaporkan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS','NULL','2025-06-11 15:36:29',1,NULL),(9855,5318,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan kurangnya informasi yang dibutuhkan.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-11 20:22:24',1,NULL),(9856,5409,11,'<span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br></span><div><br></div><span>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.<br>Namun kami melihat masih terdapat pertanyaan yang belum dijawab, mohon bantuan Bapak/Ibu untuk dapat menjawab setiap pertanyaan yang ada, yaitu:<br></span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “RBC Region Medan dan Area Pematangsiantar sudah mengetahui hal tersebut dan sudah dilakukan BAP dan mengakui hal tersebut”</li><ul><li>Siapakah RBC Region Medan dan Area Pemantang siantar yang Bapak/Ibu maksud?</li></ul></ul><div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br><br></div>','NULL','2025-06-11 22:00:00',1,NULL),(9857,5409,0,'RBC yang melakukan BAP an Sdr Irwan Ikhsan','','2025-06-11 22:05:00',1,''),(9858,5409,0,'Mohon pengaduan kami segera di tindak lanjutin, agak kepercayaan kami sebagai Pegawai BSI yang menjaga integritas tidak ragu untuk melapor dan berani bersuara apabila ada indikasi fraud yg terjadi dilingkungan kerja kami. ','','2025-06-11 22:06:43',1,''),(9859,5409,11,'<div>Assalamualaikum wr wb</div><div>Yth. Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.</div><div>Apabila diperlukan informasi dan/atau data tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><div><br></div>','NULL','2025-06-11 23:33:02',1,NULL),(9860,5392,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Untuk dapat menindaklanjuti laporan, kami masih memerlukan informasi terkait rekapitulasi penggunaan petty cash ACRM 1-2 bulan yang di duga tidak sesuai penggunaannya dan bukti nota yang tidak sesuai dengan pertanggungjawaban petty cash.<br>Dalam melakukan pemeriksaan, tim pemeriksa memerlukan data-data pendukung untuk dapat menindaklanjuti laporannya.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-12 10:10:02',1,NULL),(9861,5410,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Berapakah nomor telepon Bapak/Ibu?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div></span><br>','NULL','2025-06-12 10:20:56',1,NULL),(9862,5411,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Apakah nama aplikasi yang&nbsp;Bapak/Ibu lakukan topup/transfer?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut?</li><li>Kapankah kejadian tersebut terjadi?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-06-12 10:21:58',1,NULL),(9863,5319,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporannya.<br>Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak/Ibu telah diinformasikan kepada unit kerja terkait untuk di tindak lanjuti.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-12 10:29:57',1,NULL),(9864,5397,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan\r\ntelah menghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan\r\nperkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu\r\nalami.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 23 Mei 2025 mohon kesediaan\r\nmemberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti\r\npermasalahan tersebut paling lambat 19 Juni 2025.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-06-12 14:43:41',1,NULL),(9865,5402,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Saat ini laporan Bapak/Ibu sedang ditindaklanjuti oleh tim terkait&nbsp;dan dilakukan tracing pada aplikasi Movin.</div><div>Kami akan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila pengecekan telah selesai dilakukan.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-06-12 15:05:06',1,NULL),(9866,5417,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     tadi ke bank mantap yang ada di kota Pematangsiantar, saya ingin mengajukan\r\n     pelunasan,.Tapi dari data yang saya dapat,jumlah pelunasannya sangat\r\n     besar,padahal pinjaman awal hanya 130jt,tapi perhitungan tadi ikut pinalty\r\n     kena 120jt,.”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah ada kesalahan yang dilakukan\r\n      oleh pihak Bank Mandiri Taspen atas jumlah pelunasan yang harus\r\n      dibayarkan oleh Bapak/Ibu? Apabila iya</li><ul><li>Berapa besaran pelunasan yang\r\n       seharusnya Bapak/Ibu bayarkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan surat\r\n       perjanjian pengajuan kredit Bapak/Ibu</li><li>Mohon dapat disampaikan data\r\n       pelunasan yang Bapak/Ibu terima dari pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengajukan\r\n      keberatan atau menginformasikan ada kesalahan atas data jumlah pelunasan\r\n      kepada pihak Bank Mandiri Taspen? Apabila iya</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang menerima informasi keberatan atau adanya kesalahandata\r\n       pelunasan dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tanggapan atau penjelasan\r\n       yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n       informasi yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut, misal\r\n       pesan teks atau email atau surat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n       kepada kami.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan\r\nBapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-12 15:06:51',1,NULL),(9867,5403,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporannya.<br>untuk dapat menindaklanjuti laporan, kami membutuhkan beberapa informasi antara lain:<br><ol><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang valid (foto/video/chat) terkait perbuatan selingkuh yang dilakukan oleh Sdri. Uci Zulfira Rahayu dengan sesama pegawai BSI tersebut?</li><li>Siapa nama laki-laki pegawai BSI yang menjadi pasangan selingkuh Sdri. Uci Zulfira Rahayu?</li><li>Siapa saja nama 11 pegawai lain yang di duga melakukan perbuatan selingkuh?</li></ol>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 16 Juni 2025.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-12 16:01:22',1,NULL),(9868,5414,10,'<span><div>Assalamualaikum wr wb.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi\r\nyang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas\r\nketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;<br></div><div>Perihal laporan yang Bapak/Ibu sampaikan yaitu\r\nterkait pembelian yang gagal, mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi\r\nsebagai berikut :&nbsp;</div><div><ul><li>Nama lengkap :&nbsp;</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :&nbsp;</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 12 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah\r\nIndonesia</div></span><br>','NULL','2025-06-12 18:26:58',1,NULL),(9869,5404,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak Sukaryono,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Atas nama BSI, kami mohon maaf atas kendala yang Bapak Sukaryono alami.<br>Laporan telah kami konfirmasi kepada unit terkait dan dapat kami informasikan bahwa saat ini dalam proses penerbitan sertifikat.<br>Mohon Bapak Sukaryono dapat menunggu sampai dengan sertifikat terbit.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-12 18:39:57',1,NULL),(9870,5419,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-06-12 22:14:52',1,''),(9871,5419,3,'Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;\r\n\r\n<br>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.\r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang kami ingin tanyakan:\r\n<br><ul><li>Atas\r\ninformasi yaitu “Pencairan cicilan emas tanpa persetujuan nasabah”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan “pencairan cicilan emas”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Bagaimana\r\ncara terlapor bisa melakukan pencairan cicilan emas tanpa persetujuan nasabah?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nnasabah yang dimaksud adalah “Bambang Kusnanto Purba”? (informasi ini\r\ndidapatkan di dalam lampiran yang disampaikan.&nbsp;</li><li>Apakah\r\nnasabah “Bambang Kusnanto Purba” telah menyampaikan pengaduan kepada pihak BSI?\r\nApabila iya,&nbsp;</li><ul><li>Siapakah pihak BSI yang menerima pengaduan\r\ndari nasabah tersebut?</li><li>Kapan nasabah tersebut menyampaikan\r\npengaduan?</li><li>Apakah status tindaklanjut atas laporan nasabah\r\ntersebut?</li></ul><li>Apakah\r\nada nasabah lain yang juga mengalami hal yang sama? Apabila iya, mohon dapat\r\ndiinformasikan.&nbsp;</li></ul><li>Atas\r\ninformasi yaitu “Daniel Kesuma Customer Service Kc Pematangsiantar Perintis dan\r\nAzanul Ridho Purba PSO KC Pematangsiantar Perintis”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nperan Daniel Kesuma di dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nperan Azanul Ridho Purba di dalam pelanggaran yang dilaporkan?&nbsp;</li></ul><li>Atas\r\ninformasi yaitu “Khairul Fadli BOSM KC Pematangsiantar Perintis”</li><ul><li>Apakah\r\nperan Khairul Fadli di dalam pelanggaran yang dilaporkan?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 20 Juni 2025.&nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-06-13 14:54:48',1,NULL),(9872,5415,3,'<div>Dear Sir/Madam,<br><br></div><div>With regard to your additional information, we will proceed to close this report.<br>Should you have any other concerns, please do not hesitate to inform us.</div><div><br>Regards,</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-13 15:54:07',1,NULL),(9873,5419,0,'Proses pengajuan cicilan emas tanpa disertai dengan permohonan dan konfirmasi dari nasabah yang di maksud. \r\n\r\nSdr Daniel Kesuma menemuin dan meminta PSO untuk melakukan proses pengajuan cicilan emas melalui aplikasi nos dengan membawa FC KTP nasabah tanpa adanya permohonan atau kehadiran nasabah di kantor cabang.\r\n\r\nNasabah an Bambang Kusnanto Purba belum pernah melakukan pengaduan ke kantor cabang karna beliau belum mengetahui hal tersebut. Nasbah tersebut adalah karyawan di PT BRSE dimana pembayaran gaji melalui BSI. Terinfo nasabah sudah tidak bekerja lagi di perusahaan tersebut. Pada bulan April klaim dana BPJS Tenaga kerja beliau masuk ke rekening namun nasabah hingga kini tidak mengetahuinnya. Namun CS an Daniel Kesuma mengetahuin ada dana masuk dan melakukan proses pengajuan cicilan emas nasbah.\r\n\r\nDaniel kesuma terduga yang memproses cicilan emas nasabah. \r\n\r\nAzanul Ridho Purba mengetahuin bahwasannya nasabah tidak pernah melakukan permohonan cicilan emas.\r\n\r\nKhairul Fadli mengetahuin bahwasannya nasabah tidak pernah melakukan permohonan cicilan emas.','','2025-06-13 21:34:44',1,''),(9874,5420,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-06-15 06:55:51',1,''),(9875,5384,13,'chat','NULL','2025-06-15 12:11:24',1,NULL),(9876,5384,13,'','NULL','2025-06-15 12:12:35',1,NULL),(9877,5421,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-15 23:13:33',1,''),(9878,5422,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-15 23:20:02',1,''),(9879,5423,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-15 23:28:22',1,''),(9880,5424,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-15 23:33:39',1,''),(9881,5397,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan\r\ntelah menghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan\r\nperkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu\r\nalami.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 23 Mei 2025 mohon kesediaan\r\nmemberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti\r\npermasalahan tersebut paling lambat 19 Juni 2025.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div></span><br>','NULL','2025-06-16 10:15:08',1,NULL),(9882,5410,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Berapakah nomor telepon Bapak/Ibu?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-06-16 10:16:15',1,NULL),(9883,5411,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li><li>Dimanakah lokasi Mandiri Taspen Bapak/Ibu membuka rekening?</li><li>Apakah nama aplikasi yang&nbsp;Bapak/Ibu lakukan topup/transfer?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas kejadian tersebut?</li><li>Kapankah kejadian tersebut terjadi?</li></ul><div>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 17 Juni 2025.</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div></span><br>','NULL','2025-06-16 10:17:30',1,NULL),(9884,5417,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     tadi ke bank mantap yang ada di kota Pematangsiantar, saya ingin mengajukan\r\n     pelunasan,.Tapi dari data yang saya dapat,jumlah pelunasannya sangat\r\n     besar,padahal pinjaman awal hanya 130jt,tapi perhitungan tadi ikut pinalty\r\n     kena 120jt,.”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah ada kesalahan yang dilakukan\r\n      oleh pihak Bank Mandiri Taspen atas jumlah pelunasan yang harus\r\n      dibayarkan oleh Bapak/Ibu? Apabila iya</li><ul><li>Berapa besaran pelunasan yang\r\n       seharusnya Bapak/Ibu bayarkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan surat\r\n       perjanjian pengajuan kredit Bapak/Ibu</li><li>Mohon dapat disampaikan data\r\n       pelunasan yang Bapak/Ibu terima dari pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengajukan\r\n      keberatan atau menginformasikan ada kesalahan atas data jumlah pelunasan\r\n      kepada pihak Bank Mandiri Taspen? Apabila iya</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang menerima informasi keberatan atau adanya kesalahandata\r\n       pelunasan dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tanggapan atau penjelasan\r\n       yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n       informasi yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut, misal\r\n       pesan teks atau email atau surat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n       kepada kami.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan\r\nBapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-06-16 10:27:05',1,NULL),(9885,5404,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas informasinya.<br>Kami akan bantu untuk memonitor dengan unit kerja terkait permasalahan yang Bapak/Ibu alami.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-16 11:30:11',1,NULL),(9886,5420,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan Whistleblowing.<br><br>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.<br><br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 15 Juni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :<br><br>- Nama lengkap :<br>- Nomor rekening :<br>- Tanggal lahir :<br>- Nama Ibu kandung :<br>- Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :<br>- Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :<br>- Nomor handphone aktif :<br><br>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut paling lambat 30 Juni 2025.<br><br>Demikian kami sampaikan.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter To CEO<br>','NULL','2025-06-16 11:33:03',1,NULL),(9887,5290,10,'Dear Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan terbukti dan telah dilakukan tindaklanjut kepada Terlapor.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-06-16 11:34:22',1,NULL),(9888,5425,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-16 13:31:10',1,''),(9889,5426,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-16 13:34:09',1,''),(9890,5422,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “serikat pekerja MRT sangat meresahkan dengan mengeluarkan\r\nartikel-artikel yang kontroversial yang dapat menyebabkan image/branding MRT\r\nrusak”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah artikel-artikel kontroversial yang\r\n      dikeluarkan oleh Serikat Pekerja MRT?</li><li>Mohon dapat disampaikan artikel-artikel\r\n      kontroversial yang dipublikasikan oleh Serikat Pekerja MRT.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “kami sebagai karyawan juga tidak merasa\r\ndiwakilkan dikarenakan serikat pekerja sangat mengedeopankan ego sekoral dimana\r\nmrk hanya mementingkan kepentingan pengurus saja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah ada keterkaitan antara “hanya\r\n      mementingkan kepentingan pengurus” dengan “artikel-artikel yang\r\n      kontroversial”? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan lebih rinci atas hal\r\n      tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti serikat pekerja, terutama ketua\r\nSP, cang ali”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah ada pihak lain selain Ketua SP, yang\r\n      terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan:</li></ul></ol>\r\n\r\n<div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; i.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nNama\r\nlengkap</span>\r\n\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ii.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nketerlibatan pihak tersebut dalam pelanggaran yang dilaporkan.</span>&nbsp;<br><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “artikel-artikel dapat dicek di VOI dan\r\nbeberapa poster propaganda juga bertebaran di grup WA karyawan”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti artikel\r\n      yang dipublikasikan di VOI. </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti poster\r\n      propaganda yang disampaikan di group WA karyawan.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah sering terjadi namun management tampak\r\nmembiarkan saja, dan tim HC cenderung mensupport”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “namun\r\n      management tampak membiarkan saja”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tim HC\r\n      cenderung mensupport”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah diinfokan kepada tim corsect\r\nnamun tidak ada informasi lebih lanjut”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim Corsec yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim Corsec\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Corsec tersebut? Apabila menggunakan email atau\r\n      pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS\r\n\r\n</div>','NULL','2025-06-16 14:42:41',1,NULL),(9891,5416,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Kenapa anak saya/karyawan tidak bisa\r\n     meneruskan menjadi karyawan tetap, karena saya mau pensiun, besar harapan\r\n     anak saya bisa karyawan tetap, dan bukannya jadi prioritas untuk anak\r\n     karyawan bisa jadi karyawan tetap”</li><ul><li>Apakah\r\n      dugaan pelanggaran yang terjadi sehubungan anak Bapak/Ibu tidak bisa\r\n      menjadi karyawan tetap? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab anak Bapak/Ibu tidak bisa menjadi karyawan\r\n      tetap?</li><li>Apakah\r\n      ada ketentuan yang mengatur bahwa anak karyawan menjadi prioritas untuk\r\n      menjadi karyawan tetap?</li><li>Siapakah\r\n      nama anak Bapak/Ibu?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Manager”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama dari Manager tersebut?</li><li>Apakah\r\n      dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Manager tersebut? Mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan dugaan pelanggaran yang\r\n      dilakukan oleh Manager tersebut.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Toso#1”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “Toso#1”?</li><li>Kapankah\r\n      dugaan pelanggaran terjadi?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Section Head”</li><ul><li>Siapakah\r\n      “Section Head” yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Apakah\r\n      informasi yang diketahui oleh “Section Head” sehubungan dengan dugaan\r\n      pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 16 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span></span><br>','NULL','2025-06-16 14:53:23',1,NULL),(9892,5427,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-16 15:03:39',1,''),(9893,5421,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “keopala departemen GA memberikan contoh yang\r\nburuk sebagai pejabat negara dengan sering memamerkan di sosial media\r\nmabuk-mabukan dimana itu menjadi contoh yang buruk sebagai pejabat negara dan\r\ndi kondisi sosial seperti sekarang tampaknya perilaku tersebut dapat menganggu\r\nbranding perusahaan yang sudah bagus”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Siapakah Kepala departemen GA yang Bapak/Ibu\r\n      maksud?</li><li>Apakah ada contoh tindakan buruk lain,\r\n      selain memamerkan mabuk-mabukan, yang dilakukan terlapor? Apabila iya,\r\n      mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat diinformasikan sosial media yang\r\n      digunakan terlapor, termasuk nama akunnya untuk memamerkan hal-hal yang\r\n      dilaporkan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      pendukung atas informasi pelanggaran yang dilaporkan tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “dan sering melakukan pertemuan dengan vendor\r\ndan pihak ketiga secara pribadi dengan tujuan yang harus dipertanyakan”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui adanya\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Siapakah nama vendor dan pihak ketiga yang\r\n      ditemui oleh terlapor?</li><li>Kapan dan dimana pertemuan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      pendukung atas informasi pelanggaran yang dilaporkan tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah dilaporkan ke tim internal audit\r\nnamun tidak ditindaklanjuti.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim internal audit yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim internal\r\n      audit tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Internal Audit? Apabila menggunakan emai atau\r\n      pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-16 15:46:38',1,NULL),(9894,5423,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti Serikat pekerja meresahkan di lingkungan\r\nkerja MRT, mereka sering tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\nkegiatan SP, bahkan pernah merokok di area kerja depo namun tidak pernah\r\ndiberikan sanksi.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Siapakah nama-nama pengurus inti Serikat\r\n      Pekerja yang sering tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\n      kegiatan SP?</li><li>Kapan spesifik waktu dimana pengurus inti\r\n      Serikat Pekerja tersebut tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\n      kegiatan SP?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti, misal\r\n      foto, yang menunjukkan pengurus inti Serikat Pekerja tersebut tidak\r\n      bekerja dan bersantai-santai di jam kerja.</li><li>Siapakah nama-nama pengurus inti Serikat\r\n      Pekerja yang pernah merokok di area kerja depo?</li><li>Kapan spesifik waktu dimana pengurus inti\r\n      Serikat Pekerja merokok di area kerja depo?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti, misal\r\n      foto, yang menunjukkan pengurus inti Serikat Pekerja tersebut merokok di\r\n      area kerja Depo.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “hingga sekarang mereka melakukan propaganda\r\nyang sangat menganggu di lingkungan kerja dengan menyebarkan informasi bahwa\r\nakan adanya lay off besar dan hanya mereka yang dapat menghentikannya dengan\r\ncatatan karyawan masuk menjadi anggota SP, dan beberapa melakukan ancaman\r\nkepada sesama karyawan.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah media yang digunakan untuk\r\n      menyampaikan propaganda tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti propaganda\r\n      yang dimaksud.</li><li>Siapakah yang melakukan ancaman kepada\r\n      sesama karyawan?</li><li>Apakah ancaman yang disampaikan kepada\r\n      karyawan?</li><li>Siapakah nama karyawan yang mendapatkan\r\n      ancaman?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti serikat pekerja MRT, cang ali,\r\nroyan bagus, dan andro yang paling meresahkan”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap Cang Ali?</li><li>Siapakah nama lengkap Royan Bagus?</li><li>Siapakah nama lengkap Andro?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Cang Ali?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Royan Bagus?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Andro?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pernah, dari kasus merokok, kekerasan kepada\r\nsesama karyawan, namun tidak ada tindakan serius dari korporasi”\r\n\r\n</li></ol><ol><ol><li>Siapakah nama pihak yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke pihak\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke pihak tersebut? Apabila menggunakan email atau pesan\r\n      teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ol></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-16 17:04:45',1,NULL),(9895,5424,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “royan\r\nbagus melakukan perilaku yang meresahkan dan mengancam karyawan karena\r\nmengancam akan membakar gedung di depo melalui social media yang bersangkutan.\r\ntindakan seperti ini sangat meresahkan dan menganggu safety di lingkungan\r\nkantor.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah perilaku\r\n      meresahkan yang dilakukan oleh Royan Bagus? </li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti perilaku meresahkan yang dilakukan oleh Royan Bagus.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui penyebab Royan Bagus mengancam akan membakar gedung di depo?</li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti ancaman yang disampaikan Royan Bagus di media sosialnya.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “banyak\r\nkaryawan yang screenshot status ybs terutama anak OM, agar dicek langsung saja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapa sajakah “anak OM”\r\n      yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti screenshot status terlapor yang dimaksud.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah\r\ndilaporkan kepada internal audit”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim Internal Audit yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim Internal\r\n      Audit tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Internal Audit tersebut? Apabila menggunakan\r\n      email atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada\r\n      kami. </li><li>Bagaimana status\r\n      tindaklanjut atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan tersebut saat ini?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;23 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-16 17:07:02',1,NULL),(9896,5425,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Saya ingin melaporkan perselingkuhan\r\n     karyawan TMMIN VPLD bernama Adin Rahadian M. status K/3 yang berselingkuh\r\n     dengan karyawan kontraktor di HRD bagian ICT yang bernama Emma K/2 .”</li><ul><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui adanya perselingkuhan tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon\r\n      bukti-bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Saksi saya dan beberapa karyawati.\r\n     Mantan-mantan atasan pak Adin juga dulu mengetahui”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama-nama karyawati yang mengetahui perselingkuhan yang dilaporkan?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama mantan atasan pak Adin yang mengetahui perselingkuhan yang\r\n      dilaporkan?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah melalui SPSI”</li><ul><li>Siapakah pihak SPSI yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke pihak\r\n      SPSI ersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu\r\n      gunakan untuk melaporkan ke pihak SPSI tersebut? Apabila menggunakan\r\n      email atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada\r\n      kami. </li><li>Apakah\r\n      status tindaklanjut atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan ke pihak SPSI\r\n      tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nanti”</li><ul><li>Mohon\r\n      Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti atas dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu\r\n      laporkan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 23 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-16 17:16:47',1,NULL),(9897,5426,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Saya ingin melaporkan perselingkuhan pak\r\n     Adin RM karyawan VPLD K/3 dengan WIL nya sdrI Emma karyawan kontraktor HRD\r\n     K/2”</li><ul><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui adanya perselingkuhan tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon\r\n      bukti-bukti dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada saya dan beberapa karyawati”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama-nama karyawati yang mengetahui perselingkuhan yang dilaporkan? Mohon\r\n      dapat diinformasikan nama dan jabatan dari saksi mata.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah melalui SPSI”</li><ul><li>Siapakah pihak SPSI yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke pihak\r\n      SPSI ersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu\r\n      gunakan untuk melaporkan ke pihak SPSI tersebut? Apabila menggunakan\r\n      email atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada\r\n      kami. </li><li>Apakah\r\n      status tindaklanjut atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan ke pihak SPSI\r\n      tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nanti”</li><ul><li>Mohon\r\n      Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti atas dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu\r\n      laporkan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 23 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-16 17:18:15',1,NULL),(9898,5428,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-16 21:26:43',1,''),(9899,5429,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-17 13:22:33',1,''),(9900,5427,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “terdapat karyawan MRT yang kerap menghubungi\r\nvendor untuk meminta persenan kepada kami vendor2 dan suka mengancam jika\r\nberani melapor maka di pengadaan akan tidak diloloskan.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah nama-nama pengadaan dimana terlapor\r\n      meminta persenan kepada vendor-vendor?</li><li>Apakah bentuk persenan yang diminta terlapor\r\n      kepada vendor-vendor? Apakah uang atau dalam bentuk lain?</li><li>Apakah terdapat vendor yang akhirnya mau\r\n      memberikan persenan kepada terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      bukti penyampaian persenan kepada terlapor. </li><li>Bagaimana cara terlapor menghubungi vendor\r\n      untuk meminta persenan? Apabila melalui pesan teks (whatsapp, SMS) atau\r\n      email, mohon pesan yang dikirimkan terlapor dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “cang ali, ketua Serikat pekerja dan para\r\npengurus inti sebagai kaki tangan nya”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap Cang Ali?</li><li>Siapakah nama pengurus inti yang juga\r\n      terlibat atas pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah kami laporkan ke pihak\r\nprocurement tapi tampaknya mereka juga bekerja sama sehingga tidak pernah\r\nditindak tampaknya.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim procurement yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim procurement\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim procurement tersebut? Apabila menggunakan email\r\n      atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami.\r\n      </li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti ada\r\n      keterlibatan pihak procurement tersebut atas pelanggaran yang dilaporkan?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi\r\nyang disampaikan yaitu “dapat ditanyakan ke pak bejo yang dijebak oleh mereka\r\ndan banyak staff di OM yang sudah tau tapi tidak berani melapor karena takut\r\ndipersekusi oleh cang ali dan kawan-kawan.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap dari pak Bejo?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh pak\r\n      Bejo?</li><li>Apakah maksud dari “pak bejo yang dijebak\r\n      oleh mereka”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama staff OM yang mengetahui hal dilaporkan?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-17 17:29:07',1,NULL),(9901,5428,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “proses\r\nperpanjangan kontrak OS dimanfaatkan oknum GA, dari specialist, staff, hingga\r\nkadept maupun kadiv.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu\r\n      maksud dengan “dimanfaatkan oknum GA”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui bagaimana cara oknum GA melakukan pelanggaran yang dilaporkan?\r\n      Apabila iya, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama-nama oknum\r\n      GA yang dimaksud?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “jika\r\npegawai OS mau diperpanjang maka harus memberikan sesuatu kepada mereka. dan\r\njika melapor atau melawan maka kita diancam tidak diperpanjang. mohon agar d\r\nibuat sistem evaluasi yang terbuka dan transparan. dan buat sistem yang adil\r\nuntuk kami.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah “sesuatu” yang\r\n      diminta para terlapor kepada pegawai OS yang mau diperpanjang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti permintaan sesuatu tersebut, misal pesan teks (WA dan SMS) atau\r\n      email dari para terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui siapakah pegawai OS yang telah diperpanjang dan telah\r\n      memberikan sesuatu kepada para terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan dan disampaikan bukti pemberian kepada para terlapor.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;24 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-17 17:31:16',1,NULL),(9902,5430,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-17 17:38:11',1,''),(9903,5431,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-06-17 17:45:08',1,''),(9904,5430,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kepala\r\ndepartemen GA memaksa saya ikut meeting malam hari di club sambil minum\r\nalkohol, namun meminta saya yang membayar bill, dengan alasan sharing profit\r\ndan untuk mempermudah pengadaan kedepannya.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Kapan dan dimana meeting\r\n      yang meminta Bapak/Ibu membayar bill tersebut terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor meminta Bapak/Ibu ikut di meeting\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor berada di lokasi meeting dimana Bapak/Ibu\r\n      diminta membayar billnya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu akhirnya\r\n      membayar bill tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti\r\n      pembayaran bill tersebut kepada kami.</li><li>Apakah terdapat pihak\r\n      MRT, selain terlapor, yang hadir di meeting tersebut? Apabila iya, mohon\r\n      dapat diinformasikan nama-nama pegawai MRT yang hadir.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah\r\nsering mabuk-mabukan di club”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Kapan dan dimana club\r\n      yang didatangi terlapor untuk mabuk-mabukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor sering mabuk-mabukan di club? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan bukti pembayaran bill tersebut kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “harrasment\r\nkepada rekan kerja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah contoh-contoh\r\n      harassment yang dilakukan terlapor?</li><li>Siapakah nama-nama\r\n      pegawai MRT Jakarta yang menjadi korban harassment terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu\r\n      mengetahui adanya pelanggaran harassment tersebut? Mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti atas pelanggaran harassment tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kepala\r\ndepartemen GA”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama Kepala\r\n      Departmen GA yang dimaksud?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “cek saja\r\nsocmed ybs, setiap dia post di club itu berarti dia sedang berusaha memeras\r\nvendor-vendor”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah nama akun dari\r\n      social media terlapor?</li><li>Siapakah nama-nama vendor\r\n      yang diperas oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan pemerasan kepada\r\n      vendor-vendor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;25 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-18 14:30:40',1,NULL),(9905,5431,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “royan bagus mengancam akan membakar gedung di\r\ndepo,”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Royan\r\n      Bagus mengancam akan membakar gedung di depo? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti ancaman yang\r\n      disampaikan Royan Bagus di media sosialnya.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “itu semua selain dia sampaikan secara verbal\r\nditambah dia posting di social media ybs”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai MRT Jakarta yang\r\n      mendengarkan terlapor menyampaikan ancaman akan membakar gedung di depo?</li><li>Apakah nama akun social media terlapor?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “karena sangat meresahkan dan harrassment\r\nuntuk semua karyawan MRT.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah perilaku meresahkan yang dilakukan\r\n      oleh terlapor, selain mengancam akan membakar gedung di depo? </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti perilaku\r\n      meresahkan yang dilakukan oleh terlapor.</li><li>Apakah perilaku harrassment yang dilakukan\r\n      oleh terlapor? </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti perilaku\r\n      harrassment yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “minggu lalu”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal, waktu\r\n      dan lokasi kejadiannya</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “banyak karyawan OM screenshot status WA ybs”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah informasi yang disampaikan oleh\r\n      terlapor di status WAnya?</li><li>Siapakah nama-nama karyawan OM yang\r\n      melakukan screenshot status WA terlapor.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki screenshot status\r\n      WA terlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sebelumnya ybs sering melakukan harrasment\r\nkepada karyawan perempuan dengan bercandaan seksual dan juga merendahkan namun\r\ntidak pernah ditindak? apakah karena dia anggota pengurus inti Serikat Pekerja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah karyawan perempuan yang menjadi\r\n      korban harrassment terlapor?</li><li>Mohon dapat diberikan contoh atas tindakan\r\n      “bercandaan seksual dan juga merendahkan” yang dilakukan terlapor.</li><li>Apa yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi\r\n      “namun tidak pernah ditindak?” Apakah Bapak/Ibu pernah menyampaikan\r\n      laporan atas dugaan pelanggaran ini sebelumnya? </li></ul></ol>\r\n\r\n<div><span><span>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;<a target=\"\" rel=\"\">25 Juni 2025</a></span>&nbsp;</span>&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-18 14:35:01',1,NULL),(9906,5403,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan kurangnya informasi yang dibutuhkan.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-18 14:38:07',1,NULL),(9907,5419,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporannya.<br>Mohon konfirmasinya, apakah Bapak/Ibu pernah melaporkan permasalahan ini kepada RBC?&nbsp;<br>Apabila belum, mohon Bapak/Ibu dapat melaporkannya terlebih dahulu kepada RBC.<br><br>Selain itu, kami juga berharap Bapak/Ibu untuk dapat melakukan konfirmasi kepada nasabah terlebih dahulu yaitu apakah nasabah benar mengajukan pembiayaan cicilan emas atau tidak.<br><br>Demikian disampaikan, terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-18 15:07:39',1,NULL),(9908,5419,0,'Sudah, namun RBC tidak ada respon dan tanggapan.\r\n','','2025-06-19 03:28:04',1,''),(9909,5417,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     tadi ke bank mantap yang ada di kota Pematangsiantar, saya ingin mengajukan\r\n     pelunasan,.Tapi dari data yang saya dapat,jumlah pelunasannya sangat\r\n     besar,padahal pinjaman awal hanya 130jt,tapi perhitungan tadi ikut pinalty\r\n     kena 120jt,.”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah ada kesalahan yang dilakukan\r\n      oleh pihak Bank Mandiri Taspen atas jumlah pelunasan yang harus\r\n      dibayarkan oleh Bapak/Ibu? Apabila iya</li><ul><li>Berapa besaran pelunasan yang\r\n       seharusnya Bapak/Ibu bayarkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan surat\r\n       perjanjian pengajuan kredit Bapak/Ibu</li><li>Mohon dapat disampaikan data\r\n       pelunasan yang Bapak/Ibu terima dari pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengajukan\r\n      keberatan atau menginformasikan ada kesalahan atas data jumlah pelunasan\r\n      kepada pihak Bank Mandiri Taspen? Apabila iya</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang menerima informasi keberatan atau adanya kesalahandata\r\n       pelunasan dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tanggapan atau penjelasan\r\n       yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n       informasi yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut, misal\r\n       pesan teks atau email atau surat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n       kepada kami.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan\r\nBapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-06-20 11:13:54',1,NULL),(9910,5420,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan Whistleblowing.<br><br>Kami\r\n akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan \r\nperkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang \r\nBapak/Ibu alami.<br><br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 15 Juni \r\n2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai \r\nberikut ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :<br><br>- Nama lengkap :<br>- Nomor rekening :<br>- Tanggal lahir :<br>- Nama Ibu kandung :<br>- Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :<br>- Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :<br>- Nomor handphone aktif :<br><br>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut paling lambat 30 Juni 2025.<br><br>Demikian kami sampaikan.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter To CEO</span><br>','NULL','2025-06-20 11:15:54',1,NULL),(9911,5421,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “keopala departemen GA memberikan contoh yang\r\nburuk sebagai pejabat negara dengan sering memamerkan di sosial media\r\nmabuk-mabukan dimana itu menjadi contoh yang buruk sebagai pejabat negara dan\r\ndi kondisi sosial seperti sekarang tampaknya perilaku tersebut dapat menganggu\r\nbranding perusahaan yang sudah bagus”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Siapakah Kepala departemen GA yang Bapak/Ibu\r\n      maksud?</li><li>Apakah ada contoh tindakan buruk lain,\r\n      selain memamerkan mabuk-mabukan, yang dilakukan terlapor? Apabila iya,\r\n      mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat diinformasikan sosial media yang\r\n      digunakan terlapor, termasuk nama akunnya untuk memamerkan hal-hal yang\r\n      dilaporkan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      pendukung atas informasi pelanggaran yang dilaporkan tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “dan sering melakukan pertemuan dengan vendor\r\ndan pihak ketiga secara pribadi dengan tujuan yang harus dipertanyakan”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui adanya\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Siapakah nama vendor dan pihak ketiga yang\r\n      ditemui oleh terlapor?</li><li>Kapan dan dimana pertemuan tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      pendukung atas informasi pelanggaran yang dilaporkan tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah dilaporkan ke tim internal audit\r\nnamun tidak ditindaklanjuti.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim internal audit yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim internal\r\n      audit tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Internal Audit? Apabila menggunakan emai atau\r\n      pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:07:12',1,NULL),(9912,5422,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “serikat pekerja MRT sangat meresahkan dengan mengeluarkan\r\nartikel-artikel yang kontroversial yang dapat menyebabkan image/branding MRT\r\nrusak”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah artikel-artikel kontroversial yang\r\n      dikeluarkan oleh Serikat Pekerja MRT?</li><li>Mohon dapat disampaikan artikel-artikel\r\n      kontroversial yang dipublikasikan oleh Serikat Pekerja MRT.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “kami sebagai karyawan juga tidak merasa\r\ndiwakilkan dikarenakan serikat pekerja sangat mengedeopankan ego sekoral dimana\r\nmrk hanya mementingkan kepentingan pengurus saja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah ada keterkaitan antara “hanya\r\n      mementingkan kepentingan pengurus” dengan “artikel-artikel yang\r\n      kontroversial”? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan lebih rinci atas hal\r\n      tersebut.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti serikat pekerja, terutama ketua\r\nSP, cang ali”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah ada pihak lain selain Ketua SP, yang\r\n      terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan:</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; i.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nNama\r\nlengkap\r\n\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ii.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nketerlibatan pihak tersebut dalam pelanggaran yang dilaporkan.&nbsp;<br><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “artikel-artikel dapat dicek di VOI dan\r\nbeberapa poster propaganda juga bertebaran di grup WA karyawan”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti artikel\r\n      yang dipublikasikan di VOI. </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti poster\r\n      propaganda yang disampaikan di group WA karyawan.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah sering terjadi namun management tampak\r\nmembiarkan saja, dan tim HC cenderung mensupport”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “namun\r\n      management tampak membiarkan saja”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tim HC\r\n      cenderung mensupport”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah diinfokan kepada tim corsect\r\nnamun tidak ada informasi lebih lanjut”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim Corsec yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim Corsec\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Corsec tersebut? Apabila menggunakan email atau\r\n      pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS</div></span><br>','NULL','2025-06-20 14:08:13',1,NULL),(9913,5423,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti Serikat pekerja meresahkan di lingkungan\r\nkerja MRT, mereka sering tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\nkegiatan SP, bahkan pernah merokok di area kerja depo namun tidak pernah\r\ndiberikan sanksi.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Siapakah nama-nama pengurus inti Serikat\r\n      Pekerja yang sering tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\n      kegiatan SP?</li><li>Kapan spesifik waktu dimana pengurus inti\r\n      Serikat Pekerja tersebut tidak bekerja dan bersantai-santai dengan alasan\r\n      kegiatan SP?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti, misal\r\n      foto, yang menunjukkan pengurus inti Serikat Pekerja tersebut tidak\r\n      bekerja dan bersantai-santai di jam kerja.</li><li>Siapakah nama-nama pengurus inti Serikat\r\n      Pekerja yang pernah merokok di area kerja depo?</li><li>Kapan spesifik waktu dimana pengurus inti\r\n      Serikat Pekerja merokok di area kerja depo?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti, misal\r\n      foto, yang menunjukkan pengurus inti Serikat Pekerja tersebut merokok di\r\n      area kerja Depo.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “hingga sekarang mereka melakukan propaganda\r\nyang sangat menganggu di lingkungan kerja dengan menyebarkan informasi bahwa\r\nakan adanya lay off besar dan hanya mereka yang dapat menghentikannya dengan\r\ncatatan karyawan masuk menjadi anggota SP, dan beberapa melakukan ancaman\r\nkepada sesama karyawan.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah media yang digunakan untuk\r\n      menyampaikan propaganda tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti propaganda\r\n      yang dimaksud.</li><li>Siapakah yang melakukan ancaman kepada\r\n      sesama karyawan?</li><li>Apakah ancaman yang disampaikan kepada\r\n      karyawan?</li><li>Siapakah nama karyawan yang mendapatkan\r\n      ancaman?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pengurus inti serikat pekerja MRT, cang ali,\r\nroyan bagus, dan andro yang paling meresahkan”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap Cang Ali?</li><li>Siapakah nama lengkap Royan Bagus?</li><li>Siapakah nama lengkap Andro?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Cang Ali?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Royan Bagus?</li><li>Apakah spesifik pelanggaran yang dilakukan\r\n      Andro?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pernah, dari kasus merokok, kekerasan kepada\r\nsesama karyawan, namun tidak ada tindakan serius dari korporasi”\r\n\r\n</li></ol><ol><ol><li>Siapakah nama pihak yang menerima laporan\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke pihak\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke pihak tersebut? Apabila menggunakan email atau pesan\r\n      teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami. </li></ol></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:08:59',1,NULL),(9914,5424,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “royan\r\nbagus melakukan perilaku yang meresahkan dan mengancam karyawan karena\r\nmengancam akan membakar gedung di depo melalui social media yang bersangkutan.\r\ntindakan seperti ini sangat meresahkan dan menganggu safety di lingkungan\r\nkantor.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah perilaku\r\n      meresahkan yang dilakukan oleh Royan Bagus? </li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti perilaku meresahkan yang dilakukan oleh Royan Bagus.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui penyebab Royan Bagus mengancam akan membakar gedung di depo?</li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti ancaman yang disampaikan Royan Bagus di media sosialnya.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “banyak\r\nkaryawan yang screenshot status ybs terutama anak OM, agar dicek langsung saja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapa sajakah “anak OM”\r\n      yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Mohon dapat disampaikan\r\n      bukti screenshot status terlapor yang dimaksud.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah\r\ndilaporkan kepada internal audit”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim Internal Audit yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim Internal\r\n      Audit tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim Internal Audit tersebut? Apabila menggunakan\r\n      email atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada\r\n      kami. </li><li>Bagaimana status\r\n      tindaklanjut atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan tersebut saat ini?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;23 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:09:45',1,NULL),(9915,5427,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “terdapat karyawan MRT yang kerap menghubungi\r\nvendor untuk meminta persenan kepada kami vendor2 dan suka mengancam jika\r\nberani melapor maka di pengadaan akan tidak diloloskan.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah nama-nama pengadaan dimana terlapor\r\n      meminta persenan kepada vendor-vendor?</li><li>Apakah bentuk persenan yang diminta terlapor\r\n      kepada vendor-vendor? Apakah uang atau dalam bentuk lain?</li><li>Apakah terdapat vendor yang akhirnya mau\r\n      memberikan persenan kepada terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      bukti penyampaian persenan kepada terlapor. </li><li>Bagaimana cara terlapor menghubungi vendor\r\n      untuk meminta persenan? Apabila melalui pesan teks (whatsapp, SMS) atau\r\n      email, mohon pesan yang dikirimkan terlapor dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “cang ali, ketua Serikat pekerja dan para\r\npengurus inti sebagai kaki tangan nya”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap Cang Ali?</li><li>Siapakah nama pengurus inti yang juga\r\n      terlibat atas pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sudah pernah kami laporkan ke pihak\r\nprocurement tapi tampaknya mereka juga bekerja sama sehingga tidak pernah\r\nditindak tampaknya.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah tim procurement yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke tim procurement\r\n      tersebut?</li><li>Apakah media/saluran yang Bapak/Ibu gunakan\r\n      untuk melaporkan ke tim procurement tersebut? Apabila menggunakan email\r\n      atau pesan teks, mohon dapat disampaikan bukti pengirimannya kepada kami.\r\n      </li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti ada\r\n      keterlibatan pihak procurement tersebut atas pelanggaran yang dilaporkan?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi\r\nyang disampaikan yaitu “dapat ditanyakan ke pak bejo yang dijebak oleh mereka\r\ndan banyak staff di OM yang sudah tau tapi tidak berani melapor karena takut\r\ndipersekusi oleh cang ali dan kawan-kawan.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama lengkap dari pak Bejo?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh pak\r\n      Bejo?</li><li>Apakah maksud dari “pak bejo yang dijebak\r\n      oleh mereka”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama staff OM yang mengetahui hal dilaporkan?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;23\r\nJuni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:10:53',1,NULL),(9916,5428,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “proses\r\nperpanjangan kontrak OS dimanfaatkan oknum GA, dari specialist, staff, hingga\r\nkadept maupun kadiv.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu\r\n      maksud dengan “dimanfaatkan oknum GA”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui bagaimana cara oknum GA melakukan pelanggaran yang dilaporkan?\r\n      Apabila iya, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah nama-nama oknum\r\n      GA yang dimaksud?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “jika\r\npegawai OS mau diperpanjang maka harus memberikan sesuatu kepada mereka. dan\r\njika melapor atau melawan maka kita diancam tidak diperpanjang. mohon agar d\r\nibuat sistem evaluasi yang terbuka dan transparan. dan buat sistem yang adil\r\nuntuk kami.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah “sesuatu” yang\r\n      diminta para terlapor kepada pegawai OS yang mau diperpanjang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti permintaan sesuatu tersebut, misal pesan teks (WA dan SMS) atau\r\n      email dari para terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui siapakah pegawai OS yang telah diperpanjang dan telah\r\n      memberikan sesuatu kepada para terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan dan disampaikan bukti pemberian kepada para terlapor.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;24 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:11:44',1,NULL),(9917,5430,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kepala\r\ndepartemen GA memaksa saya ikut meeting malam hari di club sambil minum\r\nalkohol, namun meminta saya yang membayar bill, dengan alasan sharing profit\r\ndan untuk mempermudah pengadaan kedepannya.”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Kapan dan dimana meeting\r\n      yang meminta Bapak/Ibu membayar bill tersebut terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor meminta Bapak/Ibu ikut di meeting\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor berada di lokasi meeting dimana Bapak/Ibu\r\n      diminta membayar billnya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu akhirnya\r\n      membayar bill tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti\r\n      pembayaran bill tersebut kepada kami.</li><li>Apakah terdapat pihak\r\n      MRT, selain terlapor, yang hadir di meeting tersebut? Apabila iya, mohon\r\n      dapat diinformasikan nama-nama pegawai MRT yang hadir.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah\r\nsering mabuk-mabukan di club”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Kapan dan dimana club\r\n      yang didatangi terlapor untuk mabuk-mabukan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor sering mabuk-mabukan di club? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan bukti pembayaran bill tersebut kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “harrasment\r\nkepada rekan kerja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah contoh-contoh\r\n      harassment yang dilakukan terlapor?</li><li>Siapakah nama-nama\r\n      pegawai MRT Jakarta yang menjadi korban harassment terlapor?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu\r\n      mengetahui adanya pelanggaran harassment tersebut? Mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti atas pelanggaran harassment tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kepala\r\ndepartemen GA”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama Kepala\r\n      Departmen GA yang dimaksud?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “cek saja\r\nsocmed ybs, setiap dia post di club itu berarti dia sedang berusaha memeras\r\nvendor-vendor”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah nama akun dari\r\n      social media terlapor?</li><li>Siapakah nama-nama vendor\r\n      yang diperas oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan pemerasan kepada\r\n      vendor-vendor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;25 Juni 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-06-20 14:12:52',1,NULL),(9918,5431,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “royan bagus mengancam akan membakar gedung di\r\ndepo,”</li></ol></div>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Royan\r\n      Bagus mengancam akan membakar gedung di depo? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti ancaman yang\r\n      disampaikan Royan Bagus di media sosialnya.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “itu semua selain dia sampaikan secara verbal\r\nditambah dia posting di social media ybs”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai MRT Jakarta yang\r\n      mendengarkan terlapor menyampaikan ancaman akan membakar gedung di depo?</li><li>Apakah nama akun social media terlapor?</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “karena sangat meresahkan dan harrassment\r\nuntuk semua karyawan MRT.”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah perilaku meresahkan yang dilakukan\r\n      oleh terlapor, selain mengancam akan membakar gedung di depo? </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti perilaku\r\n      meresahkan yang dilakukan oleh terlapor.</li><li>Apakah perilaku harrassment yang dilakukan\r\n      oleh terlapor? </li><li>Mohon dapat disampaikan bukti perilaku\r\n      harrassment yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “minggu lalu”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal, waktu\r\n      dan lokasi kejadiannya</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “banyak karyawan OM screenshot status WA ybs”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Apakah informasi yang disampaikan oleh\r\n      terlapor di status WAnya?</li><li>Siapakah nama-nama karyawan OM yang\r\n      melakukan screenshot status WA terlapor.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki screenshot status\r\n      WA terlapor tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sebelumnya ybs sering melakukan harrasment\r\nkepada karyawan perempuan dengan bercandaan seksual dan juga merendahkan namun\r\ntidak pernah ditindak? apakah karena dia anggota pengurus inti Serikat Pekerja”\r\n\r\n</li></ol><ol><ul><li>Siapakah karyawan perempuan yang menjadi\r\n      korban harrassment terlapor?</li><li>Mohon dapat diberikan contoh atas tindakan\r\n      “bercandaan seksual dan juga merendahkan” yang dilakukan terlapor.</li><li>Apa yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi\r\n      “namun tidak pernah ditindak?” Apakah Bapak/Ibu pernah menyampaikan\r\n      laporan atas dugaan pelanggaran ini sebelumnya? </li></ul></ol>\r\n\r\n<div><span><span>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;<a target=\"\" rel=\"\">25 Juni 2025</a></span>&nbsp;</span>&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS</span><br>','NULL','2025-06-20 14:14:02',1,NULL),(9919,5432,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-06-23 13:17:09',1,''),(9920,5433,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-06-23 14:47:26',1,''),(9921,5432,10,'<div>Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,</div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “sy minta tolong ambil jaminan kok enggak\r\n     di tangggapin, janji marketingnya 4hari ini sdh seminggu, sdh sy wa nya\r\n     BPK itu tapi TDK ada tanggapan.”</li><ul><li>Siapakah pihak BSI yang Bapak/Ibu hubungi? Mohon dapat disampaikan\r\n      nama dan nomor teleponnya.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak ditanggapin”?</li><li>Apakah alasan yang diberikan kepada Bapak/Ibu bahwa prosesnya\r\n      harus menunggu 4 hari?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti percakapan dengan pihak dari BSI?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya hanya ingin proses pelunasan saya\r\n     di percepat BPK/Ibuk itu saja”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Mohon dapat dijelaskan lebih rinci dengan informasi diatas</li><li>Berapakah nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;3 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br></span><div>\r\nWassalamualaikum wr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-06-23 15:43:11',1,NULL),(9922,5433,10,'Dear Bapak/Ibu,<br>&nbsp;<br>Sehubungan dengan permintaan Bapak/Ibu terkait Pakta Integritas, apakah terdapat dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?<br><br>Mohon dapat diinformasikan dan dapat menyampaikan bukti pendukung awal atas dugaan pelanggaran / penyimpangan yang dimana mencakup kaidah 4W + 1H:<br><ol><li>Perbuatan berindikasi pelanggaran yang dilaporkan (What)</li><li>Dimana perbuatan tersebut dilakukan (Where)</li><li>Siapa saja yang terlibat (Who)</li><li>Kapan perbuatan tersebut dilakukan (When)</li><li>Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (How)</li></ol>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-06-23 15:51:29',1,NULL),(9923,211,3,'Test','NULL','2025-06-24 09:47:30',1,NULL),(9924,5410,10,'<div>Ibu Ermiyati yang terhormat,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Bank Mandiri\r\nTaspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;</div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Ibu\r\nbutuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan\r\nyang Ibu alami.&nbsp;</div><div>Perihal laporan Ibu pada tanggal 3 Juni 2025&nbsp; mohon\r\nkesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :&nbsp;</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Ibu <b>segera</b> untuk menindaklanjuti\r\npermasalahan tersebut.&nbsp;</div><div>Demikian kami sampaikan.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu Ermiyati\r\nterhormat, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-06-24 10:21:07',1,NULL),(9925,5411,10,'<div>Ibu Rita R yang terhormat,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri\r\nTaspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;</div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu\r\nbutuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan\r\nyang Bapak/Ibu alami.&nbsp;</div><div>Perihal laporan Ibu pada tanggal 3 Juni 2025&nbsp; mohon\r\nkesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Ibu paling lambat 1 Juli untuk\r\nmenindaklanjuti permasalahan tersebut.&nbsp;</div><div>Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasama Ibu Rita\r\nR terhormat, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-06-24 10:27:19',1,NULL),(9926,5434,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS MLCI','-','2025-06-24 11:01:55',1,''),(9927,5434,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon konfirmasinya, apakah laporan ini merupakan laporan testing?<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS MLCI','NULL','2025-06-24 12:08:07',1,NULL),(9928,5388,10,'Dear Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti oleh pihak terkait dan hasilnya tidak ada lagi karyawan yang bekerja di ruangan eksternal.<br>Saat ini, ruangan meeting eksternal sebagian sudah dibatalkan namun masih terdapat ruangan seperti ruangan agya digunakan untuk les bahasa jepang karyawan ICT dan ruangan Avanza/Velfire yang digunakan untuk mid/final review karyawan.<br><br>Demikian yang dapat kami sampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-06-24 13:20:46',1,NULL),(9929,5434,0,'Dear tim WBS\r\n\r\nini hanya testing saja, saya sudah berkoordinasi dengan pak gede mengenai hal ini.\r\n\r\nSalam','','2025-06-24 13:38:41',1,''),(9930,5435,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-24 17:48:30',1,''),(9931,5387,10,'Assalamualaikum wr wb.<br><br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dapat kami informasikan bahwa tim WBS BSI telah berkoordinasi dengan RBC di region tersebut. Laporan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti dan sudah terdapat keputusan dari Komite Sanksi.<br>Apabila Bapak/Ibu merasa sanksi yang diberikan kepada Terlapor tidak sesuai, Bapak/Ibu dapat menyampaikan hal tersebut kepada pihak terkait di Region.<br><br>Demikian yang dapat kami sampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb,<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-24 19:17:40',1,NULL),(9932,5359,10,'Assalamualaikum wr wb.<br><br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dapat kami informasikan bahwa tim WBS BSI telah berkoordinasi dengan RBC di region tersebut. Laporan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti dan sudah terdapat keputusan dari Komite Sanksi.<br>Apabila Bapak/Ibu merasa sanksi yang diberikan kepada Terlapot tidak sesuai, Bapak/Ibu dapat menyampaikan hal tersebut kepada pihak terkait di Region.<br><br>Demikian yang dapat kami sampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb,<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-24 19:28:27',1,NULL),(9933,5409,10,'Assalamualaikum wr wb.<br><br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dapat kami informasikan bahwa tim WBS BSI telah berkoordinasi dengan RBC di region tersebut. Laporan Bapak/Ibu telah ditindaklanjuti dan sudah terdapat keputusan dari Komite Sanksi.<br>Apabila Bapak/Ibu merasa sanksi yang diberikan kepada Terlapor tidak sesuai, Bapak/Ibu dapat menyampaikan hal tersebut kepada pihak terkait di Region.<br><br>Demikian yang dapat kami sampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb,<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-24 19:35:57',1,NULL),(9934,5435,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n<span><br><br>&nbsp;Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <ul>\r\n  <li>1.&nbsp;&nbsp;\r\n      Atas informasi yang disampaikan yaitu “ditabrak oleh mobil sedan hijau\r\n      tua dari sebelah kiri. Mobil tersebut tidak tanggungjawab sama sekali\r\n      ketika saya dan teman saya terhempas dari kendaraan kami.”&nbsp;</li>\r\n  <ul>\r\n   <li>Apakah\r\n       pemilik mobil adalah pegawai Garuda Indonesia?</li>\r\n   <li>Apakah\r\n       Bapak/Ibu masih mengingat plat mobil sedan hijau tua tersebut? Apabila\r\n       iya, mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li>\r\n   <li>Apakah\r\n       Bapak/Ibu sempat mengambil foto mobil atau pengemudinya? Apabila iya,\r\n       mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n   <li>Mohon\r\n       dapat diberikan penjelasan tambahan atas informasi “tidak tanggungjawab”.&nbsp;</li>\r\n  </ul>\r\n  <li>2.&nbsp;&nbsp;\r\n      Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya sudah melapor ke DK, tapi DK\r\n      bilang cctv saat itu rusak”&nbsp;</li>\r\n  <ul>\r\n   <li>Siapakah\r\n       pihak DK yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li>\r\n   <li>Apakah\r\n       ada tindaklanjut lanjutan dari pihak DK atas laporan yang disampaikan?</li>\r\n  </ul>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 3 Juli 2025.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nWBS Officer&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</span>','NULL','2025-06-25 07:35:36',1,NULL),(9935,5436,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-06-25 08:33:48',1,''),(9936,5417,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     tadi ke bank mantap yang ada di kota Pematangsiantar, saya ingin mengajukan\r\n     pelunasan,.Tapi dari data yang saya dapat,jumlah pelunasannya sangat\r\n     besar,padahal pinjaman awal hanya 130jt,tapi perhitungan tadi ikut pinalty\r\n     kena 120jt,.”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><li>Apakah ada kesalahan yang dilakukan\r\n      oleh pihak Bank Mandiri Taspen atas jumlah pelunasan yang harus\r\n      dibayarkan oleh Bapak/Ibu? Apabila iya</li><ul><li>Berapa besaran pelunasan yang\r\n       seharusnya Bapak/Ibu bayarkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan surat\r\n       perjanjian pengajuan kredit Bapak/Ibu</li><li>Mohon dapat disampaikan data\r\n       pelunasan yang Bapak/Ibu terima dari pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengajukan\r\n      keberatan atau menginformasikan ada kesalahan atas data jumlah pelunasan\r\n      kepada pihak Bank Mandiri Taspen? Apabila iya</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang menerima informasi keberatan atau adanya kesalahandata\r\n       pelunasan dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tanggapan atau penjelasan\r\n       yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n       informasi yang diberikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen tersebut, misal\r\n       pesan teks atau email atau surat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n       kepada kami.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan\r\nBapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;26 Juni 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-06-25 10:57:18',1,NULL),(9937,5420,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan Whistleblowing.<br><br>Kami\r\n akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan \r\nperkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang \r\nBapak/Ibu alami.<br><br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 15 Juni \r\n2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai \r\nberikut ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :<br><br>- Nama lengkap :<br>- Nomor rekening :<br>- Tanggal lahir :<br>- Nama Ibu kandung :<br>- Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :<br>- Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :<br>- Nomor handphone aktif :<br><br>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut paling lambat 30 Juni 2025.<br><br>Demikian kami sampaikan.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter To CEO</span><br>','NULL','2025-06-25 10:59:23',1,NULL),(9938,5437,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:21:13',1,''),(9939,5438,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:21:23',1,''),(9940,5439,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:24:05',1,''),(9941,5440,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:39:51',1,''),(9942,5441,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:41:17',1,''),(9943,5442,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-25 23:47:40',1,''),(9944,5443,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-26 10:36:01',1,''),(9945,5436,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bank mandiri taspen cabang bukittinggi buk joaanna dan anak buahnya\r\n     sengaja menganulir pelunasan hutanh orang tua saya”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “sengaja menganulir pelunasan hutang”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama\r\n      nasabah dan nomor pinjaman.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permohonan sudah di daftarkan dari tanggal 21 februari 2025 (\r\n     bukti surat nya ada ) sampai sekarang tidak ada kejelasan.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “tidak ada kejelasan”? Mohon dapat dijelaskan dan/atau diberikan\r\n      contohnya.</li><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n      Taspen yang menerima permohonan Bapak/Ibu?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penyampaian\r\n      surat di tanggal 21 Februari 2025.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “kami dijanjikan utk pelunasan tanggal 24 juni 2025.namun di ulur\r\n     lagi dengan alasan menunggu approvement. Ini termasuk pelanggaram hak\r\n     konsumen “</li><ul><li>Siapakah yang menjanjikan Bapak/Ibu\r\n      untuk pelunasan di tanggal 24 Juni 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      janji pelunasan dilakukan di tanggal 24 Juni 2025? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan penyebab diulur lagi dengan alasan menunggu approvement?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dokumen surat oengajuan pelunasan, bukti chat pelaku terkait”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan dokumen\r\n      pengajuan pelunasan dan bukti chat kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;9 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-06-26 10:37:43',1,NULL),(9946,5444,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-26 10:42:12',1,''),(9947,5445,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS MLCI','-','2025-06-26 14:11:17',1,''),(9948,5445,0,'Berikut disampaikan bukti tambahan untuk pemeriksaan laporan ','mlciwbs-26250626003-reply-9948-0-Jawaban-atas-Pertanyaan-Awal..pdf,','2025-06-26 14:17:30',1,'|||'),(9949,5445,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti lain.<br>Terima kasih<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS MLCI','NULL','2025-06-26 14:18:45',1,NULL),(9950,5435,0,'Betul bahwa pemilik mobil adalah pegawai Garuda Indonesia, dia masih menggunakan idcard pegawai saat kejadian tersebut. Namun karena saya dan rekan saya dalam keadaan panik, kami tidak sempat untuk berkenalan satu sama lain. Saat itu saya sudah luka-luka, jadi yang terpikirkan oleh saya hanya ingin segera pulang. Dengan obrolan antara rekan saya yang mengendarai motor menyampaikan agar minta tolong penabrak agar dapat bertemu lagi esok harinya. Namun pelaku tidak pernah menghampiri sampai hari ini. Sayangnya hari itu hujan, jadi tas dan ponsel ada di dalam bagasi, dan lagi-lagi saat itu saya sudah terlanjur luka-luka, jadi tidak terpikirkan untuk ambil hp dulu di bagasi.\r\n\r\nTidak bertanggungjawab yang saya maksudkan disini adalah dia tidak inisiatif menyebutkan namanya, tidak menawarkan bantuan berobat, dan bahkan hal yang paling pertama terucap dari mulut dia adalah persoalan mobilnya yang penyok dan lecet. Yang menurut saya seharusnya sebagai manusia berbudi, dia baiknya mendahului bertanya kondisi korban dulu. Kemudian saya yang meninggalkan TKP duluan, karena saya sudah berdarah-darah.\r\n\r\nDisana ada saksi mata. Di belakang saya saat ditabrak, ada satu mobil TGO dan satu minibus jemputan karyawan yang hendak keluar. Mobil TGO posisinya paling depan sehingga dia lihat kejadiannya.\r\n\r\nSaya juga sungguh menyayangkan saat itu saya benar benar tidak mengambil bukti apapun, dan saya sudah menghafalkan nomor kendaraan namun saat sudah mulai menangis, hafalan tersebut hilang. Saya masih sangat berharap bahwa pelaku bisa lebih jujur dan bertanggungjawab. Serta berharap agar perusahaan ini dapat menindaklanjuti kejadian ini. Karena menurut saya sangat janggal ketika di area parkiran tersebut tidak ada CCTV sama sekali, serta saat kejadian disebutkan bawa CCTV pintu keluar kendaraan (pos satpam) sedang maintenance tepat h-1 kejadian kecelakaan.\r\n\r\nPihak DK yang mewawancarai saya dan rekan saya ada tiga, salah satunya Mas Anto.','','2025-06-26 15:21:37',1,''),(9951,5444,10,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Pelaku mengajukan anggaran untuk biaya petugasan\r\nstaf yang bertugas di event berupa PPA. Anggaran tersebut telah cair dan\r\nditerima oleh pelaku. dalam PPA tersebut pelaku melampirkan form yang ditanda\r\ntangani oleh staf yang bertugas, namun seluruh staf tidak pernah\r\nmenandatangani, sehingga seluruh tanda tangan dipalsukan oleh pelaku. anggaran\r\nuang penugasan yang seharusnya diberikan staf yang bertugas pun sampai saat ini\r\ntidak pernah pelaku berikan.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan anggaran biaya penugasan staf di event\r\nberupa PPA?</li><li>Apakah\r\nkepanjangan dari PPA?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nnama-nama event&nbsp; serta tanggal event\r\ndimana pelaku mengajukan anggaran biaya penugasan staf namun form yang\r\ndilampirkan di dalam PPA tidak ditandatangani staf dan juga staf tidak menerima\r\nuang penugasannya.</li><li>Siapa\r\nnama-nama staf yang tanda tangannya yang dipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “selain itu, ada barang-barang yang diajukan\r\noleh pelaku di PPA untuk event yang tidak ada saat hari-H event seperti tumblr”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan barang-barang di PPA namun tidak ada\r\nsaat hari H event?</li><li>Apakah\r\nada barang-barang lain, selain tumblr, yang juga tidak ada pada hari H event?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan barang-barang yang diajukan di\r\nPPA tidak ada pada hari H-event? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.</li></ul></blockquote><ol><li>&nbsp;Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “SM dan staf JKTNTG, mengetahui dan sudah\r\nmenegur pelaku, namun masalah tidak diselesaikan, pelaku tidak meminta maaf,\r\ndan uang hak staf tersebut tetap tidak diberikan“</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan SM dan unit JKTNTG1? Mohon dapat diinformasikan\r\nnama-namanya.</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa SM dan staf JKTNTG &nbsp;telah mengetahui dan menegur pelaku? Apakah\r\nada bukti yang menunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\nbukti yang disampaikan “MotoGP_form penugasan terlampir”</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi\r\napakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi tersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\nbukti yang disampaikan “MotoGP_form penugasan terlampir”</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi\r\napakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti tersebut? \r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi tersebut?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div><br>','NULL','2025-06-27 20:14:30',1,NULL),(9952,5443,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Pelaku\r\nmengajukan anggaran untuk biaya petugasan staf yang bertugas di event berupa\r\nPPA. Anggaran tersebut telah cair dan diterima oleh pelaku. dalam PPA tersebut\r\npelaku melampirkan form yang ditanda tangani oleh staf yang bertugas, namun\r\nseluruh staf tidak pernah menandatangani, sehingga seluruh tanda tangan\r\ndipalsukan oleh pelaku. anggaran uang penugasan yang seharusnya diberikan staf\r\nyang bertugas pun sampai saat ini tidak pernah pelaku berikan.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nanggaran biaya penugasan staf di event berupa PPA?</li><li>Apakah kepanjangan dari PPA?</li><li>Apakah nama-nama event&nbsp; serta tanggal event dimana pelaku mengajukan\r\nanggaran biaya penugasan staf namun form yang dilampirkan di dalam PPA tidak\r\nditandatangani staf dan juga staf tidak menerima uang penugasannya.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “selain\r\nitu, ada barang-barang yang diajukan oleh pelaku di PPA untuk event yang tidak\r\nada saat hari-H event seperti tumblr”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nbarang-barang di PPA namun tidak ada saat hari H event?</li><li>Apakah ada barang-barang lain, selain tumblr,\r\nyang juga tidak ada pada hari H event?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan barang-barang yang diajukan di PPA tidak ada pada hari H-event?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “SM dan\r\nstaf JKTNTG, mengetahui dan sudah menegur pelaku, namun masalah tidak\r\ndiselesaikan, pelaku tidak meminta maaf, dan uang hak staf tersebut tetap tidak\r\ndiberikan“&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan SM dan\r\nunit JKTNTG1? Mohon dapat diinformasikan nama-namanya.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa SM dan staf\r\nJKTNTG&nbsp; telah mengetahui dan menegur\r\npelaku? Apakah ada bukti yang menunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Moto GP_form\r\npenugasan terlampir”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Event Bazaar_form\r\npenugasan terlampir”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 20:27:45',1,NULL),(9953,5442,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Pelaku\r\nmengajukan pembayaran penugasan staf-staf yang bertugas pada event, dan\r\npengajuan uang tersebut telah cair dan diterima oleh pelaku dari pengajuan PPA,\r\ndengan memberikan tanda tangan palsu karena seluruh staf tidak pernah\r\nmenandatangani form tersebut yang dilampirkan di PPA, dan sampai saat ini uang\r\npenugasan tersebut tidak diterima oleh staf-staf yang bertugas.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\npembayaran penugasan staf-staf di event?&nbsp;</li><li>Apakah nama-nama event serta tanggal event\r\ndimana pelaku mengajukan pembayaran penugasan dimana staf tidak menandatangani form\r\ndan juga staf tidak menerima uang penugasannya.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “banyak\r\nPengajuan barang untuk event yang tidak ada saat hari-H dari PPA yang telah\r\ndiajukan, saat event bazaar ada pembelian Tumblr yang mana tidak ada saat\r\nhari-H event”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nbarang-barang namun tidak ada saat hari H event?</li><li>Apakah ada barang-barang lain, selain tumblr,\r\nyang juga tidak ada pada hari H event?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan barang-barang yang diajukan di PPA tidak ada pada hari H-event?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “SM dan\r\nunit JKTNTG1, tau masalah ini namun seakan membiarkan saja “</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan SM dan\r\nunit JKTNTG1? Mohon dapat diinformasikan nama-namanya.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa SM dan staf\r\nJKTNTG&nbsp; telah mengetahui namun melakukan\r\npembiaran? Apakah ada bukti yang menunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “MOTO GP_terlampir\r\nbukti form uang penugasan yang dimaksud”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Event\r\nBazaar_terlampir bukti form uang penugasan yang dimaksud”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 20:34:57',1,NULL),(9954,5441,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Pelaku\r\nmengajukan anggaran untuk uang penugasan staf yang bertugas di event Bazaar.\r\nPengajuan tersebut diajukan dalam PPA dan anggaran yang telah diajukan telah\r\ncari dan diterima pelaku. Dalam pengajuan anggaran, Pelaku melampirkan form\r\nyang telah di ttd seluruh staf yang bertugas yang menerangkan bahwa uang\r\npenugasan telah diterima. sedangkan pada kenyataannya seluruh staf tidak pernah\r\nmenandatangani form penerimaan uang penugasan tersebut dan juga tidak pernah\r\nmenerima uang penugasan yang dimaksud.”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nanggaran uang penugasan staf di event bazaar?</li><li>Apakah kepanjangan dari PPA?&nbsp;</li><li>Apakah nama-nama event&nbsp; serta tanggal event dimana pelaku mengajukan\r\nanggaran biaya penugasan staf namun form penerimaan uang yang dilampirkan tidak\r\nditandatangani staf dan juga staf tidak menerima uang penugasannya.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain\r\nitu, terdapat pengajuan barang yang tidak ada saat hari-H event, seperti tumblr\r\nyang tidak ada fisiknya di hari-H”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nbarang-barang namun tidak ada saat hari H event?</li><li>Apakah ada barang-barang lain, selain tumblr,\r\nyang juga tidak ada pada hari H event?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan barang-barang yang diajukan tidak ada pada hari H-event? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “tidak\r\nterlibat, namun seluruh staf JKTNTG dan SM nya tahu namun seakan membiarkan\r\nsaja “</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan staf\r\nJKTNTG dan SM? Mohon dapat diinformasikan nama-namanya.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa staf JKTNTG\r\ndan SM telah mengetahui namun melakukan pembiaran? Apakah ada bukti yang\r\nmenunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Lampiran 1”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 20:41:22',1,NULL),(9955,5440,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Pelaku\r\nmengajukan anggaran untuk uang penugasan staf yang bertugas di event Bazaar.\r\nPengajuan tersebut diajukan dalam PPA dan anggaran yang telah diajukan telah\r\ncari dan diterima pelaku. Dalam pengajuan anggaran, Pelaku melampirkan form\r\nyang telah di ttd seluruh staf yang bertugas yang menerangkan bahwa uang\r\npenugasan telah diterima. sedangkan pada kenyataannya seluruh staf tidak pernah\r\nmenandatangani form penerimaan uang penugasan tersebut dan juga tidak pernah\r\nmenerima uang penugasan yang dimaksud.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nanggaran untuk uang penugasan staf di event Bazaar?</li><li>Apakah kepanjangan dari PPA?</li><li>Apakah nama-nama event&nbsp; serta tanggal event dimana pelaku mengajukan\r\nanggaran untuk uang penugasan staf namun form yang dilampirkan tidak\r\nditandatangani staf dan juga staf tidak menerima uang penugasannya.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain\r\nitu, terdapat pengajuan barang yang tidak ada saat hari-H event, seperti tumblr\r\nyang tidak ada fisiknya di hari-H”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pelaku mengajukan\r\nbarang-barang namun tidak ada saat hari H event?&nbsp;</li><li>Apakah ada barang-barang lain, selain tumblr,\r\nyang juga tidak ada pada hari H event?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan barang-barang yang diajukan tidak ada pada hari H-event? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “tidak\r\nterlibat, namun seluruh staf JKTNTG dan SM nya tahu namun seakan membiarkan\r\nsaja “</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan staf\r\nJKTNTG dan SM? Mohon dapat diinformasikan nama-namanya.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa staf JKTNTG\r\ndan SM telah mengetahui namun melakukan pembiaran? Apakah ada bukti yang\r\nmenunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “MOTO GP_Terlampir\r\nbukti form uang penugasan staf”</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “EVENT\r\nBAZAR_Terlampir adanya bukti form uang penugasan dan barang yang tidak ada saat\r\nevent”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut? \r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 20:48:06',1,NULL),(9956,5439,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “adanya data\r\npengajuan uang pembayaran penugasan staf-staf yang bertugas pada event, dan\r\npengajuan uang tersebut telah cair dan diterima oleh terlapor dari pengajuan\r\nPPA, dengan memberikan tanda tangan palsu karena seluruh staf tidak pernah\r\nmenandatangani form tersebut, dan sampai saat ini uang penugasan tersebut tidak\r\nditerima oleh staf-staf yang bertugas.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmengajukan uang pembayaran penugasan staf yang bertugas di event?&nbsp;</li><li>Apakah kepanjangan dari PPA?&nbsp;</li><li>Apakah nama-nama event&nbsp; serta tanggal event dimana pelaku mengajukan uang\r\npembayaran penugasan staf namun tandatangan staf dipalsukan dan juga staf tidak\r\nmenerima uang penugasannya.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi&nbsp;\r\nyang disampaikan yaitu “banyak Pengajuan barang untuk event yang tidak\r\nada saat hari-H dari PPA yang telah diajukan, saat event bazaar ada pembelian\r\nTumblr yang mana tidak ada saat hari-H event”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmengajukan barang-barang namun tidak ada saat hari H?</li><li>Apakah ada barang-barang lain, selain tumblr,\r\nyang juga tidak ada pada hari H event?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan barang-barang yang diajukan namun tidak ada pada hari H-event?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi SM dan unit JKTNTG1, tau masalah\r\nini namun seakan membiarkan saja ”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan SM dan\r\nunit JKTNTG1? Mohon dapat diinformasikan nama-namanya.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa SM dan staf\r\nJKTNTG1&nbsp; telah mengetahui namun melakukan\r\npembiaran? Apakah ada bukti yang menunjukkan hal tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “EVENT\r\nBAZAAR_TERLAMPIR FORM UANG PENUGASAN STAF YANG DIPALSUKAN TTD DAN UANG TIDAK\r\nDIBERIKAN”</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “EVENT\r\nMOTOGP_TERLAMPIR FORM UANG PENUGASAN STAF YANG DIPALSUKAN TTD DAN UANG TIDAK\r\nDIBERIKAN”</li></ol><blockquote><ul><li>Informasi apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 20:54:30',1,NULL),(9957,5438,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “pertama, di\r\ndalam PUM dan pengajuan PPA banyak terdapat anggaran konsumsi dan uang\r\npenugasan, namun uang penugasan ini TIDAK PERNAH DIBERIKAN SEPESER pun kepada\r\nstaf JKTNTG. jika di dalam PUM tersebut ada tanda tangan semua staf NTG,\r\npelapor yakin tanda tangan tersebut DIPALSUKAN”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terdapat anggaran\r\nkonsumsi dan uang penugasan pada PPA?</li><li>Apakah kepanjangan dari PPA?</li><li>Apakah kepanjangan dari PUM?</li><li>Siapa nama-nama staf NTG yang tanda tangannya\r\ndipalsukan?</li><li>Apakah\r\nnama-nama kegiatan serta tanggal kegiatan dimana uang penugasannya tidak pernah\r\ndiberikan dan tandatangan staf NTG dipalsukan?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “pada saat signing MOU dengan\r\nOIKN, krisna wardani memerintah kepada staf nya untuk memesan sop kaki kambing\r\ndudung, yang mana dalam nota tersebut ada 2 jenis pembelian yaitu pembelian\r\nsebanyak 25 porsi dan pembelian sebanyak 75 porsi (total 25 porsi). dalam hal\r\nini, memang benar adanya jika 2 nota tersebut asli dari pihak penjual sop kaki\r\nkambing dudung, namun pelapor DAPAT MEMASTIKAN bahwa pada saat itu yang dipesan\r\nHANYA 25 porsi saja (bukan 100 porsi)”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah kegiatan signing MOU dengan OIKN yang\r\ndimaksud terjadi di tanggal 27 Juli 2024?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nbahwa yang dipesan pada kegiatan hanya 25 porsi saja? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “krisna wardani\r\nmengajukan anggaran untuk event bazaar ramadhan yang dilaksanakan di Bank\r\nIndonesia pada tanggal 17-21 Maret 2025, event tersebut TIDAK DIIKUTI sama\r\nsekali. pelapor dapat memastikan juga bahwa event tersebut TIDAK TERLAKSANA.”</li></ol><blockquote><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui Krisna Wardani\r\nmengajukan anggaran untuk event tersebut?</li><li>Apakah yang dimaksud atas informasi “event\r\ntersebut tidak terlaksana” adalah Bank Indonesia membatalkan event Ramadhan\r\npada tanggal 17-21 Maret 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti event tersebut\r\ntidak terlaksana? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor\r\nmembeli tumblr lock n lock atau special merchandise untuk event, namun\r\ntumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi/tidak pernah ada wujud aslinya\r\npada saat event berlangsung”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\ntumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi/tidak pernah ada wujud aslinya\r\npada saat event berlangsung? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tidak\r\ntahu mengenai kejelasan ini namun, banyak orang mencurigai mengapa beberapa div\r\nhead dan group head berusaha melindungi terlapor Tidak tahu mengenai kejelasan\r\nini namun, banyak orang mencurigai mengapa beberapa div head dan group head\r\nberusaha melindungi&nbsp;terlapor”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama Div Head dan Group Head yang\r\nmelindungi terlapor?</li><li>Apakah bentuk perlindungan yang diberikan Div\r\nHead dan Group Head kepada terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nDiv Head dan Group Head yang melindungi terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “bukti PPA &amp; PUM\r\nEvent signing MOU OIKN”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “bukti PUM Event\r\nsigning MOU OIKN”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?&nbsp;</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “bukti PPA HUB Space”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “bukti PUM HUB Space”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “PPA event signing\r\nMOU Moto GP dan Event Moto GP 2024 Mandalika”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “PUM event signing\r\nMOU Moto GP dan Event Moto GP 2024 Mandalika”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “PPA event Bazzar\r\nRamadhan Kartu Kredit Mandiri, Bazzar Ramadhan Berbagi Kebahagiaan, Bazzar Bank\r\nIndonesia, Bazzar&nbsp;SKK&nbsp;MIGAS”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “PPA Signing MOU\r\nKP2MI (pada saat event, tidak ada snack dari tampah sama sekali)”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-27 21:04:08',1,NULL),(9958,5437,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “krisna wardani\r\nmerupakan dept head yg selalu menyusun PUM SENDIRI, seluruh team NTG tidak\r\ndilibatkan dalam pengajuan maupun pertanggungjawaban anggaran (kecuali draft\r\nPPA).”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\nlaporkan terkait dengan informasi tersebut, apakah ada pelanggaran kebijakan\r\ndan prosedur? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam PUM\r\ndan pengajuan PPA banyak terdapat anggaran konsumsi dan uang penugasan, namun\r\nuang penugasan ini TIDAK PERNAH DIBERIKAN SEPESER pun kepada staf JKTNTG. jika\r\ndi dalam PUM tersebut ada tanda tangan semua staf NTG, pelapor yakin tanda\r\ntangan tersebut DIPALSUKAN”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggala\r\nkegiatan, yang diajukan dalam PUM dan PPA namun uangnya tidak pernah diberikan\r\nkepada staf dan tanda tangan staf dipalsukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan staf JKNTG?</li><li>Siapa nama-nama staf JKTNTG yang tanda tangannya\r\nyang dipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “terdapat beberapa anggaran yang\r\ndipalsukan termasuk NOTA pembelian. contoh: pada saat signing MOU dengan OIKN,”\r\ndan “namun pelapor DAPAT MEMASTIKAN bahwa pada saat itu yang dipesan HANYA 25\r\nporsi saja (bukan 100 porsi). Bukti dapat disertakan setelah laporan ini\r\nditindak lanjuti.”</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan signing MOU dengan OIKN terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan\r\nbahwa yang dipesan pada kegiatan hanya 25 porsi saja.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk event bazaar ramadhan yang dilaksanakan di Bank\r\nIndonesia pada tanggal 17-21 Maret 2025, event tersebut TIDAK DIIKUTI sama\r\nsekali. pelapor dapat memastikan juga bahwa event tersebut TIDAK TERLAKSANA.\"</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang dimaksud atas informasi “event\r\ntersebut tidak terlaksana” adalah Bank Indonesia membatalkan event Ramadhan\r\npada tanggal 17-21 Maret 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti event tersebut\r\ntidak terlaksana? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “padahal\r\nnyatanya tumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi. setiap ada kegiatan,\r\nterlapor menggunakan tumblr yang sudah ada atau sisa sisa dari event sebelumnya\r\n(ex: tumblr dan totebag dari GATF 2024) yang dimana tumblr tsb diberikan dari\r\nJKTCM - GA.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apa yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “padahal\r\nnyatanya tumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi”? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nterlapor menggunakan tumblr yang sudah ada atau sisa sisa dari event sebelumnya?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tidak\r\ntahu mengenai kejelasan ini namun, banyak orang mencurigai mengapa beberapa div\r\nhead dan group head berusaha melindungi terlapor”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama Div Head dan Group Head yang\r\ndiduga melindungi terlapor?</li><li>Apakah bentuk perlindungan yang diberikan Div\r\nHead dan Group Head kepada terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nDiv Head dan Group Head melindungi terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nOIKN”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nKP2MI”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Bukti inormasi\r\npemalsuan invoice makanan soto dudung”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan\r\nmotoGP”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nOIKN”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nMotoGP x ITDC”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan bazaar\r\nramadhan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan\r\nHubSpace”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2025-06-27 21:23:31',1,NULL),(9959,5429,0,'Selamat malam WBS,\r\n\r\nSaya ingin menanyakan update investigasi dari pelaporan saya ini. Karena sudah terhitung hampir 2 minggu tapi tidak ada update apapun di website WBS statusnya masih open dalam proses tindak lanjut.  Bagaimana perkembangannya? ','','2025-06-29 19:34:05',1,''),(9960,5429,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Atas hal yang Bapak/Ibu tanyakan, kami akan menginformasikan kepada Ibu apabila kami telah menerima informasi dari unit kerja terkait.</div><div><br></div><div>Demikian disampaikan,</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-06-30 13:19:46',1,NULL),(9961,5353,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 13:56:34',1,NULL),(9962,5352,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:04:09',1,NULL),(9963,5349,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:06:27',1,NULL),(9964,5377,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:09:19',1,NULL),(9965,5355,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:11:32',1,NULL),(9966,5354,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:14:37',1,NULL),(9967,5366,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:16:43',1,NULL),(9968,5378,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:29:23',1,NULL),(9969,5343,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:32:23',1,NULL),(9970,5358,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:35:03',1,NULL),(9971,5446,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-06-30 14:36:02',1,''),(9972,5382,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:37:18',1,NULL),(9973,5364,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan unit kerja terkait telah melakukan sosialisasi kepada para stakeholder yang berkaitan.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-06-30 14:45:51',1,NULL),(9974,5376,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br><div>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait.</div><div><br></div><div>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</div><br>','NULL','2025-06-30 14:54:33',1,NULL),(9975,5420,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan Whistleblowing.<br><br>Kami\r\n akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan \r\nperkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang \r\nBapak/Ibu alami.<br><br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 15 Juni \r\n2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai \r\nberikut ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :<br><br>- Nama lengkap :<br>- Nomor rekening :<br>- Tanggal lahir :<br>- Nama Ibu kandung :<br>- Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :<br>- Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :<br>- Nomor handphone aktif :<br><br>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut paling lambat 30 Juni 2025.<br><br>Demikian kami sampaikan.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter To CEO</span><br>','NULL','2025-06-30 17:54:28',1,NULL),(9976,5436,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bank mandiri taspen cabang bukittinggi buk joaanna dan anak buahnya\r\n     sengaja menganulir pelunasan hutanh orang tua saya”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “sengaja menganulir pelunasan hutang”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama\r\n      nasabah dan nomor pinjaman.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permohonan sudah di daftarkan dari tanggal 21 februari 2025 (\r\n     bukti surat nya ada ) sampai sekarang tidak ada kejelasan.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “tidak ada kejelasan”? Mohon dapat dijelaskan dan/atau diberikan\r\n      contohnya.</li><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n      Taspen yang menerima permohonan Bapak/Ibu?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penyampaian\r\n      surat di tanggal 21 Februari 2025.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “kami dijanjikan utk pelunasan tanggal 24 juni 2025.namun di ulur\r\n     lagi dengan alasan menunggu approvement. Ini termasuk pelanggaram hak\r\n     konsumen “</li><ul><li>Siapakah yang menjanjikan Bapak/Ibu\r\n      untuk pelunasan di tanggal 24 Juni 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      janji pelunasan dilakukan di tanggal 24 Juni 2025? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan penyebab diulur lagi dengan alasan menunggu approvement?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dokumen surat oengajuan pelunasan, bukti chat pelaku terkait”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan dokumen\r\n      pengajuan pelunasan dan bukti chat kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;9 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-06-30 17:55:10',1,NULL),(9977,5432,10,'<span><div>Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,</div><div></div><span>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “sy minta tolong ambil jaminan kok enggak\r\n     di tangggapin, janji marketingnya 4hari ini sdh seminggu, sdh sy wa nya\r\n     BPK itu tapi TDK ada tanggapan.”</li><ul><li>Siapakah pihak BSI yang Bapak/Ibu hubungi? Mohon dapat disampaikan\r\n      nama dan nomor teleponnya.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak ditanggapin”?</li><li>Apakah alasan yang diberikan kepada Bapak/Ibu bahwa prosesnya\r\n      harus menunggu 4 hari?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti percakapan dengan pihak dari BSI?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya hanya ingin proses pelunasan saya\r\n     di percepat BPK/Ibuk itu saja”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Mohon dapat dijelaskan lebih rinci dengan informasi diatas</li><li>Berapakah nomor rekening dari Bapak/Ibu?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;3 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br></span><div>\r\nWassalamualaikum wr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah&nbsp;Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-06-30 17:57:33',1,NULL),(9978,5404,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dikarenakan tidak terdapat perbuatan pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai internal Bank Syariah Indonesia, namun hal ini disebabkan oleh pihak developer maka laporan Bapak/Ibu kami tutup.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb,<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-06-30 18:26:26',1,NULL),(9979,5447,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-01 12:53:03',1,''),(9980,5433,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>&nbsp;<br>Sehubungan\r\n dengan permintaan Bapak/Ibu terkait Pakta Integritas, apakah terdapat \r\ndugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?<br><br>Mohon dapat \r\ndiinformasikan dan dapat menyampaikan bukti pendukung awal atas dugaan \r\npelanggaran / penyimpangan yang dimana mencakup kaidah 4W + 1H:<br></span><ol><li>Perbuatan berindikasi pelanggaran yang dilaporkan (What)</li><li>Dimana perbuatan tersebut dilakukan (Where)</li><li>Siapa saja yang terlibat (Who)</li><li>Kapan perbuatan tersebut dilakukan (When)</li><li>Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (How)</li></ol>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span><br>','NULL','2025-07-01 14:08:17',1,NULL),(9981,5448,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-01 14:15:24',1,''),(9982,5449,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-01 16:15:58',1,''),(9983,5450,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-01 16:25:06',1,''),(9984,5451,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-01 16:31:50',1,''),(9985,5452,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-02 08:38:21',1,''),(9986,5446,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran penugasan untuk staf yang bertugas di event melalui PPA,\r\nterlapor mengajukan absensi yang di TTD oleh staf yang bertugas, namun seluruh\r\nstaf tidak pernah menandatangani form tersebut, sehingga seluruh ttd tersebut\r\ndipalsukan.</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggal kegiatan,\r\nyang diajukan dalam PPA namun uangnya tidak pernah diberikan kepada staf dan\r\ntanda tangan staf dipalsukan?\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan?</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Anggaran yang\r\nterlapor ajukan juga telah cair, dan sampai saat ini anggaran tersebut tidak\r\ndiberikan kepada seluruh staf yang bertugas”</li></ol><blockquote><ul><li>Anggaran apa sajakah yang terlapor telah ajukan\r\ndan juga telah cair?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab\r\nterlapor tidak menyampaikan anggaran tersebut kepada staf yang bertugas?</li><li>Siapa nama-nama staf yang bertugas namun\r\nanggarannya tidak diberikan&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “Unit JKTNTG, SM JKTNTG, pihak\r\nini mengetahui namun tidak terlibat karena mungkin tidak berani menagih dan\r\nmembiarkan saja”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama unit JKTNTG dan SM JKTNTG\r\nyang mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan dari unit\r\nJKTNTG dan SM JKTNTG tidak berani menagih dan membiarkan saja? Apabila iya,\r\nmohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan unit JKTNTG dan SM JKTNTG mengetahui hal-hal yang dilaporkan.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “MOTO GP_Form\r\nabsensi terlampir didalam dokumen”&nbsp;&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li><span>&nbsp;Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</span></li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Bazaar_Form absensi\r\nterlampir didalam dokumen”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 9 Juli 2025.&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-02 10:08:33',1,NULL),(9987,5429,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berdasarkan informasi yang kami terima bahwa saat ini sedang ditindaklanjuti/investigasi dimana telah dilakukan koordinasi internal dengan unit terkait di Perusahaan.<br>Kami akan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila ada update atas laporan yang disampaikan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2025-07-02 11:35:23',1,NULL),(9988,5437,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “krisna wardani\r\nmerupakan dept head yg selalu menyusun PUM SENDIRI, seluruh team NTG tidak\r\ndilibatkan dalam pengajuan maupun pertanggungjawaban anggaran (kecuali draft\r\nPPA).”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\nlaporkan terkait dengan informasi tersebut, apakah ada pelanggaran kebijakan\r\ndan prosedur? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam PUM\r\ndan pengajuan PPA banyak terdapat anggaran konsumsi dan uang penugasan, namun\r\nuang penugasan ini TIDAK PERNAH DIBERIKAN SEPESER pun kepada staf JKTNTG. jika\r\ndi dalam PUM tersebut ada tanda tangan semua staf NTG, pelapor yakin tanda\r\ntangan tersebut DIPALSUKAN”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggala\r\nkegiatan, yang diajukan dalam PUM dan PPA namun uangnya tidak pernah diberikan\r\nkepada staf dan tanda tangan staf dipalsukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan staf JKNTG?</li><li>Siapa nama-nama staf JKTNTG yang tanda tangannya\r\nyang dipalsukan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “terdapat beberapa anggaran yang\r\ndipalsukan termasuk NOTA pembelian. contoh: pada saat signing MOU dengan OIKN,”\r\ndan “namun pelapor DAPAT MEMASTIKAN bahwa pada saat itu yang dipesan HANYA 25\r\nporsi saja (bukan 100 porsi). Bukti dapat disertakan setelah laporan ini\r\nditindak lanjuti.”</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan signing MOU dengan OIKN terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan\r\nbahwa yang dipesan pada kegiatan hanya 25 porsi saja.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk event bazaar ramadhan yang dilaksanakan di Bank\r\nIndonesia pada tanggal 17-21 Maret 2025, event tersebut TIDAK DIIKUTI sama\r\nsekali. pelapor dapat memastikan juga bahwa event tersebut TIDAK TERLAKSANA.\"</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang dimaksud atas informasi “event\r\ntersebut tidak terlaksana” adalah Bank Indonesia membatalkan event Ramadhan\r\npada tanggal 17-21 Maret 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti event tersebut\r\ntidak terlaksana? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “padahal\r\nnyatanya tumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi. setiap ada kegiatan,\r\nterlapor menggunakan tumblr yang sudah ada atau sisa sisa dari event sebelumnya\r\n(ex: tumblr dan totebag dari GATF 2024) yang dimana tumblr tsb diberikan dari\r\nJKTCM - GA.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apa yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “padahal\r\nnyatanya tumblr-tumblr tersebut tidak pernah terealisasi”? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan tambahan</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nterlapor menggunakan tumblr yang sudah ada atau sisa sisa dari event sebelumnya?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tidak\r\ntahu mengenai kejelasan ini namun, banyak orang mencurigai mengapa beberapa div\r\nhead dan group head berusaha melindungi terlapor”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama Div Head dan Group Head yang\r\ndiduga melindungi terlapor?</li><li>Apakah bentuk perlindungan yang diberikan Div\r\nHead dan Group Head kepada terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan\r\nDiv Head dan Group Head melindungi terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nOIKN”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nKP2MI”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Bukti inormasi\r\npemalsuan invoice makanan soto dudung”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan\r\nmotoGP”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nOIKN”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan signing\r\nMotoGP x ITDC”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan bazaar\r\nramadhan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Kegiatan\r\nHubSpace”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti\r\ntersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 7 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div></span><br>','NULL','2025-07-02 11:40:32',1,NULL),(9989,5410,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola\r\nLetter to CEO</div>','NULL','2025-07-02 13:59:11',1,NULL),(9990,5411,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola\r\nLetter to CEO</div>','NULL','2025-07-02 14:01:51',1,NULL),(9991,5452,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Keterlambatan\r\n     penerimaan gaji pensiunan”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan dari dugaan pelanggaran\r\n      tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas dugaan pelanggaran tersebut.</li></ul><li>Mohon dapat diinformasikan nomor rekening Bapak/Ibu.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-03 09:25:00',1,NULL),(9992,5448,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saldo tabungan saya\r\n     terblokir oleh bank Mandiri Taspen Pondok Indah”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab rekening Bapak/Ibu diblokir?</li></ul><li>Berapakah nomor rekening Bapak/Ibu?</li><li>Atas informasi “Iya,\r\n     kasir bank Mandiri BSD”</li><ul><li>Siapakah nama pihak kasir bank Mandiri BSD tersebut?</li><li>Apakah informasi yang diketahui pihak tersebut terkait dengan\r\n      tabungan Bapak/Ibu yang terblokir? </li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-03 09:26:33',1,NULL),(9993,5453,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-03 09:31:34',1,''),(9994,5451,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk penugasan staf yang bertugas saat event, melalui PPA.\r\nDalam PPA terdapat form yang telah ditandatangani oleh semua staf yang\r\nbertugas, anggaran tersebut telah cair dan diterima oleh terlapor. Selutut TTD\r\nyang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan oleh terlapor karna seluruh staf\r\ntidak pernah menandatangani form tersebut, dan uang penugasan yang seharusnya\r\ndiberikan pada staf yang bertugas tidak diberikan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggal kegiatan,\r\nyang diajukan dalam PPA, namun uangnya tidak pernah diberikan kepada staf dan\r\ntanda tangan staf dipalsukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li><li>Anggaran apa sajakah yang terlapor telah ajukan\r\ndan juga telah cair?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab\r\nterlapor tidak menyampaikan anggaran tersebut kepada staf yang bertugas?</li><li>Siapa nama-nama staf yang bertugas namun\r\nanggarannya tidak diberikan</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Terlapor juga\r\nmengajukan anggaran barang, namun barang tersebut tidak ada saat event\r\nberlangsung contohnya tumblr”</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nomor dan tanggal\r\nanggaran yang diajukan terlapor.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa barang\r\nyang dimaksud tidak ada saat event berlangsung? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “unit JKTNTG dan SM JKTNTG,\r\nmereka tidak terlibat namun mengetahui, hal ini sudah sering dilakukan terlapor\r\ndan saat ditegur, terlapor marah dan tidak menyelesaikan dan melakukan kembali”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai di unit JKTNTG dan SM\r\nJKTNTG yang mengetahui hal tersebut?</li><li>Siapakah nama pegawai dari unit JKTNTG dan SM\r\nJKTNTG yang menegur Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan unit JKTNTG dan SM JKTNTG mengetahui hal-hal yang dilaporkan?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Moto gp_terlampir\r\nuntuk bukti form penugasan yang dimaksud”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?&nbsp;</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Event Bazaar\r\nRamadhan_terlampir untuk bukti form penugasan dan anggaran barang yang tidak\r\nada saat hari H”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 9 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer\r\n\r\n</div>','NULL','2025-07-03 09:39:31',1,NULL),(9995,5450,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk penugasan staf yang bertugas saat event, melalui PPA.\r\nDalam PPA terdapat form yang telah ditandatangani oleh semua staf yang\r\nbertugas, anggaran tersebut telah cair dan diterima oleh terlapor. Selutut TTD\r\nyang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan oleh terlapor karna seluruh staf\r\ntidak pernah menandatangani form tersebut, dan uang penugasan yang seharusnya\r\ndiberikan pada staf yang bertugas tidak diberikan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggal kegiatan,\r\nyang diajukan dalam PPA namun uangnya tidak pernah diberikan kepada staf dan\r\ntanda tangan staf dipalsukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan?</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li><li>Anggaran apa sajakah yang terlapor telah ajukan\r\ndan juga telah cair?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab\r\nterlapor tidak menyampaikan anggaran tersebut kepada staf yang bertugas?</li><li>Siapa nama-nama staf yang bertugas namun uang\r\npenugasannya tidak diberikan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “unit JKTNTG dan SM JKTNTG,\r\nmereka tidak terlibat namun mengetahui, hal ini sudah sering dilakukan terlapor\r\ndan saat ditegur, terlapor marah dan tidak menyelesaikan dan melakukan kembali”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai di unit JKTNTG dan SM\r\nJKTNTG yang mengetahui hal tersebut?</li><li>Siapakah nama pegawai di unit JKTNTG dan SM\r\nJKTNTG yang menegur Terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan unit JKTNTG dan SM JKTNTG mengetahui hal-hal yang dilaporkan?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami,</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “MOTO GP_Terlampir\r\nform yang dimaksud”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “EVENT\r\nBAZAAR_Terlampir form yang dimaksud dan anggaran tumblr yang tidak ada saat\r\nhari H”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 9 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-03 11:11:11',1,NULL),(9996,5447,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk penugasan staf yang bertugas di event melalui\r\npengajuan PPA. dalam PPA, terlapor mengajukan form yang telah ditandatangani\r\nseluruh staf yang bertugas dan anggaran yang diajukan telah cair dan diterima\r\nterlapor. seluruh staf tidak pernah menandatangani form tersebut, dan uang\r\npenugasan yang dimaksud sampai saat ini tidak diberikan oleh terlapor.</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah nama kegiatan, termasuk tanggal kegiatan,\r\nyang diajukan dalam PPA namun uangnya tidak pernah diberikan kepada staf dan\r\ntanda tangan staf dipalsukan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor\r\nmemalsukan tandatangan?</li><li>Siapa nama-nama staf yang tanda tangannya yang\r\ndipalsukan?</li><li>Anggaran apa sajakah yang terlapor telah ajukan\r\ndan juga telah cair?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab\r\nterlapor tidak menyampaikan anggaran tersebut kepada staf yang bertugas?</li><li>Siapa nama-nama staf yang bertugas namun uang\r\npenugasannya tidak diberikan?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi “unit JKTNTG &amp; SM JKTNTG.\r\nsemua tahu apa yang diperbuat terlapor, namun hanya diam saja karena sudah\r\nmalas dengan apa yang diperbuat terlapor karena sudah terlalu sering”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama-nama pegawai di unit JKTNTG dan SM\r\nJKTNTG yang mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab\r\nunit JKTNTG dan SM JKTNTG hanya diam saja? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\nmenunjukkan unit JKTNTG dan SM JKTNTG mengetahui hal-hal yang dilaporkan?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “MOTOGP_terlampir\r\nuntuk form yang dimaksud”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “EVENT\r\nBAZAAR_terlampir untuk form yang dimaksud dan pengajuan barang yang tidak ada\r\ndi event”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 9 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-03 11:15:23',1,NULL),(9997,5454,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-03 13:02:04',1,''),(9998,5455,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-03 15:09:25',1,''),(9999,5454,0,'Silahkan bisa di tindak lanjuti. Agar kedepannya bisa lebih tertib','','2025-07-03 15:50:26',1,''),(10000,5454,0,'Sering bermain mobile legend juga saat jam kerja, silahkan bisa di sidak, atau kirim seseorang untuk melihatnya ','','2025-07-03 15:51:44',1,''),(10001,5454,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nongkrong, merokok, pada tempat dan\r\n     waktu yang tidak diperkenankan”</li><ul><li>Apakah\r\n      terlapor nongkrong dan merokok di jam kerja?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor nongkrong\r\n      dan merokok? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “akibat orang orang ini member saya\r\n     sering meninggalkan pekerjaan untuk berkumpul di tempat tersebut”</li><ul><li>Apakah\r\n      maksud dari penjelasan tersebut? Mohon dapat dijelaskan dan diberikan\r\n      informasi tambahan.</li><li>Siapakah\r\n      yang dimaksud dengan “member saya”?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dahulu pernah di peringatkan oleh\r\n     manager tetapi balik lagi”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama manager yang pernah memperingatkan mereka?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah ke atasannya langsung”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama atasannya langsung para terlapor?</li><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu menyampaikan laporan ke atasan langsung para terlapor?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu” Sering\r\n     bermain mobile legend juga saat jam kerja, silahkan bisa di sidak, atau\r\n     kirim seseorang untuk melihatnya”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang sering bermain mobile legend juga mereka bertiga?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor bermain\r\n      mobile legend di jam kerja? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 10 Juli 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-04 10:40:24',1,NULL),(10002,5455,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “dan bahkan petugas bank mandiri meminta uang sebesar 5 juta rupiah\r\n     ketika bibi saya cair di angka 50 juta rupiah,dan petugas bank mandiri ini\r\n     meminjam uang ke bibi saya dari 3 juta rupiah dan bibi saya menyanggupi 1\r\n     juta rupiah saja,jika bibi saya meminjam kan uang bibi saya akan di survei\r\n     cepat tapi bukti nya bibi saya di bohongin terus terusan”</li><ul><li>Bagaimana Bibi Bapak/Ibu bisa\r\n      mengenal terlapor?</li><li>Apakah Bibi Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      komunikasi (SMS, Whatsapp) dengan terlapor yang menunjukkan terlapor\r\n      meminta atau meminjam uang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah ada bukti yang menunjukkan\r\n      Bibi Bapak/Ibu telah mengirimkan uang kepada terlapor? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li><span>Mohon dapat disampaikan bukti atas\r\n     dugaan pelanggaran yang dilaporkan. Apabila file terlalu besar, Bapak/Ibu\r\n     dapat menyampaikan melalui: <a target=\"\" rel=\"\">ltc@rsm.id</a></span></li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Sangat merugikan,bahkan pengajuan nya pun sebelum lebaran idul\r\n     Adha tahun 2025 sampai detik ini tidak ada basa basi apapun”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti pengajuan yang dilakukan oleh Bibi\r\n      Bapak/Ibu sebelum lebaran Idul Adha.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Luki &nbsp;“</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari Terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat\r\n      lengkap kantor Bank Mandiri Taspen dimana terlapor bekerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-04 10:42:57',1,NULL),(10003,5453,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal email\r\nBapak/Ibu pada tanggal 2 Juli 2025 terkait dengan transfer melalui ATM Link,\r\nmohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan Merchant yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-04 10:45:14',1,NULL),(10004,5456,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-04 15:00:54',1,''),(10005,5454,0,'Betul di jam kerja, dan sering membawa laptop kerjanya ke area/meja tersebut.\r\n\r\nSaya tidak bisa menyebutkan member saya, kalau itu saya sebut status anonim saya akan terlihat.\r\n\r\nAtasan langsung adalah Herman catur dan Usman Setyawan , beliau sepertinya tidak berani/ lelah memperingatkan.\r\n\r\nSilahkan untuk bisa di disiplinkan, sebelum menular kemana-mana\r\n\r\n','','2025-07-04 17:25:53',1,''),(10006,5414,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-07-04 17:45:03',1,NULL),(10007,5241,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan hasil investigasi internal dapat diinformasikan bahwa tidak ditemukan adanya bukti kecurangan atas laporan yang disampaikan.<br>Atas hal tersebut maka laporan ini akan kami tutup.<br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2025-07-05 21:23:37',1,NULL),(10008,5457,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-06 21:26:27',1,''),(10009,5458,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-06 21:29:53',1,''),(10010,5459,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-06 21:30:35',1,''),(10011,5460,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-06 21:32:22',1,''),(10012,5456,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Pada tanggal 6 April 2025 saya mendapat telfon dari petugas Area\r\n     Lhokseumawe yang bernama Julisti Amalia (AOSS) bahwasanya nya kontrak saya\r\n     tidak di perpanjang oleh pihak BSI Pusat dengan alasan PL4.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “PL4”?</li><li>Apakah kontrak Bapak/Ibu saat ini\r\n      sudah berakhir?</li><li>Apakah alasan Bapak/Ibu baru\r\n      melaporkan saat ini atas kejadian tanggal 6 April 2025?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Kalo emg benar knp yg PKWT hbis bulan kmren dan dapat dia PL4 juga\r\n     tapi kontrak nya di perpanjang. Mohon informasi nya bapak/ibu ”</li><ul><li>Siapakah yang dimaksud dengan “PKWT\r\n      hbis bulan kmren dan dapat dia PL4”?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui PKWT\r\n      tersebut juga dapat PL4?</li><li>Apakah Bapak/Ibu juga merupakan\r\n      PKWT?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang Bapak/Ibu miliki atas informasi yang disampaikan tersebut yaitu ada\r\n      PKWT yang mendapatkankan PL4 dan kontraknya diperpanjang.</li></ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n     yang Bapak/Ibu miliki atas pelanggaran yang dilaporkan.</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 11 Juli 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-07 09:53:14',1,NULL),(10013,5461,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS MLCI','-','2025-07-07 10:18:15',1,''),(10014,5454,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Namun, kami memerlukan tanggapan atas setiap pertanyaan yang\r\nsebelumnya kami sampaikan untuk dapat melakukan analisa atas laporan ini,\r\nantara lain :</div>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nongkrong, merokok, pada tempat dan\r\n     waktu yang tidak diperkenankan”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor nongkrong\r\n      dan merokok? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “akibat orang orang ini member saya\r\n     sering meninggalkan pekerjaan untuk berkumpul di tempat tersebut”</li><ul><li>Apakah\r\n      maksud dari penjelasan tersebut? Mohon dapat dijelaskan dan diberikan\r\n      informasi tambahan.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dahulu pernah di peringatkan oleh\r\n     manager tetapi balik lagi”</li><ul><li>Siapakah\r\n      nama manager yang pernah memperingatkan mereka?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah ke atasannya langsung”</li><ul><li>Kapan\r\n      Bapak/Ibu menyampaikan laporan ke atasan langsung para terlapor?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu” Sering\r\n     bermain mobile legend juga saat jam kerja, silahkan bisa di sidak, atau\r\n     kirim seseorang untuk melihatnya”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang sering bermain mobile legend juga mereka bertiga?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor bermain\r\n      mobile legend di jam kerja? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 10 Juli 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-07 15:55:12',1,NULL),(10015,5436,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bank mandiri taspen cabang bukittinggi buk joaanna dan anak buahnya\r\n     sengaja menganulir pelunasan hutanh orang tua saya”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “sengaja menganulir pelunasan hutang”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama\r\n      nasabah dan nomor pinjaman.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permohonan sudah di daftarkan dari tanggal 21 februari 2025 (\r\n     bukti surat nya ada ) sampai sekarang tidak ada kejelasan.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “tidak ada kejelasan”? Mohon dapat dijelaskan dan/atau diberikan\r\n      contohnya.</li><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n      Taspen yang menerima permohonan Bapak/Ibu?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penyampaian\r\n      surat di tanggal 21 Februari 2025.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “kami dijanjikan utk pelunasan tanggal 24 juni 2025.namun di ulur\r\n     lagi dengan alasan menunggu approvement. Ini termasuk pelanggaram hak\r\n     konsumen “</li><ul><li>Siapakah yang menjanjikan Bapak/Ibu\r\n      untuk pelunasan di tanggal 24 Juni 2025?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      janji pelunasan dilakukan di tanggal 24 Juni 2025? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan penyebab diulur lagi dengan alasan menunggu approvement?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dokumen surat oengajuan pelunasan, bukti chat pelaku terkait”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan dokumen\r\n      pengajuan pelunasan dan bukti chat kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;9 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-07 15:59:00',1,NULL),(10016,5462,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-08 08:24:54',1,''),(10017,5461,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami ingin mengkonfirmasi atas laporan yang disampaikan yaitu apakah Bapak/Ibu hanya melakukan testing atas sistem WBS MLCI (<span>MPOWER) atau mengetahui dugaan pelanggaran yang terjadi di MLCI?<br><br>Apabila Bapak/Ibu mengetahui dugaan pelanggaran yang terjadi di MLCI, mohon dapat disampaikan informasi </span>minimal yaitu:<ul><li>1. What: Tindakan apa yang dilakukan;</li><li>2. Who:&nbsp;Pihak yang terlibat dalam tindakan;</li><li>3. When:&nbsp;Kapan tindakan dilakukan;</li><li>4. Where:&nbsp;Dimana tindakan dilakukan;</li><li>5. Why:&nbsp;Mengapa tindakan tersebut dilakukan; dan</li><li>6. How:&nbsp;Bagaimana tindakan dilakukan.</li></ul>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS MLCI<br><br>','NULL','2025-07-08 10:08:37',1,NULL),(10018,5460,10,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: &nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “terlapor mengajukan anggaran untuk penugasan staf\r\nyang bertugas saat event, melalui PPA. Dalam PPA terdapat form yang telah\r\nditandatangani oleh semua staf yang bertugas, anggaran tersebut telah cair dan\r\nditerima oleh terlapor. Seluruh TTD yang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan\r\noleh terlapor karna seluruh staf tidak pernah menandatangani form tersebut, dan\r\nuang penugasan yang seharusnya diberikan pada staf yang bertugas tidak\r\ndiberikan.”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nnama event, termasuk tanggal event, yang diajukan dalam PPA, dimana tanda\r\ntangan staf dipalsukan dan uangnya tidak pernah diberikan kepada staf?&nbsp;</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui terlapor memalsukan tandatangan staf dan uang penugasannya\r\ntidak pernah diberikan kepada staf? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapa\r\nnama-nama staf yang tanda tangannya yang dipalsukan dan uang penugasan tidak\r\ndiberikan?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Terlapor juga mengajukan anggaran barang, namun\r\nbarang tersebut tidak ada saat event berlangsung”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nomor dan tanggal anggaran yang diajukan oleh terlapor\r\natas barang tersebut.&nbsp;</li><li>Apakah\r\njenis-jenis barang yang telah diajukan di anggaran namun tidak ada pada saat\r\nevent?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan barang yang dimaksud tidak ada saat\r\nevent berlangsung? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\nbukti yang disampaikan “bukti anggaran motogp”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ninformasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi tersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\nbukti yang disampaikan “bukti anggaran bazaar ramadhan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ninformasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi tersebut?</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 14 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-08 10:32:42',1,NULL),(10019,5459,10,'<div>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “terlapor mengajukan anggaran untuk penugasan staf\r\nyang bertugas saat event, melalui PPA. Dalam PPA terdapat form yang telah\r\nditandatangani oleh semua staf yang bertugas, anggaran tersebut telah cair dan\r\nditerima oleh terlapor. Seluruh TTD yang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan\r\noleh terlapor karna seluruh staf tidak pernah menandatangani form tersebut, dan\r\nuang penugasan yang seharusnya diberikan pada staf yang bertugas tidak\r\ndiberikan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nnama event, termasuk tanggal event, yang diajukan dalam PPA, namun tanda tangan\r\nstaf dipalsukan dan uangnya tidak pernah diberikan kepada staf?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui terlapor memalsukan tandatangan dan uang penugasan tidak\r\npernah diberikan kepada staf? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapa\r\nnama-nama staf yang tanda tangannya yang dipalsukan dan uangnya tidak pernah\r\ndiberikan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab terlapor melakukan pemalsuan\r\ntandatangan staf dan uang penugasan tidak diberikan kepada staf? Apabila iya,\r\nmohon dapat dijelaskan.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Terlapor juga mengajukan anggaran barang, namun\r\nbarang tersebut tidak ada saat event berlangsung”</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nomor dan tanggal anggaran yang diajukan oleh terlapor\r\natas barang tersebut.</li><li>Apakah\r\njenis-jenis barang yang telah diajukan di anggaran namun tidak ada pada saat\r\nevent?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan barang yang dimaksud tidak ada saat\r\nevent berlangsung? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\nbukti yang disampaikan “Lampiran 1”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ninformasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi tersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 14 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-08 10:44:40',1,NULL),(10020,5458,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk penugasan staf yang bertugas saat event, melalui PPA.\r\nDalam PPA terdapat form yang telah ditandatangani oleh semua staf yang\r\nbertugas, anggaran tersebut telah cair dan diterima oleh terlapor. Seluruh TTD\r\nyang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan oleh terlapor karna seluruh staf\r\ntidak pernah menandatangani form tersebut, dan uang penugasan yang seharusnya\r\ndiberikan pada staf yang bertugas tidak diberikan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nnama event, termasuk tanggal event, yang diajukan dalam PPA, namun tanda tangan\r\nstaf dipalsukan dan uangnya tidak pernah diberikan kepada staf?&nbsp;</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui terlapor memalsukan tandatangan dan uang penugasan tidak\r\npernah diberikan kepada staf? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapa\r\nnama-nama staf yang tanda tangannya yang dipalsukan dan uangnya tidak pernah\r\ndiberikan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab terlapor melakukan pemalsuan\r\ntandatangan staf dan uang penugasan tidak diberikan kepada staf? Apabila iya,\r\nmohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Terlapor juga\r\nmengajukan anggaran barang, namun barang tersebut tidak ada saat event\r\nberlangsung”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nomor dan tanggal anggaran yang diajukan oleh terlapor\r\natas barang tersebut.</li><li>Apakah\r\njenis-jenis barang yang telah diajukan di anggaran namun tidak ada pada saat\r\nevent?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan barang yang dimaksud tidak ada saat\r\nevent berlangsung? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Lampiran 1”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 14 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-08 10:51:49',1,NULL),(10021,5457,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “terlapor\r\nmengajukan anggaran untuk penugasan staf yang bertugas saat event, melalui PPA.\r\nDalam PPA terdapat form yang telah ditandatangani oleh semua staf yang\r\nbertugas, anggaran tersebut telah cair dan diterima oleh terlapor. Selutut TTD\r\nyang tersebut merupakan TTD yang dipalsukan oleh terlapor karna seluruh staf\r\ntidak pernah menandatangani form tersebut, dan uang penugasan yang seharusnya\r\ndiberikan pada staf yang bertugas tidak diberikan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nnama event, termasuk tanggal event, yang diajukan dalam PPA, namun tanda tangan\r\nstaf dipalsukan dan uangnya tidak pernah diberikan kepada staf?</li><li>Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui terlapor memalsukan tandatangan dan uang penugasan tidak\r\npernah diberikan kepada staf? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapa\r\nnama-nama staf yang tanda tangannya yang dipalsukan dan uangnya tidak pernah\r\ndiberikan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui alasan atau penyebab terlapor melakukan pemalsuan\r\ntandatangan staf dan uang penugasan tidak diberikan kepada staf? Apabila iya,\r\nmohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Terlapor juga\r\nmengajukan anggaran barang, namun barang tersebut tidak ada saat event\r\nberlangsung”</li></ol><blockquote><ul><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nomor dan tanggal anggaran yang diajukan oleh terlapor\r\natas barang tersebut.&nbsp;</li><li>Apakah\r\njenis-jenis barang yang telah diajukan di anggaran namun tidak ada pada saat\r\nevent?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan barang yang dimaksud tidak ada saat\r\nevent berlangsung? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Bukti event MOTOGP”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “Bukti event bazaar\r\nramadhan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\ndari bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui informasi\r\ntersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 14 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-08 10:57:53',1,NULL),(10022,5463,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-08 15:33:16',1,''),(10023,5464,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-08 15:39:39',1,''),(10024,5432,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan belum ditemukannya informasi pelanggaran yang terjadi.<br>Atas masalah yang Bapak/Ibu hadapi, mohon dapar menyampaikan permasalahan tersebut kepada Customer Service pada kantor cabang BSI.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-08 15:44:04',1,NULL),(10025,5463,10,'<span>Dear Ibu Pelapor, <br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dugaan\r\ngratifikasi yang saya ketahui diterima oleh salah satu Kadep MRT yang saya\r\nkenal, dan terjadi pada tahun 2024 tepatnya pada bulan Juli”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nyang menyebabkan Ibu baru menyampaikan laporan dugaan gratifikasi yang terjadi\r\ndi bulan Juli 2024 saat ini?</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah Ibu memiliki bukti-bukti lain, seperti\r\npercakapan teks via SMS, WA, atau media lain, yang menunjukkan terlapor\r\nmenginformasikan dia menerima fasilitas dari LEN? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li><li>Apakah Ibu bersedia dihubungi pihak MRT Jakarta,\r\napabila laporan ditindaklanjuti? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nomor\r\ntelepon yang bisa dihubungi.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ol>Kami berharap tanggapan Ibu dapat disampaikan kepada kami\r\npaling lambat tanggal&nbsp;15 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-08 17:30:56',1,NULL),(10026,5461,0,'Iya betul, saya hanya test system saja. terima kasih','','2025-07-08 18:07:00',1,''),(10027,5461,0,'Iya betul saya test saja','','2025-07-08 18:07:22',1,''),(10028,5380,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Kami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS','NULL','2025-07-09 09:38:40',1,NULL),(10029,5461,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Terima kasih atas konfirmasinya.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS MLCI','NULL','2025-07-09 09:42:35',1,NULL),(10030,5456,3,'<div>Assalamualaikum wr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div><ol><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pada tanggal 6 April 2025 saya mendapat telfon dari petugas Area Lhokseumawe yang bernama Julisti Amalia (AOSS) bahwasanya nya kontrak saya tidak di perpanjang oleh pihak BSI Pusat dengan alasan PL4.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “PL4”?</li><li>Apakah kontrak Bapak/Ibu saat ini sudah berakhir?</li><li>Apakah alasan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini atas kejadian tanggal 6 April 2025?</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kalo emg benar knp yg PKWT hbis bulan kmren dan dapat dia PL4 juga tapi kontrak nya di perpanjang. Mohon informasi nya bapak/ibu ”</li><ul><li>Siapakah yang dimaksud dengan “PKWT hbis bulan kmren dan dapat dia PL4”?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui PKWT tersebut juga dapat PL4?</li><li>Apakah Bapak/Ibu juga merupakan PKWT?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang Bapak/Ibu miliki atas informasi yang disampaikan tersebut yaitu ada PKWT yang mendapatkankan PL4 dan kontraknya diperpanjang.</li></ul><li>3. Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang Bapak/Ibu miliki atas pelanggaran yang dilaporkan.</li></ol><div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Juli 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-09 10:18:02',1,NULL),(10031,5463,0,'Dear Pengelola WBS,\r\n\r\nSaya sudah membalas semua pertanyaan di dalam email yang sudah dikirimkan\r\n\r\n\r\nRegards, Kartika','','2025-07-09 10:31:52',1,''),(10032,5465,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-09 12:33:19',1,''),(10033,5463,3,'Dear Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Ibu kembali.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-07-09 15:04:03',1,NULL),(10034,5454,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br></span><div>Terima kasih atas informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Namun, kami memerlukan tanggapan atas setiap pertanyaan yang sebelumnya kami sampaikan untuk dapat melakukan analisa atas laporan ini, antara lain:</div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Nongkrong, merokok, pada tempat dan waktu yang tidak diperkenankan”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor nongkrong dan merokok? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “akibat orang orang ini member saya sering meninggalkan pekerjaan untuk berkumpul di tempat tersebut”</li><ul><li>Apakah maksud dari penjelasan tersebut? Mohon dapat dijelaskan dan diberikan informasi tambahan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dahulu pernah di peringatkan oleh manager tetapi balik lagi”</li><ul><li>Siapakah nama manager yang pernah memperingatkan mereka?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sudah ke atasannya langsung”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu menyampaikan laporan ke atasan langsung para terlapor?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu” Sering bermain mobile legend juga saat jam kerja, silahkan bisa di sidak, atau kirim seseorang untuk melihatnya”</li><ul><li>Apakah yang sering bermain mobile legend juga mereka bertiga?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan para terlapor bermain mobile legend di jam kerja? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 10 Juli 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-07-09 15:20:36',1,NULL),(10035,5454,0,'Silahkan bisa di sidak saja, saya tidak mau status anonim saya ketahuan gara gara harus ambil foto. Terima kasih','','2025-07-09 17:54:07',1,''),(10036,5454,0,'Iya betul mereka bertiga sering bermain, tapi kemarin sempat saya lihat ada yang lain juga ikut bergabung, cuma saya tidak tahu namanya. Kebetulan nama lengkap  tiga orang itu saya tahu dari pencarian di TMMIN HRPORTAL, karena beda Divisi. Secara tersirat sering saya singgung ke atasannya tapi tidak frontal. Sudah pernah saya sebutkan diatas nama atasannya. ','','2025-07-09 18:03:54',1,''),(10037,5454,0,'Mungkin bisa di sampaikan lagi ke managernya agar bisa di tertibkan dulu dengan mendatangi langsung, agar seolah-olah tidak ada pembiaran. Bila perlu sampai level Divisi yang menegurnya langsung','','2025-07-09 18:06:48',1,''),(10038,5466,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-10 06:20:13',1,''),(10039,5467,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-10 06:49:07',1,''),(10040,5468,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-11 09:51:04',1,''),(10041,5469,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-11 10:47:42',1,''),(10042,5462,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Security bank\r\n     mandiri Taspen sudah lama meminjam uang dan tidak dikembalikan”</li><ul><li>Mohon dapat dijelaskan jenis pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\n      laporkan</li><li>Siapakah nama orangtua dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas jenis pelanggaran yang ingin\r\n      Bapak/Ibu laporkan?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “GLEN,\r\n     Security, DOMPU”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari security tersebut?</li><li>Di kantor cabang manakah Terlapor bertugas?</li></ul></ul><div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;22 Juli 2025.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter To CEO &nbsp; </div>','NULL','2025-07-11 11:39:30',1,NULL),(10043,5448,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saldo tabungan saya\r\n     terblokir oleh bank Mandiri Taspen Pondok Indah”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab rekening Bapak/Ibu diblokir?</li></ul><li>Berapakah nomor rekening Bapak/Ibu?</li><li>Atas informasi “Iya,\r\n     kasir bank Mandiri BSD”</li><ul><li>Siapakah nama pihak kasir bank Mandiri BSD tersebut?</li><li>Apakah informasi yang diketahui pihak tersebut terkait dengan\r\n      tabungan Bapak/Ibu yang terblokir? </li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-11 11:51:43',1,NULL),(10044,5452,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Keterlambatan\r\n     penerimaan gaji pensiunan”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan dari dugaan pelanggaran\r\n      tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas dugaan pelanggaran tersebut.</li></ul><li>Mohon dapat diinformasikan nomor rekening Bapak/Ibu.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-11 11:53:26',1,NULL),(10045,5453,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal email\r\nBapak/Ibu pada tanggal 2 Juli 2025 terkait dengan transfer melalui ATM Link,\r\nmohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan Merchant yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-11 11:55:04',1,NULL),(10046,5455,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “dan bahkan petugas bank mandiri meminta uang sebesar 5 juta rupiah\r\n     ketika bibi saya cair di angka 50 juta rupiah,dan petugas bank mandiri ini\r\n     meminjam uang ke bibi saya dari 3 juta rupiah dan bibi saya menyanggupi 1\r\n     juta rupiah saja,jika bibi saya meminjam kan uang bibi saya akan di survei\r\n     cepat tapi bukti nya bibi saya di bohongin terus terusan”</li><ul><li>Bagaimana Bibi Bapak/Ibu bisa\r\n      mengenal terlapor?</li><li>Apakah Bibi Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      komunikasi (SMS, Whatsapp) dengan terlapor yang menunjukkan terlapor\r\n      meminta atau meminjam uang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah ada bukti yang menunjukkan\r\n      Bibi Bapak/Ibu telah mengirimkan uang kepada terlapor? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li><span>Mohon dapat disampaikan bukti atas\r\n     dugaan pelanggaran yang dilaporkan. Apabila file terlalu besar, Bapak/Ibu\r\n     dapat menyampaikan melalui: <a target=\"\" rel=\"\">ltc@rsm.id</a></span></li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Sangat merugikan,bahkan pengajuan nya pun sebelum lebaran idul\r\n     Adha tahun 2025 sampai detik ini tidak ada basa basi apapun”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti pengajuan yang dilakukan oleh Bibi\r\n      Bapak/Ibu sebelum lebaran Idul Adha.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Luki &nbsp;“</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari Terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat\r\n      lengkap kantor Bank Mandiri Taspen dimana terlapor bekerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-11 11:56:44',1,NULL),(10047,5419,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan bukti yang belum memadai.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-11 13:51:18',1,NULL),(10048,5405,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan bukti yang belum memadai.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-11 13:52:31',1,NULL),(10049,5417,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;</div><div>Perihal\r\nemail Bapak/Ibu pada tanggal 10 Juni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk\r\nkeperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div></div><span>\r\n<br></span><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 18 Juli 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-07-11 14:06:36',1,NULL),(10050,5420,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;<br></div><div>Perihal\r\nlaporan Bapak pada tanggal 15 Juni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk\r\nkeperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>Kami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 18 Juli 2025.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-07-11 14:40:02',1,NULL),(10051,5470,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-11 16:11:41',1,''),(10052,5471,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-11 18:06:35',1,''),(10053,5417,10,'<span><div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;</div><div>Perihal\r\nemail Bapak/Ibu pada tanggal 10 Juni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk\r\nkeperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div></div><span>\r\n<br></span><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 18 Juli 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div></span><br>','NULL','2025-07-14 10:02:21',1,NULL),(10054,5420,10,'<span><div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a><br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. &nbsp;<br></div><div>Perihal\r\nlaporan Bapak pada tanggal 15 Juni 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk\r\nkeperluan verifikasi sebagai berikut ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 :</div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan\r\nMerchant yang dituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>Kami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 18 Juli 2025.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div></span><br>','NULL','2025-07-14 10:10:34',1,NULL),(10055,5448,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “saldo tabungan saya\r\n     terblokir oleh bank Mandiri Taspen Pondok Indah”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab rekening Bapak/Ibu diblokir?</li></ul><li>Berapakah nomor rekening Bapak/Ibu?</li><li>Atas informasi “Iya,\r\n     kasir bank Mandiri BSD”</li><ul><li>Siapakah nama pihak kasir bank Mandiri BSD tersebut?</li><li>Apakah informasi yang diketahui pihak tersebut terkait dengan\r\n      tabungan Bapak/Ibu yang terblokir? </li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-14 10:18:07',1,NULL),(10056,5452,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Keterlambatan\r\n     penerimaan gaji pensiunan”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan dari dugaan pelanggaran\r\n      tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas dugaan pelanggaran tersebut.</li></ul><li>Mohon dapat diinformasikan nomor rekening Bapak/Ibu.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;16 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-14 10:19:42',1,NULL),(10057,5453,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal email\r\nBapak/Ibu pada tanggal 2 Juli 2025 terkait dengan transfer melalui ATM Link,\r\nmohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Tujuan Top Up dan Merchant yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-14 10:21:00',1,NULL),(10058,5455,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “dan bahkan petugas bank mandiri meminta uang sebesar 5 juta rupiah\r\n     ketika bibi saya cair di angka 50 juta rupiah,dan petugas bank mandiri ini\r\n     meminjam uang ke bibi saya dari 3 juta rupiah dan bibi saya menyanggupi 1\r\n     juta rupiah saja,jika bibi saya meminjam kan uang bibi saya akan di survei\r\n     cepat tapi bukti nya bibi saya di bohongin terus terusan”</li><ul><li>Bagaimana Bibi Bapak/Ibu bisa\r\n      mengenal terlapor?</li><li>Apakah Bibi Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      komunikasi (SMS, Whatsapp) dengan terlapor yang menunjukkan terlapor\r\n      meminta atau meminjam uang? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li><li>Apakah ada bukti yang menunjukkan\r\n      Bibi Bapak/Ibu telah mengirimkan uang kepada terlapor? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li><span>Mohon dapat disampaikan bukti atas\r\n     dugaan pelanggaran yang dilaporkan. Apabila file terlalu besar, Bapak/Ibu\r\n     dapat menyampaikan melalui: <a target=\"\" rel=\"\">ltc@rsm.id</a></span></li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Sangat merugikan,bahkan pengajuan nya pun sebelum lebaran idul\r\n     Adha tahun 2025 sampai detik ini tidak ada basa basi apapun”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti pengajuan yang dilakukan oleh Bibi\r\n      Bapak/Ibu sebelum lebaran Idul Adha.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Luki &nbsp;“</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari Terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan alamat\r\n      lengkap kantor Bank Mandiri Taspen dimana terlapor bekerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;17 Juli 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-14 10:22:22',1,NULL),(10059,5462,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Security bank\r\n     mandiri Taspen sudah lama meminjam uang dan tidak dikembalikan”</li><ul><li>Mohon dapat dijelaskan jenis pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\n      laporkan</li><li>Siapakah nama orangtua dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas jenis pelanggaran yang ingin\r\n      Bapak/Ibu laporkan?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “GLEN,\r\n     Security, DOMPU”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari security tersebut?</li><li>Di kantor cabang manakah Terlapor bertugas?</li></ul></ul><div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;22 Juli 2025.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter To CEO &nbsp; </div></span><br>','NULL','2025-07-14 10:24:32',1,NULL),(10060,5470,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\ninformasi yang disampaikan, ada beberapa informasi tambahan yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “BSI Area Banda Aceh mempertaruhkan reputasi&nbsp; yang lebih memilih diam tidak melakukan\r\npemeriksaan secara detail tindakan&nbsp;\r\nasusila yang di lakukan Sdri Uci Zulfira”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “memilih diam” dan “tidak melakukan\r\npemeriksaan secara detail”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan BSI Area Banda Aceh memilih diam\r\ntidak melakukan pemeriksaan secara detail? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li><li>Apakah\r\nyang menyebabkan Bapak/Ibu berpendapat bahwa&nbsp;\r\nBSI Area Banda Aceh lebih memilih diam dan tidak melakukan pemeriksaan\r\nsecara detail? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa telah dilakukan pemeriksaan atas kasus ini?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Bsi Area Aceh cuma melakukan pemeriksaan sekedarnya\r\nuntuk mengalihkan issu tidak bagus publik terhadap BSI Aceh, akan tetapi\r\nketika&nbsp; oknum di kantor BSI landmark\r\nmenerima telpon dari oknum kantor pusat BSI di Jakarta. Periksaan tersebut\r\nterkesan di hentikan dengan alasan tidak yang tidak jelas dan terkesan\r\nmelindungi pelaku tindakan asusila tersebut”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah\r\nnama oknum di kantor BSI landmark yang menerima telpon dari kantor pusar BSI?</li><li>Siapakah\r\nnama oknum dari kantor pusat BSI di Jakarta yang menelpon?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan adanya intervensi dan adanya\r\npemberian perlindungan kepada pelaku tindakan asusila? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas\r\ninformasi “Begitu yang kami tahu dan kami dengar dari masyarakat dan para\r\nnasabah BSI lainnya yang sudah mengetahui kasus asusila ini bapak/ibu yang\r\nterhormat “</li></ol><blockquote><ul><li>Darimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui kasus ini?&nbsp;</li></ul></blockquote><ol><li>Apakah\r\nBapak/Ibu pernah melaporkan dugaan pelanggaran ini sebelumnya? Apabila iya:&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nsarana laporan yang Bapak/Ibu gunakan?</li><li>Siapakah\r\nyang menerima laporan Bapak/Ibu?</li><li>Bagaimanakah\r\nstatus laporannya saat ini?</li><li>Mohon\r\ndapat disampaikan bukti pelaporannya.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-07-14 11:36:16',1,NULL),(10061,5471,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ol><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya mengajukan UANG DUKA WAFATtgl 17 juni 2025 DI BANK\r\n     MANTAP SEREPONG .DENGAN CS YANG BERNAMA ZULVANA. berharap 14 hari kerja\r\n     sudah bisa cair...ternyata tagal 10 juli 2025 jam 14:00 baru di ajukan\r\n     setelah saya datangi PT ASABRI DAN BANK MANTAB CAWANG”</li><ul><li>Nama\r\n      lengkap dari pemilik rekening:</li><li>Nomor\r\n      rekening:</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pengajuan uang duka wafat di\r\n      tanggal 17 Juni 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu melakukan pengajuan di 2 lokasi yaitu Bank\r\n      Mantap Serpong dan Bank Mantap Cawang?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ya .. dia yang menangani berkas udw kami ke\r\n     asabri...entah siapa nama nya dan jabatanny”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi diatas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyerahan berkas kepada pihak Mandiri Taspen?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal&nbsp;28 Juli 2025. &nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-14 12:03:49',1,NULL),(10062,5472,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-14 13:42:11',1,''),(10063,5472,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ada, hak cuti saya tdk di setujui dan berbelit&nbsp;belit”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      hak cuti tidak disetujui dan berbelit-belit? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan</li><li>Siapakah nama pihak BSI (termasuk\r\n      informasi jabatan dan lokasi cabang) yang tidak menyetujui cuti\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan\r\n      penyebab cuti Bapak/Ibu tidak disetujui? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dan ada jg jaminan emas nasabah yg menunggak 1 bulan langsung di lelang\r\n     tanpa persetujuan&nbsp;nasabah&nbsp;nya”</li><ul><li>Siapakah nama nasabah yang\r\n      jaminannya langsung dilelang tanpa persetujuan nasabah?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Siapakah nama pihak BSI (termasuk\r\n      informasi jabatan dan lokasi cabang) yang melakukan lelang tanpa\r\n      persetujuan nasabah?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “yg ga closing, mohon maaf ga ada yg boleh pulang sampai jam 21.00. saya\r\n     catat semua perolehan kolaborasi termasuk cilem dan bullion teman2 semua\r\n     sebagai bahan pertimbangan&nbsp;managemen”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n      Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah yang mengirimkan informasi\r\n      diatas dan ditujukan kepada siapa?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 21 Juli 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-14 15:36:03',1,NULL),(10064,5473,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-14 16:19:32',1,''),(10065,5413,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\ntelah ditindaklanjuti oleh tim Mantap Care dan telah dilakukan pengembalian\r\nsaldo pada rekening Bapak/Ibu.&nbsp;</div><div>Mohon\r\nkesediaan Bapak/Ibu untuk dapat melakukan pengecekan pada mutasi rekening\r\nBapak/Ibu. &nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-07-15 15:20:41',1,NULL),(10066,5474,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-16 16:56:12',1,''),(10067,5474,10,'<div>\r\n\r\nAssalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;Yth.&nbsp;</div><div>Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bahwa kepala cabang seperti tidak punya etika saat doa pagi. Terlepas\r\n     dari apapun masalahnya, banyak keluar kata2 tidak pantas yg dilontarkan\r\n     saat doa pagi. Seperti bahasa kotoran manusia&nbsp;dan&nbsp;kampret.”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh kata-kata tidak\r\n      pantas yang dikeluarkan terlapor pada saat doa pagi?</li><li>Siapakah nama kepala cabang yang\r\n      dilaporkan dan lokasi kantor cabang?</li><li>Sejak kapan kejadian yang dilaporkan\r\n      terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab\r\n      terlapor mengeluarkan kata-kata tidak pantas pada saat doa pagi? Apabila\r\n      iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan terlapor mengeluarkan kata-kata tidak pantas pada saat\r\n      doa pagi.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Terlebih kepala cabang juga kerap melakukan bully terhadap anak buahnya\r\n     di depan karyawan yg lain&nbsp;di&nbsp;unit&nbsp;ini.”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan bully\r\n      yang dilakukan terlapor kepada anak buahnya?</li><li>Kapankah kejadian tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama-nama anak buah yang dibully\r\n      oleh terlapor?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab\r\n      terlapor melakukan bully kepada anak buahnya? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan terlapor melakukan bully kepada anak buahnya.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 23 Juli 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-17 15:29:01',1,NULL),(10068,5475,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-17 16:11:23',1,''),(10069,5475,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br>Yth. Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     diangkat pegawai tetap (ex BNIS) sejak April 2018. Dan angkatan kerja\r\n     dibawah saya , ternyata sudah menjadi PP 3 dan penyeteraan gaji. Sedangkan\r\n     data saya belum ada penyesuaian grade &amp; gaji , masih di PP2 sejak\r\n     tahun 2018.”</li><ul><li>Apakah Ibu mengetahui alasan dari informasi\r\n      “data saya belum ada penyesuaian grade &amp; gaji , masih di PP2 sejak\r\n      tahun 2018.”</li><li>Apakah Ibu pernah berdiskusi dengan\r\n      pihak internal BSI terkait hal ini? Apabila iya:</li></ul></ol><blockquote><blockquote><blockquote><blockquote><ul><li>Siapakah\r\nPihak dari BSI yang Ibu ajak untuk berdiskusi?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndiskusi tersebut terjadi?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Apakah\r\ntanggapan dari pihak BSI atas diskusi tersebut?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Apakah\r\nIbu memiliki bukti atas diskusi tersebut?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-17 17:07:05',1,NULL),(10070,5476,9999,'','-','2025-07-18 13:40:13',1,''),(10071,5476,0,'gimana nih om?','','2025-07-18 13:42:28',1,''),(10072,5476,0,'saya harus tunggu berapa lama lagi?','','2025-07-18 13:42:49',1,''),(10073,5477,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-18 15:55:03',1,''),(10074,5471,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ol><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya mengajukan UANG DUKA WAFATtgl 17 juni 2025 DI BANK\r\n     MANTAP SEREPONG .DENGAN CS YANG BERNAMA ZULVANA. berharap 14 hari kerja\r\n     sudah bisa cair...ternyata tagal 10 juli 2025 jam 14:00 baru di ajukan\r\n     setelah saya datangi PT ASABRI DAN BANK MANTAB CAWANG”</li><ul><li>Nama\r\n      lengkap dari pemilik rekening:</li><li>Nomor\r\n      rekening:</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pengajuan uang duka wafat di\r\n      tanggal 17 Juni 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu melakukan pengajuan di 2 lokasi yaitu Bank\r\n      Mantap Serpong dan Bank Mantap Cawang?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ya .. dia yang menangani berkas udw kami ke\r\n     asabri...entah siapa nama nya dan jabatanny”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi diatas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyerahan berkas kepada pihak Mandiri Taspen?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal&nbsp;28 Juli 2025. &nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-18 17:07:35',1,NULL),(10075,5462,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Security bank\r\n     mandiri Taspen sudah lama meminjam uang dan tidak dikembalikan”</li><ul><li>Mohon dapat dijelaskan jenis pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\n      laporkan</li><li>Siapakah nama orangtua dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas jenis pelanggaran yang ingin\r\n      Bapak/Ibu laporkan?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “GLEN,\r\n     Security, DOMPU”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari security tersebut?</li><li>Di kantor cabang manakah Terlapor bertugas?</li></ul></ul><div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;22 Juli 2025.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter To CEO &nbsp; </div></span><br>','NULL','2025-07-18 17:08:46',1,NULL),(10076,5472,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ada, hak cuti saya tdk di setujui dan berbelit&nbsp;belit”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      hak cuti tidak disetujui dan berbelit-belit? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan</li><li>Siapakah nama pihak BSI (termasuk\r\n      informasi jabatan dan lokasi cabang) yang tidak menyetujui cuti\r\n      Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan\r\n      penyebab cuti Bapak/Ibu tidak disetujui? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dan ada jg jaminan emas nasabah yg menunggak 1 bulan langsung di lelang\r\n     tanpa persetujuan&nbsp;nasabah&nbsp;nya”</li><ul><li>Siapakah nama nasabah yang\r\n      jaminannya langsung dilelang tanpa persetujuan nasabah?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut\r\n      terjadi?</li><li>Siapakah nama pihak BSI (termasuk\r\n      informasi jabatan dan lokasi cabang) yang melakukan lelang tanpa\r\n      persetujuan nasabah?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “yg ga closing, mohon maaf ga ada yg boleh pulang sampai jam 21.00. saya\r\n     catat semua perolehan kolaborasi termasuk cilem dan bullion teman2 semua\r\n     sebagai bahan pertimbangan&nbsp;managemen”</li><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n      Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah yang mengirimkan informasi\r\n      diatas dan ditujukan kepada siapa?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 21 Juli 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-07-18 17:11:15',1,NULL),(10077,5478,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-22 10:51:44',1,''),(10078,5479,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-22 11:03:14',1,''),(10079,5455,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat menyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id atau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-07-22 11:16:28',1,NULL),(10080,5448,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon dapat menyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 atau ke Cabang Bank terdekat untuk informasi lebih lanjut.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-07-22 11:29:30',1,NULL),(10081,5453,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah\r\nmenghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;<br></div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div>Perihal email Bapak pada tanggal 2 Juli 2025\r\nmohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke\r\nemail mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank\r\nMandiri Taspen 14024 :</div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><div>\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 25 Juli 2025.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-07-22 11:46:58',1,NULL),(10082,5452,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas laporan yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan, mohon dapat menyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email\r\nmantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank Mandiri\r\nTaspen 14024 atau ke Cabang Bank terdekat untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-07-22 12:03:00',1,NULL),(10083,5436,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah\r\nmenghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 25 Juni\r\n2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut\r\nke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank\r\nMandiri Taspen 14024 :</div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 29 Juli 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-07-22 12:08:42',1,NULL),(10084,5417,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-07-22 13:44:37',1,NULL),(10085,5381,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Laporan\r\nBapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan kurang lengkapnya informasi dan bukti\r\nyang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon\r\nBapak/Ibu untuk membuat laporan baru.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div><span>\r\nTim Pengelola WBS</span><br>','NULL','2025-07-22 16:04:35',1,NULL),(10086,5372,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Laporan\r\nBapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan kurang informasi dan bukti\r\nyang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon\r\nBapak/Ibu untuk membuat laporan baru.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div><span>\r\nTim Pengelola WBS</span><br>','NULL','2025-07-22 16:11:04',1,NULL),(10087,5431,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:42:11',1,NULL),(10088,5480,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-22 16:43:04',1,''),(10089,5424,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:45:37',1,NULL),(10090,5430,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:47:53',1,NULL),(10091,5421,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:53:40',1,NULL),(10092,5427,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:56:39',1,NULL),(10093,5474,0,'1. Apakah contoh-contoh kata-kata tidak pantas yang dikeluarkan terlapor pada saat doa pagi? \r\nSeperti maaf \"tahi, kampret, dodol, gak ada otaknya, cendol, ya pantas aja kalian gak naik-naik jabatannya, kerja gak becus, dll\". Terakhir kata-kata yang saya dapat untuk saya dan BOSM pada doa pagi adalah tahi dan kampret.\r\n\r\n2. Siapakah nama kepala cabang yang dilaporkan dan lokasi kantor cabang? \r\nBM KCP JAKARTA KRAMAT RAYA a.n. Budi Wiryadinata.\r\n\r\n3. Sejak kapan kejadian yang dilaporkan terjadi? \r\nKejadian doa pagi dengan kata-lata kasar sekitar 3-4 bulan ke belakang. Selama setahun di sini, memang kami terbiasa setiap doa pagi selalu mendapatkan omelan-omelan ybs namun baru beberapa bulan ini mulai terlontar bahasa yang lebih kasar dan tidak etis dari sebelumnya. Bahkan sebelumnya kami cukup sering doa pagi melebihi jam 8 dikarenakan ybs masih berenergi untuk meluapkan amarah. \r\n\r\n4. Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor mengeluarkan kata-kata tidak pantas pada saat doa pagi? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.\r\nPenyebab paling utama biasanya karena hal-hal sepele. Apapun itu akan membuat ybs marah. Salah satu contoh yang paling membuat ybs marah adalah apabila selesai checkpoint atau rakor. Bahwa ybs seringkali mengucap \"SAYA DIOMELIN AREA/REGION KARENA KALIAN BLA BLA BLA\". Terakhir kali yang terucap adalah \"SAYA DIOMELIN KARENA KERJA KALIAN GAK BECUSSS\". Terlepas dari bagaimanapun kesalahan bawahan, seorang pemimpin adalah \'benteng\' bagi yang di bawahnya. Sudah menjadi tanggung jawab dan konsekuensi seorang pemimpin apakah timnya baik atau tidak. Menurut saya sangat tidak pantas setiap kali ybs ditegur atau ditanya oleh pemimpin di atasnya kemudian harus \"cengeng\" mengadu dan marah-marah tidak terkontrol terhadap bawahannya. Bahwasanya pemimpin harus punya jiwa dan mental seorang pemimpin.\r\n\r\n5. Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor mengeluarkan kata-kata tidak pantas pada saat doa pagi.\r\nBukti untuk akhir-akhir ini tidak sempat saya rekam, namun bulan-bulan sebelumnya sempat saya rekam dengan bahasan yang lain. Bahkan pada rekaman tsb ybs sempat marah karena saya tidak melakukan telemarketing migrasi Byond di hari Sabtu-Minggu dikarenakan saya sakit. Ybs bicara bahwa saya tetap harus lakukan itu meski hari libur dan sakit.\r\n\r\nTerkait bully, hal ini dilakukan secara random pada doa pagi maupun sehari-hari. Dengan cara berkomentar tentang penampilan, fisik, dan pekerjaan yg seharusnya tidak pantas diucapkan di depan umum. Memang tujuan ybs adalah untuk mempermalukan karyawan di depan karyawan lain. Contoh kata-kata bully yaitu\r\n- Kok celananya kaya gitu apa gak malu pake celana gitu?\r\n- Kok dodol banget kalo kerja? \r\n- Kalau gak suka resign aja bikin surat resignnya sekarang. \r\n- Ngapain dateng? Pulang aja.\r\n\r\nKata-kata yg pernah diucapkan ke saya langsung di luar doa pagi yaitu\r\n- Duduk aja gak enak kaya gitu keliatan TEPOS.\r\n\r\nBeberapa bulan lalu ada sales baru TAD yang kerap kurang paham terhadap pekerjaan dan seketika ybs marah dan hendak mencekek karyawan tsb. Namun sayang saat itu tidak ada cctv di lokasi kejadian. Saat ini sales TAD tsb sudah dipindahkan ke unit lain.\r\n\r\nPenyebab ybs seperti adalah tabiat dan watak. Bukti rekaman tidak ada namun saksi adalah semua karyawan di unit ini. ','','2025-07-22 16:57:40',1,''),(10094,5428,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait untuk menjadi atensi dengan memperhatikan aspek kerahasiaan pelapor.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-22 16:59:03',1,NULL),(10095,5456,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;<br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-07-22 17:09:53',1,NULL),(10096,5433,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu, &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan\r\nserta tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas permintaan informasi tambahan. &nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon\r\nBapak/Ibu untuk membuat laporan baru. &nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,\r\n&nbsp;</div><div>Tim\r\nPengelola WBS Eksternal</div>','NULL','2025-07-22 17:13:51',1,NULL),(10097,5420,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-07-22 17:26:35',1,NULL),(10098,5475,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br>Yth. Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     diangkat pegawai tetap (ex BNIS) sejak April 2018. Dan angkatan kerja\r\n     dibawah saya , ternyata sudah menjadi PP 3 dan penyeteraan gaji. Sedangkan\r\n     data saya belum ada penyesuaian grade &amp; gaji , masih di PP2 sejak\r\n     tahun 2018.”</li><ul><li>Apakah Ibu mengetahui alasan dari informasi\r\n      “data saya belum ada penyesuaian grade &amp; gaji , masih di PP2 sejak\r\n      tahun 2018.”</li><li>Apakah Ibu pernah berdiskusi dengan\r\n      pihak internal BSI terkait hal ini? Apabila iya:</li></ul></ol><blockquote><blockquote><blockquote><blockquote><ul><li>Siapakah\r\nPihak dari BSI yang Ibu ajak untuk berdiskusi?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Kapan\r\ndiskusi tersebut terjadi?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Apakah\r\ntanggapan dari pihak BSI atas diskusi tersebut?\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>Apakah\r\nIbu memiliki bukti atas diskusi tersebut?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote></blockquote></blockquote></blockquote><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-07-22 18:28:23',1,NULL),(10099,5470,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lain yang menunjukkan adanya perbuatan zina tersebut?<br>Kami berharap bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 31 Juli 2025.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-22 19:04:30',1,NULL),(10100,5481,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-23 09:10:21',1,''),(10101,5482,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-23 11:47:04',1,''),(10102,5471,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ol><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya mengajukan UANG DUKA WAFATtgl 17 juni 2025 DI BANK\r\n     MANTAP SEREPONG .DENGAN CS YANG BERNAMA ZULVANA. berharap 14 hari kerja\r\n     sudah bisa cair...ternyata tagal 10 juli 2025 jam 14:00 baru di ajukan\r\n     setelah saya datangi PT ASABRI DAN BANK MANTAB CAWANG”</li><ul><li>Nama\r\n      lengkap dari pemilik rekening:</li><li>Nomor\r\n      rekening:</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pengajuan uang duka wafat di\r\n      tanggal 17 Juni 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu melakukan pengajuan di 2 lokasi yaitu Bank\r\n      Mantap Serpong dan Bank Mantap Cawang?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ya .. dia yang menangani berkas udw kami ke\r\n     asabri...entah siapa nama nya dan jabatanny”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi diatas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyerahan berkas kepada pihak Mandiri Taspen?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal&nbsp;28 Juli 2025. &nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-23 16:35:58',1,NULL),(10103,5480,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;<br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\ninformasi yang disampaikan, ada beberapa informasi tambahan yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;<br></div><div><ul><li>Pemalsuan\r\nDokumen SHM&nbsp;</li></ul><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah pemilik SHM yang dipalsukan oleh terlapor?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nterlapor melakukan pemalsuan dokumen SHM tersebut? (tanggal, bulan dan tahun)</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya pemalsuan dokumen SHM tersebut? Mohon dapat\r\ndijelaskan.</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan dokumen SHM dipalsukan oleh terlapor.</span></div><div><ul><li>Permintaan\r\nImbalan Tidak Sah/ Gratifikasi&nbsp;</li></ul><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian permintaan gratifikasi kepada notaris tersebut? (tanggal, bulan dan\r\ntahun)</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nnotaris tersebut memberikan imbalan sesuai permintaan terlapor?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya permintaan imbalan kepada notaris tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan terlapor meminta imbalan kepada\r\nnotaris tersebut</span>&nbsp;<br></div><div><ul><li>Manipulasi\r\nDokumen Keuangan&nbsp;</li></ul><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah yang dokumennya dipalsukan oleh notaris?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian manipulasi tersebut terjadi? (tanggal, bulan dan tahun)</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya manipulasi dokumen keuangan oleh notaris tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan terlapor meminta notaris melakukan\r\nmanipulasi dokumen keuangan.</span></div><div><ul><li>Penggelapan\r\nDana Nasabah&nbsp;</li></ul><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah pembiayaan griya yang dananya digelapkan oleh terlapor?</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian penggelapan tersebut terjadi? (tanggal, bulan dan tahun)</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya penggelapan dana oleh terlapor tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</span>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan adanya penggelapan dana nasabah\r\ntersebut.</span>&nbsp;<br></div><div><ul><li>Atas\r\ninformasi “Saksi Kuat Internal Pegawai Bank Syariah Indonesia”&nbsp;</li></ul><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\ninformasi yang diketahui oleh saksi tersebut atas dugaan pelanggaran yang\r\ndilaporkan?</span>&nbsp;&nbsp;<br><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nsaksi tersebut mengetahui Bapak/Ibu memasukkan namanya di dalam laporan ini?</span>&nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 30 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah&nbsp;Indonesia\r\n\r\n</div>','NULL','2025-07-24 10:59:21',1,NULL),(10104,5483,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-24 13:10:29',1,''),(10105,5470,10,'<span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lain yang menunjukkan adanya perbuatan zina tersebut?<br>Kami berharap bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 25 Juli 2025.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-07-24 14:44:37',1,NULL),(10106,5422,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait melalui pendekatan ketenagakerjaan.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-25 10:21:32',1,NULL),(10107,5423,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Laporan Bapak/Ibu tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS.<br>Namun, terhadap laporan yang Bapak/Ibu sampaikan telah diteruskan kepada unit kerja terkait melalui pendekatan ketenagakerjaan.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS<br>','NULL','2025-07-25 10:22:26',1,NULL),(10108,5484,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-25 13:40:34',1,''),(10109,5471,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ol><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “saya mengajukan UANG DUKA WAFATtgl 17 juni 2025 DI BANK\r\n     MANTAP SEREPONG .DENGAN CS YANG BERNAMA ZULVANA. berharap 14 hari kerja\r\n     sudah bisa cair...ternyata tagal 10 juli 2025 jam 14:00 baru di ajukan\r\n     setelah saya datangi PT ASABRI DAN BANK MANTAB CAWANG”</li><ul><li>Nama\r\n      lengkap dari pemilik rekening:</li><li>Nomor\r\n      rekening:</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pengajuan uang duka wafat di\r\n      tanggal 17 Juni 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu melakukan pengajuan di 2 lokasi yaitu Bank\r\n      Mantap Serpong dan Bank Mantap Cawang?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ya .. dia yang menangani berkas udw kami ke\r\n     asabri...entah siapa nama nya dan jabatanny”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi diatas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyerahan berkas kepada pihak Mandiri Taspen?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal&nbsp;28 Juli 2025. &nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp; &nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-07-25 14:13:39',1,NULL),(10110,5484,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n     Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu ingin\r\n     laporkan?</li><li>Kapankah kejadian dugaan pelanggaran\r\n     ini terjadi?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n     dugaan pelanggaran ini?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n     yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 1 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-25 16:01:50',1,NULL),(10111,5485,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-27 19:33:38',1,''),(10112,5486,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS MLCI','-','2025-07-28 11:11:27',1,''),(10113,5474,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon dapat menyampaikan bukti rekaman atas pelanggaran yang terjadi pada saat doa pagi atau bukti lainnya yang dapat mendukung laporan ini.<br>Mohon dapat disampaikan kepada kami paling lambat 31 Juli 2025.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-28 14:59:06',1,NULL),(10114,5472,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, terdapat beberapa hal yang kami perlu konfirmasi antara lain:<br><ol><li>Apakah pengajuan cuti sudah dibicarakan terlebih dahulu sebelumnya atau cuti dalam keadaan mendesak?</li><li>Terkait dengan lelang agunan emas. Apakah kepada nasabah telah dilakukan pendekatan sesuai dengan Manual Produk Pembiayaan Gadai Emas BSI?</li></ol>Mohon dapat disampaikan kepada kami paling lambat 31 Juli 2025.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-28 15:01:27',1,NULL),(10115,5483,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Beberapa pegawai bank mandiri Taspen\r\n     menerima uang sebesar 20 juta dengan iming-iming memasukan adik saya untuk\r\n     bekerja serta mendapat babnyak benefit, tetapi saat adik saya masuk kerja\r\n     beda dengan apa yang di janjikan dan dimusuhin sehingga saat pegawai tetap\r\n     dipaksa untuk membuat surat resign.”</li><ul><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri Taspen yang menerima uang 20\r\n      juta dan memberikan bahwa adik Bapak/Ibu akan dapat bekerja dan\r\n      mendapatkan banyak benefit?</li><li>Dimanakah lokasi Bank Mandiri Taspen tempat adik Bapak/Ibu\r\n      bekerja?</li><li>Siapakah nama adik Bapak/Ibu yang bekerja di Bank Mandiri Taspen?</li><li>Mohon dapat dijelaskan atas informasi&nbsp; “saat adik saya masuk kerja beda dengan apa\r\n      yang di janjikan dan dimusuhin sehingga saat pegawai tetap dipaksa untuk\r\n      membuat surat resign”?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank\r\n      Mandiri Taspen menerima uang sebesar 20 juta.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank\r\n      Mandiri Taspen memberikan janji kepada Bapak/Ibu bahwa adik Bapak/Ibu\r\n      akan dapat bekerja dan mendapatkan banyak benefit.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan adik Bapak/Ibu\r\n      dipaksa untuk membuat surat resign.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada juga atasan (ROP)\r\n     Yang setiap keluar insentif untuk AOP selalu meminta untuk membagi 2\r\n     insentif tersebut dengan alasan nasabah yang di proses adalah nasabah dia\r\n     sendiri ataupun nasabah dari teman dia. Dan liciknya setiap dia chat\r\n     meminta nominal langsung di hapus setiap tanggal 11-13 insentif keluar.\r\n     Hanya bukti chatan yang terhapus yang disimpan.”</li><ul><li>Siapakah nama atasan (ROP) yang dilaporkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan atasan (ROP)\r\n      tersebut meminta insentif dibagi 2.</li><li>Apakah pemberian insentif kepada atasan (ROP) tersebut dilakukan\r\n      via transfer ke rekeningnya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti\r\n      transferan.</li><li>Mohon dapat dijelaskan atas informasi “Hanya bukti chatan\r\n      yang terhapus yang disimpan.”</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nama panggilan : Aya ( kakak dari M Aryamis\r\n     diatto)”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Aya” pada dugaan pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “2 September 2023”</li><ul><li>Apakah benar kejadian terjadi di tahun 2023? Apabila iya, apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan saat ini?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sudah pernah cerita,\r\n     tetapi tidak ada yang menanggapi dengan serius”</li><ul><li>Kapan\r\n      laporan disampaikan? </li><li>Siapa\r\n      yang menerima laporan?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti pelaporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;8 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-28 15:19:34',1,NULL),(10116,5436,10,'<span><div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah\r\nmenghubungi kami melalui layanan email LTC.&nbsp;</div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Perihal laporan Bapak/Ibu pada tanggal 25 Juni\r\n2025 mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut\r\nke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id dan/atau layanan call center Bank\r\nMandiri Taspen 14024 :</div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 29 Juli 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div></span><br>','NULL','2025-07-28 16:05:14',1,NULL),(10117,5453,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-07-28 16:11:44',1,NULL),(10118,5487,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-28 18:20:07',1,''),(10119,5488,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-28 18:25:37',1,''),(10120,5487,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Yang bersangkutan memasukkan perusahaan\r\n     milik istrinya (Ibu Niken Ivo)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      benar nama istri terlapor adalah Ivo Niken Andayani, sesuai dengan\r\n      informasi di Akta Pendirian dan dokumen invoice yang disampaikan?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu meyakini bahwa Ivo Niken Andayani adalah istri dari terlapor? </li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan Ivo Niken Andayani adalah\r\n      istri dari terlapor? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “560B Project (No bidding , tapi rejected\r\n     by TMC)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab rejected by TMC?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Menurut member Purchasing, proses yg\r\n     dilakukan terbilang \"mudah\" dan \"cepat dibandingkan\r\n     supplier baru lainnya yg masuk ke TMMIN.&nbsp;”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “proses yang dilakukan mudah dan cepat?\r\n      Apakah informasi tersebut dikaitkan dengan proses pendaftaran PT Aksara Buana menjadi\r\n      supplier TMMIN atau hal lain?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang mendukung atas informasi tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu” Tidak ada yg berani speak-up (Bahkan DIR\r\n     in charge pun mengetahui), namun tidak pernah diproses dengan asas\r\n     compliance”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab tidak ada yang berani speak up? Apabila\r\n      iya, mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Siapakah\r\n      nama DIR in Charge yang mengetahui tindakan terlapor?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui bahwa DIR in Charge mengetahui tindakan terlapor?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-07-29 08:22:27',1,NULL),(10121,5483,0,'Nama pegawai yang menerima uang 20 juta : M Aryamis diatto (Dengan bukti transaksi melewati rekening atas nama Aya/kakak dari penerima uang tersebut) untuk bukti transaksi akan di lampirkan.\r\n\r\n\r\nTempat bank mandiri Taspen: BANK MANDIRI TASPEN KCP DOMPU \r\n\r\n\r\nUntuk pegawai tersebut langsung kerumah, menelepon dan menggunakan timer pesan. Menjanjikan banyak hal tapi yang terealisasi (nihil)\r\n\r\nUntuk bukti yang menunjukkan adik saya dipaksa untuk membuat surat resign akan dilampirkan berupa chatan dan telponan dari KCP serta menurut pengakuan adik saya, adik saya sengaja dibuat tidak nyaman dan menekan banyak hal sehingga memaksa adik saya membuat surat resign dan akhirnya adik saya resign juli ini\r\n\r\n\r\nKejadiannya Oktober dan September 2023, waktu adik saya masuk memang niat ingin melaporkan untuk kejadian yang meminta uang tersebut tetapi adik saya melarang karna takut dia akan di pecat juga.\r\n\r\nUntuk keterlibatan Si Aya ( kakak yang meminta uang 20 juta), m Aryamis diatto meminta bapak saya tidak mengirimkan uang 20 juta tersebut ke rekening dia sendiri dengan banyak alasan, dan meminta bapak saya mengirim uang tersebut melalui rekening kakaknya yang bernama aya','','2025-07-29 09:45:56',1,''),(10122,5489,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-29 10:27:52',1,''),(10123,5490,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-07-29 12:57:37',1,''),(10124,5491,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-29 13:46:39',1,''),(10125,5492,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-07-29 14:12:21',1,''),(10126,5480,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;<br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;<br></div><div>Sehubungan dengan\r\ninformasi yang disampaikan, ada beberapa informasi tambahan yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;<br></div><div><ul><li>Pemalsuan\r\nDokumen SHM&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah pemilik SHM yang dipalsukan oleh terlapor?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nterlapor melakukan pemalsuan dokumen SHM tersebut? (tanggal, bulan dan tahun)&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya pemalsuan dokumen SHM tersebut? Mohon dapat\r\ndijelaskan.&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan dokumen SHM dipalsukan oleh terlapor.</div><div><ul><li>Permintaan\r\nImbalan Tidak Sah/ Gratifikasi&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian permintaan gratifikasi kepada notaris tersebut? (tanggal, bulan dan\r\ntahun)&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nnotaris tersebut memberikan imbalan sesuai permintaan terlapor?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya permintaan imbalan kepada notaris tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan terlapor meminta imbalan kepada\r\nnotaris tersebut&nbsp;<br></div><div><ul><li>Manipulasi\r\nDokumen Keuangan&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah yang dokumennya dipalsukan oleh notaris?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian manipulasi tersebut terjadi? (tanggal, bulan dan tahun)&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya manipulasi dokumen keuangan oleh notaris tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti yang menunjukkan terlapor meminta notaris melakukan\r\nmanipulasi dokumen keuangan.</div><div><ul><li>Penggelapan\r\nDana Nasabah&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah\r\nnama nasabah pembiayaan griya yang dananya digelapkan oleh terlapor?&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nKapan\r\nkejadian penggelapan tersebut terjadi? (tanggal, bulan dan tahun)&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui adanya penggelapan dana oleh terlapor tersebut? Mohon\r\ndapat dijelaskan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan adanya penggelapan dana nasabah\r\ntersebut.&nbsp;<br></div><div><ul><li>Atas\r\ninformasi “Saksi Kuat Internal Pegawai Bank Syariah Indonesia”&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\ninformasi yang diketahui oleh saksi tersebut atas dugaan pelanggaran yang\r\ndilaporkan?&nbsp;&nbsp;<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nsaksi tersebut mengetahui Bapak/Ibu memasukkan namanya di dalam laporan ini?&nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 30 Juli 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah&nbsp;Indonesia\r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-07-29 16:58:57',1,NULL),(10127,5484,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n     Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu ingin\r\n     laporkan?</li><li>Kapankah kejadian dugaan pelanggaran\r\n     ini terjadi?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n     dugaan pelanggaran ini?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n     yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 1 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-07-29 16:59:50',1,NULL),(10128,5483,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Namun, kami memerlukan tanggapan atas setiap pertanyaan yang\r\nsebelumnya kami sampaikan untuk dapat melakukan analisa atas laporan ini,\r\nantara lain :</div>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Beberapa pegawai bank mandiri Taspen\r\n     menerima uang sebesar 20 juta dengan iming-iming memasukan adik saya untuk\r\n     bekerja serta mendapat babnyak benefit, tetapi saat adik saya masuk kerja\r\n     beda dengan apa yang di janjikan dan dimusuhin sehingga saat pegawai tetap\r\n     dipaksa untuk membuat surat resign.”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah\r\n      nama adik Bapak/Ibu yang bekerja di Bank Mandiri Taspen?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank Mandiri Taspen\r\n      menerima uang sebesar 20 juta.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank Mandiri Taspen\r\n      memberikan janji kepada Bapak/Ibu bahwa adik Bapak/Ibu akan dapat bekerja\r\n      dan mendapatkan banyak benefit.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan adik Bapak/Ibu dipaksa untuk\r\n      membuat surat resign.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada juga atasan (ROP) Yang setiap keluar\r\n     insentif untuk AOP selalu meminta untuk membagi 2 insentif tersebut dengan\r\n     alasan nasabah yang di proses adalah nasabah dia sendiri ataupun nasabah\r\n     dari teman dia. Dan liciknya setiap dia chat meminta nominal langsung di\r\n     hapus setiap tanggal 11-13 insentif keluar. Hanya bukti chatan yang\r\n     terhapus yang disimpan.”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah\r\n      nama atasan (ROP) yang dilaporkan?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan atasan (ROP) tersebut meminta\r\n      insentif dibagi 2.</li><li>Apakah\r\n      pemberian insentif kepada atasan (ROP) tersebut dilakukan via transfer ke\r\n      rekeningnya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti transferan.</li><li>Mohon\r\n      dapat dijelaskan atas informasi “Hanya bukti chatan yang terhapus yang\r\n      disimpan.”</li></ul></ul>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah pernah cerita, tetapi tidak ada\r\n     yang menanggapi dengan serius”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Kapan laporan\r\n      disampaikan? </li><li>Siapa yang menerima\r\n      laporan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti pelaporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;8 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-29 17:27:41',1,NULL),(10129,5485,10,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. <br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dokter koordinator pos kesehatan a/n\r\n     Grace irianty julianty sudah melanggar terkait uu ketenagakerjaan mengenai\r\n     wanita hamil”</li><ul><li>Apakah\r\n      contoh-contoh tindakan terlapor yang Bapak/Ibu anggap telah melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan yang melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Siapakah\r\n      nama karyawan yang sedang hamil yang menerima tindakan dari terlapor\r\n      tersebut?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan\r\n      tindakan yang melanggar ketentuan UU Ketenagakerjaan mengenai wanita\r\n      hamil.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “24 Desember 2023 jam 14.00 via zoom\r\n     online all pos kesehatan stasiun”</li><ul><li>Apakah\r\n      benar kejadian yang dilaporkan terjadi di tahun 2023?</li><li>Apakah\r\n      penyebab Bapak/Ibu baru melaporkan kejadian di tahun 2023 tersebut saat\r\n      ini?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “iya penah sekitar bulan Maret 2025\r\n     kepada pihak MITJ selaku PIC atau user yg menaungi Pos Kesehatan ke Bpk.\r\n     Rama maupun pihak MRT , sampai detik ini tidak ada kelanjutan dan masih\r\n     banyak kasus dari ybs Grace irianty julianty yg belum ditindaklanjuti.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyampaian laporan kepada pihak MRT Jakarta\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     file rekaman yang disampaikan:</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab dilakukan zoom meeting tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak wanita di rekaman tersebut\r\n      menyinggung “etika dan attitude” pada saat membahas kehamilan seseorang?\r\n      Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling\r\nlambat tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-29 18:12:38',1,NULL),(10130,5488,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span><div><span>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “DH\r\nPurchasing memiliki bisnis pribadi (IT) dan memasukkan perusahaan pribadinya ke\r\nsupplier2 TMMIN disaat dia in-charge sebagai DH”</li></ul></div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “memasukkan Perusahaan pribadinya ke\r\n      supplier2 TMMIN? Apakah yang dimaksud adalah terlapor mendaftarkan perusahaan\r\n      pribadinya untuk masuk daftar vendor TMMIN?</li><li>Apakaha\r\n      nama perusahaan pribadi dari Terlapor?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui bahwa perusahaan tersebut merupakan perusahaan milik\r\n      Terlapor?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Perusahaan-perusahaan\r\n      tersebut adalah milik Terlapor.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang disampaikan “DH purchasing\r\nsering terkesan membela beberapa supplier tertentu ketika sourcing project,\r\nkarena kedekatan yg ia miliki (Contoh : Adyawinsa stamping, Dharma Polimetal)”\r\n\r\n</li></ul><ul><ul><li>Apakah\r\n      nama-nama supplier yang dibela oleh Terlapor adalah Adyawinsa stamping,\r\n      Dharma Polimetal?</li><li>Apakah\r\n      contoh-contoh tindakan Terlapor yang dianggap sebagai bentuk pembelaan terhadap\r\n      supplier tersebut?</li><li>Apakah\r\n      hal-hal yang dilakukan oleh supplier tersebut yang menyebabkan Terlapor\r\n      memberikan pembelaan kepada mereka?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Terlapor terkesan membela\r\n      beberapa supplier.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan kedekatan Terlapor dengan Adyawinsa\r\n      stamping, Dharma Polimetal.</li></ul></ul><span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-29 18:15:01',1,NULL),(10131,5490,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span><div><span>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Menerima\r\nservice berlebihan dr supplier”</li></ul></div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “Menerima service berlebihan dr supplier”?\r\n      Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah\r\n      contoh-contoh service yang diberikan oleh supplier kepada Terlapor?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama supplier yang memberikan services berlebihan kepada Terlapor?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Terlapor menerima service\r\n      berlebihan dari supplier.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Ketika\r\nmenjabar sebagai DDH-P mengetahui bahwa Aksara Buana adalah milik Bapak\r\nIndrawan, namun tidak melakukan aksi terkait compliance. Membiarkan terjadi,\r\nmengapprove sourcing &amp; pricing (sebagai management Purchasing)”\r\n\r\n<span>o&nbsp;&nbsp; Bagaimana\r\nBapak/Ibu mengetahui bahwa Terlapor telah mengetahui bahwa Aksara Buana adalah\r\nmilik Bapak Indrawan?</span>\r\n\r\n<span>o&nbsp;&nbsp; Mohon\r\ndapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Terlapor telah mengetahui bahwa Aksara\r\nBuana adalah milik Bapak Indrawan.</span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “2. Sering\r\nmelakukan golf trip keluar kota dengan supplier TMMIN (bisa merusak\r\nintegritas), dan pernah membawa serta istri. Trip terakhir = 27-29 Juni 2025,\r\nke Bali.”</span>\r\n\r\n</li></ul><ul><ul><li>Apakah\r\n      golf trip keluar kota tersebut dibiayai oleh supplier?</li><li>Siapakah\r\n      nama-nama supplier yang melakukan golf trip ersama Terlapor?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan golf\r\n      trip bersama dengan supplier TMMIN.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saksi\r\nadalah orang2 yg ikut golf trip tersebut = , Daru H, Mardian, dll (dan PT\r\nSadikun)”\r\n\r\n</li></ul><ul><ul><li>Apakah\r\n      Daru H dan Mardian adalah pegawai TMMIN?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui bahwa Daru H dan Mardian ikut golf trip?</li></ul></ul><span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas\r\npertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-07-29 18:19:05',1,NULL),(10132,5462,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:\r\n\r\n</div><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Security bank\r\n     mandiri Taspen sudah lama meminjam uang dan tidak dikembalikan”</li><ul><li>Mohon dapat dijelaskan jenis pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin\r\n      laporkan</li><li>Siapakah nama orangtua dari Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas jenis pelanggaran yang ingin\r\n      Bapak/Ibu laporkan?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “GLEN,\r\n     Security, DOMPU”&nbsp;&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari security tersebut?</li><li>Di kantor cabang manakah Terlapor bertugas?</li></ul></ul><div>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 1 Agustus 2025.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter To CEO &nbsp; </div></span><br>','NULL','2025-07-29 18:43:33',1,NULL),(10133,5490,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span><div><span>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan tambahan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Menerima service berlebihan dr supplier”</li></ul></div><ul><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Menerima service berlebihan dr supplier”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah contoh-contoh service yang diberikan oleh supplier kepada Terlapor?</li><li>Siapakah nama-nama supplier yang memberikan services berlebihan kepada Terlapor?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Terlapor menerima service berlebihan dari supplier.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. Ketika menjabar sebagai DDH-P mengetahui bahwa Aksara Buana adalah milik Bapak Indrawan, namun tidak melakukan aksi terkait compliance. Membiarkan terjadi, mengapprove sourcing &amp; pricing (sebagai management Purchasing)”&nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Terlapor telah mengetahui bahwa Aksara Buana adalah milik Bapak Indrawan?&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Terlapor telah mengetahui bahwa Aksara Buana adalah milik Bapak Indrawan.&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “2. Sering melakukan golf trip keluar kota dengan supplier TMMIN (bisa merusak integritas), dan pernah membawa serta istri. Trip terakhir = 27-29 Juni 2025, ke Bali.”</li></ul><ul><ul><li>Apakah golf trip keluar kota tersebut dibiayai oleh supplier?</li><li>Siapakah nama-nama supplier yang melakukan golf trip ersama Terlapor?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan golf trip bersama dengan supplier TMMIN.</li></ul></ul><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saksi adalah orang2 yg ikut golf trip tersebut = , Daru H, Mardian, dll (dan PT Sadikun)”</li></ul><ul><ul><li>Apakah Daru H dan Mardian adalah pegawai TMMIN?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Daru H dan Mardian ikut golf trip?</li></ul></ul><span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan paling lambat di tanggal 4 Agustus 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-07-30 08:24:49',1,NULL),(10134,5489,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu: &nbsp;<br></div><div><ol><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti komunikasi\r\ndengan terlapor, yang menunjukkan bahwa terlapor mengaku sebagai pilot Garuda\r\nIndonesia, termasuk komunikasi pembelian tiket ke Makassar tanggal 15 Juli\r\n2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu membayar tiket Makassar tanggal\r\n15 Juli 2025 via transfer ke rekening terlapor? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan bukti kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu melakukan komunikasi dengan\r\nterlapor via pesan teks untuk meminta pengembalian uang Bapak/Ibu? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan bukti kepada kami.&nbsp;</li></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 5 Agustus 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-07-30 11:11:23',1,NULL),(10135,5492,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Pada tahun 2023 salah satu pegawai yang waktu itu masih menjabat sebagai\r\n     CS memanfaatkan rekening nasabah dengan membuat ATM tanpa sepengetahuan\r\n     nasabah, melakukan transaksi diam-diam, sampai pada suatu saat nasabah\r\n     datang melapor ke cabang tapi pihak cabang hanya diam dan tidak melakukan\r\n     tindakan apapun sampai hari ini.”</li><ul><li>Apakah benar kejadian terjadi di\r\n      tahun 2023? Apabila iya, apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru\r\n      melaporkan saat ini?</li><li>Mohon dapat diinformasikan kapan\r\n      (tanggal, bulan dan tahun) serta lokasi kantor cabang yang didatangani\r\n      oleh nasabah tersebut?</li><li>Siapakah nama dan nomor rekening\r\n      nasabah yang lapor ke cabang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan\r\n      dari pihak cabang yang diam dan tidak melakukan tindakan apapun? Apabila\r\n      iya, mohon dapat diinformasikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      atas dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Wa Ode Yesti Sari? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saksi pelanggaran Nama: Darmayanti Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP Baubau\r\n     Banyak yang diketahui oleh saksi, karena nasabah langsung berhubungan\r\n     dengan BOSM, tapi BOSN tidak menindak pelanggaran”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Darmayanti\r\n      tidak menindak pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Darmayanti mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Wa\r\n      Ode Yesti Sari? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bukti berupa rekening koran nasabah sudah tidak bisa diakses.\r\n     Tetap masalah ini sangat viral di BSI Baubau”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nomor rekening nasabah tersebut.</li><li>Apakah\r\n      kaitan antara pelanggaran yang dilakukan Wa Ode Yesti Sari dengan\r\n      rekening koran nasabah tidak bisa diakses? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan tambahan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan kejadian yang dilaporkan viral\r\n      di BSI Baubau? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Belum pernah dilaporkan karena pada saat itu hal ini dianggap isu,\r\n     dan setiap pelapor mendapat ancaman mendapatkan PL rendah”</li><ul><li>Siapakah\r\n      pihak BSI yang memberikan ancaman PL rendah tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyampaian ancaman tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saksi pelanggaran Nama: Darmayanti Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP\r\n     Baubau Banyak yang diketahui oleh saksi, karena nasabah langsung\r\n     berhubungan dengan BOSM, tapi BOSN tidak menindak pelanggaran ”</li><ul><li>Apakah peran Darmayanti\r\n      Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP Baubau dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 8 Agustus 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-30 11:22:56',1,NULL),(10136,5491,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Fraud yg dilakukan oleh pegawai dan ketahuan karena nasabah\r\n     melapor kalau kehilangan uang yg selama ini disimpan di saldo tabungannya.”</li><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening\r\n      nasabah yang melaporkan?</li><li>Mohon dapat diinformasikan kapan\r\n      (tanggal, bulan dan tahun) serta lokasi kantor cabang yang didatangani\r\n      oleh nasabah tersebut untuk melaporkan kejadian yang nasabah alami?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ternyata diam-diam selama ini pegawai melakukan transaksi pribadi\r\n     menggunakan rekening nasabah tersebut. Sebenarnya uang nasabah sudah\r\n     dikembalikan dan nasabah tidak menuntut karena pegawai yg bersangkutan\r\n     masih keluarga nasabah, tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai\r\n     tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai\r\n      tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Napirudin, BM, KCP Baubau Yos Sudarso (menyuruh semua pegawai\r\n     cabang menutupi kasus tersebut agar tidak diketahui oleh orang-orang\r\n     diluar cabang)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Napirudin meminta semua pegawai untuk menutupi kasus\r\n      tersebut, misal pesan teks di group Whatsapp atau email? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Darmayanti, BOSM, KCP Baubau Yos Sudarso (mengetahui masalah dari\r\n     awal karena menghadapi komplain nasabah secara langsung sendiri tanpa\r\n     melalui cs)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Darmayanti mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Wa\r\n      Ode Yesti Sari Z? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Pernah Disampaikan ke Audit Cabang”</li><ul><li>Siapakah nama pihak Audit Cabang\r\n      yang menerima laporan? </li><li>Kapankah Bapak/Ibu menyampaikan\r\n      laporan tersebut?</li><li>Apakah media pelaporan yang\r\n      Bapak/Ibu gunakan untuk menyampaikan laporan?</li><li>Apakah status tindaklanjut laporan\r\n      tersebut?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 8 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-07-30 11:25:13',1,NULL),(10137,5470,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-30 11:38:53',1,NULL),(10138,5475,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Atas laporan tersebut, mohon Bapak/Ibu dapat menanyakan langsung kepada atasan langsung/unit Human Capital di region Bapak/Ibu dikarenakan Pengelola WBS tidak menginformasikan nama dan NIP kepada Tim WBS karena bapak/ibu meminta identitasnya dirahasiakan.&nbsp;<br>Apabila nantinya bapak/ibu bersedia identitasnya diketahui oleh tim wbs mohon dapat membuat laporan baru.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-07-30 11:51:31',1,NULL),(10139,5436,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-07-30 15:27:18',1,NULL),(10140,5493,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-07-31 11:27:17',1,''),(10141,5494,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-31 11:29:22',1,''),(10142,5495,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-07-31 18:59:13',1,''),(10143,5474,0,'Ada salah satu bukti rekaman saat pembahasan doa pagi yang sempat dan pernah saya rekam. Salah satu kejahatan yang dilakukan adalah ancaman denda kepada setiap karyawan yang tidak mencapai target penjualan cicil emas. Bahkan sekalipun kepada karyawan TAD seperti satpam dan OB juga tidak luput dari target dan ancaman denda. Percakapan berikut pada saat doa pagi dengan seorang OB yang biasa dipanggil \"JACK\" juga diberikan target dan diancam dengan denda. Untuk rekaman lain akan saya sortir terlebih dahulu mana yang memang merupakan tindakan \"kejahatan\" dari seorang kepala cabang. Namun sepertinya saya kesulitan untuk mengirim bukti rekaman suara melalui ini. Apakah bisa saya kirim melalui media lain seperti WA? Terima kasih atas pengertiannya.','','2025-07-31 23:51:10',1,''),(10144,5495,0,'Anda dapat menghubungi saya untuk menindaklanjuti laporan / mengetahui lebih jelas atas pelanggaran\" apa saja yg telah dilakukan oleh terlapor, hubungi melalui wa 0895806124168 / email : innacantik89@gmail.com\r\nApa yg terlapor lakukan sangat sangat merugikan finansial pihak lain\r\nTempat kejadiannya di Bank mandiri taspen KCP Wajo pada tanggal 29 JULI 2025\r\nterlapor (Ika Mustikawati) selaku kepala cabang bank mandirii taspen kcp wajo. telah bertindak tidak adil bahkan menyalahgunakan kekuasaan, ia dengan keadaan sadar mengajak ob nya (saldi) untuk sekongkol memfitnah salah satu security kcp wajo dengan tujuan security ini harus mengundurkan diri pada hari itu juga dikarenakan ia hendak mamasukkan temannya/sanak saudara untuk menggantikan posisi sahrul talib sebagai security. Memang telah di claim bahwa beberapa hari semenjak terlapor berada di kcp wajo ternyata sangat\" sering melakukan pelanggaran sop maupun kode etik perusahaan diantaranya ia menggunakan gedung kantor untuk keperluan pribadi seperti menjemur pakaian cucinya, ia juga menggunakan mobil kantor untuk mengantarnya kesalon, dan meminta karyawan lain untuk melakukan pekerjaannya dan ia hanya menonton drakor di ruangannya sendiri lebih parahnya ia meminta karyawan lain untuk ke kediamannya membersiihkan tempatnya atau mengantarkan barangnya\r\nIni kali pertama saya melaporkan kejadian ini dikarenakan saya sudah muak melihat tingkahnya yang semena mena terhadap karyawan. tolong jangan di loloskan pegawai\" yang arogan seperti ini lagi','bankmandiritaspen-15250731003-reply-10144-0-IMG4228..jpeg,','2025-08-01 10:56:17',1,'|'),(10145,5496,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-01 11:09:18',1,''),(10146,5495,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ia juga mengajak rekannya yaitu OB KCP\r\n     Wajo (Saldi) untuk memfitnah Security Sahrul dengan dugaan kesalahan fatal\r\n     yg terjadi beberapa kali dalam kantor.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “memfitnah security sahrul\r\n      dengan dugaan kesalahan fatal yang terjadi beberapa kali dalam kantor?\r\n      Mohon dapat diberikan contoh atas tindakan tersebut.</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui dugaan pelanggaran ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran yang\r\n      dilaporkan? Apabila, iya mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Hal tersebut terjadi dikarenakan Kepala\r\n     Cabang ika mustika sempat adu opini dengan security sahrul talib dan iapun\r\n     hendak memasukkan temannya menjadii salah satu security ditempat untuk menggantikan\r\n     posisi security Sahrul Talib, isu tersebut dianggap bahwa Kepala cabang\r\n     ika mustika menerima suapan dari pihak lain agar bisa masuk kerja di\r\n     kantor KCP wajo sehingga ia terus mengolok\" korban agar bersedia\r\n     mengundurkan diri dari jabatannya yaitu security Bank mandirii taspen KCP\r\n     wajo”</li><ul><li>Kapankah adu opini tersebut terjadi?</li><li>Mohon dapat dijelaskan lebih detail atas informasi dari “Kepala Cabang ika mustika sempat adu\r\n      opini dengan security sahrul talib”</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui bahwa “iapun hendak memasukkan temannya\r\n      menjadii salah satu security ditempat untuk menggantikan posisi security\r\n      Sahrul Talib, isu tersebut dianggap bahwa Kepala cabang ika mustika menerima\r\n      suapan dari pihak lain agar bisa masuk kerja di kantor KCP wajo”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti bahwa Terlapor menerima suap?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mendengar hal ini kami meminta agar\r\n     pihak yg dirugikan mendapatkan keadilan dan pihak yg semena\" mendapat\r\n     ganjarannya agar tidak lagi terjadi ketika hanya diberi peringatan mutasi,\r\n     konon hal ini memang sering terjadi di berbagai KCP yg telah Ibu Ika\r\n     Mustikawati tempati Berkontribusi”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pihak yg dirugikan”?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pihak yg semena\" mendapat\r\n      ganjarannya agar tidak lagi terjadi ketika hanya diberi peringatan\r\n      mutasi, konon hal ini memang sering terjadi di berbagai KCP yg telah Ibu\r\n      Ika Mustikawati tempati Berkontribusi”?</li><li>Dimanakah tempat Ibu Ika Mustikawati tempati?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;14 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-01 13:33:42',1,NULL),(10147,5495,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ia juga mengajak rekannya yaitu OB KCP\r\n     Wajo (Saldi) untuk memfitnah Security Sahrul dengan dugaan kesalahan fatal\r\n     yg terjadi beberapa kali dalam kantor.”</li><ul><li>Apakah fitnah yang dilakukan oleh terlapor dan OB KCP Wajo (Saldi)\r\n      kepada Security\r\n      Sahrul?</li><li>Apakah\r\n      kaitannya antara fitnah yang dilakukan dengan “dugaan kesalahan fatal\r\n      yang terjadi beberapa kali dalam kantor? Mohon\r\n      dapat diberikan contoh atas tindakan tersebut.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran yang\r\n      dilaporkan? Apabila, iya mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Hal tersebut terjadi dikarenakan Kepala\r\n     Cabang ika mustika sempat adu opini dengan security sahrul talib dan iapun\r\n     hendak memasukkan temannya menjadii salah satu security ditempat untuk menggantikan\r\n     posisi security Sahrul Talib, isu tersebut dianggap bahwa Kepala cabang\r\n     ika mustika menerima suapan dari pihak lain agar bisa masuk kerja di\r\n     kantor KCP wajo sehingga ia terus mengolok\" korban agar bersedia\r\n     mengundurkan diri dari jabatannya yaitu security Bank mandirii taspen KCP\r\n     wajo”</li><ul><li>Kapan dan dimanakah adu opini tersebut terjadi?</li><li>Apakah “adu opini” yang dimaksud? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      dan/atau contohnya.</li><li>Apakah benar Ika Mustika menerima suapan dari pihak lain untuk memasukkan\r\n      seseorang bekerja di kantor KCP Wajo? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan bukti bahwa Terlapor menerima suap</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mendengar hal ini kami meminta agar\r\n     pihak yg dirugikan mendapatkan keadilan dan pihak yg semena\" mendapat\r\n     ganjarannya agar tidak lagi terjadi ketika hanya diberi peringatan mutasi,\r\n     konon hal ini memang sering terjadi di berbagai KCP yg telah Ibu Ika\r\n     Mustikawati tempati Berkontribusi”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran lain yang dilakukan oleh ibu Ika Mustika di\r\n      KCP lain? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan termasuk menyampaikan\r\n      bukti-buktinya.</li></ul><li>Atas bukti\r\n     percakapannya yang disampaikan</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang mengirimkan pesan tersebut?</li><li>Siapakah\r\n      yang menerima pesan tersebut?</li><li>Apakah\r\n      konteks yang dibahas di pesan tersebut?</li><li>Kapan pesan\r\n      tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah bisa\r\n      dikirimkan printscreeen lengkap yang menunjukkan pesan tersebut termasuk\r\n      nomor telepon pihak yang menulis pesan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;14 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-01 13:48:52',1,NULL),(10148,5474,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang diberikan.<br>Atas semua bukti yang Bapak/Ibu miliki mohon dapat disampaikan ke email : e-wbsi@rsm.id untuk kami dapat analisa kembali laporan Bapak/Ibu.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-01 14:45:28',1,NULL),(10149,5484,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n     Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu ingin\r\n     laporkan?</li><li>Kapankah kejadian dugaan pelanggaran\r\n     ini terjadi?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n     dugaan pelanggaran ini?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n     yang Bapak/Ibu miliki sehubungan dengan hal yang dilaporkan tersebut.</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 1 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-08-01 14:51:42',1,NULL),(10150,5485,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. <br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dokter koordinator pos kesehatan a/n\r\n     Grace irianty julianty sudah melanggar terkait uu ketenagakerjaan mengenai\r\n     wanita hamil”</li><ul><li>Apakah\r\n      contoh-contoh tindakan terlapor yang Bapak/Ibu anggap telah melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan yang melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Siapakah\r\n      nama karyawan yang sedang hamil yang menerima tindakan dari terlapor\r\n      tersebut?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan\r\n      tindakan yang melanggar ketentuan UU Ketenagakerjaan mengenai wanita\r\n      hamil.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “24 Desember 2023 jam 14.00 via zoom\r\n     online all pos kesehatan stasiun”</li><ul><li>Apakah\r\n      benar kejadian yang dilaporkan terjadi di tahun 2023?</li><li>Apakah\r\n      penyebab Bapak/Ibu baru melaporkan kejadian di tahun 2023 tersebut saat\r\n      ini?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “iya penah sekitar bulan Maret 2025\r\n     kepada pihak MITJ selaku PIC atau user yg menaungi Pos Kesehatan ke Bpk.\r\n     Rama maupun pihak MRT , sampai detik ini tidak ada kelanjutan dan masih\r\n     banyak kasus dari ybs Grace irianty julianty yg belum ditindaklanjuti.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyampaian laporan kepada pihak MRT Jakarta\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     file rekaman yang disampaikan:</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab dilakukan zoom meeting tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak wanita di rekaman tersebut\r\n      menyinggung “etika dan attitude” pada saat membahas kehamilan seseorang?\r\n      Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling\r\nlambat tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nTim Pengelola WBS</span></span><br>','NULL','2025-08-01 14:52:59',1,NULL),(10151,5471,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah\r\nmenghubungi kami.&nbsp;<br></div><div>Kami\r\nakan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan\r\nkami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.&nbsp;<br></div><div><span>Perihal\r\nlaporan Bapak pada tanggal 11 Juli 2025 mohon kesediaan memberikan data untuk\r\nkeperluan verifikasi sebagai berikut ke email <a target=\"\" rel=\"\">mantap.care@bankmandiritaspen.co.id</a> dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :</span></div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :&nbsp;</li><li>Nomor handphone aktif :\r\n\r\n</li></ul><div></div><div>\r\n\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 8 Agustus 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-08-01 15:16:10',1,NULL),(10152,5496,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permasalahan Pinjaman yang tak pernah saya lakukan namun terhitung hutang\r\n     bagi saya”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud adalah\r\n      Bapak/Ibu tidak pernah melakukan pinjaman namun ada tagihan dari Bank\r\n      Mandiri Taspen?&nbsp; Apabila iya:</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n       menunjukkan ada penagihan dari Bank Mandiri Taspen.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor\r\n       rekening Bapak/Ibu</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “IFSAN KANTOR CABANG PADANG UNIT 1315 KCP PARIAMAN”</li><ul><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Ifsan?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan pelanggaran yang dilakukan\r\n      oleh Ifsan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Realisasi Pinjaman 20 juta tgl 3 Mei 2024 No kontrak 131914128030”</li><ul><li>Apakah pinjaman 20 juta tersebut\r\n      masuk ke rekening Bapak/Ibu?</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu\r\n      baru melaporkan saat ini, padahal realisasi pinjaman terjadi di tahun\r\n      2024?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ada tadi baru melaporkan tgl 1agustus 2025 Namun pihak yang bersangkutan\r\n     tak mengakui “</li><ul><li>Siapakah nama pihak yang tidak\r\n      mengakui?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti telah\r\n      melaporkan kepada pihak tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;15 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-01 17:00:29',1,NULL),(10153,5472,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-04 10:29:44',1,NULL),(10154,5474,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang diberikan.<br>Atas semua bukti yang Bapak/Ibu miliki mohon dapat disampaikan ke email : e-wbsi@rsm.id untuk kami dapat analisa kembali laporan Bapak/Ibu.<br>Kami berharap bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 6 Agustus 2025.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-04 10:46:45',1,NULL),(10155,5462,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-08-04 11:01:55',1,NULL),(10156,5483,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas informasi yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Namun, kami memerlukan tanggapan atas setiap pertanyaan yang\r\nsebelumnya kami sampaikan untuk dapat melakukan analisa atas laporan ini,\r\nantara lain :</div>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Beberapa pegawai bank mandiri Taspen\r\n     menerima uang sebesar 20 juta dengan iming-iming memasukan adik saya untuk\r\n     bekerja serta mendapat babnyak benefit, tetapi saat adik saya masuk kerja\r\n     beda dengan apa yang di janjikan dan dimusuhin sehingga saat pegawai tetap\r\n     dipaksa untuk membuat surat resign.”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah\r\n      nama adik Bapak/Ibu yang bekerja di Bank Mandiri Taspen?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank Mandiri Taspen\r\n      menerima uang sebesar 20 juta.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan pegawai Bank Mandiri Taspen\r\n      memberikan janji kepada Bapak/Ibu bahwa adik Bapak/Ibu akan dapat bekerja\r\n      dan mendapatkan banyak benefit.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan adik Bapak/Ibu dipaksa untuk\r\n      membuat surat resign.</li></ul></ul>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada juga atasan (ROP) Yang setiap keluar\r\n     insentif untuk AOP selalu meminta untuk membagi 2 insentif tersebut dengan\r\n     alasan nasabah yang di proses adalah nasabah dia sendiri ataupun nasabah\r\n     dari teman dia. Dan liciknya setiap dia chat meminta nominal langsung di\r\n     hapus setiap tanggal 11-13 insentif keluar. Hanya bukti chatan yang\r\n     terhapus yang disimpan.”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Siapakah\r\n      nama atasan (ROP) yang dilaporkan?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan atasan (ROP) tersebut meminta\r\n      insentif dibagi 2.</li><li>Apakah\r\n      pemberian insentif kepada atasan (ROP) tersebut dilakukan via transfer ke\r\n      rekeningnya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti transferan.</li><li>Mohon\r\n      dapat dijelaskan atas informasi “Hanya bukti chatan yang terhapus yang\r\n      disimpan.”</li></ul></ul>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Sudah pernah cerita, tetapi tidak ada\r\n     yang menanggapi dengan serius”</li></ul>\r\n\r\n<ul><ul><li>Kapan laporan\r\n      disampaikan? </li><li>Siapa yang menerima\r\n      laporan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      memiliki bukti pelaporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;8 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-04 11:04:28',1,NULL),(10157,5495,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ia juga mengajak rekannya yaitu OB KCP\r\n     Wajo (Saldi) untuk memfitnah Security Sahrul dengan dugaan kesalahan fatal\r\n     yg terjadi beberapa kali dalam kantor.”</li><ul><li>Apakah fitnah yang dilakukan oleh terlapor dan OB KCP Wajo (Saldi)\r\n      kepada Security\r\n      Sahrul?</li><li>Apakah\r\n      kaitannya antara fitnah yang dilakukan dengan “dugaan kesalahan fatal\r\n      yang terjadi beberapa kali dalam kantor? Mohon\r\n      dapat diberikan contoh atas tindakan tersebut.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran yang\r\n      dilaporkan? Apabila, iya mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Hal tersebut terjadi dikarenakan Kepala\r\n     Cabang ika mustika sempat adu opini dengan security sahrul talib dan iapun\r\n     hendak memasukkan temannya menjadii salah satu security ditempat untuk menggantikan\r\n     posisi security Sahrul Talib, isu tersebut dianggap bahwa Kepala cabang\r\n     ika mustika menerima suapan dari pihak lain agar bisa masuk kerja di\r\n     kantor KCP wajo sehingga ia terus mengolok\" korban agar bersedia\r\n     mengundurkan diri dari jabatannya yaitu security Bank mandirii taspen KCP\r\n     wajo”</li><ul><li>Kapan dan dimanakah adu opini tersebut terjadi?</li><li>Apakah “adu opini” yang dimaksud? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      dan/atau contohnya.</li><li>Apakah benar Ika Mustika menerima suapan dari pihak lain untuk memasukkan\r\n      seseorang bekerja di kantor KCP Wajo? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan bukti bahwa Terlapor menerima suap</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mendengar hal ini kami meminta agar\r\n     pihak yg dirugikan mendapatkan keadilan dan pihak yg semena\" mendapat\r\n     ganjarannya agar tidak lagi terjadi ketika hanya diberi peringatan mutasi,\r\n     konon hal ini memang sering terjadi di berbagai KCP yg telah Ibu Ika\r\n     Mustikawati tempati Berkontribusi”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran lain yang dilakukan oleh ibu Ika Mustika di\r\n      KCP lain? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan termasuk menyampaikan\r\n      bukti-buktinya.</li></ul><li>Atas bukti\r\n     percakapannya yang disampaikan</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang mengirimkan pesan tersebut?</li><li>Siapakah\r\n      yang menerima pesan tersebut?</li><li>Apakah\r\n      konteks yang dibahas di pesan tersebut?</li><li>Kapan pesan\r\n      tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah bisa\r\n      dikirimkan printscreeen lengkap yang menunjukkan pesan tersebut termasuk\r\n      nomor telepon pihak yang menulis pesan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;14 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-04 11:05:46',1,NULL),(10158,5496,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permasalahan Pinjaman yang tak pernah saya lakukan namun terhitung hutang\r\n     bagi saya”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud adalah\r\n      Bapak/Ibu tidak pernah melakukan pinjaman namun ada tagihan dari Bank\r\n      Mandiri Taspen?&nbsp; Apabila iya:</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n       menunjukkan ada penagihan dari Bank Mandiri Taspen.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor\r\n       rekening Bapak/Ibu</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “IFSAN KANTOR CABANG PADANG UNIT 1315 KCP PARIAMAN”</li><ul><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Ifsan?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan pelanggaran yang dilakukan\r\n      oleh Ifsan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Realisasi Pinjaman 20 juta tgl 3 Mei 2024 No kontrak 131914128030”</li><ul><li>Apakah pinjaman 20 juta tersebut\r\n      masuk ke rekening Bapak/Ibu?</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu\r\n      baru melaporkan saat ini, padahal realisasi pinjaman terjadi di tahun\r\n      2024?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ada tadi baru melaporkan tgl 1agustus 2025 Namun pihak yang bersangkutan\r\n     tak mengakui “</li><ul><li>Siapakah nama pihak yang tidak\r\n      mengakui?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti telah\r\n      melaporkan kepada pihak tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;15 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-04 11:07:17',1,NULL),(10159,5485,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. <br>\r\nSehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan: </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dokter koordinator pos kesehatan a/n\r\n     Grace irianty julianty sudah melanggar terkait uu ketenagakerjaan mengenai\r\n     wanita hamil”</li><ul><li>Apakah\r\n      contoh-contoh tindakan terlapor yang Bapak/Ibu anggap telah melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab terlapor melakukan tindakan yang melanggar ketentuan\r\n      UU Ketenagakerjaan mengenai wanita hamil?</li><li>Siapakah\r\n      nama karyawan yang sedang hamil yang menerima tindakan dari terlapor\r\n      tersebut?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan terlapor melakukan\r\n      tindakan yang melanggar ketentuan UU Ketenagakerjaan mengenai wanita\r\n      hamil.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “24 Desember 2023 jam 14.00 via zoom\r\n     online all pos kesehatan stasiun”</li><ul><li>Apakah\r\n      benar kejadian yang dilaporkan terjadi di tahun 2023?</li><li>Apakah\r\n      penyebab Bapak/Ibu baru melaporkan kejadian di tahun 2023 tersebut saat\r\n      ini?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “iya penah sekitar bulan Maret 2025\r\n     kepada pihak MITJ selaku PIC atau user yg menaungi Pos Kesehatan ke Bpk.\r\n     Rama maupun pihak MRT , sampai detik ini tidak ada kelanjutan dan masih\r\n     banyak kasus dari ybs Grace irianty julianty yg belum ditindaklanjuti.”</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyampaian laporan kepada pihak MRT Jakarta\r\n      tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     file rekaman yang disampaikan:</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab dilakukan zoom meeting tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab pihak wanita di rekaman tersebut\r\n      menyinggung “etika dan attitude” pada saat membahas kehamilan seseorang?\r\n      Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling\r\nlambat tanggal 4 Agustus 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nTim Pengelola WBS</span></span><br>','NULL','2025-08-04 12:56:46',1,NULL),(10160,5497,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2025-08-05 14:04:13',1,''),(10161,5491,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Fraud yg dilakukan oleh pegawai dan ketahuan karena nasabah\r\n     melapor kalau kehilangan uang yg selama ini disimpan di saldo tabungannya.”</li><ul><li>Siapakah nama dan nomor rekening\r\n      nasabah yang melaporkan?</li><li>Mohon dapat diinformasikan kapan\r\n      (tanggal, bulan dan tahun) serta lokasi kantor cabang yang didatangani\r\n      oleh nasabah tersebut untuk melaporkan kejadian yang nasabah alami?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ternyata diam-diam selama ini pegawai melakukan transaksi pribadi\r\n     menggunakan rekening nasabah tersebut. Sebenarnya uang nasabah sudah\r\n     dikembalikan dan nasabah tidak menuntut karena pegawai yg bersangkutan\r\n     masih keluarga nasabah, tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai\r\n     tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “tapi dari cabang tidak ada efek jera untuk pegawai\r\n      tersebut sehingga memungkinkan pegawainya melakukan hal yg sama kembali”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      tambahan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Napirudin, BM, KCP Baubau Yos Sudarso (menyuruh semua pegawai\r\n     cabang menutupi kasus tersebut agar tidak diketahui oleh orang-orang\r\n     diluar cabang)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Napirudin meminta semua pegawai untuk menutupi kasus\r\n      tersebut, misal pesan teks di group Whatsapp atau email? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Darmayanti, BOSM, KCP Baubau Yos Sudarso (mengetahui masalah dari\r\n     awal karena menghadapi komplain nasabah secara langsung sendiri tanpa\r\n     melalui cs)”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Darmayanti mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Wa\r\n      Ode Yesti Sari Z? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Pernah Disampaikan ke Audit Cabang”</li><ul><li>Siapakah nama pihak Audit Cabang\r\n      yang menerima laporan? </li><li>Kapankah Bapak/Ibu menyampaikan\r\n      laporan tersebut?</li><li>Apakah media pelaporan yang\r\n      Bapak/Ibu gunakan untuk menyampaikan laporan?</li><li>Apakah status tindaklanjut laporan\r\n      tersebut?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 8 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-08-05 19:16:59',1,NULL),(10162,5492,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Pada tahun 2023 salah satu pegawai yang waktu itu masih menjabat sebagai\r\n     CS memanfaatkan rekening nasabah dengan membuat ATM tanpa sepengetahuan\r\n     nasabah, melakukan transaksi diam-diam, sampai pada suatu saat nasabah\r\n     datang melapor ke cabang tapi pihak cabang hanya diam dan tidak melakukan\r\n     tindakan apapun sampai hari ini.”</li><ul><li>Apakah benar kejadian terjadi di\r\n      tahun 2023? Apabila iya, apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru\r\n      melaporkan saat ini?</li><li>Mohon dapat diinformasikan kapan\r\n      (tanggal, bulan dan tahun) serta lokasi kantor cabang yang didatangani\r\n      oleh nasabah tersebut?</li><li>Siapakah nama dan nomor rekening\r\n      nasabah yang lapor ke cabang?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan\r\n      dari pihak cabang yang diam dan tidak melakukan tindakan apapun? Apabila\r\n      iya, mohon dapat diinformasikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      atas dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh Wa Ode Yesti Sari? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saksi pelanggaran Nama: Darmayanti Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP Baubau\r\n     Banyak yang diketahui oleh saksi, karena nasabah langsung berhubungan\r\n     dengan BOSM, tapi BOSN tidak menindak pelanggaran”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan Darmayanti\r\n      tidak menindak pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Darmayanti mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Wa\r\n      Ode Yesti Sari? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Bukti berupa rekening koran nasabah sudah tidak bisa diakses.\r\n     Tetap masalah ini sangat viral di BSI Baubau”</li><ul><li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nomor rekening nasabah tersebut.</li><li>Apakah\r\n      kaitan antara pelanggaran yang dilakukan Wa Ode Yesti Sari dengan\r\n      rekening koran nasabah tidak bisa diakses? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan tambahan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan kejadian yang dilaporkan viral\r\n      di BSI Baubau? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Belum pernah dilaporkan karena pada saat itu hal ini dianggap isu,\r\n     dan setiap pelapor mendapat ancaman mendapatkan PL rendah”</li><ul><li>Siapakah\r\n      pihak BSI yang memberikan ancaman PL rendah tersebut?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti penyampaian ancaman tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saksi pelanggaran Nama: Darmayanti Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP\r\n     Baubau Banyak yang diketahui oleh saksi, karena nasabah langsung\r\n     berhubungan dengan BOSM, tapi BOSN tidak menindak pelanggaran ”</li><ul><li>Apakah peran Darmayanti\r\n      Jabatan: BOSM Unit Kerja: KCP Baubau dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 8 Agustus 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-08-05 19:19:07',1,NULL),(10163,5497,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Sehubungan dengan laporan, untuk\r\nmenindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi yaitu:&nbsp;&nbsp;</div><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Laporan ini disampaikan atas adanya\r\n     dugaan penggunaan sistem lingkungan pengembangan\r\n     (<a href=\"https://eda.dev.lps.go.id\" target=\"\" rel=\"\">https://eda.dev.lps.go.id</a> <a href=\"https://ida.dev.lps.go.id/\" target=\"\" rel=\"\">https://ida.dev.lps.go.id/</a> ) yang dilakukan\r\n     oleh dir. group GPDA tanpa melibatkan GSTI”</li><ul><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui adanya penggunaan sistem lingkungan pengembangan\r\n      oleh Dir Group GPDA?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penggunaan sistem lingkungan pengembangan oleh Dir\r\n      Group GPDA tanpa melibatkan GSTI?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab Dir Group GPDA membuat sistem lingkungan\r\n      pengembangan tanpa melibatkan GSTI? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Dir Group GPDA menggunakan\r\n      sistem lingkungan pengembangan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Praktik ini merupakan bentuk Shadow IT\r\n     yang berisiko tinggi bagi lembaga”</li><ul><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “Shadow IT” adalah Dir. Group GPDA membuat\r\n      sistem lingkungan pengembangan ((<a href=\"https://eda.dev.lps.go.id\" target=\"\" rel=\"\">https://eda.dev.lps.go.id</a>\r\n      <a href=\"https://ida.dev.lps.go.id/\" target=\"\" rel=\"\">https://ida.dev.lps.go.id/</a>) tanpa menginformasikan dan meminta\r\n      persetujuan dari GSTI atau Dir. Group GPDA menggunakan sistem lingkungan\r\n      pengembangan tanpa meminta persetujuan dari GSTI?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pihak\r\n     yang memberikan akses ke server tempat website itu berada”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui spesifik nama pihak yang\r\n      memberikan akses ke server tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      diinformasikan nama, jabatan dan unit kerja.</li></ul></ul>\r\n\r\n<div><span>Kami berharap informasi tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat <b>13 Agustus 2025</b>, untuk membantu\r\nkami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</span><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu,\r\nkami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Salam, &nbsp;</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan </div>','NULL','2025-08-06 11:48:10',1,NULL),(10164,5498,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-08-06 15:25:50',1,''),(10165,5499,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-08-06 16:17:16',1,''),(10166,5497,0,'Yth. Bapak/Ibu,\r\n\r\nSehubungan dengan permintaan informasi lanjutan yang disampaikan, berikut adalah penjelasan yang dapat saya berikan berdasarkan pengetahuan saya:\r\n\r\n1. Penjelasan Mengenai \"Shadow IT\" yang Dimaksud\r\n“Shadow IT” yang saya maksud dalam laporan ini adalah tindakan Direktur  GPDA yang diduga merancang dan membangun sendiri sistem lingkungan pengembangan (https://eda.dev.lps.go.id dan https://ida.dev.lps.go.id) tanpa melalui proses pengajuan, penginformasian, dan persetujuan resmi dari Grup Sistem dan Teknologi Informasi (GSTI).\r\n\r\nMeskipun beliau mungkin memiliki kapabilitas teknis untuk melakukannya, tindakan pengembangan aplikasi secara mandiri ini bertentangan dengan prinsip tata kelola TI LPS yang fundamental, yaitu sentralisasi, di mana pengembangan sistem merupakan wewenang penuh dari GSTI. Tindakan ini berada di luar kewenangan resmi dari jabatan beliau.\r\n\r\n2. Cara Mengetahui Adanya Sistem Tersebut\r\nSaya mengetahui keberadaan sistem ini karena tautan (link) https://eda.dev.lps.go.id dan https://ida.dev.lps.go.id pernah dibagikan (di-share) kepada saya untuk digunakan sebagai media layanan terkait data asuransi. Fakta bahwa sistem di lingkungan pengembangan (.dev) digunakan untuk layanan operasional merupakan indikasi awal adanya ketidaksesuaian prosedur.\r\n\r\n3. Cara Mengetahui Pengembangan Dilakukan Tanpa Melibatkan GSTI\r\nPengetahuan saya didasarkan pada beberapa hal berikut:\r\n\r\n- Prosedur Standar: Sepengetahuan saya, tidak pernah ada pengajuan dokumen kebutuhan bisnis (Business Requirement Document/BRD) yang merupakan syarat wajib untuk pengembangan sistem, dari GPDA kepada GSTI untuk portal tersebut.\r\n\r\n- Rencana Pengembangan Resmi: Sistem ini juga tidak tercatat dalam rencana pengembangan aplikasi resmi yang dikelola oleh GSTI.\r\n\r\n- URL Lingkungan Pengembangan: Penggunaan URL dengan domain .dev untuk layanan operasional sangat tidak lazim dan menunjukkan bahwa sistem tersebut belum melalui proses deployment ke lingkungan produksi yang resmi, yang mana proses tersebut hanya dapat dilakukan oleh GSTI.\r\n\r\nFakta-fakta ini mengindikasikan dengan kuat bahwa pengembangan dilakukan secara mandiri di luar prosedur dan pengawasan resmi.\r\n\r\n4. Bukti yang Dimiliki\r\nBukti utama yang saya miliki adalah tautan (link) aktif ke sistem itu sendiri, yang menunjukkan adanya sebuah aplikasi yang telah dikembangkan dan digunakan di lingkungan pengembangan. Bukti pendukung lainnya bersifat prosedural, yaitu tidak adanya catatan resmi mengenai sistem ini dalam dokumen BRD maupun dalam daftar rencana pengembangan GSTI, yang tentunya dapat diverifikasi lebih lanjut oleh tim pemeriksa.\r\n\r\n5. Pihak yang Memberikan Akses ke Server\r\nMengenai siapa pihak yang memberikan akses ke server tempat website itu berada, saya tidak memiliki informasi yang spesifik dan pasti mengenai hal ini.\r\nHal ini justru menjadi salah satu kekhawatiran utama saya dan merupakan pertanyaan krusial yang perlu didalami dalam proses investigasi. Adanya pihak yang dapat memberikan akses ke server di luar prosedur resmi GSTI merupakan sebuah celah keamanan dan tata kelola yang sangat serius bagi lembaga.\r\n\r\nPenjelasan ini saya sampaikan dengan tujuan untuk membantu proses analisis dan demi perbaikan tata kelola serta mitigasi risiko di lingkungan LPS.\r\n\r\nTerima kasih atas perhatian Bapak/Ibu.','','2025-08-06 17:31:25',1,''),(10167,5487,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas kepedulian Bapak/Ibu terhadap Speak Up\r\nprogram di PT&nbsp;TMMIN.\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan tindaklanjut atas laporan, dapat kami\r\ninformasikan:\r\n<br><ul><li>Laporan telah dianalisa dan telah disampaikan\r\nkepada PD, VPD dan Direktur Corporate and Administrasi pada tangga 5 Agustus 2025 untuk\r\nkemudian akan segera ditindaklanjuti.</li><li>Laporan akan dieskalasi oleh FHWBC kepada\r\nRegional Office (RO) dan Global Compliance (GC)&nbsp;</li></ul>Selain itu, apabila Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan,\r\nmohon dapat segera dikirimkan kepada kami.\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-08-07 08:09:24',1,NULL),(10168,5488,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepedulian Bapak/Ibu terhadap Speak Up program di PT&nbsp;TMMIN.<br>Sehubungan dengan tindaklanjut atas laporan, dapat kami informasikan:<br><ul><li>Laporan telah dianalisa dan telah disampaikan kepada PD, VPD dan Direktur Corporate and Administrasi pada tanggal 5 Agustus 2025&nbsp;untuk kemudian akan segera ditindaklanjuti.</li><li>Laporan akan dieskalasi oleh FHWBC kepada Regional Office (RO) dan Global Compliance (GC)&nbsp;</li></ul>Selain itu, apabila Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan, mohon dapat segera dikirimkan kepada kami.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-08-07 08:10:20',1,NULL),(10169,5490,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepedulian Bapak/Ibu terhadap Speak Up program di PT&nbsp;TMMIN.<br>Sehubungan dengan tindaklanjut atas laporan, dapat kami informasikan:<br><ul><li>Laporan telah dianalisa dan telah disampaikan kepada PD, VPD dan Direktur Corporate and Administrasi pada tanggal 5 Agustus 2025&nbsp;untuk kemudian akan segera ditindaklanjuti.</li><li>Laporan akan dieskalasi oleh FHWBC kepada Regional Office (RO) dan Global Compliance (GC)&nbsp;</li></ul>Selain itu, apabila Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan, mohon dapat segera dikirimkan kepada kami.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-08-07 08:11:01',1,NULL),(10170,5499,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas jawaban yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan,\r\nada beberapa informasi tambahan yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<ol><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh BM? Mohon dapat dijelaskan secara detail dan\r\nlengkap.</li><li>Siapakah\r\nnama lengkap dan lokasi kerja dari BM yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nterdapat pihak BSI lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja atau\r\nlokasi kerja</li><li>Dimana\r\nlokasi terjadinya pelanggaran?</li><li>Kapan\r\npelanggaran terjadi?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui motif terlapor melakukan pelanggaran atau penyebab\r\nterjadinya pelanggaran? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Bagaimana\r\npelanggaran tersebut dilakukan?</li></ol>Selain itu, untuk\r\nmempercepat proses tindak lanjut atas laporan, Bapak/Ibu perlu menyampaikan\r\nbukti pendukung atas laporan.&nbsp;<br></div><div>Kami berharap\r\nBapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan.\r\nApabila Bapak/Ibu tidak mengetahui atas hal-hal yang kami tanyakan, mohon\r\nBapak/Ibu dapat memberikan jawaban “Tidak mengetahui” dan/atau “Tidak memiliki\r\ninformasinya”.&nbsp;<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 14 Agustus 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-08-07 10:35:47',1,NULL),(10171,5500,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-08 13:13:28',1,''),(10172,5501,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-08 13:19:29',1,''),(10173,5474,0,'Baik akan saya kirimkan mohon maaf atas keterlambatan respon dikarenakan saya beberapa hari belum membuka akun ini. ','','2025-08-08 13:19:32',1,''),(10174,5502,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-08 13:25:53',1,''),(10175,5503,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-08-08 13:41:29',1,''),(10176,5498,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Dikarenakan tidak ditemukan adanya pelanggaran yang melibatkan pegawai Bank Syariah Indonesia, maka laporan pengaduan tidak dapat di tindak lanjuti.<br><br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb,<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-08 15:45:32',1,NULL),(10177,5500,3,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span>\r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n<ul><li><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “1. kanthi menyebarluaskan banyak berita\r\nconfidential kepada banyak orang yg tidak berkepentingan, sehingga isu bocor\r\ndan masuk berita, contoh kasus ijazah palsu yang dimasukan ke media berita oleh\r\nserikat pekerja. ini menjadi isu penting karena dapat merusah brand image\r\nperusahaan dan melanggar isu integritas. dan masih banyak contoh kasus lain yg\r\ndisebarluaskan oleh kanthi kepada banyak orang.”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kanthi yang\r\n      membocorkan informasi mengenai kasus ijazah palsu?</li>\r\n  <li>Apa sajakah berita confidential yang yang\r\n      disebarluaskan oleh Kanthi selain kasus ijazah palsu?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan Kanthi telah membocorkan berita confidential</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “2. kanthi menggunakan kuasa untuk kepentingan\r\npribadi, hanya karena ingin memuaskan hasrat gosip terkait status pernikahan\r\nkaryawan atas nama sekarilalita, dia sengaja menggunakan kuasa sebagai IA untuk\r\nmenjadikan ybs sebagai permintaan data random padahal targeted. kecewa karena\r\ndulu sering dikecewakan di CONS, sengaja memasukan banyak temuan audit tak\r\nberdasar ke direktorat CONS.”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah audit yang sedang dilakukan oleh\r\n      Kanthi sehingga dia bisa meminta data terhadap targetnya?</li>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “menjadikan ybs sebagai permintaan data random padahal targeted”? Mohon\r\n      dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan Kanthi sengaja menggunakan kuasa sebagai IA untuk meminta\r\n      data random.</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Kanthi\r\n      sering dikecewakan di Direktorat CONS? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li>\r\n  <li>Kapan audit di Direktorat CONS yang\r\n      temuannya banyak tidak berdasar?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui temuan-temuan\r\n      audit tidak berdasar yang dimasukkan oleh Kanthi? Apabila iya, mohon\r\n      dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li>&nbsp;<span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “3. namun sebaliknya karena dekat dengan orang\r\nBD, ketika banyak temuan audit untuk BD, dibiarkan begitu saja dan banyak yg\r\ntidak ditindaklanjuti. padahal banyak temuan audit BD yang terkait isu korupsi,\r\npenyuapan, penyalahgunaan aset, kolusi hingga nepotisme. beberapa hal bahkan\r\nsudah harus masuk ranah KPK”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui banyak temuan\r\n      audit terkait korupsi, penyuapan, penyalahgunaan aset, kolusi dan\r\n      nepotisem yang tidak ditindaklanjuti oleh Kanthi?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan Kanthi tidak menindalkanjuti temuan-temuan audit di BD</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “4. fitrah juga suka menggunakan kekuasaannya\r\nuntuk melecehkan (suka melihat ke arah dada, curi2 pegang badan, dll) tim\r\nperempuannya hingga tim perempuannya dipindahkan. namun ybs tidak ditindak.\r\npdhl kasus2 pelecehan lain ditindak tegas, namun karena ybs IAC dibiarkan\r\nbegitu saja? sungguh tidak adil.”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah tim perempuan yang dipindahkan\r\n      akibat perbuatan Fitrah?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tim\r\n      perempuannya dipindahkan? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa\r\n      tindakan Fitrah tersebut tidak ditindaklanjuti oleh MRT Jakarta?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan pelanggaran etika (melecehkan) yang dilakukan oleh Fitrah.</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan adanya pembiaran atas tindakan yang dilakukan oleh Fitrah.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li><span>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “cek kanal berita VOI terkait serikat\r\npekerja MRT, itu rata2 info hasil dibocorkan oleh IAC, dan cek mutasi karyawan\r\nIAC”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah berita-berita VOI yang dibocorkan\r\n      oleh IAC?</li>\r\n  <li>Siapkah nama-nama pihak IAC yang membocorkan\r\n      informasi tersebut?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti berita\r\n      VOI yang dibocorkan oleh IAC.</li>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “cek\r\n      mutasi karyawan IAC” dan apa kaitannya dengan pelanggaran yang\r\n      dilaporkan? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li><span>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “pernah saya laporkan ke kadiv IAC namun\r\ndidiamkan saja dan malah saya diancam. makanya saya laporkan anonim di WBS saja\r\nuntuk menjaga keamaan saya karena”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah nama Kadiv IAC yang menerima\r\n      laporan Bapak/Ibu?</li>\r\n  <li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke Kadiv IAC?</li>\r\n  <li>Apakah ancaman yang Bapak/Ibu terima dari\r\n      Kadiv IAC.</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan Bapak/Ibu pernah melaporkan kepada Kadiv IAC.</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan Bapak/Ibu menerima ancaman dari Kadiv IAC.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15\r\nAgustus 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-10 14:21:40',1,NULL),(10178,5501,3,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span>\r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n<ul><li><span>1.&nbsp;Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “divisi OSSQ perlu ditindak tegas terutama departemen\r\nsecurity dan GA, dikarenakan ada kejadian seorang wanita yang dapat masuk ke\r\narea DEPO lebak bulus hingga ybs mondar mandir di lantai 4 dan 5.”</span></li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab seorang\r\n      wanita dapat masuk ke area DEPO lebak bulus? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li>\r\n  <li>Kapan kejadian seorang wanita masuk ke area\r\n      DEPO? (tanggal, bulan, tahun)</li>\r\n  <li>Adakah saksi yang melihat kejadian tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat diinformasikan identitas saksi.</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan wanita tersebut masuk area DEPO? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li>\r\n  <li>Apakah masuknya wanita ke area Depo tersebut\r\n      sudah dilaporkan ke Divisi QSSQ? Apabila iya:</li><ul><li>Siapakah\r\nnama pihak Divisi QSSQ yang menerima laporan?&nbsp;</li><li>Kapan\r\npelaporan atas kejadian tersebut kepada pihak Divisi QSSQ? (tanggal, bulan,\r\ntahun)</li><li>Apakah\r\ntanggapan yang disampaikan oleh pihak Divisi QSSQ setelah Bapak/Ibu laporkan?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti pelaporan kepada pihak Divisi QSSQ tersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul></ol><ul><li>&nbsp;2. Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu” divisi OSSQ terutama departemen sekuriti dan departemen GA”</li></ul><ol>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah terdapat pihak spesifik yang\r\n      dilaporkan di Divisi QSSQ, Departemen Sekuriti dan Departemen GA? Apabila\r\n      iya, mohon dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15\r\nAgustus 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-10 15:07:57',1,NULL),(10179,5502,3,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; <br></span>\r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\n\r\n<ul><li><span>1.&nbsp;Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “sistem lost and found yang digunakan untuk\r\ntindak kriminal. dikarenakan adanya sistem di MRT yang menyebutkan bahwa barang\r\nyang hilang apabila tidak diklaim dalam kurun waktu tertentu maka akan menjadi\r\nhak milik yang menemukan. ini disalahgunakan oleh banyak pihak yang sengaja\r\nmembuang barang curian di MRT untuk dapat di lkaim secara legal”</span></li><ul><li>Apakah benar ketentuan MRT Jakarta mengatur\r\n      bahwa barang yang hilang apabila tidak diklaim dalam kurun waktu tertentu\r\n      maka akan menjadi hak milik yang menemukan? Mohon dapat diinformasikan\r\n      nama ketentuan/peraturan yang dimaksud.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya\r\n      tindakan kriminal atas barang-barang “lost and found”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui modus atau cara yang\r\n      digunakan oleh terlapor untuk bisa mengklaim barang-barang yang masuk\r\n      kategori “lost and found”?</li><li>Siapakah nama-nama pihak MRT Jakarta yang\r\n      sengaja membuang barang “lost and found” untuk dapat diklaim secara\r\n      legal? Mohon dapat diinformasikan nama dan jabatan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas dugaan\r\n      pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul>\r\n </ul><ol>\r\n</ol>\r\n\r\n<ul><li><span>2.&nbsp;Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “kasus terakhir terkait IPHONE yang hilang\r\ntapi ada jejak bahwa ada yg berusaha mengutak utik HP tersebut”</span></li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu meyakini yang mengutak atik\r\n      HP tersebut adalah pihak MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan bukti yang mendukung hal tersebut.</li></ul>\r\n </ul><ul>\r\n <li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “dapat\r\n     dikonfirmasikan kepada SOS dan tim lost and found”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah informasi yang diketahui atau perlu\r\n      dikonfirmasi kepada SOS dan tim lost and found?</li>\r\n  <li>Siapakah nama personil SOS yang mengetahui\r\n      hal yang dilaporkan dan apakah personil SOS tersebut terlibat atas\r\n      pelanggaran yang dilaporkan?</li>\r\n  <li>Siapakah nama personil tim Lost and Found\r\n      yang mengetahui hal yang dilaporkan dan apakah personil tersebut terlibat\r\n      atas pelanggaran yang dilaporkan?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15\r\nAgustus 2025.\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-10 15:33:27',1,NULL),(10180,5503,3,'Assalamualaikum\r\nwr wb.\r\n\r\nYth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n     kerja unit kerja TBR.</li>\r\n <li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah melaporkan\r\n     hal ini kepada Internal Audit BSI? Apabila iya, mohon dapat\r\n     diinformasikan:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah pihak Internal Audit yang\r\n      menerima laporan?</li>\r\n  <li>Kapan laporan disampaikan kepada pihak\r\n      Internal Audit tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan status\r\n      tindaklanjut atas laporan tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      pelaporan kepada pihak Internal Audit tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Karena telah terindikasi ada fraud oleh sekretaris pada masa tersebut dan\r\n     ada kaitanya dengan supir pribadi GH pada periode tersebut”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah nama sekretaris yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li>\r\n  <li>Siapakah nama supir pribadi yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh Sekretaris?</li>\r\n  <li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh sopir pribadi GH?</li>\r\n  <li>Apakah ada keterkaitan antara fraud\r\n      yang dilakukan sekretaris dan sopir pribadi GH? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li>\r\n  <li>Siapakah nama “GH” yang dimaksud?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan para terlapor melakukan fraud? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Kondisi saat ini sekre dan supir pribadinya sudah diminta resign, namun\r\n     case ini seakan tertelan bumi”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Kapan sekre dan supir pribadi GH\r\n      diminta resign?</li>\r\n  <li>Apakah saat ini Sekretaris dan Supir\r\n      pribadi GH masih bekerja?</li>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud “case\r\n      ini seakan tertelan bumi”? Mohon dapat diberikan informasi tambahan.</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab\r\n      Sekretaris dan Supir pribadi GH diminta resign bukan diproses atas\r\n      pelanggaran yang mereka lakukan? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “indikasi fraud tsb, terjadi karena kelalaian Kepala Unit Kerja tersebut”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah kelalaian yang dilakukan oleh\r\n      Kepala Unit Kerja?</li>\r\n  <li>Siapakah nama Kepala Unit Kerja yang\r\n      dimaksud?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan Kepala Unit Kerja lalai sehingga terjadi fraud? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “segala pengajuan dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR\r\n     nya juga yang mengakibatkan kerugian mungkin hingga ratusan juta.”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah keterkaitan fraud yang\r\n      dilakukan Sekretaris dan Sopir Pribadi dengan “segala pengajuan\r\n      dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR nya juga”? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Siapakah nama “HG TBR” yang\r\n      dimaksud?</li>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui telah\r\n      tejadi kerugian hingga ratusan juta?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      bahwa telah terjadi kerugian hingga ratusan juta? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 19 Agustus 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-08-10 16:11:59',1,NULL),(10181,5471,10,'<div>Dear\r\nBapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon dapat\r\nmenyampaikan laporan Bapak/Ibu ke email mantap.care@bankmandiritaspen.co.id\r\natau menghubungi layanan 24 jam MANTAP CALL 14024 untuk informasi lebih lanjut.&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;<br></div><div>Pengelola&nbsp;Letter&nbsp;to&nbsp;CEO</div>','NULL','2025-08-11 09:58:16',1,NULL),(10182,5504,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-08-11 10:02:38',1,''),(10183,5482,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan konfirmasi yang telah dilakukan, bahwa SK nasabah telah diserahkan kembali kepada nasabah.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-11 15:06:06',1,NULL),(10184,5400,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, dapat kami informasikan bahwa:<br><ol><li>Laporan pengaduan sedang di analisa oleh tim investigasi kantor pusat</li><li>Tim investigasi kantor pusat ingin berhubungan langsung dengan Bapak/Ibu dikarenakan terdapat beberapa pertanyaan lanjutan dan membutuhkan informasi tambahan terkait dugaan pelanggaran yang di laporkan. Apakah Bapak/Ibu bersedia di hubungi langsung oleh tim investigasi kantor pusat? Apabila iya mohon dapat disampaikan informasi kontak detail Bapak/Ibu.</li></ol><br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 14 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-11 15:14:36',1,NULL),(10185,5481,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan konfirmasi yang telah dilakukan, SK nasabah telah diserahkan kembali kepada nasabah.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-11 15:19:54',1,NULL),(10186,5474,10,'<span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang diberikan.<br>Atas semua bukti yang Bapak/Ibu miliki mohon dapat disampaikan ke email : e-wbsi@rsm.id <b>paling lambat 13 Agustus 2025</b>&nbsp;untuk kami dapat analisa kembali laporan Bapak/Ibu.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-08-11 15:46:27',1,NULL),(10187,5504,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Apakah dugaan pelanggaran yang\r\n     Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Dimanakah dugaan pelanggaran tersebut\r\n     dilakukan?</li><li>Kapankah dugaan pelanggaran tersebut\r\n     dilakukan?</li><li>Siapakah pihak yang terlibat dalam\r\n     dugaan pelanggaran?</li><li>Bagaiman perbuatan tersebut dapat\r\n     dilakukan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n     yang Bapak/Ibu miliki atas pelanggaran yang dilaporkan.</li></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 20 Agustus 2025.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-08-11 17:03:56',1,NULL),(10188,5504,0,'Dalam menyampaikan laporan, mohon Bapak/Ibu dapat menginformasikan sekurang-kurangnya hal-hal sebagai berikut\r\n•	Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui (what)\r\n=indikasi fraud sekitar 50juta\r\n•	Dimana perbuatan tersebut dilakukan (where)\r\n=KCP Baubau Yos Sudarso Kota Baubau Sulawesi Tenggara\r\n•	Kapan perbuatan tersebut dilakukan (when)\r\n= (kejadiannya entah kapan) tapi ketahuan nya pada akhir 2022 di mana saat terlapor sedang cuti melahirkan\r\n•	Siapa saja pihak yang terlibat dalam perbuatan tersebut (who)\r\n= Wa Ode Yesti Sari yang menjabat sebagai CS pada saat itu namun sekarang sudah menjadi CBR \r\n•	Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (how)\r\n= terlapor membuat atm pada rekening korban\r\n•	Bukti atas pelanggaran (evidence)\r\n= saat ini pelapor terkendala sistem untuk mengecek rekening korban (tidak dapat mengakses T24)\r\nKorban atas nama Wa Ode Sanariyah, tanggal lahir 13 Januari 1974 nama ibu kandung Wa Ode Norma\r\n\r\nSaat korban melakukan pengaduan langsung ke kantor di layani langsung oleh BOSM atas nama Darmayanti \r\nSaya hanya bingung kenapa sampai saat ini masalah ini tidak di usut sampai tuntas\r\n','','2025-08-12 14:54:09',1,''),(10189,5505,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-12 15:35:52',1,''),(10190,5495,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ia juga mengajak rekannya yaitu OB KCP\r\n     Wajo (Saldi) untuk memfitnah Security Sahrul dengan dugaan kesalahan fatal\r\n     yg terjadi beberapa kali dalam kantor.”</li><ul><li>Apakah fitnah yang dilakukan oleh terlapor dan OB KCP Wajo (Saldi)\r\n      kepada Security\r\n      Sahrul?</li><li>Apakah\r\n      kaitannya antara fitnah yang dilakukan dengan “dugaan kesalahan fatal\r\n      yang terjadi beberapa kali dalam kantor? Mohon\r\n      dapat diberikan contoh atas tindakan tersebut.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran yang\r\n      dilaporkan? Apabila, iya mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Hal tersebut terjadi dikarenakan Kepala\r\n     Cabang ika mustika sempat adu opini dengan security sahrul talib dan iapun\r\n     hendak memasukkan temannya menjadii salah satu security ditempat untuk menggantikan\r\n     posisi security Sahrul Talib, isu tersebut dianggap bahwa Kepala cabang\r\n     ika mustika menerima suapan dari pihak lain agar bisa masuk kerja di\r\n     kantor KCP wajo sehingga ia terus mengolok\" korban agar bersedia\r\n     mengundurkan diri dari jabatannya yaitu security Bank mandirii taspen KCP\r\n     wajo”</li><ul><li>Kapan dan dimanakah adu opini tersebut terjadi?</li><li>Apakah “adu opini” yang dimaksud? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\n      dan/atau contohnya.</li><li>Apakah benar Ika Mustika menerima suapan dari pihak lain untuk memasukkan\r\n      seseorang bekerja di kantor KCP Wajo? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan bukti bahwa Terlapor menerima suap</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Mendengar hal ini kami meminta agar\r\n     pihak yg dirugikan mendapatkan keadilan dan pihak yg semena\" mendapat\r\n     ganjarannya agar tidak lagi terjadi ketika hanya diberi peringatan mutasi,\r\n     konon hal ini memang sering terjadi di berbagai KCP yg telah Ibu Ika\r\n     Mustikawati tempati Berkontribusi”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran lain yang dilakukan oleh ibu Ika Mustika di\r\n      KCP lain? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan termasuk menyampaikan\r\n      bukti-buktinya.</li></ul><li>Atas bukti\r\n     percakapannya yang disampaikan</li><ul><li>Siapakah\r\n      yang mengirimkan pesan tersebut?</li><li>Siapakah\r\n      yang menerima pesan tersebut?</li><li>Apakah\r\n      konteks yang dibahas di pesan tersebut?</li><li>Kapan pesan\r\n      tersebut dikirimkan?</li><li>Apakah bisa\r\n      dikirimkan printscreeen lengkap yang menunjukkan pesan tersebut termasuk\r\n      nomor telepon pihak yang menulis pesan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;14 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-12 16:54:43',1,NULL),(10191,5496,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Permasalahan Pinjaman yang tak pernah saya lakukan namun terhitung hutang\r\n     bagi saya”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud adalah\r\n      Bapak/Ibu tidak pernah melakukan pinjaman namun ada tagihan dari Bank\r\n      Mandiri Taspen?&nbsp; Apabila iya:</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n       menunjukkan ada penagihan dari Bank Mandiri Taspen.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor\r\n       rekening Bapak/Ibu</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “IFSAN KANTOR CABANG PADANG UNIT 1315 KCP PARIAMAN”</li><ul><li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Ifsan?</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan pelanggaran yang dilakukan\r\n      oleh Ifsan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Realisasi Pinjaman 20 juta tgl 3 Mei 2024 No kontrak 131914128030”</li><ul><li>Apakah pinjaman 20 juta tersebut\r\n      masuk ke rekening Bapak/Ibu?</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu\r\n      baru melaporkan saat ini, padahal realisasi pinjaman terjadi di tahun\r\n      2024?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Ada tadi baru melaporkan tgl 1agustus 2025 Namun pihak yang bersangkutan\r\n     tak mengakui “</li><ul><li>Siapakah nama pihak yang tidak\r\n      mengakui?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti telah\r\n      melaporkan kepada pihak tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;15 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-12 16:55:37',1,NULL),(10192,5484,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-12 17:03:07',1,NULL),(10193,5480,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon disampaikan bukti berupa:<br><ol><li>Bukti transfer staf notaris ke akun/rekening non BSI milik pegawai terlapor</li><li>Bukti kwitansi ganda</li><li>Bukti chat perintah mark up biaya pegawai terlapor dengan staff notaris</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 15 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-12 17:13:41',1,NULL),(10194,5392,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon disampaikan bukti berupa contoh kuitansi yang tidak sesuai atau kuitansi bodong.<br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 15 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-12 17:32:51',1,NULL),(10195,5400,0,'Apabila ada pertanyaan via email saja, sy akan balas sesuai kelonggaran saya setelah Toko tutup &  keberatan jika di hub via Tlp yg jelas alamat dan detail nasabah yg bermasalah itu kan sdh ada klo mau info lbh jelas tinggal datang saja ke rumah Budi Wahjono Jakarta Timur atau yg lainya buat menggali info dan skenario yg sesungguhnya terjadi krena ini melibatkan komando 1 orang untuk mengambil keuntungan','','2025-08-13 15:19:51',1,''),(10196,5497,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan telah kami teruskan ke unit terkait.<br>Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br><br>Salam,<br>Pengelola Penerimaan Laporan','NULL','2025-08-13 16:03:07',1,NULL),(10197,5504,3,'Assalamualaikum wr wb.&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada beberapa\r\nhal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “(kejadiannya entah kapan) tapi ketahuan\r\n     nya pada akhir 2022 di mana saat terlapor sedang cuti melahirkan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah benar kejadian\r\n      pelanggaran terjadi di tahun 2022? Apabila iya, apakah penyebab Bapak/Ibu\r\n      baru mengirimkan laporannya saat ini?</li>\r\n  <li>Siapakah yang menemukan\r\n      pelanggaran yang dilakukan terlapor di tahun 2022 tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah tidak ada tindakan\r\n      yang dilakukan terhadap terlapor pada saat ketahuan di tahun 2022\r\n      tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “terlapor membuat atm pada rekening\r\n     korban”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah yang dimaksud Adalah\r\n      terlapor membuat ATM tanpa sepengetahuan nasabah?</li>\r\n  <li>Apakah kerugian yang\r\n      diderita nasabah atas pembuatan ATM oleh terlapor adalah 50juta? Apabila\r\n      iya, bagaimana Bapak/Ibu mengetahui kerugian yang dideritas oleh nasabah\r\n      tersebut.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Saat korban melakukan pengaduan langsung\r\n     ke kantor di layani langsung oleh BOSM atas nama Darmayanti”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Kapan korban mengadu ke\r\n      BOSM atas nama Darmayanti?</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 20 Agustus 2025.&nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-08-13 16:31:56',1,NULL),(10198,5506,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-14 08:32:17',1,''),(10199,5400,10,'Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas tanggapannya.</div><div>Kami akan menyampaikan permintaan Bapak/Ibu kepada pihak BSI.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-08-14 10:12:14',1,NULL),(10200,5506,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.</span>\r\n\r\n<br><br>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan yaitu perlindungan\r\nkepada pelapor oleh pihak TMMIN, kami akan melakukan koordinasi dengan\r\ncounterpart kami di TMMIN.\r\n\r\n<br><br>Atas informasi yang disampaikan yaitu “video bukti yang saya\r\nkirimkan terungkap dan tersebar”<br><ul><li>1. Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui video tersebut\r\ntersebar?</li><li>2. Siapakah pihak-pihak yang mengetahui video\r\ntersebut sehingga Bapak/Ibu berpendapat video tersebut tersebar ke pihak-pihak\r\ntidak berkepentingan?</li><li>3. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti mengenai\r\ntersebarnya video tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan paling lambat tanggal\r\n21 Agustus 2025.\r\n\r\n<br><span>Terima kasih.<br>\r\n<br><br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-14 11:51:26',1,NULL),(10201,5319,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br><div>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, Tim investigasi kantor pusat ingin berhubungan langsung dengan Bapak/Ibu dikarenakan terdapat beberapa pertanyaan lanjutan dan membutuhkan informasi tambahan terkait dugaan pelanggaran yang di laporkan. Apakah Bapak/Ibu bersedia di hubungi langsung oleh tim investigasi kantor pusat? Apabila iya mohon dapat disampaikan informasi kontak detail Bapak/Ibu.</div><div><br></div><div>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 19 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-08-14 12:03:31',1,NULL),(10202,5499,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas jawaban yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan,\r\nada beberapa informasi tambahan yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<ol><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh BM? Mohon dapat dijelaskan secara detail dan\r\nlengkap.</li><li>Siapakah\r\nnama lengkap dan lokasi kerja dari BM yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\nterdapat pihak BSI lain yang terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja atau\r\nlokasi kerja</li><li>Dimana\r\nlokasi terjadinya pelanggaran?</li><li>Kapan\r\npelanggaran terjadi?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui motif terlapor melakukan pelanggaran atau penyebab\r\nterjadinya pelanggaran? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Bagaimana\r\npelanggaran tersebut dilakukan?</li></ol>Selain itu, untuk\r\nmempercepat proses tindak lanjut atas laporan, Bapak/Ibu perlu menyampaikan\r\nbukti pendukung atas laporan.&nbsp;<br></div><div>Kami berharap\r\nBapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan.\r\nApabila Bapak/Ibu tidak mengetahui atas hal-hal yang kami tanyakan, mohon\r\nBapak/Ibu dapat memberikan jawaban “Tidak mengetahui” dan/atau “Tidak memiliki\r\ninformasinya”.&nbsp;<br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 14 Agustus 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-08-14 12:07:56',1,NULL),(10203,5503,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,\r\n\r\n</div><div></div><span><span><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n</span><ol><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n     kerja unit kerja TBR.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah melaporkan\r\n     hal ini kepada Internal Audit BSI? Apabila iya, mohon dapat\r\n     diinformasikan:</li><ul><li>Siapakah pihak Internal Audit yang\r\n      menerima laporan?</li><li>Kapan laporan disampaikan kepada pihak\r\n      Internal Audit tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan status\r\n      tindaklanjut atas laporan tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      pelaporan kepada pihak Internal Audit tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Karena telah terindikasi ada fraud oleh sekretaris pada masa tersebut dan\r\n     ada kaitanya dengan supir pribadi GH pada periode tersebut”</li><ul><li>Siapakah nama sekretaris yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li><li>Siapakah nama supir pribadi yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li><li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh Sekretaris?</li><li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh sopir pribadi GH?</li><li>Apakah ada keterkaitan antara fraud\r\n      yang dilakukan sekretaris dan sopir pribadi GH? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Siapakah nama “GH” yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan para terlapor melakukan fraud? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Kondisi saat ini sekre dan supir pribadinya sudah diminta resign, namun\r\n     case ini seakan tertelan bumi”</li><ul><li>Kapan sekre dan supir pribadi GH\r\n      diminta resign?</li><li>Apakah saat ini Sekretaris dan Supir\r\n      pribadi GH masih bekerja?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud “case\r\n      ini seakan tertelan bumi”? Mohon dapat diberikan informasi tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab\r\n      Sekretaris dan Supir pribadi GH diminta resign bukan diproses atas\r\n      pelanggaran yang mereka lakukan? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “indikasi fraud tsb, terjadi karena kelalaian Kepala Unit Kerja tersebut”</li><ul><li>Apakah kelalaian yang dilakukan oleh\r\n      Kepala Unit Kerja?</li><li>Siapakah nama Kepala Unit Kerja yang\r\n      dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan Kepala Unit Kerja lalai sehingga terjadi fraud? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “segala pengajuan dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR\r\n     nya juga yang mengakibatkan kerugian mungkin hingga ratusan juta.”</li><ul><li>Apakah keterkaitan fraud yang\r\n      dilakukan Sekretaris dan Sopir Pribadi dengan “segala pengajuan\r\n      dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR nya juga”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapakah nama “HG TBR” yang\r\n      dimaksud?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui telah\r\n      tejadi kerugian hingga ratusan juta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      bahwa telah terjadi kerugian hingga ratusan juta? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 19 Agustus 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-08-14 12:09:00',1,NULL),(10204,5400,10,'Assalamualaikum wr wb<br><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor</div><div><br></div><div>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, Apakah Bapak/Ibu bersedia di email langsung oleh Tim investigasi kantor pusat?&nbsp;Jika bersedia mohon sampaikan alamat emailnya.</div><div><br></div><div>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 19 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-08-14 12:21:22',1,NULL),(10205,5507,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-14 13:38:11',1,''),(10206,5508,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-08-14 16:17:53',1,''),(10207,5500,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “1. kanthi menyebarluaskan banyak berita confidential kepada banyak orang yg tidak berkepentingan, sehingga isu bocor dan masuk berita, contoh kasus ijazah palsu yang dimasukan ke media berita oleh serikat pekerja. ini menjadi isu penting karena dapat merusah brand image perusahaan dan melanggar isu integritas. dan masih banyak contoh kasus lain yg disebarluaskan oleh kanthi kepada banyak orang.”</li></ul><ol><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kanthi yang membocorkan informasi mengenai kasus ijazah palsu?</li><li>Apa sajakah berita confidential yang yang disebarluaskan oleh Kanthi selain kasus ijazah palsu?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Kanthi telah membocorkan berita confidential</li></ul></ol><ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “2. kanthi menggunakan kuasa untuk kepentingan pribadi, hanya karena ingin memuaskan hasrat gosip terkait status pernikahan karyawan atas nama sekarilalita, dia sengaja menggunakan kuasa sebagai IA untuk menjadikan ybs sebagai permintaan data random padahal targeted. kecewa karena dulu sering dikecewakan di CONS, sengaja memasukan banyak temuan audit tak berdasar ke direktorat CONS.”</li></ul><ol><ul><li>Apakah audit yang sedang dilakukan oleh Kanthi sehingga dia bisa meminta data terhadap targetnya?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “menjadikan ybs sebagai permintaan data random padahal targeted”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Kanthi sengaja menggunakan kuasa sebagai IA untuk meminta data random.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Kanthi sering dikecewakan di Direktorat CONS? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Kapan audit di Direktorat CONS yang temuannya banyak tidak berdasar?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui temuan-temuan audit tidak berdasar yang dimasukkan oleh Kanthi? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ol><ul><li>&nbsp;3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “3. namun sebaliknya karena dekat dengan orang BD, ketika banyak temuan audit untuk BD, dibiarkan begitu saja dan banyak yg tidak ditindaklanjuti. padahal banyak temuan audit BD yang terkait isu korupsi, penyuapan, penyalahgunaan aset, kolusi hingga nepotisme. beberapa hal bahkan sudah harus masuk ranah KPK”</li></ul><ol><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui banyak temuan audit terkait korupsi, penyuapan, penyalahgunaan aset, kolusi dan nepotisem yang tidak ditindaklanjuti oleh Kanthi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Kanthi tidak menindalkanjuti temuan-temuan audit di BD</li></ul></ol><ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “4. fitrah juga suka menggunakan kekuasaannya untuk melecehkan (suka melihat ke arah dada, curi2 pegang badan, dll) tim perempuannya hingga tim perempuannya dipindahkan. namun ybs tidak ditindak. pdhl kasus2 pelecehan lain ditindak tegas, namun karena ybs IAC dibiarkan begitu saja? sungguh tidak adil.”</li></ul><ol><ul><li>Siapakah tim perempuan yang dipindahkan akibat perbuatan Fitrah?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab tim perempuannya dipindahkan? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa tindakan Fitrah tersebut tidak ditindaklanjuti oleh MRT Jakarta?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan pelanggaran etika (melecehkan) yang dilakukan oleh Fitrah.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan adanya pembiaran atas tindakan yang dilakukan oleh Fitrah.</li></ul></ol><ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “cek kanal berita VOI terkait serikat pekerja MRT, itu rata2 info hasil dibocorkan oleh IAC, dan cek mutasi karyawan IAC”</li></ul><ol><ul><li>Apakah berita-berita VOI yang dibocorkan oleh IAC?</li><li>Siapkah nama-nama pihak IAC yang membocorkan informasi tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti berita VOI yang dibocorkan oleh IAC.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “cek mutasi karyawan IAC” dan apa kaitannya dengan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ol><ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “pernah saya laporkan ke kadiv IAC namun didiamkan saja dan malah saya diancam. makanya saya laporkan anonim di WBS saja untuk menjaga keamaan saya karena”</li></ul><ol><ul><li>Siapakah nama Kadiv IAC yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke Kadiv IAC?</li><li>Apakah ancaman yang Bapak/Ibu terima dari Kadiv IAC.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Bapak/Ibu pernah melaporkan kepada Kadiv IAC.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Bapak/Ibu menerima ancaman dari Kadiv IAC.</li></ul></ol>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15 Agustus 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-14 17:46:17',1,NULL),(10208,5501,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “divisi OSSQ perlu ditindak tegas terutama departemen security dan GA, dikarenakan ada kejadian seorang wanita yang dapat masuk ke area DEPO lebak bulus hingga ybs mondar mandir di lantai 4 dan 5.”</li></ul><ol><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab seorang wanita dapat masuk ke area DEPO lebak bulus? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Kapan kejadian seorang wanita masuk ke area DEPO? (tanggal, bulan, tahun)</li><li>Adakah saksi yang melihat kejadian tersebut? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan identitas saksi.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan wanita tersebut masuk area DEPO? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah masuknya wanita ke area Depo tersebut sudah dilaporkan ke Divisi QSSQ? Apabila iya:</li><ul><li>Siapakah nama pihak Divisi QSSQ yang menerima laporan?&nbsp;</li><li>Kapan pelaporan atas kejadian tersebut kepada pihak Divisi QSSQ? (tanggal, bulan, tahun)</li><li>Apakah tanggapan yang disampaikan oleh pihak Divisi QSSQ setelah Bapak/Ibu laporkan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelaporan kepada pihak Divisi QSSQ tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul></ol><ul><li>&nbsp;2. Atas informasi yang disampaikan yaitu” divisi OSSQ terutama departemen sekuriti dan departemen GA”</li></ul><ol><ul><li>Apakah terdapat pihak spesifik yang dilaporkan di Divisi QSSQ, Departemen Sekuriti dan Departemen GA? Apabila iya, mohon dijelaskan.</li></ul></ol>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15 Agustus 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-14 17:47:04',1,NULL),(10209,5502,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br></span>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sistem lost and found yang digunakan untuk tindak kriminal. dikarenakan adanya sistem di MRT yang menyebutkan bahwa barang yang hilang apabila tidak diklaim dalam kurun waktu tertentu maka akan menjadi hak milik yang menemukan. ini disalahgunakan oleh banyak pihak yang sengaja membuang barang curian di MRT untuk dapat di lkaim secara legal”</li><ul><li>Apakah benar ketentuan MRT Jakarta mengatur bahwa barang yang hilang apabila tidak diklaim dalam kurun waktu tertentu maka akan menjadi hak milik yang menemukan? Mohon dapat diinformasikan nama ketentuan/peraturan yang dimaksud.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya tindakan kriminal atas barang-barang “lost and found”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui modus atau cara yang digunakan oleh terlapor untuk bisa mengklaim barang-barang yang masuk kategori “lost and found”?</li><li>Siapakah nama-nama pihak MRT Jakarta yang sengaja membuang barang “lost and found” untuk dapat diklaim secara legal? Mohon dapat diinformasikan nama dan jabatan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti atas dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul></ul><ol></ol><ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “kasus terakhir terkait IPHONE yang hilang tapi ada jejak bahwa ada yg berusaha mengutak utik HP tersebut”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu meyakini yang mengutak atik HP tersebut adalah pihak MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti yang mendukung hal tersebut.</li></ul></ul><ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “dapat dikonfirmasikan kepada SOS dan tim lost and found”</li><ul><li>Apakah informasi yang diketahui atau perlu dikonfirmasi kepada SOS dan tim lost and found?</li><li>Siapakah nama personil SOS yang mengetahui hal yang dilaporkan dan apakah personil SOS tersebut terlibat atas pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Siapakah nama personil tim Lost and Found yang mengetahui hal yang dilaporkan dan apakah personil tersebut terlibat atas pelanggaran yang dilaporkan?</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;15 Agustus 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-14 17:48:18',1,NULL),(10210,5504,0,'Assalamualaikum wr wb. \r\n\r\nYth. Bapak/Ibu Pelapor,   \r\nTerima kasih atas tanggapan yang disampaikan. \r\nSehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “(kejadiannya entah kapan) tapi ketahuan nya pada akhir 2022 di mana saat terlapor sedang cuti melahirkan”\r\nApakah benar kejadian pelanggaran terjadi di tahun 2022? Apabila iya, apakah penyebab Bapak/Ibu baru mengirimkan laporannya saat ini?\r\n\r\n- penyebabnya, setelah di ketahui ada fraud kami di larang untuk membuat laporan di karenakan saat itu adalah akhir tahun yang di mana akan ada penilaian agar nilai cabang tetap baik tanpa ada issue\r\n\r\n\r\nSiapakah yang menemukan pelanggaran yang dilakukan terlapor di tahun 2022 tersebut?\r\n\r\n• Nasabah datang melapor sendiri ke kantor cabang karena pada saat itu saldo nasabah berkurang, dan langsung melaporkan kepada BOSM.\r\n\r\nApakah tidak ada tindakan yang dilakukan terhadap terlapor pada saat ketahuan di tahun 2022 tersebut?\r\n\r\n• Tidak ada tindakan yang dilakukan hanya rotasi jabatan saja.\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor membuat atm pada rekening korban”\r\nApakah yang dimaksud Adalah terlapor membuat ATM tanpa sepengetahuan nasabah?\r\n\r\n• Betul, Pembuatan ATM adalah tanpa sepengetahuan nasabah.\r\n\r\nApakah kerugian yang diderita nasabah atas pembuatan ATM oleh terlapor adalah 50juta? Apabila iya, bagaimana Bapak/Ibu mengetahui kerugian yang dideritas oleh nasabah tersebut.\r\n\r\n• iya benar, dana tersebut ingin di gunakan untuk pengambilan nomor porsi haji, sehingga pengambilan nomor porsi haji nya tertunda di tahun itu. Info dari keponakan nasabah uang nya telah di ganti dengan cara di angsur\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Saat korban melakukan pengaduan langsung ke kantor di layani langsung oleh BOSM atas nama Darmayanti”\r\nKapan korban mengadu ke BOSM atas nama Darmayanti?\r\n\r\n• Pada akhir tahun 2022\r\n\r\n\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 20 Agustus 2025. \r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.     \r\n\r\nWassalamualaikum wr wb, \r\nPenyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia','','2025-08-14 20:40:26',1,''),(10211,5509,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-08-15 11:34:55',1,''),(10212,5492,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Nama-nama nasabah yang dana di rekeningnya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nominal kerugian nasabah yang dananya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nama pegawai terkait proses pembuatan kartu ATM</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 20 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-15 13:13:48',1,NULL),(10213,5480,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Siapa nama notaris yang di duga bekerja sama dengan pegawai terlapor?</li><li>Siapa nama staf notaris yang di tugaskan melakukan transfer kepada pegawai terlapor? Apakah staf notaris bersedia di pertemukan dengan tim investigasi RBC?</li><li>Bukti percakapan chat dengan staf notaris Rizqi Febrian dan Marsya yang disampaikan, apakah itu pegawai a.n Ilham Chandra Ferdiansyah yang melakukan chat kepada staf notaris?</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 20 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-15 13:48:54',1,NULL),(10214,5507,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal laporan Bapak/Ibu\r\npada tanggal 14 Agustus 2025 terkait dengan transfer, mohon kesediaan memberikan\r\ndata untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Rekening dan Bank tujuan yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;29 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-15 14:24:50',1,NULL),(10215,5504,10,'Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp;<br><div><br></div><div>Terima kasih atas konfirmasinya.<br>Kami akan melakukan analisa atas tanggapan yang diberikan, apabila diperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.</div><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-15 17:25:58',1,NULL),(10216,5506,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</span><br><br>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan yaitu perlindungan kepada pelapor oleh pihak TMMIN, kami akan melakukan koordinasi dengan counterpart kami di TMMIN.<br><br>Atas informasi yang disampaikan yaitu “video bukti yang saya kirimkan terungkap dan tersebar”<br></span><ul><li>1. Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui video tersebut tersebar?</li><li>2. Siapakah pihak-pihak yang mengetahui video tersebut sehingga Bapak/Ibu berpendapat video tersebut tersebar ke pihak-pihak tidak berkepentingan?</li><li>3. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti mengenai tersebarnya video tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan paling lambat tanggal 21 Agustus 2025.<br><span>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-18 08:25:49',1,NULL),(10217,5510,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-08-18 12:28:48',1,''),(10218,5511,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-18 19:33:11',1,''),(10219,5506,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n<span><br><br>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan, dapat kami informasikan:<br></span><ul><li>1. Toyota memiliki Kebijakan Speak Up dan\r\nKebijakan Non Retaliation. Sehubungan dengan Kebijakan Non Retaliation, Toyota\r\nberkomitmen menjaga agar pelapor dan saksi-saksi yang membantu penyelidikan\r\nmendapatkan perlindungan dari aksi balas dendam dari pihak oknum manajemen\r\nperusahaan atas laporan yang disampaikan.&nbsp;Perlindungan Non Retaliation dipantau oleh Komite FHWBC dan Bagian\r\nCompliance terhadap: keamanan pekerjaan, karir, pendapatan, kesempatan promosi,\r\nrotasi mutasi yang tidak diinginkan, pengucilan tempat bekerja dan kesempatan\r\nuntuk maju.&nbsp;</li><li>2. FHWBC tidak pernah menyalin ulang dan\r\nmengedarkan video rekaman kepada pihak lain.&nbsp; Oleh karenanya, apabila ada\r\ninformasi kebocoran video, mohon dapat dijelaskan lebih mendetail.&nbsp;</li></ul>Atas informasi adanya informasi video bukti yang dikirimkan\r\nterungkap dan tersebar, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan yaitu:&nbsp;&nbsp;<br><ul>\r\n <li>1.\r\n     Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui video tersebut tersebar?</li>\r\n <li>2.\r\n     Siapakah pihak-pihak yang mengetahui video tersebut sehingga Bapak/Ibu\r\n     berpendapat video tersebut tersebar ke pihak-pihak tidak berkepentingan?</li>\r\n <li>3.\r\n     Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti mengenai tersebarnya video tersebut?\r\n     Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\npaling lambat tanggal 21 Agustus 2025.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-08-19 07:28:01',1,NULL),(10220,5512,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-19 10:46:09',1,''),(10221,5513,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-19 10:50:21',1,''),(10222,5392,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;<br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi dan bukti yang disampaikan.&nbsp;<br></div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-19 11:27:55',1,NULL),(10223,5394,10,'Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;<br>&nbsp;<br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi dan bukti yang disampaikan.&nbsp;<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-19 11:29:45',1,NULL),(10224,5507,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal laporan Bapak/Ibu\r\npada tanggal 14 Agustus 2025 terkait dengan transfer, mohon kesediaan memberikan\r\ndata untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Rekening dan Bank tujuan yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;29 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-19 14:21:54',1,NULL),(10225,5511,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;</div><div><br></div><div>Mohon dapat diinformasikan:\r\n\r\n</div><ul><li>Nama\r\n     pemilik rekening</li><li>Nomor\r\n     nomor kartu Bapak/Ibu</li><li>Lokasi\r\n     cabang Mandiri Taspen pembukaan rekening</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 2 September 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-19 14:30:18',1,NULL),(10226,5513,10,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ol><li>Apakah\r\n     dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Dimanakah\r\n     dugaan pelanggaran tersebut dilakukan?</li><li>Kapankah\r\n     dugaan pelanggaran tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah\r\n     pihak yang terlibat dalam dugaan pelanggaran?</li><li>Bagaimana\r\n     perbuatan tersebut dapat dilakukan?</li><li>Mohon\r\n     dapat disampaikan bukti-bukti yang Bapak/Ibu miliki atas pelanggaran yang\r\n     dilaporkan.</li></ol>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;2 September 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-19 14:50:30',1,NULL),(10227,5492,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br></span><ol><li>Nama-nama nasabah yang dana di rekeningnya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nominal kerugian nasabah yang dananya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nama pegawai terkait proses pembuatan kartu ATM</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 20 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-08-19 14:53:34',1,NULL),(10228,5503,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,\r\n\r\n</div><div></div><span><span><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. <br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n</span><ol><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n     kerja unit kerja TBR.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah pernah melaporkan\r\n     hal ini kepada Internal Audit BSI? Apabila iya, mohon dapat\r\n     diinformasikan:</li><ul><li>Siapakah pihak Internal Audit yang\r\n      menerima laporan?</li><li>Kapan laporan disampaikan kepada pihak\r\n      Internal Audit tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu diinformasikan status\r\n      tindaklanjut atas laporan tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      pelaporan kepada pihak Internal Audit tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Karena telah terindikasi ada fraud oleh sekretaris pada masa tersebut dan\r\n     ada kaitanya dengan supir pribadi GH pada periode tersebut”</li><ul><li>Siapakah nama sekretaris yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li><li>Siapakah nama supir pribadi yang melakukan\r\n      fraud tersebut?</li><li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh Sekretaris?</li><li>Apakah tindakan fraud yang dilakukan\r\n      oleh sopir pribadi GH?</li><li>Apakah ada keterkaitan antara fraud\r\n      yang dilakukan sekretaris dan sopir pribadi GH? Apabila iya, mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li><li>Siapakah nama “GH” yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan para terlapor melakukan fraud? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Kondisi saat ini sekre dan supir pribadinya sudah diminta resign, namun\r\n     case ini seakan tertelan bumi”</li><ul><li>Kapan sekre dan supir pribadi GH\r\n      diminta resign?</li><li>Apakah saat ini Sekretaris dan Supir\r\n      pribadi GH masih bekerja?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud “case\r\n      ini seakan tertelan bumi”? Mohon dapat diberikan informasi tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab\r\n      Sekretaris dan Supir pribadi GH diminta resign bukan diproses atas\r\n      pelanggaran yang mereka lakukan? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “indikasi fraud tsb, terjadi karena kelalaian Kepala Unit Kerja tersebut”</li><ul><li>Apakah kelalaian yang dilakukan oleh\r\n      Kepala Unit Kerja?</li><li>Siapakah nama Kepala Unit Kerja yang\r\n      dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan Kepala Unit Kerja lalai sehingga terjadi fraud? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “segala pengajuan dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR\r\n     nya juga yang mengakibatkan kerugian mungkin hingga ratusan juta.”</li><ul><li>Apakah keterkaitan fraud yang\r\n      dilakukan Sekretaris dan Sopir Pribadi dengan “segala pengajuan\r\n      dari sekre TBR tersebut di approve oleh HG TBR nya juga”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapakah nama “HG TBR” yang\r\n      dimaksud?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui telah\r\n      tejadi kerugian hingga ratusan juta?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      bahwa telah terjadi kerugian hingga ratusan juta? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 19 Agustus 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span></span><br>','NULL','2025-08-19 14:54:59',1,NULL),(10229,5483,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.</div><div>Namun, kami memerlukan informasi tambahan yaitu:</div><div><ul><li>Siapakah nama dari adik Bapak/Ibu?</li></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat 22 Agustus 2025.</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-08-19 15:14:20',1,NULL),(10230,5514,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-20 10:48:29',1,''),(10231,5515,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-08-20 11:12:34',1,''),(10232,5514,10,'<div><a target=\"\" rel=\"\">Dear Bapak/Ibu,</a>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada\r\nBank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami.&nbsp;Kami akan membantu dan memberikan informasi\r\nyang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas\r\nketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.&nbsp;<br></div><div><span>Perihal\r\nlaporan Bapak pada tanggal 19 Agustus 2025 mohon kesediaan memberikan data\r\nuntuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email <a target=\"\" rel=\"\">mantap.care@bankmandiritaspen.co.id</a> dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :</span></div><div></div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku\r\n(NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Bank dan Nomor Tujuan yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran\r\n(jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul><span>\r\n<br></span><div>\r\n\r\n\r\nKami\r\nmenunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut\r\nsampai 3 September 2025.&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-08-20 11:23:06',1,NULL),(10233,5396,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon disampaikan :<br><ul><li>bukti tambahan yaitu berita acara hasil kunjungan penagihan ke nasabah - nasabah yang di duga menjadi korban pelaku pelanggaran.</li></ul>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 25 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-20 14:27:07',1,NULL),(10234,5483,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas laporan yang disampaikan, dapat kami informasikan bahwa\r\nlaporan Bapak/Ibu sedang ditindaklanjuti.&nbsp;</div><div>Dimana kami memerlukan tambahan\r\ninformasi antara lain:</div>\r\n\r\n<ol><li>&nbsp;Berdasarkan\r\n     laporan yang disampaikan bahwa korban adalah mantan pegawai AOP di Bank\r\n     Mandiri Taspen KCP Dompu.</li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Siapakah nama lengkap korban?</span>\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa korban dimusuhi dan saat diangkat menjadi pegawai tetap. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan alasan yang ditujukan ke\r\nkorban sehingga korban disuruh membuat surat resign</span>\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mohon dapat disampaikan bukti berupa chat dan/atau\r\ntelepon yang Bapak/Ibu informasikan ingin disampaikan\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa atas kejadian yang dialami, korban sudah pernah menceritakan kejadian tersebut kepada pihak Bank Mandiri\r\n     Taspen maupun Pihak lain namun tidak ada yang menanggapi secara serius. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan kepada siapa saja Bapak/Ibu\r\ndan korban sudah menceritakan atas kejadian tersebut</span>\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan ada iming- iming untuk memasukkan korban bekerja di Bank Mandiri Taspen KCP Dompu dengan memberi uang sebesar Rp\r\n     20juta,</li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan awal mula keluarga korban\r\nmengenal pegawai PCO KCP Dompu an.M.Aryamis Diatto</span>\r\n\r\n</li></ul><ol><li>&nbsp;Berdasarkan\r\n     lampiran bukti transaksi transfer sebesar Rp 20 juta yang dilakukan oleh\r\n     Ayah korban an. Adi Faturrahman ke rekening a.n Irman Juliansyah yang\r\n     disampaikan pada laporan</li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan kronologis percakapan\r\nantara ayahkorban dengan pihak yang meminta uang untuk memasukkan korban ke\r\nBank Mandiri&nbsp;</span>Taspen KCP Dompu sehingga akhirnya di transfer uang sebesar Rp20 juta\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa atas insentif yang diterima korban diminta untuk\r\n     dibagi 2 (dua) dengan ROP KCP Dompu an. Khaeril Putra Ikraman dengan\r\n     alasan Nasabah yang di proses adalah hasil kerja ROP sendiri namun\r\n     diberikan kepada korban, </li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nmohon jelaskan kronologis permintaan dari ROP\r\nKCP Dompu untuk membagi insentif tersebut dan bagaimana cara pemberian insentif\r\nyang sudah dibagi tersebut bagaimana (apabila terdapat bukti pendukung mohon dilampirkan)</span>\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa ada permintaan pembagian insentif oleh ROP KCP Dompu, setiap chat permintaan insentif langsung di hapus disetiap tanggal pembayaran insentif (tanggal 11 - 13) namun bukti chat yang\r\n     terhapus masih disimpan. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon agar dapat melampirkan bukti chat yang\r\nmasih disimpan&nbsp;</span>tersebut, untuk memperlihatkan riwayat chat antara korban dan ROP KCP Dompu saat\r\nmeminta nominal pembagian insentif\r\n\r\n<br></li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;25 Agustus 2025.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div>','NULL','2025-08-20 16:53:27',1,NULL),(10235,5474,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas bukti yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya dimana berisi bukti rekaman suara yang disampaikan terkait pengenaan denda kepada pegawai yang tidak mencapai target marketing, mohon informasinya:<br><ol><li>Apakah sudah ada realisasi pembayaran denda tersebut?</li><li>Denda di bayarkan ke rekening siapa?</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 25 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><div><br></div><div><br></div>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-20 17:24:27',1,NULL),(10236,5499,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-20 17:31:48',1,NULL),(10237,5516,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-21 10:49:58',1,''),(10238,5506,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n<span><br><br>Sehubungan dengan hal yang ditanyakan, dapat kami informasikan:<br></span></span><ul><li>1. Toyota memiliki Kebijakan Speak Up dan\r\nKebijakan Non Retaliation. Sehubungan dengan Kebijakan Non Retaliation, Toyota\r\nberkomitmen menjaga agar pelapor dan saksi-saksi yang membantu penyelidikan\r\nmendapatkan perlindungan dari aksi balas dendam dari pihak oknum manajemen\r\nperusahaan atas laporan yang disampaikan.&nbsp;Perlindungan Non Retaliation dipantau oleh Komite FHWBC dan Bagian\r\nCompliance terhadap: keamanan pekerjaan, karir, pendapatan, kesempatan promosi,\r\nrotasi mutasi yang tidak diinginkan, pengucilan tempat bekerja dan kesempatan\r\nuntuk maju.&nbsp;</li><li>2. FHWBC tidak pernah menyalin ulang dan\r\nmengedarkan video rekaman kepada pihak lain.&nbsp; Oleh karenanya, apabila ada\r\ninformasi kebocoran video, mohon dapat dijelaskan lebih mendetail.&nbsp;</li></ul>Atas informasi adanya informasi video bukti yang dikirimkan\r\nterungkap dan tersebar, mohon dapat diberikan penjelasan tambahan yaitu:&nbsp;&nbsp;<br><ul><li>1.\r\n     Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui video tersebut tersebar?</li><li>2.\r\n     Siapakah pihak-pihak yang mengetahui video tersebut sehingga Bapak/Ibu\r\n     berpendapat video tersebut tersebar ke pihak-pihak tidak berkepentingan?</li><li>3.\r\n     Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti mengenai tersebarnya video tersebut?\r\n     Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\npaling lambat tanggal 21 Agustus 2025.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span></span><br>','NULL','2025-08-21 12:42:16',1,NULL),(10239,5400,0,'Ya Allah pantesan bgini yah proses dan alurnya bertele\" kaum awam pun jga pasti bingung klo mau laporan alur yg tdk jelas dan simpel sdh jelas di awal saya kirim via email masih di tanya lagi, lagian knapa alur balasanya bkn di email malah lewat kanal ini kan jadi tdk jelas notifikasinya\r\nIngat kami disini hanya membantu memberikan informasi knapa harus pake SLA sepertinya anda sendiri aja tdk jelas alur SLA dan cara investigasinya dari bln MEI sd Agustus tdk seperti exsternal Audit Control yg jeli membaca situasi dan bsa menganalisa target dari berbagai aspek\r\n','','2025-08-21 16:57:09',1,''),(10240,5503,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon disampaikan :<br><ol><li>Mohon dapat diinformasikan lebih rinci terkait biaya - biaya apa saja yang di duga telah terjadi pelanggaran dan mohon dapat disampaikan bukti - bukti pendukung yang valid</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama - nama pegawai terkait (sekretaris, supir dan group head) sesuai dengan periode terjadinya pelanggaran yaitu 2024 s.d Juni 2025</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 27 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-22 13:11:42',1,NULL),(10241,5492,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-22 13:36:13',1,NULL),(10242,5517,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-22 15:39:08',1,''),(10243,5491,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<ol><li>Nama-nama nasabah yang dana di rekeningnya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nominal kerugian nasabah yang dananya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nama pegawai terkait proses pembuatan kartu ATM</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 27 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-22 17:29:39',1,NULL),(10244,5504,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<ol><li>Nama-nama nasabah yang dana di rekeningnya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nominal kerugian nasabah yang dananya disalahgunakan oleh pegawai terlapor</li><li>Nama pegawai terkait proses pembuatan kartu ATM</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 27 Agustus 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-22 17:32:25',1,NULL),(10245,5504,0,'Nama-nama nasabah yang dana di rekeningnya disalahgunakan oleh pegawai terlapor = Wa Ode Sanariyah\r\nNominal kerugian nasabah yang dananya disalahgunakan oleh pegawai terlapor = kurang lebih 50 juta\r\nNama pegawai terkait proses pembuatan kartu ATM = Wa Ode Yesti Sari','','2025-08-22 18:08:36',1,''),(10246,5518,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-08-24 07:19:38',1,''),(10247,5504,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp;<br></span><div><br></div><div>Terima kasih atas konfirmasinya.<br>Kami\r\n akan melakukan analisa atas tanggapan yang diberikan, apabila \r\ndiperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi \r\nBapak/Ibu.</div><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-08-25 17:16:16',1,NULL),(10248,5483,10,'<span><div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Atas laporan yang disampaikan, dapat kami informasikan bahwa\r\nlaporan Bapak/Ibu sedang ditindaklanjuti.&nbsp;</div><div>Dimana kami memerlukan tambahan\r\ninformasi antara lain:</div>\r\n\r\n<ol><li>&nbsp;Berdasarkan\r\n     laporan yang disampaikan bahwa korban adalah mantan pegawai AOP di Bank\r\n     Mandiri Taspen KCP Dompu.</li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Siapakah nama lengkap korban?\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa korban dimusuhi dan saat diangkat menjadi pegawai tetap. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan alasan yang ditujukan ke\r\nkorban sehingga korban disuruh membuat surat resign\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Mohon dapat disampaikan bukti berupa chat dan/atau\r\ntelepon yang Bapak/Ibu informasikan ingin disampaikan\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa atas kejadian yang dialami, korban sudah \r\npernah menceritakan kejadian tersebut kepada pihak Bank Mandiri\r\n     Taspen maupun Pihak lain namun tidak ada yang menanggapi secara \r\nserius. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan kepada siapa saja Bapak/Ibu\r\ndan korban sudah menceritakan atas kejadian tersebut\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan ada iming- iming untuk memasukkan korban \r\nbekerja di Bank Mandiri Taspen KCP Dompu dengan memberi uang sebesar Rp\r\n     20juta,</li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan awal mula keluarga korban\r\nmengenal pegawai PCO KCP Dompu an.M.Aryamis Diatto\r\n\r\n</li></ul><ol><li>&nbsp;Berdasarkan\r\n     lampiran bukti transaksi transfer sebesar Rp 20 juta yang dilakukan oleh\r\n     Ayah korban an. Adi Faturrahman ke rekening a.n Irman Juliansyah yang\r\n     disampaikan pada laporan</li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat dijelaskan kronologis percakapan\r\nantara ayahkorban dengan pihak yang meminta uang untuk memasukkan korban ke\r\nBank Mandiri&nbsp;Taspen KCP Dompu sehingga akhirnya di transfer uang sebesar Rp20 juta\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa atas insentif yang diterima korban diminta untuk\r\n     dibagi 2 (dua) dengan ROP KCP Dompu an. Khaeril Putra Ikraman dengan\r\n     alasan Nasabah yang di proses adalah hasil kerja ROP sendiri namun\r\n     diberikan kepada korban, </li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nmohon jelaskan kronologis permintaan dari ROP\r\nKCP Dompu untuk membagi insentif tersebut dan bagaimana cara pemberian insentif\r\nyang sudah dibagi tersebut bagaimana (apabila terdapat bukti pendukung mohon dilampirkan)\r\n\r\n</li></ul><ol><li>Berdasarkan\r\n     laporan disampaikan bahwa ada permintaan pembagian insentif oleh \r\nROP KCP Dompu, setiap chat permintaan insentif langsung di hapus \r\ndisetiap tanggal pembayaran insentif (tanggal 11 - 13) namun bukti chat \r\nyang\r\n     terhapus masih disimpan. </li></ol><ul><li>\r\n\r\n·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon agar dapat melampirkan bukti chat yang\r\nmasih disimpan&nbsp;tersebut, untuk memperlihatkan riwayat chat antara korban dan ROP KCP Dompu saat\r\nmeminta nominal pembagian insentif\r\n\r\n<br></li></ul><div>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal&nbsp;25 Agustus 2025.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Pengelola Letter to CEO \r\n\r\n</div></span><br>','NULL','2025-08-25 17:24:51',1,NULL),(10249,5507,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br></span><div><span>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span>Perihal laporan Bapak/Ibu\r\npada tanggal 14 Agustus 2025 terkait dengan transfer, mohon kesediaan memberikan\r\ndata untuk keperluan verifikasi sebagai berikut :</div><div><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :</li><li>Tanggal lahir :</li><li>Nama Ibu kandung :</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Jumlah Transkasi :</li><li>Nominal :</li><li>Tanggal Transaksi :</li><li>Nomor Rekening dan Bank tujuan yang\r\ndituju:</li><li>Channel yang digunakan :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :</li></ul></div><div></div><span>\r\n<br>\r\n</span>\r\n\r\n\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;29 Agustus 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-25 17:26:56',1,NULL),(10250,5511,10,'<span><div>\r\n\r\nDear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang\r\ndisampaikan.</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami\r\ntanyakan yaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;</div><div><br></div><div>Mohon dapat diinformasikan:\r\n\r\n</div><ul><li>Nama\r\n     pemilik rekening</li><li>Nomor\r\n     nomor kartu Bapak/Ibu</li><li>Lokasi\r\n     cabang Mandiri Taspen pembukaan rekening</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 2 September 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-25 17:28:07',1,NULL),(10251,5513,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; <br><br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ol><li>Apakah\r\n     dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Dimanakah\r\n     dugaan pelanggaran tersebut dilakukan?</li><li>Kapankah\r\n     dugaan pelanggaran tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah\r\n     pihak yang terlibat dalam dugaan pelanggaran?</li><li>Bagaimana\r\n     perbuatan tersebut dapat dilakukan?</li><li>Mohon\r\n     dapat disampaikan bukti-bukti yang Bapak/Ibu miliki atas pelanggaran yang\r\n     dilaporkan.</li></ol>\r\n\r\n<span>Kami\r\nberharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;2 September 2025. &nbsp;&nbsp; <br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-08-25 17:30:02',1,NULL),(10252,5519,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-25 17:53:03',1,''),(10253,5474,0,'Mengenai denda pada bulan tsb tidak digubris oleh karyawan dikarenakan kami keberatan. Namun pada bulan-bulan sebelumnya diberlakukan denda dan karyawan sudah melakukan pembayaran denda secara tunai. Instruksi dari kepala cabang bahwa denda dikumpulkan kepada salah satu karyawan secara cash dan tidak boleh ditransfer. Nominal pengenaan denda berbeda-beda. Saat itu saya membayar denda sebesar Rp 37,500.','','2025-08-26 11:25:04',1,''),(10254,5520,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-26 14:23:02',1,''),(10255,5520,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Mohon dapat dikirimkan bukti tambahan. Terima kasih','NULL','2025-08-26 14:29:56',1,NULL),(10256,5521,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-26 14:34:35',1,''),(10257,5522,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-08-26 16:09:28',1,''),(10258,5509,10,'<div>Dear Sir/Madam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>The report you have submitted cannot be processed through\r\nthe WBS SKY Garuda. However, we have forwarded your report to the relevant\r\ndepartment for further action.&nbsp;<br></div><div>Thank you for your attention.&nbsp;</div><div><br></div><div>Best regards,</div><div></div>\r\nWBS Officer\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-26 18:12:36',1,NULL),(10259,5523,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-08-26 21:34:24',1,''),(10260,5510,10,'<div>Dear Sir/Madam,&nbsp;</div><div><br></div><div>Thank you for your report.&nbsp;<br></div><div>Following a review conducted by Garuda Indonesia, we would like to inform you that the individual shown in the photo you attached is not a Garuda Indonesia employee, as the uniform worn does not match the official Garuda Indonesia attire.&nbsp;<br></div><div>Accordingly, we regret to inform you that your report cannot be further processed.&nbsp;</div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div></div>\r\nWBS Officer<br>','NULL','2025-08-27 14:52:21',1,NULL),(10261,5515,10,'Dear Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan untuk dapat bertemu dengan Terlapor belum dapat difasilitasi oleh Garuda Indonesia.<br>Namun, apabila Bapak/Ibu menginginkan laporan ini dapat di proses melalui jalur WBS, mohon Bapak/Ibu untuk dapat menyampaikan laporan terkait dugaan perselingkuhan.<br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 3 September 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2025-08-27 14:54:10',1,NULL),(10262,5522,10,'<div>Assalamualaikum wr\r\nwb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div><div><ol><li>Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “Telah dilakukan beberapa kali pertemuan baik dengan\r\ndeveloper, notaris maupun bank namun sampai dengan saat ini tidak ada kejelasan\r\nsama sekali. Saya merasa sangat dirugikan, karena selama periode jangka waktu pembiayaan\r\nsaya tidak pernah menunggak.”·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan dan dimana pertemuan\r\ndengan pihak BSI dilakukan?</li><li>Siapakah nama pihak BSI\r\nyang Bapak/Ibu temui?</li><li>Apakah pihak BSI tersebut\r\nmenjelaskan alasan atau penyebab dari belum dikembalikannya bukti kepemilikan\r\nrumah tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\nbukti pertemuan dengan pihak BSI tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan\r\nfile “Surat Permintaan Dokumen\r\nKepemilikan Rumah Royal Paka Blok E-15_Chandra Kirana”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu menerima\r\ntanda terima bahwa surat tertanggal 6 Agustus 2025 tersebut telah diterima oleh\r\npihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li><li><span>&nbsp;Apakah terdapat tanggapan\r\ndari pihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat setelah Bapak/Ibu mengirimkan surat\r\ntertanggal 6 Agustus 2025 tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</span>\r\n\r\n&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 5 September 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>&nbsp;Wassalamualaikum wr\r\nwb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-08-27 15:18:20',1,NULL),(10263,5396,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-27 15:48:38',1,NULL),(10264,5504,0,'Sebagai informasi tambahan\r\nCif nasabah : 53868650\r\nNama nasabah : Wa Ode Sanariyah\r\nTgl lahir :13 Januari 1974\r\nIbu kandung : Norma Dg Hawang','','2025-08-27 16:15:13',1,''),(10265,5504,0,'Sebagai informasi tambahan\r\nCif nasabah : 53868650\r\nNama nasabah : Wa Ode Sanariyah\r\nTgl lahir :13 Januari 1974\r\nIbu kandung : Norma Dg Hawang','','2025-08-27 16:16:10',1,''),(10266,5504,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb&nbsp;<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp;<br></span><div><br></div><div>Terima kasih atas konfirmasinya.<br>Kami\r\n akan melakukan analisa atas tanggapan yang diberikan, apabila \r\ndiperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi \r\nBapak/Ibu.</div><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-08-27 17:34:45',1,NULL),(10267,5524,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-28 02:13:33',1,''),(10268,5474,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan hasil pemeriksaan yang dilakukan atas bukti yang disampaikan, laporan Bapak/Ibu belum dapat ditindaklanjuti karena tidak ditemukan adanya penggunaan kata-kata tidak pantas pada bukti yang disampaikan,<br>Demikian disampaikan,<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-28 10:02:13',1,NULL),(10269,5319,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan pemeriksaan yang telah dilakukan, dapat diinformasikan bahwa untuk dapat menindaklanjuti laporan terkait tindakan kekerasan, tim investigasi wajib bertemu dengan korban untuk dapat memverifikasi dan memvalidasi bukti-bukti yang disampaikan.<br>Maka, atas hal tersebut laporan Bapak/Ibu belum dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung lainnya, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-08-28 10:26:31',1,NULL),(10270,5240,0,'Dear wbs officer, selamat malam\r\n\r\nSaya ingin memfollow up terkait informasi laporan saya terhadap terlapor yang saat ini sudah terbilang 8 bulan sejak saya melaporkan ke pihak wbs garuda indonesia. \r\nBagaimana pun saya sebagai pelapor berhak atas informasi terkait proses yang saat ini sedang berjalan dalam status \"proses tindak lanjut/investigasi\". \r\nSaya berharap saya dapat mendapatkan informasi atau kejelasan proses kasus pelaporan saya ini dan pihak wbs officer dapat koperatif dan menjunjung tinggi integritas dalam mengatasi kasus ini.\r\n\r\nTerima kasih,\r\n\r\nArdi','','2025-08-29 01:51:14',1,''),(10271,5524,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Apakah platform Rp.340.000.000 , jangka waktu 240 bulan dengan bunga 0,8%\r\n     pembayaran tiap bulannya Rp.4.136.666 selama 240 bulan, apakah itu benar\r\n     perhitungannya? Apakah tidak terlalu besar?? Total sampai selesai Rp. 992.799.840..padahal\r\n     saya terima waktu pencairan di Juli 2020 cuma Rp.30.000.000”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang membantu Bapak/Ibu dalam pengajuan kredit?</li><li>Apakah benar jumlah dana yang\r\n       Bapak/Ibu terima di bulan Juli 2020 adalah Rp 30.000.000,-? Mohon dapat\r\n       disampaikan bukti atas hal ini.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     di tanggal 7 Agustus 2025 ke bank Mandiri Taspen untuk minta perjanjian\r\n     Kredit , baru saya kaget kalau sebesar itu dan durasi waktu kredit lama\r\n     sekali 20 tahun.”</li><ul><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang Bapak/Ibu temui?</li><li>Apakah Bapak/Ibu juga menanyakan\r\n       atau mengeluhkan terkait besaran dan lamanya durasi kredit kepada pihak\r\n       Bank Mandiri Taspen tersebut? Apabila iya, apakah tanggapan yang\r\n       disampaikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;11 September 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-08-29 09:49:02',1,NULL),(10272,5491,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-29 09:57:11',1,NULL),(10273,5503,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-08-29 10:04:19',1,NULL),(10274,5240,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Kami akan menyampaikan update atas status tindak lanjut laporan setelah menerima informasi dari unit terkait di Garuda Indonesia.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-08-29 10:22:24',1,NULL),(10275,5525,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-08-29 10:48:23',1,''),(10276,5526,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2025-08-29 10:57:12',1,''),(10277,5527,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-29 11:11:27',1,''),(10278,5528,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-08-29 11:15:42',1,''),(10279,5240,10,'Dear Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br>Atas laporan yang disampaikan, Unit terkait masih menindaklanjuti/menginvestigasi laporan dari Bapak/Ibu.<br>Apabila terdapat informasi lebih lanjut, kami akan menginformasikan kepada Bapak/Ibu melalui pesan disini.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2025-08-29 14:47:13',1,NULL),(10280,5529,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-09-01 10:29:26',1,''),(10281,5522,10,'<span><div>Assalamualaikum wr\r\nwb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div><div><ol><li>Atas informasi yang\r\ndisampaikan yaitu “Telah dilakukan beberapa kali pertemuan baik dengan\r\ndeveloper, notaris maupun bank namun sampai dengan saat ini tidak ada kejelasan\r\nsama sekali. Saya merasa sangat dirugikan, karena selama periode jangka waktu pembiayaan\r\nsaya tidak pernah menunggak.”·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan dan dimana pertemuan\r\ndengan pihak BSI dilakukan?</li><li>Siapakah nama pihak BSI\r\nyang Bapak/Ibu temui?</li><li>Apakah pihak BSI tersebut\r\nmenjelaskan alasan atau penyebab dari belum dikembalikannya bukti kepemilikan\r\nrumah tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.\r\n\r\n·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\nbukti pertemuan dengan pihak BSI tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan\r\nfile “Surat Permintaan Dokumen\r\nKepemilikan Rumah Royal Paka Blok E-15_Chandra Kirana”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu menerima\r\ntanda terima bahwa surat tertanggal 6 Agustus 2025 tersebut telah diterima oleh\r\npihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li><li>&nbsp;Apakah terdapat tanggapan\r\ndari pihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat setelah Bapak/Ibu mengirimkan surat\r\ntertanggal 6 Agustus 2025 tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.\r\n\r\n&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 5 September 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>&nbsp;Wassalamualaikum wr\r\nwb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-09-01 17:32:44',1,NULL),(10282,5504,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan pemeriksaan yang telah dilakukan, bukti-bukti yang sudah disampaikan belum cukup kuat untuk dapat ditindaklanjuti dikarenakan belum terdapat bukti bawa kartu ATM tersebut dipegang oleh Terlapor.<br>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti lainnya yang dapat menunjukkan bahwa nasabah/korban tidak pernah mengajukan permohonan kartu ATM?<br>Mohon dapat diinformasikan kepada kami paling lambat 5 September 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-09-02 16:20:55',1,NULL),(10283,5528,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Segera cek BPJS ketenagakerjaan satpam PT. GUP\r\ninfonya belum di bayar. Dan BPJS kesehatan masih nunggak”&nbsp;</li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nPT Gup merupakan vendor di MRT Jakarta?&nbsp;</span><br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nDarimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi di atas?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan PT GUP belum membayarkan BPJS\r\nKetenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.</span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;8 September\r\n2025.&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n<br>','NULL','2025-09-02 16:45:24',1,NULL),(10284,5530,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-09-02 18:29:15',1,''),(10285,5524,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Apakah platform Rp.340.000.000 , jangka waktu 240 bulan dengan bunga 0,8%\r\n     pembayaran tiap bulannya Rp.4.136.666 selama 240 bulan, apakah itu benar\r\n     perhitungannya? Apakah tidak terlalu besar?? Total sampai selesai Rp. 992.799.840..padahal\r\n     saya terima waktu pencairan di Juli 2020 cuma Rp.30.000.000”</li></ul>\r\n\r\n<ol><ul><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang membantu Bapak/Ibu dalam pengajuan kredit?</li><li>Apakah benar jumlah dana yang\r\n       Bapak/Ibu terima di bulan Juli 2020 adalah Rp 30.000.000,-? Mohon dapat\r\n       disampaikan bukti atas hal ini.</li></ul></ul></ol>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan “Saya\r\n     di tanggal 7 Agustus 2025 ke bank Mandiri Taspen untuk minta perjanjian\r\n     Kredit , baru saya kaget kalau sebesar itu dan durasi waktu kredit lama\r\n     sekali 20 tahun.”</li><ul><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri\r\n       Taspen yang Bapak/Ibu temui?</li><li>Apakah Bapak/Ibu juga menanyakan\r\n       atau mengeluhkan terkait besaran dan lamanya durasi kredit kepada pihak\r\n       Bank Mandiri Taspen tersebut? Apabila iya, apakah tanggapan yang\r\n       disampaikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen.</li></ul></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal&nbsp;11 September 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span></span><br>','NULL','2025-09-02 22:51:34',1,NULL),(10286,5530,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br></span><div>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan\r\ntambahan yaitu:</div><div>&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “Pemindahan proses packing potensi kerugian\r\nperusahaan (cost up)”</span></div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “Pemindahan proses packing potensi kerugian perusahaan (cost up)”? Mohon\r\n      dapat diberikan penjelasan tambahan dan apa pelanggaran yang terjadi\r\n      sehubungan dengan pemindahan proses packing?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      pelanggaran yang dilaporan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul></ul>\r\n\r\n<div>&nbsp;\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “ILP dan GAD”</span><br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<span>o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat diinformasikan spesifik nama dan\r\njabatan dari pihak yang dilaporkan.</span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><span>&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “Di PBOD”</span></div>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “PBOD”?</li><li>Kapankah pelanggaran yang dilaporkan\r\n      terjadi?</li></ul></ul>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “Banyak namun diam karena level elit yang\r\nbermain”</span>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “level elit yang bermain”?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “level elit yang bermain”?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui level\r\n      elit bermain?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan level elit bermain.</li><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik\r\n      nama-nama saksi yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul></ul>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “Samat sekali terstruktur”</span>\r\n\r\n<ul><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin\r\n      sampaikan dari informasi diatas? Mohon dapat dijelaskan lebih rinci.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti pelanggaran\r\n      yang dilaporkan.</li></ul></ul><span>Kami berharap\r\nBapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas pertanyaan yang kami ajukan paling\r\nlambat di tanggal 10 September 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>','NULL','2025-09-03 09:15:23',1,NULL),(10287,5531,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-09-03 10:52:41',1,''),(10288,5504,0,'Kejadian sudah 3 tahun berlalu\r\nnasabah datang masih membawa atm legacy ( bri syariah)\r\nApakah pihak BSI tdk dapat konfirmasi langsung ke nasabah menggunakan nomor HP yang ada pada sistem EXA?','','2025-09-03 13:02:27',1,''),(10289,5504,0,'+62 852-4636-0410 Nomot handphone nasabah','','2025-09-03 13:13:44',1,''),(10290,5532,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-09-03 13:34:45',1,''),(10291,5533,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-09-03 14:15:53',1,''),(10292,5534,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-09-04 08:18:30',1,''),(10293,5523,10,'Dear Bapak/Ibu,&nbsp;<br><br><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti via WBS.&nbsp;</div><div>Namun, sehubungan dengan laporan, Bapak/Ibu dapat menghubungi tim Employee Services Center Garuda Indonesia dengan alamat email berikut hccare@garuda-indonesia.com</div>Terima kasih.&nbsp;<br><br>Salam,<br>WBS Officer<br>','NULL','2025-09-04 13:46:24',1,NULL),(10294,5529,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan belum dapat ditindaklanjuti via WBS dikarenakan laporan tidak terkait dengan pelanggaran/fraud.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-09-04 13:49:09',1,NULL),(10295,5535,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-09-04 16:34:41',1,''),(10296,5531,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div><div><ol><li>Apakah Bapak melakukan konfirmasi/klarifikasi\r\nkepada Mutiara atas perselingkuhan tersebut? Apabila iya mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan</li><li>Apakah bukti yang disampaikan pada “DM 5/9” itu\r\nmemang sengaja diburamkan oleh Bapak? Atau diburamkan oleh istri dari Rezky?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti screenshoot chat\r\nlainnya yang menunjukkan Mutiara merespon chat dari rezky? Karena kami tdk\r\nmenemukan hal tsb pada halaman 7-10 pdf.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti perselingkuhan\r\nselain melalui pesan yang disampaikan? Apabila iya mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ol>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 12 September 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-09-04 17:47:35',1,NULL),(10297,5535,0,'1. Imas, no hp : 082227334274.\r\nEmail : pramudyawarda890@gmail.com\r\n\r\n2. Perselingkuhan yang dilakukan suami saya atas nama Indra Budi Kusuma dengan rekan kerjanya Ana Muthmainnah (masih berstatus istri orang dengan memiliki 2 anak) yang saat itu mereka masih satu kantor di KCP SUMBAWA DIPONEGORO, sejak 2023 sampai sekarang.\r\n\r\n3.Indra Budi Kusuma (Consumer Business Representative , KC Jembrana)\r\nAna Muthmainnnah (Consumer Business Relationship, KCP Praya).\r\n\r\n4. Tidak ada pihak lain yang terlibat\r\n\r\n5. Teman2 BSI KCP SUMBAWA DIPONEGORO sudah mengetahui tentang perselingkuhan yang mereka lakukan.\r\n\r\n6. Waktu perselingkuhan sejak 2023 sampai sekarang.\r\n\r\n7. Ada bukti kemesraan yang mereka lakukan dibwilayah kantor melalui cctv, dan bukti tersebut ada di RBC.\r\n\r\n8. Saya pernah melaporkan perselingkuhan ini ke RBC dan BM KCP SUMBAWA DIPONERGORO, mereka sudah di mutasi tapi tidak membuat jera.\r\nPerselingkuhan berlanjut sampai mereka berdua pergi keluar kota berdua di bulan Juli 2025.\r\n\r\nApakah boleh saya mengirimkan bukti melalui WA?\r\nDikarenakan banyaknya bukti-bukti yang saya punya.\r\n\r\nSaya mohon identitas saya dirahasiakan \r\n','','2025-09-04 18:36:18',1,''),(10298,5536,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-09-06 21:29:11',1,''),(10299,5536,10,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Baru2 ini suami saya pensiun, dan dapat uang pensiun sekitar 70 lebih\r\n     berselang beberapa hari lagi rapelan 9500 ribu, setelah saya cek lagi\r\n     kurang 10 juta, saya tanyakan di kantorx, kasian jauh , dan kami ini\r\n     lansia, saya kecewa dan Sampat berfikir kenapa uang kami di kololah sama\r\n     perampok, itu bukan uang negara itu gaji kami yg dipotong setiap bulan, “</li><ul><li>Mohon diinformasikan lokasi kantor\r\n      Bank Mandiri Taspen yang Bapak/Ibu datangi untuk menanyakan kekurangan\r\n      penerimaan uang pensiun?</li><li>Kapan (tanggal, bulan dan tahun)\r\n      Bapak/Ibu mendatangani kantor Bank Mandiri Taspen tersebut?</li><li>Siapakah nama pegawai Bank Mandiri\r\n      Taspen yang menemui Bapak/Ibu pada kunjungan tersebut?</li><li>Apakah jawaban yang disampaikan\r\n      pegawai Bank Mandiri Taspen perihal kekurangan 10 juta atas uang pensiun?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang menunjukkan kekurangan uang pensiun sebesar 10 juta.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama\r\n      lengkap dan nomor rekening dari Bapak/Ibu untuk penerimaan uang pensiun.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;22 September 2025. &nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-09-08 12:03:07',1,NULL),(10300,5528,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor, &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br></span><div>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:</div><div><ol><li>Atas\r\ninformasi yang disampaikan “Segera cek BPJS ketenagakerjaan satpam PT. GUP\r\ninfonya belum di bayar. Dan BPJS kesehatan masih nunggak”&nbsp;</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nApakah\r\nPT Gup merupakan vendor di MRT Jakarta?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nDarimanakah\r\nBapak/Ibu mengetahui informasi di atas?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;o&nbsp;&nbsp;\r\nMohon\r\ndapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan PT GUP belum membayarkan BPJS\r\nKetenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;8 September\r\n2025.&nbsp;</div><div><br></div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div></div>\r\nTim Pengelola WBS\r\n\r\n</span><br>','NULL','2025-09-08 13:16:47',1,NULL),