<div><span>Kepada Yth. Bapak Nuryanto,<br></span></div><div><br></div><div><br></div><span>Sehubungan
 dengan laporan pengaduan yang disampaikan Bapak kepada kami, Bank 
Mandiri telah melakukan pengecekan data dan mendapatkan hasil bahwa 
Bapak Nuryanto memiliki kartu kredit Mandiri dengan nomor 5243 2560 0338
 9438 dan berdasarkan tracking pengiriman Kartu Kredit, kartu diterima 
oleh Bapak Nuryanto pada tanggal 09 Febuari 2019&nbsp;oleh Bapak Nuryanto 
sendiri dan kartu kredit di kirimkan ke alamat rumah&nbsp;<span>&nbsp; &nbsp;<br><br></span>Dapat
 kami sampaikan pula bahwa terdapat lembar tagihan di bulan Februari 
&nbsp;2021 Iuran kartu kredit Mandiri (Membership fee) sebesar Rp300.000,- 
dan Bapak Nuryanto telah membayar tagihan tersebut pada tanggal 19 Maret
 2021 sebesar Rp150.000,- (lewat dari jatuh tempo tanggal 14 Maret 2021)<span><br><br>Sehubungan
 dengan telah dilakukannya tindak lanjut oleh Bank Mandiri maka laporan 
pengaduan Bapak Nuryanto ditutup dengan status telah selesai 
ditindaklanjuti Bank Mandiri. Apabila terdapat hal-hal yang ingin 
disampaikan lebih lanjut, dengan ini kami mohon agar Bapak Nuryanto 
dapat membuat laporan dengan tiket pengaduan baru<br><br></span></span><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.</div><div><br></div><div><br></div><div>Salam,</div><div><span>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></span></div>