<div>Assalamualaikum wr wb</div><div><br></div><div>Sampaikan kepada pelapor, bahwa laporan pengaduan tidak di temukan bukti terjadinya fraud sehingga tidak dilakukan investigasi. Tim WBS sudah menghubungi kantor cabang terkait dan mendapatkan penjelasan bahwa kepada nasabah/ pelapor sudah di berikan penjelasan oleh petugas cabang.</div><div><br></div><div>Apabila bapak/ibu membutuhkan informasi tambahan dapat menghubungi call center. Bapak/Ibu dapat membuat laporan pengaduan kepada complaint handling management system melalui petugas Customer Service di seluruh Kantor Cabang BSI.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb</div>