Saya memiliki perjanjian kredit dengan bank mandiri cabang surabaya kenjeran. Dalam klausul peminjaman,perjanjian adalah
1. 1x jumlah angsuran dikunci dan
2. Saldo dipotong tiap bulan pada tgl 25 di tiap bulan berjalan ( saat gajian).

Perjanjian ini dibuat sebelum pencairan kredit.
Dalam 8-9 bulan awal semua normal. 
Bank mandiri surabaya kenjeran mulai mengingkari janji/penipuan di sekiataram bulan berjalan ke 9-10. Walaupun sudah ada saldo yang dikunci,tetap sebelum tgl 25,saldo sudah dipotong. Saya mengajukan protes dan uang saya dibalikan sebelum akhirnya tgl 25 akhirnya memang dipotong (normal karena perjanjian tgl 25). Tapi itu berlangsung tiap bulan dan menyebabkan financial saya terganggu karena uang yang harusnya saya bisa gunakan menurut perhitungan saya,ternyata diambil oleh bank mandiri sebelum waktunya. Seingat saya tanggal 17-20 an udah dipotong. Tolong tindaklanjuti. Terimakasih.