<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp; &nbsp;</span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Untuk melunasi pinjaman, saya tidak dapat i formasi yang jelas dari CS bank mantap kcp bukittinggi sehingga menyebapkan waktu pelunasan pinjaman kami molor,”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “saya tidak dapat i formasi yang jelas”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan termasuk kronologi kejadian.</li><li>Apakah informasi yang disampaikan oleh pihak CS kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan pihak CS tidak menyampaikan informasi yang jelas? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “CS BANK MANTAP KCP BUKITTINGGI DAN BAGIAN MARKETING BANK MANTAP KCP BUKITTINGGI”</li><ul><li>Siapakah nama petugas CS yang dimaksud?</li><li>Siapakah nama bagian Marketing yang dimaksud?</li><li>Apakah dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak Marketing tersebut? Mohon dapat dijelaskan termasuk kronologi kejadian.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan pelanggaran yang dilakuikan pihak Marketing tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Mei 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>