Pelapor meminta
bantuan atas kejadian yang dialaminya yaitu:

<ul>
 <li>Pelapor melakukan
     penarikan tunai pada tanggal 3 Arpil 2024 di ATM BJB Jatiwangi tetapi uang
     tidak kelur namun saldo terpotong. </li>
 <li>Pada saat
     melakukan penarikan di mesin ATM ada keterangan database terputus.</li>
</ul>

Atas
informasi awal dari pelapor, kami meminta informasi tambahan, namun pelapor
tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu.