Saya merasa dicurangi oleh Bank Mandiri Taspen KCP Pematangsiantar, dikarenakan saya tahun 2018 melakukan peminjam sebesar 240.000.000 juta kepada pihak Mandiri Taspen. Dalam hal pengajuan kredit atau peminjaman saya tidak pernah diinformasikan oleh pegawai Mandiri Taspen terkait hal² mengenai peminjaman/kredit. Hal ini saya kemarin masih tugas belajar di Kota Padang. Saya minta untuk peminjaman saya hanya 8 tahun. Namun setelah berjalan beberapa tahun, saya koreksi kembali dan tanya ternyata pinjaman saya itu 12 tahun dibuat Mandiri Taspen. Disini saya merasa dicurangi oleh pegawai Mandiri Taspen. 
Beberapa bulan ini saya mau pelunasan total terkaiit kredit saya ( bahkan buat surat permintaan untuk pengurangan kredit)  namun pelunasan saya ditolak tidak bisa tahun ini untuk dilunasi sesuai aturan Mandiri Taspen dan ditambah permohonan pengurangan biaya kredit saya ditolak mereka. 