<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>

<ul>
 <li>1.&nbsp;Apakah
     terdapat keterlibatan karyawan Bank Mandiri dalam penipuan yang
     dilaporkan? Apabila iya, mohon diinformasikan:&nbsp;</li>
 <ul>
  <li>Siapa
      nama dan jabatan orang yang dilaporkan di Bank Mandiri?</li>
  <li>Apa
      nama Unit Kerja dari orang yang dilaporkan di Bank Mandiri?</li>
 </ul>
 <li>2.&nbsp;Mohon
     dapat diberikan penjelasan lengkap dan kronologi kejadian yang
     dilaporkan.&nbsp;</li>
 <li>3.
     Apakah terdapat dokumentasi atau bukti-bukti yang berkaitan dengan
     kejadian yang dilaporkan, seperti bukti komunikasi dengan penipu dan bukti
     transfer ke rekening penipu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan
     bukti-bukti tersebut kepada kami.&nbsp;</li>
 <li>4. Apakah
     Bapak/Ibu sudah berbicara dengan penipu? Jika sudah, tanggapan apa yang
     dia berikan?&nbsp;</li>
 <li>5.
     Apakah Bapak/Ibu sudah melaporkan kejadian ini ke&nbsp;<i>Mandiri Call
     14000 atau email&nbsp;<u>mandiricare@bankmandiri.co.id</u></i>? Apabila
     iya, mohon dapat diinformasikan&nbsp;nomor tiket pengaduannya dan kapan
     melaporkannya.</li>
 <li>6.
     Apakah Bapak/Ibu telah melaporkan kejadian ini ke polisi/pihak yang
     berwajib?</li>
</ul>

<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan
kepada kami paling lambat tanggal 31 Maret 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola WBS - LTC</span>