<span>Laporan memuat keluhan dari penumpang Garuda Indonesia.<br>
<br>
</span>

Pelapor menginformasikan:

<ul>
 <li>Nama
     penumpang.</li>
 <li>Tanggal
     dan nomor penerbangan.</li>
 <li>Menerima
     informasi via email yang menginformasikan jadwal penerbangan diubah dari
     jam 21.00 menjadi 22.45.</li>
 <li>Tiba
     di bandara jam 17.00 dan diinformasikan oleh petugas counter bahwa
     penerbangan pelapor dijadwalkan ulang menjadi pukul 17.35. Atas perubahan
     jadwal ini, pelapor tidak pernah menerima pemberitahuan di email, SMS atau
     media komunikasi lainnya.</li>
 <li>Ketiadaan
     informasi perubahan tersebut mengakibatkan pelapor kehilangan seluruh
     penerbangan internasional selanjutnya.</li>
</ul>

Atas kejadian yang dialami, pelapor meminta adanya
kompensasi atas hal yang dialaminya.

<br><br>Pelapor melampirkan:

<ul>
 <li>Email
     dari Garuda Indonesia yang menginformasikan perubahan jadwal penerbangan
     dari jam 21.15 menjadi 22.45.</li>
 <li>Tiket
     pesawat lanjutan.</li>
</ul>