Dear Bapak/Ibu Pelapor, Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi tambahan yaitu: •	Apakah Bapak/Ibu ingin mengungkapkan identitas kepada RSM Indonesia dan Bank Mandiri? •<tidak>	Apakah kami (RSM Indonesia dan Bank Mandiri) dapat menghubungi Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti laporan?<via whatsapp saja> •	Siapakah oknum Bank Mandiri (Terlapor) yang dilaporkan? <ahmad miftahudin> •	Siapakah nama Kepala Unit yang baru yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <kristanto ari nugroho, nama panggilannya Pak Kris>• Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <kepala unit yang baru bercerita sendiri 4 mata dengan saya, bahkan sudah melaporkan kepada atasannya sendiri yaitu bapak Wahyu Saptono sebagai Mikro Banking Cluster Manager>•	Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa Kepala Unit yang baru siap memberikan seluruh keterangan yang diperlukan? <beliau juga bilang sendiri ke saya kalau ada masalah yg berhubungan dengan oknum kepala unit lama akan memberikan seluruh keterangan yang beliau tahu demi keamanan posisinya>•	Apakah terdapat pihak lain, selain Kepala Unit yang baru, yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor? <ada yaitu MBC Manager sebagai atasan langsung dan team RBC Solo> • Siapakah nama oknum team RBC Area Solo yang memiliki kedekatan dengan Terlapor? <ari gunawan sebagai penyelia kualitas, beliau sebelumnyateman 1 unit waktu masih jadi marketing atau MKS di unit karanggede>• Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui team RBC Area Solo telah menangani tindakan yang dilakukan oleh Terlapor namun mendiamkan masalah tersebut?<saya tahu dari informasi kepla unit yg baru akan tetapi kasus tersebut sampai hari ini tidak ada tundak lanjut yang tegas> •	Siapakah nama lengkap Bambang, yang diinformasikan didalam laporan? <saya tidak tahu tp bisa ditanyakan lewat Pak kris sebagai kepala unit yg baru>•	Apakah Bambang mengetahui pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor?<tahu benar akan tetapi keberadaanya sudah tidak diketahui> • Apakah Bapak/Ibu pernah menyampaikan laporan pelanggaran yang dilakukan oleh Terlapor, selain melalui saluran WBS ini? <belom pernah>Apabila iya: o	Kapan laporan disampaikan; o	Siapa yang menerima laporan; dan o	Status tindak lanjut atas laporan tersebut saat ini. Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Juli 2019, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan. Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. Salam, Pengelola WBS Bank Mandiri