Laporan memuat pengaduan
nasabah bank.

&nbsp;

<br><br>Pelapor menginformasikan akun “Senyumku”
pelapor diblokir setelah mengisi saldo. Berdasarkan pengecekan diketahui bahwa “Senyumku”
adalah produk Bank Amar.

&nbsp;

<br><br>Pelapor melampirkan beberapa
dokumen yaitu:<br><ul><li>Surat kuasa pengambilan uang di bank.</li><li>Printscreen transaksi Bank Mandiri.</li></ul>Pelapor juga menyampaikan laporan via email.<br>