<span>Laporan memuat keluhan dari calon nasabah Bank
Mantap. &nbsp; <br>
<br>
Pelapor menginformasikan: &nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>

<ul><li>Nama, jabatan dan KCP dari pihak yang dilaporkan.</li><li>Kronologis permasalahan terkait pengajuan kreditnya:</li><ul><li>Tanggal 25 Februari 2024 mengajukan kredit.</li><li>Tanggal 1 Maret 2024 mendatangi bank berdasarkan permintaan
      terlapor, tetapi diminta menunggu dan pada akhirnya pelapor pulang karena
      tidak ada kepastian.</li><li>Tanggal 4 Maret 2024 mendatangi bank untuk ketiga kalinya dimana
      awalnya disuruh menunggu kembali dan pada akhirnya ada kepastian setelah
      pelapor dan beberapa rekannya mendesak yaitu penandatangan akan dilakukan
      di rumah pada tanggal 6-7 Maret 2024.</li><li>Tanggal 6 Maret 2024 mencoba menghubungi terlapor dimana pada
      awalnya tidak direspon dan baru direspon sorenya, Terlapor
      menginformasikan bahwa berkas pelapor belum diproses karena pihak yang
      memproses sedang sakit.</li></ul></ul>

Pelapor merasa waktunya terbuang dikarenakan
harus menempuh perjalanan beberapa kali dan menunggu berjam-jam.

<br>