<div>Assalamualaikum wr
wb.&nbsp;<br></div><div>Yth. Bapak/Ibu
Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas
laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang
ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div><div><ol><li>Atas informasi yang
disampaikan yaitu “Telah dilakukan beberapa kali pertemuan baik dengan
developer, notaris maupun bank namun sampai dengan saat ini tidak ada kejelasan
sama sekali. Saya merasa sangat dirugikan, karena selama periode jangka waktu pembiayaan
saya tidak pernah menunggak.”·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Kapan dan dimana pertemuan
dengan pihak BSI dilakukan?</li><li>Siapakah nama pihak BSI
yang Bapak/Ibu temui?</li><li>Apakah pihak BSI tersebut
menjelaskan alasan atau penyebab dari belum dikembalikannya bukti kepemilikan
rumah tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.

·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki
bukti pertemuan dengan pihak BSI tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan
kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti yang disampaikan
file “Surat Permintaan Dokumen
Kepemilikan Rumah Royal Paka Blok E-15_Chandra Kirana”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu menerima
tanda terima bahwa surat tertanggal 6 Agustus 2025 tersebut telah diterima oleh
pihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat? Apabila iya, mohon dapat disampaikan
kepada kami.</li><li><span>&nbsp;Apakah terdapat tanggapan
dari pihak BSI KC Surabaya Basuki Rahmat setelah Bapak/Ibu mengirimkan surat
tertanggal 6 Agustus 2025 tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</span>

&nbsp;</li></ul></blockquote>Kami berharap
informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat
tanggal 5 September 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan
kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>&nbsp;Wassalamualaikum wr
wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa
Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>