Kepada Tim RSM<br><br>Sesuai dengan rekomendasi RSM yang
menyampaikan agar Bank Mandiri Taspen tidak menindaklanjuti laporan dikarenakan
informasinya tidak memenuhi unsur 4W1H dan tidak adanya tanggapan dari pelapor
atas reminder permintaan kelengkapan data sampai batas waktu yang ditetapkan.
Selain daripada itu, mengingat minimnya informasi dan dokumen yang disampaikan
pelapor, menurut hemat kami tidak dapat diltindaklanjuti dengan proses
investigasi. Untuk itu mohon kiranya status pelaporan tersebut dapat diubah
menjadi<b> “closed”.
</b>
&nbsp;<br><br>

Untuk selanjutnya RSM agar
menyampaikan kepada pelapor bahwa pelaporan dimaksud tidak dapat
ditindaklanjuti mengingat minimnya informasi dan dokumen serta memberikan
penjelasan kepada pelapor, apabila masih ingin melanjutkan pelaporannya dapat
dilakukan pelaporan kembali melalui saluran whistleblowing system Bank Mandiri
Taspen dengan disertai dengan informasi permasalahan yang lebih informatif dan
disertai dengan dokumen pendukung pelaporannya.