<div>

Laporan yang diterima sama seperti laporan
nomor 8190204001</div><div><br></div><div>Laporan menginformasikan adanya
perlakuan dari tim KSM Bank Mandiri di daerah yang membuat Pelapor merasa
kecewa. 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:

</div><ul><li>Mengajukan pinjaman KSM dan telah disetujui dimana ada
     transfer dana ke rekening Pelapor pada tanggal 21 Januari 2019.</li><li>Rekening Pelapor diblok pada tanggal 1 Februari 2019.
     Pelapor menghubungi pihak Bank Mandiri (Terlapor) yang membantu proses
     pinjaman KSM.</li><li>Terlapor menginformasikan rekening Pelapor diblokir
     dikarenakan ada persyaratan pinjaman KSM yang belum lengkap yaitu BPJS
     Jamsostek</li><li>Pelapor telah melengkapi seluruh persyaratan termasuk
     BPJS Jamsostek, dimana Pelapor menyampaikan copy BPJS Jamsostek
     dikarenakan kartunya hilang. Pelapor merasa kecewa atas tindakan yang
     dilakukan oleh Terlapor yang memblokir rekening Pelapor tanpa
     pemberitahuan terlebih dahulu.&nbsp;</li></ul>

Pelapor menyampaikan beberapa bukti
yaitu:

<ul><li>Bukti transfer dana yang masuk ke rekening Pelapor</li><li>Komunikasi Pelapor dengan Terlapor</li><li>Foto Terlapor. &nbsp; </li></ul>

Selain itu, Pelapor juga meminta identitasnya
dirahasiakan. <br>