Ibu saya mendapat chat whatsapp dari seseorang mengatasnamakan bank taspen pusat lalu oknum tersebut meminta ibu saya untuk videocall dg alasan mencocokan data untuk pergantian aplikasi banking terbaru, lalu disuruh mendownload lewat situs link yang di dekte oleh oknum tersebut, aplikasi banking nya sangat mirip dg aplikasi taspen otentifikasi. Sebelumnya ibu saya belum menyadari kalau in tanda tanda penipuan, lalu oknum tsb meminta ibu saya mentransfer uang sebanyak 10ribu tetapi harus menggunakan banking yang terhubung di hp yang digunakan ibu saya untuk videocall, krna pada saat videocall oknum tersebut juga meminta ibu saya untuk share screen layar hp dg alasan menuntun ibu saya untuk registrasi aplikasi baru sampai pada tahap membuat kata sandi dan pin aplikasi banking. Setelah oknum mengirimkan nomor rekening, disitu saya dan ibu saya sadar bahwa ini adalah penipuan dikarenakan nomor rekening yg digunakan atas nama “yayasan pundi amal” menurut saya ini mencurigakan. Setelah sadar aplikasi yang di download tadi sudah kami hapus, tapi kami masih khawatir tentang keamanan aplikasi banking kami dan isinya. Walaupun sudah saya coba untuk mengubah kata sandi dan pin banking tetapi saya dan ibu saya masi memiliki ketakutan tentang keamanan isi tabungan. Apakah ada cara untuk mengatasi masalah ini agar isi tabungan rekening ibu saya dalam keadaan aman dan tidak ada kehilangan.