<span>Laporan memuat pengaduan nasabah.<br>
<br>
Pelapor menginformasikan: &nbsp;&nbsp;&nbsp; </span>

<ul><li>Unit
     yang dilaporkan termasuk lokasi kantor cabang.</li><li>Nomor
     rekening nasabah yang sudah meninggal. Pelapor tidak menginformasikan nama
     nasabah yang dimaksud.</li><li>Tidak
     ada kepastian atas Asuransi Kredit dimana pelapor sudah menyampaikan
     berkas laporan sejak bulan Februari 2024.</li></ul>

Pelapor juga melampirkan foto rekening yang menunjukkan nama
dan nomor rekening nasabah. Namun, informasi nomor rekening berbeda dengan yang
diinformasikan di dalam jawaban pelapor atas pertanyaan di sistem WBS.

Atas informasi yang disampaikan, kami menyampaikan permintaan
informasi tambahan namun sampai dengan batas waktu yang ditentukan Pelapor
tidak memberikan tanggapan.

<br>