<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Kami menerima laporan yang memuat pengaduan calon debitur KPR sehubungan dengan jaminan kerahasiaan data pelapor yang disampaikan kepada pegawai KPR dimana diketahui bahwa pegawai tersebut telah resign dari Bank Mandiri. Di dalam laporan, pelapor juga menginformasikan adanya pelanggaran dimana dokumen SP3K sudah ditandatangani padahal pelapor merasa tidak pernah menandatangani dokumen tersebut. Saat ini, kami sedang menunggu tanggapan pelapor atas permintaan informasi tambahan yang kami ajukan.</div><div><br></div><div>Sehubungan dengan pengaduan tersebut, apakah kami kirimkan terlebih dahulu laporannya sambil pararel menunggu tanggapan dari pelapor. Mohon arahannya.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri<br></div>