<div>Laporan memuat pengaduan
atas tindakan yang dilakukan oleh pegawai BSI.&nbsp;</div><div>Pelapor menginformasikan:</div><div><ul><li>Nama nasabah, yang juga merupakan pemilik properti.</li><li>Nama dan lokasi kantor cabang Terlapor.</li><li>Tanggal dan jam kejadian.</li><li>Keluhan atas tindakan yang dilakukan Terlapor yaitu:&nbsp;</li></ul>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o&nbsp; &nbsp;Pelapor diinformasikan oleh
Terlapor bahwa semua dokumen sah dan tervalidasi pada saat menandatangani surat
jual beli.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Namun, terlapor baru menginformasikan terdapat dokumen IMB yang tidak
dilegalisir pada saat mau melakukan pencairan, yang menyebabkan pelapor
dikenakan denda 5 juta.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp; Pelapor meminta bukti dokumen
IMB yang tidak dilegalisir namun Terlapor tidak menunjukkannya.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;o&nbsp;&nbsp; Terlapor mengulur waktu
pencairan uang sehingga pelapor harus membeli tiket lagi untuk kepulangannya ke
Singapura.</div><div><ul><li>Pihak bank tidak memberikan buku tabungan dan atm serta
melakukan pemotongan atas saldo pelapor. Pelapor menginformasikan terdapat
potongan lain selain denda, sehingga total uang pelapor yang dipotong berjumlah
6,5 juta.</li><li>Pihak bank memalsukan transaksi DP dari pembeli kepada
penjual.</li></ul>

Pelapor menyampaikan
beberapa bukti diantaranya:</div><div><ul><li>Percakapan dengan terlapor terkait pencairan dana.

&nbsp;&nbsp;</li></ul>Selain itu, pelapor
juga menanyakan apakah uang pencairan dari bank ditransfer dulu ke pembeli baru
ditransfer ke pelapor sebagai penjual adalah merupakan prosedur bank?&nbsp;</div><div>Pelapor meminta untuk
dilakukan investigasi dan dapat diberikan tanggapan atas laporan ini.&nbsp;</div><div>Atas informasi yang
disampaikan pelapor, kami meminta informasi dan bukti tambahan, namun pelapor
tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu.&nbsp;</div><div><span>Laporan sejenis juga
diterima pada laporan no<b> </b><b>23251114002.</b></span>

</div><br>