(1).peraturan WFH/WFO sejak tahun 2020 tidak dijalankan sesuai permintaan Dept Head, sehingga walaupun jadwal WFH kami tetap diminta masuk tapi secara catatan kehadiran kami dianggap WFH. hal ini terjadi karena trust issue dari Dept Head kepada Team dan karakter Dept Head kami yaitu micromanaging. karena selalu WFO sampai dengan saat ini, pegawai yang terinfeksi COVID 19 mayoritas berasal dari Dept kami. 

(2) Dept Head sering melakukan victim blamming di meeting terbuka, seringkali menjatuhkan harga diri karena dianggap tidak mengerti walaupun kami sudah menyiapkan sesuai dengan keinginan beliau. Hal ini terjadi tidak hanya kepada saya tapi kepada Team. 

(3) Over Perfectionist dalam situasi pekerjaan apapun. Dept kami bergerak dalam hal relationship dimana dibutuhkan fleksibilitas dan adaptif sesuai kondisi bisnis. tetapi Dept Head selalu mengarahkan cara yang hanya beliau pahami. Terkesan membuat kami yang menyebabkan SLA lama, tetapi Dept Head yang menyebabkan hal tsb dengan cara revisi berkali kali (selalu ada catatan baru setelah dilakukan revisi). Contoh saat penyusunan dokumen underlying untuk penyusunan sistem jadi lewat dari timeline, karena isinya harus sesuai apa yg dipikirkan beliau termasuk titik koma dan tanda baca lainnya. dan kembali lagi kami yang disalahkan karena kerja lama. 

(4) Feedback 1 arah tidak dilakukan 2 arah. Hal tersebut membuat kami tidak bisa mengembangkan kreatifitas dan ide, karena setiap mengajukan pendapat/ide langsung dianggap tidak mengerti serta kami cenderung hanya menjadi juru ketik. hal ini pun membuat konsep development dialouge suit diterapkan dengan beliau, pasti akan berujung coaching. 

(5) Untuk saya yang sudah mengalami kerja bersama beliau selama 4,5 tahun, saya memperhatikan perubahan yang cukup ekstrem, seakan beliau tidak siap untuk menjadi seorang Dept Head. saya pun mengalami stress dan demotivasi ditambah penilaian selalu diberikan PL 3 walaupun saya sering bekerja dengan effort lebih sesuai keinginan beliau. saya pun ditahan tidak boleh pindah walaupun dari Group lain sudah mau menarik saya. saya khawatir masa depan saya bersama Bank Mandiri. saya suka bekerja di Bank Mandiri tetapi jika seperti ini terus saya akan selalu berusaha untuk pindah Group atau resign dari Bank Mandiri, karena saya tidak mendapat apresiasi atas yang lakukan seperti saya menyusun PTO dan mengusulkan pembuatan sistem.