1. Saya debitur minta dokumen dan atau plopon limit pengajuan pertama th 2017 tidak diberi arsip dan tidak diberi penjelasan nominal limit kridit dan marketing sdr. Novan dan Citra selalu menghindar.
2. Pengajuan tahun 2017 diterimakan rp.40jt.topap kedua th 2021 diterimakan 40 jt pada bulan September mulai angsuran 3jt524rb sudah berjalan 1 th 2 bl. Sisa blokiran dari pinjaman awal dan topup sisa ke2 juga tidak diberikan setelah kami cek dipinjaman saya tercatat awal topup 308jt sedangkan lembar terputus da di tindak.
Saya mengajukan teknover dipersulit padahal SOPnya pengajuan 3 bulan dilayani hampir 1 th tidakafa repon dan jawaban dan di ombang ambingkan oleh marketing sdr Novan dan Citra daftar tunggu ada FC bukti.
Dan banyak masalah yang janggal pelayanannya 