Laporan memuat keluhan dari
nasabah.

<span><br>
Pelapor menginformasikan: &nbsp;&nbsp; </span>

<ul><li>Nama dan jabatan pihak
     yang dilaporkan.</li><li>Tanggal, jam dan
     lokasi dari kejadian.</li><li>Terlapor menolak membuatkan surat lunas.</li></ul>

<div>Pelapor menginformasikan
juga pernah melaporkan melalui jasa titipan kilat.</div><div>Atas informasi awal, kami meminta informasi
tambahan dan bukti namun pelapor tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu
yang ditentukan.

</div>