<b>Ringkasan
Laporan:</b>

<br>Pelapor tidak mengungkapkan identitasnya dan menyampaikan laporannya di website
pada tanggal 8 Mei 2026.

<br><br>Laporan masuk dalam kategori Pelanggaran Ketentuan Kepegawaian sub kategori
Waktu Kerja &amp; Lembur. <br>

<br>Laporan memuat informasi
Gloria Manurung selaku RCO Officer Kendari lalai dalam melaksanakan tugas dan
tanggung jawab pekerjaan. <br>

<br>Terlapor
diinformasikan sering terlambat hadir di kantor serta sering ijin untuk
menjemput anak dan baru kembali ke kantor saat jam istirahat. Selain itu, selama
di kantor, terlapor juga menghabiskan waktu kerja untuk mengurus anak sehingga
lalai terhadap pekerjaannya.

<br><br>Selain itu,
pelapor menyampaikan bahwa terlapor memilih pekerjaan yang dilakukan dan menghindar
untuk melakukan penilaian agunan meskipun telah mengikuti pelatihan dasar
penilaian agunan. Menurut informasi pelapor, terlapor baru 1 kali melakukan
penilaian agunan sejak bertugas pada posisi tersebut. Hal ini diduga berkaitan
dengan kondisi terlapor yang harus mengurus anak selama jam kerja.

<br><br>Di dalam laporan,
pelapor juga menyampaikan bahwa terlapor menyerahkan sebagian pekerjaan yang
menjadi tanggung jawab kepada pelaksana, antara lain proses penilaian agunan,
pembuatan PK, pembuatan checklist, proses LMAP, hingga maintenance rekening.

<br><br>Pada tanggal 24
April 2026, pelapor menyampaikan bahwa terlapor meninggalkan kantor sekitar
pukul 19.00, sementara pegawai lain masih bekerja menyelesaikan pembuatan PK. Kondisi
tersebut menyebabkan proses LMAP dan penandatanganan checklist menjadi
terhambat karena terlapor telah pulang terlebih dahulu. Atas tindakan terlapor
tersebut, pada tanggal 27 April 2026, terlapor mendapatkan teguran dari manager
terkait pekerjaan. Namun setelah kejadian tersebut, terlapor mengunggah foto
keluarga pada media sosial yang menurut pelapor diduga merupakan bentuk
sindiran atas teguran yang diberikan kepadanya.

<br><br>Pelapor juga
menyampaikan bahwa pelaksana sedang mengerjakan revisi checklist dan permintaan
penilaian agunan dari beberapa unit mikro pada tanggal 4 Mei 2026 dan manager
mendisposisikan pekerjaan pembuatan surat pelunasan agunan yang dipasangkan
dengan terlapor. Namun, terlapor tidak membantu padahal pelaksana dalam kondisi
kewalahan dan terlapor sedang tidak memiliki pekerjaan mendesak lainnya.

<br><br>Pada periode
tanggal 6-8 Mei 2026, terlapor meminta pelaksana membawa dokumen agunan mikro
dari cluster ke kantor CO dengan alasan agar proses migrasi dapat diselesaikan
lebih cepat oleh 3 orang. Namun setelah dokumen tiba di kantor pada sore hari
tanggal 6 Mei 2026, terlapor meninggalkan kantor dan menyampaikan bahwa
pekerjaan akan dilanjutkan keesokan harinya. Pelaksana akhirnya telah
menyelesaikan 99 dari total 155 dokumen agunan tanpa bantuan dari terlapor.
Selanjutnya, pelapor juga menginformasikan terlapor tidak bersedia melakukan
approval menggunakan user miliknya selaku checker dan meminta pelaksana
menggunakan user officer untuk melakukan approval.

<br><br>Selain itu, pelapor
juga menginformasikan terlapor beberapa kali menggunakan bahasa yang kurang
sopan saat berkomunikasi terkait pekerjaan kepada unit maupun BU. <br>

<br>Pelapor
melampirkan beberapa bukti yaitu:
<br><ul><li>Screenshot pesan yang menunjukkan keluh kesah pegawai lain tentang perilaku terlapor.&nbsp;</li><li>Foto yang memperlihatkan terlapor membawa
anaknya ke lingkungan kerja.</li><li><span>Screenshot pesan terlapor pada <i>social
media</i> setelah ditegur oleh Manager.</span>&nbsp;</li><li>Video percakapan keluh kesah pegawai terkait perilaku terlapor.&nbsp;</li></ul><b>Media
Pelaporan:<br></b><ul><li>Website.</li></ul><b>What:<br></b><ul><li>Laporan
memuat beberapa pelanggaran yang dilakukan oleh RCO Officer Kendari.</li></ul><b>When:<br></b><ul><li>24
April 2026 - saat ini.</li></ul><b>Where:<br></b><ul><li>RCO Floor Kendari.</li></ul><b>Who:<br></b><ul><li>Gloria
Manurung.</li></ul><b>How:<br></b><ul><li>Terlapor sering terlambat hadir di kantor
serta sering ijin untuk menjemput anak dan baru kembali ke kantor saat jam
istirahat. Selain itu, selama di kantor, terlapor juga menghabiskan waktu kerja
untuk mengurus anak sehingga lalai terhadap pekerjaannya.

·</li><li>Terlapor memilih pekerjaan yang dilakukan
dan menghindar untuk melakukan penilaian agunan meskipun telah mengikuti
pelatihan dasar penilaian agunan.&nbsp;</li><li>Terlapor menyerahkan sebagian pekerjaan
yang menjadi tanggung jawab kepada pelaksana, antara lain proses penilaian
agunan, pembuatan PK, pembuatan checklist, proses LMAP, hingga maintenance
rekening.&nbsp;</li><li>Terlapor pulang lebih dahulu sehingga menyebabkan
proses LMAP dan penandatanganan checklist menjadi terhambat.&nbsp;</li><li>Terlapor tidak membantu revisi checklist
dan permintaan penilaian agunan dari beberapa unit mikro padahal pelaksana
dalam kondisi kewalahan dan terlapor sedang tidak memiliki pekerjaan mendesak
lainnya.&nbsp;</li><li>Terlapor tidak bersedia melakukan approval
menggunakan user miliknya selaku checker dan meminta pelaksana menggunakan user
officer untuk melakukan approval.&nbsp;</li><li>Terlapor beberapa kali menggunakan bahasa
yang kurang sopan saat berkomunikasi terkait pekerjaan kepada unit maupun BU.</li></ul><b>Bukti:<br></b><ul><li>Pelapor melampirkan beberapa bukti yaitu:&nbsp;</li><ul><li>Screenshot
pesan yang menunjukkan keluh kesah pegawai lain
tentang perilaku terlapor.</li><li>Foto
yang memperlihatkan terlapor membawa anaknya ke lingkungan kerja.&nbsp;</li><li>Screenshot
pesan terlapor pada <i>social media</i> setelah ditegur oleh Manager.&nbsp;</li><li>Video
percakapan keluh kesah pegawai terkait perilaku terlapor.</li></ul></ul>