<span>Apakah formulir aplikasi wajib disampaikan oleh sales
 Bank Mandiri kepada nasabah, karena dipenjelasan yang disampaikan dan 
file yang dilampirkan tidak menginformasikan kewajiban tersebut?<br>Jawaban: Mengacu pada Standar Prosedur Kredit (SPK) Mikro Bank Mandiri, formulir aplikasi tidak wajib dikembalikan oleh Bank Mandiri kepada Debitur (flow chart terlampir)<br><br></span><span>Apakah asuransi jiwa kredit akan dikembalikan apabila nasabah melunasi kredit lebih cepat dari waktu yang ditentukan?<br>Jawaban: Mengacu pada SPK Mikro Bank Mandiri, polis asuransi jiwa kredit juga tidak wajib dikembalikan oleh Bank Mandiri kepada Debitur <br><br>Terimakasih<br></span><br>