<div>Dear Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;&nbsp; 

<br></div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></div><div><ul><li>Apakah tim investigasi Bank Mandiri Taspen dapat
menghubungi Ibu untuk menindaklanjuti laporan? Apabila iya, mohon dapat
diinformasikan nomor telepon yang bisa dihubungi.</li><li>Atas jawaban Ibu di pertanyaan no 4 yaitu “Melakukan pelecehan terhadap nasabah dengan modus
otentikasi wajah.”</li><ul><li>Mohon dapat
diberikan penjelasan lebih detail terkait kejadian pelecehan tersebut
(kronologis kejadian)</li><li><span>Apakah yang Ibu maksud dengan informasi "dengan modus otentikasi wajah"?<br></span></li><li>Apakah ada pegawai
Bank Mandiri Taspen di sekitar lokasi kejadian pada saat pelecehan tersebut
terjadi?</li><li>Apakah Ibu &nbsp;melaporkan pelecehan tersebut (setelah kejadian)
kepada pegawai Kantor Cabang Makassar Bank Mandiri Taspen? Apabila iya:</li><ul><li>Siapa
      yang menerima laporan, </li><li>Apakah
      tindaklanjut yang dilakukan oleh pegawai yang menerima laporan Ibu?</li></ul></ul><li><span>Atas jawaban Ibu di pertanyaan no 6 &nbsp;yaitu Nama kurang
tau, satpam (tinggi besar), unit kerja di Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang
Makassar</span></li><ul><li>Apakah ada ciri-ciri
lain dari Terlapor, selain yang telah disampaikan?</li></ul><li><span>Atas jawaban Ibu di pertanyaan no 9 &nbsp;yaitu
“ATM Mandiri di samping bank Mandiri Taspen, sekitar jam 10 pagi, 27 Januari
2022”</span></li><ul><li>Apakah
kejadiannya di luar atau di dalam ruangan dimana ATM berada? 

&nbsp;

&nbsp;&nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami
paling lambat tanggal&nbsp;9 Februari 2022.
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br></span></div><div>Atas perhatian dan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br></div><div>Pengelola Letter To CEO<br></div>