<div>

Laporan tidak memuat
informasi fraud, namun memuat hasil analisa Pelapor atas hal yang terjadi di kantor cabang. 

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Pelapor
menginformasikan:

<b><br></b></div><div><b>Terkait AXA</b>

<br></div><div><ul><li>AXA Mandiri sampai saat ini masih bergantung
kepada perusahaan induk.</li><li>Pada
saat awal pembentukan AXA Mandiri, terdapat petugas Financial Advisor (FA) di
cabang yang tugasnya untuk membuat closing atas referral yang diberikan cabang,
namun yang terjadi saat ini justru petugas cabang yang harus closing &nbsp;dan dikejar target pencapaiannya.</li><li>Kantor
cabang seperti diteror setiap hari dengan paparan pencapaian, dimana paparan
tersebut mengakibatkan adanya intruksi di grup WA.</li><li>Atas hal tersebut, Pelapor berpendapat:</li><ul><li>Ada
kesalahan dari manajemen AXA Mandiri, yaitu:</li><ul><li>Terlalu
nyaman selama 16 tahun sehingga tidak bisa menjual produknya sendiri</li><li>Kualitas
FA di cabang menurun dari tahun ke tahun.&nbsp;</li></ul><li>Seharusnya
AXA Mandiri bisa berdiri sendiri dan membantu perusahaan induk dengan usaha
sendiri setelah berdiri selama 16 tahun

<b>&nbsp;</b>&nbsp;</li></ul></ul><b>Terkait Region/Area</b><br></div><div><ul><li>Kantor cabang diminta melakukan pekerjaan oleh
unit-unit kerja di Region/Area, padahal Region/Area memiliki RM. Pelapor
berpendapat seharusnya ada sinergi.</li><li>Region/Area sudah mulai seperti AXA Mandiri,
yaitu</li><ul><li>Suka menyampaikan kinerja cabang
setiap pagi dan meminta bantuan cabang untuk tutup target mereka

&nbsp;

&nbsp; <br></li></ul></ul>Atas laporan, kami membutuhkan
informasi tambahan dan bukti dimana pertanyaan telah disampaikan di sistem, namun kami tidak
bisa menghubungi Pelapor.</div><div><br></div><div>Kami telah mencoba menghubungi
Pelapor via SMS ke nomor yang diinformasikan di surat yaitu

 pada tanggal 27 Oktober, 3 dan 4 November 2020.

</div>