Saya melakukan pengajuan top up fasilitas KSM dari bulan Oktober 2019. Proses di LF teramat sangat lambat bahkan sampai dengan hari ini tanggal 07 Februari 2020 pengajuan top up tersebut belum juga saya dapatkan. LF berulang kali bolak balik meminta dokumen ini dan itu tapi hasilna nihil, hanya semacam mempersulit saja. Tolong agar diperbaiki proses internal di LF Bank Mandiri.