<div><span>Yth. Pak Gede, <br></span></div><div><br></div><div>Berikut tanggapan kami sbb:<br></div><div><span><div><br></div><div><b>1. Mohon arahannya apakah laporan 
akan diubah statusnya menjadi "Closed - Pengaduan Tidak Dapat 
Ditindaklanjuti" atau "Closed - Pengaduan Tidak Terkait WBS"</b></div></span></div><div>Sehubungan dengan tidak jelasnya Nama Oknum yang 
melakukan dugaan cemoohan dan tindakan yang tidak menyenangkan maka 
salah satu prinsip 4W1H yaitu Who tidak terpenuhi maka laporan WBS tidak dapat ditindaklanjuti, maka dari itu kami mohon dapat dirubah statusnya menjadi Closed - Pengaduan Tidak Dapat Ditindaklanjuti</div><div><br><b>2. Atas laporan mengenai dugaan cemoohan dan tindakan 
yang tidak menyenangkan yang dilakukan oleh salah satu pegawai Bank 
Mandiri kepada Pelapor apakah ada tindaklanjut mas?</b></div><div>Telah dilakukan tindaklanjut sesuai ketentuan Petunjuk Letter To CEO Tahun 2018, namun sulit untuk diperiksa / ditindaklanjuti karena tidak jelasnya nama oknum tersebut</div><div><br></div><div>Terimakasih</div><div><br></div><div>Regards,</div><div>Aryo Wicaksono<br></div><br><br><br>