Gaji Di Tangguhkan.dengan alasan sbb :
- Adanya perubahan sistem
- Nasabah diwajibkan datang ke Ktr. Bank Mandiri Taspen terdekat.
Permasalahan :
1. Tgl. 2 Juni 2024 sy cek rekening di mobile Bank Mandiri Taspen Saldo tidak bertambah, tetapi di histori terdapat pemasukan sebesar 7 juta lebih.
2. Sy menghubungi marketing an. Rizki Hidayatullah yg informasinya ada perubahan sistem.
3. Tidak adanya informasi atau sosialisasi yg disampaikan ke sy sbg Nasabah.
4. Diketahui adanya perubahan sistem itu karena sy bertanya kpd marketing tsb melalui WhatsApp, jk sy tdk bertanya tdk akan tahu adanya perubahan sistem itu.
5. Atas kejadian itu sy sangat sangat dirugikan dlm hal utk memenuhi kebutuhan RT (belanja bulanan, isi pulsa token PLN, cicilan kredit barang dsb)
Oleh karena sy mohon dgn hormat utk.bulan.Juni ini Gaji sy dicairkan dan setelah itu sy akan mendatangi Ktr terdekat utk tt perubahan sistem dimaksud.
Jika tdk juga cair maka kasus ini akan sy viralkan ke Sosmed.
Demikian utk ditindak lanjuti sbgmn mestinya, terima kasih.
Cq :  - Presiden RI
         - Mentri Keuangan
         - Kepala BI RI