<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Berikut kami sampaikan laporan penyalahgunaan Sign Altea atas nama Nugi Intan Hardiantho (2589NG) guna kepentingan pribadi.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “penyalahgunaan Sign Altea”?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “guna kepentingan pribadi”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang melakukan penyalahgunaan Sign Altea tersebut?&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dimana ybs melakukan onforce booking confirmation pada PNR tersebut. Sehingga pada flight GA968 tanggal 6 Feb 25, bisa terangkut 11 penumpang U class (konsesi) melebihi batasan 10 penumpang U class.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “melakukan onforce booking confirmation pada PNR”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan onforce booking confirmation guna mengangkut penumpang melebihi batasan penumpang?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat menunjukkan dari bukti screenshot yang dilampirkan, pada bagian mana yang menunjukkan informasi terlapor melakukan onforce booking pada PNR?&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dimana kemudian yang bersangkutan juga menyalahgunakan Sign-nya untuk melakukan Deadweight Business Class di GA968 6 Feb 25 guna mengamankan Seat Business agar bisa upgrade N2C sbb:”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “melakukan Deadweight Business Class”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan Deadweight Business Class guna mengamankan Seat Business agar bisa upgrade N2C?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat menunjukkan dari bukti screenshot yang dilampirkan, pada bagian mana yang menunjukkan informasi terlapor menyalahgunakan sign nya untuk melakukan Deadweight Business Class di GA968 6 Feb 25 guna mengamankan Seat Business dan adanya upgrade N2C?&nbsp;</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Serta juga menggunakan jabatannya untuk meminta kepada anak buat untuk melakukan Deadweight Business Class di GA981 13 Feb 25 untuk mengamankan Seat Business agar bisa upgrade sbb:”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “anak buah”? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap, jabatan dan unit kerja.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan Deadweight Business Class untuk mengamankan Seat Business agar bisa upgrade?&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dimana yang bersangkutan melakukan Waiver Time Limit atas PNR-nya sendiri. Sehingga PNR tersebut tidak bisa terbatal time limit meskipun tidak issue Tiket. Ybs menyalahgunakan sign untuk kepentingan menjaga ketersediaan kursi tanpa harus melakukan issue tiket.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “melakukan Waiver Time Limit atas PNR-nya sendiri”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab atau alasan terlapor melakukan penyalahgunaan sign untuk kepentingan menjaga ketersediaan kursi tanpa harus melakukan issue tiket?&nbsp;</li><li>Mohon Bapak/Ibu dapat menunjukkan dari bukti tersebut, pada bagian mana yang menunjukkan terlapor melakukan penyalahgunaan sign dalam melakukan Waiver Time Limit atas PNR.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 20 Maret 2025.&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>WBS Officer&nbsp;&nbsp;