Pada hari Selasa Tgl 21 Mei 2024 sekitar pukul 14.02. Nasabah an. Sinufa Zai, menelpon saya (DEMERTIANUS HULU Aop) Menanyakan pencairan Kredit Prodak Kmpe ybs, " Pak Demer Hulu kenapa kredit saya tidak cair, sementara Nasabah yg saya kasi ke Awar Gulo (CUP), an. Atosokhi Gulo sudah cair yang take over di bank Sumut lahomi" dengan nada agak kecewa, terus saya jawab " Nasabah an. Atosokhi Gulo bukan sy yg proses pak. Nanti sy cek siap yg proses pak, sabar bapak ya masih proses" Ucap saya. Setelah saya cek nasabah tersebut an.Atosokhi Gea di proses oleh SF an. Presman Tuheni Gori, dan kejadian ini sudah sering terjadi, sy laporkan ke Kcp dan bahkan sudah saya  sampai ke Ibu DH, karena TDK ada tindak lanjut dari KCP Gunungsitoli an. Helvi Okky Barus, Namun belum ada teguran terhadap pegawai an. Awarddian Geestelyk Gulo. 