Saya datang utk mengajukan pinjaman kredit No.14599/1201/KPM/2026 dan menyerahkan data awal spt KTP, KK, NPWP, SK pensiun, buku tabungan pada tgl 9 Maret 26 ke Graha bank mandiri taspen dan diminta juga Akta Kematian suami yg saya serahkan pd tgl 11 Maret 26 di harapan indah bekasi namun lampiran Akta Kematian tdk masuk dlm penyerahan berkas ke bank (identitas saya slm 3 thn dikejar oleh pihak keluarga alm suami). 

Saya diminta dan tdk berkenan sampai hari ini utk menandatangani lampiran SPAJK, replay terkait penyerahan berkas dr debitur ke bank dan tabel angsuran setelah pencairan melalui telepon dr pihak bank tgl 12 Maret 26 sekitar jam 2 siang. Petugas bank an rizaldy baru memberikan lampiran tsb via whatsup setelah saya tanya pada tgl 16 Maret 26. Saya baru bisa melihat isi semua lampiran tertanggal 12 Maret 26 tsb di hari Senin 13 April 26 bersama pak rizaldy di graha bank mandiri taspen pada saat saya mengajukan pernyataan pelunasan sebelum jatuh tempo (dapat info msh dpt jadwal 3 bln lg). Saya mempertanyakan bagaimana bisa itu terjadi. Saya keberatan jika pelunasan saya dg nominal yg tercantum. Saya terlambat melakukan pembatalan krn kondisi saya sakit selama 2 mingguan dan baru bs hubungi pak rizaldy awal april dan seminggu ga ada kabar via wa dan telp utk menanyakan berkas saya setelah pencairan. Saya melihat ada sesuatu yg tdk beres terhadap berkas2 saya dimana dlm hal saya telah menandatangai berkas kosong (tdk lengkap) dan tanpa sepengetahuan saya telah diisi lengkap dan saya baru melihat semua lampiran lengkap setelah pencairan. Makanya saya lbh awal mengajukan pelunasan krn saya tdk setuju dalam kondisi yg tdk lazim spt ini demi proses pengajuan pinjaman saya disetujui (terkesan diburu2 dan curang memanfaatkan kelengahan saya dg riwayat tdk pernah melakukan pinjaman bank seumur hidup dan saya seorang janda dg 1 anak selama 3 tahun). Saya beritikad baik menyelesaikan semuanya dari awal krn saya tdk ingin menggunakan pinjaman bank ini jika saya tdk layak mendapatkannya dan beritikad utk mengembalikannya.

