INSERT INTO `tiket_reply` VALUES (10776,5628,0,'Dear Tim Pengelola,\r\n\r\nBerikut jawaban dari pertanyaan:\r\nQ: Bagaimana Bapak mengetahui adanya perselingkuhan tersebut? \r\nA: Berawal dari riwayat gojek istri saya kemudian saya mendapatkan bukti lain berupa capture chat serta capture videocall. Dan perselingkuhan ini sudah saya konfirmasi kepada kedua nya dan mereka mengakuinya. Dan saya sudah menceritakan kepada kepala unit Kantor Cabang Mandiri Taspen Pondok Gede (Bapak. Ginting).\r\n\r\nQ: Apakah informasi di riwayat gojek yang menunjukkan adanya perselingkuhan tersebut? Mohon dapat dijelaskan.\r\nA: Benar, dari mulai pergi ke mall hingga check-in di hotel (terlampir riwayat gojek hotel ibis style dan hotel c-one yang sebelumnya belum saya infokan)\r\n\r\nQ: Apakah perselingkuhan tersebut masih terjadi hingga saat ini? \r\nA: Sejak ketahuan 31 Oktober 2025 awal nya mrk masih saling chat dan terakhir kemarin 7 November 2015 sdr. Amar masih menghubungi istri saya dengan menginformasikan bahwa ada keluarga nya datang kekantor amar pada 6 November 2025 dengan mengirimkan rekaman cctv (terlampir).\r\n\r\nQ: Bagaimana Bapak mendapatkan bukti-bukti tersebut?\r\nA: Langsung dari ponsel istri saya, saya capture dan beberapa tambahan istri saya kirimkan ke saya sendiri secara sadar\r\n\r\nQ: Apakah media yang digunakan  mereka untuk melakukan komunikasi tersebut? \r\nA: WhatsApp dan Instagram\r\n\r\nQ: Apakah Bapak memiliki bukti pengakuan dari Muamar yang mengakui telah terjadi perselingkuhan antara dia dengan istri Bapak? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. \r\nA: Iya, pada tanggal 1 November saya melakukan pertemuan antara sdr. Muamar dgn Istri saya di Hotel C-One Pulomas jam 11 Siang dan mereka mengakui nya.\r\n    Tanggal 7 November saya bertemu sdr Amar dan Pihak Bank Mandiri Taspen KCP Pondok Gede diwakili oleh Bpk. Ginting untuk dijembatani bertemu istri dari sdr amar.\r\n\r\nQ: Apakah terdapat bukti-bukti lain selain yang disampaikan di lampiran 1? Jika iya, mohon agar dapat dikirimkan kepada kami. \r\nA: terlampir saya tambahkan riwayat gojek dari hotel ibis dan c-one dimana mrk berdua cek in) beserta foto berdua mereka dan postingan instagram yang hanya bisa dilihat mereka berdua','-','2025-11-10 07:49:58',1,'rekaman CCTV yang diambil sdr amar untuk diberikan kepada istri saya|capture riwayat gojek cek in di hotel C-One Pulomas|capture riwayat gojek cek in di hotel Ibis Style|postingan story IG yang hanya dilihat antara sdr amar serta istri saya|postingan story IG yang hanya dilihat antara sdr amar serta istri saya|kata-kata romantis yang diberikan sdr amar kepada istri saya dan di posting oleh istri saya di IG nya dan hanya dapat dilihat mereka berdua|Foto antara sdr amar dan istri saya|kata-kata romantis yang diberikan sdr amar kepada istri saya setia memberikan makanan ke istri saya dan di posting oleh istri saya di IG nya dan hanya dapat dilihat mereka berdua|postingan story IG yang hanya dilihat antara sdr amar serta istri saya|postingan story IG yang hanya dilihat antara sdr amar serta istri saya|'),(10777,5620,11,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penyalah gunaan wewenang terhadap kontrak kerja yang sangat mengerikan”</li><ul><li>Apakah penyalahgunaan wewenang yang dilakukan terlapor atas kontrak kerja? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu dengan “yang sangat mengerikan”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Unit kerja IT”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik personil di unit kerja IT yang melakukan pelanggaran.</li></ul><li>3. Atas file yang dilampirkan</li><ul><li>Apakah dokumen yang Bapak/Ibu lampirkan? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak menemukan penyebutan nama MRT Jakarta di dalam dokumen tersebut.</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu sampaikan dengan dokumen tersebut?</li><li>Siapakah yang dimaksud dengan Pihak Pertama dan Pihak Kedua di dalam dokumen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki dokumen yang menunjukkan persetujuan pihak pertama dan pihak kedua atas pengaturan yang ada di dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah UG Mandiri yang ada di dalam dokumen tersebut?</li><li>Apakah keterkaitan antara UG Mandiri dengan MRT Jakarta?</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;10 November 2025.&nbsp;<br>&nbsp;Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-10 08:56:31',1,NULL),(10778,5626,11,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya kecewa dengan kontrak baru yang saya dapat karena tidak ada aturan yang jelas di kontrak saya”&nbsp;</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan nama/jenis kontrak yang Bapak/Ibu maksud.</li><li>Apakah maksud dari “tidak ada aturan yang jelas di kontrak saya”, mohon dapat dijelaskan aturan-aturan kontrak yang Bapak/Ibu anggap tidak jelas.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah menanyakan perihal yang disampaikan tersebut kepada pihak MRT Jakarta yaitu meminta adanya pengaturan yang jelas di kontrak Bapak/Ibu? Apabila iya:</li><ul><li>Siapakah pihak MRT Jakarta yang berkomunikasi dengan Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tanggapan yang disampaikan oleh pihak MRT Jakarta kepada Bapak/Ibu?</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Jika saya telat kerja dengan teman-teman lain nya akan di potong gaji kami dan itu termasuk sangat besar. Jika tidak makai seragam maka akan di potong gaji kami lagi.”</li><ul><li>Sejak kapan ketentuan tersebut berlaku?</li><li>Apakah ketentuan tersebut berlaku untuk seluruh karyawan kontrak?</li><li>Mohon dapat diinformasikan unit kerja mana saja yang memberlakukan ketentuan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tolongg di tindak yang bikin aturan gak masuk akal ini karena tidak ada benefit bagi kami yang rajin justru potongan telat masuk yang di akumulasi kan ke semua tim gara-gara 1 orang telat.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “potongan telat masuk yang di akumulasi kan ke semua tim gara-gara 1 orang telat”?</li></ul><ul><li>Apakah keterlambatan seseorang berdampak pada pemotongan gaji seluruh tim tertulis dalam peraturan atau kontrak kerja? Jika iya, mohon dapat disampaikan bukti-bukti pendukung atas hal tersebut. Hal ini kami tanyakan dikarenakan di dalam file yang dilampirkan (lampiran 2), kami tidak menemukan informasi adanya akumulasi ke semua tim gara-gara 1 orang telat.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Doddy supriyatna dan risa imania dan departemen IT Ops.”</li><ul><li>Siapa pihak-pihak di Departemen IT Ops yang Bapak/Ibu maksud dan bagaimana keterlibatan masing-masing pihak tersebut dalam dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perpindahan vendor tanpa sebab yang jelas dan pemberitahuan dengan berdalih melindungi hak dari vendor lama dutagaruda ke vendor ug mandiri namun kita di jelaskan dengan rinci kalo ug mandiri dapat tekanan yang besar dari MRT sendiri. Dan ug menekan kami habis2an apakah itu yang di namakan perusahaan dan jabatan dan wewenang”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari informasi tersebut?</li><li>Apakah keterkaitan antara perpindahan vendor dengan pengaduan yang Bapak/Ibu sampaikan?&nbsp;</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada bukti chat dan ss dari vendor untuk bukti fisik kami tidak di kasih karena mereka cuma bilang akan memberikan dari sekarang.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “bukti fisik”?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pernah saya laporkan kepada bapak aski ITj”</li><ul><li>Apakah benar namanya adalah bapak aski ITj?</li><li>Apakah bapak aski ITj adalah pegawai MRT Jakarta?</li><li>Apakah tanggapan yang disampaikan oleh aski ITj kepada Bapak/Ibu?</li></ul><li>Atas file lampiran 2 yang dilampirkan</li><ul><li>Apakah dokumen yang Bapak/Ibu lampirkan? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak menemukan penyebutan nama MRT Jakarta di dalam dokumen tersebut.</li><li>Siapakah yang dimaksud dengan Pihak Pertama dan Pihak Kedua di dalam dokumen tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki dokumen yang menunjukkan persetujuan pihak pertama dan pihak kedua atas pengaturan yang ada di dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah UG Mandiri yang ada di dalam dokumen tersebut?</li><li>Apakah keterkaitan antara UG Mandiri dengan MRT Jakarta? &nbsp;</li></ul></ol><span><br>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;13 November 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-11-10 08:58:44',1,NULL),(10779,5616,0,'Assalamualaikum wr wb','E-WBSI-23251028001-reply-10779-0-IMG-20251110-WA0000..jpg,','2025-11-10 09:10:09',1,'Bukti ucapan dari kiriman bunga yang di dapat di dalam mobil terlapor (ANA MUTHMAINNAH). |'),(10780,5630,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-11-10 11:09:59',1,''),(10781,5614,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Apakah penggunaan kendaraan KDO saat cuti block leave sudah mendapatkan izin dari Area atau Region?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penggunaan dana atk cabang untuk diberikan fee ke instansi.</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 13 November 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-10 13:08:53',1,NULL),(10782,5616,10,'<div>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan, dapat kami sampaikan bahwa sampai saat ini masih menunggu proses komite sanksi di Region. Mohon Bapak/Ibu dapat menunggu sampai selesai proses komite.</div><br>Atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan diatas kami akan menyampaikan kepada unit terkait di BSI dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-11-10 13:47:18',1,NULL),(10783,5627,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “saya berniat melunasi pinjaman di bank mandiri taspen KCP Kabanjahe, namun tidak diberikan tanggal dan jadwal pelunasan.”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah pihak Bank Mandiri Taspen yang berkomunikasi dengan Bapak/Ibu terkait rencana pelunasan pinjaman tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu menanyakan kepada pihak Bank Mandiri Taspen tersebut mengenai penyebab tidak diberikannya tanggal dan jadwal pelunasan? Apabila iya, apakah penjelasan yang disampaikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti komunikasi dengan pihak Mandiri Taspen tersebut terkait rencana pelunasan pinjaman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “serta rincian jumlah pelunasan tidak masuk akal atau kurang wajar. karena cicilan angsuran yang sudah dipotong dari gaji pensiun saya sebesar Rp.3.757.825.,62 bulan oktober dan nopember 2025 hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah rincian pelunasan membengkak.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “rincian jumlah pelunasan tidak masuk akal atau kurang wajar”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah rincian pelunasan membengkak”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan saldo Bapak/Ibu telah dipotong sebesar Rp.3.757.825.,62 di bulan Oktober dan Nopember 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tanggal 25 september 2025 tempat di kantor Bank Mandiri Taspen Kabanjahe. jam 14,30 wib bulan september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah kejadian yang terjadi di tanggal 25 September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ya. kepada pihak mandiri taspen secara langsung serta email bank mandiri taspen semua tidak membuahkan hasil”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri Taspen yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li><li>Mohon dapat disampaikan email yang dikirimkan ke email Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>5.&nbsp;Atas lampiran 5 (scan rincian jumlah pelunasan tgl 25 september 2025) dan lampiran 6 (scan surat rincian jumlah pelunasan yang bertambah bulan Nopember 2025)</li><ul><li>Siapakah yang membuat rincian pada lampiran 5?</li><li>Siapakah yang membuat rincian pada lampiran 6?&nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 November 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-10 14:27:39',1,NULL),(10784,5628,3,'Dear Bapak Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan tanggapan dan bukti baru yang disampaikan,\r\nkami ada beberapa pertanyaan:<br><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dan\r\nperselingkuhan ini sudah saya konfirmasi kepada kedua nya dan mereka\r\nmengakuinya.”</li><ul><li>Apakah ada bukti rekaman atau tertulis dimana kedua\r\npihak mengakui perbuatannya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Sejak\r\nketahuan 31 Oktober 2025 awal nya mrk masih saling chat dan terakhir kemarin 7\r\nNovember 2015 sdr. Amar masih menghubungi istri saya dengan menginformasikan\r\nbahwa ada keluarga nya datang kekantor amar pada 6 November 2025 dengan\r\nmengirimkan rekaman cctv (terlampir)”</li><ul><li>Apakah Bapak mengetahui tujuan Amar masih menghubungi\r\nistri Bapak di tanggal 7 November 2025?</li><li>Siapakah keluarga yang dimaksud oleh Amar, yang\r\ndatang ke kantor di tanggal 6 November 2025?&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Tanggal 7\r\nNovember saya bertemu sdr Amar dan Pihak Bank Mandiri Taspen KCP Pondok Gede\r\ndiwakili oleh Bpk. Ginting untuk dijembatani bertemu istri dari sdr amar”&nbsp;</li><ul><li>Apakah hasil dari pertemuan di tanggal 7\r\nNovember 2025 tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah tujuan pertemuan Bapak dengan istri dari sdr\r\nAmar?&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlampir\r\nsaya tambahkan riwayat gojek dari hotel ibis dan c-one dimana mrk berdua cek\r\nin) beserta foto berdua mereka dan postingan instagram yang hanya bisa dilihat\r\nmereka berdua”&nbsp;</li><ul><li>Kami tidak menemukan file tersebut, mohon dapat\r\ndikirimkan ulang bukti-bukti tambahan tersebut.&nbsp;</li></ul><li>5. Atas file “&nbsp;rekaman CCTV yang diambil sdr\r\namar untuk diberikan kepada istri saya” yang dilampirkan:</li><ul><li>Mohon dapat dikirimkan ulang filenya karena kami\r\ntidak bisa mendownload file tersebut. File dapat juga dikirimkan ke alamat email:\r\n<a target=\"\" rel=\"\">ltc@rsm.id</a>, dengan menginformasikan nomor\r\nlaporan Bapak.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 20 November 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-10 15:01:40',1,NULL),(10785,5630,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik lokasi atau nama ruangan yang digunakan Ibu\r\n      Dian untuk merokok.</li><li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan Ibu Dian merokok dalam\r\n      ruangan.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 14 November 2025.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-11-10 15:11:02',1,NULL),(10786,5628,0,'Dear Tim Pengelola Letter,\r\n\r\nBerikut jawaban dari pertanyaan yang bapak tanyakan:\r\nQ: Apakah Bapak mengetahui tujuan Amar masih menghubungi istri Bapak di tanggal 7 November 2025?\r\nA: Amar sudah merasa terjepit dikarenakan saya minta dipertemukan dengan istri sahnya untuk saya pertemukan dengan istri saya\r\n\r\nQ: Siapakah keluarga yang dimaksud oleh Amar, yang datang ke kantor di tanggal 6 November 2025?\r\nA: Adek dari istri saya (Eron Iman Djutha)\r\n\r\nQ: Apakah ada bukti rekaman atau tertulis dimana sdr Muamar dan istri Bapak mengakui perbuatannya? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nA: Ada, saya merekam pertemuan tersebut\r\n\r\nQ: Apakah hasil dari pertemuan di tanggal 7 November 2025 tersebut?\r\nA: Pak Ginting akan membantu saya untuk menekan amar supaya dapat dipertemukan dengan saya serta istri saya\r\n\r\nQ: Apakah tujuan pertemuan Bapak dengan istri dari sdr Amar?\r\nA: Supaya pasangan sah mrk mengetahui perbuatan yang sudah mereka lakukan dibelakang kita (saya sudah proses cerai dengan istri dan istri yang menggugat cerai saya akibat dari perselingkuhan ini)\r\n\r\nQ: Siapakah pihak pria dan wanita yang ada di video tersebut?\r\nA: Pria adalah adik kandung istri saya dan wanita nya istri nya\r\n\r\nQ: Apakah informasi yang Bapak ingin sampaikan dengan video tersebut?\r\nA: Untuk apa amar memberitau istri saya, tujuan dan motifasi nya apa? Setau saya untuk mengambil rekaman CCTV harus ada izin dari atasan / penanggung jawab perusahaan.\r\n\r\nQ: Bagaimana Bapak mendapatkan video tersebut?\r\nA: Amar WA ke istri saya dan istri saya wa ke saya','bankmandiritaspen-15251107001-reply-10786-0-bukti-Nov-1-1113-1..mp4,','2025-11-10 17:20:41',1,'Bukti rekaman percakapan saya istri saya dan amar|'),(10787,5631,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-10 21:33:28',1,''),(10788,5603,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan bukti yang di sampaikan belum cukup.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung lainnya, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-11-11 13:41:55',1,NULL),(10789,5614,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Agar laporan dapat ditindaklanjuti, pengaduan yang disampaikan wajib memenuhi seluruh prinsip pelaporan yaitu:<br><ul><li>What: Apa bentuk dugaan tindakan pelanggaran yang dilaporkan?&nbsp;</li><li>Who: Siapa saja pihak-pihak yang terlibat dalam dugaan tindakan pelang-garan tersebut?&nbsp;</li><li>Where: Dimana lokasi terjadinya dugaan tindakan pelanggaran?&nbsp;</li><li>When: Kapan waktu terjadinya dugaan tindakan pelanggaran?&nbsp;</li><li>Why: Motif pihak yang melakukan pelanggaran atau penyebab terjadinya pelanggaran.&nbsp;</li><li>How: Bagaimana dugaan tindakan pelanggaran tersebut dilakukan?</li></ul>Sehubungan dengan laporan Bapak/Ibu, ada beberapa pertanyaan yang kami ajukan yaitu:<ol><li>Apakah penggunaan kendaraan KDO saat cuti block leave sudah mendapatkan izin dari Area atau Region?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penggunaan dana atk cabang yang digunakan untuk memberikan fee ke instansi.</li></ol><br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 14 November 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-11 14:25:31',1,NULL),(10790,5616,0,'Assalamualaikum wr wb\r\n\r\nBaik, terimakasih atas info yang di sampaikan kepada kami. \r\nKami harap sanksi tidak hanya sebatas mutasi lagi seperti sebelum nya, karena hal tersebut tidak memutus mata rantai perbuatan kedua terlapor. \r\nKami tidak akan melapor dan menuntut sejauh ini jika dari awal pihak BSI bertindak dan memberi sanksi tegas untuk memutus mata rantai perbuatan kedua terlapor ini. \r\nKami pun akan terus menuntut dan berusaha agak kedua terlapor di PHK. \r\n\r\nTerimakasih. \r\n\r\nWassalamualaikum wr wb. ','','2025-11-11 15:30:30',1,''),(10791,5616,0,'Bukti dan kesaksian sudah cukup jelas','','2025-11-11 19:00:01',1,''),(10792,5628,0,'Dear Pengelola Letter,\r\n\r\nTerima kasih atas bantuan nya, terkait dengan laporan ini saya ingin menarik laporan saya karena sudah diselesaikan secara kekeluargaan. Saya mencabut laporan saya terkait perselingkuhan tersebut.\r\n\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.','','2025-11-12 05:10:02',1,''),(10793,5628,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Kami akan menginformasikan kepada PIC Bank Mandiri Taspen atas permintaan pencabutan laporan.<br>Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-12 11:11:36',1,NULL),(10794,5628,0,'Dear Pengelola Letter,\r\n\r\nBaik terima kasih banyak atas kerjasamanya','','2025-11-12 11:31:15',1,''),(10795,5632,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-13 08:48:27',1,''),(10796,5613,3,'<div>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.</div><div>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.</div><div><br></div><div>Perihal laporan Bapak/Ibu,&nbsp;mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024 :</div><div><br></div><div>- Nama lengkap :</div><div>- Nomor rekening :</div><div>- Tanggal lahir :</div><div>- Nama Ibu kandung :</div><div>- Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</div><div>- Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</div><div>- Nomor handphone aktif :</div><div><br></div><div>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut. Kami berharap informasi dapat disampaikan paling lambat tanggal 21 November 2025.</div><div>Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasama, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</div>','NULL','2025-11-13 17:11:16',1,NULL),(10797,5616,0,'Assalamualaikum wr wb\r\n\r\n\r\nBaik, kami akan menunggu hingga tuntutan kami di kabulkan pihak BSI yaitu kami sudah bulat menutut agar kedua terlapor di PHK. \r\nKarena bukti dan keterangan yang kami berikan sudah amat sangat jelas, jadi kami harap pihak BSI tidak mengabaikan tuntutan kami ini, dan kami pihak yang dirugikan tidak menerima jika sanksi nya hanya berupa mutasi lagi. \r\nKami akan melakukan segala upaya agar kedua terlapor ini di PHK. \r\n\r\n\r\nTerimakasih. \r\n\r\nWassalamualaikum wr wb','','2025-11-13 19:06:16',1,''),(10798,5619,0,'Gimana perkembangan laporan sy ini ya... \r\nkayanya kagak ada tindak lanjut nyaa...\r\nsy liat bapaknya masih anteng2 aja','','2025-11-13 19:48:36',1,''),(10799,5619,12,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Status tindak lanjut laporan&nbsp;terkini&nbsp;akan kami tanyakan ke unit TMMIN yang menangani laporan,<br>Apabila sudah ada perkembangan akan kami sampaikan melalui pesan ini.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-14 09:39:06',1,NULL),(10800,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Kami akan mengupdate atas tindaklanjut laporan setelah proses di komite selesai.&nbsp;<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-14 11:20:58',1,NULL),(10801,5614,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Agar laporan dapat ditindaklanjuti, pengaduan yang disampaikan wajib memenuhi seluruh prinsip pelaporan yaitu:<br></span><ul><li>What: Apa bentuk dugaan tindakan pelanggaran yang dilaporkan?&nbsp;</li><li>Who: Siapa saja pihak-pihak yang terlibat dalam dugaan tindakan pelang-garan tersebut?&nbsp;</li><li>Where: Dimana lokasi terjadinya dugaan tindakan pelanggaran?&nbsp;</li><li>When: Kapan waktu terjadinya dugaan tindakan pelanggaran?&nbsp;</li><li>Why: Motif pihak yang melakukan pelanggaran atau penyebab terjadinya pelanggaran.&nbsp;</li><li>How: Bagaimana dugaan tindakan pelanggaran tersebut dilakukan?</li></ul>Sehubungan dengan laporan Bapak/Ibu, ada beberapa pertanyaan yang kami ajukan yaitu:<ol><li>Apakah penggunaan kendaraan KDO saat cuti block leave sudah mendapatkan izin dari Area atau Region?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti penggunaan dana atk cabang yang digunakan untuk memberikan fee ke instansi.</li></ol><br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 14 November 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-11-14 14:33:44',1,NULL),(10802,5633,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-11-14 15:43:01',1,''),(10803,5634,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-14 16:52:51',1,''),(10804,5568,11,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Berdasarkan hasil pemeriksaan oleh unit terkait, dapat kami informasikan bahwa laporan tidak terbukti.</div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Pengelola Penerimaan Laporan</div><div><br></div>','NULL','2025-11-14 17:37:34',1,NULL),(10805,5634,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Dear Mr Gani,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Thank you for the report.</div><div></div>\r\nWith regard to your report, there are several matters we would like to ask as\r\nfollows:\r\n\r\n<ol><li>Are\r\n     you a BSI customer? If yes, please provide us with your full name.</li><li>Do\r\n     you have any evidence of the unprofessional behaviours shown by the BSI\r\n     staff toward you, such as not responding to your messages, informing you\r\n     of missing documents, or changing the meeting schedule? If yes, please\r\n     share it with us.</li></ol>\r\n\r\n<span>We hope you can provide the requested information and\r\nevidence no later than <b>21 November 2025</b>.<br></span><div>\r\nThank you for your attention and cooperation.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-14 18:09:37',1,NULL),(10806,5632,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya dipersulit\r\ndalam melakukan pelunasan dipercepat (Dijanjikan jangka waktu 7 bulan)”</span>&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nyang dimaksud dengan “saya dipersulit” adalah pelunasan baru bisa dilakukan\r\ndalam waktu 7 bulan atau yang dimaksud adalah hal lain?&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pengaduan\r\nvia Mantap Call tidak ada tindak lanjut (Diabaikan)”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu menyampaikan pengaduan via\r\nMantap Call?</li><li>Apakah Bapak/Ibu masih memiliki nomor\r\nlaporan pengaduan via Mantap Call?&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “SOP pelunasan yang tidak clear, dan\r\nselalu diarahkan ke marketing. apa benar?”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan SOP pelunasan yang tidak clear? Mohon dapat\r\ndijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan \"selalu diarahkan ke marketing\"? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pernah ada\r\nkunjungan ke rumah nasabah An. Bayu dan perlakuan tidak sopan di lokasi”&nbsp;</li><ul><li>Kapan Bayu melakukan kunjungan ke rumah\r\nnasabah?</li><li>Apakah perlakuan tidak sopan yang dilakukan\r\noleh Bayu? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti perlakuan\r\ntidak sopan yang dilakukan oleh Bayu? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan buktinya.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp;Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 1”</li><ul><li>Mohon Bapak/Ibu dapat mengirimkan bukti\r\ntersebut ke email WBS yaitu ltc@rsm.id&nbsp;</li></ul><li>6. Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 2”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\ninformasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dari percakapan tersebut? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak menemukan pelanggaran yang dilaporkan di dalam percakapan tersebut.</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 27 November 2025. &nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-11-14 18:36:59',1,NULL),(10807,5627,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “saya berniat melunasi pinjaman di bank mandiri taspen KCP Kabanjahe, namun tidak diberikan tanggal dan jadwal pelunasan.”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah pihak Bank Mandiri Taspen yang berkomunikasi dengan Bapak/Ibu terkait rencana pelunasan pinjaman tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu menanyakan kepada pihak Bank Mandiri Taspen tersebut mengenai penyebab tidak diberikannya tanggal dan jadwal pelunasan? Apabila iya, apakah penjelasan yang disampaikan oleh pihak Bank Mandiri Taspen?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti komunikasi dengan pihak Mandiri Taspen tersebut terkait rencana pelunasan pinjaman? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “serta rincian jumlah pelunasan tidak masuk akal atau kurang wajar. karena cicilan angsuran yang sudah dipotong dari gaji pensiun saya sebesar Rp.3.757.825.,62 bulan oktober dan nopember 2025 hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah rincian pelunasan membengkak.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “rincian jumlah pelunasan tidak masuk akal atau kurang wajar”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “hiang tidak tau kemana sehinggan jumlah rincian pelunasan membengkak”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan saldo Bapak/Ibu telah dipotong sebesar Rp.3.757.825.,62 di bulan Oktober dan Nopember 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tanggal 25 september 2025 tempat di kantor Bank Mandiri Taspen Kabanjahe. jam 14,30 wib bulan september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah kejadian yang terjadi di tanggal 25 September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ya. kepada pihak mandiri taspen secara langsung serta email bank mandiri taspen semua tidak membuahkan hasil”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama pihak Bank Mandiri Taspen yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li><li>Mohon dapat disampaikan email yang dikirimkan ke email Bank Mandiri Taspen.</li></ul><li>5.&nbsp;Atas lampiran 5 (scan rincian jumlah pelunasan tgl 25 september 2025) dan lampiran 6 (scan surat rincian jumlah pelunasan yang bertambah bulan Nopember 2025)</li><ul><li>Siapakah yang membuat rincian pada lampiran 5?</li><li>Siapakah yang membuat rincian pada lampiran 6?&nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 November 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-14 18:40:24',1,NULL),(10808,5635,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-14 21:22:50',1,''),(10809,5636,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-14 21:41:36',1,''),(10810,5616,0,'Pernah satu waktu terlapor ana muthmainnah membelikan tiket travel untuk terlapor indra budi kusuma akan tetapi dengan nama samaran ketika booking tiket agar mereka bisa melakuka n perjalanan berdua ke luar kota, hal itu sudah di buktikan dengan memverifikasi ke kantor travel bahwa benar terlapor ana muthmainnah memesan tiket atas nama YUNI dengan pembayaran via transfer dengan rek ana muthmainnah, dan di lanjutkan dengan terlapor ana muthmainnah melanjutkan perjalanan menuju malang dengan alasan akan mengikuti acara BSI, padahal jelas saat itu kedua terlapor sedang mengambil cuti satu minggu untuk istirahat. \r\nKetika di malang terlapor ana muthmainnah sempat meminjam motor kepada seorang kolega nya dgn datang bersama seorang pria berkacamata (salah satu ciri terlapor indra budi kusuma)  dengan mengatakan bahwa itu adalah rekan/teman kantor di BSI, akan tetapi pengakuan lain ana muthmainnah ketika perbuatan tersebut ketahuan mengatakan bahwa itu saudara sepupu nya. \r\nKemudian terlapor menginap di salah satu hotel di daerah batu malang yang bisa di curigai bahwa kedua terlapor menginap bersama. \r\nKami menuntut agar kedua terlapor di PHK bukan tanpa alasan, agar kedua terlapor ini tidak bisa lagi memanfaatkan alasan pekerjaan ataupun mencatut nama atau alasan tugas dari BSI untuk terus melakukan perbuatan tercela mereka. \r\nKronologi diatas bisa di kuatkan dengan pengakuan kolega (rekaman suara) tempat terlapor ana muthmainnah meminjam motor yg mengaku dia datang bersama teman kantor nya (BSI),  Sedangkan ketika kejadian itu terkuak, terlapor ana muthmainnah mengklaim bahwa itu saudara sepupunya (sreenshoot chat). \r\nInti nya kedua terlapor sudah sangat mahir memanipulasi dan memanfaatkan nama BSI untuk terus menjalakan skandal mereka. \r\nDengan laporan, keterangan dan bukti-bukti yang sudah di berikan, semoga pihak BSI bisa tanpa ragu lagi mengambil tindakan tegas (PHK) kepada kedua pelaku. \r\nKarena semakin lama BSI memelihara penghianat akan menjadi bom waktu buat BSI, Sebelum berita skandal ini menjadi konsumsi publik yang lebih luas lagi','','2025-11-15 12:18:44',1,''),(10811,5616,0,'Assalamualaikum wr wb','E-WBSI-23251028001-reply-10811-0-IMG-20251116-WA0012..jpg,E-WBSI-23251028001-reply-10811-1-IMG20251116191730228..jpg,E-WBSI-23251028001-reply-10811-2-IMG20251116191659170..jpg,','2025-11-16 18:25:44',1,'Bukti chat kedua terlapor yang di dapat di hp Ana Muthainnah|Chat menggunakan akun shoppe|Akun shoppe terlapor indra budi kusuma|'),(10812,5637,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-11-17 00:01:58',1,''),(10813,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Kami akan meneruskan informasi dan bukti yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di BSI dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-17 10:27:47',1,NULL),(10814,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas informasi dan bukti tambahan yang Bapak/Ibu sampaikan.<br>Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak/Ibu sudah di proses oleh RBC dan saat ini menunggu proses komite sanksi, Mohon Bapak/Ibu dapat menunggu sampai proses komite sanksi selesai.<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-17 15:30:21',1,NULL),(10815,5614,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan\r\ntidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak memenuhi seluruh prinsip 5W1H dan\r\ntidak adanya bukti yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div>Apabila\r\nnantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung, mohon\r\nBapak/Ibu untuk membuat laporan baru.&nbsp;&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2025-11-17 15:34:51',1,NULL),(10816,5636,12,'Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “sy hanya mau melindungi putri sy agar TDK terikut pergaulan\r\nyg TDK baik”<br></span><ul><li>&nbsp;Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pergaulan\r\nyg TDK baik”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “sy mendapati wa yg\r\ntidak ada hubungannya dgn pekerjaan, walaupun TDK sampai nyeleng ke fisik\r\ntetapi jika keterusan bisa ke hal2 lain yg merugikan.”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan\r\nWA tersebut?</li><li>Apakah pesan tersebut hanya dikirimkan\r\noleh terlapor kepada putri Bapak/Ibu atau pesan tersebut dikirimkan ke group\r\ndimana putri Bapak/Ibu juga bergabung di group tersebut?</li><li>Komunikasi WA seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “nyeleng\r\nke fisik”? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti komunikasi\r\nmelalui WA tersebut.</li></ul><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;saya\r\nhanya ingin ybs ditegur agar tidak membawa putri saya ke arah yg tidak baik\r\nkarena ini adalah lingkungan pekerjaan tidak perlu membahas hal-hal pribadi.”<br></span><ul><li>Hal-hal pribadi seperti apakah yang\r\ndimaksud? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tolong disampaikan ke ybs agar tidak\r\nmemberi perlakuan di atas batas wajar hanya keperluan pekerjaan saja, putri\r\nsaya bekerja untuk mencari nafkah.”<br></span><ul><li>Perlakuan di atas batas wajar seperti apakah yang\r\ndimaksud?</li><li>Apakah Bapak/ Ibu memiliki bukti\r\nperlakuan di atas batas wajar tersebut? Apabila\r\niya, mohon dapat disampaikan buktinya.</li><li>Apakah ada saksi mata atas perlakuan\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama\r\ndan nomor contact yang bisa dihubungi.</li></ul><span>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi pihak yang dilaporkan yaitu “Puguh Wicaksono Bank Mandiri Taspen.”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan jabatan, unit kerja, dan lokasi\r\nkerja atas pihak yang dilaporkan.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 November 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br></span><span><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-17 17:10:38',1,NULL),(10817,5619,12,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Bersama ini kami sampaikan :<br><br>1. Rasa terimakasih PT. TMMIN &amp; Komite FHWBC atas speak up yang disampaikan kepada kami dengan case nyata tersebut.<br><br>2. Berikut ini perkembangan tindak lanjut case:<br><blockquote>a. Kami telah memverifikasi kepada terlapor dan YBS mengakui perbuatannya dengan memberikan beberapa alasan yang sedang kami pergunakan alasan tersebut untuk dijadikan penyelidikan lebih lanjut.<br>b. Kami telah menyampaikan kepada Atasan YBS (kebetulan juga ketua komite Speak Up) kondisi laporan dan jawabannya.<br>c. Atasan (Direktur) telah menyatakan bahwa telah terjadi pelanggaran etika dan memberikan TEGURAN/ PERINGATAN.<br>d. Saat ini komite sedang mengumpulkan bukti pendukung untuk menindaklanjuti sejauh mana tingkat pelanggarannya &amp; pertimbangan kami merekomendasikan eskalasi topik kepada manajemen lanjutan.</blockquote>3. Dimohon agar bersabar sampai kami memperoleh kesempatan terbaik menindaklanjutinya.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-17 17:32:15',1,NULL),(10818,5635,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan nama lengkap Bapak/Ibu.</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Superior Bank BSI\r\n(tidak pasti namanya) Menandatangani dokumen sambil melakukan panggilan di\r\ntelephon tanpa membaca dan megecek dokumen”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDimanakah kejadian tersebut berlangsung?</span>&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Rina Febriyanti\r\nmembuka rekening untuk Saya tapi tidak di jelaskan dengan details. Mengulur\r\nwaktu pencairan Dana 384 juta rupiah Dari jumat pagi sampai sore bank tutup\r\nBeliau bilang ada IMB yg tidak dilegalisir maka Kami dikenakan denda 5 jt\r\nrupiah Kami minta bukti IMB yg tidak dilegalisir tapi beliau tidak menunjukkan\r\nke kami. Setelah pencairan uang kami hanya cair 377++ Masih ada lagi potongan\r\n1jt 500 tidak jelas potongan apa. Selain Dari itu setelah Kami tarik cash teller\r\nbank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM Saya. Saya. Bagaimana\r\ndengan uang Saya yg 6.5 jt ??”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi Bapak/Ibu dikenakan denda 5 juta\r\ndikarenakan bukti IMB tidak dilegalisir oleh Rina Febriyanti disampaikan via\r\npesan teks (SMS/WA)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti pesan tersebut\r\nkepada kami.</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan tujuan pemotongan 1,5 juta\r\nkepada Rina Febriyanti? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan dan apabila hal\r\ntersebut disampaikan via pesan teks, mohon bukti pesan tersebut disampaikan\r\nkepada kami.&nbsp;</span><br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain Dari itu\r\nsetelah Kami tarik cash teller bank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu\r\nATM Saya. Saya. Bagaimana dengan uang Saya yg 6.5 jt ??”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui nama cash teller tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan.</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan penyebab atau mengetahui\r\nalasan cash teller bank tidak mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM\r\nBapak/ibu? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</span>&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pihak bank\r\nmemalsukan transaksi DP dari pembeli ke penjual. Uang pencairan dari bank\r\nditranfer ke pembeli baru di transfer ke saya”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDarimanakah Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi diatas?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</span>&nbsp;<br></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 24 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-17 17:34:17',1,NULL),(10819,5638,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-18 09:51:25',1,''),(10820,5639,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Danantara Indonesia','-','2025-11-18 10:53:53',1,''),(10821,5616,0,'Assalamualaikum wr wb\r\n\r\n\r\nTerimakasih atas bantuannya. \r\nBesar harapan kami agar tuntutan (PHK) kami bisa di kabulkan, mengingat bukti dan informasi sudah sangat jelas kami berikan. \r\nKami akan menunggu perkembangan info dari proses komite sanksi. \r\nJika ada informasi lain yang di butuhkan dari kami, kami siap bekerjasama dan kooperatif. \r\nTerimakasih. \r\n\r\n\r\nWassalamualaikum wr wb','','2025-11-18 12:30:56',1,''),(10822,5640,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-18 14:26:06',1,''),(10823,5641,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-18 14:46:32',1,''),(10824,5535,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Dapat kami informasikan bahwa laporan sudah di tindak lanjuti dan saat ini sedang menunggu jadwal proses komite sanksi.<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-18 15:01:12',1,NULL),(10825,5606,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan belum dapat ditindaklanjuti dikarenakan sampai dengan batas waktu yang ditentukan informasi dan bukti tambahan belum disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan Bapak/Ibu terkait permintaan sejumlah uang yang dilakukan oleh Pegawai kepada Nasabah sebagai bentuk imbalan atas pemrosesan pembiayaan, Mohon Bapak/Ibu dapat membuat laporan pengaduan baru beserta dengan bukti pendukung melalui saluran WBS ini.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-18 15:48:42',1,NULL),(10826,5642,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-18 16:09:14',1,''),(10827,5643,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-18 16:38:23',1,''),(10828,5633,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan sudah diterima oleh unit terkait dan akan diupdate kepada&nbsp;Chief of Compliance untuk menentukan tindakan perbaikan yang akan dijalankan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-11-18 18:13:42',1,NULL),(10829,5637,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Laporan&nbsp;tidak dapat&nbsp;ditindaklanjuti melalui WBS SKY Garuda.<br>Terkait permintaan konfirmasi status kepegawaian, Bapak/Ibu dapat menghubungi tim Employee Services Center Garuda Indonesia pada alamat email : hccare@garuda-indonesia.com.<br>Terima&nbsp;kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<div><br><br>Salam,</div><div>WBS Officer</div>','NULL','2025-11-18 18:19:19',1,NULL),(10830,5640,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dengan ini menyampaikan pengaduan resmi terkait adanya indikasi pemalsuan\r\n     tanda tangan serta kemungkinan penyalahgunaan data pribadi saya sebagai\r\n     ahli waris dari Suyatni, CV. Mutiara.”</li><ul><li>Apakah data-data pribadi Ibu yang\r\n      disalahgunakan?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti-bukti yang\r\n      menunjukkan penyalahgunaan data pribadi Ibu? Apabila iya, mohon dapat\r\n      disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saya mendapatkan informasi dari kerabat bahwa pihak bank, Area SME\r\n     Business Manager BSI Cabang Hasanudin Jakarta Selatan (TS) telah\r\n     menghubungi Ibu Suyatni tanggal 13 November dan memberikan saran dan\r\n     arahan untuk melakukan pemalsuan tanda tangan saya demi mempercepat proses\r\n     pinjaman kredit atas nama CV Mutiara, dengan alasan bahwa saya sedang\r\n     berada di luar negeri, yaitu di Singapura.”</li><ul><li>Siapakah kerabat Ibu yang\r\n      menginformasikan kepada Bapak/Ibu?</li><li>Bagaimana kerabat tersebut\r\n      mengetahui adanya pemalsuan tanda tangan Ibu?</li><li>Apakah hubungan Ibu dengan ibu\r\n      Suyatni?</li><li>Apakah Ibu mengetahui nama Area SME\r\n      Business Manager BSI Cabang Hasanudin Jakarta Selatan (TS) yang menghubungi\r\n      Ibu Suyatni tanggal 13 November? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan.</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Area SME Business Manager memberikan saran dan arahan kepada\r\n      ibu Suyatni untuk melakukan pemalsuan tanda tangan Ibu? Apabila iya,\r\n      mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Siapakah yang memalsukan tanda\r\n      tangan Ibu, apakah ibu Suyatni atau Area SME Business Manager BSI Cabang\r\n      Hasanudin Jakarta Selatan? </li><li>Apakah Ibu mengetahui\r\n      dokumen-dokumen yang tanda tangan Ibu dipalsukan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saya tidak menyetujui adanya peminjaman dana dengan nominal berapa pun\r\n     yang diajukan atas nama saya maupun yang dikaitkan dengan status saya\r\n     sebagai ahli waris dari Suyatni, CV. Mutiara”</li><ul><li>Apakah Ibu memiliki dokumen\r\n      pengajuan pinjaman atau dokumen lain yang menggunakan nama Ibu? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. Hal ini ditanyakan dikarenakan\r\n      dokumen yang dilampirkan yaitu Surat Penawaran Pemberian Pembiayaan (SP3)\r\n      A.N CV Mutiara, kami hanya menemukan bahwa surat tersebut ditujukan\r\n      kepada ibu Suyatni.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 25 November 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-19 10:55:25',1,NULL),(10831,5640,0,'Jawaban Anggita 11/19:  Mohon untuk tetap sesuai dengan subject email yang saya kirim: Pengaduan Dugaan Rencana Pemalsuan Tanda Tangan dan Penyalahgunaan Data Ahli Waris, karena setahu saya pemalsuan tanda tangan itu belum terjadi. Saya melaporkan dengan informasi dan data yang sangat sedikit untuk mencegah adanya pemalsuan tanda tangan saya, Anggita Archie Sinansari.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah data-data pribadi Ibu yang disalahgunakan?\r\nJawaban Anggita 11/19: Setahu saya belum disalahgunakan.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah Ibu memiliki bukti-bukti yang menunjukkan penyalahgunaan data pribadi Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nJawaban Anggita 11/19: Tidak memiliki bukti.\r\n\r\nPertanyaan: Siapakah kerabat Ibu yang menginformasikan kepada Bapak/Ibu?\r\nJawaban Anggita 11/19: Beliau adalah sahabat saya yang sudah dianggap keluarga. \r\n\r\nPertanyaan: Bagaimana kerabat tersebut mengetahui adanya pemalsuan tanda tangan Ibu?\r\nJawaban Anggita 11/19: Melalui speaker phone dari handphone Ibu Suyatni, didengarkan langsung oleh kerabat saya didalam mobil, perjalanan dari Jakarta menuju Bandung pada tanggal 13 November, kira-kira pada pukul 7:50 pagi WIB. Didalam mobil hanya ada dua orang, Ibu Suyatni dan kerabat saya yang menyetir.\r\n\r\nKira-kira begini kalimat yang ditanyakan oleh pihak Area SME Business Manager BSI Cabang Hasanudin Jakarta Selatan:\r\n“Untuk mempercepat proses kredit, karena anak ibu berada di Singapura, Ibu coba tanda tangan dahulu. Nanti kalo sudah bisa ke Jakarta baru kita tanda tangan ulang.”\r\n\r\nPertanyaan: Apakah hubungan Ibu dengan ibu Suyatni?\r\nJawaban Anggita 11/19: Ibu Suyatni adalah Ibu kandung saya.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah Ibu mengetahui nama Area SME Business Manager BSI Cabang Hasanudin Jakarta Selatan (TS) yang menghubungi Ibu Suyatni tanggal 13 November? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan.\r\nJawaban Anggita 11/19: Dugaan saya, namanya sama dengan yang memberikan draft proposal kredit untuk CV Mutiara yang sudah terlampir, Teguh Subarkah.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Area SME Business Manager memberikan saran dan arahan kepada ibu Suyatni untuk melakukan pemalsuan tanda tangan Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nJawaban Anggita 11/19: Saya tidak memiliki buktinya karena menggunakan speaker phone dari handphone Ibu Suyatni, didengarkan langsung oleh kerabat saya didalam mobil, perjalanan dari Jakarta menuju Bandung pada tanggal 13 November, kira-kira pada pukul 7:50 pagi WIB. Didalam mobil hanya ada dua orang, Ibu Suyatni dan kerabat saya yang menyetir.\r\n\r\nPertanyaan: Siapakah yang memalsukan tanda tangan Ibu, apakah ibu Suyatni atau Area SME Business Manager BSI Cabang Hasanudin Jakarta Selatan?\r\nJawaban Anggita 11/19: Pemalsuan tanda tangan belum terjadi.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah Ibu mengetahui dokumen-dokumen yang tanda tangan Ibu dipalsukan? Mohon dapat dijelaskan.\r\nJawaban Anggita 11/19: Tidak tahu.\r\n\r\nPertanyaan: Apakah Ibu memiliki dokumen pengajuan pinjaman atau dokumen lain yang menggunakan nama Ibu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. Hal ini ditanyakan dikarenakan dokumen yang dilampirkan yaitu Surat Penawaran Pemberian Pembiayaan (SP3) A.N CV Mutiara, kami hanya menemukan bahwa surat tersebut ditujukan kepada ibu Suyatni.\r\nJawaban Anggita 11/19: Tidak memiliki dokumen lain yang menggunakan nama saya, Anggita Archie Sinansari.\r\n\r\nTerimakasih.\r\n\r\nHormat saya,\r\nAnggita Archie Sinansari\r\n','','2025-11-19 12:48:46',1,''),(10832,5638,12,'Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “lupa\r\npassword, tetapi karena terlalu banyak mengetik password yang salah, jadi ter\r\nblokir.”<br></span><ul><li>Password\r\nuntuk apakah yang dimaksud? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\nyang terblokir? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\nhal tersebut pernah dilaporkan sebelumnya? Jika iya:</li></ul><ul><ul><li>Kepada siapakah\r\nlaporan disampaikan?</li><li>Kapan pelaporan dilakukan?</li><li>Apakah\r\nstatus tindak lanjut laporan saat ini?</li></ul></ul><ul><li>Apakah\r\nterdapat bukti atas pemblokiran tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti\r\njika ada.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 1 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-19 13:40:20',1,NULL),(10833,5644,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-19 15:53:20',1,''),(10834,5642,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan darimanakah Bapak/Ibu\r\nmengetahui dugaan pelanggaran ini?&nbsp;<br></li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kecurangan,\r\npemalsuan dokumen open pipeline sesuai kriteria. Dokumen yang disampaikan ke\r\nFinaning Factory telah dimodifikasi list nasabah nya.”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah tindakan kecurangan yang ingin dilaporkan?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pemalsuan\r\ndokumen open pipeline sesuai kriteria”? Mohon dapat dijelaskan lebih rinci atas\r\ninformasi tersebut.&nbsp;</span></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah dokumen yang dipalsukan?</span></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “Dokumen\r\nyang disampaikan ke Finaning Factory telah dimodifikasi list nasabah nya”?\r\nMohon dapat dijelaskan lebih rinci atas informasi tersebut.</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang dimodifikasi dari list nasabah?</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas dugaan\r\npelanggaran yang&nbsp; dilaporkan tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</span></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “FEBRYANGGI\r\nCARNEYLA”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Mohon dapat diinformasikan jabatan dan lokasi kerja\r\nFebryanggi Carneyla.</span></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, verin di FF”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah nama lengkap verin?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat diinformasikan jabatan dan lokasi kerja\r\nverin.</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah kepanjangan dari FF?</span></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “dokumen nominasi\r\nopen pipeline yang disampaikan lewat ke Financing Factory melalui WISE”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah informasi pelanggaran yang ada di dalam bukti\r\ntersebut?</span></div><div><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “berikut capture dokumen yang\r\ndipalsukan dan rekap list open pipeline yang disetujui”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah informasi yang dipalsukan atau dimodifikasi dari\r\ngambar pertama (opini area risk)?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas\r\ngambar kedua (Rekap List nasabah yang sudah disetujui)?</span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 26 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-19 16:37:31',1,NULL),(10835,5643,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan darimanakah Bapak/Ibu\r\nmengetahui dugaan pelanggaran ini?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pelanggaran\r\nketentuan terkait proses bisnis nasabah Mikro an Dwi Erlina Rahmawati dimana\r\nseharusnya proses bisnis dijalankan melalui 3 pilar (cabang piloting 3 pilar\r\npembiayaan Mikro) namun pencairan dilakukan di satu pilar. input parameter\r\nkuantitatif tidak sesuai dengan nature bisnis. pada bulan ke 3 setelah\r\npencairan, kolektibilitas nasabah jatuh ke kol 2.”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<span>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat diinformasikan lokasi kantor BSI dimana\r\ndugaan pelanggaran tersebut terjadi.</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui proses bisnis nabasah\r\nmikro tersebut dilakukan hanya melalui 1 pilar saja?</span>&nbsp;<br></div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “input parameter\r\nkuantitatif tidak sesuai dengan nature bisnis”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan.</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti telah terjadinya dugaan\r\npelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</span></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “28 Februari 2025”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan\r\nkejadian pelanggaran di tanggal 28 Februari 2025 tersebut saat ini?</span></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “portfolio\r\npembiayaan Mikro, prinscreen appel”&nbsp;<br></li></ol><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi pelanggaran yang ada di dalam bukti\r\ntersebut?</span>&nbsp;</div><div><span>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat disampaikan bukti-bukti tersebut.</span>\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 26 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-19 16:40:48',1,NULL),(10836,5634,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Dear Mr Gani,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Thank you for the report.</div><div></div>\r\nWith regard to your report, there are several matters we would like to ask as\r\nfollows:\r\n\r\n<ol><li>Are\r\n     you a BSI customer? If yes, please provide us with your full name.</li><li>Do\r\n     you have any evidence of the unprofessional behaviours shown by the BSI\r\n     staff toward you, such as not responding to your messages, informing you\r\n     of missing documents, or changing the meeting schedule? If yes, please\r\n     share it with us.</li></ol>\r\n\r\n<span>We hope you can provide the requested information and\r\nevidence no later than <b>21 November 2025</b>.<br></span><div>\r\nThank you for your attention and cooperation.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-19 16:41:35',1,NULL),(10837,5635,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan nama lengkap Bapak/Ibu.</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Superior Bank BSI\r\n(tidak pasti namanya) Menandatangani dokumen sambil melakukan panggilan di\r\ntelephon tanpa membaca dan megecek dokumen”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDimanakah kejadian tersebut berlangsung?&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Rina Febriyanti\r\nmembuka rekening untuk Saya tapi tidak di jelaskan dengan details. Mengulur\r\nwaktu pencairan Dana 384 juta rupiah Dari jumat pagi sampai sore bank tutup\r\nBeliau bilang ada IMB yg tidak dilegalisir maka Kami dikenakan denda 5 jt\r\nrupiah Kami minta bukti IMB yg tidak dilegalisir tapi beliau tidak menunjukkan\r\nke kami. Setelah pencairan uang kami hanya cair 377++ Masih ada lagi potongan\r\n1jt 500 tidak jelas potongan apa. Selain Dari itu setelah Kami tarik cash teller\r\nbank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM Saya. Saya. Bagaimana\r\ndengan uang Saya yg 6.5 jt ??”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi Bapak/Ibu dikenakan denda 5 juta\r\ndikarenakan bukti IMB tidak dilegalisir oleh Rina Febriyanti disampaikan via\r\npesan teks (SMS/WA)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti pesan tersebut\r\nkepada kami.&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan tujuan pemotongan 1,5 juta\r\nkepada Rina Febriyanti? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan dan apabila hal\r\ntersebut disampaikan via pesan teks, mohon bukti pesan tersebut disampaikan\r\nkepada kami.&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain Dari itu\r\nsetelah Kami tarik cash teller bank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu\r\nATM Saya. Saya. Bagaimana dengan uang Saya yg 6.5 jt ??”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui nama cash teller tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan penyebab atau mengetahui\r\nalasan cash teller bank tidak mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM\r\nBapak/ibu? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pihak bank\r\nmemalsukan transaksi DP dari pembeli ke penjual. Uang pencairan dari bank\r\nditranfer ke pembeli baru di transfer ke saya”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDarimanakah Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi diatas?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;<br></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 24 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-19 16:42:55',1,NULL),(10838,5644,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Seluruh proses\r\ntelah kami jalani sesuai ketentuan PT MRT Jakarta, termasuk pembayaran uang\r\nmuka (DP) dan biaya lainnya yang bahkan kami lakukan dua bulan sebelum\r\npenandatanganan kontrak, berdasarkan permintaan pihak PT MRT.”</span>&nbsp;</li><ul><li>Siapakah\r\npihak MRT Jakarta yang melakukan permintaan tersebut?&nbsp;</li><li>Kapan\r\npermintaan dari pihak MRT Jakarta tersebut terjadi (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran etika\r\nterjadi saat proses diskusi mengenai pasal pengakhiran kontrak sewa-menyewa\r\nsecara sepihak oleh PT MRT apabila tenant menutup toko selama tiga hari\r\nberturut-turut.”</li><ul><li>Apakah benar tenant Bapak/Ibu tutup selama 3 (tiga) hari berturut-turut?&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Diskusi ini di\r\ninisiasi oleh legal PT MRT dan dilakukan melalui Google Meeting”</li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu masih menyimpan undangan Google Meeting tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dalam pembahasan\r\ntersebut, tim legal kami menyampaikan bahwa apabila terdapat pengakhiran\r\nkontrak, harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant agar pasal tersebut\r\nberlaku adil dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di\r\nIndonesia”</li><ul><li>Apakah\r\nhal yang disampaikan oleh tim legal Bapak/Ibu yaitu “harus ada teguran terlebih\r\ndahulu kepada tenant” diatur di dalam kontrak antara Perusahaan Bapak/Ibu\r\ndengan MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kontrak kerjasama Perusahaan\r\nBapak/Ibu dengan MRT Jakarta.&nbsp;</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Akibat situasi\r\ntersebut, kami merasa tidak diberikan ruang bicara dan ditekan untuk menerima\r\nusulan sepihak dari pihak PT MRT.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nhasil akhir atau hal yang disepakati di akhir meeting tersebut?</li><li>Apakah\r\nsetelah pertemuan tersebut, tenant Bapak/Ibu akhirnya ditutup oleh MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti rekaman\r\nmeeting ada di pihak PT MRT, saat kami minta, pihak MRT melarang.”&nbsp;</li><ul><li>Kapan\r\ndan kepada siapakah Bapak/Ibu meminta rekaman meeting tersebut?</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan rekaman tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan kepada kami.&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “17\r\nSeptember 2025, Meeting melalui Google Meet”</li><ul><li>Mohon dapat\r\ndiinformasikan spesifik jam pelaksanaan meeting di Google Meet.&nbsp;</li><li>Apakah yang menyebabkan\r\nBapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mempertimbangkan kejadian yang\r\ndilaporkan terjadi di tanggal 17 September 2025?&nbsp;</li></ul><li>8. Atas\r\nfile yang dilampirkan “Lampiran 1”</li><ul><li>Apakah user “Admin\r\nCommercial Legal” adalah user dari pihak MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap\r\ntanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;27\r\nNovember 2025.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;<br><br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS','NULL','2025-11-20 07:36:31',1,NULL),(10839,5645,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-20 13:12:37',1,''),(10840,5646,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-11-20 21:02:09',1,''),(10841,5645,3,'<span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\n<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<br><ol><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANAK\r\nAGUNGOHP”</span></li><ul><li>Apakah benar nama lengkap yang dilaporkan Anak\r\nAgungOHP?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi kantor Bank\r\nMandiri Taspen dimana Anak AgungOHP bekerja.&nbsp;</li></ul><li>&nbsp;2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “SURUH\r\nANAK AGUNGOHP BAYAR UTANG PINJOLNYA”</li><ul><li>Apakah nama Pinjol dimana Anak AgungOHP\r\nmelakukan pinjaman?&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan Anak\r\nAgungOHP memiliki tunggakan pinjol.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah melakukan komunikasi secara\r\nlangsung dengan Anak AgungOHP atas utang pinjol tersebut? Apabila iya, mohon\r\ndapat disampaikan bukti komunikasinya.&nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;<br><br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-20 22:24:17',1,NULL),(10842,5647,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-20 22:31:28',1,''),(10843,5646,12,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan&nbsp;tidak dapat&nbsp;ditindaklanjuti melalui WBS SKY Garuda.<br><span>Terima&nbsp;kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br></span>Salam,<br>WBS Officer&nbsp;','NULL','2025-11-20 23:49:27',1,NULL),(10844,5634,0,'Yes. I am new customer of BSI bank the account was open by bank staff name of Rina Febriyanti \r\nMy bank book and ATM card was not given back by the bank teller and deduct my money 6.5 juta  rupiah.\r\nHere I attached the WA conversation with her \r\n','E-WBSI-23251114002-reply-10844-0-IMG9908..png,E-WBSI-23251114002-reply-10844-1-IMG9909..png,E-WBSI-23251114002-reply-10844-2-IMG9910..png,E-WBSI-23251114002-reply-10844-3-IMG9911..png,E-WBSI-23251114002-reply-10844-4-IMG9912..png,','2025-11-21 08:48:14',1,'|||||'),(10845,5634,0,'Yes. I am new customer of BSI bank the account was open by bank staff name of Rina Febriyanti \r\nMy bank book and ATM card was not given back by the bank teller and deduct my money 6.5 juta  rupiah.\r\nHere I attached the WA conversation with her \r\n','E-WBSI-23251114002-reply-10845-0-IMG9908..png,E-WBSI-23251114002-reply-10845-1-IMG9909..png,E-WBSI-23251114002-reply-10845-2-IMG9910..png,E-WBSI-23251114002-reply-10845-3-IMG9911..png,E-WBSI-23251114002-reply-10845-4-IMG9912..png,','2025-11-21 08:48:16',1,'|||||'),(10846,5634,0,'Further investigation please refer to cctv footage there’s some withnes who withnesing the incident \r\nShe has drag the timing the withdrawal money from the buyer of my house.\r\nPlease give me a heads up about this case as me and my husband gone through emotional damages cause by bank staff.\r\nThank you ','','2025-11-21 08:55:24',1,''),(10847,5634,10,'<span>Assalamualaikum wr wb<br></span><div>\r\nDear Sir/Madam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>We will conduct an analysis of the information you have provided.</div><div></div><span>\r\nIf we require additional information or evidence, we will contact you.<br></span><div>\r\nThank you.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-11-21 11:07:03',1,NULL),(10848,5640,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu<br><br>Kami akan melakukan Analisa atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan.<br>Apabila kami memerlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-21 11:17:03',1,NULL),(10849,5648,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-21 21:44:39',1,''),(10850,5649,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-21 21:56:01',1,''),(10851,5616,0,'Kami harap kali ini BSI tidak kalah dengan  alasan, tangis dan air mata terlapor ketika nanti terlapor di hadirkan untuk komite sanksi, karena kedua terlapor ini sangat pandai menjual sentimantalitas untuk menutupi kebusukan kelakuannya, yang mana itu tidak menutup fakta bahwa terlapor sudah melakukan pelanggaran berat (PERSELUNGKUHAN) sejak tahun 2023 dan terus melakukannya hinggga saat ini. \r\nKami mengharapkan agar tuntutan PHK kepada kedua terlapor bisa di kabulkan, agar skandal yang ini tidak perlu viral dulu di media agar reputasi BSI bisa tetap terjaga. \r\nSemoga BSI juga bsa dengan bijak untuk TIDAK MEMELIHARA kayawan yang menjadi benalu bagi BSI, bersembunyi dengan alasan menjalankan tugas dari BSI tapi malah mengutamakan birahi. ','','2025-11-23 13:47:57',1,''),(10852,5616,0,'Assalamualaikum wr wb','E-WBSI-23251028001-reply-10852-0-Screenshot20251123-131559..jpg,','2025-11-23 13:52:30',1,'Kesaksian tetangga samping rumah terlapor (ANA MUTHMAINNAH) . \r\nSaksi sering mendengar terlapor ANA MUTHMAINNAH melakukan panggilan (telpon)  mesra tapi bukan dengan suami. \r\nSelain itu saksi sering melihat setiap malam weekend terlapor sering tidak pulang kerumah|'),(10853,5632,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya dipersulit dalam melakukan pelunasan dipercepat (Dijanjikan jangka waktu 7 bulan)”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “saya dipersulit” adalah pelunasan baru bisa dilakukan dalam waktu 7 bulan atau yang dimaksud adalah hal lain?&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pengaduan via Mantap Call tidak ada tindak lanjut (Diabaikan)”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu menyampaikan pengaduan via Mantap Call?</li><li>Apakah Bapak/Ibu masih memiliki nomor laporan pengaduan via Mantap Call?&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “SOP pelunasan yang tidak clear, dan selalu diarahkan ke marketing. apa benar?”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan SOP pelunasan yang tidak clear? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan \"selalu diarahkan ke marketing\"? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pernah ada kunjungan ke rumah nasabah An. Bayu dan perlakuan tidak sopan di lokasi”&nbsp;</li><ul><li>Kapan Bayu melakukan kunjungan ke rumah nasabah?</li><li>Apakah perlakuan tidak sopan yang dilakukan oleh Bayu? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti perlakuan tidak sopan yang dilakukan oleh Bayu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan buktinya.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp;Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 1”</li><ul><li>Mohon Bapak/Ibu dapat mengirimkan bukti tersebut ke email WBS yaitu&nbsp;ltc@rsm.id&nbsp;</li></ul><li>6. Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 2”&nbsp;</li><ul><li>Apakah informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dari percakapan tersebut? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak menemukan pelanggaran yang dilaporkan di dalam percakapan tersebut.</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 27 November 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-24 12:02:25',1,NULL),(10854,5613,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami akan menutup laporan ini dikarenakan Bapak/Ibu tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu yang diberikan.<br>Atas hal yang dilaporkan, Bapak/Ibu dapat mengirimkan laporan ke email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br><div><br></div>','NULL','2025-11-24 12:07:06',1,NULL),(10855,5636,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy hanya mau melindungi putri sy agar TDK terikut pergaulan yg TDK baik”<br></span></span><ul><li>&nbsp;Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pergaulan yg TDK baik”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy mendapati wa yg tidak ada hubungannya dgn pekerjaan, walaupun TDK sampai nyeleng ke fisik tetapi jika keterusan bisa ke hal2 lain yg merugikan.”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan WA tersebut?</li><li>Apakah pesan tersebut hanya dikirimkan oleh terlapor kepada putri Bapak/Ibu atau pesan tersebut dikirimkan ke group dimana putri Bapak/Ibu juga bergabung di group tersebut?</li><li>Komunikasi WA seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “nyeleng ke fisik”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti komunikasi melalui WA tersebut.</li></ul><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;saya hanya ingin ybs ditegur agar tidak membawa putri saya ke arah yg tidak baik karena ini adalah lingkungan pekerjaan tidak perlu membahas hal-hal pribadi.”<br></span><ul><li>Hal-hal pribadi seperti apakah yang dimaksud? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tolong disampaikan ke ybs agar tidak memberi perlakuan di atas batas wajar hanya keperluan pekerjaan saja, putri saya bekerja untuk mencari nafkah.”<br></span><ul><li>Perlakuan di atas batas wajar seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/ Ibu memiliki bukti perlakuan di atas batas wajar tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan buktinya.</li><li>Apakah ada saksi mata atas perlakuan tersebut? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama dan nomor contact yang bisa dihubungi.</li></ul><span>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi pihak yang dilaporkan yaitu “Puguh Wicaksono Bank Mandiri Taspen.”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan jabatan, unit kerja, dan lokasi kerja atas pihak yang dilaporkan.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 November 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-24 12:09:21',1,NULL),(10856,5638,3,'<span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “lupa password, tetapi karena terlalu banyak mengetik password yang salah, jadi ter blokir.”<br></span></span><ul><li>Password untuk apakah yang dimaksud? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang terblokir? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah hal tersebut pernah dilaporkan sebelumnya? Jika iya:</li></ul><ul><ul><li>Kepada siapakah laporan disampaikan?</li><li>Kapan pelaporan dilakukan?</li><li>Apakah status tindak lanjut laporan saat ini?</li></ul></ul><ul><li>Apakah terdapat bukti atas pemblokiran tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 1 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-24 12:11:15',1,NULL),(10857,5645,3,'<span><span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ol><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANAK AGUNGOHP”</li><ul><li>Apakah benar nama lengkap yang dilaporkan Anak AgungOHP?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi kantor Bank Mandiri Taspen dimana Anak AgungOHP bekerja.&nbsp;</li></ul><li>&nbsp;2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “SURUH ANAK AGUNGOHP BAYAR UTANG PINJOLNYA”</li><ul><li>Apakah nama Pinjol dimana Anak AgungOHP melakukan pinjaman?&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan Anak AgungOHP memiliki tunggakan pinjol.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah melakukan komunikasi secara langsung dengan Anak AgungOHP atas utang pinjol tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti komunikasinya.&nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-24 12:12:19',1,NULL),(10858,5644,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Seluruh proses telah kami jalani sesuai ketentuan PT MRT Jakarta, termasuk pembayaran uang muka (DP) dan biaya lainnya yang bahkan kami lakukan dua bulan sebelum penandatanganan kontrak, berdasarkan permintaan pihak PT MRT.”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah pihak MRT Jakarta yang melakukan permintaan tersebut?&nbsp;</li><li>Kapan permintaan dari pihak MRT Jakarta tersebut terjadi (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran etika terjadi saat proses diskusi mengenai pasal pengakhiran kontrak sewa-menyewa secara sepihak oleh PT MRT apabila tenant menutup toko selama tiga hari berturut-turut.”</li><ul><li>Apakah benar tenant Bapak/Ibu tutup selama 3 (tiga) hari berturut-turut?&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Diskusi ini di inisiasi oleh legal PT MRT dan dilakukan melalui Google Meeting”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan undangan Google Meeting tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dalam pembahasan tersebut, tim legal kami menyampaikan bahwa apabila terdapat pengakhiran kontrak, harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant agar pasal tersebut berlaku adil dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia”</li><ul><li>Apakah hal yang disampaikan oleh tim legal Bapak/Ibu yaitu “harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant” diatur di dalam kontrak antara Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kontrak kerjasama Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta.&nbsp;</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Akibat situasi tersebut, kami merasa tidak diberikan ruang bicara dan ditekan untuk menerima usulan sepihak dari pihak PT MRT.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah hasil akhir atau hal yang disepakati di akhir meeting tersebut?</li><li>Apakah setelah pertemuan tersebut, tenant Bapak/Ibu akhirnya ditutup oleh MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti rekaman meeting ada di pihak PT MRT, saat kami minta, pihak MRT melarang.”&nbsp;</li><ul><li>Kapan dan kepada siapakah Bapak/Ibu meminta rekaman meeting tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan rekaman tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “17 September 2025, Meeting melalui Google Meet”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik jam pelaksanaan meeting di Google Meet.&nbsp;</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mempertimbangkan kejadian yang dilaporkan terjadi di tanggal 17 September 2025?&nbsp;</li></ul><li>8. Atas file yang dilampirkan “Lampiran 1”</li><ul><li>Apakah user “Admin Commercial Legal” adalah user dari pihak MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;27 November 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-24 12:15:07',1,NULL),(10859,5650,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-24 13:10:06',1,''),(10860,5650,0,'Bukti tambahan','E-WBSI-23251124001-reply-10860-0-Bukti-2..zip,','2025-11-24 13:11:35',1,'|'),(10861,5635,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan nama lengkap Bapak/Ibu.</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Superior Bank BSI\r\n(tidak pasti namanya) Menandatangani dokumen sambil melakukan panggilan di\r\ntelephon tanpa membaca dan megecek dokumen”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDimanakah kejadian tersebut berlangsung?&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Rina Febriyanti\r\nmembuka rekening untuk Saya tapi tidak di jelaskan dengan details. Mengulur\r\nwaktu pencairan Dana 384 juta rupiah Dari jumat pagi sampai sore bank tutup\r\nBeliau bilang ada IMB yg tidak dilegalisir maka Kami dikenakan denda 5 jt\r\nrupiah Kami minta bukti IMB yg tidak dilegalisir tapi beliau tidak menunjukkan\r\nke kami. Setelah pencairan uang kami hanya cair 377++ Masih ada lagi potongan\r\n1jt 500 tidak jelas potongan apa. Selain Dari itu setelah Kami tarik cash teller\r\nbank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM Saya. Saya. Bagaimana\r\ndengan uang Saya yg 6.5 jt ??”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi Bapak/Ibu dikenakan denda 5 juta\r\ndikarenakan bukti IMB tidak dilegalisir oleh Rina Febriyanti disampaikan via\r\npesan teks (SMS/WA)? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti pesan tersebut\r\nkepada kami.&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan tujuan pemotongan 1,5 juta\r\nkepada Rina Febriyanti? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan dan apabila hal\r\ntersebut disampaikan via pesan teks, mohon bukti pesan tersebut disampaikan\r\nkepada kami.&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Selain Dari itu\r\nsetelah Kami tarik cash teller bank tidak Mengembalikan buku tabungan dan kartu\r\nATM Saya. Saya. Bagaimana dengan uang Saya yg 6.5 jt ??”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui nama cash teller tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat diinformasikan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu menanyakan penyebab atau mengetahui\r\nalasan cash teller bank tidak mengembalikan buku tabungan dan kartu ATM\r\nBapak/ibu? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.&nbsp;<br></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pihak bank\r\nmemalsukan transaksi DP dari pembeli ke penjual. Uang pencairan dari bank\r\nditranfer ke pembeli baru di transfer ke saya”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nDarimanakah Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi diatas?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;<br></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 24 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-24 14:01:39',1,NULL),(10862,5642,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan darimanakah Bapak/Ibu\r\nmengetahui dugaan pelanggaran ini?&nbsp;<br></li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kecurangan,\r\npemalsuan dokumen open pipeline sesuai kriteria. Dokumen yang disampaikan ke\r\nFinaning Factory telah dimodifikasi list nasabah nya.”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah tindakan kecurangan yang ingin dilaporkan?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “pemalsuan\r\ndokumen open pipeline sesuai kriteria”? Mohon dapat dijelaskan lebih rinci atas\r\ninformasi tersebut.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah dokumen yang dipalsukan?</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi “Dokumen\r\nyang disampaikan ke Finaning Factory telah dimodifikasi list nasabah nya”?\r\nMohon dapat dijelaskan lebih rinci atas informasi tersebut.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang dimodifikasi dari list nasabah?&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas dugaan\r\npelanggaran yang&nbsp; dilaporkan tersebut?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “FEBRYANGGI\r\nCARNEYLA”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Mohon dapat diinformasikan jabatan dan lokasi kerja\r\nFebryanggi Carneyla.</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, verin di FF”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nSiapakah nama lengkap verin?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat diinformasikan jabatan dan lokasi kerja\r\nverin.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah kepanjangan dari FF?</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “dokumen nominasi\r\nopen pipeline yang disampaikan lewat ke Financing Factory melalui WISE”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah informasi pelanggaran yang ada di dalam bukti\r\ntersebut?</div><div><ol><li>Atas bukti yang disampaikan “berikut capture dokumen yang\r\ndipalsukan dan rekap list open pipeline yang disetujui”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah informasi yang dipalsukan atau dimodifikasi dari\r\ngambar pertama (opini area risk)?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas\r\ngambar kedua (Rekap List nasabah yang sudah disetujui)?\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 26 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-24 14:07:22',1,NULL),(10863,5643,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Mohon dapat diinformasikan darimanakah Bapak/Ibu\r\nmengetahui dugaan pelanggaran ini?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “pelanggaran\r\nketentuan terkait proses bisnis nasabah Mikro an Dwi Erlina Rahmawati dimana\r\nseharusnya proses bisnis dijalankan melalui 3 pilar (cabang piloting 3 pilar\r\npembiayaan Mikro) namun pencairan dilakukan di satu pilar. input parameter\r\nkuantitatif tidak sesuai dengan nature bisnis. pada bulan ke 3 setelah\r\npencairan, kolektibilitas nasabah jatuh ke kol 2.”</li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat diinformasikan lokasi kantor BSI dimana\r\ndugaan pelanggaran tersebut terjadi.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui proses bisnis nabasah\r\nmikro tersebut dilakukan hanya melalui 1 pilar saja?&nbsp;<br></div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “input parameter\r\nkuantitatif tidak sesuai dengan nature bisnis”? Mohon dapat diberikan\r\npenjelasan tambahan.&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti telah terjadinya dugaan\r\npelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “28 Februari 2025”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan\r\nkejadian pelanggaran di tanggal 28 Februari 2025 tersebut saat ini?</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “portfolio\r\npembiayaan Mikro, prinscreen appel”&nbsp;<br></li></ol>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nApakah informasi pelanggaran yang ada di dalam bukti\r\ntersebut?&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\nMohon dapat disampaikan bukti-bukti tersebut.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 26 November 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-24 14:08:32',1,NULL),(10864,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Kami akan meneruskan informasi dan bukti yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di BSI dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-24 14:29:47',1,NULL),(10865,5651,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-24 19:00:08',1,''),(10866,5651,11,'Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Sehubungan dengan laporan,\r\nuntuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan\r\ninformasi&nbsp;yaitu: &nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li>Penjelasan mengenai pelanggaran yang ingin\r\n     dilaporkan.</li><li>Pihak yang dilaporkan, yang meliputi nama dan\r\n     unit kerja.</li><li>Sebutkan pihak lain yang terlibat pada\r\n     pelanggaran yang dilaporkan (bila ada).</li><li>Waktu dan lokasi pelanggaran, yang meliputi\r\n     diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun.&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan\r\n     kejadian yang dilaporkan? Apabila iya, mohon bukti dilampirkan.</li><li>Apakah pelanggaran pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah anda pernah melaporkan pelanggaran kepada\r\n     pihak MRT, selain melalui saluran WBS? Apabila iya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindaklanjut saat\r\n     ini.</li></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat&nbsp;<b>1 Desember 2025</b>,\r\nuntuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp;</span>\r\n\r\n&nbsp;<br><br>Atas perhatian dan\r\nkerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-11-24 19:23:05',1,NULL),(10867,5652,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-11-24 23:22:18',1,''),(10868,5652,0,'Tambahan lampiran','skygaruda-21251124003-reply-10868-0-VID-20251124-WA0003..mp4,skygaruda-21251124003-reply-10868-1-VID-20251124-WA0002..mp4,','2025-11-25 00:28:00',1,'Bukti video perselingkuhan 2|Bukti foto perselingkuhan 3|'),(10869,5652,3,'Yth. Bapak Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “suami sah dari Weny Yunimas Damar\r\ndengan nomor pegawai 537756. Ingin melaporkan kasus perselingkuhan istri saya\r\ndengan seorang Pilot Captain bernama Febri Ardianto”</span></li><ul><li>Apakah Weny Yunimas Damar adalah pegawai Garuda\r\nIndonesia?</li><li>Apakah Febri Ardianto adalah pilot Garuda Indonesia?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Perselingkuhan ini sudah berjalan\r\nsekitar 2-3 bulan dan mereka sudah melakukan hubungan badan layaknya suami\r\nistri. Hal ini sudah dikonfirmasi langsung oleh Weny sendiri”&nbsp;</li><ul><li>Apakah Bapak memiliki bukti konfirmasi dari Weny yang\r\nmengakui telah terjadi perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah status pernikahan Bapak dengan Weny saat ini?&nbsp;</li></ul><li>3. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Siapakah pemiliki akun kryptonite288?</li><li>Bagaimana Bapak bisa memperoleh bukti-bukti tersebut,\r\ntermasuk mendapatkan akses ke foto yang sudah “recently deleted”?&nbsp;</li></ul><li>4. Apakah Bapak pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak\r\nGaruda Indonesia atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan\r\nlaporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\nini.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 1 Desember 2025. &nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima\r\nkasih.<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>WBS Officer','NULL','2025-11-25 07:50:55',1,NULL),(10870,5652,0,'Yth Tim WBS Garuda Indonesia,\r\n\r\nBerikut jawaban saya:\r\n\r\n1. Betul, Weny Yunimas Damar adalah pegawai garuda dengan nomor pegawai 537756 dan Febri Ardianto adalah pegawai garuda dengan nomor pegawai 531834\r\n\r\n2. Tidak ada bukti konfirmasi dari Weny, karena hanya melalui telfon yang tidak saya rekam. Namun, dilihat dari bukti bukti yang sudah ada, ada foto mereka disebuah ruangan hotel/apartment. Hubungan saya adalah suami sah dari Weny.\r\n\r\n3. Pemilik akun kryptonite288 adalah Weny sendiri. Karena akun utama Weny (@damarweny) menggunakan email pribadi saya (rifkifrianda@gmail.com), dan saat membuat akun kryptonite288, dia juga menggunakan email pribadi saya (bukti terlampir). Jadi, akun tersebut masuk ke account centre instagram saya, sehingga saya bisa melihat isinya. Recently deleted dapat diakses di settings Instagram, karena di Instagram, hapus post itu harus 2x baru bisa hilang permanen.\r\n\r\n4. Saya hanya melaporkan ini ke Chief Eko (Chiefnya Weny), dan beliau menyarankan untuk melaporkan hal ini via WBS. Jadi saya hanya melapor melalui jalur WBS.\r\n\r\nTerima kasih.','skygaruda-21251124003-reply-10870-0-IMG-20251125-WA0003..jpg,','2025-11-25 10:28:35',1,'Bukti akun kryptonite288 menggunakan email pribadi saya|'),(10871,5652,0,'Tambahan lampiran','skygaruda-21251124003-reply-10871-0-IMG-20251125-WA0004..jpg,skygaruda-21251124003-reply-10871-1-IMG-20251125-WA0006..jpg,skygaruda-21251124003-reply-10871-2-IMG-20251125-WA0005..jpg,','2025-11-25 10:34:12',1,'Bukti akun kryptonite288 menggunakan email pribadi saya 2|Bukti akun kryptonite288 menggunakan email pribadi saya 3|Bukti akun kryptonite288 menggunakan email pribadi saya 4|'),(10872,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br><div>Yth. Bapak/Ibu</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasi dan bukti tambahan yang disampaikan.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-11-25 10:36:37',1,NULL),(10873,5648,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Tidak menghargai sesama pegawai &amp; suka offside ke BM, dia anak emas\r\n     BM, sama2 semaunya sendiri”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “tidak\r\n      menghargai sesama pegawai” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “suka offside ke BM” serta contoh-contoh tindakan tersebut?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “anak emas BM” serta contoh-contoh yang menunjukkan terlapor adalah anak\r\n      emas BM?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “semaunya sendiri” yang dilakukan terlapor?</li><li>Kapan terjadinya masing-masing\r\n      kejadian yang dilaporkan tersebut (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan BM Kcp\r\n      Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon\r\n      dapat dijelaskan lebih rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Maman”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap Maman?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh\r\n      Maman sehubungan dengan &nbsp;dugaan\r\n      pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat dijelaskan lebih\r\n      rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “BM pilih kasih dana anak emaskan fts alfin”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan pilih\r\n      kasih dan anak emaskan fts alfin yang dilakukan oleh BM?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-25 11:14:21',1,NULL),(10874,5649,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “staff suka ngatur teman kantor, cari muka, suka marah2 tidak\r\n     jelas, pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “suka\r\n      ngatur teman kantor” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan “cari\r\n      muka” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang menyebabkan terlapor\r\n      suka marah tidak jelas dan siapakah yang dimarahi oleh terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas masing-masing kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas kejadian tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan\r\n      BM Kcp Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?\r\n      Mohon dapat dijelaskan lebih rinci.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas pelanggaran yang dilakukan Irawan.</li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia&nbsp;&nbsp;</div>','NULL','2025-11-25 11:16:36',1,NULL),(10875,5652,3,'Dear Bapak Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak.<br><br>Salam,<br>WBS Officer','NULL','2025-11-25 11:50:32',1,NULL),(10876,5652,0,'Tambahan laporan dari chat dari Weny mengakui dia selingkuh sudah dua kali. Dengan pilot ini dia selingkuh yang kedua. Yang pertama dia selingkuh dengan mantannya yang bernama Angga.','skygaruda-21251124003-reply-10876-0-ScreenRecording20251125133831WhatsApp..mp4,','2025-11-25 13:53:47',1,'Screen record chat dengan Weny|'),(10877,5652,3,'<span>Dear Bapak Pelapor,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan.</span>\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan bukti baru yang disampaikan:\r\n<br><ul><li>Kapan percakapan-percakapan tersebut terjadi?</li><li>Di dalam percakapan tersebut, ada kata-kata\r\ncerai, apakah status pernikahan Bapak dengan terlapor saat ini?&nbsp;</li></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 1 Desember 2025. &nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.<br><br>\r\nSalam,<br>\r\nWBS Officer<br>','NULL','2025-11-25 14:06:24',1,NULL),(10878,5652,0,'Dear Tim WBS,\r\n\r\nPercakapan tersebut terjadi di 12 November 2025. Dari kamu berdua belum ada yang menggugat cerai ke pengadilan agama tigaraksa (bukti terlampir).\r\n\r\nTambahan juga, mungkin boleh di cek alamat pengantaran antar jemput Weny dan Febri. Karena Weny tidak diketahui lokasinya sudah 2 minggu dan dia tidak mau memberi tahu lokasinya ke saya. Ada indikasi bahwa 2 orang tersebut sudah tinggal bersama, jadi mungkin alamat antar jemput jemputan Weny dan Febri akan sama.\r\n\r\nTerima kasih.','skygaruda-21251124003-reply-10878-0-Screenshot20251125153350WhatsApp..jpg,','2025-11-25 15:34:27',1,'Percakapan dengan pengadilan agama tigaraksa per 25 Nov 2025|'),(10879,5650,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Apakah pelanggaran yang ingin dilaporkan? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan termasuk bagaimana kejadian yang dilaporkan dapat terjadi?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pertama Apa\r\ndiperbolehkan dan dibenarkan seorang MRMTL karyawan Organik (Bambang Wahyudi)\r\nBSI KCP Cengkareng meminta incentive ke anak buahnya\r\nRSE&nbsp;(Johar&nbsp;Ardi)”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bambang Wahyudi hanya meminta insentif kepada\r\nJohar Ardi saja?Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Bambang Wahyudi\r\nmeminta insentif kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan insentif dari\r\nBambang Wahyudi kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti percakapan yang disampaikan pada pukul 13.41\r\ndan 13.42&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui siapakah “sesama TL” yang\r\ndimaksud?</li><li>Siapakah pihak yang melakukan percakapan pada bukti\r\ntersebut?</li><li>Apakah yang dimaksud dengan MRTMTL?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\nsehubungan dengan informasi “Rp 550jt / 3 NOA : 1. SUTINI 2. MAELIHA KANANDIAR\r\n3. HARTI”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada indikasi\r\npenambahan biaya HT notaris yang dilakukan MRMTL dengan me-murk up biaya\r\nnotaris lalu mentransfer ke rek istrinya, konfirmasi by phone antara saya\r\ndengan Robby staff&nbsp;notaris&nbsp;Yasman”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “MRMTL”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara MRMTL melakukan\r\nmark up biaya notaris? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan MRMTL melakukan\r\nmarkup biaya notaris dan mentransfer kepada istrinya? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Pak Yasman Notaris” mengetahui bahwa Bapak/Ibu\r\nmemberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya, apakah beliau\r\nbersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Pak Yasman Notaris\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li><li>Apakah “Bobby Muhammad (staff notaris Yasman)” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Bobby Muhammad\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dan yang ketiga \r\n\r\nSaya dapat konfirmasi dari Pak Husni suami dari nasabah\r\nan. Maeliha Kanandiar yang baru cair bulan ini, bahwasanya Pak Husni di telp\r\ndimintakan uang setelah pencairan, tetapi sama Pak\r\nHusni&nbsp;tidak&nbsp;diberikan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang menghubungi Pak Husni?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan pihak tersebut meminta\r\nuang kepada Pak Husni setelah pencairan? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Husni_BUAH dan SAYURAN Suami Maeliha” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM SUTINI”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM KASMIRAH 1”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.14 dan 19.35&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “INI KARYAWAN ORGANIK\r\nKARYAWAN TETAP TIDAK MENCERITAKAN INSAN BANK BSI YANG SYARIAH, SEORANG MRMTL\r\nTEAM LEADER KARYAWAN TETAP MEMINTA INCENTIVE RSE TAD KARYAWAN\r\nKONTRAK&nbsp;#MIRIS&nbsp;#KECEWA”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?<br></li><li>Siapakah nama MRMTL yang meminta insentif RSE kepada TAD\r\nkaryawan?&nbsp;</li><li>Siapakah nama TAD karyawan yang diminta insentif RSE oleh\r\nMRMTL?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.41, 19.42,\r\n19.44,19.45,19.47, 19.48, 21.47, 21.48, 21.58, 21.59, 22.00 dan 22.10&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas dokumen-dokumen tersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Nasabah besok mau akad,\r\nmalah di marahin, yaa besok nya nasabah g mau&nbsp;akad,&nbsp;#parah”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?</li><li>Siapakah nasabah yang Bapak/Ibu maksud?&nbsp;</li><li>Kapan kejadian tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah nama pegawai BSI yang memarahi nasabah?&nbsp;<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui mengapa pegawai BSI tersebut memarahi\r\nnasabah? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti pegawai BSI memarahi nasabah?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 2 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-11-25 17:08:56',1,NULL),(10880,5646,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><div>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui WBS SKY Garuda.<br>Terima kasih.<br><br></div><div>Salam,<br>WBS Officer</div>','NULL','2025-11-26 08:38:58',1,NULL),(10881,5652,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br><br>Salam,<br>WBS Officer','NULL','2025-11-26 08:55:57',1,NULL),(10882,5628,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sesuai dengan permintaan Bapak/Ibu untuk melakukan pencabutan atas laporan, maka kami tidak akan menindaklanjuti laporan Bapak/Ibu.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-26 09:12:24',1,NULL),(10883,5653,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-11-26 14:08:31',1,''),(10884,5634,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir/Madam,<br><br><div>Regarding the report you previously submitted, there is a request for information from the relevant unit at BSI.&nbsp;</div><div>Kindly provide information regarding the following questions:</div><ol><li>Did you purchase a house through financing at BSI, or did you sell a house that was purchased by a customer through financing at BSI?</li><li>When you opened your account, did you not inquire about the bank passbook and ATM card?</li><li>How did you find out that a balance deduction had been made? What was the amount deducted?</li></ol>We look forward to your response no later than December 1, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-26 14:39:33',1,NULL),(10885,5654,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-26 15:08:57',1,''),(10886,5655,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-11-26 15:11:13',1,''),(10887,5634,0,'I sell my house the buyer took a loan financing by BSI. \r\n\r\nThe marketing manager opened the BSI account for me she said it’s prosesure to have BSI bank account in order to receive the money.\r\nShe did have to me before we collected our money the bank teller took the bank book and the ATM card and ask me to put PIN number 123456.\r\n\r\nAfter dragging the time til bank closed last minute she said one of the documents it’s called IMB without endorsement stamps that’s why the bank have to deduct 6.5 million rupiah.\r\n\r\nMy concern is all the documents I have sent them the soft copies through scan document. \r\nShe has to go through the documents and verified that all in order.\r\nWhy last minute she said there’s short of documents and need to deduct our money. \r\n','','2025-11-26 15:21:25',1,''),(10888,5634,0,'I sell my house the buyer took a loan financing by BSI. \r\n\r\nThe marketing manager opened the BSI account for me she said it’s prosesure to have BSI bank account in order to receive the money.\r\nShe did have to me before we collected our money the bank teller took the bank book and the ATM card and ask me to put PIN number 123456.\r\n\r\nAfter dragging the time til bank closed last minute she said one of the documents it’s called IMB without endorsement stamps that’s why the bank have to deduct 6.5 million rupiah.\r\n\r\nMy concern is all the documents I have sent them the soft copies through scan document. \r\nShe has to go through the documents and verified that all in order.\r\nWhy last minute she said there’s short of documents and need to deduct our money. \r\n','','2025-11-26 15:21:26',1,''),(10889,5654,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir,<br><br>Regarding the report you submitted, we kindly request information regarding the following questions:<br><ol><li>When did your wife submit the report?</li><li>Through which WBS channel (website, email, SMS, or WhatsApp) did your wife submit the report?</li><li>If your wife submitted the report through the WBS system at <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/\" target=\"\" rel=\"\">https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/</a>, could you please provide the report number so we can check it?</li></ol>We look forward to your response no later than December 3, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-26 15:29:38',1,NULL),(10890,5634,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir/Madam,<br><br><div>Regarding the report you previously submitted, there is a request for information from the relevant unit at BSI.&nbsp;</div><div>Kindly provide information regarding the following questions:</div><div><ol><li>Is there any evidence of an agreement with the reported party regarding the confirmation of the financing disbursement date?</li></ol>We look forward to your response no later than December 1, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-11-26 16:04:59',1,NULL),(10891,5561,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS. Namun akan disampaikan kepada unit kerja terkait untuk menjadi perhatian.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-26 17:27:34',1,NULL),(10892,5549,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti melalui mekanisme WBS, namun laporan telah diteruskan ke unit kerja terkait untuk menjadi perhatian.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-26 17:34:31',1,NULL),(10893,5477,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti via mekanisme WBS, namun laporan akan disampaikan ke unit kerja terkait untuk menjadi perhatian.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-26 17:43:10',1,NULL),(10894,5527,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nLaporan tidak dapat ditindaklanjuti via mekanisme WBS.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span><br>','NULL','2025-11-26 17:49:52',1,NULL),(10895,5634,0,'All is arrange by the buyer and I liaise from the 3rd party. \r\nAll evidence via watsapp chat from 3 rd party.\r\nAs I agreed to come for signing the document and the marketing manager said we will be able to received the money from the seller through the bank by the next  following day. \r\nI have been chatting the person in charge regarding the withdrawal of the money from 8 am in the morning till late noon. \r\nShe was asking me to kept on patient and wait.\r\nAs I can’t wait any longer I decided to came to the bank at 2 pm but she’s not in . She’s back to bank after so much pressured put on her and she back to bank at almost 4 pm. \r\nThat day is Friday. \r\nWe can’t even bank in our cash money into another bank as all bank already closed. \r\nBank released money at 5.40 pm. \r\nWhat we supposed to do with that money we can’t even cash deposited or bring back the whole some of cash. \r\nWith our busy scadule we did our part and did our best to full filled the bank requirement. \r\nBut they don’t even put an effort to release our money early. \r\nWe have ferry back to Singapore to catch up on top of that face issues with custom immigration\r\n They charge us tax which is 10% of our money because we carried big sum of money by hands. \r\nThis my disappointment of BSI bank staff by dragging the time of releasing the money. \r\n\r\nAnyway I am a wife of Mr Muhammed Gani \r\nFor further information please liaise direct with me \r\nThis my email \r\nhandayani1414@gmail.com\r\nHp no +65 88011253\r\n Thank you \r\nWith regards ','','2025-11-26 17:56:01',1,''),(10896,5485,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Laporan memiliki kesamaan dengan laporan yang disampaikan\r\nsebelumnya dimana telah ditindaklanjuti melalui surat teguran kepada mitra\r\nkerja.\r\n\r\nOleh karenanya, laporan ini tidak ditindaklanjuti.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-26 17:59:48',1,NULL),(10897,5528,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nLaporan tidak dapat ditindaklanjuti via mekanisme WBS, namun laporan akan\r\ndisampaikan ke unit kerja terkait untuk menjadi perhatian.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-11-26 18:04:36',1,NULL),(10898,5651,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br><br>Sehubungan dengan laporan, untuk menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat diberikan informasi&nbsp;yaitu: &nbsp;<br></span><ul><li>Penjelasan mengenai pelanggaran yang ingin dilaporkan.</li><li>Pihak yang dilaporkan, yang meliputi nama dan unit kerja.</li><li>Sebutkan pihak lain yang terlibat pada pelanggaran yang dilaporkan (bila ada).</li><li>Waktu dan lokasi pelanggaran, yang meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun.&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan? Apabila iya, mohon bukti dilampirkan.</li><li>Apakah pelanggaran pernah terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah anda pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak MRT, selain melalui saluran WBS? Apabila iya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindaklanjut saat ini.</li></ul>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat&nbsp;1 Desember 2025, untuk membantu kami dalam melakukan analisa awal atas laporan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-11-26 18:09:24',1,NULL),(10899,5653,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yaitu “Divisi Human Capital, dan Kepala Divisi CRD (Jacques dan\r\n     Rina Lilianova)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh Divisi Human Capital sehubungan dengan\r\n      ijazah palsu tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     lampiran 1 “Ybs menuliskan lulusan Universitas Pancasila”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan sumber dari informasi tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     lampiran 2 “Ybs menuliskan lulusan UPN tahun 2002 dengan IPK 3,06”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan sumber dari informasi tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     lampiran 3 “Pada website PD Dikti tidak ditemukan nama ybs.\r\n     Mengindikasikan ybs tidak mengikuti kegiatan perkuliahan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      pada gambar yang disampaikan tidak terbaca dengan jelas, mohon dapat\r\n      dikirimkan ulang.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span><br>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat&nbsp;<b>3 Desember 2025</b>, untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-11-26 18:22:50',1,NULL),(10900,5644,3,'<span><span>Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Seluruh proses telah kami jalani sesuai ketentuan PT MRT Jakarta, termasuk pembayaran uang muka (DP) dan biaya lainnya yang bahkan kami lakukan dua bulan sebelum penandatanganan kontrak, berdasarkan permintaan pihak PT MRT.”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah pihak MRT Jakarta yang melakukan permintaan tersebut?&nbsp;</li><li>Kapan permintaan dari pihak MRT Jakarta tersebut terjadi (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pelanggaran etika terjadi saat proses diskusi mengenai pasal pengakhiran kontrak sewa-menyewa secara sepihak oleh PT MRT apabila tenant menutup toko selama tiga hari berturut-turut.”</li><ul><li>Apakah benar tenant Bapak/Ibu tutup selama 3 (tiga) hari berturut-turut?&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Diskusi ini di inisiasi oleh legal PT MRT dan dilakukan melalui Google Meeting”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan undangan Google Meeting tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dalam pembahasan tersebut, tim legal kami menyampaikan bahwa apabila terdapat pengakhiran kontrak, harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant agar pasal tersebut berlaku adil dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia”</li><ul><li>Apakah hal yang disampaikan oleh tim legal Bapak/Ibu yaitu “harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant” diatur di dalam kontrak antara Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kontrak kerjasama Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta.&nbsp;</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Akibat situasi tersebut, kami merasa tidak diberikan ruang bicara dan ditekan untuk menerima usulan sepihak dari pihak PT MRT.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah hasil akhir atau hal yang disepakati di akhir meeting tersebut?</li><li>Apakah setelah pertemuan tersebut, tenant Bapak/Ibu akhirnya ditutup oleh MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti rekaman meeting ada di pihak PT MRT, saat kami minta, pihak MRT melarang.”&nbsp;</li><ul><li>Kapan dan kepada siapakah Bapak/Ibu meminta rekaman meeting tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan rekaman tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “17 September 2025, Meeting melalui Google Meet”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik jam pelaksanaan meeting di Google Meet.&nbsp;</li><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mempertimbangkan kejadian yang dilaporkan terjadi di tanggal 17 September 2025?&nbsp;</li></ul><li>8. Atas file yang dilampirkan “Lampiran 1”</li><ul><li>Apakah user “Admin Commercial Legal” adalah user dari pihak MRT Jakarta?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;27 November 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-26 18:32:11',1,NULL),(10901,5656,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-26 18:34:37',1,''),(10902,5656,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Bagaimana\r\n     Bapak/Ibu mengetahui ibu Novi Penna selingkuh dengan suami orang?</li>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui sejak kapan perselingkuhan tersebut terjadi? Apabila\r\n     iya, mohon dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li>\r\n <li>Apakah\r\n     pihak pria yang menjadi selingkuhan ibu Novi Penna adalah pegawai Bank\r\n     Mandiri Taspen juga? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama lengkap,\r\n     jabatan, dan lokasi kerjanya.</li>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti perselingkuhan tersebut? Apabila iya, mohon\r\n     dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pelanggaran kepada pihak Bank Mandiri Taspen\r\n     atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila ya, kapan laporan\r\n     disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status tindak lanjut saat\r\n     ini.</li>\r\n</ul>\r\n\r\n<span><br>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat&nbsp;<b>9 Desember 2025</b>, untuk membantu kami dalam\r\nmelakukan analisa awal atas laporan.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;\r\n&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-26 18:44:14',1,NULL),(10903,5632,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya dipersulit dalam melakukan pelunasan dipercepat (Dijanjikan jangka waktu 7 bulan)”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “saya dipersulit” adalah pelunasan baru bisa dilakukan dalam waktu 7 bulan atau yang dimaksud adalah hal lain?&nbsp;</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pengaduan via Mantap Call tidak ada tindak lanjut (Diabaikan)”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu menyampaikan pengaduan via Mantap Call?</li><li>Apakah Bapak/Ibu masih memiliki nomor laporan pengaduan via Mantap Call?&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “SOP pelunasan yang tidak clear, dan selalu diarahkan ke marketing. apa benar?”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan SOP pelunasan yang tidak clear? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan \"selalu diarahkan ke marketing\"? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pernah ada kunjungan ke rumah nasabah An. Bayu dan perlakuan tidak sopan di lokasi”&nbsp;</li><ul><li>Kapan Bayu melakukan kunjungan ke rumah nasabah?</li><li>Apakah perlakuan tidak sopan yang dilakukan oleh Bayu? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti perlakuan tidak sopan yang dilakukan oleh Bayu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan buktinya.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp;Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 1”</li><ul><li>Mohon Bapak/Ibu dapat mengirimkan bukti tersebut ke email WBS yaitu&nbsp;ltc@rsm.id&nbsp;</li></ul><li>6. Atas bukti yang disampaikan yaitu “Lampiran 2”&nbsp;</li><ul><li>Apakah informasi yang ingin Bapak/Ibu sampaikan dari percakapan tersebut? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak menemukan pelanggaran yang dilaporkan di dalam percakapan tersebut.</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 27 November 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-26 18:48:30',1,NULL),(10904,5657,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-26 18:49:32',1,''),(10905,5636,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy hanya mau melindungi putri sy agar TDK terikut pergaulan yg TDK baik”<br></span></span><ul><li>&nbsp;Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pergaulan yg TDK baik”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy mendapati wa yg tidak ada hubungannya dgn pekerjaan, walaupun TDK sampai nyeleng ke fisik tetapi jika keterusan bisa ke hal2 lain yg merugikan.”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan WA tersebut?</li><li>Apakah pesan tersebut hanya dikirimkan oleh terlapor kepada putri Bapak/Ibu atau pesan tersebut dikirimkan ke group dimana putri Bapak/Ibu juga bergabung di group tersebut?</li><li>Komunikasi WA seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “nyeleng ke fisik”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti komunikasi melalui WA tersebut.</li></ul><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;saya hanya ingin ybs ditegur agar tidak membawa putri saya ke arah yg tidak baik karena ini adalah lingkungan pekerjaan tidak perlu membahas hal-hal pribadi.”<br></span><ul><li>Hal-hal pribadi seperti apakah yang dimaksud? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tolong disampaikan ke ybs agar tidak memberi perlakuan di atas batas wajar hanya keperluan pekerjaan saja, putri saya bekerja untuk mencari nafkah.”<br></span><ul><li>Perlakuan di atas batas wajar seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/ Ibu memiliki bukti perlakuan di atas batas wajar tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan buktinya.</li><li>Apakah ada saksi mata atas perlakuan tersebut? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama dan nomor contact yang bisa dihubungi.</li></ul><span>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi pihak yang dilaporkan yaitu “Puguh Wicaksono Bank Mandiri Taspen.”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan jabatan, unit kerja, dan lokasi kerja atas pihak yang dilaporkan.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 November 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-26 18:50:26',1,NULL),(10906,5627,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri\r\nTaspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.\r\n\r\n<br>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu\r\nbutuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan\r\nyang Bapak/Ibu alami.\r\n\r\n<br>Mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi\r\nsebagai berikut ke email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau\r\nlayanan call center Bank Mandiri Taspen 14024:<br><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :&nbsp;</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk\r\nmenindaklanjuti permasalahan tersebut. Informasi tersebut diharapkan dapat\r\ndisampaikan paling lambat tanggal 3 Desember 2025.\r\n\r\n<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-26 19:03:50',1,NULL),(10907,5488,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berikut disampaikan hasil pemeriksaan:<br><ul><li><span>1.&nbsp;Komite\r\nFHWBC appreciate for your concern &amp; report to TMMIN Speak Up system.</span>&nbsp;</li><li><span>2.&nbsp;FHEBC\r\nhad investigate your concern / report with result as follows:</span></li><ul><li>1st\r\nAccusation: Mr. ID [Pud DH] Select a printing company PT. AB supplier for TMMIN\r\n(owned by Mr. ID\'s wife)\r\n\r\n-\r\nInitially failed the TMC in 560B\r\n\r\n-\r\nThen passed in D03B&nbsp;</li><ul><li>The\r\nselection process was relatively easy and fast potentially infringement of\r\nConflict of Interest (COI).\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li><li>After\r\nan investigation:</li><ul><li>PT.\r\nAB was selected as TMMIN\'s supplier in 2023 under D03B through a proper\r\nselection process.</li><li>Professionally,\r\nPT. AB had already filed a COI declaration at that time (on 2023).</li></ul><li>&nbsp;It accusation is conclude: Not proven</li></ul><li>2nd\r\naccusation about Sometimes Mr. ID (PuD Head) do power &amp; verbal abuse\r\n\r\nBased\r\ninvestigation &amp; interview with 10 employees</li><ul><li>There is no evidence that can\r\nbe used as evidence that Mr. ID committed power abuse &amp; verbal harassment. The act are Mr. ID\'s leadership\'s work style. &nbsp;&nbsp;</li><li>It\r\n2nd accusation conlusion: Not proven</li></ul><li>3rd\r\nAccusation: That Mr. ID was using his authority, he encouraged suppliers to be\r\nassisted by PT KLL (an IT company allegedly owned by/related to P. ID) for use\r\nby suppliers (i.e., Adyawinsa Stamping &amp; Dharma Polymetal) during 737D\r\n(2023-2025).</li><ul><li>Based\r\non investigation that:</li><ul><li>Those\r\n2 vendors stated that they didn’t know &amp; were not use PT. KLL for their\r\noperation.</li><li>Therefore,\r\nit is not true that there was any forced use of a particular vendor.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>3rd accusation is resulted: Not proven</li></ul><li>4th\r\nAccusation about Mr. RP (PuD DDH)\r\n\r\nWith\r\naccusation for allowing a Conflict of Interest to occur due to knowledge of\r\nirregularities in PT. AB selection process and transactions (2023-2025 Period) &nbsp;&nbsp;</li><ul><li>After\r\nan investigation, there is no evidence Mr. RP allowing inappropriate activity\r\n(Mr. RP did not involved in the selection process)</li><li>Based on\r\n1st accusation is not proven, so that for this 4th accusation is not proven as\r\nwell.</li></ul><li>5th\r\nAccusation that Mr. RP had frequent golf trips allegedly paid for by suppliers.\r\n(The most recent one was reported by PT. Sadikun on June 23-27, 2025, in Bali,\r\nwith his wife) and in 2025, a golf trip to Bangkok.</li><ul><li>Investigation: After series interview &amp; investigation the 2 golf events accused were not\r\nexist.&nbsp;</li><li>So the FHWBC conclude that this\r\n5th accusation is not proven.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>Even though the investigation proved that nothing was proven, the TMMIN\r\nPresident, VPD &amp; related Director still issued a stern warning regarding\r\nMr. ID\'s negligence because he had been less sensitive to the conditions of\r\nconflicts of interest in his work environment.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul><li>3. FHWBC\r\nhad did maximal investigation BUT if the reporter still have any additional\r\ndata, please do not hesitate to sent to FHWBC via such channel or related case#</li></ul><br>Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-27 08:56:22',1,NULL),(10908,5644,0,'Dear WBS Officer,\r\nberikut jawaban dari pertanyaan diatas:\r\n\r\n1. Siapakah pihak MRT Jakarta yang melakukan permintaan tersebut? Marketing PT MRT, Ryan Sandy. Yang saat ini sudah resign.\r\nKapan permintaan dari pihak MRT Jakarta tersebut terjadi (tanggal, bulan dan tahun)? 26 Jun 2025, 17:11. Semestinya pembayaran 6 bulan pertama di bayarkan max 14 hari setelah penanda tanganan kontrak (tanggal 18 September 2025) tapi kami sudah membayar pada tanggal 27 Juni 2025.\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. : Ya, ada bukti nya saya lampirkan. \r\n\r\n2. Apakah benar tenant Bapak/Ibu tutup selama 3 (tiga) hari berturut-turut? \r\nTidak. Diskusi ini dilakukan sebelum kami menandatangani kontrak.\r\nDari pihak kami, kami mengusulkan agar terdapat teguran terlebih dahulu sebelum pemutusan kontrak sepihak jika terjadi penutupan toko selama 3 hari berturut-turut, karena sebagai UMKM banyak kemungkinan hal yang bisa terjadi.\r\nNamun pihak MRT (William Budijaya) menolak, dengan alasan tidak dapat memberikan special treatment.\r\nPadahal kami tidak meminta perlakuan khusus, kami hanya meminta prosedur teguran dulu demi rasa keadilan, mengingat kami UMKM dan bukan perusahaan retail besar.\r\n\r\n3. Apakah Bapak/Ibu masih menyimpan undangan Google Meeting tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. : Ya, masih menyimpan. saya lampirkan\r\n\r\n4. Apakah hal yang disampaikan oleh tim legal Bapak/Ibu yaitu “harus ada teguran terlebih dahulu kepada tenant” diatur di dalam kontrak antara Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kontrak kerjasama Perusahaan Bapak/Ibu dengan MRT Jakarta. \r\n\r\nTidak, hal tersebut adalah usulan kami, karena kami nilai lebih mengedepankan keadilan. Namun usulan tersebut ditolak.\r\n\r\n5.Apakah hasil akhir atau hal yang disepakati di akhir meeting tersebut? \r\nHasil akhir pasal yang ada di kontrak adalah\r\n\"Penyewa memiliki hak untuk menutup Ruang Sewa lebih dari 3 (tiga) hari kalender, apabila dalam 3 (tiga) hari kalender berturut turut terjadi penutupan Ruang Sewa oleh Penyewa tanpa persetujuan tertulis dari Pemberi Sewa, maka Pemberi Sewa berhak mengakhiri Perjanjian ini\"\r\nUsulan kami mengenai teguran tidak dimasukan kedalam pasal.\r\n\r\nApakah setelah pertemuan tersebut, tenant Bapak/Ibu akhirnya ditutup oleh MRT Jakarta? Tidak.\r\n\r\n6. Kapan dan kepada siapakah Bapak/Ibu meminta rekaman meeting tersebut? Tanggal 17 September 2025 setelah meeting tersebut selesai kepada Ryan Sandy (Marketing yang sudah resign)\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan rekaman tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.  : Ya ada, saya lampirkan.\r\n\r\n7.Mohon dapat diinformasikan spesifik jam pelaksanaan meeting di Google Meet. : 17 September 2025, 2:30 - 3:00 PM\r\nApakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mempertimbangkan kejadian yang dilaporkan terjadi di tanggal 17 September 2025? \r\nPertama, kami takut adanya intimidasi dari pihak MRT jika melapor langsung saat itu.\r\nKedua, kami baru mendapatkan contact sistem whistleblower setelah bertanya kepada kerabat.\r\n\r\n8. Apakah user “Admin Commercial Legal” adalah user dari pihak MRT Jakarta? Betul, user tersebut berasal dari pihak MRT, satu tim dengan William Budijaya.','MRTJakarta-13251119001-reply-10908-0-1..png,MRTJakarta-13251119001-reply-10908-1-1.2..png,MRTJakarta-13251119001-reply-10908-2-3..png,MRTJakarta-13251119001-reply-10908-3-6..jpg,','2025-11-27 10:29:47',1,'Bukti Permintaan DP yang kami bayarkan 2 bulan sebelum penandatanganan kontrak|Bukti kontrak yang menyatakan DP dilakukan setelah perjanjian sewa ditandatangani. Kami DP tanggal 27 Juni 2025 padahal kontrak ditandatangani tanggal 18 September 2025|Bukti undangan Google Meeting|Bukti permintaan rekaman meeting|'),(10909,5644,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi kembali Bapak/Ibu.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-27 10:56:06',1,NULL),(10910,5653,0,'Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Divisi Human Capital sehubungan dengan ijazah palsu tersebut? Mohon dapat dijelaskan.\r\n--> Divisi Human Capital (Kadiv HC, Kadep HCPS beserta jajarannya) lalai dalam melakukan tugasnya untuk melakukan due dilligence atas kandidat Kepala Divisi CRD, sehingga orang yang melamar dengan menggunakan ijazah palsu bisa diterima di MRT. Hal ini (Perekrutan dengan menggunakan ijazah palsu) telah beberapa kali terjadi, dan tidak ada sanksi yang diberikan kepada tim Human Capital.\r\n\r\nMohon dapat diinformasikan sumber dari informasi tersebut?\r\n--> Silahkan lihat di Linked-in ybs (https://www.linkedin.com/in/jacques-soleman-a9017451/?originalSubdomain=id)\r\n\r\nMohon dapat diinformasikan sumber dari informasi tersebut?\r\n--> Silahkan dicek di web PD Dikti (https://pddikti.kemdiktisaintek.go.id/search/Rina%20Lilianova), Rina Lilianova tidak terdaftar di web Dikti dan bisa disimpulkan ybs tidak pernah mengikuti kegiatan perkuliahan.\r\n\r\n','','2025-11-27 14:45:58',1,''),(10911,5629,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan belum dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak ada informasi tambahan dan tidak ada bukti pendukung yang dapat di validasi.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung lainnya, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-27 15:15:48',1,NULL),(10912,5655,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas hal tersebut, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu hadapi.<br>Terkait dengan pengambilan dana tunai, mohon Bapak/Ibu dapat melakukannya melalui ATM untuk menghindari antrian pada konter teller.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-11-27 15:45:00',1,NULL),(10913,5653,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi&nbsp; dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi kembali Bapak/Ibu.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-11-27 18:50:58',1,NULL),(10914,5658,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-11-28 08:58:07',1,''),(10915,5648,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Tidak menghargai sesama pegawai &amp; suka offside ke BM, dia anak emas\r\n     BM, sama2 semaunya sendiri”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “tidak\r\n      menghargai sesama pegawai” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “suka offside ke BM” serta contoh-contoh tindakan tersebut?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “anak emas BM” serta contoh-contoh yang menunjukkan terlapor adalah anak\r\n      emas BM?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “semaunya sendiri” yang dilakukan terlapor?</li><li>Kapan terjadinya masing-masing\r\n      kejadian yang dilaporkan tersebut (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan BM Kcp\r\n      Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon\r\n      dapat dijelaskan lebih rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Maman”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap Maman?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh\r\n      Maman sehubungan dengan &nbsp;dugaan\r\n      pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat dijelaskan lebih\r\n      rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “BM pilih kasih dana anak emaskan fts alfin”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan pilih\r\n      kasih dan anak emaskan fts alfin yang dilakukan oleh BM?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-28 10:32:02',1,NULL),(10916,5649,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “staff suka ngatur teman kantor, cari muka, suka marah2 tidak\r\n     jelas, pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “suka\r\n      ngatur teman kantor” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan “cari\r\n      muka” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang menyebabkan terlapor\r\n      suka marah tidak jelas dan siapakah yang dimarahi oleh terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas masing-masing kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas kejadian tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan\r\n      BM Kcp Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?\r\n      Mohon dapat dijelaskan lebih rinci.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas pelanggaran yang dilakukan Irawan.</li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-28 10:33:12',1,NULL),(10917,5650,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Apakah pelanggaran yang ingin dilaporkan? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan termasuk bagaimana kejadian yang dilaporkan dapat terjadi?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pertama Apa\r\ndiperbolehkan dan dibenarkan seorang MRMTL karyawan Organik (Bambang Wahyudi)\r\nBSI KCP Cengkareng meminta incentive ke anak buahnya\r\nRSE&nbsp;(Johar&nbsp;Ardi)”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bambang Wahyudi hanya meminta insentif kepada\r\nJohar Ardi saja?Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Bambang Wahyudi\r\nmeminta insentif kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan insentif dari\r\nBambang Wahyudi kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti percakapan yang disampaikan pada pukul 13.41\r\ndan 13.42&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui siapakah “sesama TL” yang\r\ndimaksud?</li><li>Siapakah pihak yang melakukan percakapan pada bukti\r\ntersebut?</li><li>Apakah yang dimaksud dengan MRTMTL?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\nsehubungan dengan informasi “Rp 550jt / 3 NOA : 1. SUTINI 2. MAELIHA KANANDIAR\r\n3. HARTI”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada indikasi\r\npenambahan biaya HT notaris yang dilakukan MRMTL dengan me-murk up biaya\r\nnotaris lalu mentransfer ke rek istrinya, konfirmasi by phone antara saya\r\ndengan Robby staff&nbsp;notaris&nbsp;Yasman”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “MRMTL”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara MRMTL melakukan\r\nmark up biaya notaris? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan MRMTL melakukan\r\nmarkup biaya notaris dan mentransfer kepada istrinya? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Pak Yasman Notaris” mengetahui bahwa Bapak/Ibu\r\nmemberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya, apakah beliau\r\nbersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Pak Yasman Notaris\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li><li>Apakah “Bobby Muhammad (staff notaris Yasman)” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Bobby Muhammad\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dan yang ketiga \r\n\r\nSaya dapat konfirmasi dari Pak Husni suami dari nasabah\r\nan. Maeliha Kanandiar yang baru cair bulan ini, bahwasanya Pak Husni di telp\r\ndimintakan uang setelah pencairan, tetapi sama Pak\r\nHusni&nbsp;tidak&nbsp;diberikan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang menghubungi Pak Husni?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan pihak tersebut meminta\r\nuang kepada Pak Husni setelah pencairan? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Husni_BUAH dan SAYURAN Suami Maeliha” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM SUTINI”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM KASMIRAH 1”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.14 dan 19.35&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “INI KARYAWAN ORGANIK\r\nKARYAWAN TETAP TIDAK MENCERITAKAN INSAN BANK BSI YANG SYARIAH, SEORANG MRMTL\r\nTEAM LEADER KARYAWAN TETAP MEMINTA INCENTIVE RSE TAD KARYAWAN\r\nKONTRAK&nbsp;#MIRIS&nbsp;#KECEWA”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?<br></li><li>Siapakah nama MRMTL yang meminta insentif RSE kepada TAD\r\nkaryawan?&nbsp;</li><li>Siapakah nama TAD karyawan yang diminta insentif RSE oleh\r\nMRMTL?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.41, 19.42,\r\n19.44,19.45,19.47, 19.48, 21.47, 21.48, 21.58, 21.59, 22.00 dan 22.10&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas dokumen-dokumen tersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Nasabah besok mau akad,\r\nmalah di marahin, yaa besok nya nasabah g mau&nbsp;akad,&nbsp;#parah”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?</li><li>Siapakah nasabah yang Bapak/Ibu maksud?&nbsp;</li><li>Kapan kejadian tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah nama pegawai BSI yang memarahi nasabah?&nbsp;<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui mengapa pegawai BSI tersebut memarahi\r\nnasabah? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti pegawai BSI memarahi nasabah?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 2 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-11-28 10:34:06',1,NULL),(10918,5654,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir,<br><br>Regarding the report you submitted, we kindly request information regarding the following questions:<br></span><ol><li>When did your wife submit the report?</li><li>Through which WBS channel (website, email, SMS, or WhatsApp) did your wife submit the report?</li><li>If your wife submitted the report through the WBS system at <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/\" target=\"\" rel=\"\">https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/</a>, could you please provide the report number so we can check it?</li></ol>We look forward to your response no later than December 3, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-11-28 10:35:19',1,NULL),(10919,5627,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.<br>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.<br>Mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024:<br></span><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :&nbsp;</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut. Informasi tersebut diharapkan dapat disampaikan paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-28 13:59:22',1,NULL),(10920,5658,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kejadian\r\n     pas mau pulang kerja tgl 27/11/2025 jam 18.30, Kepala cabang Medan Bank\r\n     Mandiri Taspen berkata kasar (kimak, bahasa medan) dan bahasa kasar\r\n     lainnya dengan nada emosi”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah perkataan kasar yang disampaikan Kepala Cabang\r\n      Medan Bank Mandiri Taspen kepada Bapak/Ibu pernah terjadi di periode waktu\r\n      berbeda? Apabila iya,</li>\r\n  <ul>\r\n   <li>Siapakah pegawai yang menerima perkataan kasar tersebut?</li>\r\n   <li>Kapan dan dimana kejadian tersebut terjadi?</li>\r\n   <li>Apakah penyebab dia melakukan hal tersebut?</li>\r\n   <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti? Apabila iya,\r\n       mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n  </ul>\r\n </ul>\r\n <li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada,\r\n     satu tim dengan saya”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah nama saksi yang mengetahui kejadian yang dilaporkan?</li>\r\n </ul>\r\n <li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “27/11/2025 jam 18.30”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti\r\ntersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-28 14:10:23',1,NULL),(10921,5638,3,'<span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><span>1.&nbsp; &nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “lupa password, tetapi karena terlalu banyak mengetik password yang salah, jadi ter blokir.”<br></span></span><ul><li>Password untuk apakah yang dimaksud? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang terblokir? Mohon untuk dapat dijelaskan.</li><li>Apakah hal tersebut pernah dilaporkan sebelumnya? Jika iya:</li></ul><ul><ul><li>Kepada siapakah laporan disampaikan?</li><li>Kapan pelaporan dilakukan?</li><li>Apakah status tindak lanjut laporan saat ini?</li></ul></ul><ul><li>Apakah terdapat bukti atas pemblokiran tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 1 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-28 14:12:56',1,NULL),(10922,5636,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><span>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy hanya mau melindungi putri sy agar TDK terikut pergaulan yg TDK baik”<br></span></span><ul><li>&nbsp;Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “pergaulan yg TDK baik”? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy mendapati wa yg tidak ada hubungannya dgn pekerjaan, walaupun TDK sampai nyeleng ke fisik tetapi jika keterusan bisa ke hal2 lain yg merugikan.”<br></span><ul><li>Siapakah pihak yang mengirimkan pesan WA tersebut?</li><li>Apakah pesan tersebut hanya dikirimkan oleh terlapor kepada putri Bapak/Ibu atau pesan tersebut dikirimkan ke group dimana putri Bapak/Ibu juga bergabung di group tersebut?</li><li>Komunikasi WA seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “nyeleng ke fisik”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti komunikasi melalui WA tersebut.</li></ul><span>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;saya hanya ingin ybs ditegur agar tidak membawa putri saya ke arah yg tidak baik karena ini adalah lingkungan pekerjaan tidak perlu membahas hal-hal pribadi.”<br></span><ul><li>Hal-hal pribadi seperti apakah yang dimaksud? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><span>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tolong disampaikan ke ybs agar tidak memberi perlakuan di atas batas wajar hanya keperluan pekerjaan saja, putri saya bekerja untuk mencari nafkah.”<br></span><ul><li>Perlakuan di atas batas wajar seperti apakah yang dimaksud?</li><li>Apakah Bapak/ Ibu memiliki bukti perlakuan di atas batas wajar tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan buktinya.</li><li>Apakah ada saksi mata atas perlakuan tersebut? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan nama dan nomor contact yang bisa dihubungi.</li></ul><span>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atas informasi pihak yang dilaporkan yaitu “Puguh Wicaksono Bank Mandiri Taspen.”<br></span><ul><li>Mohon dapat diinformasikan jabatan, unit kerja, dan lokasi kerja atas pihak yang dilaporkan.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 November 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-11-28 14:30:37',1,NULL),(10923,5645,3,'<span><span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ol><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANAK AGUNGOHP”</li><ul><li>Apakah benar nama lengkap yang dilaporkan Anak AgungOHP?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi kantor Bank Mandiri Taspen dimana Anak AgungOHP bekerja.&nbsp;</li></ul><li>&nbsp;2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “SURUH ANAK AGUNGOHP BAYAR UTANG PINJOLNYA”</li><ul><li>Apakah nama Pinjol dimana Anak AgungOHP melakukan pinjaman?&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan Anak AgungOHP memiliki tunggakan pinjol.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah melakukan komunikasi secara langsung dengan Anak AgungOHP atas utang pinjol tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti komunikasinya.&nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-11-28 14:32:22',1,NULL),(10924,5652,0,'Saya diancam seperti ini oleh Weny karena melaporkan masalah perselingkuhan ke Garuda.','skygaruda-21251124003-reply-10924-0-Screenshot20251128203431WhatsApp..jpg,','2025-11-28 20:58:41',1,'Ancaman 1|'),(10925,5652,0,'Mohon bantuannya untuk diproses secepatnya. Karena saya sudah diancam seperti ini.','skygaruda-21251124003-reply-10925-0-ScreenRecording20251128210721WhatsApp..mp4,','2025-11-28 21:14:39',1,'Ancaman 2|'),(10926,5652,0,'Febri mengancam mau somasi saya kalo saya tidak cabut laporan ke garuda','skygaruda-21251124003-reply-10926-0-Screenshot20251129102757WhatsApp..jpg,','2025-11-29 10:31:14',1,'Ancaman febri|'),(10927,5616,0,'Assalamualaikum wr wb. \r\n\r\nKami harap ini bisa diselesaikan dengan segera dan secepatnya karena ini sudah berlarut-larut dan terlalu lama di diamkan oleh BSI. \r\nMengingat bukti dan keterangan sudah sangat banyak kami berikan. \r\nSeharus nya tidak ada alasan lagi bagi BSI untuk tetap mempertahankan kedua oknum karyawan ( ana muthmainnah & indra budi kusuma ) yang berahlak buruk seperti ini. \r\n\r\nTerinakasih','','2025-11-30 15:02:43',1,''),(10928,5659,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 08:51:08',1,''),(10929,5660,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 09:25:37',1,''),(10930,5661,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 09:40:53',1,''),(10931,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Kami akan meneruskan informasi yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di BSI.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-01 11:18:44',1,NULL),(10932,5662,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 12:08:36',1,''),(10933,5662,0,'ini gimana saldo saya? kok jelek banget sistemnya','','2025-12-01 12:21:22',1,''),(10934,5654,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir,<br><br>Regarding the report you submitted, we kindly request information regarding the following questions:<br></span><ol><li>When did your wife submit the report?</li><li>Through which WBS channel (website, email, SMS, or WhatsApp) did your wife submit the report?</li><li>If your wife submitted the report through the WBS system at <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/\" target=\"\" rel=\"\">https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/</a>, could you please provide the report number so we can check it?</li></ol>We look forward to your response no later than December 3, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-12-01 14:05:49',1,NULL),(10935,5650,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Siapakah pihak yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat\r\ndiinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Apakah pelanggaran yang ingin dilaporkan? Mohon dapat\r\ndiberikan penjelasan termasuk bagaimana kejadian yang dilaporkan dapat terjadi?</li><li>Kapan dan dimana kejadian pelanggaran tersebut terjadi?</li><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Pertama Apa\r\ndiperbolehkan dan dibenarkan seorang MRMTL karyawan Organik (Bambang Wahyudi)\r\nBSI KCP Cengkareng meminta incentive ke anak buahnya\r\nRSE&nbsp;(Johar&nbsp;Ardi)”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bambang Wahyudi hanya meminta insentif kepada\r\nJohar Ardi saja?Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Bambang Wahyudi\r\nmeminta insentif kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan insentif dari\r\nBambang Wahyudi kepada Johar Ardi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\nkami.&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti percakapan yang disampaikan pada pukul 13.41\r\ndan 13.42&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui siapakah “sesama TL” yang\r\ndimaksud?</li><li>Siapakah pihak yang melakukan percakapan pada bukti\r\ntersebut?</li><li>Apakah yang dimaksud dengan MRTMTL?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan\r\nsehubungan dengan informasi “Rp 550jt / 3 NOA : 1. SUTINI 2. MAELIHA KANANDIAR\r\n3. HARTI”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada indikasi\r\npenambahan biaya HT notaris yang dilakukan MRMTL dengan me-murk up biaya\r\nnotaris lalu mentransfer ke rek istrinya, konfirmasi by phone antara saya\r\ndengan Robby staff&nbsp;notaris&nbsp;Yasman”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “MRMTL”?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara MRMTL melakukan\r\nmark up biaya notaris? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan MRMTL melakukan\r\nmarkup biaya notaris dan mentransfer kepada istrinya? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Pak Yasman Notaris” mengetahui bahwa Bapak/Ibu\r\nmemberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya, apakah beliau\r\nbersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Pak Yasman Notaris\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li><li>Apakah “Bobby Muhammad (staff notaris Yasman)” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh Bobby Muhammad\r\nsehubungan dengan perbuatan yang dilakukan MRMTL? Mohon dapat dijelaskan&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dan yang ketiga \r\n\r\nSaya dapat konfirmasi dari Pak Husni suami dari nasabah\r\nan. Maeliha Kanandiar yang baru cair bulan ini, bahwasanya Pak Husni di telp\r\ndimintakan uang setelah pencairan, tetapi sama Pak\r\nHusni&nbsp;tidak&nbsp;diberikan”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah yang menghubungi Pak Husni?&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui alasan pihak tersebut meminta\r\nuang kepada Pak Husni setelah pencairan? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li><li>Apakah “Husni_BUAH dan SAYURAN Suami Maeliha” mengetahui\r\nbahwa Bapak/Ibu memberikan nomor telepon beliau kepada kami? Apabila iya,\r\napakah beliau bersedia dihubungi oleh pihak BSI?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM SUTINI”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas Bukti yang disampaikan “IRPM KASMIRAH 1”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu memperoleh bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.14 dan 19.35&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas bukti tersebut?&nbsp;<br></li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “INI KARYAWAN ORGANIK\r\nKARYAWAN TETAP TIDAK MENCERITAKAN INSAN BANK BSI YANG SYARIAH, SEORANG MRMTL\r\nTEAM LEADER KARYAWAN TETAP MEMINTA INCENTIVE RSE TAD KARYAWAN\r\nKONTRAK&nbsp;#MIRIS&nbsp;#KECEWA”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?<br></li><li>Siapakah nama MRMTL yang meminta insentif RSE kepada TAD\r\nkaryawan?&nbsp;</li><li>Siapakah nama TAD karyawan yang diminta insentif RSE oleh\r\nMRMTL?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti atas dugaan tersebut? Apabila iya,\r\nmohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas bukti foto yang disampaikan pada 19.41, 19.42,\r\n19.44,19.45,19.47, 19.48, 21.47, 21.48, 21.58, 21.59, 22.00 dan 22.10&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan kepada\r\nkami atas dokumen-dokumen tersebut?&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Nasabah besok mau akad,\r\nmalah di marahin, yaa besok nya nasabah g mau&nbsp;akad,&nbsp;#parah”&nbsp;<br></li></ol><blockquote><ul><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari pesan\r\ntersebut?</li><li>Siapakah nasabah yang Bapak/Ibu maksud?&nbsp;</li><li>Kapan kejadian tersebut terjadi?&nbsp;</li><li>Siapakah nama pegawai BSI yang memarahi nasabah?&nbsp;<br></li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui mengapa pegawai BSI tersebut memarahi\r\nnasabah? Apabila iya, mohon dijelaskan.&nbsp;<br></li><li>Apakah terdapat bukti pegawai BSI memarahi nasabah?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></blockquote></div><div><br></div><div><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 2 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-01 14:06:38',1,NULL),(10936,5649,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “staff suka ngatur teman kantor, cari muka, suka marah2 tidak\r\n     jelas, pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “suka\r\n      ngatur teman kantor” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan “cari\r\n      muka” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “pengen nguasai sendiri dan tidak punya adab” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang menyebabkan terlapor\r\n      suka marah tidak jelas dan siapakah yang dimarahi oleh terlapor?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas masing-masing kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas kejadian tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan\r\n      BM Kcp Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan?\r\n      Mohon dapat dijelaskan lebih rinci.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      atas pelanggaran yang dilakukan Irawan.</li></ul></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-01 14:07:25',1,NULL),(10937,5648,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Tidak menghargai sesama pegawai &amp; suka offside ke BM, dia anak emas\r\n     BM, sama2 semaunya sendiri”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan “tidak\r\n      menghargai sesama pegawai” yang dilakukan terlapor?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “suka offside ke BM” serta contoh-contoh tindakan tersebut?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “anak emas BM” serta contoh-contoh yang menunjukkan terlapor adalah anak\r\n      emas BM?</li><li>Apakah contoh-contoh tindakan\r\n      “semaunya sendiri” yang dilakukan terlapor?</li><li>Kapan terjadinya masing-masing\r\n      kejadian yang dilaporkan tersebut (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Irawan BM Kcp Lamongan”</li><ul><li>Apakah keterlibatan “Irawan BM Kcp\r\n      Lamongan” dalam dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon\r\n      dapat dijelaskan lebih rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Maman”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap Maman?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh\r\n      Maman sehubungan dengan &nbsp;dugaan\r\n      pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan? Mohon dapat dijelaskan lebih\r\n      rinci.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “BM pilih kasih dana anak emaskan fts alfin”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh tindakan pilih\r\n      kasih dan anak emaskan fts alfin yang dilakukan oleh BM?</li><li>Mohon dapat diinformasikan tanggal,\r\n      bulan dan tahun atas kejadian tersebut.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti\r\n      yang mendukung informasi yang disampaikan tersebut.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-01 14:08:20',1,NULL),(10938,5662,0,'ini saya nunggu berapa lama? tolonglah diperbaiki sistemnya','','2025-12-01 14:32:46',1,''),(10939,5663,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 15:04:42',1,''),(10940,5664,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-01 23:37:48',1,''),(10941,5662,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sehubungan dengan laporan, mohon Bapak/Ibu juga dapat mengirimkan laporannya ke mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau\r\nlayanan call center Bank Mandiri Taspen 14024.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-02 10:53:25',1,NULL),(10942,5665,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-02 11:03:04',1,''),(10943,5659,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor dengan sengaja membuat\r\nSKU (surat keterangan usaha) PALSU”</li><ul><li>Apakah\r\n     SKU yang dipalsukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah\r\n     yang Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara terlapor melakukan pemalsuan atas\r\n     SKU? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam rangka\r\nmembantu berkas SF HASDIA yang dimana SF tersebut merupakan ISTRI DARI CUP yang\r\nsama2 bekerja di bank mandiri taspen kcp luwuk.”</li><ul><li>Apakah\r\n     SF Hasdia adalah istri dari Moch Ridwan?</li><li>Apakah\r\n     SF Hasdia adalah juga pegawai Bank Mandiri Taspen KCP Luwuk?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tempat : bank\r\nmandiri taspen kcp luwuk banggai jam : 11.56 WITA Tanggal : 15 september 2025”</li><ul><li>Apakah\r\n     yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat\r\n     kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah\r\ndilaporkan ke RBC PALU, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC”</li><ul><li>Kapan\r\n     Bapak/Ibu melaporkan kepada RBC Palu, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC,\r\n     KADIV RBC?</li><li>Apakah\r\n     status tindaklanjut atas laporan tersebut saat ini?</li></ul><li>5. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Kapan\r\n     dan dimana rekaman tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah\r\n     pria yang ada di dalam rekaman?</li><li>Siapakah\r\n     pria yang muncul di rekaman menit 3.49?</li><li>Apakah\r\n     kedua pria tersebut terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah\r\n     informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan sehubungan dengan video yang\r\n     disampaikan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul><span>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 12 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 11:18:28',1,NULL),(10944,5660,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br>\r\n<br></span><ul><li>\r\n1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “berdasarkan case yang terjadi\r\nsaat ini di kcp luwuk, dari management menugaskan RBC PALU an FARHAN MAWARIDZ\r\nuntuk mengelola case tsb”</li><ul><li>Apakah\r\n     case yang terjadi saat ini di KCP Luwuk dan sedang ditangani oleh RBC Palu\r\n     an Farhan Mawaridz?</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini\r\nkami meragukin ke netralan ybs dikarenakan tertangkap basah makan malam bersama\r\ndengan terlapor yang sebelumnya di BAP yaitu cup dan SF”</li><ul><li>Siapakah\r\n     yang Bapak/Ibu maksud dengan “CUP” dan “SF”?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “menurut\r\nketerangan security SF tsb sering membawakan makanan kepada RBC padahal SF\r\ntersebut masih dalam proses penyelidikan”</li><ul><li>Siapakah\r\n     nama petugas security yang dimaksud?</li><li>Apakah\r\n     RBC yang dibawakan makanan oleh SF adalah Farhan Mawaridz atau SF juga membawakan\r\n     makanan untuk pegawai RBC lain?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena\r\nakan memunculkan opini bahwa case yang melibatkan cup namun sampai saat ini tdk\r\nditindaklanjuti.</li><ul><li>Apakah\r\n     ada case lain yang dilakukan oleh CUP selain case CUP dan SF?</li><li>Bagaimana\r\n     Bapak/Ibu mengetahui case yang melibatkan CUP tidak ditindaklanjuti sampai\r\n     saat ini?</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah case ini\r\nhanya di peruntukkan selain cup? atau makan malam tsb menjadi jawaban dari\r\nsegala hal yang terjadi bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk\r\npegawai selain cup?</li><ul><li>Apakah\r\n     yang Bapak/Ibu maksud dengan “apakah case ini hanya diperuntukkan selain cup?\r\n     Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah\r\n     yang Bapak/Ibu maksud dengan “bahwasannya case ini sepenuhnya yang\r\n     disanksi untuk pegawai selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “sampai saat ini\r\nstatus cup tersebut menurut RBC non job, namun yang menjadi rancu mengapa jika\r\nnon job tidak masuk kantor seperti biasanya”</li><ul><li>Apakah\r\n     maksud dari informasi tersebut adalah CUP tidak masuk kantor sejak\r\n     dilakukan BAP sampai hari ini?</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “resto kadompe\r\n21.18 19 september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan\r\nsaat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025?\r\n\r\n&nbsp;</li></ul></ul><span>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 12 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 11:40:26',1,NULL),(10945,5661,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “pegawai dalam hal ini CUP\r\nmembagikan data dapem kepada SF untuk bisa d proses kredit”</li><ul><li>Apakah\r\n     data dapem yang dibagikan CUP kepada SF?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu mengetahui tujuan CUP membagikan data dapem kepada SF?</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “kemudian SF\r\ntersebut juga menyalahgunakan data dapem bank mantap agar bisa di proses di\r\nbank capital.”</li><ul><li>Apakah\r\n     yang Bapak/Ibu maksud dengan “menyalahgunakan data dapem agar bisa\r\n     diproses di bank Capital? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ya , karena\r\nharusnya bisa menutupi target aop jika tidak disalahgunakan oleh cup demi\r\nkepentingan pribadi”</li><ul><li>Apakah\r\n     keterkaitan CUP membagikan data dapem kepada SF dengan informasi “bisa\r\n     menutupi target AOP”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah\r\n     yang Bapak/Ibu maksud “jika tidak disalahgunakan oleh CUP untuk\r\n     kepentingan pribadi? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ya, SF\r\nTersebut telah bekerja sejak 2018 hingga saat ini. dan sf tersebut indikasi\r\nmemiliki kode sales juga di bank capital. sehingga nasabah di bank mantap\r\ncontohnya pensiun duda dialihkan ke capital dan juga nasabah dapem jika tidak\r\nbisa terproses di mantap SF tersebut mengalihkan ke bank lainnya. hal ini\r\nmempengaruhi KPI bank mantap bersama PT TASPEN jika sekian persen nasabah\r\ndimutasikan ke bank lain (capital)”</li><ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan SF masih memiliki kode sales di\r\n     Bank Capital? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n     Bapaj/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan SF mengalihkan nasabah ke Bank\r\n     Capital? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “ya ke RBC , RBC\r\nKOORDINATOR, DEPT HEAD RBC, DAN KADIV RBC?</li><ul><li>Kapan\r\n     Bapak/Ibu melaporkan ke RBC, RBC coordinator, Dept Head RBC dan Kadiv RBC?</li><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu memiliki bukti pelaporan kepada pihak-pihak tersebut? Apabila\r\n     iya, mohon dapat disampaikan kepada kami</li><li>Apakah\r\n     status tindaklanjut atas laporan Bapak/Ibu tersebut saat ini?</li></ul><li>6. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Siapakah\r\n     “Hasdia” yang berkomunikasi di chat tersebut?</li><li>Apakah\r\n     chat tersebut adalah komunikasi antara Moch Ridwan dengan Hasdia? Apabila\r\n     iya, bagaimana Bapak/Ibu mendapatkan chat tersebut?</li></ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 12 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 11:55:37',1,NULL),(10946,5663,0,'Mohon segera diproses Bapak/Ibu \r\nDikarenakan saya butub untuk bayar uang kuliah','','2025-12-02 13:43:16',1,''),(10947,5666,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-02 14:16:12',1,''),(10948,5652,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami telah meneruskan pesan yang disampaikan kepada unit terkait di Garuda Indonesia.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>WBS Officer','NULL','2025-12-02 14:22:33',1,NULL),(10949,5663,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nSehubungan dengan laporan, mohon Bapak/Ibu juga dapat mengirimkan laporannya\r\nke&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center\r\nBank Mandiri Taspen 14024.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 14:27:18',1,NULL),(10950,5664,3,'<span>Dear Bapak/Ibu,<br>\r\n<br>\r\nSehubungan dengan laporan, mohon Bapak/Ibu juga dapat mengirimkan laporannya\r\nke&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center\r\nBank Mandiri Taspen 14024.<br>\r\nTerima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 14:38:55',1,NULL),(10951,5667,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-02 14:57:20',1,''),(10952,5667,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sehubungan dengan laporan, mohon Bapak/Ibu juga dapat mengirimkan laporannya ke&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-02 14:59:22',1,NULL),(10953,5627,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri Taspen dan telah menghubungi kami melalui layanan email LTC.<br>Kami akan membantu dan memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan dan perkenankan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.<br>Mohon kesediaan memberikan data untuk keperluan verifikasi sebagai berikut ke email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024:<br></span><ul><li>Nama lengkap :</li><li>Nomor rekening :&nbsp;</li><li>Tanggal lahir :&nbsp;</li><li>Nama Ibu kandung :&nbsp;</li><li>Nomor Identitas yang berlaku (NIK) :</li><li>Kronologi kejadian dan lampiran (jika ada) :</li><li>Nomor handphone aktif :&nbsp;</li></ul>Kami menunggu konfirmasi dari Bapak/Ibu untuk menindaklanjuti permasalahan tersebut. Informasi tersebut diharapkan dapat disampaikan paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-02 15:12:55',1,NULL),(10954,5645,3,'<span><span>Yth. Bapak/ Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><br></span><ol><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANAK AGUNGOHP”</li><ul><li>Apakah benar nama lengkap yang dilaporkan Anak AgungOHP?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi kantor Bank Mandiri Taspen dimana Anak AgungOHP bekerja.&nbsp;</li></ul><li>&nbsp;2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “SURUH ANAK AGUNGOHP BAYAR UTANG PINJOLNYA”</li><ul><li>Apakah nama Pinjol dimana Anak AgungOHP melakukan pinjaman?&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang menunjukkan Anak AgungOHP memiliki tunggakan pinjol.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah melakukan komunikasi secara langsung dengan Anak AgungOHP atas utang pinjol tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti komunikasinya.&nbsp;</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 3 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/ Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-02 15:36:04',1,NULL),(10955,5658,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kejadian pas mau pulang kerja tgl 27/11/2025 jam 18.30, Kepala cabang Medan Bank Mandiri Taspen berkata kasar (kimak, bahasa medan) dan bahasa kasar lainnya dengan nada emosi”</li><ul><li>Apakah perkataan kasar yang disampaikan Kepala Cabang Medan Bank Mandiri Taspen kepada Bapak/Ibu pernah terjadi di periode waktu berbeda? Apabila iya,</li><ul><li>Siapakah pegawai yang menerima perkataan kasar tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut terjadi?</li><li>Apakah penyebab dia melakukan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, satu tim dengan saya”</li><ul><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui kejadian yang dilaporkan?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “27/11/2025 jam 18.30”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-02 15:58:27',1,NULL),(10956,5661,0,'1.Apakah data dapem yang dibagikan CUP kepada SF? ya sesuai dengan bukti chat lampiran 4 ridwan memberikan data BM ONE kepada hasdia dengan lapiran gaji induk nominal Rp. 4.864.200\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui tujuan CUP membagikan data dapem kepada SF? tujuannya agar mendapatkan keuntungan pribadi melalui sf yang dimana sebagai istri\r\n2. Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “menyalahgunakan data dapem agar bisa diproses di bank Capital? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan. ya terdapat bukti chat antara nasabah dengan pegawai bank mantap bahwasannya nasabah tersebut dibujuk untuk mengambil fasilitas kredit di bank capital namun hasdia juga mengaku sebagai pegawai bank mantap. terlampir bukti chat\r\n3. Apakah keterkaitan CUP membagikan data dapem kepada SF dengan informasi “bisa menutupi target AOP”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan. dikarenakan cup adalah pegawai dengan kontrak bank mantap sedangkan SF hanya vendor, aturan yang berlaku saat ini adalah SF sudah tidak bisa memproses data dapem\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud “jika tidak disalahgunakan oleh CUP untuk kepentingan pribadi? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan. ya, karena jika bukan suami istri mungkin saja dapat dikategorikan tidak disalahgunakan, namun yang menjadi point utama disini adalah mereka suami istri\r\n4.Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan SF masih memiliki kode sales di Bank Capital? tidak ada jika kode sales, dikarenakan mereka juga melalui vendor \r\nApakah Bapaj/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan SF mengalihkan nasabah ke Bank Capital? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. ya, bukti chat terlampir \r\n5. Kapan Bapak/Ibu melaporkan ke RBC, RBC coordinator, Dept Head RBC dan Kadiv RBC? mohon maaf hanya melaporkan kepada RBC koordinator pada tanggal 19 september 2025\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti pelaporan kepada pihak-pihak tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami. ya bukti chat\r\nApakah status tindaklanjut atas laporan Bapak/Ibu tersebut saat ini? untuk saat ini cup nya sudah di PHK namun istrinya sf hasdia masih memiliki kode booking mohon di tindaklanjuti untuk penghapusan kode dikarenakan memiliki intensi dengan cara membujuk nasabah untuk mengambil fasilitas kredit dan mutasi gaji ke bank capital\r\n6. Siapakah “Hasdia” yang berkomunikasi di chat tersebut? SF \r\nApakah chat tersebut adalah komunikasi antara Moch Ridwan dengan Hasdia? Apabila iya, bagaimana Bapak/Ibu mendapatkan chat tersebut? ya, dikarenakan ridwan sering login aplikasi telegram di pc orang lain sehingga dengan tidak sengaja terbuka','bankmandiritaspen-15251201003-reply-10956-0-Media-2..jpg,bankmandiritaspen-15251201003-reply-10956-1-Media-3..jpg,bankmandiritaspen-15251201003-reply-10956-2-Media-4..jpg,','2025-12-03 08:47:33',1,'bukti chat nasabah suharmin adalima dengan pegawai bank mantap bahwasannya hasdia menawarkan agar bisa mengambil fasilitas di capital dengan dalih jika ingin ke mantap sk nasabah tersebut masih di tahan selama 2th lamanya, sehingga hasdia membujuk agar ibu ambil kredit di capital saja. padahal nasabah tsb adalah dapem mantap pensiun janda|bukti chat nasabah suharmin adalima dengan pegawai bank mantap bahwasannya hasdia menawarkan agar bisa mengambil fasilitas di capital dengan dalih jika ingin ke mantap sk nasabah tersebut masih di tahan selama 2th lamanya, sehingga hasdia membujuk agar ibu ambil kredit di capital saja. padahal nasabah tsb adalah dapem mantap pensiun janda|bukti chat dengan pak vijai RBC koordinator|'),(10957,5616,0,'Assalamualaikum wr wb. \r\n\r\nMohon maaf sebelum nya, saya ingin menanyakan apakah laporan saya ini akan tertangani dan tereksekusi atau tidak. \r\nKarena ini sudah dari oktober saya laporkan dengan cara resmi seperti ini. \r\nJika BSI tidak mampu mengabulkan permintaan kami yaitu berupa PHK kepada kedua terlapor maka mungkin jika  skandal yang seperti di tutupi oleh BSI ini VIRAL DI MEDIA maka mungkin BSI bisa lebih serius, cepat dan tanggap menangani jika kedepan nya ada laporan-laporan seperti ini lagi. \r\n\r\nTerimakasih','','2025-12-03 09:23:52',1,''),(10958,5634,10,'<div>Assalamualaikum wr wb</div><div>Dear Sir/Madam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div><span>We apologize for the inconvenience caused.<br>\r\nRegarding the report you previously submitted, there is a request for information from the relevant unit at BSI as follows:</span>\r\n<ol><li>\r\nDid the BSI employee provide an explanation regarding the reason for debiting your account in the amount of Rp6,500,000?\r\n</li><li>\r\nHave you now received funds from BSI as proof of settlement for the house sale?\r\n</li></ol>\r\nWe await your response until December 5, 2025, to assist the relevant unit at BSI in following up on the report.&nbsp;</div><div>Thank you.</div><div><br></div><div><span>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span></div><br><br>','NULL','2025-12-03 10:30:28',1,NULL),(10959,5303,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:15:14',1,NULL),(10960,5316,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:17:28',1,NULL),(10961,5315,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:22:03',1,NULL),(10962,5616,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:49:27',1,NULL),(10963,5535,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:50:34',1,NULL),(10964,5400,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:52:11',1,NULL),(10965,5391,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan hasil investigasi, dapat kami informasikan bahwa laporan ini terbukti dan kepada Terlapor telah ditindaklanjuti sesuai ketentuan Perusahaan.&nbsp;<br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:54:11',1,NULL),(10966,5640,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Apakah jabatan Ibu Anggita Archie Sinansari dalam struktur organisasi CV Mutiara?</li><li>Apakah alasan Ibu Anggita Archie Sinansari menolak untuk menyetujui pemberian pembiayaan kepada CV Mutiara?</li><li>Apakah saat ini pembiayaan tetap cair atau belum?</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 5 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-03 11:59:51',1,NULL),(10967,5666,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pegawai BSI ngegrab di jam\r\nkantor?</li><li>Siapakah pegawai BSI yang ngegrab di jam kantor? Mohon\r\ndapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Sejak kapan pegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor?\r\nMohon dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li><li>Apakah ngegrab di jam kantor dilakukan setiap hari oleh\r\npegawai BSI tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan\r\npegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor.&nbsp;<br></li></ol><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 10 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-03 12:05:18',1,NULL),(10968,5668,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-03 13:15:14',1,''),(10969,5668,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Sehubungan dengan laporan, mohon dapat disampaikan\r\nbukti-bukti yang mendukung laporan yang disampaikan.\r\n\r\n<br>Kami berharap bukti-bukti tersebut dapat disampaikan paling\r\nlambat pada tanggal 5 Desember 2025.\r\n\r\n<br><br>Terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>WBS Officer','NULL','2025-12-03 13:20:34',1,NULL),(10970,5669,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-03 14:24:25',1,''),(10971,5669,0,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\nBerikut disampaikan bukti tambahan.\r\nTerima kasih\r\n','indonesia-14251203002-reply-10971-0-Bukti-2..jpeg,','2025-12-03 14:27:24',1,'Bukti baru|'),(10972,5669,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Sehubungan dengan laporan, mohon dapat dijelaskan pelanggaran yang disampaikan.\r\n\r\n<br>Kami berharap bukti-bukti tersebut dapat disampaikan paling\r\nlambat pada tanggal 5 Desember 2025.\r\n\r\n<br><br>Terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,\r\n\r\n<br>WBS Officer','NULL','2025-12-03 14:27:47',1,NULL),(10973,5654,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Dear Sir,<br><br>Regarding the report you submitted, we kindly request information regarding the following questions:<br></span><ol><li>When did your wife submit the report?</li><li>Through which WBS channel (website, email, SMS, or WhatsApp) did your wife submit the report?</li><li>If your wife submitted the report through the WBS system at <a href=\"https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/\" target=\"\" rel=\"\">https://whistleblowing.tips/wbs/@E-WBSI/</a>, could you please provide the report number so we can check it?</li></ol>We look forward to your response no later than December 3, 2025, so we can follow up on the matter.<br>Thank you.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-12-03 18:05:53',1,NULL),(10974,5640,0,'Pertanyaan: Apakah jabatan Ibu Anggita Archie Sinansari dalam struktur organisasi CV Mutiara?\r\nJawaban Anggita 12/3: Posisi dan fungsi saya dalam struktur organisasi CV Mutiara sebagai Commanditaire mengingat domisili saya di Singapura.\r\n\r\n\r\nPertanyaan: Apakah alasan Ibu Anggita Archie Sinansari menolak untuk menyetujui pemberian pembiayaan kepada CV Mutiara?\r\nJawaban Anggita 12/3: Sudah pernah saya jawab sebelumnya melalui email; Saya tidak setuju atas keputusan Ibu Suyatni meminjam uang ke Bank BSI dikarenakan usianya yang sudah lanjut.\r\n\r\n\r\nPertanyaan: Apakah saat ini pembiayaan tetap cair atau belum?\r\nJawaban Anggita 12/3: Setahu saya pembiayaan belum cair.\r\n','','2025-12-03 19:21:07',1,''),(10975,5670,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-04 11:04:16',1,''),(10976,5640,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu<br><br>Kami akan melakukan Analisa atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan.<br>Apabila kami memerlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-04 11:33:10',1,NULL),(10977,5488,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sehubungan dengan hasil pemeriksaan yang telah kami sampaikan di tanggal 27 November 2025, maka kami akan menutup laporan ini.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-12-04 13:38:58',1,NULL),(10978,5670,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh oknum harus bayar dari pt ghm (vendor dispatcher)”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakh oknum tersebut adalah karyawan\r\n      Toyota Astra Motor?</li><li>Apakah maksud dari informasi “harus\r\n      bayar dari pt ghm”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan adanya permintaan bayaran dari pt ghm? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “coba diaudit karena ada ungkapan dari member barunya kalo mereka membayar\r\n     sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “member barunya”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang menerima pembayaran\r\n      sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta dari member baru?</li><li>Apakah member baru tersebut&nbsp; memiliki bukti yang menunjukkan dia\r\n      membayar sejumlah uang? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Lokasi ada di CCY cibitung common yard”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “CCY”?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan ” Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”? Mohon dapat\r\n      diinformasikan spesifik nama dan jabatannya.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “membayar sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti adanya pembayaran sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Desember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-12-04 15:25:46',1,NULL),(10979,5658,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kejadian pas mau pulang kerja tgl 27/11/2025 jam 18.30, Kepala cabang Medan Bank Mandiri Taspen berkata kasar (kimak, bahasa medan) dan bahasa kasar lainnya dengan nada emosi”</li><ul><li>Apakah perkataan kasar yang disampaikan Kepala Cabang Medan Bank Mandiri Taspen kepada Bapak/Ibu pernah terjadi di periode waktu berbeda? Apabila iya,</li><ul><li>Siapakah pegawai yang menerima perkataan kasar tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut terjadi?</li><li>Apakah penyebab dia melakukan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, satu tim dengan saya”</li><ul><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui kejadian yang dilaporkan?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “27/11/2025 jam 18.30”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-04 16:37:55',1,NULL),(10980,5627,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami akan menutup laporan ini.<br>Atas hal yang dilaporkan, mohon Bapak/Ibu dapat mengirimkan laporannya ke&nbsp;email&nbsp;mantap.care@bankmandiritaspen.co.id<span>&nbsp;dan/atau layanan call center Bank Mandiri Taspen 14024<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-04 16:50:02',1,NULL),(10981,5671,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-04 17:01:09',1,''),(10982,5671,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “<i>Saya ingin\r\n     melaporkan dugaan pelanggaran berupa pemberian suap (bribery) yang\r\n     dilakukan oleh salah satu karyawan PT Toyota – Astra Motor kepada pihak\r\n     vendor. Kejadian ini terjadi saat proses pengadaan barang, di mana pihak\r\n     yang dilaporkan meminta sejumlah uang agar vendor tersebut memenangkan\r\n     tender</i>”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu\r\n      mengetahui penyebab terlapor meminta sejumlah\r\n      uang? Apabila iya,\r\n      mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah nama\r\n      Vendor yang dimintai sejumlah uang oleh terlapor?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Desember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-12-04 17:06:10',1,NULL),(10983,5671,0,'Trial','','2025-12-04 17:12:32',1,''),(10984,5671,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Kami akan melakukan Analisa atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan.<br>Apabila kami memerlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br>Terima kasih<br><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS Eksternal</div>','NULL','2025-12-04 17:16:05',1,NULL),(10985,5634,0,'She said Rp 6.500.000 for un endorse document on top of that there’s no clear explanation about the deduction.\r\nI have received the fund of house settlement with in complete amounts. \r\nWhich is less RP 6.500.000','','2025-12-04 21:45:21',1,''),(10986,5634,0,'Now my point is I not worried about my 6.500.000 but my concern is are you guys going to take action of your untrained and unprofessional staff who are really incompetent of handling customer. \r\nShe can make frogged the transfer slip to my bank account I am sure there’s so many conspiracy big and the curtain. \r\nIf my concern and my complaint are not taking any action or consideration I will bring this matter to social media how my bad experience from BSI Bank. \r\nIf you are covering or protecting so call marketing manager staff means no point of you having website for feedback and complaints. \r\nThe end of the day you still protecting unprofessional staff who doesn’t treat human like an human. \r\n','','2025-12-04 22:32:21',1,''),(10987,5634,0,'Now my point is I not worried about my 6.500.000 but my concern is are you guys going to take action of your untrained and unprofessional staff who are really incompetent of handling customer. \r\nShe can make frogged the transfer slip to my bank account I am sure there’s so many conspiracy big and the curtain. \r\nIf my concern and my complaint are not taking any action or consideration I will bring this matter to social media how my bad experience from BSI Bank. \r\nIf you are covering or protecting so call marketing manager staff means no point of you having website for feedback and complaints. \r\nThe end of the day you still protecting unprofessional staff who doesn’t treat human like an human. \r\n','','2025-12-04 22:32:22',1,''),(10988,5672,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-12-05 11:42:09',1,''),(10989,5661,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas tanggapan dan bukti tambahan yang disampaikan.</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan\r\ninformasi tambahan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan yaitu:<br><ul><li>1. Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “dikarenakan cup adalah pegawai dengan kontrak\r\nbank mantap sedangkan SF hanya vendor, aturan yang berlaku saat ini adalah SF\r\nsudah tidak bisa memproses data dapem”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah\r\nnama lengkap dari SF?&nbsp;</li><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama vendor dimana SF bekerja.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas\r\ninformasi yang disampaikan yaitu “untuk saat ini cup nya sudah di PHK namun\r\nistrinya sf hasdia masih memiliki kode booking”&nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui cup sudah di PHK?</li><li>Kapan\r\ncup di PHK?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nPHK terhadap cup tersebut disebabkan oleh pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-05 11:52:53',1,NULL),(10990,5672,3,'Dear\r\nSir/Madam,\r\n\r\n<br><span><br>Thank you\r\nfor the report.<br>\r\nIn relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span>\r\n<br><ul><li>1. Regarding the information stated as\r\n“Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:&nbsp;</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the\r\ninappropriate relationship allegedly conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that\r\noccurred as a result of the inappropriate relationship.&nbsp;</li><li>Please\r\nprovide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship\r\nhas occurred which may potentially lead to a conflict of interest.&nbsp;</li></ul><li>2. Regarding the information stated as “Middle\r\nmanagement”:</li><ul><li>Please\r\nspecify the name, position, and work unit of the individuals involved in the\r\nalleged violation.&nbsp;</li></ul><li>3. Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation\r\n(date, month, and year).&nbsp;</li><li>Please provide the location where the violation\r\noccurred.&nbsp;</li></ul></ul>We kindly\r\nrequest that the above information and evidence be provided to us no later than\r\n11 December 2025.<br>\r\nWe appreciate your attention and cooperation.<br><span><br>Regards,<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-05 13:34:35',1,NULL),(10991,5673,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-05 16:28:43',1,''),(10992,5197,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan dapat disampaikan hanya laporan yang terkait kedisplinan pegawai yang terbukti.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-05 17:24:38',1,NULL),(10993,5673,10,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses\r\n      rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah proses rekrutmen tersebut\r\n      adalah proses rekrutmen karyawan PT Toyota-Astra Motor yang dibantu oleh\r\n      pt ghm atau proses rekrutmen untuk menjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n      mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah\r\n      karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “kesaksian cerita dari para perkerja yang sudah keterima dan membayar\r\n     sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah\r\n      karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19\r\nDesember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>\r\n\r\n<br>','NULL','2025-12-05 17:49:24',1,NULL),(10994,5495,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan\r\nawal, laporan tersebut belum memenuhi unsur pelaporan 4W + 1H dan disertai\r\ndengan bukti pendukung yang informatif. sehingga belum dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila Bapak/Ibu masih ingin melanjutkan pelaporannya agar dapat melengkapi\r\nlaporannya dengan informasi permasalahan yang lebih informatif disertai dokumen\r\npendukung/bukti permulaan yang mendukung laporannya, sbb:</span>\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Berdasarkan laporan yang telah kami terima\r\ndisampaikan bahwa Terlapor memfitnah korban dengan dugaan kesalahan fatal yang\r\nterjadi beberapa kali dalam kantor,</span>mohon agar diinformasikan kesalahan fatal apa yang difitnahkan kepada Korban</li><li>\r\n\r\n2. Pada laporan disampaikan terkait adanya adu\r\nopini antara terlapor dan korban yang<b>&nbsp;\"dianggap\"</b>&nbsp;sebagai\r\nniat Terlapor untuk memasukkan temannya menjadi security di KCP Wajo untuk menggantikan\r\nposisi korban. Atas hal tersebut, pemahaman kami informasi tersebut merupakan\r\nopini, oleh karenanya mohon dapat dilengkapi dengan informasi yang jelas dan bukti\r\npendukung yang informatif.&nbsp;</li><li>3. Pada laporan dilampirkan bukti chat WA, namun\r\nbukti tersebut hanya memperlihatkan chat WA dari 1 pihak yang tidak diketahui\r\ndan tidak menceritakan permasalahan sesuai laporan, serta menggunakan bahasa daerah sehingga kami tidak dapat mengartikan maksud dari bukti tersebut. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat\r\nmelampirkan bukti chat atau bukti percakapan yang informatif dan mendukung permasalahan pada laporan serta menggunakan bahasa Indonesia.&nbsp;</li><li>4. Pada laporan disampaikan, terdapat beberapa\r\ntindakan yang melanggar kode etik, yaitu menggunakan gedung kantor untuk\r\nmenjemur pakaian, menggunakan mobil kantor untuk mengantar ke salon, meminta\r\npegawai lain melakukan pekerjaan terlapor sementara ybs menonton drakor\r\ndiruangannya, meminta pegawai untuk membersihkan kediamannya dan meminta pegawai\r\nuntuk mengantar barang ke kediamannya, namun Bapak/Ibu tidak memberikan bukti\r\npendukung atas setiap tindakan pelanggaran yang disampaikan. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan bukti\r\npendukung yang informatif dan menunjukkan indikasi tindakan - tindakan\r\npelanggaran tersebut</li></ul>\r\nKami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal&nbsp;12 Desember 2025. &nbsp;&nbsp;\r\n\r\n<br><span>Atas perhatian dan kerjasama\r\nBapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nPengelola Letter To CEO</span>','NULL','2025-12-05 17:56:59',1,NULL),(10995,5674,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-12-07 14:50:12',1,''),(10996,5666,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pegawai BSI ngegrab di jam\r\nkantor?</li><li>Siapakah pegawai BSI yang ngegrab di jam kantor? Mohon\r\ndapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Sejak kapan pegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor?\r\nMohon dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li><li>Apakah ngegrab di jam kantor dilakukan setiap hari oleh\r\npegawai BSI tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan\r\npegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor.&nbsp;<br></li></ol><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 10 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-08 10:33:06',1,NULL),(10997,5675,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-08 12:29:11',1,''),(10998,5676,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-08 13:55:46',1,''),(10999,5677,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-08 14:10:43',1,''),(11000,5677,0,'mohon dapat diproses. karena BM ini sudah banyak info nya menyalahgunakan kekuasaan. dan di lindungi oleh rbc','','2025-12-08 14:48:42',1,''),(11001,5675,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li><span>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dengan ini menyampaikan <b>keberatan</b>&nbsp;atas tindakan seorang\r\n     pegawai laki-laki BSI Cabang Kendari&nbsp;yang tidak patut dalam\r\n     berkomunikasi dengan nasabah perempuan, terutama yang sudah memiliki\r\n     pasangan.Panggilan “Bunda”, “Cantik”, “Manis”, atau sebutan intim lainnya,\r\n     baik secara langsung di cabang maupun melalui komunikasi telepon/WhatsApp,\r\n     kepada nasabah perempuan, adalah hal yang tidak sesuai standar\r\n     profesionalisme dan adab syariah.”</span></li><ul><li>Siapakah nama pegawai BSI Cabang\r\n      Kendari yang dilaporkan (terlapor)?</li><li>Sejak kapan terlapor melakukan hal\r\n      yang dilaporkan?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui hal\r\n      yang dilaporkan?</li><li>Apakah komunikasi yang dilakukan\r\n      oleh terlapor tersebut dilakukan terhadap seluruh nasabah perempuan BSI\r\n      Cabang Kendari?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti –\r\n      bukti yang menunjukkan terlapor melakukan hal yang dilaporkan tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 15 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-08 17:34:29',1,NULL),(11002,5676,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Saya mau melaporkan pegawai marketing bsi polda aceh yang seminggu\r\n     terakhir magang di landmark bsi banda aceh, aceh atas nama ela novita sari\r\n     telah melakukan perselingkuhan dengan suami saya\r\n     brigadir&nbsp;saifan&nbsp;neoor”</li><ul><li>Apakah Ibu memiliki bukti lainnya\r\n      dari dugaan perselingkuhan ini? Hal ini kami tanyakan karena kami tidak\r\n      menemukan bukti perselingkuhan dari bukti-bukti yang Ibu sampaikan.</li><li>Apakah Ibu masih menyimpan bukti\r\n      yang foto mereka di mobil suami Ibu, slip transferan uang, pengisian\r\n      paket telepon ke Ela Novita Sari? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li><li>Mohon dapat diinformasikan nomor\r\n      telepon Ela Novita Sari yang digunakan untuk berkomunikasi dengan suami\r\n      Ibu.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “sedangkan ela novita sari dia tidak di jatuhkan sanksi apapun”</li><ul><li>Apakah Ibu pernah melaporkan\r\n      perselingkuhan yang dilakukan Ela Novita Sari kepada pihak BSI? Apabila\r\n      iya, mohon dapat diinformasikan:</li><ul><li>Siapakah nama pihak BSI yang menerima\r\n       laporan perselingkuhan tersebut?</li><li>Kapan Ibu menyampaikan laporan kepada pihak\r\n       BSI tersebut?</li><li>Apakah pihak BSI tersebut menyampaikan\r\n       hasil tindaklanjut atas laporan Ibu?</li><li>Apakah Ibu memiliki bukti pelaporan kepada\r\n       pihak BSI tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul></ol><ol><li>Apakah\r\nperselingkuhan antara Ela Novita Sari dengan suami Ibu masih terjadi hingga\r\nsaat ini? \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ol><div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 15 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia&nbsp;&nbsp;</div>','NULL','2025-12-08 21:05:05',1,NULL),(11003,5677,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “terkait dugaan fraud di cabang KCP argamakmur dan banyak lagi kasus-kasus\r\n     yang terjadi di area bengkulu termasuk kasus merugikan perusahaan tetapi\r\n     tidak di up oleh RBC/ABC area bengkulu karena memiliki hubungan pertemanan\r\n     dengan kepala cabang bahkan dengan marketing. integritas dipertanyakan.\r\n     saya mohon tidak melibatkan audit area.”</li><ul><li>Terkait dengan dugaan fraud:</li><ul><li>Apakah jenis fraud yang terjadi di cabang\r\n       KCP Argamakmur?</li><li>Siapakah nama pegawai&nbsp; KCP Argamakmur yang melakukan fraud? </li><li>Kapan fraud tersebut terjadi (tanggal,\r\n       bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi fraud yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait dengan kasus-kasus merugikan\r\n      perusahaan:</li><ul><li>Apakah kasus-kasus yang terjadi di area\r\n       Bengkulu?</li><li>Siapakah nama pegawai yang melakukan\r\n       kasus-kasus di area Bengkulu?</li><li>Kapan kasus-kasus tersebut terjadi\r\n       (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi kasus-kasus yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait pelanggaran yang tidak di up\r\n      oleh RBC/ABC</li><ul><li>Siapakah nama pegawai dari RBC/ABC yang dilaporkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan RBC/ABC melakukan hal yang dilaporkan.</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “salah satu contoh kasus BM argamakmur&nbsp;yang sekarang pernah membawa\r\n     aset cabang sebelumnya ke kediaman pribadi. harusnya diproses tetapi hanya\r\n     diminta rbc untuk mengembalikannya. rbc melindungi BM tersebut.”</li><ul><li>Siapakah BM argamakmur yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Siapakah RBC yang melindungi BM ?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “PSO&nbsp;sudirman yang memiliki hubungan baik karena 1 legacy dengan\r\n     audit mendapatkan posisi&nbsp; yang aman padahal beberapa kali berusaha\r\n     menipu nasabah dengan memberikan emas yang tidak sesuai akad, menjual emas\r\n     nasabah dibawah&nbsp;harga buyback, dan masih banyak lagi.”</li><ul><li>Siapakah nama PSO Sudirman yang\r\n      dilaporkan?</li><li>Kapan kejadian penipuan nasabah\r\n      tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama nasabah yang ditipu\r\n      oleh terlapor?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “untuk BM kcp argamakmur menggunakan beban biaya sangat besar tetapi tidak\r\n     sesuai. silahkan di cek pengeluaran kas besar dan kas kecil dari zaman\r\n     semenjak ybs menjabat, bahkan menjabat dicabang-cabang sebelumnya.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “menggunakan beban biaya yang sangat besar tetapi tidak sesuai”? Mohon\r\n      dapat dijelaskan termasuk contoh-contohnya.</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “bahkan audit/rbc di area bengkulu pernah terkena skandal asmara dengan\r\n     sesama pegawai padahal sudah berkeluarga. bahkan sampai sekarang masih\r\n     berhubungan.”</li><ul><li>Siapakah pegawai audit/rbc area\r\n      bengkulu yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah sesama pegawai yang sudah\r\n      berkeluarga tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa skandal asmara tersebut masih terjadi hingga saat ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 15 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-08 21:08:17',1,NULL),(11004,5666,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui pegawai BSI ngegrab di jam\r\nkantor?</li><li>Siapakah pegawai BSI yang ngegrab di jam kantor? Mohon\r\ndapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li><li>Sejak kapan pegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor?\r\nMohon dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li><li>Apakah ngegrab di jam kantor dilakukan setiap hari oleh\r\npegawai BSI tersebut?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan\r\npegawai BSI tersebut ngegrab di jam kantor.&nbsp;<br></li></ol><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 10 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia\r\nJasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-09 10:47:26',1,NULL),(11005,5672,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><span><br>Thank you for the report.<br>In relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span><br></span><ul><li>1. Regarding the information stated as “Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:&nbsp;</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the inappropriate relationship allegedly conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that occurred as a result of the inappropriate relationship.&nbsp;</li><li>Please provide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of interest.&nbsp;</li></ul><li>2. Regarding the information stated as “Middle management”:</li><ul><li>Please specify the name, position, and work unit of the individuals involved in the alleged violation.&nbsp;</li></ul><li>3. Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).&nbsp;</li><li>Please provide the location where the violation occurred.&nbsp;</li></ul></ul>We kindly request that the above information and evidence be provided to us no later than 11 December 2025.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><span><br>Regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-09 10:58:53',1,NULL),(11006,5674,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br>\r\n<br>\r\nThank you for the report.<br>\r\nIn relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.\r\n     Regarding the information stated as “Do not follow customer care policy;\r\n     Garuda just keeps requesting the same info over and over as a way to delay\r\n     making promise refunds”:&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Please\r\n      provide evidence showing that the Garuda’s personnels keeps requesting\r\n      the same information over and over (e.g., emails or other forms of\r\n      communication).”</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>We kindly request that the above information and evidence be\r\nprovided to us no later than 15 December 2025.<br>\r\nWe appreciate your attention and cooperation.<br>\r\n<br>\r\nRegards,<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-09 11:18:02',1,NULL),(11007,5658,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kejadian pas mau pulang kerja tgl 27/11/2025 jam 18.30, Kepala cabang Medan Bank Mandiri Taspen berkata kasar (kimak, bahasa medan) dan bahasa kasar lainnya dengan nada emosi”</li><ul><li>Apakah perkataan kasar yang disampaikan Kepala Cabang Medan Bank Mandiri Taspen kepada Bapak/Ibu pernah terjadi di periode waktu berbeda? Apabila iya,</li><ul><li>Siapakah pegawai yang menerima perkataan kasar tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut terjadi?</li><li>Apakah penyebab dia melakukan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, satu tim dengan saya”</li><ul><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui kejadian yang dilaporkan?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “27/11/2025 jam 18.30”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-09 19:05:46',1,NULL),(11008,5659,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor dengan sengaja membuat SKU (surat keterangan usaha) PALSU”</li><ul><li>Apakah SKU yang dipalsukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara terlapor melakukan pemalsuan atas SKU? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam rangka membantu berkas SF HASDIA yang dimana SF tersebut merupakan ISTRI DARI CUP yang sama2 bekerja di bank mandiri taspen kcp luwuk.”</li><ul><li>Apakah SF Hasdia adalah istri dari Moch Ridwan?</li><li>Apakah SF Hasdia adalah juga pegawai Bank Mandiri Taspen KCP Luwuk?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tempat : bank mandiri taspen kcp luwuk banggai jam : 11.56 WITA Tanggal : 15 september 2025”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah dilaporkan ke RBC PALU, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan kepada RBC Palu, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC?</li><li>Apakah status tindaklanjut atas laporan tersebut saat ini?</li></ul><li>5. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Kapan dan dimana rekaman tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah pria yang ada di dalam rekaman?</li><li>Siapakah pria yang muncul di rekaman menit 3.49?</li><li>Apakah kedua pria tersebut terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan sehubungan dengan video yang disampaikan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-09 19:08:37',1,NULL),(11009,5660,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “berdasarkan case yang terjadi saat ini di kcp luwuk, dari management menugaskan RBC PALU an FARHAN MAWARIDZ untuk mengelola case tsb”</li><ul><li>Apakah case yang terjadi saat ini di KCP Luwuk dan sedang ditangani oleh RBC Palu an Farhan Mawaridz?</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini kami meragukin ke netralan ybs dikarenakan tertangkap basah makan malam bersama dengan terlapor yang sebelumnya di BAP yaitu cup dan SF”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “CUP” dan “SF”?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “menurut keterangan security SF tsb sering membawakan makanan kepada RBC padahal SF tersebut masih dalam proses penyelidikan”</li><ul><li>Siapakah nama petugas security yang dimaksud?</li><li>Apakah RBC yang dibawakan makanan oleh SF adalah Farhan Mawaridz atau SF juga membawakan makanan untuk pegawai RBC lain?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena akan memunculkan opini bahwa case yang melibatkan cup namun sampai saat ini tdk ditindaklanjuti.</li><ul><li>Apakah ada case lain yang dilakukan oleh CUP selain case CUP dan SF?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui case yang melibatkan CUP tidak ditindaklanjuti sampai saat ini?</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah case ini hanya di peruntukkan selain cup? atau makan malam tsb menjadi jawaban dari segala hal yang terjadi bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup?</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “apakah case ini hanya diperuntukkan selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “sampai saat ini status cup tersebut menurut RBC non job, namun yang menjadi rancu mengapa jika non job tidak masuk kantor seperti biasanya”</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi tersebut adalah CUP tidak masuk kantor sejak dilakukan BAP sampai hari ini?</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “resto kadompe 21.18 19 september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025? &nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-09 19:10:34',1,NULL),(11010,5661,3,'<span><span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapan dan bukti tambahan yang disampaikan.</span>&nbsp;&nbsp;<br>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan yaitu:<br></span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “dikarenakan cup adalah pegawai dengan kontrak bank mantap sedangkan SF hanya vendor, aturan yang berlaku saat ini adalah SF sudah tidak bisa memproses data dapem”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari SF?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama vendor dimana SF bekerja.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “untuk saat ini cup nya sudah di PHK namun istrinya sf hasdia masih memiliki kode booking”&nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui cup sudah di PHK?</li><li>Kapan cup di PHK?&nbsp;</li><li>Apakah PHK terhadap cup tersebut disebabkan oleh pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-09 19:11:52',1,NULL),(11011,5495,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br><span><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, laporan tersebut belum memenuhi unsur pelaporan 4W + 1H dan disertai dengan bukti pendukung yang informatif. sehingga belum dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila Bapak/Ibu masih ingin melanjutkan pelaporannya agar dapat melengkapi laporannya dengan informasi permasalahan yang lebih informatif disertai dokumen pendukung/bukti permulaan yang mendukung laporannya, sbb:</span><br></span><ul><li>1.&nbsp;Berdasarkan laporan yang telah kami terima disampaikan bahwa Terlapor memfitnah korban dengan dugaan kesalahan fatal yang terjadi beberapa kali dalam kantor,mohon agar diinformasikan kesalahan fatal apa yang difitnahkan kepada Korban</li><li>2. Pada laporan disampaikan terkait adanya adu opini antara terlapor dan korban yang&nbsp;\"dianggap\"&nbsp;sebagai niat Terlapor untuk memasukkan temannya menjadi security di KCP Wajo untuk menggantikan posisi korban. Atas hal tersebut, pemahaman kami informasi tersebut merupakan opini, oleh karenanya mohon dapat dilengkapi dengan informasi yang jelas dan bukti pendukung yang informatif.&nbsp;</li><li>3. Pada laporan dilampirkan bukti chat WA, namun bukti tersebut hanya memperlihatkan chat WA dari 1 pihak yang tidak diketahui dan tidak menceritakan permasalahan sesuai laporan, serta menggunakan bahasa daerah sehingga kami tidak dapat mengartikan maksud dari bukti tersebut. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan bukti chat atau bukti percakapan yang informatif dan mendukung permasalahan pada laporan serta menggunakan bahasa Indonesia.&nbsp;</li><li>4. Pada laporan disampaikan, terdapat beberapa tindakan yang melanggar kode etik, yaitu menggunakan gedung kantor untuk menjemur pakaian, menggunakan mobil kantor untuk mengantar ke salon, meminta pegawai lain melakukan pekerjaan terlapor sementara ybs menonton drakor diruangannya, meminta pegawai untuk membersihkan kediamannya dan meminta pegawai untuk mengantar barang ke kediamannya, namun Bapak/Ibu tidak memberikan bukti pendukung atas setiap tindakan pelanggaran yang disampaikan. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan bukti pendukung yang informatif dan menunjukkan indikasi tindakan - tindakan pelanggaran tersebut</li></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;12 Desember 2025. &nbsp;&nbsp;<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Pengelola Letter To CEO</span>','NULL','2025-12-09 19:21:03',1,NULL),(11012,5652,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berdasarkan informasi dari unit terkait di Garuda Indonesia, laporan sedang dalam tindak lanjut/investigasi saat ini.<br>Kami akan menyampaikan kembali update hasil tindaklanjut melalui media ini.<br><div>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>WBS Officer</div>','NULL','2025-12-10 08:22:34',1,NULL),(11013,5665,0,'Baik. Sudah bisa akses ke cek status laporan. Sampai kemarin sy msh terus ditagih via WA dan telepon. ','','2025-12-10 11:04:02',1,''),(11014,5665,10,'Assalamualaikum wr wb<br><div>Yth. Bapak/Ibu</div><div><br></div><div>Kami akan meneruskan informasi yang Bapak/Ibu sampaikan kepada pihak Bank Syariah Indonesia.&nbsp;<br>Terima kasih<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-12-10 14:29:39',1,NULL),(11015,5673,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah proses rekrutmen tersebut adalah proses rekrutmen karyawan PT Toyota-Astra Motor yang dibantu oleh pt ghm atau proses rekrutmen untuk menjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kesaksian cerita dari para perkerja yang sudah keterima dan membayar sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Desember 2025.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-10 17:46:12',1,NULL),(11016,5673,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah proses rekrutmen tersebut adalah proses rekrutmen karyawan PT Toyota-Astra Motor yang dibantu oleh pt ghm atau proses rekrutmen untuk menjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “kesaksian cerita dari para perkerja yang sudah keterima dan membayar sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Desember 2025.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-10 17:46:49',1,NULL),(11017,5678,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-10 19:57:50',1,''),(11018,5677,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “terkait dugaan fraud di cabang KCP argamakmur dan banyak lagi kasus-kasus\r\n     yang terjadi di area bengkulu termasuk kasus merugikan perusahaan tetapi\r\n     tidak di up oleh RBC/ABC area bengkulu karena memiliki hubungan pertemanan\r\n     dengan kepala cabang bahkan dengan marketing. integritas dipertanyakan.\r\n     saya mohon tidak melibatkan audit area.”</li><ul><li>Terkait dengan dugaan fraud:</li><ul><li>Apakah jenis fraud yang terjadi di cabang\r\n       KCP Argamakmur?</li><li>Siapakah nama pegawai&nbsp; KCP Argamakmur yang melakukan fraud? </li><li>Kapan fraud tersebut terjadi (tanggal,\r\n       bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi fraud yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait dengan kasus-kasus merugikan\r\n      perusahaan:</li><ul><li>Apakah kasus-kasus yang terjadi di area\r\n       Bengkulu?</li><li>Siapakah nama pegawai yang melakukan\r\n       kasus-kasus di area Bengkulu?</li><li>Kapan kasus-kasus tersebut terjadi\r\n       (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi kasus-kasus yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait pelanggaran yang tidak di up\r\n      oleh RBC/ABC</li><ul><li>Siapakah nama pegawai dari RBC/ABC yang dilaporkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan RBC/ABC melakukan hal yang dilaporkan.</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “salah satu contoh kasus BM argamakmur&nbsp;yang sekarang pernah membawa\r\n     aset cabang sebelumnya ke kediaman pribadi. harusnya diproses tetapi hanya\r\n     diminta rbc untuk mengembalikannya. rbc melindungi BM tersebut.”</li><ul><li>Siapakah BM argamakmur yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Siapakah RBC yang melindungi BM ?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “PSO&nbsp;sudirman yang memiliki hubungan baik karena 1 legacy dengan\r\n     audit mendapatkan posisi&nbsp; yang aman padahal beberapa kali berusaha\r\n     menipu nasabah dengan memberikan emas yang tidak sesuai akad, menjual emas\r\n     nasabah dibawah&nbsp;harga buyback, dan masih banyak lagi.”</li><ul><li>Siapakah nama PSO Sudirman yang\r\n      dilaporkan?</li><li>Kapan kejadian penipuan nasabah\r\n      tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama nasabah yang ditipu\r\n      oleh terlapor?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “untuk BM kcp argamakmur menggunakan beban biaya sangat besar tetapi tidak\r\n     sesuai. silahkan di cek pengeluaran kas besar dan kas kecil dari zaman\r\n     semenjak ybs menjabat, bahkan menjabat dicabang-cabang sebelumnya.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “menggunakan beban biaya yang sangat besar tetapi tidak sesuai”? Mohon\r\n      dapat dijelaskan termasuk contoh-contohnya.</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “bahkan audit/rbc di area bengkulu pernah terkena skandal asmara dengan\r\n     sesama pegawai padahal sudah berkeluarga. bahkan sampai sekarang masih\r\n     berhubungan.”</li><ul><li>Siapakah pegawai audit/rbc area\r\n      bengkulu yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah sesama pegawai yang sudah\r\n      berkeluarga tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa skandal asmara tersebut masih terjadi hingga saat ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 15 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-11 16:18:52',1,NULL),(11019,5658,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kejadian pas mau pulang kerja tgl 27/11/2025 jam 18.30, Kepala cabang Medan Bank Mandiri Taspen berkata kasar (kimak, bahasa medan) dan bahasa kasar lainnya dengan nada emosi”</li><ul><li>Apakah perkataan kasar yang disampaikan Kepala Cabang Medan Bank Mandiri Taspen kepada Bapak/Ibu pernah terjadi di periode waktu berbeda? Apabila iya,</li><ul><li>Siapakah pegawai yang menerima perkataan kasar tersebut?</li><li>Kapan dan dimana kejadian tersebut terjadi?</li><li>Apakah penyebab dia melakukan hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada, satu tim dengan saya”</li><ul><li>Siapakah nama saksi yang mengetahui kejadian yang dilaporkan?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “27/11/2025 jam 18.30”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 11 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-11 17:38:04',1,NULL),(11020,5659,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor dengan sengaja membuat SKU (surat keterangan usaha) PALSU”</li><ul><li>Apakah SKU yang dipalsukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara terlapor melakukan pemalsuan atas SKU? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam rangka membantu berkas SF HASDIA yang dimana SF tersebut merupakan ISTRI DARI CUP yang sama2 bekerja di bank mandiri taspen kcp luwuk.”</li><ul><li>Apakah SF Hasdia adalah istri dari Moch Ridwan?</li><li>Apakah SF Hasdia adalah juga pegawai Bank Mandiri Taspen KCP Luwuk?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tempat : bank mandiri taspen kcp luwuk banggai jam : 11.56 WITA Tanggal : 15 september 2025”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah dilaporkan ke RBC PALU, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan kepada RBC Palu, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC?</li><li>Apakah status tindaklanjut atas laporan tersebut saat ini?</li></ul><li>5. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Kapan dan dimana rekaman tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah pria yang ada di dalam rekaman?</li><li>Siapakah pria yang muncul di rekaman menit 3.49?</li><li>Apakah kedua pria tersebut terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan sehubungan dengan video yang disampaikan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-11 17:41:58',1,NULL),(11021,5660,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “berdasarkan case yang terjadi saat ini di kcp luwuk, dari management menugaskan RBC PALU an FARHAN MAWARIDZ untuk mengelola case tsb”</li><ul><li>Apakah case yang terjadi saat ini di KCP Luwuk dan sedang ditangani oleh RBC Palu an Farhan Mawaridz?</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini kami meragukin ke netralan ybs dikarenakan tertangkap basah makan malam bersama dengan terlapor yang sebelumnya di BAP yaitu cup dan SF”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “CUP” dan “SF”?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “menurut keterangan security SF tsb sering membawakan makanan kepada RBC padahal SF tersebut masih dalam proses penyelidikan”</li><ul><li>Siapakah nama petugas security yang dimaksud?</li><li>Apakah RBC yang dibawakan makanan oleh SF adalah Farhan Mawaridz atau SF juga membawakan makanan untuk pegawai RBC lain?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena akan memunculkan opini bahwa case yang melibatkan cup namun sampai saat ini tdk ditindaklanjuti.</li><ul><li>Apakah ada case lain yang dilakukan oleh CUP selain case CUP dan SF?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui case yang melibatkan CUP tidak ditindaklanjuti sampai saat ini?</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah case ini hanya di peruntukkan selain cup? atau makan malam tsb menjadi jawaban dari segala hal yang terjadi bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup?</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “apakah case ini hanya diperuntukkan selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “sampai saat ini status cup tersebut menurut RBC non job, namun yang menjadi rancu mengapa jika non job tidak masuk kantor seperti biasanya”</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi tersebut adalah CUP tidak masuk kantor sejak dilakukan BAP sampai hari ini?</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “resto kadompe 21.18 19 september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025? &nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-11 17:45:20',1,NULL),(11022,5661,3,'<span><span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapan dan bukti tambahan yang disampaikan.</span>&nbsp;&nbsp;<br>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan yaitu:<br></span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “dikarenakan cup adalah pegawai dengan kontrak bank mantap sedangkan SF hanya vendor, aturan yang berlaku saat ini adalah SF sudah tidak bisa memproses data dapem”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari SF?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama vendor dimana SF bekerja.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “untuk saat ini cup nya sudah di PHK namun istrinya sf hasdia masih memiliki kode booking”&nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui cup sudah di PHK?</li><li>Kapan cup di PHK?&nbsp;</li><li>Apakah PHK terhadap cup tersebut disebabkan oleh pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-11 17:46:56',1,NULL),(11023,5495,3,'<span>Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br><span><br>Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, laporan tersebut belum memenuhi unsur pelaporan 4W + 1H dan disertai dengan bukti pendukung yang informatif. sehingga belum dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila Bapak/Ibu masih ingin melanjutkan pelaporannya agar dapat melengkapi laporannya dengan informasi permasalahan yang lebih informatif disertai dokumen pendukung/bukti permulaan yang mendukung laporannya, sbb:</span><br></span><ul><li>1.&nbsp;Berdasarkan laporan yang telah kami terima disampaikan bahwa Terlapor memfitnah korban dengan dugaan kesalahan fatal yang terjadi beberapa kali dalam kantor,mohon agar diinformasikan kesalahan fatal apa yang difitnahkan kepada Korban</li><li>2. Pada laporan disampaikan terkait adanya adu opini antara terlapor dan korban yang&nbsp;\"dianggap\"&nbsp;sebagai niat Terlapor untuk memasukkan temannya menjadi security di KCP Wajo untuk menggantikan posisi korban. Atas hal tersebut, pemahaman kami informasi tersebut merupakan opini, oleh karenanya mohon dapat dilengkapi dengan informasi yang jelas dan bukti pendukung yang informatif.&nbsp;</li><li>3. Pada laporan dilampirkan bukti chat WA, namun bukti tersebut hanya memperlihatkan chat WA dari 1 pihak yang tidak diketahui dan tidak menceritakan permasalahan sesuai laporan, serta menggunakan bahasa daerah sehingga kami tidak dapat mengartikan maksud dari bukti tersebut. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan bukti chat atau bukti percakapan yang informatif dan mendukung permasalahan pada laporan serta menggunakan bahasa Indonesia.&nbsp;</li><li>4. Pada laporan disampaikan, terdapat beberapa tindakan yang melanggar kode etik, yaitu menggunakan gedung kantor untuk menjemur pakaian, menggunakan mobil kantor untuk mengantar ke salon, meminta pegawai lain melakukan pekerjaan terlapor sementara ybs menonton drakor diruangannya, meminta pegawai untuk membersihkan kediamannya dan meminta pegawai untuk mengantar barang ke kediamannya, namun Bapak/Ibu tidak memberikan bukti pendukung atas setiap tindakan pelanggaran yang disampaikan. Atas hal ini, mohon Bapak/Ibu dapat melampirkan bukti pendukung yang informatif dan menunjukkan indikasi tindakan - tindakan pelanggaran tersebut</li></ul>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal&nbsp;12 Desember 2025. &nbsp;&nbsp;<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;<br><br>Salam,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Pengelola Letter To CEO</span>','NULL','2025-12-11 17:48:36',1,NULL),(11024,5672,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><span><br>Thank you for the report.<br>In relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span><br></span><ul><li>1. Regarding the information stated as “Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:&nbsp;</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the inappropriate relationship allegedly conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that occurred as a result of the inappropriate relationship.&nbsp;</li><li>Please provide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of interest.&nbsp;</li></ul><li>2. Regarding the information stated as “Middle management”:</li><ul><li>Please specify the name, position, and work unit of the individuals involved in the alleged violation.&nbsp;</li></ul><li>3. Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).&nbsp;</li><li>Please provide the location where the violation occurred.&nbsp;</li></ul></ul>We kindly request that the above information and evidence be provided to us no later than 11 December 2025.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><span><br>Regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-11 17:52:56',1,NULL),(11025,5674,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><br>Thank you for the report.<br>In relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span><ul><li>1. Regarding the information stated as “Do not follow customer care policy; Garuda just keeps requesting the same info over and over as a way to delay making promise refunds”:&nbsp;</li><ul><li>Please provide evidence showing that the Garuda’s personnels keeps requesting the same information over and over (e.g., emails or other forms of communication).”</li></ul></ul><span>We kindly request that the above information and evidence be provided to us no later than 15 December 2025.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><br>Regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-11 17:54:16',1,NULL),(11026,5678,12,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br><div>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “penipuan dan tidak transparan atas penilaian lomba MFC. kami\r\npeserta tidak dapat hasil yang transparan dan metode penilaian yang tidak\r\ntransparan dan subjektif.\"<ul><li>Apakah\r\npenipuan yang terjadi dalam penilaian lomba MFC? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><ul><li>Apakah terdapat\r\nbukti atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan\r\nbukti-bukti jika ada.</li></ul>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n“pemenang selalu itu-itu saja, berasal dari lingkungan asqo yang dekat dengan\r\nmas argy.”</div><ul><li>Siapakah\r\npemenang yang dimaksud?</li><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama lengkap dan jabatan dari mas Argy.</li></ul>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\npihak lain selain terlapor yang terlibat adalah mba rani, mba jovi.<br><ul><li>Siapakah\r\nnama lengkap Mba Rani dan Mba Jovi termasuk jabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani?</li><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh mba Jovi?</li><li>Apakah terdapat\r\nbukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani dan mba Jovi? Mohon agar\r\ndapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 23 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO<br><br>','NULL','2025-12-11 18:19:53',1,NULL),(11027,5670,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh oknum harus bayar dari pt ghm (vendor dispatcher)”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakh oknum tersebut adalah karyawan\r\n      Toyota Astra Motor?</li><li>Apakah maksud dari informasi “harus\r\n      bayar dari pt ghm”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan adanya permintaan bayaran dari pt ghm? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “coba diaudit karena ada ungkapan dari member barunya kalo mereka membayar\r\n     sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “member barunya”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang menerima pembayaran\r\n      sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta dari member baru?</li><li>Apakah member baru tersebut&nbsp; memiliki bukti yang menunjukkan dia\r\n      membayar sejumlah uang? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Lokasi ada di CCY cibitung common yard”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “CCY”?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan ” Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”? Mohon dapat\r\n      diinformasikan spesifik nama dan jabatannya.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “membayar sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti adanya pembayaran sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Desember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-12 10:35:25',1,NULL),(11028,5673,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah\r\n proses rekrutmen tersebut adalah proses rekrutmen karyawan PT \r\nToyota-Astra Motor yang dibantu oleh pt ghm atau proses rekrutmen untuk \r\nmenjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “kesaksian cerita dari para perkerja \r\nyang sudah keterima dan membayar sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Desember 2025.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-12 10:36:01',1,NULL),(11029,5679,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-12 11:33:50',1,''),(11030,5659,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “terlapor dengan sengaja membuat SKU (surat keterangan usaha) PALSU”</li><ul><li>Apakah SKU yang dipalsukan oleh terlapor?&nbsp;</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu mengetahui bagaimana cara terlapor melakukan pemalsuan atas SKU? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam rangka membantu berkas SF HASDIA yang dimana SF tersebut merupakan ISTRI DARI CUP yang sama2 bekerja di bank mandiri taspen kcp luwuk.”</li><ul><li>Apakah SF Hasdia adalah istri dari Moch Ridwan?</li><li>Apakah SF Hasdia adalah juga pegawai Bank Mandiri Taspen KCP Luwuk?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tempat : bank mandiri taspen kcp luwuk banggai jam : 11.56 WITA Tanggal : 15 september 2025”</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sudah dilaporkan ke RBC PALU, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC”</li><ul><li>Kapan Bapak/Ibu melaporkan kepada RBC Palu, RBC KOORDINATOR DH 9, DEPT HEAD RBC, KADIV RBC?</li><li>Apakah status tindaklanjut atas laporan tersebut saat ini?</li></ul><li>5. Atas file yang dilampirkan:</li><ul><li>Kapan dan dimana rekaman tersebut dilakukan?</li><li>Siapakah pria yang ada di dalam rekaman?</li><li>Siapakah pria yang muncul di rekaman menit 3.49?</li><li>Apakah kedua pria tersebut terlibat dalam pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan sehubungan dengan video yang disampaikan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br></span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-12 13:58:04',1,NULL),(11031,5660,3,'<span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “berdasarkan case yang terjadi saat ini di kcp luwuk, dari management menugaskan RBC PALU an FARHAN MAWARIDZ untuk mengelola case tsb”</li><ul><li>Apakah case yang terjadi saat ini di KCP Luwuk dan sedang ditangani oleh RBC Palu an Farhan Mawaridz?</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dalam hal ini kami meragukin ke netralan ybs dikarenakan tertangkap basah makan malam bersama dengan terlapor yang sebelumnya di BAP yaitu cup dan SF”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “CUP” dan “SF”?</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “menurut keterangan security SF tsb sering membawakan makanan kepada RBC padahal SF tersebut masih dalam proses penyelidikan”</li><ul><li>Siapakah nama petugas security yang dimaksud?</li><li>Apakah RBC yang dibawakan makanan oleh SF adalah Farhan Mawaridz atau SF juga membawakan makanan untuk pegawai RBC lain?</li></ul><li>4.&nbsp;&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “karena akan memunculkan opini bahwa case yang melibatkan cup namun sampai saat ini tdk ditindaklanjuti.</li><ul><li>Apakah ada case lain yang dilakukan oleh CUP selain case CUP dan SF?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui case yang melibatkan CUP tidak ditindaklanjuti sampai saat ini?</li></ul><li>5. Atas informasi yang disampaikan yaitu “apakah case ini hanya di peruntukkan selain cup? atau makan malam tsb menjadi jawaban dari segala hal yang terjadi bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup?</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “apakah case ini hanya diperuntukkan selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “bahwasannya case ini sepenuhnya yang disanksi untuk pegawai selain cup? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>6. Atas informasi yang disampaikan yaitu “sampai saat ini status cup tersebut menurut RBC non job, namun yang menjadi rancu mengapa jika non job tidak masuk kantor seperti biasanya”</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi tersebut adalah CUP tidak masuk kantor sejak dilakukan BAP sampai hari ini?</li></ul><li>7. Atas informasi yang disampaikan yaitu “resto kadompe 21.18 19 september 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang menyebabkan Bapak/Ibu baru mengirimkan laporan saat ini, mengingat kejadian yang dilaporkan terjadi di bulan September 2025? &nbsp;</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-12 14:01:41',1,NULL),(11032,5661,3,'<span><span>Dear Bapak/ Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapan dan bukti tambahan yang disampaikan.</span>&nbsp;&nbsp;<br>Sehubungan dengan informasi tambahan yang disampaikan, kami ada beberapa pertanyaan yaitu:<br></span><ul><li>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “dikarenakan cup adalah pegawai dengan kontrak bank mantap sedangkan SF hanya vendor, aturan yang berlaku saat ini adalah SF sudah tidak bisa memproses data dapem”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah nama lengkap dari SF?&nbsp;</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama vendor dimana SF bekerja.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “untuk saat ini cup nya sudah di PHK namun istrinya sf hasdia masih memiliki kode booking”&nbsp;</li><ul><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui cup sudah di PHK?</li><li>Kapan cup di PHK?&nbsp;</li><li>Apakah PHK terhadap cup tersebut disebabkan oleh pelanggaran yang Bapak/Ibu laporkan?&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-12 14:06:16',1,NULL),(11033,5679,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses\r\nEvaluasi Teknis tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”</span></li><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”?\r\nMohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah\r\nnama, tanggal dan lokasi pengadaan dimana dugaan pelanggaran yang dilaporkan\r\nterjadi?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;DeptHead Procurement jarang ikut hadir dalam\r\npelaksanaan Negosiasi dimana kewenangan tersebut adalah kewenanga limitasi yang\r\ndia miliki”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Dept Head Procurement jarang hadir di\r\npelaksanaan negosiasi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses\r\nperubahan yang tidak sesuai ketentuan berdasarkan keluhan vendor terlampir.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nnama pengadaan, termasuk tanggal dan lokasi pengadaan, yang dikeluhkan oleh\r\nvendor tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat\r\nbukti lain atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “disposisi\r\nproses pengadaan tidak fair kepada anak buah di Department Procurement.”</li><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan “disposisi proses pengadaan tidak fair”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapakah\r\nanak buah yang dimaksud? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan\r\njabatannya.&nbsp;</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan disposisi proses pengadaan tidak fair? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penentuan\r\npemenang pengadaan dilakukan scoring berdasarkan keinginan internal (direplace\r\ndokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan)”&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nyang Bapak/Ibu maksud dengan “direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin\r\ndimenangkan”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan adanya replace dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Desember 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-12 17:57:59',1,NULL),(11034,5680,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Penerimaan Laporan','-','2025-12-13 08:28:57',1,''),(11035,5652,0,'Mohon di cek apakah weny dan febri tanggal 11 oktober 2025 ada jadwal terbang ? Karena saya menemukan bukti mereka berdua sedang nonton konser di tanggal tersebut. Weny info bahwa tanggal tersebut dia sedang terbang ke Surabaya. Berikut bukti videonya (weny dan febri ada di pojok kanan bawah).','skygaruda-21251124003-reply-11035-0-IMG-20251009-WA0000..jpg,skygaruda-21251124003-reply-11035-1-VID-20251213-WA0001..mp4,skygaruda-21251124003-reply-11035-2-IMG-20251213-WA0000..jpg,','2025-12-13 17:35:19',1,'Schedule 11 oktober 2025|Video konser|Tanggal video konser|'),(11036,5677,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “terkait dugaan fraud di cabang KCP argamakmur dan banyak lagi kasus-kasus\r\n     yang terjadi di area bengkulu termasuk kasus merugikan perusahaan tetapi\r\n     tidak di up oleh RBC/ABC area bengkulu karena memiliki hubungan pertemanan\r\n     dengan kepala cabang bahkan dengan marketing. integritas dipertanyakan.\r\n     saya mohon tidak melibatkan audit area.”</li><ul><li>Terkait dengan dugaan fraud:</li><ul><li>Apakah jenis fraud yang terjadi di cabang\r\n       KCP Argamakmur?</li><li>Siapakah nama pegawai&nbsp; KCP Argamakmur yang melakukan fraud? </li><li>Kapan fraud tersebut terjadi (tanggal,\r\n       bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi fraud yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait dengan kasus-kasus merugikan\r\n      perusahaan:</li><ul><li>Apakah kasus-kasus yang terjadi di area\r\n       Bengkulu?</li><li>Siapakah nama pegawai yang melakukan\r\n       kasus-kasus di area Bengkulu?</li><li>Kapan kasus-kasus tersebut terjadi\r\n       (tanggal, bulan dan tahun)?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan terjadi kasus-kasus yang dilakukan oleh terlapor.</li></ul><li>Terkait pelanggaran yang tidak di up\r\n      oleh RBC/ABC</li><ul><li>Siapakah nama pegawai dari RBC/ABC yang dilaporkan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n       menunjukkan RBC/ABC melakukan hal yang dilaporkan.</li></ul></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “salah satu contoh kasus BM argamakmur&nbsp;yang sekarang pernah membawa\r\n     aset cabang sebelumnya ke kediaman pribadi. harusnya diproses tetapi hanya\r\n     diminta rbc untuk mengembalikannya. rbc melindungi BM tersebut.”</li><ul><li>Siapakah BM argamakmur yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Siapakah RBC yang melindungi BM ?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “PSO&nbsp;sudirman yang memiliki hubungan baik karena 1 legacy dengan\r\n     audit mendapatkan posisi&nbsp; yang aman padahal beberapa kali berusaha\r\n     menipu nasabah dengan memberikan emas yang tidak sesuai akad, menjual emas\r\n     nasabah dibawah&nbsp;harga buyback, dan masih banyak lagi.”</li><ul><li>Siapakah nama PSO Sudirman yang\r\n      dilaporkan?</li><li>Kapan kejadian penipuan nasabah\r\n      tersebut terjadi?</li><li>Siapakah nama nasabah yang ditipu\r\n      oleh terlapor?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “untuk BM kcp argamakmur menggunakan beban biaya sangat besar tetapi tidak\r\n     sesuai. silahkan di cek pengeluaran kas besar dan kas kecil dari zaman\r\n     semenjak ybs menjabat, bahkan menjabat dicabang-cabang sebelumnya.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “menggunakan beban biaya yang sangat besar tetapi tidak sesuai”? Mohon\r\n      dapat dijelaskan termasuk contoh-contohnya.</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “bahkan audit/rbc di area bengkulu pernah terkena skandal asmara dengan\r\n     sesama pegawai padahal sudah berkeluarga. bahkan sampai sekarang masih\r\n     berhubungan.”</li><ul><li>Siapakah pegawai audit/rbc area\r\n      bengkulu yang Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah sesama pegawai yang sudah\r\n      berkeluarga tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      dugaan pelanggaran tersebut?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      bahwa skandal asmara tersebut masih terjadi hingga saat ini?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      dugaan pelanggaran tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 15 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-15 14:05:24',1,NULL),(11037,5670,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh oknum harus bayar dari pt ghm (vendor dispatcher)”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakh oknum tersebut adalah karyawan\r\n      Toyota Astra Motor?</li><li>Apakah maksud dari informasi “harus\r\n      bayar dari pt ghm”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan adanya permintaan bayaran dari pt ghm? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “coba diaudit karena ada ungkapan dari member barunya kalo mereka membayar\r\n     sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “member barunya”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang menerima pembayaran\r\n      sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta dari member baru?</li><li>Apakah member baru tersebut&nbsp; memiliki bukti yang menunjukkan dia\r\n      membayar sejumlah uang? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Lokasi ada di CCY cibitung common yard”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “CCY”?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan ” Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”? Mohon dapat\r\n      diinformasikan spesifik nama dan jabatannya.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “membayar sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti adanya pembayaran sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Desember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-15 14:10:26',1,NULL),(11038,5673,10,'<span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah\r\n proses rekrutmen tersebut adalah proses rekrutmen karyawan PT \r\nToyota-Astra Motor yang dibantu oleh pt ghm atau proses rekrutmen untuk \r\nmenjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas\r\n informasi yang disampaikan yaitu “kesaksian cerita dari para perkerja \r\nyang sudah keterima dan membayar sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19 Desember 2025.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-15 14:34:34',1,NULL),(11039,5652,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami telah meneruskan informasi dan bukti baru yang disampaikan kepada unit terkait di Garuda Indonesia.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>WBS Officer','NULL','2025-12-15 16:03:36',1,NULL),(11040,5495,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sehubungan dengan tidak adanya tanggapan Bapak/Ibu atas permintaan informasi dan bukti tambahan yang kami sampaikan di tanggal 1 Agustus dan 5 Desember 2025, maka laporan ini tidak dapat ditindaklanjuti.<br>Apabila Bapak/Ibu memiliki informasi dan bukti yang kami tanyakan, mohon dapat membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-15 17:06:04',1,NULL),(11041,5681,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-15 17:08:24',1,''),(11042,5678,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br></span><div>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “penipuan dan tidak transparan atas penilaian lomba MFC. kami peserta tidak dapat hasil yang transparan dan metode penilaian yang tidak transparan dan subjektif.\"<ul><li>Apakah penipuan yang terjadi dalam penilaian lomba MFC? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><ul><li>Apakah terdapat bukti atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemenang selalu itu-itu saja, berasal dari lingkungan asqo yang dekat dengan mas argy.”</div><ul><li>Siapakah pemenang yang dimaksud?</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan jabatan dari mas Argy.</li></ul>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu pihak lain selain terlapor yang terlibat adalah mba rani, mba jovi.<br><ul><li>Siapakah nama lengkap Mba Rani dan Mba Jovi termasuk jabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh mba Jovi?</li><li>Apakah terdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani dan mba Jovi? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 23 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-12-15 17:13:49',1,NULL),(11043,5681,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br>\r\n</span>\r\n\r\n1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “mengalami\r\nperlakuan yang tidak sopan, tidak ramah, bersifat angkuh dan tidak bersifat\r\nmelayani dari oknum Customer Service (CS) atas nama Erlina\"\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas perlakuan tidak sopan, tidak ramah,\r\n     angkuh dan tidak melayani yang dilakukan terlapor? Apabila iya, mohon\r\n     dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><span>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat tanggal 29 Desember 2025.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-15 17:19:43',1,NULL),(11044,5633,0,'Yth. Tim HR / Compliance,\r\n\r\nDengan ini saya menyampaikan laporan secara anonim terkait dugaan perilaku tidak profesional dalam komunikasi dan interaksi kerja di lingkungan perusahaan.\r\n\r\nBerdasarkan pengamatan dalam beberapa interaksi di lingkungan kerja, terdapat penggunaan bahasa dan candaan seksual yang tidak pantas dalam komunikasi informal antar karyawan.\r\n\r\nSelain itu, pada beberapa kesempatan ketika seorang karyawan bawahan menerima atau hendak menerima panggilan telepon dari pasangan sahnya, khususnya saat berada di dekat atasannya, atasan yang bersangkutan menyampaikan ledekan atau komentar bernada menyindir atau menggoda.\r\n\r\nInteraksi tersebut menimbulkan rasa tidak nyaman dan sungkan bagi karyawan bawahan, sehingga dalam beberapa kondisi karyawan tersebut memilih untuk tidak mengangkat panggilan telepon dari pasangannya ketika berada di dekat atasannya. Situasi ini terjadi bukan karena adanya larangan perusahaan, melainkan akibat tekanan psikologis dan rasa tidak enak yang ditimbulkan oleh interaksi tersebut.\r\n\r\nPerilaku tersebut menimbulkan kesan tidak profesional serta berpotensi mengaburkan batas hubungan kerja yang wajar antara atasan dan bawahan.\r\n\r\nDampak yang dirasakan akibat perilaku tersebut berpotensi :\r\n\r\n1. Menciptakan lingkungan kerja yang tidak profesional,\r\n2. Menimbulkan ketidaknyamanan atau tekanan psikologis,\r\n3. Mengaburkan batas profesional antara atasan dan bawahan, serta\r\n4. Bertentangan dengan Etika Kerja, Code of Conduct, dan kebijakan anti-pelecehan perusahaan.\r\n\r\nSehubungan dengan hal tersebut, saya memohon agar pihak HR / Compliance dapat mempertimbangkan langkah-langkah berikut sesuai kewenangan perusahaan:\r\n\r\n1. Melakukan penelaahan secara objektif dan rahasia,\r\n2. Menegaskan kembali batasan komunikasi dan interaksi profesional di lingkungan kerja,\r\n3.Memberikan pembinaan atau arahan yang diperlukan, serta\r\n4.Melakukan penyesuaian penugasan atau pengaturan organisasi yang dianggap tepat kepada atasan tersebut, guna menjaga profesionalisme, kenyamanan, dan iklim kerja yang sehat.\r\n\r\nLaporan ini disampaikan dengan itikad baik, tanpa maksud menuduh pihak tertentu, dan bertujuan mendukung terciptanya lingkungan kerja yang profesional, saling menghormati, dan sesuai dengan nilai perusahaan.\r\n\r\nAtas perhatian dan tindak lanjut dari Tim HR / Compliance, saya ucapkan terima kasih.\r\n\r\nHormat saya,\r\nAnonim\r\n\r\n\r\n','speakupTAM-16251114001-reply-11044-0-IMG4906..jpeg,','2025-12-16 09:21:51',1,'Lampiran wa |'),(11045,5633,10,'<div>Dear Bapak/Ibu,</div><div><br></div><div>Kami akan meneruskannya informasi dan bukti&nbsp;yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di TAM dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.</div><div>Terima kasih.</div><div><br></div><div>Salam,</div><div>Tim Pengelola WBS Eksternal</div><br>','NULL','2025-12-16 10:35:23',1,NULL),(11046,5633,0,'Menindaklanjuti laporan sebelumnya, pihak atasan yang dimaksud merupakan atasan wanita di fungsi HRGA yang telah cukup lama menjabat pada posisi tersebut. Informasi ini disampaikan semata-mata untuk membantu proses penelaahan secara internal.','','2025-12-16 10:37:55',1,''),(11047,5640,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan informasi dari BSI, dapat kami informasikan bahwa laporan masih dilakukan verifikasi dan konfirmasi dengan unit kerja yang memproses pembiayaan.&nbsp;<br>Kami akan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila sudah terdapat hasil tindaklanjutnya.<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-16 13:43:24',1,NULL),(11048,5480,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Mohon konfirmasinya, apakah Bapak/Ibu berkenan untuk dihubungi oleh pihak RBC, untuk memberikan klarifikasi tambahan apabila diperlukan?<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-16 13:55:25',1,NULL),(11049,5665,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Mohon Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti lembar tagihan hasanah card sejak awal sampai saat ini yang diterima di email Bapak/Ibu.<br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 19 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-16 14:16:31',1,NULL),(11050,5681,0,'Bukti yg dapat diajukan adalah keterangan 2 orang saksi yaitu Ibu saya dan saya sendiri anaknya (siap memberikan keterangan lanjutan). Sedangkan cctv bisa pihak mandiri taspen cek sendiri apakah ada yg mengarah ke meja customer service tersebut.','bankmandiritaspen-15251215001-reply-11050-0-20251215165517..jpg,','2025-12-16 15:33:43',1,'Buku tabungan mandiri taspen|'),(11051,5681,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-16 15:35:17',1,NULL),(11052,5649,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan belum dapat ditindaklanjuti dikarenakan laporan yang disampaikan belum dilengkapi dengan bukti yang dapat divalidasi.<br>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki informasi tambahan dan bukti pendukung lainnya, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan baru.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-16 15:44:51',1,NULL),(11053,5633,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas pertanyaan berikut:<br><ol><li>Dimanakan area kerja dari Terlapor?</li></ol><br>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 19 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-12-16 17:03:48',1,NULL),(11054,5633,0,'Dear Tim HR / Compliance,\r\n\r\nMenjawab pertanyaan mengenai area kerja Terlapor, yang bersangkutan bertugas di:\r\n\r\nPerusahaan: PT Toyota Astra Motor (TAM)\r\nDivisi: HRGA\r\nLokasi: Sunter 2\r\n\r\nInformasi ini disampaikan untuk membantu proses penelaahan lebih lanjut atas laporan dugaan perilaku tidak profesional yang telah diajukan. Terima kasih atas perhatiannya.\r\n\r\n\r\nHormat saya,\r\n[Anonim]','','2025-12-16 17:22:43',1,''),(11055,5633,0,'Dear Tim HR / Compliance, Menjawab pertanyaan mengenai area kerja Terlapor, yang bersangkutan bertugas di: Perusahaan: PT Toyota Astra Motor (TAM) Divisi: HRGA Departement : General Affair Seksi : PPK Lokasi: Sunter 2 Informasi ini disampaikan untuk membantu proses penelaahan lebih lanjut atas laporan dugaan perilaku tidak profesional yang telah diajukan. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat saya, [Anonim]','','2025-12-16 18:36:01',1,''),(11056,5633,0,'Dear Tim HR / Compliance,\r\n\r\nSaya menambahkan informasi bahwa Terlapor tersebut bernama Valentine Bemos Nippristira Guling.\r\n\r\nTerima kasih atas perhatiannya.\r\n\r\n Hormat saya, \r\n\r\n[Anonim]\r\n','speakupTAM-16251114001-reply-11056-0-IMG4854..jpeg,','2025-12-17 07:00:20',1,'|'),(11057,5682,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-17 08:18:31',1,''),(11058,5683,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-17 10:43:00',1,''),(11059,5633,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami akan meneruskannya informasi dan bukti yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di TAM dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-12-17 11:27:56',1,NULL),(11060,5681,0,'Baik terima kasih atas respon yang diberikan, kami menunggu hasil tindak lanjut dan laporan terhadap pengaduan kami tersebut apabila dibutuhkan keterangan lanjutan kami siap untuk memberikan.','','2025-12-17 11:46:50',1,''),(11061,5680,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan tidak ada perbuatan melanggar peraturan perundang-undangan dan/atau peraturan internal LPS yang dilakukan oleh anggota Dewan Komisioner dan/atau Pegawai di dalam laporan yang disampaikan.<br>Terima Kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Penerimaan Laporan<br>','NULL','2025-12-17 13:52:36',1,NULL),(11062,5682,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>\r\n1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Fraud, menggunakan biaya kegiatan MFC\r\nuntuk barang2 pribadi, dan sebagian untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX\r\ndi jogja, bukti-bukti banyak dimanipulasi dan di edit.\"<br><ul>\r\n <li>Apakah nama kegiatan MFC yang dimaksud?</li>\r\n <li>Kapan kegiatan MFC tersebut terjadi?</li>\r\n <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui\r\n     terlapor menggunakan biaya kegiatan MFC untuk membeli barang2 pribadi?</li>\r\n <li>Apakah barang-barang pribadi yang\r\n     dibeli oleh Terlapor dengan menggunakan biaya kegiatan MFC?</li>\r\n <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara yang\r\n     dilakukan Terlapor untuk membeli barang-barang pribadi dengan menggunakan\r\n     biaya kegiatan MFC? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Sebagian\r\n     untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX di Jogja”? Mohon dapat diberikan\r\n     penjelasn tambahan.</li>\r\n <li>Apakah bukti-bukti yang dimanipulasi\r\n     dan diedit oleh Terlapor?</li>\r\n <li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang\r\n     menunjukkan:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Terlapor melakukan pembelian\r\n      barang-barang pribadi menggunakan biaya kegiatan MFC.</li>\r\n  <li>Terlapor membiayai kegiatan rapat kerja\r\n      OECX di Jogja menggunakan biaya kegiatan MFC.</li>\r\n  <li>Terlapor melakukan manipulasi dan\r\n      edit bukti-bukti.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 31 Desember 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><span><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-17 14:02:29',1,NULL),(11063,5633,0,'Dear Tim Pengelola WBS Eksternal,\r\n\r\nTerima kasih atas konfirmasi dan tindak lanjut yang disampaikan. Saya menunggu informasi selanjutnya apabila terdapat perkembangan.\r\nHormat saya,\r\n[Anonim]','','2025-12-17 14:54:03',1,''),(11064,5683,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ 1. Dugaan penyalahgunaan dana yang diduga melibatkan Sekretaris Group Head dan Driver pribadi Group Head, di mana transaksi tersebut\r\n     diinput di sistem BSI Pasti oleh Sekretaris dan mendapatkan persetujuan\r\n     (approval) dari Group Head. 2. <span>Terdapat aliran dana dari\r\n     Rekening rekening Internal KP TBR ke rekening sekretaris tersebut dan juga\r\n     aliran kepada <b>driver </b></span>tersebut yang digunakan untuk peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya.”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap sekretaris dan\r\n      driver yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama Group Head yang\r\n      memberikan approval dan apakah Group Head juga terlibat dalam\r\n      penyalahgunaan dana yang terjadi?</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n      kejadian.</li><li>Sejak kapan penyalahgunaan dana tersebut terjadi?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya”? Mohon dapat\r\n      diberikan dijelaskan dan diberikan contohnya.</li><li>Apakah dana yang disalahgunakan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara\r\n      yang digunakan oleh para terlapor untuk melakukan penyalahgunaan dana?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      penyalahgunaan dana tersebut, selain yang telah dilampirkan\r\n      pada email laporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “4. Sekretaris dan Driver tersebut justru diberhentikan/diakhiri\r\n     hubungan kerjanya secara mendadak”</li><ul><li>Kapan sekretaris dan driver\r\n      diberhentikan?</li><li>Siapakah yang memberhentikan sekretaris\r\n      dan driver?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “5. Sebelum pengakhiran hubungan kerja tersebut, Sekretaris yang\r\n     bersangkutan diketahui pernah menyampaikan keluhan bahwa Group Head kerap\r\n     mengajukan klaim penggantian biaya makan (makan siang dan/atau makan malam) yang dicatat sebagai biaya pertemuan (lunch/dinner meeting) dengan pihak ketiga, namun diduga tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya dan berpotensi merupakan biaya konsumsi pribadi. 6. Berdasarkan pola transaksi\r\n     dan mekanisme persetujuan tersebut, indikasi\r\n     keterlibatan tidak hanya terbatas pada Sekretaris dan Driver, namun terdapat dugaan pihak\r\n     yang berwenang yang bersangkutan turut terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n     internal) dana tersebut.</li><ul><li>Kepada siapa Sekretaris menyampaikan\r\n      keluhan bahwa Group Head kerap mengajukan klaim\r\n      penggantian biaya makan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Sekretaris\r\n      menyampaikan keluhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li><li>Siapakah nama group head yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “terdapat dugaan pihak yang berwenang yang bersangkutan\r\n      turut terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n      internal) dana tersebut”?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ Berikut kami lampiran rekening kas TBR, Rekening pelaku (sekretaris\r\n     a.n Eka Puspita) dan mutasi rekening sehingga bisa\r\n     ditelusuri lebih lanjut aliran dananya pada rekening tersebut.”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “TBR”?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      lampiran rekening kas TBR dan rekening pelaku?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu\r\n      ingin sampaikan dari dokumen-dokumen yang disampaikan?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-17 15:33:17',1,NULL),(11065,5684,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-17 16:44:45',1,''),(11066,5633,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berdasarkan informasi dari unit terkait, laporan telah diteruskan ke pimpinan kerja terkait dan atasan yang bersangkutan untuk ditindaklanjuti.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-12-18 09:34:19',1,NULL),(11067,5679,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses Evaluasi Teknis tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah nama, tanggal dan lokasi pengadaan dimana dugaan pelanggaran yang dilaporkan terjadi?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;DeptHead Procurement jarang ikut hadir dalam pelaksanaan Negosiasi dimana kewenangan tersebut adalah kewenanga limitasi yang dia miliki”&nbsp;</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Dept Head Procurement jarang hadir di pelaksanaan negosiasi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses perubahan yang tidak sesuai ketentuan berdasarkan keluhan vendor terlampir.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah nama pengadaan, termasuk tanggal dan lokasi pengadaan, yang dikeluhkan oleh vendor tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti lain atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “disposisi proses pengadaan tidak fair kepada anak buah di Department Procurement.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “disposisi proses pengadaan tidak fair”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapakah anak buah yang dimaksud? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan jabatannya.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan disposisi proses pengadaan tidak fair? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penentuan pemenang pengadaan dilakukan scoring berdasarkan keinginan internal (direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan)”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan adanya replace dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Desember 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-18 09:58:17',1,NULL),(11068,5678,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><br></span><div>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “penipuan dan tidak transparan atas penilaian lomba MFC. kami peserta tidak dapat hasil yang transparan dan metode penilaian yang tidak transparan dan subjektif.\"<ul><li>Apakah penipuan yang terjadi dalam penilaian lomba MFC? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><ul><li>Apakah terdapat bukti atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “pemenang selalu itu-itu saja, berasal dari lingkungan asqo yang dekat dengan mas argy.”</div><ul><li>Siapakah pemenang yang dimaksud?</li><li>Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan jabatan dari mas Argy.</li></ul>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu pihak lain selain terlapor yang terlibat adalah mba rani, mba jovi.<br><ul><li>Siapakah nama lengkap Mba Rani dan Mba Jovi termasuk jabatan dan unit kerjanya.</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani?</li><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh mba Jovi?</li><li>Apakah terdapat bukti atas pelanggaran yang dilakukan oleh mba Rani dan mba Jovi? Mohon agar dapat menyampaikan bukti-bukti jika ada.</li></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 23 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-18 09:59:51',1,NULL),(11069,5684,3,'Assalamualaikum wr wb.&nbsp;<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Saya menahan utk tidak meladeni tapi ybs sangat sombong angkuh arogan dengan kata kata kotornya itu, seolah olah dia yg paling benar dan dia bisa dengan seenaknya aja ke orang lain merendahkan orang lain. Namanya juga toilet umum gaseharusnya sampai caci maki orang lain karna dia (ybs) tidak sabar.”</li><ul><li>Apakah contoh-contoh kata kotor dan caci maki yang disampaikan terlapor kepada Bapak/Ibu?</li><li>Apakah tindakan yang dilakukan terlapor tersebut hanya terjadi pada saat di permasalahan penggunaan toilet umum saja atau tindakan tersebut sudah sering terjadi sebelumnya?</li><li>Apakah terlapor melakukan tindakan tersebut hanya kepada Bapak/Ibu saja atau juga pegawai lain? Apabila juga dilakukan terhadap pegawai lain, mohon dapat diinformasikan nama-nama pegawai yang menerima perlakuan yang sama oleh terlapor.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas tindakan terlapor yang dilaporkan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Karna pada kejadian awal sempat saya laporkan ke pihak yg bertanggung jawab dengan anak anak TAD langsung, tp entah gimana ybs malah dibela oleh atasannya”</li><ul><li>Siapakah nama pihak yang menerima laporan Bapak/Ibu?</li><li>Apakah pihak yang menerima laporan Bapak/Ibu adalah atasan terlapor?</li><li>Apakah bentuk pembelaan yang dilakukan oleh atasan terlapor?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ada cctv di lokasi. Toilet lantai 6 gedung Wisma Mandiri, tp saya tidak sampai ngecek itu kw record atau tidaknya”</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan spesifik waktu kejadian (jam, tanggal, bulan dan tahun)</li></ul></ol>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Desember 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br><br>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-12-18 10:19:29',1,NULL),(11070,5685,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-18 13:56:12',1,''),(11071,5686,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-12-18 14:26:07',1,''),(11072,5686,0,'Dear Pengelola,\r\n\r\nBerikut tambahan bukti \r\nMohon ditindaklanjuti\r\n\r\nTerima kasih','BNCpedulilaportesting-28251218002-reply-11072-0-04-Michaela-Mitzi-Nadyastie..docx,','2025-12-18 14:34:39',1,'Tambahan dokumen|'),(11073,5686,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. \r\n\r\nSehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “penyalahgunaan uang nasabah”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah nama nasabah yang\r\n      disalahgunakan uangnya oleh terlapor?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara terlapor\r\n      melakukan penyalahgunaan uang nsabah?</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Desember 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS','NULL','2025-12-18 14:36:56',1,NULL),(11074,5687,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-18 16:42:39',1,''),(11075,5670,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh oknum harus bayar dari pt ghm (vendor dispatcher)”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakh oknum tersebut adalah karyawan\r\n      Toyota Astra Motor?</li><li>Apakah maksud dari informasi “harus\r\n      bayar dari pt ghm”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan adanya permintaan bayaran dari pt ghm? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “coba diaudit karena ada ungkapan dari member barunya kalo mereka membayar\r\n     sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      “member barunya”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li><li>Siapakah yang menerima pembayaran\r\n      sejumlah uang +- 6 &gt; 15 juta dari member baru?</li><li>Apakah member baru tersebut&nbsp; memiliki bukti yang menunjukkan dia\r\n      membayar sejumlah uang? Apabila iya, mohon bukti dapat disampaikan kepada\r\n      kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     “Lokasi ada di CCY cibitung common yard”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “CCY”?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan ” Oknum pt ghm atau mungkin oknum pt tam”? Mohon dapat\r\n      diinformasikan spesifik nama dan jabatannya.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “membayar sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki\r\n      bukti-bukti adanya pembayaran sejumlah uang untuk masuk kerja di pt ghm?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 18 Desember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-18 16:59:54',1,NULL),(11076,5673,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Proses rekruitment oleh pt ghm membayar sejumlah uang”</li><ul><li>Apakah kepanjangan dari pt ghm?</li><li>Apakah keterkaitan antara proses\r\n      rekrutmen oleh pt ghm dengan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah proses rekrutmen tersebut\r\n      adalah proses rekrutmen karyawan PT Toyota-Astra Motor yang dibantu oleh\r\n      pt ghm atau proses rekrutmen untuk menjadi karyawan pt ghm?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n      mendukung informasi dugaan pelanggaran yang dilaporkan.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “oknum pt ghm yang di tugaskan di area vld ccy cibitung commong yard”</li><ul><li>Siapakah nama oknum yang dimaksud?</li><li>Apakah oknum tersebut adalah\r\n      karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li><li>Apakah kepanjangan dari vld ccy?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “kesaksian cerita dari para perkerja yang sudah keterima dan membayar\r\n     sejumlah uang untuk masuk ke pt ghm”</li><ul><li>Apakah para pekerja tersebut adalah\r\n      karyawan PT Toyota-Astra Motor?</li></ul></ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap\r\ninformasi tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 19\r\nDesember 2025.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-18 17:01:20',1,NULL),(11077,5633,0,'Dear Tim Pengelola WBS Eksternal,\r\nTerima kasih atas informasinya. Saya menunggu tindak lanjut selanjutnya sesuai proses yang berlaku.\r\nHormat saya,\r\n[Anonim]','','2025-12-18 18:08:47',1,''),(11078,5480,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Mohon konfirmasinya, apakah Bapak/Ibu berkenan untuk ditemui oleh pihak RBC?<br>Terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-18 18:10:32',1,NULL),(11079,5684,0,'1. Ybs mencaci maki dengan kata, \"bego lu, tolol, muka lu najis, lu kaya sampah, dan ada menyebut nama hewan juga\"\r\n2. Pertama yg ditoilet, kedua dia nyamperin saya ke meja caci maki lg lalu ngajak ribut keluar. Jelas saya tidak mau dan tidak menanggapi\r\n3. Saya kurang tau kl ke yg lainnya dia gimana. Tp perlakuan yg kasar dan jauh dr kata sopan itu dia lakukan ke saya\r\n4. Saya tidak memiliki bukti mba/mas, saya tidak berpikir akan berlanjut sikapnya dia yg kasar seperti itu masih juga ternyata. Kejadian pertama di toilet itu saat dia hamil besar mba, lalu kejadian kedua yg dia nyaperin ngajak ribut ke meja saya itu belum lama ini, ini setelah dia selesai cuti lahiran\r\n5. Saya lapor ke mas Rusdi waktu itu mba, mas rusdi selaku orang yg ngurusin TAD gitu lah. Selanjutnya saya kurang paham gimana gimananya, sampai sepertinya sampe ke DH ybs itu, DH nya itu lah yg lumayan membela ya kl denger infonya saya, DHnya membela dengan pernyataan \"yaa kl di toilet juga jangan lama lama lah\" gitu mba/mas\r\n6. Utk cctv wisman lt.6 aku kurang tau mba/mas karna setelah kejadian gasampai kepikiran utk liat cctv utk melaporkannya \r\n7. Untuk jam di jam 10:30an sepertinya mba sehabis duha soalnya, dan utk tgl dan bulannya jujur saya lupa mba ','','2025-12-18 19:31:31',1,''),(11080,5684,0,'Mohon maaf ralat mba utk jawaban no.4, kejadian pertama itu dia benar sedang hamil. Tp sepertinya belum hamil besar mba dan utk jawaban no.7 kejadian toilet itu di tgl 6 bulan desember tahun 2024 mba','','2025-12-18 20:03:51',1,''),(11081,5633,0,'Dear Tim Pengelola WBS Eksternal,\r\n\r\nSehubungan dengan laporan yang telah saya sampaikan melalui Whistleblowing System, bersama surat ini saya mengajukan permohonan perlindungan sebagai pelapor, sesuai dengan kebijakan perusahaan mengenai perlindungan pelapor (whistleblower protection).\r\n\r\nPermohonan ini saya sampaikan mengingat adanya potensi dampak lanjutan dari proses penanganan laporan, sehingga saya memohon agar perusahaan dapat memberikan jaminan perlindungan dari segala bentuk tindakan balasan (retaliation), baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada tekanan psikologis, intimidasi, perlakuan tidak adil di lingkungan kerja, serta tindakan lain yang dapat berdampak pada aspek hukum maupun karier pelapor.\r\n\r\nSaya menghormati dan mendukung proses penanganan laporan yang sedang berjalan.\r\nDemikian permohonan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan perlindungan yang diberikan, saya ucapkan terima kasih.\r\n\r\nHormat Saya,\r\n\r\nAnonim','','2025-12-19 08:57:43',1,''),(11082,5688,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-19 10:32:16',1,''),(11083,5633,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami akan meneruskannya informasi dan bukti yang Bapak/Ibu sampaikan ke unit terkait di TAM dan menginformasikan kepada Bapak/Ibu apabila terdapat tanggapan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-12-19 11:30:59',1,NULL),(11084,5672,3,'Dear Sir/Madam,\r\n\r\n<br><br><br>Garuda Indonesia grants you an additional period of 5 (five) working days to provide your response to our questions on 5 December 2025, as\r\nfollows:\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Regarding\r\n     the information stated as “Inappropriate relationship, potentially\r\n     conflict of interest”:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Please\r\n      provide an explanation and/or examples of the alleged inappropriate\r\n      relationship conducted by the reported party.</li>\r\n  <li>Please\r\n      describe the conflict of interest that arose as a result of the\r\n      inappropriate relationship.</li>\r\n  <li>Please\r\n      provide any supporting evidence indicating that an inappropriate\r\n      relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of\r\n      interest.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Regarding\r\n     the information stated as “Middle management”:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Please\r\n      specify the name, position, and work unit of the individuals involved in\r\n      the alleged violation.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Regarding\r\n     the information stated as “Last month”:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Please\r\n      provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).</li>\r\n  <li>Please\r\n      provide the location where the violation occurred.</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nIf you do not provide a response by 30 December 2025, the report will not be able to be further processed and will therefore be closed.\r\n<br>We appreciate your attention and cooperation.\r\n<br><span><br><br>Kind regards,<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-19 11:45:57',1,NULL),(11085,5633,0,'Yth. Tim Pengelola WBS External,\r\n\r\nMelalui pesan ini, saya bermaksud melampirkan bukti tambahan terkait laporan yang telah saya ajukan sebelumnya. Bukti ini berupa tangkapan layar pesan singkat yang dikirimkan oleh Terlapor kepada pelapor pada tanggal 18/12/2025 pukul 21.27\r\n\r\nAdapun poin-poin yang ingin saya garis bawahi dari bukti tambahan ini adalah sebagai berikut:\r\n\r\n1. Indikasi Intimidasi dan Tekanan Psikologis: Terlapor mengirimkan pesan dengan nada emosional yang menyudutkan pelapor. Tindakan ini merupakan upaya manipulasi psikologis (guilt-tripping) yang bertujuan untuk membuat pelapor merasa bersalah atas proses hukum/etik yang sedang berjalan.\r\n2. Penyalahgunaan Relasi Kuasa (Abuse of Power): Terlapor secara eksplisit mengungkit jasa profesional terkait perkembangan karir pelapor. Hal ini mengindikasikan adanya upaya terselubung untuk mengintervensi laporan dengan menggunakan posisi jabatan Terlapor sebagai instrumen penekan.\r\n3. Upaya Retaliasi (Serangan Balik): Pesan tersebut menunjukkan bahwa Terlapor mencoba mengintervensi objektivitas pelapor sebagai pihak yang terkait langsung. Saya memohon perlindungan bagi pelapor dari segala bentuk konsekuensi profesional (retaliasi) yang mungkin timbul akibat laporan ini.\r\n4. Dampak Terhadap Kesejahteraan Mental: Perlu saya sampaikan bahwa komunikasi semacam ini semakin memperburuk kondisi psikis pelapor, meningkatkan kecemasan, dan terus mengganggu stabilitas saat ini sedang dalam masa pemulihan akibat tindakan awal Terlapor.\r\n\r\nSaya berharap tim WBS dapat meninjau tambahan bukti ini secara objektif sebagai bagian dari perilaku tidak profesional Terlapor yang terus berlanjut bahkan setelah proses pelaporan dimulai.\r\n\r\nTerima kasih atas perhatian dan perlindungan yang diberikan.\r\n\r\nHormat saya,\r\nAnonim\r\n','','2025-12-19 12:38:07',1,''),(11086,5633,0,'Yth. Tim Pengelola WBS External,\r\n\r\nSaya mengalami kendala mengupload bukti lampiran melalui website, namun saya sudah mengirimkan bukti melalui email SpeakUpTAM@rsm.id.\r\n\r\nTerima kasih atas perhatian dan perlindungan yang diberikan. \r\nHormat saya, \r\nAnonim','','2025-12-19 12:56:27',1,''),(11087,5633,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas informasi tambahan yang disampaikan dan kami telah menerima pesan yang disampaikan via email.<br>Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-12-19 13:42:06',1,NULL),(11088,5685,12,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan\r\ndengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tidak\r\nmemberitahukan Surat keterangan Pembayaran Pensiuanan kepada nasabah, baru di\r\nperlihatkan setelah nasabah langsung menanyakan ke kantor cabang pembantu\r\nmajalengka tertanggal 17 Desember 2025 padahal di Surat keterangan Pembayaran\r\nPensiuanan dikeluarkan Taspen tanggal 26 Desember 2025.</span></li><ul><li>Apakah\r\nbenar Surat Keterangan Pembayaran Pensiunan dikeluarkan oleh Taspen di tanggal <b>26\r\nDesember 2025</b>? (mengingat hari ini adalah tanggal 19 Desember 2025).</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “penghilangan\r\nbekas pengajuan Gajih terusan yang telah di serahkan tgl 3 September 2025 tgl\r\n17 Desember diharuskan kembali mengisi formulir lagi.”</li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan telah menyerahkan berkas pengajuan\r\ngaji terusan di tanggal 3 September 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\nkepada kami.</li></ul><li>3.Atas informasi yang disampaikan yaitu “ALDA. CS MAJALENGKA.</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang dilakukan oleh Alda adalah tidak memberitahukan Surat\r\nKeterangan Pembayaran Pensiunan atau menghilangkan berkas pengajuan gaji di\r\ntanggal 3 September 2025?</li><li>Apakah\r\nAlda juga yang meminta Bapak/Ibu untuk mengisi kembali formulir di tanggal 17\r\nDesember?</li></ul><li>4.&nbsp;Atas\r\ninformasi waktu dan lokasi pelanggaran yaitu pada tanggal 03 SEPTEMBER 2025, 17\r\nDESEMBER 2025, 18 DESEMBER 2025</li><ul><li>Apakah\r\npelanggaran yang terjadi pada tanggal 18 Desember 2025?</li></ul></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 6 Januari 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><span><br>Salam,<br></span>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-19 13:43:06',1,NULL),(11089,5684,10,'<div>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasinya.</div><div>Kami akan melakukan analisa, apabila diperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-19 14:18:47',1,NULL),(11090,5689,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-19 15:52:40',1,''),(11091,5683,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ 1. Dugaan penyalahgunaan dana yang diduga melibatkan Sekretaris \r\nGroup Head dan Driver pribadi Group Head, di mana transaksi tersebut\r\n     diinput di sistem BSI Pasti oleh Sekretaris dan mendapatkan \r\npersetujuan\r\n     (approval) dari Group Head. 2. <span>Terdapat aliran dana dari\r\n     Rekening rekening Internal KP TBR ke rekening sekretaris tersebut dan juga\r\n     aliran kepada <b>driver </b></span>tersebut yang digunakan untuk peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya.”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap sekretaris dan\r\n      driver yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama Group Head yang\r\n      memberikan approval dan apakah Group Head juga terlibat dalam\r\n      penyalahgunaan dana yang terjadi?</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n      kejadian.</li><li>Sejak kapan penyalahgunaan dana tersebut terjadi?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya”? Mohon dapat\r\n      diberikan dijelaskan dan diberikan contohnya.</li><li>Apakah dana yang disalahgunakan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara\r\n      yang digunakan oleh para terlapor untuk melakukan penyalahgunaan dana?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      penyalahgunaan dana tersebut, selain yang telah dilampirkan\r\n      pada email laporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “4. Sekretaris dan Driver tersebut justru diberhentikan/diakhiri\r\n     hubungan kerjanya secara mendadak”</li><ul><li>Kapan sekretaris dan driver\r\n      diberhentikan?</li><li>Siapakah yang memberhentikan sekretaris\r\n      dan driver?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “5. Sebelum pengakhiran hubungan kerja tersebut, Sekretaris yang\r\n     bersangkutan diketahui pernah menyampaikan keluhan bahwa Group Head\r\n kerap\r\n     mengajukan klaim penggantian biaya makan (makan siang dan/atau \r\nmakan malam) yang dicatat sebagai biaya pertemuan (lunch/dinner meeting)\r\n dengan pihak ketiga, namun diduga tidak sesuai dengan kondisi \r\nsebenarnya dan berpotensi merupakan biaya konsumsi pribadi. 6. \r\nBerdasarkan pola transaksi\r\n     dan mekanisme persetujuan tersebut, indikasi\r\n     keterlibatan tidak hanya terbatas pada Sekretaris dan Driver, namun\r\n terdapat dugaan pihak\r\n     yang berwenang yang bersangkutan turut terlibat secara langsung \r\nmaupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n     internal) dana tersebut.</li><ul><li>Kepada siapa Sekretaris menyampaikan\r\n      keluhan bahwa Group Head kerap mengajukan klaim\r\n      penggantian biaya makan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Sekretaris\r\n      menyampaikan keluhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li><li>Siapakah nama group head yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “terdapat dugaan pihak yang berwenang yang bersangkutan\r\n      turut terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n      internal) dana tersebut”?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ Berikut kami lampiran rekening kas TBR, Rekening pelaku (sekretaris\r\n     a.n Eka Puspita) dan mutasi rekening sehingga bisa\r\n     ditelusuri lebih lanjut aliran dananya pada rekening tersebut.”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “TBR”?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      lampiran rekening kas TBR dan rekening pelaku?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu\r\n      ingin sampaikan dari dokumen-dokumen yang disampaikan?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-19 17:31:01',1,NULL),(11092,5689,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Jumat, 5 Desember 2025 Adhitya bersama\r\n     anggota Sigap (Achmad, Yuli, Dandi) membuat keributan di SD Santo Yosep” (pesan\r\n     WA Bapak/Ibu jam 12.38)</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab keributan tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Notes: tidak ada cctv keributan\r\n     disekolah. Namun ada cctv dirumah disaat yg sama bahwa benar Bapak Adhitya\r\n     Norma Wijaya bersama para anggota” (pesan WA Bapak/Ibu jam 13.24)</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      pemilik rumah yang memiliki CCTV?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      terjadi keributan lagi yang dilakukan Adhitya Norma Wijaya bersama para\r\n      anggota di rumah tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     4 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.24</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas 4 foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     1 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.44</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     2 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.53</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas 2 foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     1 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.59</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas &nbsp;foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 14.09</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada beberapa indikasi Fraud yg\r\n     tersistematis yang dilakukan oleh Pak Adhitya dan orang-orang yg dia\r\n     pegang. Salah satunya dari uang commdev karena sistem cash. Adapula sistem\r\n     setoran dari para anggota.” (pesan WA Bapak/Ibu jam 14.47)</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      fraud yang dilakukan pak Adhitya terkait uang commdev?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran terkait uang commdev tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan sistem setoran dari para anggota?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran terkait sistem setoran tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.02</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan screenshot percakapan\r\n      tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     1 foto (weekly meeting) yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.04</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.23</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan screenshot percakapan\r\n      tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan tindakan yang dilakukan oleh Adhitya Norma\r\n     Wijaya kepada Perusahaan SIGAP? </li>\r\n</ul>\r\n\r\n<span><br>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 7 Januari 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-19 18:22:23',1,NULL),(11093,5690,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-19 19:46:19',1,''),(11094,5691,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-19 23:37:29',1,''),(11095,5692,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-21 09:06:38',1,''),(11096,5693,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-21 19:50:49',1,''),(11097,5633,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Unit terkait di TAM menanyakan apakah&nbsp;Bapak/Ibu berkenan untuk bertemu dengan pihak TAM dan didampingi juga oleh Tim Pengelola WBS Eksternal (RSM Indonesia)?&nbsp;&nbsp;Pada pertemuan tersebut, pihak TAM ingin melakukan klarifikasi\r\ndengan Bapak/Ibu sehubungan dengan perlindungan yang dapat diberikan dan sesuai dengan\r\nkebutuhan Bapak/Ibu.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-12-22 07:35:07',1,NULL),(11098,5691,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Tetapi Dari Awal Pengajuan Dari Pihak\r\n     Marketing Meminta Untuk Dipotong 3 dari 21,660.000 itu Dengan alasan Buat\r\n     Atasannya..dan Akhir nya Ibu saya Hanya menerima 8,660.000”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nama lengkap nasabah dan nomor rekening nasabah.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan dari pihak Marketing tersebut, misal\r\n      pesan teks (SMS, Whatsapp) atau bukti-bukti lain? Apabila iya, mohon\r\n      dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang ditransfer ke rekening nasabah (Ibu) hanya 8,660.000 atau ditransfer\r\n      21,660.000, untuk kemudian nasabah (Ibu) mentransfer yang diminta pelaku\r\n      ke rekening pelaku? </li>\r\n  <li>Atas\r\n      poin dua diatas, apakah Bapak/Ibu memiliki bukti&nbsp; penerimaan dana dan/atau bukti transfer\r\n      ke rekening pelaku? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>2.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “.Dan Terkahir kemarin Pun dari Pihak\r\n     Marketing Terkahir hub ibu saya Buat berbohong Karna ada Telfon Pelayanan\r\n     dari bank Mandiri Taspen pusat untuk penilaian.”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Berapakah\r\n      nomor telepon yang digunakan pelaku untuk menghubungi nasabah (Ibu)?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang diminta oleh pelaku kepada nasabah (Ibu)?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti permintaan pelaku kepada nasabah (Ibu) tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n  <li>Kapan\r\n      (tanggal, bulan dan tahun) pihak pelayanan dari Bank Mandiri Taspen\r\n      menghubungi nasabah (Ibu)?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span><br>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-22 08:09:02',1,NULL),(11099,5692,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “awalnya saya mengikuti rekrtukmen di\r\n     bank mandiri taspen saya sudah lampirkan gmailnya dan saya tidak diterima\r\n     akan tetapi saya diberikan sebuah opsi supaya saya bisa mendapatkan\r\n     penghasilan sembari menunggu pekerjaan yang lain, saya tertarik untuk ikut\r\n     dikarenakan langsung dari gmail pihak mandiri mangkanya saya tidak\r\n     memiliki kecurigaan sama sekali tentang penipuan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan bagaimana Bapak/Ibu mengetahui adanya rekrutmen di\r\n      Bank Mandiri Taspen?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti pengiriman surat lamaran/CV Bapak/Ibu kepada\r\n      pihak Bank Mandiri Taspen.</li>\r\n  <li>Atas\r\n      email “Pemberitahuan Status Lamaran Kerja”, mohon dapat diinformasikan alamat\r\n      email pihak pengirim, termasuk screenshot alamat email pengirim.</li></ul></ul><span>\r\nKami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling\r\nlambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-22 08:43:33',1,NULL),(11100,5692,0,'Saya mendapatkan info loker tersebut dari instagram ini','bankmandiritaspen-15251221001-reply-11100-0-Screenshot20251222091351..jpg,','2025-12-22 09:15:06',1,'|'),(11101,5683,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. &nbsp;</div><div>Sehubungan dengan\r\nlaporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ 1. Dugaan penyalahgunaan dana yang diduga melibatkan Sekretaris \r\nGroup Head dan Driver pribadi Group Head, di mana transaksi tersebut\r\n     diinput di sistem BSI Pasti oleh Sekretaris dan mendapatkan \r\npersetujuan\r\n     (approval) dari Group Head. 2. <span>Terdapat aliran dana dari\r\n     Rekening rekening Internal KP TBR ke rekening sekretaris tersebut dan juga\r\n     aliran kepada <b>driver </b></span>tersebut yang digunakan untuk peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya.”</li><ul><li>Siapakah nama lengkap sekretaris dan\r\n      driver yang Bapak/Ibu ingin laporkan?</li><li>Siapakah nama Group Head yang\r\n      memberikan approval dan apakah Group Head juga terlibat dalam\r\n      penyalahgunaan dana yang terjadi?</li><li>Mohon dapat diinformasikan lokasi\r\n      kejadian.</li><li>Sejak kapan penyalahgunaan dana tersebut terjadi?</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan\r\n      informasi “peruntukan yang tidak sesuai dengan semestinya”? Mohon dapat\r\n      diberikan dijelaskan dan diberikan contohnya.</li><li>Apakah dana yang disalahgunakan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara\r\n      yang digunakan oleh para terlapor untuk melakukan penyalahgunaan dana?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      penyalahgunaan dana tersebut, selain yang telah dilampirkan\r\n      pada email laporan? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan\r\n     yaitu “4. Sekretaris dan Driver tersebut justru diberhentikan/diakhiri\r\n     hubungan kerjanya secara mendadak”</li><ul><li>Kapan sekretaris dan driver\r\n      diberhentikan?</li><li>Siapakah yang memberhentikan sekretaris\r\n      dan driver?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “5. Sebelum pengakhiran hubungan kerja tersebut, Sekretaris yang\r\n     bersangkutan diketahui pernah menyampaikan keluhan bahwa Group Head\r\n kerap\r\n     mengajukan klaim penggantian biaya makan (makan siang dan/atau \r\nmakan malam) yang dicatat sebagai biaya pertemuan (lunch/dinner meeting)\r\n dengan pihak ketiga, namun diduga tidak sesuai dengan kondisi \r\nsebenarnya dan berpotensi merupakan biaya konsumsi pribadi. 6. \r\nBerdasarkan pola transaksi\r\n     dan mekanisme persetujuan tersebut, indikasi\r\n     keterlibatan tidak hanya terbatas pada Sekretaris dan Driver, namun\r\n terdapat dugaan pihak\r\n     yang berwenang yang bersangkutan turut terlibat secara langsung \r\nmaupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n     internal) dana tersebut.</li><ul><li>Kepada siapa Sekretaris menyampaikan\r\n      keluhan bahwa Group Head kerap mengajukan klaim\r\n      penggantian biaya makan?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Sekretaris\r\n      menyampaikan keluhan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan\r\n      kepada kami.</li><li>Siapakah nama group head yang\r\n      Bapak/Ibu maksud?</li><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud\r\n      dengan “terdapat dugaan pihak yang berwenang yang bersangkutan\r\n      turut terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam approval (lemahnya pengendalian\r\n      internal) dana tersebut”?</li></ul></ol><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “ Berikut kami lampiran rekening kas TBR, Rekening pelaku (sekretaris\r\n     a.n Eka Puspita) dan mutasi rekening sehingga bisa\r\n     ditelusuri lebih lanjut aliran dananya pada rekening tersebut.”</li><ul><li>Apakah yang dimaksud dengan “TBR”?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui\r\n      lampiran rekening kas TBR dan rekening pelaku?</li><li>Apakah informasi yang Bapak/Ibu\r\n      ingin sampaikan dari dokumen-dokumen yang disampaikan?</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 24 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-22 11:00:37',1,NULL),(11102,5689,10,'<span><span><span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n</span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Jumat, 5 Desember 2025 Adhitya bersama\r\n     anggota Sigap (Achmad, Yuli, Dandi) membuat keributan di SD Santo Yosep” (pesan\r\n     WA Bapak/Ibu jam 12.38)</li><ul><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui penyebab keributan tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Notes: tidak ada cctv keributan\r\n     disekolah. Namun ada cctv dirumah disaat yg sama bahwa benar Bapak Adhitya\r\n     Norma Wijaya bersama para anggota” (pesan WA Bapak/Ibu jam 13.24)</li><ul><li>Siapakah\r\n      pemilik rumah yang memiliki CCTV?</li><li>Apakah\r\n      terjadi keributan lagi yang dilakukan Adhitya Norma Wijaya bersama para\r\n      anggota di rumah tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     4 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.24</li><ul><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas 4 foto tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     1 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.44</li><ul><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas foto tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     2 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.53</li><ul><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas 2 foto tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     1 foto yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 13.59</li><ul><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas &nbsp;foto tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 14.09</li><ul><li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada beberapa indikasi Fraud yg\r\n     tersistematis yang dilakukan oleh Pak Adhitya dan orang-orang yg dia\r\n     pegang. Salah satunya dari uang commdev karena sistem cash. Adapula sistem\r\n     setoran dari para anggota.” (pesan WA Bapak/Ibu jam 14.47)</li><ul><li>Apakah\r\n      fraud yang dilakukan pak Adhitya terkait uang commdev?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran terkait uang commdev tersebut? Apabila\r\n      iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li><li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan sistem setoran dari para anggota?</li><li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti pelanggaran terkait sistem setoran tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.02</li><ul><li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li><li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan screenshot percakapan\r\n      tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>Atas\r\n     1 foto (weekly meeting) yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.04</li><ul><li>Informasi\r\n      apa yang Bapak/Ibu ingin sampaikan atas foto tersebut?</li></ul><li>Atas\r\n     bukti chat yang disampaikan di pesan WA Bapak/Ibu jam 15.23</li><ul><li>Siapakah\r\n      pihak yang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya?</li><li>Bagaimana\r\n      Bapak/Ibu bisa mendapatkan printscreen chat tersebut?</li><li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan screenshot percakapan\r\n      tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan tindakan yang dilakukan oleh Adhitya Norma\r\n     Wijaya kepada Perusahaan SIGAP? </li></ul>\r\n\r\n<span><br>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 7 Januari 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span></span><br>','NULL','2025-12-22 11:13:56',1,NULL),(11103,5694,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-22 12:06:02',1,''),(11104,5695,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-22 13:39:56',1,''),(11105,5692,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya. Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan yaitu:</span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “awalnya saya mengikuti rekrtukmen di bank mandiri taspen saya sudah lampirkan gmailnya dan saya tidak diterima akan tetapi saya diberikan sebuah opsi supaya saya bisa mendapatkan penghasilan sembari menunggu pekerjaan yang lain, saya tertarik untuk ikut dikarenakan langsung dari gmail pihak mandiri mangkanya saya tidak memiliki kecurigaan sama sekali tentang penipuan”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengiriman surat lamaran/CV Bapak/Ibu kepada pihak Bank Mandiri Taspen.</li><li>Atas email “Pemberitahuan Status Lamaran Kerja”, mohon dapat diinformasikan alamat email pihak pengirim, termasuk screenshot alamat email pengirim.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-22 13:59:58',1,NULL),(11106,5696,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Danantara Indonesia','-','2025-12-22 17:34:16',1,''),(11107,5697,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Danantara Indonesia','-','2025-12-22 17:46:37',1,''),(11108,5696,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon konfirmasinya, apakah benar Bapak/Ibu tidak mengetahui pelanggaran yang terjadi?<br>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling lambat sampai dengan tanggal 30 Desember 2025.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Danantara Indonesia','NULL','2025-12-22 18:00:59',1,NULL),(11109,5696,0,'Dear Pengelola\r\n\r\nTidak.\r\nTerima kasih ','','2025-12-22 18:03:42',1,''),(11110,5689,0,'Keributan terjadi karena Adhitya mulai dengan memarahi dengan arogan dan berteriak kepada driver jemputan sekolah dimana driver itu adalah ibu-ibu yang telah berumur.\r\nSementara sebelumnya dari awal ibu dari si anak telah mempercayakan anaknya untuk selalu ikut jemputan, namun Adhitya tidak terima dan ingin menjemput paksa anak.\r\nPadahal si anak juga tetap ingin ikut jemputan.\r\nKeributan ini terjadi di jam kerja dan Adhitya membawa pasukan anggota Sigap 3 orang (Ahmad, Yuli, Dhandi).\r\n\r\nPemilik rumah CCTV tersebut adalah Widya istri Adhitya Norma Wijaya.\r\n\r\nJuga pernah terjadi keributan di pos security rumah kontrakan Widya antara security cluster dengan Adhitya dan pasukan Sigapnya.\r\n\r\n4 foto jam 13.24 menunjukkan bahwa benar adalah mereka (Adhitya, Yuli, Achmad) yang membuat keributan disekolah \r\nkarena setelah keributan dari sekolah mereka langsung ke rumah Widya.\r\nlalu kembali lagi kesekolah sampai sore pada saat jam kerja.\r\n\r\n1 foto jam 13.44 menunjukkan bahwa Adhitya selalu membawa pasukan Sigap untuk urusan pribadi.\r\nDan orang-orang dalam foto ini adalah kaki tangan Adhitya tidak hanya dari Sigap namun ada organik juga.\r\n\r\nFoto jam 13.47 13.50 13.53 menunjukkan bahwa Yuli anggota sigap adalah orang yang diinstruksi Adhitya untuk standby selalu disekolahan sejak bulan September 2025 hingga saat ini sebelum sekolah libur.\r\n\r\nFoto jam 13.59 menunjukkan bahwa Dhandi dan Achmad selalu men-gajudani Adhitya kemanapun kapanpun bahkan dijam kerja untuk urusan pribadi.\r\n\r\nBukti chat jam 14.09 menunjukkan bahwa Adhitya memiliki peran penting dalam memberi nilai, memasukkan, dan mengeluarkan anggota Sigap.\r\nPak Suyanta yang telah bekerja berpuluh-puluh tahun keluar akibat dari nilai yang diberikan Adhitya.\r\nDan ini adalah bagian dari strategi Adhitya untuk memasukkan orang-orangnya.\r\n\r\nYang berkomunikasi dengan Adhitya Norma Wijaya adalah istrinya. \r\n\r\nPrintscreen chat ada didalam history WhatsApp.\r\n\r\nUang commdev diberikan secara cash dan tidak ada yang mengawasi. Jadi hanya Adhitya dan oknum tim Sigap kepercayaannya yang mengelola uang commdev tersebut.\r\n\r\nKarena sistem cash, bukti pelanggaran sulit dibuktikan. Namun, istri pernah diberi cash sekitar 20jt pada Desember 2024 dari hasil commdev tersebut.\r\n\r\nPerihal setoran, dilapangan security apabila anggota ingin tetap bekerja, diperpanjang kontrak, nilai performance bagus, harus setoran setiap bulannya.\r\nPraktek ini lumrah dilapangan security.\r\n\r\nBukti pelanggaran belum ada karena Adhitya sudah membuat sistem ini begitu rapi.\r\n\r\nBukti chat jam 15.02 yang berkomunikasi adalah Adhitya dengan istrinya.\r\n\r\nPrintscreen chat ada didalam history WhatsApp.\r\n\r\nScreenshot percakapan tersebut menunjukkan bahwa Adhitya akan menggunakan posisi apapun untuk mendapatkan cuan dikantor.\r\nseperti sebelum memegang security Adhitya juga mendapatkan cuan pada saat pegang Catering PT.TAM.\r\n\r\nAtas foto weekly meeting jam 15.04 terdapat anggota yang dinamai Cece PDC dimana itu adalah pembantu rumah tangga yang dimasukkan Adhitya ke dalam Sigap dengan wewenangnya saat ini.\r\nCece PDC ini dengan nama asli Simerlin Halawa.\r\nDiduga sebagai orang kepercayaan Adhitya untuk kolektif uang-uang hasil commdev dan setoran anggota.\r\nSimerlin Halawa ini adalah pembantu rumah tangga yang juga menjadi selingkuhan Adhitya sejak jaman covid sampai saat ini.\r\nDimasukkan Adhitya ke Sigap dan sebelumnya juga dimasukkan ke vendor2 yang Adhitya pegang untuk membantu melancarkan agendanya sampai saat ini.  \r\n\r\nBukti chat 15.23 menunjukkan bahwa Adhitya pernah membawa Simerlin Halawa ke dapur vendor catering PT.TAM dengan pemilik ibu Yeyen PT. Boga (Celine&Yans Catering) pada 2 Nov 2021.\r\n\r\nPihak yang berkomunikasi dengan Adhitya adalah istri.\r\n\r\nPrintscreen chat ada didalam history WhatsApp.\r\n\r\nBelum pernah melaporkan tindakan yang dilakukan oleh Adhitya Norma Wijaya kepada Perusahaan SIGAP. \r\n\r\n\r\nNotes : Adhitya dan istri dalam proses hukum dengan Nomor Perkara : 702/Pdt.G/2025/PNJKT.TIM\r\n\r\n','','2025-12-22 18:22:34',1,''),(11111,5689,0,'Dikarenakan format spasi berubah terlampir pula format txt.\r\n\r\nTerima Kasih.','speakupTAM-16251219002-reply-11111-0-reply-WBTAM-221225..txt,','2025-12-22 18:28:46',1,'|'),(11112,5633,0,'Yth. Tim Pengelola WBS Eksternal,\r\n\r\nTerima kasih atas tindak lanjut dan undangan pertemuan klarifikasi yang Bapak/Ibu sampaikan.\r\nSehubungan dengan rencana tersebut, saat ini saya masih mempertimbangkan untuk hadir dikarenakan kondisi psikologis saya yang masih memerlukan waktu untuk memulihkan diri. \r\nAgar saya dapat mengambil keputusan dengan tenang, mohon kiranya Bapak/Ibu memberikan informasi tambahan terkait beberapa poin berikut:\r\n1. Pokok Klarifikasi: Mohon dapat diinformasikan garis besar atau poin-poin yang akan diklarifikasi dalam pertemuan tersebut. Apakah saya akan diperlakukan sebagai saksi yang dilindungi, dan jaminan apa yang diberikan agar saya tidak merasa tertekan selama proses berlangsung?\r\n2. Peserta Pertemuan: Mohon konfirmasi mengenai pihak siapa saja yang akan hadir dalam pertemuan tersebut (nama dan jabatan). Hal ini penting bagi saya untuk menjamin objektivitas dan kenyamanan selama proses berlangsung. Saya ingin memastikan tidak ada pihak yang memiliki hubungan personal dengan Terlapor yang hadir. \r\n3. Jaminan Kerahasiaan & Keamanan: Mengingat sensitivitas masalah ini, saya mohon penjelasan mengenai mekanisme perlindungan identitas pelapor serta jaminan bahwa proses ini tidak akan berdampak negatif pada lingkungan kerja.\r\n4. Metode Komunikasi: Terkait rencana klarifikasi, mohon informasinya apakah pertemuan akan dilakukan secara tatap muka atau daring (online)?\r\n\r\nSaya sangat menghargai upaya perusahaan dalam menangani laporan ini secara profesional. Saya akan segera memberikan keputusan setelah menerima penjelasan lebih lanjut dari Bapak/Ibu.\r\nTerima kasih atas perhatian dan kerja samanya.\r\nHormat saya,\r\nanonim','','2025-12-22 18:40:43',1,''),(11113,5694,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Terlalu banyak kegiatan ekstrakulikurel\r\ndi BSI Corporate University yang mengatasnamakan kegiatan Chage Agent dan\r\nbeberapa diantaranya menggunakan uang pribadi yang tidak pernah didiskusikan\r\nterlebih dahulu klo pun didiskusikan dilakukan H-1 atau H-2 atau H-3 sehingga\r\nproses diskusi ini hanya bersifat formalitas, dan GH tidak menerima masukan\r\ndiantaranya: Jalan Jalan BSU ke Anyer tanggal 25 Januari 2025; Acara Bulan\r\nRamadhan; BSU Vocation (bulan Desember)”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah ada dugaan pelanggaran sehubungan adanya\r\npenggunaan uang pribadi tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Uang pribadi siapakah yang digunakan?&nbsp;</li><li>Apakah jalan-jalan BSU ke Anyer, acara bulan Ramadhan,\r\ndan BSU Vocation menggunakan uang pribadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan uang\r\npribadi tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kegiatan 17 Agustusan juga menggunakan\r\nuang pribadi dan berbeda beda setiap kelompok”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang menyebabkan adanya perbedaan penggunaan uang\r\npribadi di setiap kelompok?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas perbedaan pengguaan\r\nuang pribadi untuk setiap kelompok tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Mohon jg diperiksa Growthverse terkait\r\nmekanisme pelaksanaannya. Growthverse sebenernya adalah kegiatan baik tapi\r\nmekanisme terutama terkait dengan beberapa pembicara yg diminta mengajar gratis\r\napakah sudah sesuai dengan etika bisnis, adanya juga acara atau dibukakannya\r\nsesi pijat gratis yang tidak tau juga menggunakan anggaran apa.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan\r\nsehubungan dengan mekanisme pelaksanaan kegiatan Growthverse?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat ketentuan internal yang dilanggar?\r\nApabila iya mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa beberapa pembicara\r\ndiminta mengajar gratis? Apakah para pembicara menyampaikan keluhan atas hal\r\ntersebut?&nbsp;</li><li>Apakah dugaan pelanggaran terkait sesi pijat gratis?\r\nMohon dapat diberikan penjelasan.</li><li>Kapan kegiatan pembicara diminta mengajar gratis terjadi?\r\n(tanggal, bulan dan tahun)</li><li>Kapan kegiatan sesi pijat gratis terjadi? (tanggal, bulan\r\ndan tahun)&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas hal yang\r\ndilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Growthverse ini tidak ada dalam agenda\r\nkegiatan BSU dalam RBB. Tolong juga diperiksa terkait penggunaan anggaran dan\r\nmekanisme pengadaan di BSU apakah sudah sesuai atau belum. Karena akhir akhir\r\nini ramai terkait mekanisme pengadaan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ketahui atas\r\ninformasi “Karena akhir\r\nakhir ini ramai terkait mekanisme pengadaan”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ndan bukti atas hal tersebut.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Semua personel BSU harus diingatkan\r\nkembali terkait dengan GCG khususnya penerimaan imbalan dalam bentuk apapun\r\ntermasuk makanan, supaya paham dan sesuai GCG.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui pihak-pihak yang menerima imbalan? Apabila iya, mohon\r\ndapat diinformasikan nama dan unit kerjanya.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui pihak yang memberikan imbalan kepada personal BSU? Apabila\r\niya, mohon dapat diinformasikan.</li><li>Sejak\r\nkapankah kejadian ini berlangsung?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas penerimaan imbalan\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ijin Cuti juga terlalu dibatasi\r\ncontohnya ada 2 pegawai yg mengajukan cuti karena istrinya masuk RS dan akan\r\ndioperasi, yg satu akhirnya tidak jadi cuti dan mengajukan WFH dan yang satunya\r\nlagi akhirnya hanya cuti 1 hari (krn hanya diijinkan 1 hari). tahun 2026\r\nrencananya akan dilaksanakan Growthverse lagi. Klo dianggarkan dan mekanismenya\r\nsesuai tidak apa apa tapi klo dilaksanakannya seperti tahun 2025 mohon\r\ndilakukan pemeriksaan karena memang kegiatan ini bagus karena mengakomodir\r\npegawai KP untuk training”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ndugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan atas informasi diatas?</li><li>Kapankah\r\nkejadian ini berlangsung?</li><li>Apakah\r\nterdapat ketentuan internal yang dilanggar atas informasi yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi diatas?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti bukti\r\nlainnya bisa ditanyakan kepada Dean, LC dan beberapa pegawai BSU”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama lengkap, jabatan dan unit kerja Dean?</li><li>Apakah informasi dan bukti yang dimiliki oleh Dean?</li><li>Siapakah nama LC yang dimaksud?</li><li>Apakah informasi dan bukti yang dimiliki oleh LC?&nbsp;<br></li></ul></blockquote><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 30 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-22 19:13:04',1,NULL),(11114,5633,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya. <br>Kami akan melakukan koordinasi dengan unit terkait di TAM sehubungan dengan hal yang ditanyakan.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-12-22 19:14:18',1,NULL),(11115,5689,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Kami akan melakukan analisa kembali atas informasi yang disampaikan. Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi kembali Bapak/Ibu.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal','NULL','2025-12-22 19:31:28',1,NULL),(11116,5639,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Kami menerima pertanyaan dari unit terkait di Danantara Indonesia yaitu:<br><ul><li>1. xxxx</li><li>2. xxxx</li></ul>Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling lambat tanggal 31 Desember 2025.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Konsultan Independen Pengelola WBS Danantara Indonesia','NULL','2025-12-22 19:35:16',1,NULL),(11117,5691,0,'1. Upi Trisnawati \r\n\r\n-Untuk Bukti Percakapan Untuk Meminta Lebih Ke Via Telfon Wa ..\r\n-Untuk Yang Ditransfer Dari Bank Sesuai Nominal Yang Diterima yaitu Rp 21.660.000 ...Cuma Abis Itu Disuruh Transfer Ke Rek Ibu Upi Trisnawati Selaku marketing Dengan Transfer Diluar Rekening Ibu saya...2x Melakukan Transfer Kerekening Upi Trisnawati  yang Pertama Rp 10.000.000 yang Kedua Rp 3000.000 Melalui Brilink ..\r\n-Untuk Bukti nanti saya usahakan minta ke brilink yang tempat adek saya melakukan transaksi...\r\n\r\n2. 0812-8504-8040 ini Nomor Marketing Mandiri Taspen nya yang Menghubungi ibu saya...\r\n- Uang Sebesar Rp 13.000.000\r\n- Ada Saksi Ade saya Sendiri\r\n-Tanggal 16 Desember 2025 pukul 14:57 Dari 14042 telfon Ibu saya...dan Hari Itu juga sebelum Ditelfon Tapi Dari pihak Marketing menelfon ibu saya dulu buat berbohong mengenai Pelayanan ..\r\n\r\n\r\n\r\n','','2025-12-22 21:00:28',1,''),(11118,5698,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-22 22:24:47',1,''),(11119,5693,10,'<div>Assalamualaikum wr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai\r\nberikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANCAMAN PENGUNDURAN DIRI\r\n     OLEH AREA MANAGER. </li><ul><li>Siapakah staf yang mendapatkan ancaman tersebut?</li><li>Sejak kapan pengancaman tersebut terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Area Manager memberikan\r\n      ancaman kepada staf tersebut?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “HARI LIBUR DISURUH KERJA”</li><ul><li>Siapakah yang diminta untuk kerja di hari libur?</li><li>Kapan kejadian kerja di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Area Manager meminta kerja\r\n      di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan kerja di hari\r\n      libur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah\r\nIndonesia&nbsp;&nbsp;</div>','NULL','2025-12-22 22:39:00',1,NULL),(11120,5690,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Group Head BSU menginstruksikan kepada Akademi untuk meminta pihak ketiga\r\n     memberikan layanan pembelajaran tanpa dibayar (baca: gratis) pada acara\r\n     Growth Verse.”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran atas\r\n      ketentuan internal yang dilakukan oleh terlapor atas informasi yang\r\n      disampaikan diatas? Apabila iya mohon dapat diinformasikan ketentuan\r\n      internalnya</li><li>Apakah pihak ketiga yang memberikan\r\n      layanan pembelajaran menyampaikan keluhan atas hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Group Head BSU mengintruksikan kepada Akademi untuk meminta\r\n      pihak ketiga memberikan layanan pembelajaran secara gratis?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dean Akademi dan dan/atau Learning Consultant”</li><ul><li>Siapakah nama Dean Akademi dan\r\n      Learning Consultant yang mengetahui dugaan pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh\r\n      “Dean Akademi dan/atau Learning Consultant” atas dugaan pelanggaran yang\r\n      ingin dilaporkan?</li></ul><li>Atas bukti yang disampaikan yaitu\r\n     “Daftar rekanan yang diminta memberika layanan pembelajaran tanpa biaya\r\n     (gratis)”</li><ul><li>Apakah seluruh rekanan yang ada di\r\n      file tersebut memberikan layanan pembelajaran gratis?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa\r\n      seluruh rekanan tersebut memberikan layanan pembelajaran gratis? Mohon\r\n      dapat dijelaskan.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 30 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia&nbsp;&nbsp;</div>','NULL','2025-12-22 22:41:11',1,NULL),(11121,5634,10,'<div>Assalamu\'alaikum Wr. Wb.&nbsp;</div><div>Dear Sir/Madam,&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Based on the information we have received, you have been contacted by the relevant team for further clarification.</div><div></div><div>\r\nAs a result, your report is now closed.&nbsp;</div><div>Thank you for your cooperation.&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Wassalamu\'alaikum Wr. Wb.</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div>','NULL','2025-12-22 22:50:15',1,NULL),(11122,5635,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan informasi yang kami terima, Bapak/Ibu telah dihubungi oleh tim terkait untuk mendapatkan penjelasan.&nbsp;<br>Atas hal tersebut, maka laporan Bapak/Ibu kami tutup.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-22 22:54:10',1,NULL),(11123,5642,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Mohon Bapak/Ibu dapat menyampaikan lebih jelas dan spesifik data apakah yang dipalsukan oleh Terlapor?</li><li>Apakah daftar nasabah-nasabah yang di duga di palsukan tersebut sudah cair pembiayaannya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pendukung lain yang menunjukkan terjadi pemalsuan data nasabah.</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat <b>29 Desember 2025</b> untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-22 22:57:03',1,NULL),(11124,5643,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Apakah Bapak/Ibu sudah melakukan konfirmasi kenapa proses pembiayaan tidak dilakukan melalui 3 pilar?</li><li>Apakah permasalahan ini di ketahui oleh Bapak/Ibu saat proses verifikasi dokumen atau setelah pencairan?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti pendukung yang dimiliki oleh Bapak/Ibu sebagaimana yang tercantum di laporan pengaduan</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 29 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-22 23:01:14',1,NULL),(11125,5666,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Terkait dengan adanya karyawan yang bekerja sebagai ojek online pada saat jam kerja apakah pekerjaan utama terlapor&nbsp; jadi terbengkalai?</li><li>Siapakah nama terlapor dan unit kerjanya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pendukung atas laporan pengaduan yang disampaikan kepada WBS</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 23 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-22 23:07:22',1,NULL),(11126,5675,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Siapakah nama lengkap terlapor?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pendukung yang Bapak/Ibu miliki agar laporan ini tidak menjadi fitnah.</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat <b>29 Desember 2025</b> untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-22 23:09:55',1,NULL),(11127,5699,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-23 08:04:03',1,''),(11128,5633,0,'\r\nYth. Tim Pengelola WBS Eksternal , \r\n\r\nMelalui pesan ini, saya bermaksud menyampaikan pernyataan final untuk menuntaskan keterlibatan saya sebagai pelapor. \r\nSaya ingin menggarisbawahi beberapa poin penting agar tidak terjadi kekeliruan persepsi dalam proses investigasi: \r\n\r\n1. Akar Masalah adalah Perilaku Terlapor: \r\nSaya ingin menegaskan bahwa laporan ini muncul murni sebagai reaksi atas pesan WhatsApp tidak pantas (\"Susah ngaceng?\") yang dikirimkan Terlapor kepada suami saya. Hal tersebut merupakan bentuk pelecehan verbal dalam konteks profesional yang tidak dapat ditoleransi.\r\n\r\n2. Menolak Narasi Kesalahan Pelapor: \r\nSaya sangat keberatan dengan upaya Terlapor yang mencoba mengalihkan tanggung jawab dengan menyebut situasi ini terjadi karena \"kelakuan bini\" (istri). \r\nSebagai istri, saya memiliki hak moral untuk membela martabat keluarga saya ketika diganggu dengan cara yang tidak senonoh. Saya percaya bahwa meskipun suami saya merupakan bagian dari tim (staf) di bawah kepemimpinan Terlapor, hal tersebut tidak mengurangi hak kami untuk mendapatkan perlakuan yang manusiawi dan tidak membenarkan adanya pelecehan verbal dalam bentuk apa pun.\r\nMelaporkan pelanggaran etika adalah tindakan yang benar, dan saya tidak seharusnya disalahkan atas konsekuensi yang kini dihadapi Terlapor akibat perbuatannya sendiri. \r\n\r\n3. Tidak Ada Niat Menjatuhkan Karier: \r\nSaya tidak memiliki kepentingan atau tujuan apa pun untuk menghancurkan karier seseorang. Fokus saya murni pada perlindungan martabat keluarga. Jika laporan ini berdampak pada karier beliau, itu merupakan hasil dari kebijakan perusahaan terhadap pelanggaran etika yang beliau lakukan, bukan karena niat buruk dari saya. \r\n\r\n4. Penuntasan Laporan: \r\nDengan ini, saya menyatakan bahwa informasi yang saya berikan telah final. Saya menyerahkan sepenuhnya keputusan dan tindak lanjut kepada integritas pihak Toyota Astra Motor. Saya percaya perusahaan akan melindungi suami saya dari segala bentuk intimidasi atau dampak negatif di kantor sebagai akibat dari laporan ini. \r\n\r\n\r\nSaya berharap penanganan yang dilakukan dapat menjadi pembelajaran bersama, menjaga profesionalisme, serta mencegah terulangnya perilaku komunikasi yang melanggar batas di kemudian hari dan juga dari sisi saya dapat kembali fokus pada kedamaian keluarga kami tanpa adanya gangguan lebih lanjut.\r\n\r\nDemikian klarifikasi ini saya sampaikan dengan itikad baik. Terima kasih atas profesionalisme tim WBS dalam menangani masalah ini.\r\n\r\nHormat saya, \r\n\r\n \r\nAstri Ismaniar \r\n\r\n\r\n\r\nCatatan Lampiran Bukti:\r\n• Lampiran 1: Bukti pesan WhatsApp dari Terlapor yang mengandung konten pelecehan verbal (\"Susah ngaceng\").\r\n• Lampiran 2: Bukti tambahan yang menunjukkan Terlapor mencoba mengintimidasi dan melakukan victim blaming dengan menyalahkan saya (\"Kelakuan bini mu\") atas kesalahan yang beliau lakukan sendiri. \r\n\r\n\r\nSaya mengalami kendala mengupload bukti lampiran melalui website, namun saya sudah mengirimkan bukti melalui email SpeakUpTAM@rsm.id','','2025-12-23 08:30:16',1,''),(11129,5700,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-23 16:01:47',1,''),(11130,5701,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-12-23 16:09:56',1,''),(11131,5674,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nIn relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Regarding\r\n     the information stated as “Do not follow customer care policy; Garuda just\r\n     keeps requesting the same info over and over as a way to delay making\r\n     promise refunds”:&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Please\r\n      provide evidence showing that the Garuda’s personnels keeps requesting\r\n      the same information over and over (e.g., emails or other forms of\r\n      communication).</li>\r\n </ul>\r\n <li>Kindly\r\n     provide the following information:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Information\r\n      regarding the ticket for which a refund has been requested.</li>\r\n  <li>Information\r\n      regarding the customer service officer, specifically whether the officer\r\n      is from the Head Office (HO) or Branch Office (BO).</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>We kindly request that the above information and evidence be\r\nprovided to us no later than 2 January 2026. <br>If we do not receive your response\r\nby the specified deadline, we will proceed with closing this report.<br>\r\nWe appreciate your attention and cooperation.<br>\r\n<br>\r\nRegards,<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-23 17:38:22',1,NULL),(11132,5672,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><br><br>Garuda Indonesia grants you an additional period of 5 (five) working days to provide your response to our questions on 5 December 2025, as follows:</span><ol><li>Regarding the information stated as “Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the alleged inappropriate relationship conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that arose as a result of the inappropriate relationship.</li><li>Please provide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of interest.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Middle management”:</li><ul><li>Please specify the name, position, and work unit of the individuals involved in the alleged violation.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).</li><li>Please provide the location where the violation occurred.</li></ul></ol>If you do not provide a response by 30 December 2025, the report will not be able to be further processed and will therefore be closed.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><span><br><br>Kind regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-23 17:42:14',1,NULL),(11133,5695,3,'Assalamualaikum\r\nwr wb.\r\n\r\n<br>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan. Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:\r\n\r\n<ol>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Rencana pelaksanaan Workshop BSU tanggal 17 s.d 18 Desember 2025 di Hotel\r\n     Damar Langit. Peserta Workshop BSU mulai level Group Head sampai bibit.\r\n     Konfirmasi Group Head pelaksanaan tersebut telah mendapatkan persetujuan\r\n     Direktur CHC dan Risk Management. Pelaksanaan Workshop BSU di luar kota\r\n     mendapatkan persetujuan lisan Direktur CHC. Para Dean mengingatkan jika\r\n     Workshop BSU diikuti oleh all pegawai BSU sampai dengan level bibit wajib\r\n     mengajukan nota tertulis kepada Direktur CHC dan Direktur Risk Management\r\n     selaku alternate karena pada saat itu Dirketur CHC belum mengikuti Fit\r\n     &amp; Proper Test. Akhirnya nota persetujuan tertulis dibuat hanya kepada\r\n     Direktur CHC.”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah workshop BSU jadi dilakukan di\r\n      hotel Damar Langit?</li>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa\r\n      tidak ada pengajuan nota tertulis kepada Direktur Risk Management atas pelaksanaan\r\n      Workshop BSU tanggal 17 s.d 18 Desember 2025 tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas\r\n      informasi tidak adanya pengajuan nota tertulis kepada Direktur Risk\r\n      Management? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “selain izin pelaksanaan Workshop nya, terdapat concern mengeluarkan biaya\r\n     Workshop tersebut. Bentuk workshop bukan merupakan layanan BSU, yang\r\n     semestinya pengeluaran biaya pelaksanaan Workshop BSU perlu mendapatkan\r\n     persetujuan biaya tertulis kepada Direktur Bidang. Hal tersebut tidak\r\n     dilakukan, pemutusan biaya pelaksanaan workshop BSU hanya level Group\r\n     Head. Perlu diketahui bahwa venue hotel Damar Langit telah dipesan dan\r\n     jika ada pembatalan pelaksanaan pastinya ada biaya yang keluar.”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa\r\n      tidak ada persetujuan biaya tertulis dari Direktur Bidang?</li>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan pemutusan biaya pelaksanaan workshop hanya di level Group\r\n      Head? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Perlu diketahui bahwa venue hotel Damar Langit telah dipesan dan\r\n     jika ada pembatalan pelaksanaan pastinya ada biaya yang keluar.”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti\r\n      adanya biaya yang dikeluarkan atas pembatalan pelaksanaan kegiatan di\r\n      hotel Damar Langit? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas bukti yang disampaikan yaitu “bukti\r\n     chat konfirmasi dengan GH”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu ingin\r\n      sampaikan dari bukti yang dilampirkan?</li>\r\n  <li>Siapa sajakah yang ada pada grup wa\r\n      tersebut? Mohon dapat diinformasikan nama dan unit kerjanya</li>\r\n </ul>\r\n</ol>\r\n\r\nKami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 31 Desember 2025.\r\n\r\n<br>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,\r\n\r\n<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia','NULL','2025-12-23 18:08:10',1,NULL),(11134,5702,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-23 18:42:38',1,''),(11135,5703,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-24 07:10:30',1,''),(11136,5691,3,'Dear Bapak/Ibu,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.\r\n\r\n<br>Kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti\r\npendukung, seperti bukti transfer ke rekening terlapor, bukti komunikasi dengan\r\nterlapor dimana terlapor meminta sejumlah uang kepada orang tua Bapak/Ibu, dan/atau bukti lain yang mendukung laporan yang disampaikan.<br><span><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima\r\nkasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span><br>','NULL','2025-12-24 08:23:19',1,NULL),(11137,5679,3,'Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses Evaluasi Teknis tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak dilakukan pada metode pass &amp; fail”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah nama, tanggal dan lokasi pengadaan dimana dugaan pelanggaran yang dilaporkan terjadi?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;DeptHead Procurement jarang ikut hadir dalam pelaksanaan Negosiasi dimana kewenangan tersebut adalah kewenanga limitasi yang dia miliki”&nbsp;</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Dept Head Procurement jarang hadir di pelaksanaan negosiasi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses perubahan yang tidak sesuai ketentuan berdasarkan keluhan vendor terlampir.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah nama pengadaan, termasuk tanggal dan lokasi pengadaan, yang dikeluhkan oleh vendor tersebut?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat bukti lain atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4. Atas informasi yang disampaikan yaitu “disposisi proses pengadaan tidak fair kepada anak buah di Department Procurement.”</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “disposisi proses pengadaan tidak fair”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Siapakah anak buah yang dimaksud? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan jabatannya.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan disposisi proses pengadaan tidak fair? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>5.&nbsp; Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penentuan pemenang pengadaan dilakukan scoring berdasarkan keinginan internal (direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan)”&nbsp;</li><ul><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan”? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan adanya replace dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 29 Desember 2025.&nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-12-24 08:38:15',1,NULL),(11138,5704,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-24 08:44:19',1,''),(11139,5625,0,'TEST PENGIRIMAN PESAN SETELAH PENAMBAHAN TICK MARK UU PDP','','2025-12-24 08:48:11',1,''),(11140,5695,0,'Berdasarkan konfirmasi chat dan berhadapan langsung dengan Group Head, rencana awal Workshop BSU di Hotel Damar Langit mendapatkan izinnya melalui lisan. ada salah satu Dean yang menghadap ke GH agar pelaksanaan Workshop tersebut mendapatkan izin tertulis kepada Direktur CHC. Seluruh pegawai sampai level bibit ikut serta dan pergi ke luar kota pada 2 hari kerja. Berdasarkan konfirmasi Group Head, BSU akan membuat nota persetujuan tertulis atas pelaksanaan Workshop tersebut di luar kota. saya belum pernah membaca atau melihat nota persetujuan tertulisnya. Berdasarkan arahan Direktur CHC, Group Head menyampaikan kepada seluruh pegawai bahwa Workshop BSU diperbolehkan dilaksanakan di ruang BSU, Wisma Mandiri Lt. 3.\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi tidak adanya pengajuan nota tertulis kepada Direktur Risk Management? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nbukti konfirmasi chat. ada perubahan lokasi yang semula keluar kota menjadi dalam kota, saya belum pernah melihat atau membaca nota persetujuan tertulisnya.\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa tidak ada persetujuan biaya tertulis dari Direktur Bidang? \r\nsaya pernah baca nota implementasi ISO tidak ada pengajuan biaya. berdasarkan konfirmasi GH, pengeluaran biaya di limit Group Head. Workshop BSU tidak terkait dengan ISO namun dikait-kaitkan dengan ISO. \r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pemutusan biaya pelaksanaan workshop hanya di level Group Head? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nDi dalam pembelajaran BSU tidak ada layanan Workshop. jika pengeluaran biaya pelaksanaan training sudah ada ketentuan yang mengatur kewenangan pejabatnya. jika pengeluaran biaya pelaksanaan workshop, akan menggunakan biaya rapat kerja di mana kewenangannya di level Direktur Bidang\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti adanya biaya yang dikeluarkan atas pembatalan pelaksanaan kegiatan di hotel Damar Langit? saya tidak memiliki bukti biaya yang dikeluarkan atas pembatalan pelaksanaan kegiatan di hotel Damar Langit. Konfirmasi lisan dari Group Head, venue hotel sudah dipesan. \r\n\r\nApakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti yang dilampirkan? bukti yang dilampirkan adalah bukti konfirmasi chat seluruh pegawai BSU sampai dengan level bibit ikut serta dalam kegiatan Workshop BSU dan mengingatkan Group Head bahwa tidak perlu seluruh pegawai BSU mengikuti kegiatan Workshop BSU tersebut. dengan pertimbang tidak efektif.\r\n\r\nSiapa sajakah yang ada pada grup wa tersebut? tidak bisa diinfokan\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n','','2025-12-24 11:57:33',1,''),(11141,5695,0,'Berdasarkan konfirmasi chat dan berhadapan langsung dengan Group Head, rencana awal Workshop BSU di Hotel Damar Langit mendapatkan izinnya melalui lisan. ada salah satu Dean yang menghadap ke GH agar pelaksanaan Workshop tersebut mendapatkan izin tertulis kepada Direktur CHC. Seluruh pegawai sampai level bibit ikut serta dan pergi ke luar kota pada 2 hari kerja. Berdasarkan konfirmasi Group Head, BSU akan membuat nota persetujuan tertulis atas pelaksanaan Workshop tersebut di luar kota. saya belum pernah membaca atau melihat nota persetujuan tertulisnya. Berdasarkan arahan Direktur CHC, Group Head menyampaikan kepada seluruh pegawai bahwa Workshop BSU diperbolehkan dilaksanakan di ruang BSU, Wisma Mandiri Lt. 3.\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi tidak adanya pengajuan nota tertulis kepada Direktur Risk Management? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nbukti konfirmasi chat. ada perubahan lokasi yang semula keluar kota menjadi dalam kota, saya belum pernah melihat atau membaca nota persetujuan tertulisnya.\r\n\r\nBagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa tidak ada persetujuan biaya tertulis dari Direktur Bidang? \r\nsaya pernah baca nota implementasi ISO tidak ada pengajuan biaya. berdasarkan konfirmasi GH, pengeluaran biaya di limit Group Head. Workshop BSU tidak terkait dengan ISO namun dikait-kaitkan dengan ISO. \r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan pemutusan biaya pelaksanaan workshop hanya di level Group Head? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\nDi dalam pembelajaran BSU tidak ada layanan Workshop. jika pengeluaran biaya pelaksanaan training sudah ada ketentuan yang mengatur kewenangan pejabatnya. jika pengeluaran biaya pelaksanaan workshop, akan menggunakan biaya rapat kerja di mana kewenangannya di level Direktur Bidang\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu memiliki bukti adanya biaya yang dikeluarkan atas pembatalan pelaksanaan kegiatan di hotel Damar Langit? saya tidak memiliki bukti biaya yang dikeluarkan atas pembatalan pelaksanaan kegiatan di hotel Damar Langit. Konfirmasi lisan dari Group Head, venue hotel sudah dipesan. \r\n\r\nApakah yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dari bukti yang dilampirkan? bukti yang dilampirkan adalah bukti konfirmasi chat seluruh pegawai BSU sampai dengan level bibit ikut serta dalam kegiatan Workshop BSU dan mengingatkan Group Head bahwa tidak perlu seluruh pegawai BSU mengikuti kegiatan Workshop BSU tersebut. dengan pertimbang tidak efektif.\r\n\r\nSiapa sajakah yang ada pada grup wa tersebut? tidak bisa diinfokan\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n','','2025-12-24 11:57:46',1,''),(11142,5698,3,'Assalamualaikum\r\nwr wb\r\n\r\nYth.\r\nBapak/Ibu,<br><span><br>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; <br></span>\r\n\r\nSehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n<br><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Terlalu banyak kegiatan ekstra kurikuler\r\nshg sumber daya terkuras pd kegiatan tidak penting”&nbsp;</li><ul><li>Apakah ada dugaan pelanggaran sehubungan dengan informasi\r\ndi atas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah kegiatan ekstra kurikuler yang dimaksud? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “sumber daya terkuras”?\r\nMohon dapat dijelaskan dan diberikan contohnya.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Yglainhanya mengikuti perintah”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi di atas?\r\nMohon dapat diinformasikan nama dan unit kerjanya&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Waktu doa pagi dan sore hari, juga hari\r\nlibur”</li><ul><li>Apakah keterkaitan antara banyak kegiatan ekstra\r\nkulikuler dengan waktu doa dan hari libur? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul></ul>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 31 Desember 2025</b>.\r\n\r\n<br>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-24 12:28:11',1,NULL),(11143,5681,0,'Apakah sudah ada laporan hasil maupun tindak lanjut dari pengaduan kami?','','2025-12-24 12:45:48',1,''),(11144,5682,3,'<span><span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Fraud, menggunakan biaya kegiatan MFC untuk barang2 pribadi, dan sebagian untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX di jogja, bukti-bukti banyak dimanipulasi dan di edit.\"<br></span><ul><li>Apakah nama kegiatan MFC yang dimaksud?</li><li>Kapan kegiatan MFC tersebut terjadi?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor menggunakan biaya kegiatan MFC untuk membeli barang2 pribadi?</li><li>Apakah barang-barang pribadi yang dibeli oleh Terlapor dengan menggunakan biaya kegiatan MFC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara yang dilakukan Terlapor untuk membeli barang-barang pribadi dengan menggunakan biaya kegiatan MFC? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Sebagian untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX di Jogja”? Mohon dapat diberikan penjelasn tambahan.</li><li>Apakah bukti-bukti yang dimanipulasi dan diedit oleh Terlapor?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan:</li><ul><li>Terlapor melakukan pembelian barang-barang pribadi menggunakan biaya kegiatan MFC.</li><li>Terlapor membiayai kegiatan rapat kerja OECX di Jogja menggunakan biaya kegiatan MFC.</li><li>Terlapor melakukan manipulasi dan edit bukti-bukti.</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 31 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-24 12:47:58',1,NULL),(11145,5670,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Berdasarkan informasi yang kami terima, pihak TAM akan menghubungi Bapak/Ibu melalui nomor kontak speakup perusahaan di nomor WA +6285882164394<br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-12-24 14:22:12',1,NULL),(11146,5705,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-24 14:32:51',1,''),(11147,5681,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Kami akan menyampaikan update atas tindaklanjut laporan setelah menerima informasi dari unit terkait di Bank Mandiri Taspen.<br>Terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-24 14:41:38',1,NULL),(11148,5685,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tidak memberitahukan Surat keterangan Pembayaran Pensiuanan kepada nasabah, baru di perlihatkan setelah nasabah langsung menanyakan ke kantor cabang pembantu majalengka tertanggal 17 Desember 2025 padahal di Surat keterangan Pembayaran Pensiuanan dikeluarkan Taspen tanggal 26 Desember 2025.</li><ul><li>Apakah benar Surat Keterangan Pembayaran Pensiunan dikeluarkan oleh Taspen di tanggal&nbsp;26 Desember 2025? (mengingat hari ini adalah tanggal 19 Desember 2025).</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “penghilangan bekas pengajuan Gajih terusan yang telah di serahkan tgl 3 September 2025 tgl 17 Desember diharuskan kembali mengisi formulir lagi.”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan telah menyerahkan berkas pengajuan gaji terusan di tanggal 3 September 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.Atas informasi yang disampaikan yaitu “ALDA. CS MAJALENGKA.</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Alda adalah tidak memberitahukan Surat Keterangan Pembayaran Pensiunan atau menghilangkan berkas pengajuan gaji di tanggal 3 September 2025?</li><li>Apakah Alda juga yang meminta Bapak/Ibu untuk mengisi kembali formulir di tanggal 17 Desember?</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi waktu dan lokasi pelanggaran yaitu pada tanggal 03 SEPTEMBER 2025, 17 DESEMBER 2025, 18 DESEMBER 2025</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang terjadi pada tanggal 18 Desember 2025?</li></ul></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 6 Januari 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><span><br>Salam,<br></span>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-24 15:07:57',1,NULL),(11149,5700,12,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sementara\r\nkita semua under kc siantar yg tidak mendapat run book harian harus zoom\r\ndikantor sampai tengah mlm apapun alasannya, mungkin ini tidak adil.. kita tau\r\nsalah karena tidak mencapai target.”&nbsp;</span></li><ul><li>Apakah\r\nzoom sampai tengah malam terjadi setiap hari?</li><li>Siapa\r\nsaja yang diwajibkan untuk mengikuti zoom sampai tengah malam?</li><li>Apakah\r\nhal-hal yang dibahas di zoom sampai tengah malam? Apakah memang terdapat hal\r\npenting yang dibahas bersama? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat\r\ndisampaikan bukti-bukti yang menunjukkan zoom dilakukan sampai tengah malam.</li></ul></ul><ul><li><span>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;hari senin tgl 22 des kita zoom dengan pak DH bpk nico\r\nbeliau menyebutkan tdk apa apa zoom melalui rumah atau dimana pun asalkan fokus\r\ntetapi kc membantah dan mengatakan harus di kantor”</span></li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui penyebab DH bapak Nico mengatakan tidak apa zoom di rumah?\r\nApakah dikarenakan ada pengaduan kepada bapak Nico terkait zoom sampai malam\r\ndan harus di kantor?</li><li>Apakah\r\ntanggapan DH bapak Nico pada saat KC membantah dan mengatakan harus di kantor?</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025. <br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br></span><span><br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-24 15:43:06',1,NULL),(11150,5684,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br><ol><li>Apakah nama unit kerja tempat terlapor bekerja?</li><li>Apakah terlapor berperilaku seperti itu kepada pegawai lainnya?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti pendukung perihal penyampaian kata-kata kasar dan kotor yang dilakukan oleh terlapor kepada pelapor.</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 31 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-24 15:46:14',1,NULL),(11151,5480,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Berdasarkan informasi yang kami terima, dapat&nbsp; kami informasikan:<br><ol><li>RBC telah melakukan pemeriksaan dan konfirmasi kepada notaris berdasarkan bukti pendukung yang disampaikan, namun tidak ada yang terbukti bahwa telah terjadi pelanggaran seperti yang disampaikan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti baru yang dapat di sampaikan kepada tim WBS terkait pelanggaran yang dilakukan oleh terlapor? Apabila tidak ada bukti pendukung baru (selain bukti yang sudah pernah di sampaikan) yang dapat di sampaikan maka laporan pengaduan belum dapat di tindak lanjuti karena bukti tidak&nbsp;</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 31 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-24 15:58:03',1,NULL),(11152,5633,10,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br><div>Berdasarkan informasi yang kami terima, pihak TAM akan melakukan diskusi secara internal untuk membahas concern-concern dari Bapak/Ibu.&nbsp;</div><div>Apabila sudah ada informasi lebih lanjut, kami akan menyampaikan hasilnya.</div><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal<br>','NULL','2025-12-24 16:05:08',1,NULL),(11153,5706,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-24 16:28:56',1,''),(11154,5705,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “KC Pematangsiantar Setiap Pukul 20:00 WIB dari tanggal 15 Desember\r\n2025”</span>&nbsp;</li><ul><li>Apakah\r\nzoom sampai malam baru terjadi dari tanggal 15 Desember 2025?&nbsp;</li><li>Apakah\r\nzoom sampai malam selalu dilakukan setiap hari dari tanggal 15 Desember 2025\r\nsampai dengan tanggal 23 Desember 2025?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “yang\r\nbersangkutan setiap hari melakukan zoom kepada pegawai di jam 20:00 WIB hingga\r\npukul 23:00 bahkan 00:30 dengan alasan tidak achievement.”&nbsp;</li><ul><li>Siapa\r\nsaja yang diwajibkan hadir untuk mengikuti zoom hingga pukul 23:00 atau 00:30?</li><li>Apakah\r\nhal-hal yang dibahas di zoom hingga pukul 23:00 atau 00:30? Apakah memang terdapat hal penting yang\r\ndibahas bersama? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “di\r\nzoom yang bersangkutan mengatakan tolol kepada pegawai secara berulang ulang.”</li><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui penyebab Bapak Syarifuddin Bey Putra Panggabean mengatakan\r\nhal tersebut kepada pegawainya?</li><li>Apakah\r\nada bukti atas hal tersebut? Jika iya, mohon untuk dapat disampaikan kepada\r\nkami.&nbsp;</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dan\r\ntermasuk pegawai yang sedang hamil tidak boleh pulang.”</li><ul><li>Apakah\r\npegawai hamil tidak boleh pulang dikarenakan harus ikut zoom tersebut?</li><li>Apakah\r\nada bukti atas hal tersebut? Jika iya, mohon untuk dapat disampaikan kepada\r\nkami.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025. &nbsp;\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO<br>','NULL','2025-12-24 18:14:41',1,NULL),(11155,5702,3,'Yth. Bapak/Ibu Pelapor,\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal\r\nyang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;\r\n\r\n<br><ul><li><span>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penyalahgunaan\r\nkewenangan.”&nbsp;</span></li><ul><li>Apakah\r\npenyalahgunaan kewenangan yang dilakukan oleh Kepala Cabang? Mohon dapat\r\ndijelaskan beserta dengan kronologis kejadian.&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti atas penyalahgunaan kewenangan yang terjadi.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas\r\ninformasi bahwa terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan.</li><ul><li>Mohon\r\ndapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja dari saksi-saksi yang\r\nmengetahui pelanggaran yang dilakukan Kepala Cabang.\r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat\r\ndisampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025. &nbsp;\r\n\r\n<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan\r\nterima kasih.<br><br>Salam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-24 18:22:01',1,NULL),(11156,5692,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya. Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan yaitu:</span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “awalnya saya mengikuti rekrtukmen di bank mandiri taspen saya sudah lampirkan gmailnya dan saya tidak diterima akan tetapi saya diberikan sebuah opsi supaya saya bisa mendapatkan penghasilan sembari menunggu pekerjaan yang lain, saya tertarik untuk ikut dikarenakan langsung dari gmail pihak mandiri mangkanya saya tidak memiliki kecurigaan sama sekali tentang penipuan”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengiriman surat lamaran/CV Bapak/Ibu kepada pihak Bank Mandiri Taspen.</li><li>Atas email “Pemberitahuan Status Lamaran Kerja”, mohon dapat diinformasikan alamat email pihak pengirim, termasuk screenshot alamat email pengirim.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-24 18:26:42',1,NULL),(11157,5706,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Pemotongan Bonus Yg dialami Security TAM”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      yang melakukan pemotongan bonus?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      pemotongan bonus tersebut terjadi pada seluruh petugas Security TAM?</li>\r\n  <li>Kapan\r\n      pemotongan bonus tersebut terjadi? (Mohon diinformasikan tanggal, bulan\r\n      dan tahun)</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan adanya pemotongan bonus.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Apakah\r\n     Bapak/Ibu pernah melaporkan pemotongan bonus tersebut kepada pihak PT\r\n     Toyota – Astra Motor atau pihak lain, selain melalui saluran WBS? Apabila\r\n     ya, kapan laporan disampaikan, siapa yang menerima laporan, dan status\r\n     tindak lanjut saat ini.</li>\r\n</ul>\r\n\r\nKami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 12 Januari 2026.\r\n\r\n<br><span>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-24 18:36:57',1,NULL),(11158,5706,0,'Saya belum pernah melaporkan ini ke pihak manapun, selain ke RSM ini,\r\n\r\nIni kejadian ke 2, Desember th lalu pernah juga dipotong, \r\nBukti Pemotongan ada di Slip Gaji,\r\nTapi ini membutuhkan data pribadi Seperti tgl / bln / thn lahir, saya tidak punya database nya,\r\n\r\nPemotongan Bonus dimulai sejak kepemimpinan di pimpin Bp Aditya Norma Wijaya Sebagai Section Head Security, \r\n\r\nAda sedikit informasi :\r\n1 - Aditya Norma wijaya, Merecruit Admin Bernama Merlin, Dan ada informasi Ibu Merlin ini medapatkan Bonus 2 digit, Sedangkan Dia tidak mengikuti lomba apalagi memenangkan Lomba tertentu, \r\n2 - Security Wanita di TAM SUNTER yg dekat dgn Section Head dan jajaran, Mendapatkan Bonus 2x Lipat dari Gaji Pokok, \r\n\r\nDalam Hal ini saya menyampaikan Keluhan Security TAM CIBITUNG, karena Hampir semua Anggota & Karu ( Kepala Regu / Danru ) Mengalami pemotongan juga, kecuali Tim PBB yg memenangkan Lomba Juara 1 ASC ( ASTRA SECURITY COMPETITION ) Dan Juga Putra Daerah ( Security Pribumi Asli orang sini, tidak dipotong Bonus Tahunan nya )\r\n\r\nMohon Segera di cek, Terimakasih, hanya ini info yg bisa saya berikan.','','2025-12-24 19:41:39',1,''),(11159,5706,0,'Saya belum pernah melaporkan ini ke pihak manapun, selain ke RSM ini,\r\n\r\nIni kejadian ke 2, Desember th lalu pernah juga dipotong, \r\nBukti Pemotongan ada di Slip Gaji,\r\nTapi ini membutuhkan data pribadi Seperti tgl / bln / thn lahir, saya tidak punya database nya,\r\n\r\nPemotongan Bonus dimulai sejak kepemimpinan di pimpin Bp Aditya Norma Wijaya Sebagai Section Head Security, \r\n\r\nAda sedikit informasi :\r\n1 - Aditya Norma wijaya, Merecruit Admin Bernama Merlin, Dan ada informasi Ibu Merlin ini medapatkan Bonus 2 digit, Sedangkan Dia tidak mengikuti lomba apalagi memenangkan Lomba tertentu, \r\n2 - Security Wanita di TAM SUNTER yg dekat dgn Section Head dan jajaran, Mendapatkan Bonus 2x Lipat dari Gaji Pokok, \r\n\r\nDalam Hal ini saya menyampaikan Keluhan Security TAM CIBITUNG, karena Hampir semua Anggota & Karu ( Kepala Regu / Danru ) Mengalami pemotongan juga, kecuali Tim PBB yg memenangkan Lomba Juara 1 ASC ( ASTRA SECURITY COMPETITION ) Dan Juga Putra Daerah ( Security Pribumi Asli orang sini, tidak dipotong Bonus Tahunan nya )\r\n\r\nMohon Segera di cek, Terimakasih, hanya ini info yg bisa saya berikan.','','2025-12-24 19:41:40',1,''),(11160,5707,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-26 22:37:26',1,''),(11161,5708,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nWBS Officer','-','2025-12-27 02:18:26',1,''),(11162,5709,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS Eksternal','-','2025-12-27 19:59:57',1,''),(11163,5709,0,'Untuk laporan ini apakah bisa menjadi pengaduan whistleblowing ya?\r\n\r\nTambahan informasi untuk bukti kejadian :\r\nSaya masuk juga ke seleksi haji sampai tahap wawancara. Nah di tahap wawancara akhir. Pertanyaan yg diajukan tidak memberikan kesempatan peserta untuk explore lebih banyak. Bahkan dibatasi waktu nya. Ketika mencoba menjelaskan pertanyaan. Dari juri (ustadz external) menginformasikan cukup (tidak perlu ditambahkan). \r\n\r\nBeberapa karyawan peserta dari VLD juga merasakan hal yg sama. Waktu dibatasi, tidak diperbolehkan menjawab tambahan (explore jawaban). \r\nDan yg cukup aneh adalah merasa bisa menjawab seluruh pertanyaan namun tidak lolos juga.\r\n\r\nYg menjadi pertanyaan adalah :\r\n1. Interview akhir dibagi menjasi 2 group dengan 2 ustadz juri yg berbeda. Pengelompokan group interview tersebur menggunakan dasar apa?\r\n2. Untuk hasil interview indikator penilaian nya seperti apa? kalau sama - sama peserta bisa jawab semua pertanyaan, indikator apalagi yang di pilih?\r\n3.  Kenapa pengumuman hasil interview cukup lama ya? apakah faktor administrasi atau faktor seleksi pemenang. Interview peserta di tgl 9 Desember, Hasil pemenang di tgl 24 Desember 2025.','speakupTAM-16251227002-reply-11163-0-Screenshot20251228-051326Drive..jpg,','2025-12-28 05:14:04',1,'Undangan informasi interview seleksi haji|'),(11164,5710,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-28 14:10:20',1,''),(11165,5711,9999,'Dear Bapak/Ibu Penjaga Integritas Danantara Indonesia,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nKonsultan Independen Pengelola WBS Danantara Indonesia','-','2025-12-28 17:42:31',1,''),(11166,5711,0,'Tolonglah kalian selidiki PLN group, banyak karyawan yang takut membuka tabir pelanggaran manajemen, tolong kalian audit tentang masalah ketenagakerjaan, karna masalah ketenagakerjaan di pln group adalah yang paling parah dan bobrok manajemennya dibanding bumn bumn lain','','2025-12-28 17:53:58',1,''),(11167,5706,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.&nbsp;<br><span>Apabila diperlukan informasi tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br><br><br>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-29 08:16:09',1,NULL),(11168,5712,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola BMRI WBS LTC','-','2025-12-29 09:10:26',1,''),(11169,5712,0,'Pesan tambahan','bmri-wbsltctesting-33251229001-reply-11169-0-Gambar-Gedung-Bank-Mandiri..jpeg,','2025-12-29 09:16:46',1,'Test|'),(11170,5712,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Mohon konfirmasinya, apakah benar laporan ini disusun untuk kebutuhan testing?<br><br>Salam,<br>Pengelola BMRI WBS LTC','NULL','2025-12-29 09:26:21',1,NULL),(11171,5713,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola BMRI WBS LTC','-','2025-12-29 09:33:46',1,''),(11172,5714,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola BMRI WBS LTC','-','2025-12-29 09:36:31',1,''),(11173,5715,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola BMRI WBS LTC','-','2025-12-29 10:40:02',1,''),(11174,5716,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola BMRI WBS LTC','-','2025-12-29 10:42:41',1,''),(11175,5713,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, apakah benar seluruh jawaban yang disampaikan adalah \"TEST EDGE 29DES\" di setiap pertanyaan?<br>Mohon konfirmasinya. Terima kasih.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS LTC','NULL','2025-12-29 10:55:55',1,NULL),(11176,5717,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-29 11:14:28',1,''),(11177,5718,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-29 11:31:21',1,''),(11178,5701,3,'<div>Dear Sir/Madam,<br><br></div><div><br></div><div>Your report is currently being followed up by Garuda Indonesia.</div><div>With regard to the report, we kindly request your assistance in providing the attachment included by Luca Marchetti in the email sent to you on 19 December 2025. Your cooperation in sharing the attachment would be greatly appreciated to support our review process.</div><div>We kindly request that the evidence be provided to us no later than 6 January 2026.</div><div>We appreciate your attention and cooperation.<br><br><br>Regards,<br>WBS Officer</div>','NULL','2025-12-29 12:25:20',1,NULL),(11179,5672,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><br><br>Garuda Indonesia grants you an additional period of 5 (five) working days to provide your response to our questions on 5 December 2025, as follows:</span><ol><li>Regarding the information stated as “Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the alleged inappropriate relationship conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that arose as a result of the inappropriate relationship.</li><li>Please provide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of interest.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Middle management”:</li><ul><li>Please specify the name, position, and work unit of the individuals involved in the alleged violation.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).</li><li>Please provide the location where the violation occurred.</li></ul></ol>If you do not provide a response by 30 December 2025, the report will not be able to be further processed and will therefore be closed.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><span><br><br>Kind regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-29 12:45:47',1,NULL),(11180,5674,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><br><br>In relation to your report, there are several points we would like to clarify:</span><ul><li>1. Regarding the information stated as “Do not follow customer care policy; Garuda just keeps requesting the same info over and over as a way to delay making promise refunds”:&nbsp;</li><ul><li>Please provide evidence showing that the Garuda’s personnels keeps requesting the same information over and over (e.g., emails or other forms of communication).</li></ul><li>2. Kindly provide the following information:</li><ul><li>Information regarding the ticket for which a refund has been requested.</li><li>Information regarding the customer service officer, specifically whether the officer is from the Head Office (HO) or Branch Office (BO).</li></ul></ul><span>We kindly request that the above information and evidence be provided to us no later than 2 January 2026.<br>If we do not receive your response by the specified deadline, we will proceed with closing this report.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><br>Regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-29 12:47:27',1,NULL),(11181,5708,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Saat saya membuka galeri ponsel saya.\r\n     Saya melihat adanya permintaan pencetakan kartu garuda x blu debit gold”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu pernah mengajukan permintaan percetakan kartu garuda x blu\r\n      debit gold sebelumnya?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Indonesia sulawesi tenggara 4 desember\r\n     2025”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang menyebabkan Bapak/Ibu baru melaporkan kejadian yang dialami saat ini?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     file yang dilampirkan:</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      terdapat tindakan yang Bapak/Ibu lakukan setelah menerima email tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat dijelaskan termasuk bukti-buktinya apabila ada.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 5 Januari 2026.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-29 12:54:16',1,NULL),(11182,5711,3,'<span>Dear Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 1 yaitu “Saya direkrut oleh PT Paguntaka Cahaya Nusantara\r\n     dengan NIP 00210506PTK Anak Perusahaannya dari PT PLN Nusa Daya secara\r\n     PKWT/Tahun pada tanggal 15 November 2021 tanpa tanda tangan dari pihak\r\n     perusahaan (Kontrak yang cacat formil)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah pihak Perusahaan yang\r\n      Bapak/Ibu maksud, yang tidak menandatangani kontrak?</li>\r\n  <li>Mohon dapat disampaikan bukti yang\r\n      menunjukkan kontrak tidak ditandatangani pihak Perusahaan.</li>\r\n  <li>Apakah kontrak yang tidak\r\n      ditandatangani tersebut hanya terjadi pada kontrak Bapak/Ibu saja atau\r\n      juga terjadi pada PKWT lainnya?</li>\r\n </ul>\r\n <li>2. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 1 yaitu “Kontrak yang tidak sah karna karakteristik\r\n     pekerjaan tidak sah untuk di PKWT dan wajib PKWTT “</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan penjelasan\r\n      tersebut? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>3. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 1 yaitu “Kompensasi PKWT tidak pernah sekalipun\r\n     diberikan walaupun sudah di follow up berkali kali hanya diberikan janji\r\n     manis terus menghilang”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      bentuk kompensasi PKWT yang tidak pernah diberikan?</li>\r\n  <li>Kepada\r\n      siapakah Bapak/Ibu memfollowup terkait kompensasi PKWT tersebut? Mohon\r\n      dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerjanya.</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti yang menunjukkan Bapak/Ibu telah melakukan followup\r\n      terkait kompensasi PKWT termasuk tanggapan dari pihak yang menerima\r\n      pertanyaan dari Bapak/Ibu.</li>\r\n </ul>\r\n <li>4. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 1 yaitu “PT Paguntaka Cahaya Nusantara yang hanya mengambil\r\n     margin keuntungan saja tanpa memberikan dampak jangka panjang untuk\r\n     kemajuan sdm di PLN Group ( tidak adanya motivasi dan niat dalam\r\n     memajukan sdm ) seperti makelar yang taunya melakukan pemotongan saja”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “hanya\r\n      mengambil margin keuntungan saja”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan\r\n      termasuk bukti-bukti (apabila ada)</li>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “seperti\r\n      makelar yang taunya melakukan pemotongan saja”? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan tambahan termasuk bukti-bukti (apabila ada)</li>\r\n </ul>\r\n <li>5. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 4 yaitu “maladministrasi untuk mencari keuntungan,\r\n     lalai dan melakukan kesalahan dalam memberikan kontrak kerja”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “maladministrasi”?&nbsp;Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan\r\n      termasuk bukti-bukti (apabila ada)</li>\r\n  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “lalai\r\n      dan melakukan kesalahan dalam memberikan kontrak kerja”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan\r\n      termasuk bukti-bukti (apabila ada)</li>\r\n </ul>\r\n <li>6. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 4 yaitu “uang lembur sering terlambat dan tidak\r\n     menentu cairnya kapan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu pernah menanyakan penyebab uang lembur sering terlambat dan\r\n      tidak menentu cairnya? &nbsp;Apabila iya, siapakah yang ditanyakan\r\n      (nama, jabatan, unit kerja) dan apa jawaban yang disampaikan oleh pihak\r\n      tersebut?</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan uang lembur sering terlambat\r\n      dibayarkan dan tidak menentu cairnya kapan?</li>\r\n </ul>\r\n <li>7. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 4 yaitu&nbsp;“tidak transparan dalam skala dan\r\n     struktur upah”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi tersebut?&nbsp;Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan\r\n      termasuk bukti-bukti (apabila ada)</li>\r\n </ul>\r\n <li>8. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 7 yaitu&nbsp;“Sudah diberikan saran dan masukan bahwa\r\n     ada perlakuan melanggar hukum dari perusahaan tapi masih tidak ada\r\n     perbaikan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu memiliki bukti telah memberikan saran dan masukan tersebut?\r\n      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>\r\n </ul>\r\n <li>9. Atas informasi yang disampaikan di\r\n     pertanyaan no 9 yaitu “Sejak kami dikontrak di\r\n     tanggal 15 nov 2021 ( pelanggaran karna mempekerjakan kami secara pkwt)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pihak yang mengontrak Bapak/Ibu adalah &nbsp;PT Paguntaka Cahaya\r\n      Nusantara Wilayah Kalimantan Barat?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      pelanggaran yang dilakukan oleh&nbsp;Perusahaan sebubungan dengan mempekerjakan\r\n      Bapak/Ibu secara PKWT? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>10. Atas informasi yang disampaikan\r\n     di pertanyaan no 9 yaitu “sejak berakhirnya\r\n     pkwt di 15 Nov 2022 (tidak adanya pembayaran kompensasi pkwt hingga\r\n     sekarang 28 Des 2025) tidak adanya kontrak baru ( bekerja tanpa kontrak )”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu tidak menerima kompensasi PKWT atas pekerjaan yang dilakukan\r\n      dari tanggal 16 November 2022 sampai dengan 28 Desember 2025?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      bentuk kompensasi PKWT yang Bapak/Ibu tidak terima dari tanggal 16\r\n      November 2022 sampai dengan 28 Desember 2025?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak adanya kontrak baru”? (Hal ini kami\r\n      tanyakan karena di jawaban Bapak/Ibu sebelumnya diinformasikan tidak ada\r\n      salinan kontrak yang ditanda tangani Perusahaan, bukan tidak ada kontrak\r\n      baru)</li>\r\n </ul>\r\n <li>11. Atas informasi yang disampaikan\r\n     di pertanyaan no 13 yaitu “tapi kalau kalian\r\n     buka identitas saya kepada mereka”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan penjelasan tersebut adalah Bapak/Ibu tidak\r\n      ingin identitas Bapak/Ibu diketahui oleh pihak PT Paguntaka Cahaya\r\n      Nusantara dan PT PLN Nusa Daya? Mohon konfirmasinya.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 2 Januari 2026.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,&nbsp;<br>\r\nKonsultan Independen Pengelola WBS Danantara Indonesia</span>','NULL','2025-12-29 13:29:49',1,NULL),(11183,5719,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS - LTC','-','2025-12-29 15:17:54',1,''),(11184,5720,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS - LTC','-','2025-12-29 16:06:18',1,''),(11185,5721,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS - LTC','-','2025-12-29 16:14:33',1,''),(11186,5722,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS - LTC','-','2025-12-29 16:17:47',1,''),(11187,5652,0,'Dear WBS Team,\r\n\r\nApakah sudah ada update progress terkait laporan saya ?\r\n\r\nTerima kasih.','','2025-12-29 20:48:28',1,''),(11188,5723,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nTim Pengelola WBS','-','2025-12-30 03:11:06',1,''),(11189,5652,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Berdasarkan informasi dari unit terkait, laporan masih dalam proses tindaklanjut/investigasi.<br>Terima kasih.<br><br><div>Salam,<br>WBS Officer</div>','NULL','2025-12-30 10:54:35',1,NULL),(11190,5723,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nTerkait laporan pengaduan yang Bapak/Ibu pernah sampaikan, mohon informasinya:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Uang NENKIN GST”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pelanggaran yang terjadi sehubungan dengan uang NENKIN GST? Mohon dapat\r\n      dijelaskan.</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan adanya pelanggaran terkait\r\n      dengan uang NENKIN GST.</li>\r\n </ul>\r\n <li>2.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “Team Koordinator ICT”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik nama-nama dari tim coordinator ICT yang\r\n      melakukan pelanggaran?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      peran dari masing-masing terlapor tersebut dalam pelanggaran yang\r\n      dilaporkan?</li>\r\n </ul>\r\n <li>3.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “Masa perpulangan mp ICT”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik periode waktu kejadian (tanggal, bulan dan\r\n      tahun)</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat&nbsp;6 Januari 2026, untuk membantu kami dalam melakukan\r\nanalisa awal atas laporan.&nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;\r\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS</span>','NULL','2025-12-30 11:09:24',1,NULL),(11191,5705,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “KC Pematangsiantar Setiap Pukul 20:00 WIB dari tanggal 15 Desember 2025”&nbsp;</li><ul><li>Apakah zoom sampai malam baru terjadi dari tanggal 15 Desember 2025?&nbsp;</li><li>Apakah zoom sampai malam selalu dilakukan setiap hari dari tanggal 15 Desember 2025 sampai dengan tanggal 23 Desember 2025?&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “yang bersangkutan setiap hari melakukan zoom kepada pegawai di jam 20:00 WIB hingga pukul 23:00 bahkan 00:30 dengan alasan tidak achievement.”&nbsp;</li><ul><li>Siapa saja yang diwajibkan hadir untuk mengikuti zoom hingga pukul 23:00 atau 00:30?</li><li>Apakah hal-hal yang dibahas di zoom hingga pukul 23:00 atau 00:30? Apakah memang terdapat hal penting yang dibahas bersama? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul><li>3. Atas informasi yang disampaikan yaitu “di zoom yang bersangkutan mengatakan tolol kepada pegawai secara berulang ulang.”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Bapak Syarifuddin Bey Putra Panggabean mengatakan hal tersebut kepada pegawainya?</li><li>Apakah ada bukti atas hal tersebut? Jika iya, mohon untuk dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “dan termasuk pegawai yang sedang hamil tidak boleh pulang.”</li><ul><li>Apakah pegawai hamil tidak boleh pulang dikarenakan harus ikut zoom tersebut?</li><li>Apakah ada bukti atas hal tersebut? Jika iya, mohon untuk dapat disampaikan kepada kami. &nbsp;&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-30 11:12:57',1,NULL),(11192,5707,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “pelecehan seksual”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pelecehan seksual yang terjadi?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      pelecehan seksual tersebut dapat terjadi?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu yang menjadi korban pelecehan seksual tersebut?</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti atas pelecehan seksual tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>2.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “sy tdk berani”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan spesifik nama, jabatan dan lokasi kerja dari pihak yang\r\n      melakukan pelecehan seksual.</li>\r\n </ul>\r\n <li>3.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “ada”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan pihak lain yang juga terlibat dalam pelecehan\r\n      seksual yang terjadi.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      peran dari pihah lain tersebut dalam pelecehan seksual yang terjadi?</li>\r\n </ul>\r\n <li>4.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “ya”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nama-nama saksi yang mengetahui pelecehan seksual\r\n      yang terjadi.</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan informasi apa yang diketahui oleh para saksi\r\n      tersebut.</li>\r\n </ul>\r\n <li>5.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “banyak”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik waktu kejadian pelecehan seksual (tanggal,\r\n      bulan dan tahun)</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik lokasi kejadian pelecehan seksual.</li>\r\n </ul>\r\n <li>6.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “banyak”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti pendukung atas kejadian pelecehan seksual yang\r\n      terjadi.</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 12 Januari 2025. &nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:23:39',1,NULL),(11193,5710,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Trasfer Internasional,mengunakan no\r\n     kartu bukan no rekening,dan disitu tertulis Bank Mandiri Taspen”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pelanggaran yang ingin dilaporkan?</li>\r\n  <li>Bagaimana\r\n      pelanggaran tersebut dapat terjadi?</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti atas pelanggaran tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n <li>2.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kesalahan sendri salah memberi no\r\n     rekening”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      keterkaitan informasi tersebut dengan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon\r\n      dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>3.\r\n     Atas file yang disampaikan yaitu “Transfer internasional.Ria Money\r\n     Transfer \\r\\n\\r\\nSalah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu\r\n     atm..\\r\\nDan disini tertulis Bank Mandiri Taspen.\\r\\nMohon untuk\r\n     diproses.dikembalikan ke no rekening saya sendiri\\r\\nTerimah kasih”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      maksud dari informasi “Salah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu\r\n      atm”? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu sudah mengadukan hal tersebut kepada pihak Ria Money Transfer?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 12 Januari 2025. &nbsp;<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:36:34',1,NULL),(11194,5682,3,'<span><span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><br>1. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Fraud, menggunakan biaya kegiatan MFC untuk barang2 pribadi, dan sebagian untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX di jogja, bukti-bukti banyak dimanipulasi dan di edit.\"<br></span><ul><li>Apakah nama kegiatan MFC yang dimaksud?</li><li>Kapan kegiatan MFC tersebut terjadi?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui terlapor menggunakan biaya kegiatan MFC untuk membeli barang2 pribadi?</li><li>Apakah barang-barang pribadi yang dibeli oleh Terlapor dengan menggunakan biaya kegiatan MFC?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui cara yang dilakukan Terlapor untuk membeli barang-barang pribadi dengan menggunakan biaya kegiatan MFC? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “Sebagian untuk membiayai kegiatan rapat kerja OECX di Jogja”? Mohon dapat diberikan penjelasn tambahan.</li><li>Apakah bukti-bukti yang dimanipulasi dan diedit oleh Terlapor?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan:</li><ul><li>Terlapor melakukan pembelian barang-barang pribadi menggunakan biaya kegiatan MFC.</li><li>Terlapor membiayai kegiatan rapat kerja OECX di Jogja menggunakan biaya kegiatan MFC.</li><li>Terlapor melakukan manipulasi dan edit bukti-bukti.</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 31 Desember 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. &nbsp;<br><span><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:40:29',1,NULL),(11195,5685,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “tidak memberitahukan Surat keterangan Pembayaran Pensiuanan kepada nasabah, baru di perlihatkan setelah nasabah langsung menanyakan ke kantor cabang pembantu majalengka tertanggal 17 Desember 2025 padahal di Surat keterangan Pembayaran Pensiuanan dikeluarkan Taspen tanggal 26 Desember 2025.</li><ul><li>Apakah benar Surat Keterangan Pembayaran Pensiunan dikeluarkan oleh Taspen di tanggal&nbsp;26 Desember 2025? (mengingat hari ini adalah tanggal 19 Desember 2025).</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “penghilangan bekas pengajuan Gajih terusan yang telah di serahkan tgl 3 September 2025 tgl 17 Desember diharuskan kembali mengisi formulir lagi.”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan telah menyerahkan berkas pengajuan gaji terusan di tanggal 3 September 2025? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul><li>3.Atas informasi yang disampaikan yaitu “ALDA. CS MAJALENGKA.</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang dilakukan oleh Alda adalah tidak memberitahukan Surat Keterangan Pembayaran Pensiunan atau menghilangkan berkas pengajuan gaji di tanggal 3 September 2025?</li><li>Apakah Alda juga yang meminta Bapak/Ibu untuk mengisi kembali formulir di tanggal 17 Desember?</li></ul><li>4.&nbsp;Atas informasi waktu dan lokasi pelanggaran yaitu pada tanggal 03 SEPTEMBER 2025, 17 DESEMBER 2025, 18 DESEMBER 2025</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang terjadi pada tanggal 18 Desember 2025?</li></ul></ul><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 6 Januari 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></span><span><br>Salam,<br></span>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-30 11:42:39',1,NULL),(11196,5691,3,'Dear Bapak/Ibu, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas tanggapannya.<br>Kami berharap Bapak/Ibu dapat menyampaikan bukti-bukti pendukung, seperti bukti transfer ke rekening terlapor, bukti komunikasi dengan terlapor dimana terlapor meminta sejumlah uang kepada orang tua Bapak/Ibu, dan/atau bukti lain yang mendukung laporan yang disampaikan.<br><span><br>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:45:28',1,NULL),(11197,5692,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas tanggapannya. Kami berharap Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan atas seluruh pertanyaan yang kami ajukan yaitu:</span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “awalnya saya mengikuti rekrtukmen di bank mandiri taspen saya sudah lampirkan gmailnya dan saya tidak diterima akan tetapi saya diberikan sebuah opsi supaya saya bisa mendapatkan penghasilan sembari menunggu pekerjaan yang lain, saya tertarik untuk ikut dikarenakan langsung dari gmail pihak mandiri mangkanya saya tidak memiliki kecurigaan sama sekali tentang penipuan”</li><ul><li>Mohon dapat disampaikan bukti pengiriman surat lamaran/CV Bapak/Ibu kepada pihak Bank Mandiri Taspen.</li><li>Atas email “Pemberitahuan Status Lamaran Kerja”, mohon dapat diinformasikan alamat email pihak pengirim, termasuk screenshot alamat email pengirim.</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat pada tanggal 7 Januari 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:50:37',1,NULL),(11198,5700,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “sementara kita semua under kc siantar yg tidak mendapat run book harian harus zoom dikantor sampai tengah mlm apapun alasannya, mungkin ini tidak adil.. kita tau salah karena tidak mencapai target.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah zoom sampai tengah malam terjadi setiap hari?</li><li>Siapa saja yang diwajibkan untuk mengikuti zoom sampai tengah malam?</li><li>Apakah hal-hal yang dibahas di zoom sampai tengah malam? Apakah memang terdapat hal penting yang dibahas bersama? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti yang menunjukkan zoom dilakukan sampai tengah malam.</li></ul></ul><ul><li>2.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “&nbsp;hari senin tgl 22 des kita zoom dengan pak DH bpk nico beliau menyebutkan tdk apa apa zoom melalui rumah atau dimana pun asalkan fokus tetapi kc membantah dan mengatakan harus di kantor”</li><ul><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab DH bapak Nico mengatakan tidak apa zoom di rumah? Apakah dikarenakan ada pengaduan kepada bapak Nico terkait zoom sampai malam dan harus di kantor?</li><li>Apakah tanggapan DH bapak Nico pada saat KC membantah dan mengatakan harus di kantor?</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025.<br><span>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br></span><span><br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2025-12-30 11:52:17',1,NULL),(11199,5702,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penyalahgunaan kewenangan.”&nbsp;</li><ul><li>Apakah penyalahgunaan kewenangan yang dilakukan oleh Kepala Cabang? Mohon dapat dijelaskan beserta dengan kronologis kejadian.&nbsp;</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti atas penyalahgunaan kewenangan yang terjadi.</li></ul><li>2.&nbsp;Atas informasi bahwa terdapat saksi mata yang mengetahui pelanggaran yang dilaporkan.</li><ul><li>Mohon dapat diinformasikan nama, jabatan, dan unit kerja dari saksi-saksi yang mengetahui pelanggaran yang dilakukan Kepala Cabang. &nbsp;&nbsp;</li></ul></ul>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 8 Januari 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-30 11:53:52',1,NULL),(11200,5672,3,'<span>Dear Sir/Madam,<br><br><br>Garuda Indonesia grants you an additional period of 5 (five) working days to provide your response to our questions on 5 December 2025, as follows:</span><ol><li>Regarding the information stated as “Inappropriate relationship, potentially conflict of interest”:</li><ul><li>Please provide an explanation and/or examples of the alleged inappropriate relationship conducted by the reported party.</li><li>Please describe the conflict of interest that arose as a result of the inappropriate relationship.</li><li>Please provide any supporting evidence indicating that an inappropriate relationship has occurred which may potentially lead to a conflict of interest.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Middle management”:</li><ul><li>Please specify the name, position, and work unit of the individuals involved in the alleged violation.</li></ul><li>Regarding the information stated as “Last month”:</li><ul><li>Please provide the specific timeframe of the violation (date, month, and year).</li><li>Please provide the location where the violation occurred.</li></ul></ol>If you do not provide a response by 30 December 2025, the report will not be able to be further processed and will therefore be closed.<br>We appreciate your attention and cooperation.<br><span><br><br>Kind regards,<br>WBS Officer</span>','NULL','2025-12-30 11:57:10',1,NULL),(11201,5709,3,'<span>Dear Bapak/Ibu Pelapor,<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Dimana dalam proses seleksi haji panitia\r\n     pelaksana dari internal karyawan TAM dan didominasi berasal dari 1 divisi\r\n     tertentu. (2 panitia pelaksana berasal dari divisi SPLD)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      ada pelanggaran terhadap ketentuan internal terkait persyaratan panitia\r\n      seleksi haji yang didominasi oleh divisi tertentu? Apabila ada, mohon\r\n      diinformasikan ketentuan yang dilanggar termasuk nama ketentuan atau\r\n      kebijakannya.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Hasil pemenang yg diumumkan diperoleh 8\r\n     pemenang (5 pemenang berasal dari divisi SPLD)”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      ada pelanggaran sehubungan dengan 5 pemenang berasal dari Divisi SPLD, misal\r\n      terdapat pemenang yang tidak memenuhi persyaratan)? Mohon dapat diberikan\r\n      penjelasan tambahan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ada dugaan potensi informasi awal untuk\r\n     materi2 seleksi haji atau potensi kecurangan lainnya”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      informasi pelanggaran yang ingin Bapak/Ibu sampaikan sehubungan dengan\r\n      informasi tersebut? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Ini masih dugaan ya karena ada\r\n     kejanggalan hasil seleksi yg tidak merata ke divisi lain”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “hasil seleksi yg tidak merata ke divisi\r\n      lain”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Melalui jalur serikat pekerja untuk\r\n     menanyakan kejelasannya”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      nama pegawai Serikat Pekerja yang Bapak/Ibu tanyakan?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      tanggapan yang disampaikan Serikat Pekerja kepada Bapak/Ibu?</li>\r\n </ul>\r\n <li>Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Nah di tahap wawancara akhir. Pertanyaan\r\n     yg diajukan tidak memberikan kesempatan peserta untuk explore lebih\r\n     banyak. Bahkan dibatasi waktu nya. Ketika mencoba menjelaskan pertanyaan”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      pertanyaan yang diajukan?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak memberikan kesempatan peserta untuk\r\n      explore lebih banyak”?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui tujuan dari pembatasan waktu tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      pembatasan waktu terjadi untuk seluruh peserta seleksi?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi tersebut dapat disampaikan kepada\r\nkami paling lambat tanggal 13 Januari 2026.<br>\r\nAtas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nTim Pengelola WBS Eksternal</span>','NULL','2025-12-30 12:26:01',1,NULL),(11202,5709,0,'Atas informasi yang disampaikan yaitu “Dimana dalam proses seleksi haji panitia pelaksana dari internal karyawan TAM dan didominasi berasal dari 1 divisi tertentu. (2 panitia pelaksana berasal dari divisi SPLD)”\r\n\r\nApakah ada pelanggaran terhadap ketentuan internal terkait persyaratan panitia seleksi haji yang didominasi oleh divisi tertentu? Apabila ada, mohon diinformasikan ketentuan yang dilanggar termasuk nama ketentuan atau kebijakannya.\r\n\r\nKonfirmasi : Untuk aturan ini tidak ada specific ketentuan / kebijakan yang mempersyaratkan dari Divisi mana.\r\nHanya saja memang etikanya karena dilakukan untuk seleksi haji karyawan, better ada perwakilan dari Divisi lainnya juga.\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Hasil pemenang yg diumumkan diperoleh 8 pemenang (5 pemenang berasal dari divisi SPLD)”\r\nApakah ada pelanggaran sehubungan dengan 5 pemenang berasal dari Divisi SPLD, misal terdapat pemenang yang tidak memenuhi persyaratan)? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.\r\n\r\nKonfirmasi : tidak ada aturan rinci pemenang dibagi ke Divisi mana saja. Untuk 5 pemenang dari SPLD perlu dilakukan tindak lanjut pengecekan dari hasil penilaian juri.\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Ada dugaan potensi informasi awal untuk materi2 seleksi haji atau potensi kecurangan lainnya”\r\nApakah informasi pelanggaran yang ingin Bapak/Ibu sampaikan sehubungan dengan informasi tersebut? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.\r\n\r\nKonfirmasi : Betul, ada indikasi keanehan dari hasil seleksi yang didominasi dari 1 Divisi dan panitia yang terlibat. Baik dari sisi kebocoran kisi - kisi soal ataupun hasil proses seleksi yang dilakukan.\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Ini masih dugaan ya karena ada kejanggalan hasil seleksi yg tidak merata ke divisi lain”\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “hasil seleksi yg tidak merata ke divisi lain”? Mohon dapat diberikan penjelasan tambahan.\r\n\r\nKonfirmasi : Dari hasil seleksi haji yang dilakukan, ada 5 perwakilan dari VLD, hasil akhir tidak ada satupun yg lolos, 7 perwakilan dari SPLD, 5 lolos pemenang. \r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Melalui jalur serikat pekerja untuk menanyakan kejelasannya”\r\nSiapakah nama pegawai Serikat Pekerja yang Bapak/Ibu tanyakan? Serikat pekerja melalui informasi jalur Pleno ke Bp. Syarif Hidayat, melalui informasi ke PUK ke Bp. Dwi Nurhidayat, Bp. Nurtanto Mugi\r\n\r\nApakah tanggapan yang disampaikan Serikat Pekerja kepada Bapak/Ibu?\r\nDari serikat perkerja menginformasikan akan menanyakan ke team panitia untuk hasil keselurahan penilaian dan kejelasan tata cara penilaian.\r\n\r\nAtas informasi yang disampaikan yaitu “Nah di tahap wawancara akhir. Pertanyaan yg diajukan tidak memberikan kesempatan peserta untuk explore lebih banyak. Bahkan dibatasi waktu nya. Ketika mencoba menjelaskan pertanyaan”\r\nApakah pertanyaan yang diajukan?\r\n\r\nPertanyaan seputar tata cara haji, mulai dari niat, doa, dan jenis - jenis rukun haji. \r\n\r\nApakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak memberikan kesempatan peserta untuk explore lebih banyak”?\r\n\r\nDari peserta ketika memberikan jawaban tambahan dengan maksud untuk menjelaskan, di potong dari dewan juri. karena alasan keterbatasan waktu. Perlu kejelasan detail dari panitia untuk alasan detailnya.\r\n\r\nApakah Bapak/Ibu mengetahui tujuan dari pembatasan waktu tersebut? informasinya untuk membatasi waktu wawancara.\r\n\r\nApakah pembatasan waktu terjadi untuk seluruh peserta seleksi? dari konfirmasi ke peserta lain juga terjadi ke peserta di bagian VLD.','speakupTAM-16251227002-reply-11202-0-Undangan-Seleksi-Haji-Tahap-Wawancara04-12-202507.15signed..pdf,','2025-12-30 13:28:23',1,'List Peserta Undangan Haji - Tahap Wawancara|'),(11203,5687,10,'Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Laporan tidak dapat ditindaklanjuti dikarenakan belum ditemukannya informasi pelanggaran yang terjadi.<br><br>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia<br>','NULL','2025-12-30 14:23:20',1,NULL),(11204,5720,0,'Halo, berikut informasi tambahan yang bisa saya lampirkan. \r\n\r\n','bmri-wbsltctesting-33251229009-reply-11204-0-134017936309283541..jpg,','2025-12-30 16:08:52',1,'|'),(11205,5684,10,'<span><span>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Atas laporan yang Bapak/Ibu sampaikan, mohon informasinya atas beberapa pertanyaan berikut:<br></span><ol><li>Apakah nama unit kerja tempat terlapor bekerja?</li><li>Apakah terlapor berperilaku seperti itu kepada pegawai lainnya?</li><li>Mohon\r\n dapat disampaikan bukti pendukung perihal penyampaian kata-kata kasar \r\ndan kotor yang dilakukan oleh terlapor kepada pelapor.</li></ol>Kami tunggu tanggapan Bapak/Ibu paling lambat 31 Desember 2025 untuk dapat kami tindaklanjuti.<br>Terima kasih&nbsp;<br><br>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-12-30 16:09:38',1,NULL),(11206,5690,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu\r\nPelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas\r\nlaporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang\r\ningin kami tanyakan sebagai berikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Group Head BSU menginstruksikan kepada Akademi untuk meminta pihak ketiga\r\n     memberikan layanan pembelajaran tanpa dibayar (baca: gratis) pada acara\r\n     Growth Verse.”</li><ul><li>Apakah ada pelanggaran atas\r\n      ketentuan internal yang dilakukan oleh terlapor atas informasi yang\r\n      disampaikan diatas? Apabila iya mohon dapat diinformasikan ketentuan\r\n      internalnya</li><li>Apakah pihak ketiga yang memberikan\r\n      layanan pembelajaran menyampaikan keluhan atas hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang\r\n      menunjukkan Group Head BSU mengintruksikan kepada Akademi untuk meminta\r\n      pihak ketiga memberikan layanan pembelajaran secara gratis?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu\r\n     “Dean Akademi dan dan/atau Learning Consultant”</li><ul><li>Siapakah nama Dean Akademi dan\r\n      Learning Consultant yang mengetahui dugaan pelanggaran yang dilaporkan?</li><li>Apakah informasi yang diketahui oleh\r\n      “Dean Akademi dan/atau Learning Consultant” atas dugaan pelanggaran yang\r\n      ingin dilaporkan?</li></ul><li>Atas bukti yang disampaikan yaitu\r\n     “Daftar rekanan yang diminta memberika layanan pembelajaran tanpa biaya\r\n     (gratis)”</li><ul><li>Apakah seluruh rekanan yang ada di\r\n      file tersebut memberikan layanan pembelajaran gratis?</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa\r\n      seluruh rekanan tersebut memberikan layanan pembelajaran gratis? Mohon\r\n      dapat dijelaskan.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap\r\ninformasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat\r\ntanggal 30 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian\r\ndan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia&nbsp;&nbsp;</div></span><br>','NULL','2025-12-30 16:10:55',1,NULL),(11207,5693,10,'<span><div>Assalamualaikum wr wb.&nbsp;</div><div>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,&nbsp;</div><div><br></div><div>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan sebagai\r\nberikut:</div>\r\n\r\n<ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “ANCAMAN PENGUNDURAN DIRI\r\n     OLEH AREA MANAGER. </li><ul><li>Siapakah staf yang mendapatkan ancaman tersebut?</li><li>Sejak kapan pengancaman tersebut terjadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Area Manager memberikan\r\n      ancaman kepada staf tersebut?</li></ul><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “HARI LIBUR DISURUH KERJA”</li><ul><li>Siapakah yang diminta untuk kerja di hari libur?</li><li>Kapan kejadian kerja di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab Area Manager meminta kerja\r\n      di hari libur?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas permintaan kerja di hari\r\n      libur? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ol>\r\n\r\n<div>Kami berharap informasi dan bukti tersebut\r\ndapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 30 Desember 2025.&nbsp;</div><div>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah\r\nIndonesia&nbsp;&nbsp;</div></span><br>','NULL','2025-12-30 16:12:21',1,NULL),(11208,5724,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan. Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS - LTC','-','2025-12-30 16:12:39',1,''),(11209,5694,10,'<span><div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu,&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br></div><div><br></div><div>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp;&nbsp;</div><div>Sehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:</div><div><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Terlalu banyak kegiatan ekstrakulikurel\r\ndi BSI Corporate University yang mengatasnamakan kegiatan Chage Agent dan\r\nbeberapa diantaranya menggunakan uang pribadi yang tidak pernah didiskusikan\r\nterlebih dahulu klo pun didiskusikan dilakukan H-1 atau H-2 atau H-3 sehingga\r\nproses diskusi ini hanya bersifat formalitas, dan GH tidak menerima masukan\r\ndiantaranya: Jalan Jalan BSU ke Anyer tanggal 25 Januari 2025; Acara Bulan\r\nRamadhan; BSU Vocation (bulan Desember)”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah ada dugaan pelanggaran sehubungan adanya\r\npenggunaan uang pribadi tersebut? Apabila iya, mohon dapat dijelaskan.</li><li>Uang pribadi siapakah yang digunakan?&nbsp;</li><li>Apakah jalan-jalan BSU ke Anyer, acara bulan Ramadhan,\r\ndan BSU Vocation menggunakan uang pribadi?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas penggunaan uang\r\npribadi tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kegiatan 17 Agustusan juga menggunakan\r\nuang pribadi dan berbeda beda setiap kelompok”&nbsp;</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah yang menyebabkan adanya perbedaan penggunaan uang\r\npribadi di setiap kelompok?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas perbedaan pengguaan\r\nuang pribadi untuk setiap kelompok tersebut? Apabila iya, mohon dapat\r\ndisampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Mohon jg diperiksa Growthverse terkait\r\nmekanisme pelaksanaannya. Growthverse sebenernya adalah kegiatan baik tapi\r\nmekanisme terutama terkait dengan beberapa pembicara yg diminta mengajar gratis\r\napakah sudah sesuai dengan etika bisnis, adanya juga acara atau dibukakannya\r\nsesi pijat gratis yang tidak tau juga menggunakan anggaran apa.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan\r\nsehubungan dengan mekanisme pelaksanaan kegiatan Growthverse?&nbsp;</li><li>Apakah terdapat ketentuan internal yang dilanggar?\r\nApabila iya mohon dapat diinformasikan kepada kami.</li><li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui bahwa beberapa pembicara\r\ndiminta mengajar gratis? Apakah para pembicara menyampaikan keluhan atas hal\r\ntersebut?&nbsp;</li><li>Apakah dugaan pelanggaran terkait sesi pijat gratis?\r\nMohon dapat diberikan penjelasan.</li><li>Kapan kegiatan pembicara diminta mengajar gratis terjadi?\r\n(tanggal, bulan dan tahun)</li><li>Kapan kegiatan sesi pijat gratis terjadi? (tanggal, bulan\r\ndan tahun)&nbsp;</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti-bukti atas hal yang\r\ndilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Growthverse ini tidak ada dalam agenda\r\nkegiatan BSU dalam RBB. Tolong juga diperiksa terkait penggunaan anggaran dan\r\nmekanisme pengadaan di BSU apakah sudah sesuai atau belum. Karena akhir akhir\r\nini ramai terkait mekanisme pengadaan.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah dugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ketahui atas\r\ninformasi “Karena akhir\r\nakhir ini ramai terkait mekanisme pengadaan”? Mohon dapat diberikan penjelasan\r\ndan bukti atas hal tersebut.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan “Semua personel BSU harus diingatkan\r\nkembali terkait dengan GCG khususnya penerimaan imbalan dalam bentuk apapun\r\ntermasuk makanan, supaya paham dan sesuai GCG.”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui pihak-pihak yang menerima imbalan? Apabila iya, mohon\r\ndapat diinformasikan nama dan unit kerjanya.</li><li>Apakah\r\nBapak/Ibu mengetahui pihak yang memberikan imbalan kepada personal BSU? Apabila\r\niya, mohon dapat diinformasikan.</li><li>Sejak\r\nkapankah kejadian ini berlangsung?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas penerimaan imbalan\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Ijin Cuti juga terlalu dibatasi\r\ncontohnya ada 2 pegawai yg mengajukan cuti karena istrinya masuk RS dan akan\r\ndioperasi, yg satu akhirnya tidak jadi cuti dan mengajukan WFH dan yang satunya\r\nlagi akhirnya hanya cuti 1 hari (krn hanya diijinkan 1 hari). tahun 2026\r\nrencananya akan dilaksanakan Growthverse lagi. Klo dianggarkan dan mekanismenya\r\nsesuai tidak apa apa tapi klo dilaksanakannya seperti tahun 2025 mohon\r\ndilakukan pemeriksaan karena memang kegiatan ini bagus karena mengakomodir\r\npegawai KP untuk training”</li></ol><blockquote><ul><li>Apakah\r\ndugaan pelanggaran yang Bapak/Ibu ingin laporkan atas informasi diatas?</li><li>Kapankah\r\nkejadian ini berlangsung?</li><li>Apakah\r\nterdapat ketentuan internal yang dilanggar atas informasi yang Bapak/Ibu\r\nsampaikan?</li><li>Darimanakah Bapak/Ibu mengetahui hal tersebut?</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas informasi diatas?\r\nApabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></blockquote><ol><li>Atas informasi yang disampaikan yaitu “Bukti bukti\r\nlainnya bisa ditanyakan kepada Dean, LC dan beberapa pegawai BSU”</li></ol><blockquote><ul><li>Siapakah nama lengkap, jabatan dan unit kerja Dean?</li><li>Apakah informasi dan bukti yang dimiliki oleh Dean?</li><li>Siapakah nama LC yang dimaksud?</li><li>Apakah informasi dan bukti yang dimiliki oleh LC?&nbsp;<br></li></ul></blockquote><span>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 30 Desember 2025</b>.</span>&nbsp;</div><div>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb,&nbsp;</div><div>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div></span><br>','NULL','2025-12-30 16:13:26',1,NULL),(11210,5698,10,'<span><span>Assalamualaikum\r\nwr wb\r\n\r\nYth.\r\nBapak/Ibu,<br><span><br>Terima\r\nkasih atas laporan yang disampaikan.&nbsp; <br></span>\r\n\r\nSehubungan dengan informasi yang disampaikan, ada\r\nbeberapa informasi yang ingin kami tanyakan yaitu:\r\n\r\n<br></span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Terlalu banyak kegiatan ekstra kurikuler\r\nshg sumber daya terkuras pd kegiatan tidak penting”&nbsp;</li><ul><li>Apakah ada dugaan pelanggaran sehubungan dengan informasi\r\ndi atas? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah kegiatan ekstra kurikuler yang dimaksud? Mohon\r\ndapat dijelaskan.</li><li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “sumber daya terkuras”?\r\nMohon dapat dijelaskan dan diberikan contohnya.</li><li>Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti atas dugaan pelanggaran\r\ntersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.&nbsp;</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Yglainhanya mengikuti perintah”&nbsp;</li><ul><li>Siapakah yang Bapak/Ibu maksud dengan informasi di atas?\r\nMohon dapat diinformasikan nama dan unit kerjanya&nbsp;</li></ul><li>3.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Waktu doa pagi dan sore hari, juga hari\r\nlibur”</li><ul><li>Apakah keterkaitan antara banyak kegiatan ekstra\r\nkulikuler dengan waktu doa dan hari libur? Mohon dapat dijelaskan.&nbsp;</li></ul></ul>Kami\r\nberharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami<b> </b>paling\r\nlambat pada<b> 31 Desember 2025</b>.\r\n\r\n<br>Atas\r\nperhatian&nbsp;dan&nbsp;kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<br><br>Wassalamualaikum\r\nwr wb,<br>Penyedia Jasa\r\nPengelola WBS Bank Syariah Indonesia</span><br>','NULL','2025-12-30 16:14:38',1,NULL),(11211,5720,0,'Berikut saya lampirkan bukti tambahan.','-','2025-12-30 16:15:44',1,'||||'),(11212,5709,10,'<div>Dear Bapak/Ibu Pelapor,</div><div><br></div><div>Terima kasih atas informasinya.<br>Kami akan melakukan analisa, apabila diperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu</div><div><br></div><div>Salam,<br>Tim Pengelola WBS Eksternal</div>','NULL','2025-12-30 17:05:43',1,NULL),(11213,5695,10,'<div>Assalamualaikum wr wb<br>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br></div><div>Terima kasih atas informasinya.<br>Kami akan melakukan analisa, apabila diperlukan informasi dan bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br><br><br>','NULL','2025-12-30 17:25:16',1,NULL),(11214,5720,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br><br>Terima kasih atas data-data tambahan yang disampaikan.<br><br><br>Salam,<br>Pengelola WBS - LTC','NULL','2025-12-30 17:25:26',1,NULL),(11215,5634,10,'<div>Assalamualaikum wr wb</div><div>Dear Sir/Madam,</div><div><br></div><div>With reference to the report you submitted, no evidence of fraud was found; therefore, no investigation has been conducted.</div><div>The\r\n WBS Team has contacted the branch office and obtained confirmation that\r\n an explanation has already been provided to the customer/reporting \r\nparty by branch staff.</div><div>Should\r\n you require further information, please contact the call center. You \r\nmay also submit a complaint through the Complaint Handling Management \r\nSystem via Customer Service officers at any BSI branch.</div><div>Thank you for your attention.</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum wr wb<br>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia</div><br>','NULL','2025-12-30 17:47:57',1,NULL),(11216,5679,0,'Pertanyaan\r\n1.	Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “tidak dilakukan pada metode pass & fail”? Mohon dapat dijelaskan. Apakah nama, tanggal dan lokasi pengadaan dimana dugaan pelanggaran yang dilaporkan terjadi?\r\n2.	Atas informasi yang disampaikan yaitu “ DeptHead Procurement jarang ikut hadir dalam pelaksanaan Negosiasi dimana kewenangan tersebut adalah kewenanga limitasi yang dia miliki”. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan Dept Head Procurement jarang hadir di pelaksanaan negosiasi? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n3.	Atas informasi yang disampaikan yaitu “Proses perubahan yang tidak sesuai ketentuan berdasarkan keluhan vendor terlampir.” Apakah nama pengadaan, termasuk tanggal dan lokasi pengadaan, yang dikeluhkan oleh vendor tersebut? Apakah terdapat bukti lain atas pelanggaran yang dilaporkan tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami\r\n4.	Atas informasi yang disampaikan yaitu “disposisi proses pengadaan tidak fair kepada anak buah di Department Procurement.” Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “disposisi proses pengadaan tidak fair”? Mohon dapat dijelaskan. Siapakah anak buah yang dimaksud? Mohon dapat diinformasikan nama lengkap dan jabatannya. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan disposisi proses pengadaan tidak fair? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami\r\n5.	Atas informasi yang disampaikan yaitu “Penentuan pemenang pengadaan dilakukan scoring berdasarkan keinginan internal (direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan)”. Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan”? Mohon dapat dijelaskan. Apakah Bapak/Ibu memiliki bukti yang menunjukkan adanya replace dokumen tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.\r\n\r\nJawaban\r\n1.	Metode evaluasi dokumen penawaran teknis untuk PBJ dapat dilakukan dengan menggunakan 2 Metode yaitu Sistem Gugur (Pass & Fail) & Sistem Merit Point. Namun pada prakteknya di Procurement Bank Mantap pada Metode evaluasi dengan sistem Gugur tidak dilakukan oleh User melainkan User hanya melakukan pengecekan Bill Of Quantity (BOQ) dimana pada sistem ini best practice nya tetap dilakukan evaluasi oleh User (Unit Kerja Pengguna). Seluruh pengadaan dengan metode Sistem Gugur di Bank Mantap tidak dilakukan.\r\n2.	Sesuai dengan ketentuan SP Procurement yang berlaku Petugas Pelaksana Klarifikasi & Negosiasi memiliki limitasi kewenangan berdasarkan Nilai HPS per PBJ dengan kewenangan Department Head Unit Procurement adalah s.d Rp5 Miliar atau nilai HPS yang tidak bisa ditentukan nilai total nominal dengan ketentuan Petugas adalah Department Head Unit Procurement dan Team Leader / Professional Staff Unit Procurement serta dapat mengikutsertakan Department Head / Team Leader / Professional Staff Unit Kerja Pengguna. Dalam pelaksanaan Negosiasi selalu dilakukan melalui Microsoft Teams sehingga record dalam pelaksanaan Negosiasi selalu dilakukan, berikut bukti screenshot dalam pengadaan yang saya kelola:\r\nPengadaan Perpanjangan Threat Intelligence	 \r\nPengadaan Renewal License Firewall Palo Alto PA-5220	 \r\nPengadaan Refreshment Server Tableau	 \r\n\r\n3.	Nama Pengadaan nya adalah Pengadaan Jasa Sewa Mobil Listrik pada Tahun 2024 dengan Nomor Keputusan Direksi No. FRO.PAM/PRO.1610/2024 tanggal 25 September 2024 dengan lokasi di Kantor Pusat dengan User (Divisi Corporate Secretary & Legal). Berikut tambahan kontak pic Vendor dimana beliau adalah mantan pejabat Procurement Bank Mandiri yang merasa proses pengadaan yang dilakukan di Bank Mantap tidak sesuai best practice dan menerapkan prinsip-prinsip Procurement yang baik.\r\n4.	Sesuai dengan Dashboard yang dimiliki Procurement sejak 2024 sd 2025 Department Head Procurement tidak menerapkan keadilan bagi anak buahnya dengan data pengadaan yang diproses antar team tidak menggunakan data melainkan berbasis kedekatan, bagi yang suka protes dibebankan pekerjaan yang banyak dengan data sebagai berikut:\r\nNama Pemroses yang ada di Department Procurement	Disposisi Pemroses Pengadaan Tahun 2024	Disposisi Pemroses Pengadaan Tahun 2025 \r\nHasan (Officer)	52	43\r\nAndhika (Officer)	47	47\r\nBen (Pelaksana)	35	\r\nDeni (Officer)	10	23\r\nDwi Melisa (Team Leader)	49	38\r\nIhsan (Pelaksana – khusus pembelian langsung)	6	56\r\nPutri (Officer)	20	26\r\nTotal	219	233\r\n\r\nSaya Hasan Atari anak buah yang merasa tidak fair sudah menyampaikan secara langsung ke internal dan selaku Culture Agent saya berharap terdapat perubahan namun justru malah serangan secara personal dilayangkan ke saya dibungkus mencari-cari kesalahan saya sehingga saya diminta oleh Department Head Procurement yaitu Dimas Aditya Brahmanto untuk pindah bekerja bahkan seakan diejek d group di internal agar saya tidak betah bekerja di Divisi Procurement & Asset Management, berikut tambahan buktinya:\r\n  \r\n5.	Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “direplace dokumen sesuai keinginan vendor yang ingin dimenangkan”?Betul dokumen direplace karena Vendor yang diusulkan tidak sesuai dengan keinginan User, hal itu terjadi pada Pengadaan Project Revamp New Website Corporate Bank Mandiri Taspen Tahun 2025 & Pengadaan Jasa Pengembangan Otomasi Transaksi SKN untuk Proses Upload dan Download pada Core Banking System Tahun 2025 dimana Pemroses Pengadaan nya saya sendiri sesuai dengan arahan pimpinan untuk melakukan hal tersebut.\r\nDokumen Awal	Dokumen Replace\r\n 	 \r\n\r\n','','2025-12-30 19:10:56',1,''),(11217,5679,0,'Test','','2025-12-30 19:16:41',1,''),(11218,5679,0,'Dikarenakan adanya block dari DLP sehingga saya tidak dapat mengupload dokumen tersebut saya akan email dokumen yang lebih jelas. mohon untuk dirahasiakan laporan saya karena ini menyangkut orang2 yang memiliki kekuasaan. saya sudah berusaha untuk menyampaikan perbaikan dan menolak kesalahan namun saya malah ingin di keluarkan dari Department Procurement dan di diskriditkan d Divisi yang saya tempati. saya berasal dari Dunia Procurement Bank Mandiri yang sangat memahami dengan baik Procurement yang baik dan benar namun disini saya malah dianggap menjadi perusak bahkan orang yang tidak normal.','','2025-12-30 19:22:05',1,''),(11219,5679,0,'PT Mulia Sasmita Bhakti nama PIC Vendor Agus Pranantio no. 08159130109 untuk dikonfirmasi pelaksanaan proses procurement yang ada di Bank Mandiri Taspen','','2025-12-30 19:31:37',1,''),(11220,5725,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola Letter to CEO','-','2025-12-30 21:37:52',1,''),(11221,5679,3,'Dear Bapak/Ibu,<br><br>Terima kasih atas tanggapan yang disampaikan.<br>Kami akan menghubungi Bapak/Ibu kembali apabila diperlukan informasi tambahan.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO','NULL','2025-12-31 12:41:39',1,NULL),(11222,5701,3,'Dear Sir/Madam,\r\n\r\n<br><br>Garuda Indonesia sincerely apologizes for the inconvenience\r\ncaused by the incident experienced by you. <br>We would like to inform you that the\r\nreport will be followed up through an investigation process by the relevant\r\nunit within Garuda Indonesia.\r\n\r\n<br>Thank you for your cooperation.\r\n\r\n<br><span><br>Best regards,<br>\r\nWBS Officer</span>','NULL','2025-12-31 13:58:52',1,NULL),(11223,5726,9999,'Assalamualaikum wr wb<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih telah menghubungi Whistle Blowing System Bank Syariah Indonesia.<br />\r\n<br />\r\nBapak/Ibu akan segera terhubung dengan tim Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank Syariah Indonesia.','-','2025-12-31 14:04:01',1,''),(11224,5727,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2025-12-31 14:38:00',1,''),(11225,5728,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan  dan kami akan menghubungi Bapak/Ibu apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS','-','2025-12-31 15:49:42',1,''),(11226,5729,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2025-12-31 15:52:19',1,''),(11227,5730,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2025-12-31 15:55:14',1,''),(11228,5731,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2025-12-31 16:04:59',1,''),(11229,5732,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2025-12-31 16:10:22',1,''),(11230,5706,0,'Ya pemotongan bonus hampir dialami semua security TAM Cibitung, kecuali Yg ikut Lomba PBB ( Baris Berbaris ) dan Putra Daerah / Security Pribumi Asli sini,\r\nPemotongan ini yg ke 2 Kali, 22 / Desember / 2025, dan yg Pertama Desember Tahun Lalu..\r\nPemotongan Dipotong oleh orang yg berwenang, yaitu Section Head security TAM Bp Aditya Norma Wijaya...\r\n\r\n\r\nInformasi tambahan :\r\nSaya sudah dapat password untuk login melihat Slip Gaji Anggota Security Tam Cibitung, \r\n\r\nApakah mau saya share ? , karena kalo di screenshoot, Nama tidak muncul,\r\n\r\nNama hanya muncul di halaman login saja\r\n\r\nBukti slip gaji (Bonus Tahunan ) yg di potong oleh User / Karyawan TAM Selaku Section Head Security\r\n\r\nBp Aditya Norma wijaya.','','2025-12-31 18:40:17',1,''),(11231,5706,0,'Berikut Salah satu screenshoot Bukti Potongan Bonus yg dialami Anggota security TAM CIBITUNG,\r\n\r\nKecuali Beberapa Anggota yg mengikuti Lomba PBB ( Baris Berbaris ), Bonus tidak di potong. \r\n\r\nDan Juga Security Putra Daerah / Pribumi Sini tidak di potong Bonus nya.\r\n\r\n\r\nSeharus nya di SLIP Tertulis Bonus : 5.600.000 Sama dgn 1bln Gaji Pokok.\r\n\r\nTetapi Anggota hanya menerima 3.9jt,  Sehingga Anggota mengeluh dan tidak bisa apa2 , hanya bisa pasrah Bonus di potong tanpa keterangan, \r\n\r\nKami Mohon dgn sangat Bantuannya, Terimakasih banyak kepada tim RSM Jazaakumullahukhoir,\r\n\r\nKami berharap semoga kedepan tidak ada lagi Potongan yg mendzoLimi / Mengambil Hak Anggota lagi','speakupTAM-16251224004-reply-11231-0-Screenshot2025-12-31-19-12-10-7140deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12..jpg,','2025-12-31 19:18:57',1,'Berikut ScreenShoot Potongan Bonus Tahunan yg dialami salah satu Anggota atas nama ( Ace Sunarya )\r\n\r\nJika ingin Cek langsung di Payslip GAJI SIGAP silahkan ke Web Payslip nya : https://sgpayslip.sigap.co.id/karyawan/index/\r\n\r\nNPK / Username : 223942\r\nPassword / Tgl Lahir : 05051988|'),(11232,5733,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2026-01-01 23:03:40',1,''),(11233,5734,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2026-01-01 23:33:11',1,''),(11234,5735,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2026-01-02 09:25:38',1,''),(11235,5736,9999,'Dear Bapak/Ibu,<br />\r\n<br />\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan.<br />\r\nKami akan melakukan analisa awal atas laporan Bapak/Ibu.  Apabila dibutuhkan informasi dan/atau bukti tambahan, kami akan menghubungi Bapak/Ibu.<br />\r\n<br />\r\nSalam,<br />\r\nPengelola WBS – LTC','-','2026-01-02 09:47:56',1,''),(11236,5710,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;</span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Trasfer Internasional,mengunakan no kartu bukan no rekening,dan disitu tertulis Bank Mandiri Taspen”&nbsp;</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang ingin dilaporkan?</li><li>Bagaimana pelanggaran tersebut dapat terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti atas pelanggaran tersebut?</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kesalahan sendri salah memberi no rekening”&nbsp;</li><ul><li>Apakah keterkaitan informasi tersebut dengan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>3. Atas file yang disampaikan yaitu “Transfer internasional.Ria Money Transfer \\r\\n\\r\\nSalah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu atm..\\r\\nDan disini tertulis Bank Mandiri Taspen.\\r\\nMohon untuk diproses.dikembalikan ke no rekening saya sendiri\\r\\nTerimah kasih”</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi “Salah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu atm”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengadukan hal tersebut kepada pihak Ria Money Transfer?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Januari 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2026-01-02 12:35:48',1,NULL),(11237,5710,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:&nbsp;</span><ul><li>1.&nbsp;Atas informasi yang disampaikan yaitu “Trasfer Internasional,mengunakan no kartu bukan no rekening,dan disitu tertulis Bank Mandiri Taspen”&nbsp;</li><ul><li>Apakah pelanggaran yang ingin dilaporkan?</li><li>Bagaimana pelanggaran tersebut dapat terjadi?</li><li>Mohon dapat disampaikan bukti-bukti atas pelanggaran tersebut?</li></ul><li>2. Atas informasi yang disampaikan yaitu “Kesalahan sendri salah memberi no rekening”&nbsp;</li><ul><li>Apakah keterkaitan informasi tersebut dengan pelanggaran yang dilaporkan? Mohon dapat dijelaskan.</li></ul><li>3. Atas file yang disampaikan yaitu “Transfer internasional.Ria Money Transfer \\r\\n\\r\\nSalah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu atm..\\r\\nDan disini tertulis Bank Mandiri Taspen.\\r\\nMohon untuk diproses.dikembalikan ke no rekening saya sendiri\\r\\nTerimah kasih”</li><ul><li>Apakah maksud dari informasi “Salah memberi nomor rekening,yg ada nomor kartu atm”? Mohon dapat dijelaskan.</li><li>Apakah Bapak/Ibu sudah mengadukan hal tersebut kepada pihak Ria Money Transfer?</li></ul></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 12 Januari 2025. &nbsp;<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola Letter to CEO</span>','NULL','2026-01-02 12:36:09',1,NULL),(11238,5725,3,'<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor, &nbsp;<br>\r\n<br>\r\nTerima kasih atas laporan yang disampaikan. &nbsp;<br>\r\nSehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan\r\nyaitu:&nbsp;</span>\r\n\r\n<ul>\r\n <li>1.&nbsp;Atas\r\n     informasi yang disampaikan yaitu “Pelecehan verbal dan non verbal”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      bentuk atau contoh pelecehan verbal yang dilakukan terlapor? Mohon dapat\r\n      dijelaskan lebih detail.</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      bentuk atau contoh pelecehan non verbal yang dilakukan terlapor? Mohon\r\n      dapat dijelaskan lebih detail.</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat disampaikan bukti-bukti atas pelecehan verbal dan non verbal yang\r\n      dilakukan terlapor?</li>\r\n </ul>\r\n <li>2.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “Satpam, OB, Driver, dan rekan lain\r\n     menormalisasi”&nbsp;</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik nama lengkap dari petugas satpam, OB,\r\n      driver dan rekan lain yang melakukan pelecehan yang dilaporkan.</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik lokasi kerja dari pihak-pihak yang\r\n      dilaporkan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>3.\r\n     Atas informasi yang disampaikan yaitu “Banyak”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan spesifik atas waktu dan lokasi pelanggaran, yang\r\n      meliputi diantaranya tempat, jam, tanggal, bulan, dan tahun.</li>\r\n </ul>\r\n <li>4. Atas\r\n     file yang disampaikan yaitu “Lampiran 1”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      yang mengirimkan pesan tersebut?</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      Bapak/Ibu mengetahui tujuan pengirim mengirimkan pesan tersebut?</li>\r\n  <li>Mohon\r\n      dapat diinformasikan nomor telepon yang mengirimkan pesan tersebut kepada\r\n      Bapak/Ibu.</li>\r\n </ul>\r\n <li>5. Atas\r\n     file yang disampaikan yaitu “Lampiran 2”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan bukti pada file lampiran\r\n      2 tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n </ul>\r\n <li>6. Atas\r\n     file yang disampaikan yaitu “Lampiran 3”</li>\r\n <ul>\r\n  <li>Siapakah\r\n      pihak-pihak yang ada di foto tersebut? (Terdapat 3 orang di dalam foto\r\n      tersebut)</li>\r\n  <li>Apakah\r\n      informasi yang Bapak/Ibu ingin sampaikan dengan bukti pada file lampiran 3\r\n      tersebut? Mohon dapat dijelaskan.</li>\r\n  <li>Kapan\r\n      foto tersebut diambil? (tanggal, bulan dan tahun)</li>\r\n  <li>Dimanakah\r\n      lokasi pengambilan foto tersebut?</li>\r\n </ul>\r\n</ul>\r\n\r\n<span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan\r\nkepada kami paling lambat tanggal 14 Januari 2025.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>\r\n<br>\r\nSalam,<br>\r\nPengelola Letter to CEO</span>','NULL','2026-01-02 12:58:29',1,NULL),(11239,5666,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan informasi dan bukti yang di sampaikan belum cukup.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung lainnya, mohon Bapak/Ibu untuk membuat\r\nlaporan baru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2026-01-02 14:36:22',1,NULL),(11240,5643,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi dan bukti yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2026-01-02 14:39:24',1,NULL),(11241,5675,10,'<div>Assalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;</div><div><br></div><div>Yth.\r\nBapak/Ibu Pelapor,&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div>Laporan belum dapat ditindaklanjuti\r\ndikarenakan minimnya informasi dan bukti yang disampaikan.&nbsp;</div><div>Apabila nantinya Bapak/Ibu memiliki\r\ninformasi tambahan dan bukti pendukung, mohon Bapak/Ibu untuk membuat laporan\r\nbaru.&nbsp;<br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami\r\nucapkan terima kasih.&nbsp; \r\n\r\n&nbsp;&nbsp;</div><div><br></div><div>Wassalamualaikum\r\nwr wb&nbsp;<br></div><div>Penyedia Jasa Pengelola WBS Bank\r\nSyariah&nbsp;Indonesia</div>','NULL','2026-01-02 14:43:10',1,NULL),