<span>Yth. Bapak/Ibu Pelapor,<br><br>Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu:</span><ul><li>1.&nbsp;Apakah terdapat keterlibatan karyawan Bank Mandiri dalam penipuan yang dilaporkan? Apabila iya, mohon diinformasikan:&nbsp;</li><ul><li>Siapa nama dan jabatan orang yang dilaporkan di Bank Mandiri?</li><li>Apa nama Unit Kerja dari orang yang dilaporkan di Bank Mandiri?</li></ul><li>2.&nbsp;Mohon dapat diberikan penjelasan lengkap dan kronologi kejadian yang dilaporkan.&nbsp;</li><li>3. Apakah terdapat dokumentasi atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan, seperti bukti komunikasi dengan penipu dan bukti transfer ke rekening penipu? Apabila iya, mohon dapat disampaikan bukti-bukti tersebut kepada kami.&nbsp;</li><li>4. Apakah Bapak/Ibu sudah berbicara dengan penipu? Jika sudah, tanggapan apa yang dia berikan?&nbsp;</li><li>5. Apakah Bapak/Ibu sudah melaporkan kejadian ini ke&nbsp;<i>Mandiri Call 14000 atau email&nbsp;<u>mandiricare@bankmandiri.co.id</u></i>? Apabila iya, mohon dapat diinformasikan&nbsp;nomor tiket pengaduannya dan kapan melaporkannya.</li><li>6. Apakah Bapak/Ibu telah melaporkan kejadian ini ke polisi/pihak yang berwajib?</li></ul><span>Kami berharap informasi dan bukti tersebut dapat disampaikan kepada kami paling lambat tanggal 31 Maret 2026.<br>Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br><br>Salam,<br>Pengelola WBS - LTC</span>