<span>Dear Bapak/Ibu &nbsp;Pelapor, &nbsp;<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan.<br>
Sehubungan dengan laporan yang disampaikan, mohon dapat diinformasikan:</span>

<ol>
 <li>1. &nbsp;Atas informasi yang disampaikan “Dalam
     program racing point, terdapat temuan jelas bahwa staf marketing atas nama
     Karen melakukan pemalsuan tanda tangan. Sdr. Sufi mengetahui hal tersebut
     namun memilih untuk tutup mata dan tidak melakukan tindakan korektif
     sesuai ketentuan yang berlaku.”</li>
 <ul>
  <li>Kapan pemalsuan tandatangan tersebut
      terjadi? Mohon dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li>
  <li>Bagaimana Bapak/Ibu mengetahui dan
      meyakini bahwa Sufi mengetahui pemalsuan tandatangan? Mohon dapat
      dijelaskan.</li>
  <li>Apakah terdapat dokumentasi atau
      bukti-bukti yang menunjukkan Sufi mengetahui pemalsuan tandatangan tersebut?
      Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li>
 </ul>
 <li>2. Atas informasi yang disampaikan “Saat
     briefing, Sdr. Sufi sering mengeluarkan kata-kata kasar dan merendahkan
     seperti "bodoh banget" dan "tidak berharga". Beliau
     sering mengintimidasi Tenaga Alih Daya dengan kalimat: "gampang
     pinterin orang baru, biar lo tahu 40 orang lain antre untuk di posisi lo
     sekarang."</li>
 <ul>
  <li>Sejak kapan kejadian tersebut
      terjadi?</li>
  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab
      terlapor mengeluarkan kata-kata kasar dan merendahkan tersebut serta
      mengintimidasi tenaga ahli daya? Apabila iya, mohon dijelaskan.</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang menunjukkan terlapor mengeluarkan kata-kata kasar
      dan merendahkan serta mengintimidasi Tenaga Ahli Daya.</li>
 </ul>
 <li>3. Atas informasi yang disampaikan “Dalam
     sebuah rapat, saya menyaksikan langsung Sdr. Sufi melempar spidol ke arah
     seorang Officer dan tantrum tidak jelas bahkan mengencangkan volume
     suaranya dalam kubikal kantor.”</li>
 <ul>
  <li>Kapan kejadian tersebut terjadi? Mohon
      dapat diinformasikan tanggal, bulan dan tahun.</li>
  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui penyebab
      terlapor melempar spidol tersebut? Apabila iya, mohon dijelaskan.</li>
  <li>Siapakah nama officer yang dilempar
      spidol oleh terlapor?</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan ini.</li>
 </ul>
 <li>4. Atas informasi yang disampaikan “Saat
     saya mencapai poin tertinggi, tidak ada apresiasi sama sekali. Namun, saat
     posisi berada di titik rendah, Sdr. Sufi menghakimi seolah-olah kinerja
     saya adalah yang terburuk, padahal saya juga tidak bisa mengejar racing
     point karena melaksanakan urgensi relationship beliau pada
     merchant/nasabah yang dikunjunginya”</li>
 <ul>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “karena
      melaksanakan urgensi relationship beliau pada merchant/nasabah yang
      dikunjunginya” dan apa keterkaitannya dengan kinerja Bapak/Ibu? Mohon
      dapat dijelaskan.</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan ini.</li>
 </ul>
 <li>5. Atas informasi yang disampaikan “Beliau
     dengan mudah menuduh saya tidak bekerja, sementara terdapat pegawai lain
     di kantor yang bersantai tanpa mendapatkan teguran atau evaluasi serupa”</li>
 <ul>
  <li>Apakah Bapak/Ibu mengetahui terlapor
      melakukan hal tersebut kepada Bapak/Ibu? Apabila iya, mohon dijelaskan.</li>
 </ul>
 <li>6. Atas informasi yang disampaikan “Instruksi
     yang diberikan seringkali membingungkan tanpa urgensi yang masuk akal.
     Beliau memaksakan pelaksanaan event-event yang tidak relevan dengan
     pencapaian akuisisi maupun sales volume”</li>
 <ul>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “event-event
      yang tidak relevan”? Mohon dapat dijelaskan.</li>
  <li>Apa nama event-event yang dimaksud
      serta kapan event tersebut terjadi?</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan ini.</li>
 </ul>
 <li>7. Atas informasi yang disampaikan “Saya
     melihat pegawai terpaksa menggunakan uang pribadi untuk membeli gimmick
     acara kartu kredit karena Sdr. Sufi memaksakan acara tetap berjalan
     meskipun anggaran kantor belum tersedia/cair.”</li>
 <ul>
  <li>Siapakah nama pegawai yang dipaksa menggunakan
      uang pribadinya?</li>
  <li>Apakah nama acara yang dimaksud?</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan ini.</li>
 </ul>
 <li>8. Atas informasi yang disampaikan “Beliau
     mengeluarkan biaya besar untuk event yang tidak jelas tujuannya, sementara
     hasil pencapaian akuisisi dan baki debet tetap buruk, serta mematok
     lemburan kita yang hanya seorang TAD yang melaksanakan arahannya.”</li>
 <ul>
  <li>Apakah nama-nama event yang mengeluarkan
      biaya besar namun tidak jelas tujuannya serta kapan event tersebut
      diselenggarakan.</li>
  <li>Apakah yang Bapak/Ibu maksud dengan “mematok
      lemburan kita yang hanya seorang TAD”? Mohon dapat diberikan penjelasan
      tambahan.</li>
  <li>Mohon dapat disampaikan dokumentasi
      atau bukti-bukti yang berkaitan dengan kejadian yang dilaporkan ini.</li></ul><li>9. Apakah Bapak telah melaporkan
     kejadian-kejadian tersebut melalui sarana lain, selain WBS-LTC? Jika ya,
     melalui sarana apa, kepada siapa, dan apa tanggapannya?</li></ol>

<span>Kami berharap
Bapak/Ibu dapat memberikan tanggapan paling lambat tanggal 11 Mei 2026.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.<br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola WBS - LTC</span>