<div>Dear Pak Gede, </div><div><br></div><div>Dengan ini kami sampaikan bahwa laporan tersebut telah ditindaklanjuti oleh Unit Terkait sebagai berikut:</div><div><ol><li>Pada tanggal 30 Januari 2020, Nasabah telah dihubungi melalui telefon untuk konfirmasi penggantian voucher bukalapak menjadi voucher traveloka sebesar 3 x Rp. 100.000,-</li><li>Voucher tersebut berlaku untuk tiket, hotel, tiket + hotel, eats &amp; experience (kecuali movie)&nbsp;</li><li>Voucher tidak berlaku untuk tiket kereta dan bus&nbsp;</li><li>Masa berlaku voucher traveloka sd. 5 November 2020 <br></li><li>Nasabah telah menerima tawaran penggantian voucher yang ditawarkan oleh Bank Mandiri</li></ol></div><div>Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini kami mohon agar laporan WBS-LTC dapat ditutup dengan status telah ditindaklanjuti </div><div><br></div><div>Demikian kami sampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih</div><div><br></div><div><br></div><div>Regards,&nbsp;</div><div>Aryo Wicaksono<br></div><br>