<b>What:</b>

<ul>
 <li>Laporan memuat pengaduan atas aplikasi BRIMO
     milik BRI dan aplikasi TRING milik Pegadaian. Pelapor menginformasikan
     saldo investasi emas tidak muncul atau hilang dari kedua aplikasi
     tersebut.</li>
 <li>Atas kejadian tersebut, pelapor meminta dilakukan
     pengecekan yaitu:</li>
 <ul>
  <li>Apakah terdapat pencurian saldo mas nasabah?</li>
  <li>Apakah proses migrasi data sudah benar
      dilakukan?</li>
  <li>Apakah aplikasi mengandung malware?</li>
 </ul>
 <li>Atas informasi awal, Konsultan Independen
     Pengelola WBS Danantara Indonesia meminta informasi tambahan dan bukti,
     namun pelapor tidak memberikan tanggapan sampai batas waktu.</li>
</ul>

&nbsp;

<b>When:</b>

<ul>
 <li>21
     April 2026.</li>
</ul>

<b>Where:</b>

<ul>
 <li>Aplikasi
     BRIMO dan aplikasi TRING.</li>
</ul>

<b>Who:</b>

<ul>
 <li>PT Bank
     Rakyat Indonesia Tbk dan PT Pegadaian.</li>
</ul>

<b>How:</b>

<ul>
 <li>Saldo
     investasi emas nasabah tidak muncul atau hilang di aplikasi BRIMO dan
     aplikasi TRING.</li>
</ul>

<b>Bukti:</b>
<br><ul><li>Pelapor tidak melampirkan bukti.</li></ul>