<div>Laporan memuat dugaan penyalahgunaan sistem BDS oleh
deskcollector.

&nbsp;

<br></div><div><br></div><div>Pelapor menginformasikan:</div>

<ul><li>Deskcollector menyalahgunakan
     sistem BDS untuk mengecek rekening pribadi pegawai Bank Mandiri yang
     statusnya belum pegawai tetap. Lokasi kejadian diinformasikan oleh pelapor</li><li>Tujuan pengecekan rekening
     pribadi tersebut adalah untuk dijadikan bahan omongan.</li><li>Pengecekan di sistem BDS dulunya
     hanya bisa dilakukan oleh leader atau spv ke atas, namun sekarang
     deskcollector bisa melakukan pengecekan tanpa pengawasan leader. Hal ini
     menyebabkan sistem BDS disalahgunakan.</li></ul><div>

Atas informasi
awal tersebut, kami meminta informasi tambahan dan bukti, dimana pelapor
menginformasikan:</div><div><ul><li>Pelapor tidak
ingin identitasnya diketahui oleh unit kerja Pelapor, namun mengijinkan
identitasnya diketahui oleh Bank Mandiri.&nbsp;</li><li>Pelapor bersedia
dihubungi oleh tim investigasi. Pelapor menginformasikan nomor telepon yang
bisa dihubungi.&nbsp;</li><li>Pihak yang
melakukan pelanggaran banyak. Pelapor hanya menginformasikan nama salah satu
deskcollector yang melakukan pelanggaran.</li><li>Deskcollector
biasanya menyalahgunakan sistem BDS pada saat tidak ada leader.<br></li><li>Deskcollector
bisa menggunakan sistem BDS sejak tahun lalu yaitu sejak payment di unit kerja
pelapor menurun.</li><li>Deskcollector
menggunakan user leader untuk mengakses sistem BDS dan dilakukan di meja
leader.</li><li>Pelapor tidak
memiliki bukti percakapan&nbsp; di whatsapp
grup yang menunjukkan para terlapor membahas rekening pribadi pegawai Bank
Mandiri, insentif, dan bonus dimana informasi/data tersebut diperoleh oleh para
terlapor dari sistem BDS. <br></li></ul>Pelapor
melampirkan bukti foto yang menunjukkan deskcall menggunakan sistem BDS tanpa
didampingi oleh leader. Pelapor menginformasikan nama pihak yang ada di foto
tersebut.

</div>