<div>Dear Bapak/Ibu,

<br></div><div><br></div><div>Berdasarkan informasi dari Customer Care diketahui bahwa:</div><div><ul><li>Hasil pengecekan pada sistem
pengajuan cicilan diproses setelah tanggal cetak tagihan dan konversi transaksi
cicilan tidak terbaca sebagai pembayaran pada sistem</li><li>Atas keluhan tersebut, Bank
Mandiri telah melakukan proses waiving (penghapusan bunga) yang timbul sebesar
Rp37.879,- dan Bank Mandiri&nbsp;juga telah menginformasikan ke Bapak/Ibu
melalui email mandiricare.</li></ul></div><div>



Sehubungan dengan telah ditindaklanjuti laporan Bapak/Ibu,
maka kami akan menutup laporan Bapak/Ibu. <br></div><div>Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

&nbsp; <br></div><div><br></div><div>Salam, <br></div><div>Pengelola WBS Bank Mandiri

</div>