<span><span><span>Dear Bapak/Ibu,<br>
<br>
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. <br>
Sehubungan dengan laporan, ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan yaitu: </span>

</span><ol><li>Atas informasi yang
     disampaikan yaitu “Saya mengajukan kredit pada bank mandiri Taspen
     dengan nominal 70.000.000 dan angsuran 3.300.000/bulan selama 24 bulan.
     Tetapi saya merasa di tipu karena diharuskan melakukan cicilan selama 27
     bulan (2 tahun + 3 bulan). Sedangkan 3 bulan ini tidak tercantum di dalam
     surat perjanjian pengajuan kredit.”</li><ul><li>Mohon
      dapat diinformasikan nomor surat perjanjian kredit Bapak/Ibu.</li><li>Mohon
      dapat disampaikan surat perjanjian pengajuan kredit Bapak/Ibu.</li><li>Apakah
      Bapak/Ibu
      pernah menanyakan perbedaan jangka waktu cicilan tersebut? Apabila iya,</li><ul><li>Siapakah
       nama pegawai Bank Mandiri Taspen yang menerima pertanyaan Bapak/Ibu
       mengenai perbedaan jangka waktu cicilan tersebut?</li><li>Kapan
       dan dimana Bapak/Ibu menanyakan perbedaan jangka waktu cicilan tersebut?</li><li>Apakah
       jawaban dari pegawai Bank Mandiri Taspen atas pertanyaan Bapak/Ibu
       mengenai perbedaan jangka waktu cicilan tersebut?</li><li>Apakah
       ada bukti komunikasi antara Bapak/Ibu dengan pegawai Bank Mandiri Taspen
       tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada kami.</li></ul></ul><li>Atas informasi yang
     disampaikan yaitu “Bank mandiri Taspen cabang wosi, kabupaten Manokwari,
     provinsi Papua Barat.”</li><ul><li>Mohon
      dapat diinformasikan spesifik nama, jabatan dan unit kerja dari 
pegawai Bank Mandiri Taspen Cabang Wosi yang diduga melakukan 
pelanggaran</li></ul><li>Atas informasi yang
     disampaikan yaitu “Sering terjadi”</li><ul><li>Apakah
      yang Bapak/Ibu maksud dengan pernyataan “sering terjadi” adalah perbedaan
      jangka waktu cicilan tersebut? Apabila iya:</li><ul><li>Siapa
       saja yang pernah mengalami hal tersebut (nama nasabah, nomor surat
       perjanjian)</li><li>Bagaimana
       Bapak/Ibu mengetahui adanya nasabah lain yang juga mengalami hal yang
       Bapak/Ibu alami yaitu terdapat perbedaan jangka waktu cicilan?</li><li>Apakah
       Bapak/Ibu memiliki bukti atas kejadian yang sering terjadi tersebut? Apabila iya, mohon dapat disampaikan kepada
       kami.</li></ul></ul></ol>

<span>Kami berharap tanggapan Bapak/Ibu dapat disampaikan kepada kami paling
lambat tanggal&nbsp;11 Januari 2024.<br>
Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.&nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <br>
<br>
Salam,<br>
Pengelola Letter To CEO</span></span><br>